部門經(jīng)理的崗位職責集錦15篇
在我們平凡的日常里,各種崗位職責頻頻出現(xiàn),一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的部門經(jīng)理的崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
部門經(jīng)理的崗位職責1
(一)計調部是旅行社工作的核心部門,計調工作直接影響和決定著公司的正常運轉,為了提高工作效率,增加工作效益,計調部經(jīng)理應本著盡心盡責、求實創(chuàng)新的態(tài)度,履行如下職責:
( 1)負責對外接待、安排旅游團隊、發(fā)報計劃、公關協(xié)調、組織接團等。
( 2)廣泛搜集和了解不斷變化的旅游市場信息及同行相關動態(tài),對其他旅行社推出的常規(guī)、特色旅游線路要認真分析,為更好地策劃本社的旅游產(chǎn)品做出方案。
( 3)不斷地修改、制訂和完善本社各條旅游線路及其行程安排,不斷推陳出新,制訂出符合當前旅游市場需求、能滿足游客要求的旅游線路及適當?shù)穆糜蝺r位。
( 4)在操作、協(xié)調、安排團隊省內外旅游時,對有關交通、導游服務及住、食、購、娛等活動,要盡可能考慮周到,在確保團隊接待質量的前提下,力爭“低成本、高效益”。
( 5)在每個旅游團行程結束后,有關導游、司機報賬時,要嚴格把關,并與財務部門仔細核對每一項賬口,確保準確無誤。
( 6)在位個帶團導游出發(fā)前,應把帶團的詳細資料、注意事項,以及在此線路中可能出現(xiàn)的問題和解決建議作出全方位的考慮并告知導游人員,盡可能做到防患于未然。
( 7)為提高本社的工作效率,計調部經(jīng)理應監(jiān)督計調人員,在工作中要及時按日、月、季掌握各線路的成本及報價,同時要及時通知各部門,以確保對外報價的統(tǒng)一性、可靠性、可行性和準確性。
( 8)要時刻與各業(yè)務部門加強聯(lián)系,及時了解、掌握、分析反饋的信息,然后進行消化、吸收、落實。
( 9)每個團隊操作,必須要求做到售前售中、售后完美服務,即出團前的親情服務;團隊旅游過程中的質量跟蹤監(jiān)控;團隊行程結束后的回訪及建立檔案。
( 10)必須時刻注意同行動態(tài),特別是要注意剪貼各種媒休廣告,建檔保存少個進行分析。
(二)計調部經(jīng)理的權限
( l)旅游資源采錄工作權限。計調部經(jīng)理在旅游淡季時,應該抽出時問到旅游景點及其線路進行踩點、踩線,只有了解第一手資料,才能制作出精美的線路,適合市場需求,甚至走在市場前面的線路,而不是閉門造車。
( 2)旅游產(chǎn)品制作工作權限。計調部經(jīng)理踩點、踩線回來,應該和計調人員一起進行旅游產(chǎn)品的粗加工制作工作。
( 3)同行報價收集工作權限。計調部經(jīng)理在推出本旅行社的線路及報價之前,有權帶領其他計調人員一起,完成收集本地區(qū)其他旅行社的線路報價工作,做到知己知彼、百戰(zhàn)百勝。
( 4)本社產(chǎn)品報價工作權限。在上述產(chǎn)品的粗加工工作和同行報價收集工作的墓礎上,經(jīng)過旅行社總經(jīng)理的認可,及一與旅行社其他部門(如外聯(lián)部)共同協(xié)商,有權對外報出本社旅游產(chǎn)品的價格。
( 5)簽訂旅游合同工作權限。在每年的年底或年初,計調部經(jīng)理要與交通部門(如航空公司、鐵路部門、旅游車<船>單位)、景區(qū)景點、飯店、旅游定點餐廳等相關部門簽訂旅游協(xié)議,以便定下來年的優(yōu)惠協(xié)議價。
( 6)網(wǎng)站信息收集編輯工作權限。計調部經(jīng)理在收集同行旅游線路報價的同時,注意觀察和收集網(wǎng)絡旅游信息,有權對本旅行社網(wǎng)站工作進行不斷更新。
部門經(jīng)理的崗位職責2
1、負責所轄區(qū)內市場的開發(fā)、發(fā)展新客戶;
2、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;
3、負責所轄區(qū)域內的產(chǎn)品的銷售及推廣完成個人銷售指標,提高產(chǎn)品市場份額;
4、做好產(chǎn)品介紹、確認訂單、及回款等銷售相關工作;
5、接受并按時完成公司或上級領導分派的各項臨時或常規(guī)性工作。
部門經(jīng)理的崗位職責3
崗位職責
1、負責編制和完善人力資源規(guī)劃,組織制定并實施人力資源戰(zhàn)略;
2、負責建立和完善公司人力資源管理和發(fā)展系統(tǒng),健全并監(jiān)督公司人力資源管理制度;
3、負責牽頭設計公司組織架構、崗位設置,建立并完善職級體系和薪酬體系;
4、負責建立和優(yōu)化績效管理體系,指導公司各部門的績效管理工作;
5、負責組織實施人才的選拔與管理,完善招聘渠道,提升招聘效率;
6、負責組織培訓需求調查,編制年度培訓計劃,并負責組織實施;
7、負責做好企業(yè)文化建設工作,組織各類文體活動,營造良好的工作環(huán)境;
8、負責公司對外聯(lián)絡、宣傳工作、信息化建設;
9、負責會務的組織與協(xié)調,做好會議紀要及重要決策的督辦、協(xié)調和落實;
10、負責印章、文書、檔案、接待和會務的管理。
任職要求:
1、本科及以上學歷,勞動經(jīng)濟學、人力資源管理、管理學、心理學等相關專業(yè);
2、了解融資租賃相關行業(yè)背景知識;6年以上人事行政工作經(jīng)驗,含2年以上管理經(jīng)驗;
3、具有較強的管理與領導能力、判斷與決策能力、影響力和凝聚力、協(xié)調與溝通能力,具有良好的全局意識;
4、熟悉現(xiàn)代化企業(yè)的系統(tǒng)化運作和管理,對人力資源管理各職能模塊均有較深入的認識,熟悉國家、地區(qū)及企業(yè)人事相關的法律法規(guī)及政策;
5、熟悉企業(yè)行政管理知識,具備解決突發(fā)事件的能力、較強的時間管理能力、文字和語言表達能力;
6、良好的英語聽說讀寫能力,熟練使用人力資源管理軟件和辦公軟件;
7、為人正直、誠信,工作細心、嚴謹,具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)操守;
8、具有高度的工作熱情和責任感,良好的團隊合作精神;
9、能夠承受較大的工作壓力。
部門經(jīng)理的崗位職責4
營銷策劃部部門負責人(住宅地產(chǎn))中航里城中航里城有限公司,中航,中航里城,中航職責描述:
1、作為公司營銷部門負責人,負責公司開發(fā)各項目的營銷管理工作,統(tǒng)籌部門業(yè)務、人員管理;
2、參與項目前期市場調研、土地獲取后市場定位深化工作;
3、根據(jù)前期項目定位,指導編制并審核項目總體營銷方案;
4、組織營銷策劃方案的評審、方案的實施;
5、指導制定并審核階段性營銷方案及月度/季度營銷方案;
6、對銷售指標合理統(tǒng)籌、平衡和分析;
7、帶領銷售人員完成銷售任務.
任職要求:
1 、本科或以上學歷,3年以上大中型房地產(chǎn)公司營銷部門負責人經(jīng)驗.
部門經(jīng)理的崗位職責5
1、受項目經(jīng)理領導,是項目施工現(xiàn)場全面生產(chǎn)管理工作的組織和指揮者。對工程工期、質量、安全生產(chǎn)和環(huán)境保護負有直接的領導責任;
2、領導編制項目施工生產(chǎn)計劃(年、季、月、周)。負責審定、考核分包單位月、周計劃,并組織貫徹實施;
3、負責組織實施項目工程施工組織設計及既定的方針目標。直接領導計劃統(tǒng)計、安全生產(chǎn)、文明施工、施工機械設備、現(xiàn)場材料等各項管理工作;
4、組織施工人員嚴格按施工程序、科學安排施工作業(yè)。加強指揮,合理調度,對施工過程質量、環(huán)境和安全生產(chǎn)進行控制、檢查,并貫徹糾正和預防措施;
5、負責協(xié)調總包各工種間、總包與各分包間交叉施工中相互配合工作。組織對項目施工資源進行協(xié)調、調配;
6、貫徹公司質量和環(huán)境與職業(yè)健康安全管理方針,配合建立項目質量和環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系。組織落實質量和環(huán)境與職業(yè)健康安全管理方案及措施,組織施工過程的績效監(jiān)視和測量及現(xiàn)場文明施工旬檢制,爭創(chuàng)文明安全工地;
7、參加業(yè)主(監(jiān)理)或總包召開的工程例會,協(xié)調解決業(yè)主(監(jiān)理)和施工過程中各相關方反映的問題與矛盾,達到統(tǒng)一指揮協(xié)調配合。組織施工期間顧客滿意度評價;
8、主持本項目經(jīng)理部的生產(chǎn)例會,落實項目施工生產(chǎn)計劃和完成情況;
9、組織制定并貫徹實施項目成品保護措施和應急準備與響應方案;
10、參與工程各階段的驗收工作,具體負責質量事故、安全事故和環(huán)境污染事故的調查,并提出處理意見。
部門經(jīng)理的崗位職責6
1、定期收集各部門物資(五金、輔料等物資)采購計劃表,匯總合并,通過市場比價、議價,確認供應商進行采購,提交合同評審流程,并報BPM系統(tǒng)審批。
2、跟進采購物資的到貨進度,協(xié)同倉庫及申購部門做好驗收和收貨計劃。
3、與供應商進行對賬結算確認。
4、SAP系統(tǒng)中發(fā)票的預制及付款申請。
5、月度合同臺賬統(tǒng)計。
6、市場信息的收集及采購渠道的拓展。
7、周/月總結及部門月度匯報材料的整理制作。
8、領導交代的其它事項。
部門經(jīng)理的崗位職責7
1、能夠獨立對地方自來水公司及其上級主管單位進行日常拜訪和工作推進;
2、了解并掌握客戶基本情況,挖掘客戶需求和潛在商機,根據(jù)實際情況制定有針對性的解決方案;
3、對區(qū)域內客戶進行系統(tǒng)開發(fā)和日常維護,運用公司的價值模式和客戶建立長期穩(wěn)固的合作關系;
4、召開技術交流會及推動考察進行品牌宣傳;
5、項目的對接與落地,按照要求完成公司指定的業(yè)績指標。
部門經(jīng)理的崗位職責8
1、統(tǒng)籌市場業(yè)務發(fā)展,協(xié)同各崗位各部門做好市場開拓工作
2、做好區(qū)域市場的協(xié)同和前端支持工作,作為市場和公司間核心樞紐和橋梁促進區(qū)域市場發(fā)展
3、負責市場業(yè)務板塊的發(fā)展推進工作,全面整合資源,為市場業(yè)務全面推進貢獻發(fā)展思路和發(fā)展策略
4、做好城市合伙人管理工作,負責與城市合伙人的日常溝通和關系協(xié)調
5、對公司市場發(fā)展目標負責,全力達成公司下達的相關經(jīng)營目標
部門經(jīng)理的崗位職責9
1、根據(jù)公司運營管理總體發(fā)展計劃 和工作目標,組織實施,確保完成公下達的經(jīng)營責任指標。
2、確保每月的項目回款、發(fā)票正常收回。
3、合理使用資金,加快資金的周轉率。
4、控制庫存,實現(xiàn)動態(tài)庫存的零管理。
5、開展公司的市場經(jīng)營和客戶服務工作,組織開展市場調查、經(jīng)營分析,掌握競爭對手動態(tài),及時組織競爭方案 的制定和實施,確保公司在市場競爭中的主動。
6、組織實施部門機構和人員的調整設置、績效考核及二級薪酬分配,提出員工的招聘和使用計劃,保證公司內部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置,推進公司目標的實現(xiàn)。
7、推進公司的企業(yè)文化建設,掌握員工主要思想動態(tài),倡導隊伍的創(chuàng)新和團隊精神,提升公司核心競爭能力。
8、完成項目方案的制定及合同形成、標書制作。
9、密切與客戶及供應商的工作合作關系。
10、每周定期將所負責區(qū)域信息反饋至公司,了解用戶需求及市場動態(tài)。
11、對于重點項目、重點用戶應及時申報公司,并動用公司人力、財力、技術等資源來保障項目的成功(以書面形式申報)。
12、嚴格按項目執(zhí)行計劃書執(zhí)行,為驗收做好全部準備。
13、每季制定對新產(chǎn)品推廣計劃,并按時實施完成。
14、開拓新市場,增加新客戶。
15、組織本部門員工業(yè)務培訓。
16、樹立xx公司的專業(yè)形象,保證xx公司的名譽不受到侵害。
部門經(jīng)理的崗位職責10
1、提供項目管理的規(guī)則和方式,培養(yǎng)項目管理人員。
2、制定研發(fā)規(guī)范。
3、研發(fā)崗位設置,制定崗位說明。
4、項目管理人才培訓。
5、流程的監(jiān)控。
6、制定開發(fā)計劃。
7、制定開發(fā)標準。
8、監(jiān)督開發(fā)計劃的實施
9、監(jiān)督開發(fā)標準的實施。
10、管理研發(fā)人員的工作分配。
11、制定研發(fā)人員的培訓計劃。
12、組織研發(fā)成果的鑒定和評審。
13、分析總結研發(fā)過程的經(jīng)驗和教訓。
14、監(jiān)控每個項目的執(zhí)行情況。
15、匯總每個項目的可重用成果,形成內部的資源庫。
16、質量控制。
17、根據(jù)市場動態(tài)預測制定公司發(fā)展目標。
18、部門內部的建設、崗位定義、崗位職責要求、員工考核、隊伍建設、資源調度。
19、協(xié)助公司管理層進行任務規(guī)劃、進展的調控工作。
部門經(jīng)理的崗位職責11
1、負責本部門工作職責范圍內的各項工作的組織管理。
2、負責本部門工作計劃的制定并統(tǒng)計完成情況,找出存在的問題及時解決。
3、負責本部門工作職責范圍內工作職責范圍內各項工作書面文件的審核、審定工作。
4、負責本部門工作職責范圍內所有員工的考評工作,參與本部門人員編制設定、錄用、招聘、轉正、解聘工作。
5、改善部門人力資源的`質量,對本部門人員培訓提出意見;
6、負責指導、管理本部門工作團隊,對部門工作績效負責;在工作中督導、培養(yǎng)下屬,對本部門員工進行工作積極性的調動、工作心態(tài)的端正等溝通工作。
7、負責本部門與公司內部其他部門的聯(lián)系、對接及溝通工作。
8、負責組織本部門工作職責范圍內與外部單位的聯(lián)系、協(xié)調和溝通工作。
9、負責向番禺總經(jīng)理反應工作的有關情況和信息。
10、負責或組織搜集、整理與工作相關的資料和信息。
11、協(xié)調部門成員同公司管理層的意見溝通,協(xié)調本部門內成員之間的合作和本部門同其它部門的合作,維持團隊合作精神;
12、服從領導安排并完成上級領導交辦的各項工作任務。
部門經(jīng)理的崗位職責12
1、 做好部門的會議記錄及日常工作日志等。
2、 負責部門相關資料及合同的匯總、整理、歸檔工作。
3、 負責部門之間費用的報銷工作。
4、 配合公司其它部門完成其與本部門之間所需的配合工作。
5、 完成領導安排的其它工作。
部門經(jīng)理的崗位職責13
1、根據(jù)公司的架構組織校招工作的聯(lián)絡、溝通以及校招工作的全面開展;
2、負責公司招聘網(wǎng)站的維護、簡歷帥選以及預約面試、跟進入職;
3、負責開拓招聘類文案的制作以及轉發(fā)、招聘渠道建設;
4、負責其他招聘渠道的開發(fā)以及維護;
5、部門臨時性工作的配合
部門經(jīng)理的崗位職責14
1、在銷售經(jīng)理的授權下,分管流通、特通或商超業(yè)務管理工作
2、嚴格按照相關工作流程及制度,組織安排負責崗位以及市場的各項工作
3、制定年度、月度銷售計劃提交上級經(jīng)理
4、制定渠道開發(fā)策略,并負責組織實施,提供渠道服務支持
5、制定促銷計劃,并負責組織實施
6、負責對大客戶的洽談、維護、指導、監(jiān)督工作
7、KA渠道的日常談判、維護管理等商超管理工作
8、相關崗位人員的培訓及績效考核和評估
9、市場動態(tài)信息收集工作,定期向上級經(jīng)理提供市場動態(tài)報告
10、依據(jù)相關制度和工作流程指導、巡視、檢查屬下的各項工作
11、負責對業(yè)務員、促銷員進行思想教育和業(yè)務指導,提高人員素質,建設一支過硬的銷售團隊
12、負責組織做好商超客戶管理、員工管理、業(yè)務管理、進銷存管理等各項工作
13、上級經(jīng)理下達的其他工作任務
14、每日各項工作傳達到人,落實并跟蹤好每一項工作,并及時根據(jù)實際情況進行整修正。15、市場動態(tài)情況收集、整理,針對市場問題提出可行性解決方案上報上級經(jīng)理并組織落實實施
16、與商超采購、部門經(jīng)理、主管事件處理并上報銷售經(jīng)理
17、根據(jù)銷售情況進行周工作總結并調整下周工作安排
18、每周必須聽取業(yè)務員對于市場情況的報告,對上周工作進行總結及下周工作計劃的安排19、每周一必須對銷售經(jīng)理上報上周銷售情況。(周銷售數(shù)據(jù)、門店存在的問題、后期調整)20、每月2日上報上月度工作總結,分析問題,按照月度銷售目標制定月銷售計劃
21、不定期到各市場巡視、檢查商超、市場售情況,了解市場信息,匯總并匯總上報
22、有對促銷員、業(yè)務員的人事任免有建議權、管理權
23、在授權范圍內按制度和要求,對導購、業(yè)務有現(xiàn)場的考核處罰權
24、責任
25、對工作目標的完成和經(jīng)營效益負責
26、對屬下工作效率、紀律行為、團隊精神負責
27、對營銷利潤和銷售成本負責
28、對各項制度和規(guī)章的執(zhí)行情況負責
29、對銷售目標的及時完成和賬務安全負責
30、對促銷品的管控,投放物料的有效使用負責
部門經(jīng)理的崗位職責15
1、根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略,制定公司整體品牌推廣和市場拓展策略,并跟蹤執(zhí)行。
2、根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢與變化特征,結合公司戰(zhàn)略目標與產(chǎn)品現(xiàn)狀,負責規(guī)劃公司中長期市場營銷戰(zhàn)略,提升產(chǎn)品與公司的市場影響力、品牌知名度和美譽度。
3、構建行業(yè)生態(tài),負責公司產(chǎn)品和解決方案的推廣并制定面向行業(yè)的傳播推廣策略以及行業(yè)合作伙伴拓展。
4、構建并運營公司的社群體系,發(fā)揮公司的社會化資源效率。
5、搭建危機防控體系,組織應對重大危機預案,能夠有效處理對產(chǎn)品、品牌形象、口碑有直接影響的重大危機事件并因此采取改進措施。
6、維護與政府、媒體及相關企業(yè)間的積極交流與良好合作關系,保持強大的外部影響力。
7、負責團隊建設、人才培養(yǎng)、績效管理等工作,幫助公司建立品牌認知,信任,認同感;具備很強的品牌戰(zhàn)略思維和落地執(zhí)行能力。
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