關(guān)于地接的承諾書
XXX國(guó)際旅行社與境外地接社委托接待合同
本合同締約各方為：
委托方： （以下簡(jiǎn)稱甲方）
受托方： （以下簡(jiǎn)稱乙方）
甲方系依照《中華人民共和國(guó)公司法》、《旅行社條例》設(shè)立的中國(guó)法人，依法享有組織中國(guó)公民（包括自中國(guó)出境的外國(guó)或地區(qū)的公民，下同）出境旅游的經(jīng)營(yíng)權(quán)，注冊(cè)地址：
乙方系依照 法律設(shè)立的企業(yè)法人，依法享有接待中國(guó)公民在 其本國(guó)（或地區(qū)）旅游的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。經(jīng)營(yíng)地址設(shè)在 。 甲、乙雙方經(jīng)平等協(xié)商同意，就甲方委托乙方接待中國(guó)公民在乙方所在國(guó)（地區(qū)）旅游事宜,明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，特訂立本合同。
第一條 委托事項(xiàng)
1.甲方同意將組織成行的旅游團(tuán)（含旅游者個(gè)人，下同）委托交由乙方接待，乙方同意按照甲方所提出的接待標(biāo)準(zhǔn)和要求，統(tǒng)一使用接站牌和車牌，安排旅游團(tuán)的旅行游覽活動(dòng)。
2.本合同是針對(duì)甲乙雙方就委托事項(xiàng)的原則性規(guī)定，不是就委托個(gè)案的具體約定，但適用于本合同規(guī)定的委托個(gè)案。委托個(gè)案的具體約定以甲乙雙方就接待事項(xiàng)的往來(lái)書面?zhèn)髡�、電子郵件，或雙方約定的其他確認(rèn)形式認(rèn)定的內(nèi)容為準(zhǔn)。
第二條 委托通知及確認(rèn)
1.甲方應(yīng)在旅游團(tuán)進(jìn)入乙方國(guó)（邊）境之日前根據(jù)甲乙雙方相互約定的日期以
書面?zhèn)髡婊螂娮余]件（或雙方認(rèn)可的其他方式）向乙方預(yù)報(bào)委托接待的團(tuán)隊(duì)信息；乙方應(yīng)當(dāng)在接到甲方預(yù)報(bào)2個(gè)工作日內(nèi)以書面?zhèn)髡婊螂娮余]件（或雙方認(rèn)可的其他方式）予以確認(rèn)，臨時(shí)新增的旅游團(tuán)除外。
2.甲方應(yīng)當(dāng)在旅游團(tuán)進(jìn)入乙方國(guó)（邊）境之日前5個(gè)工作日內(nèi)，以本合同約定的形式向乙方提供下列接待計(jì)劃：
�。�1） 接待標(biāo)準(zhǔn)；
�。�2） 游程安排；
（3） 旅游者名單（含姓名、性別、出生年月、職業(yè)、國(guó)籍、證件名稱、號(hào)碼）；
�。�4） 所需酒店標(biāo)準(zhǔn)及房間數(shù)；
（5） 入境航班或車次；
�。�6） 餐飲標(biāo)準(zhǔn)及要求；
�。�7） 旅行車輛要求等。
3.在確認(rèn)接受甲方要求后，乙方應(yīng)在收到甲方接待計(jì)劃后_2_個(gè)工作日內(nèi)以本合同約定的形式確認(rèn)并列明以下內(nèi)容：
�。�1） 確認(rèn)接受甲方的接待要求；
（2） 需要對(duì)甲方接待計(jì)劃提出修改的，提出具體的修改建議；
�。�3） 導(dǎo)游姓名和聯(lián)系方式；
�。�4） 團(tuán)隊(duì)入住酒店的名稱、地址、電話；
�。�5） 行程報(bào)價(jià)；
�。�6） 其它內(nèi)容。
4.臨時(shí)旅游團(tuán)無(wú)法按前款日期提前告知的，以雙方書面?zhèn)髡婊螂娮余]件確定的信息為準(zhǔn)。
第三條 付款
1. 甲方應(yīng)當(dāng)在旅游團(tuán)進(jìn)入乙方國(guó)（邊）境之日后70天內(nèi)，用電匯方式把旅游團(tuán)的全部接待費(fèi)用匯入乙方帳戶。接待費(fèi)用以美元支付。
乙方開(kāi)戶行：
開(kāi)戶行地址：
帳號(hào)：
帳戶名稱：
公司地址：
2.甲乙雙方在具體個(gè)案的委托合同對(duì)付款有其他約定的，按照約定執(zhí)行。
第四條 甲方的義務(wù)
1、按照合同約定及時(shí)支付接待費(fèi)用；
2、因甲方原因給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任；
3、按照本合同約定及時(shí)向乙方發(fā)送接待計(jì)劃；
4、本合同約定的其他義務(wù)。
第五條 乙方的義務(wù)
1、按照本合同及具體個(gè)案委托合同的約定完成甲方委托乙方接待旅游團(tuán)的入境旅游服務(wù)。
2、按照本合同和個(gè)案委托合同約定的.標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)項(xiàng)目和日程安排為旅游團(tuán)提供服務(wù)。
3、為旅游團(tuán)委派持有導(dǎo)游證的中文導(dǎo)游人員提供服務(wù)，并要求導(dǎo)游嚴(yán)格遵守甲乙雙方各項(xiàng)約定，按標(biāo)準(zhǔn)給客人提供服務(wù)。
4、導(dǎo)游上團(tuán)要注重禮節(jié)儀表，應(yīng)當(dāng)著正裝，不穿奇裝異服；接送站時(shí)要致歡迎詞和歡送詞；不得強(qiáng)迫或誘導(dǎo)旅游者購(gòu)物；嚴(yán)禁誘導(dǎo)旅游者涉足色情場(chǎng)所和賭毒場(chǎng)所；不得強(qiáng)迫旅游者參與自費(fèi)項(xiàng)目；不得擅自增加自費(fèi)項(xiàng)目或購(gòu)物；不得擅自延長(zhǎng)行程中約定的購(gòu)物時(shí)間。
5、乙方提供的自費(fèi)活動(dòng)須保證旅游者的安全。
6、旅游團(tuán)在搭乘飛機(jī)、輪船、汽車或在飯店、餐廳、景點(diǎn)、購(gòu)物場(chǎng)所等各種參觀和接受旅行服務(wù)中受到傷害或財(cái)產(chǎn)損失時(shí)，乙方必須立即向甲方反饋信息，同時(shí)應(yīng)立即采取施救、避險(xiǎn)等補(bǔ)救措施。如有費(fèi)用發(fā)生，由乙方先行墊付。
7、旅游團(tuán)在旅游過(guò)程中遇到戰(zhàn)爭(zhēng)、地震、海嘯、傳染性疫病等不可抗力的突發(fā)安全事件，乙方必須立即向甲方反饋信息，同時(shí)立即采取施救、避險(xiǎn)等補(bǔ)救措施，如有費(fèi)用發(fā)生，由乙方先行墊付。
8、旅游者在進(jìn)入乙方國(guó)（邊）境被阻時(shí)，除旅游者自身的原因外，乙方應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助處理。
9、乙方應(yīng)積極配合甲方處理游客投訴，及時(shí)提供相關(guān)投訴處理所需資料。
10、 本合同約定的其他義務(wù)。
第六條 違約責(zé)任
1、因一方違約或過(guò)失，造成另一方或旅游團(tuán)損失的，違約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
2、除人力不可抗拒的因素外，如乙方未按約定的接待標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)項(xiàng)目和日程安排向旅游團(tuán)提供服務(wù)，應(yīng)當(dāng)將低于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的費(fèi)用差額退還甲方并賠償由此給甲方或旅游團(tuán)造成的損失。旅游團(tuán)要求提供其他賠償并得到法院判決支持的，由此造成的甲方損失由乙方承擔(dān)。
3、除人力不可抗拒的因素外，如因乙方的原因變更旅行日程、交通工具、食 宿標(biāo)準(zhǔn)及乙方承諾的其他條件等，應(yīng)當(dāng)?shù)玫铰糜螆F(tuán)全體團(tuán)員的書面同意，或應(yīng)書面?zhèn)髡鎴?bào)甲方同意。由此增加的費(fèi)用由乙方承擔(dān)，由此給旅游團(tuán)或甲方造成的損失由乙方予以賠償。
4、旅游團(tuán)在乙方指定的商店所購(gòu)商品，經(jīng)中國(guó)鑒定機(jī)構(gòu)鑒定屬偽劣假冒商品或質(zhì)價(jià)不符的，乙方應(yīng)當(dāng)隨時(shí)予以退換，或按中國(guó)法律規(guī)定予以賠償。此項(xiàng)退換或賠償義務(wù)不因本合同的終止或時(shí)間的推移而解除。旅游團(tuán)因購(gòu)買偽劣假冒商品要求甲方退貨或賠償，造成甲方損失時(shí)，由此造成甲方的損失，乙方應(yīng)當(dāng)予以賠償。
5、乙方或其導(dǎo)游違反本合同第五條第4、5款約定，給旅游者或甲方造成損失，或者甲方因此被中國(guó)政府部門處罰而造成的損失等，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此給甲方造成的損失。
6、乙方違約給甲方或旅游團(tuán)造成損失又拒不改正或拒絕賠償?shù)�，甲方有�?quán)隨時(shí)單方解除本合同，同時(shí)甲方有權(quán)向乙方政府旅游管理機(jī)構(gòu)投訴。
7、乙方兩次發(fā)生接待質(zhì)量不達(dá)標(biāo)或發(fā)生兩次（含）以上投訴事件的，甲方有權(quán)
提前解除本合同，取消乙方的接待資格。
8、乙方違反本合同約定，給甲方造成損失時(shí)，甲方有權(quán)在與乙方的往來(lái)團(tuán)款中予以扣除，以彌補(bǔ)甲方的損失。但甲方在扣除乙方團(tuán)款時(shí)，應(yīng)當(dāng)提供其損失的相關(guān)證據(jù)。
9、任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)當(dāng)賠償對(duì)方的損失，同時(shí)向?qū)Ψ街Ц抖涝`約金。
10、如發(fā)生本合同第五條第6款約定的情況，若屬乙方責(zé)任，乙方應(yīng)賠償旅游團(tuán)或甲方因此造成的損失并承擔(dān)救助責(zé)任；如不屬乙方責(zé)任，乙方應(yīng)積極協(xié)助處理并先行墊付相關(guān)費(fèi)用。如上述損害是因第三方責(zé)任造成時(shí)，乙方應(yīng)當(dāng)全力幫助旅游團(tuán)向責(zé)任方索賠。如果乙方未按約定處理或處理不當(dāng)，旅游團(tuán)回國(guó)后向甲方索賠，由此給甲方造成損失時(shí)，甲方有權(quán)向乙方提出索賠。乙方在賠償甲方損失后，可以據(jù)此向責(zé)任方追償。
第七條 違約補(bǔ)救
甲乙雙方或一方違約并造成經(jīng)濟(jì)損失，雙方或另一方有義務(wù)積極配合對(duì)方，采取補(bǔ)救措施，力求將經(jīng)濟(jì)損失減至最小，防止事態(tài)擴(kuò)大。
第八條 拒絕入境的責(zé)任
旅游者在進(jìn)入乙方所在國(guó)（地區(qū)）國(guó)（邊）境被阻時(shí)，如屬旅游團(tuán)個(gè)人原因，由其本人承擔(dān)由此造成的損失；如屬甲方原因，甲方應(yīng)當(dāng)賠付乙方由此產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失，但乙方應(yīng)盡協(xié)助處理義務(wù)；如屬乙方原因，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任；如不屬于甲乙任何一方的原因，則雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但對(duì)由此可能造成的損失，若無(wú)人承擔(dān)時(shí)，雙方各承擔(dān)百分之五十，并且雙方有責(zé)任對(duì)旅游團(tuán)進(jìn)行耐心地勸服工作。
第九條 貴重物品保管
乙方應(yīng)當(dāng)隨時(shí)提醒旅游團(tuán)妥善保管個(gè)人貴重物品并隨身攜帶，不得放在旅游車、酒店或其它地方，否則對(duì)因不履行告知義務(wù)所引起的爭(zhēng)端應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
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