房產(chǎn)企業(yè)客戶聯(lián)誼活動(dòng)策劃
一、 目的和意義
“XX家園項(xiàng)目”自開發(fā)之始，得到了廣大業(yè)主的熱心支持，已有600多名客戶成了XX家園的主人。XX家園項(xiàng)目品牌的成功，得益于品牌價(jià)值的自我傳播，還得益于項(xiàng)目價(jià)值的口碑傳播。
在XX家園開盤之前，舉行一次客戶聯(lián)誼會(huì)，目的就是為新老客戶了解項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度，體驗(yàn)快樂、健康的社區(qū)文化，交流共同關(guān)心的問題提供一個(gè)平臺(tái)。新新家園項(xiàng)目通過這個(gè)平臺(tái)，能夠充分展示項(xiàng)目的魅力，使老客戶產(chǎn)生主人翁的認(rèn)同感，增強(qiáng)自豪感，并自覺或不自覺地傳播項(xiàng)目價(jià)值;增強(qiáng)意向客戶的購買信心，最終促進(jìn)銷售量的提高。
二、 時(shí)間和地點(diǎn)
時(shí)間：20xx年5月21日18：30—22：30
地址：XX家園風(fēng)情街
三、 活動(dòng)規(guī)模
1 XX家園全體業(yè)主共約600戶
2部分意向客戶
3 領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓及工作人員
四、 活動(dòng)內(nèi)容概要
整個(gè)晚會(huì)分為四大部分內(nèi)容，即：自助式游園活動(dòng)、歌舞表演、抽獎(jiǎng)、交流互動(dòng)，這四個(gè)部分相互穿插，共同營造社區(qū)文化，傳達(dá)項(xiàng)目信息，加強(qiáng)信息傳播密度，加深客戶對(duì)項(xiàng)目的了解。
1、自助式游園活動(dòng)
安排游園活動(dòng)主要是使業(yè)主能在輕松、愉快的環(huán)境中自由自在地娛樂，拉近業(yè)主、意向客戶和開發(fā)商之間的距離，使大家能夠體驗(yàn)輕松、活潑、多樣的休閑感受。在輕松、愜意的活動(dòng)中，小小的成功就能夠讓人滿足地綻放笑容，這種氛圍正是社區(qū)文化所需要的，也是容易讓人為之動(dòng)容的。
趣味性的游園活動(dòng)便于營造其樂融融的活動(dòng)場(chǎng)面，特別是和家庭成員一起參加的業(yè)主，為其享受天倫之樂提供了平臺(tái)，更容易使業(yè)主對(duì)項(xiàng)目價(jià)值產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)同感，并樂于傳播項(xiàng)目價(jià)值。
自助式游園活動(dòng)是與會(huì)客戶自由參與的活動(dòng)，所以在活動(dòng)設(shè)置上都是一些老少皆宜、難度適中的活動(dòng)，如：蒙眼擊鼓、吹氣球、投飛標(biāo)等項(xiàng)目，成功過關(guān)者獎(jiǎng)得到一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
2、歌舞表演及互動(dòng)節(jié)目
歌舞表演容易聚集人氣，是整個(gè)活動(dòng)的集中區(qū)。在高雅、精彩的文藝表演中穿插發(fā)布項(xiàng)目信息，介紹項(xiàng)目情況，業(yè)主易于接受。
設(shè)置歌舞表演及互動(dòng)節(jié)目不但能活動(dòng)氣氛，還能調(diào)控整個(gè)活動(dòng)場(chǎng)面的氛圍，使人在既活潑、又緊張的環(huán)境中放松自己，在有張有弛的過程中全身心地投入活動(dòng)中來。
在表演這個(gè)環(huán)節(jié)中，將以小演員的節(jié)目為主，使晚會(huì)變得活潑、融洽、更具親和力�；顒�(dòng)中將特別請(qǐng)出一至兩戶業(yè)主和家人一起上臺(tái)表演節(jié)目，使業(yè)主以主人的態(tài)度參與我們的`活動(dòng)中來。
3、抽獎(jiǎng)
這一環(huán)節(jié)是穿插在表演這個(gè)環(huán)節(jié)中進(jìn)行的。抽獎(jiǎng)活動(dòng)與歌舞表演穿插進(jìn)行，更能調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛，提高活動(dòng)效果。
為使與會(huì)業(yè)主能自始至終地配合活動(dòng)的開展，積極參與到活動(dòng)中去，同時(shí)體現(xiàn)開發(fā)商對(duì)客戶的關(guān)懷，回報(bào)業(yè)主的誠心，特別設(shè)置了抽獎(jiǎng)這個(gè)環(huán)節(jié)。抽獎(jiǎng)活動(dòng)的設(shè)置能使與會(huì)者更加關(guān)注我們以后的活動(dòng)，更加關(guān)注我們的項(xiàng)目，更有利于項(xiàng)目價(jià)值的傳播。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：特等獎(jiǎng) 1名 價(jià)值約3000元獎(jiǎng)品一份;
一等獎(jiǎng) 1名 價(jià)值約1000元獎(jiǎng)品一份;
二等獎(jiǎng) 10名 各獎(jiǎng)價(jià)值約500元獎(jiǎng)品一份;
三等獎(jiǎng) 30名 各獎(jiǎng)價(jià)值約200元獎(jiǎng)品一份
共計(jì)約15000元
4、交流互動(dòng)
所有與會(huì)客戶簽到之后，均會(huì)隨食品一起發(fā)放項(xiàng)目資料，并由置業(yè)顧問引導(dǎo)客戶進(jìn)場(chǎng)娛樂。這些過程中，置業(yè)顧問不但能在輕松、愉快的氛圍中把項(xiàng)目信息傳達(dá)出去，讓客戶了解項(xiàng)目進(jìn)展情況，更可以在與客戶交流中收集客戶無意間發(fā)出的信息。
在歌舞表演、游園活動(dòng)及獎(jiǎng)品兌現(xiàn)這些環(huán)節(jié)中，亦穿插傳播一些項(xiàng)目信息，強(qiáng)化客戶的記憶，鞏固信息的傳達(dá)效果，項(xiàng)目信息能夠集中、強(qiáng)勢(shì)地傳遞給客戶。
五、 活動(dòng)流程
六、場(chǎng)地功能分區(qū)
報(bào)到區(qū)：
1、客戶憑門票報(bào)到進(jìn)場(chǎng)�？蛻魣�(bào)到后，把連同門票一同發(fā)放的抽獎(jiǎng)券投入抽獎(jiǎng)箱中。
2、置業(yè)顧問引導(dǎo)客戶進(jìn)場(chǎng)活動(dòng)，并介紹項(xiàng)目情況。
3、負(fù)責(zé)保管客戶物品，如手袋、食品等。
食品發(fā)放區(qū)：
1、 所有食品事先打包準(zhǔn)備，并夾放樓盤資料，發(fā)放過程中統(tǒng)計(jì)食品發(fā)放數(shù)量。
2、 負(fù)責(zé)給與會(huì)客戶發(fā)放食品飲料，客戶執(zhí)“食品券”領(lǐng)取。
游園區(qū)：
1、設(shè)置八至十個(gè)游園點(diǎn)，供與會(huì)者自行游樂。各游園點(diǎn)的活動(dòng)由負(fù)責(zé)人自行組織。
2、活動(dòng)過關(guān)者(或獲勝者)由工作人員發(fā)放兌獎(jiǎng)券，并指導(dǎo)客戶到指定地點(diǎn)兌獎(jiǎng)。
表演區(qū)：
1、 娛樂節(jié)目表演。
2、 獎(jiǎng)品展示，在舞臺(tái)一角專門設(shè)一區(qū)域展示獎(jiǎng)品，吸引人們的參與熱情。
3、 抽獎(jiǎng)。這一環(huán)節(jié)在娛樂節(jié)目中穿插進(jìn)行。
兌獎(jiǎng)區(qū)：
1、 兌現(xiàn)在游園活動(dòng)中發(fā)放的獎(jiǎng)品券，并進(jìn)行登記。
2、 兌現(xiàn)在抽獎(jiǎng)活動(dòng)中產(chǎn)生的獎(jiǎng)項(xiàng)。
七、工作安排
(一)前期籌備
前期籌備工作于5月18日前基本完成，5月18日至20日對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行梳理和調(diào)整。
1、活動(dòng)詳細(xì)執(zhí)行方案。
2、工作人員安排。
3、與專業(yè)演出公司對(duì)接。
4、物料準(zhǔn)備。
5、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置。
6、舞臺(tái)布置。
7、客戶邀約。
8、物資采購。食品、禮品、獎(jiǎng)品采購。
(二)活動(dòng)過程
1、 保安到位
2、 停車場(chǎng)地安排
3、 客戶報(bào)到
4、 食品發(fā)放
5、 游園活動(dòng)
6、 歌舞表演
7、 抽獎(jiǎng)活動(dòng)
8、 禮品、獎(jiǎng)品發(fā)放
(三)后期跟進(jìn)
1、 清點(diǎn)剩余物料，對(duì)可二次使用的物料登記在冊(cè)，并入庫存放。
2、 效果分析報(bào)告。由策劃部對(duì)活動(dòng)進(jìn)行分析，并形成報(bào)告交開發(fā)商。
3、 客戶跟蹤。由置業(yè)顧問對(duì)在活動(dòng)中對(duì)項(xiàng)目感興趣的客戶進(jìn)行跟進(jìn)。
八、活動(dòng)物料
簽到區(qū)：門票600份，簽到桌椅，抽獎(jiǎng)箱，臺(tái)布，報(bào)到牌，
活動(dòng)須知公告牌，活動(dòng)流程圖，停車指示牌，警戒線，花籃，拱門等
舞臺(tái)區(qū)：桌椅，獲獎(jiǎng)公告牌，抽獎(jiǎng)流程，抽獎(jiǎng)須知，兌獎(jiǎng)流程，兌獎(jiǎng)須知，獎(jiǎng)品展示
舞臺(tái)，燈光，音響，背景，節(jié)目單及相關(guān)道具。
游園區(qū)：指示牌，各游戲須知牌，兌獎(jiǎng)須知，兌獎(jiǎng)點(diǎn)，相關(guān)道具
食品發(fā)放、兌獎(jiǎng)區(qū)：食品、獎(jiǎng)品、辦公桌、食品發(fā)放須知、兌獎(jiǎng)流程
注：以上劃橫線斜體部分的物料由專業(yè)公關(guān)公司提供。
九、費(fèi)用預(yù)算
項(xiàng)目 數(shù)量 單價(jià) 金額 備注券、卡類 門票600份(含抽獎(jiǎng)券、食品券、游戲券)+2000信封 5000
現(xiàn)場(chǎng)裝飾 氛圍營造、氣拱門、花籃、胸花、警戒繩 5000
牌 匾 類 報(bào)到牌、活動(dòng)須知公告牌、活動(dòng)流程圖、獲獎(jiǎng)公告牌、抽獎(jiǎng)流程，抽獎(jiǎng)須知，兌獎(jiǎng)流程2個(gè)，兌獎(jiǎng)須知2個(gè)、游園指示牌、各游戲須知牌 8000 各細(xì)項(xiàng)另呈報(bào)
舞臺(tái)節(jié)目 觀眾座椅、舞臺(tái)，燈光，音響，背景，節(jié)目 50000 專業(yè)公司提供
舞臺(tái)區(qū)小禮品及相關(guān)道具 5000
游園活動(dòng) 相關(guān)道具 10000
獎(jiǎng) 品 特等獎(jiǎng)及一、二、三等獎(jiǎng) 15000
游園小獎(jiǎng)品 18000
食品、飲料 550 40 22000
媒體記者 2000
其 他 5000
合計(jì)：145000元
說明：以上費(fèi)用為初步預(yù)算，以實(shí)際支出為準(zhǔn)。
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