商務(wù)英語報(bào)告范文
我們眼下的社會,報(bào)告的用途越來越大,報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編收集整理的商務(wù)英語報(bào)告范文,歡迎閱讀與收藏。
商務(wù)英語報(bào)告1
我是一名商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生。20xx年12月24日,我開始了校外實(shí)習(xí)生活。
一、實(shí)習(xí)目的
了解led燈這個(gè)行業(yè),提高自己的學(xué)習(xí)能力和搜集資料的能力,提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨(dú)立分析問題和解決實(shí)際問題的能力。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年12月23日~20xx年1月31日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
佛上市南海區(qū)羅村燈飾城
四、實(shí)習(xí)單位
福瑞康姆五金制品有限公司
實(shí)習(xí)部門:外貿(mào)業(yè)務(wù)員
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
(一)公司簡介:福瑞康姆五金制品有限公司是一家專業(yè)從事大功率led照明燈具集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的專業(yè)公司。其產(chǎn)品涵蓋了工程(商業(yè))戶外和室內(nèi)照明、家居照明和各種工業(yè)照明,為客戶提供全方位的半導(dǎo)體照明和服務(wù)。
。ǘ⿲(shí)習(xí)內(nèi)容:在公司實(shí)習(xí)期間,我從事的是外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作,一開始主要熟悉公司的日常工作和公司的產(chǎn)品,包括對產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、制造工藝過程、整理公司的樣品,從整理中熟悉了解產(chǎn)品,對市場行情的了解,這樣的工作雖然有些沉悶,但我相信付出過就會有收獲。
。ㄈ⿲(shí)習(xí)過程:剛進(jìn)公司時(shí),對整個(gè)外貿(mào)部的工作非常陌生,外貿(mào)業(yè)務(wù)也不知道從何下手,過了不久,我們?nèi)チ斯S對產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步的了解和熟悉,然后自己注冊網(wǎng)站、上網(wǎng)找客戶和熟悉這行業(yè)的專業(yè)術(shù)語,由于公司是生產(chǎn)企業(yè),對燈具結(jié)構(gòu)的半成品的需求比較煩瑣,涉及的材料種類很多,因此需要對每種材料做充分的了解,看上去很簡單,但是真正實(shí)施起來難度不小,需要注意幾個(gè)方面:1、業(yè)務(wù)流程的了解;2、產(chǎn)品專業(yè)知識的熟悉;3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)4、主動積極學(xué)習(xí)的態(tài)度等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,開始的時(shí)候真有點(diǎn)不習(xí)慣。不過我還是用積極的心態(tài)去面對。但這份工作我們并沒有做得很長久,有自身的原因所在也有公司它自己的原因所在吧,我和我同學(xué)都覺得這間公司不太適合我們發(fā)展,因?yàn)樗麄兡抢锏娘嬍沉?xí)慣等,我們都實(shí)在有點(diǎn)受不了,所以在過年前一兩個(gè)星期左右就沒在那里做了。但在這間公司讓我學(xué)習(xí)到了對于工作我們要主動和積極。
過完年了,一直自己也有在上網(wǎng)找工作、也去了不少招聘會進(jìn)行了面試,在這段自己找工作的期間,我感觸最深的是:找工作容易,但想找一份合適自己的工作卻是一件很困難的事情,最后,經(jīng)過我們宿舍的同學(xué)介紹,我去了一間做陶瓷的公司工作。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年21日-20xx年4月13日
二、習(xí)地點(diǎn):佛上市季華西路瓷海國際c區(qū)21棟19-20號
三、實(shí)習(xí)單位:雄威實(shí)業(yè)
四、實(shí)習(xí)部門:跟單員
雖然第一個(gè)月只有600元的工資,而且搭車來回需要4個(gè)多小時(shí),家里人一開始是很不同意我到那里做的,因?yàn)樘h(yuǎn)了,又沒有得住宿,但我覺得如果能夠?qū)W習(xí)到有關(guān)我們專業(yè)的知識辛苦也是值得的,所以最后還是堅(jiān)持了自己選擇,一開始去到的時(shí)候也是自己先熟悉一些陶瓷方面的知識,我懷著那份渴望學(xué)習(xí)到外貿(mào)知識的心使我堅(jiān)持了兩個(gè)多月,為什么我說只堅(jiān)持了兩個(gè)多月了,因?yàn)檫@是一間新的公司,還沒有裝修好,我在那里就像做裝修工一樣,每天都要爬高爬低的,而且那里空氣又不流通,每天還要聞一些有毒的膠水味,而且我在這間公司也做了一段時(shí)間,覺得這間公司與外貿(mào)拉不上關(guān)系,本以為快裝修完了,又快到陶博會,我是為陶博會而來的,我就要堅(jiān)持下去,但我覺得我自己身體已經(jīng)嚴(yán)重透支了撐不下去了,身體已經(jīng)開始出現(xiàn)喉嚨痛、頭痛、發(fā)燒的癥狀了,最終在我的身體支撐不下的情況下和家人的極力反對下,我辭職了。
我開始覺得迷惑了,是我毅力不夠還是我還不能適應(yīng)這個(gè)社會,還是命運(yùn)在玩弄我呢,為什么兩份工作都是那么不如人意,我又開始了新的一輪找工作,盡管我是那么的焦慮和彷徨、害怕自己學(xué)歷又不高、又沒有經(jīng)驗(yàn),但我覺得我不能就這樣認(rèn)輸,上天是公平的,關(guān)上了一扇門它還是會給我開一道窗的,在20xx年4月13日我到了中國陶瓷城找工作,鎖定了幾間目標(biāo)公司,我又進(jìn)行了一輪面試,很多都說要回去等電話,這是我心都慌了,通常聽電話通知的,多數(shù)是失敗的,但出乎我意料的是在4月14日接到了太古石材有限公司的電話,叫我15號去上班,這正好趕在4月18日陶博會前,那時(shí)我心里有說不出的心情和感受,但無論如何,這也是個(gè)好消息吧!
一、實(shí)習(xí)目的:通過理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固所學(xué)的知識,提高處理實(shí)際問題的能力,為畢業(yè)后順利進(jìn)行工作做好充分的準(zhǔn)備,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做好準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年4月15日-20xx年 月 日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):佛山市中國陶瓷城b310
四、實(shí)習(xí)單位:太古石材有限公司 實(shí)習(xí)部門:展廳外銷員
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:
在這又翻開了我人生中新的一頁,這間公司在中國陶瓷城是做天然石材的,我的職務(wù)是展廳外銷員,去到上班的第一天,那里的主管玲姐先告訴了我一些平時(shí)每天早上上班前需要做的一些工作,然后就讓我熟悉公司產(chǎn)品,包括產(chǎn)品的中英文名字、編號、規(guī)格、產(chǎn)地、價(jià)格。在陶博會期間,我真的受益匪淺,每天都有大量的外國人來詢價(jià),我的工作就是翻譯和拿名片,對每天來過詢價(jià)的客人進(jìn)行登記,在這段日子里,我的英語口語水平得到了很大的提高,但還是覺得我的詞匯量實(shí)在是太少了,需要進(jìn)一步的去提升自己的英語口語和聽力水平,因?yàn)檫@是一個(gè)與客人面對面談生意的情況,如果連別人說什么都不知道,就肯定進(jìn)行不下去,所以這方面還要繼續(xù)加強(qiáng);對公司的情況有了一個(gè)大概的了解和認(rèn)識,下一步就是對陶博會期間的客戶進(jìn)行整理,做好客戶管理資料,發(fā)郵件與他們聯(lián)系,做報(bào)價(jià)單和訂單表。平時(shí)就積累一些這行業(yè)的英語單詞,記下用的頻率比較高的語句;剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多東西都不懂,有時(shí)在工作中我真的覺得自己很差勁,覺得自己力不從心,才發(fā)現(xiàn)我自己所學(xué)的東西實(shí)在太少、太不扎實(shí),有時(shí)真想放棄做外貿(mào)真?zhèn)行業(yè),但我又想了想,真的這樣就放棄嗎?但靜下心來仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的.干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會了就要從各方面鍛煉自己。不然,以后干什么都會干不好的,我現(xiàn)在的工作,待遇挺不錯,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!但早晚都要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會,多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫助。我每天都在提醒自己不能逃避問題和困難。因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅絾栴}各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力,通過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù),來解決工來中遇到的每一個(gè)問題。這樣的學(xué)習(xí)能力,一方面來自向師傅們的學(xué)習(xí),向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力,在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關(guān)途徑來解決問題。主要是要正確的對待自己的人生觀和價(jià)值觀。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)中專學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時(shí)還做不好,F(xiàn)在做事,不僅要持有虛心求教的態(tài)度,還要懂得取長補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是忍了也就是堅(jiān)持不懈,F(xiàn)在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會比以前為人處事了。在這我還是要謝謝玲姐和老板平時(shí)對我的耐心教導(dǎo),肯給機(jī)會和時(shí)間我去學(xué)習(xí),使我學(xué)到了很多東西。
人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。外貿(mào)工作涉及的方面很多,涉及的金額也是不小的,所以簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短的關(guān)系,對外貿(mào)工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時(shí)通過實(shí)習(xí),加深了我對外貿(mào)的基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際操作知識,使我對這個(gè)行業(yè)的工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好外貿(mào)工作,既要注重理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過在職的一個(gè)多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力! 相信,此次實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個(gè)良好開端。
然而在此我也要感謝我的班主任和導(dǎo)師,尤其是葉玨君老師,她在我彷徨失措的時(shí)候,教會了我很多,讓我做出了正確的選擇,教會了我要積極面對困難,謝謝您葉老師!
商務(wù)英語報(bào)告2
工作了一個(gè)多月之后,我感到非常不適應(yīng)。將來我會更加努力,互相學(xué)習(xí)。我需要從內(nèi)心尋求建議。
我是商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生在接下來的幾個(gè)月里,我的主要工作是辦公室秘書在這個(gè)過程中,我運(yùn)用了閱讀、提問和學(xué)習(xí)等方法。對公司秘書工作中的具體業(yè)務(wù)知識有初步的了解,并擴(kuò)展我所學(xué)的專業(yè)知識。為今后的正常工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從個(gè)人發(fā)展的角度來看,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會人的工作方式和專業(yè)知識在工作過程中的重要作用。因?yàn)檫@些都是我在學(xué)校學(xué)習(xí)期間從未接觸過的方面,所以我將首先在報(bào)告中描述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的知識和經(jīng)驗(yàn)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是北京駐烏的一個(gè)辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時(shí)間,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹。但是過了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時(shí)候就會看一些會計(jì)方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場,但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉(gè)選擇。
我現(xiàn)在上班近兩個(gè)月了,在這短短一個(gè)多月中,曾有幾次想過干完一個(gè)月不干了。也許我是剛開始工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的氣, 自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始,就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會,多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事,去向經(jīng)理請幾小時(shí)的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開心;遇到一個(gè)如此好說話的經(jīng)理。所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會找個(gè)好工作來回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時(shí)還做不好,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的'態(tài)度,還要懂得取長補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是忍了也就是堅(jiān)持不懈。現(xiàn)在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:
1.與上司溝通不好;
2.上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;
3.對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;
4.與上司發(fā)生爭執(zhí);
5.情感方面。
針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。 遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時(shí)通過實(shí)習(xí),加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
商務(wù)英語報(bào)告3
自從進(jìn)入了大學(xué),就業(yè)問題似乎總是圍繞在我們的身變成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報(bào)都總寫著有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,可還在校園里面的我們這般學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?
為了拓展自身的知識面擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個(gè)人在社會競中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己能力,以便在以后畢業(yè)中能真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我被爸爸介紹到一個(gè)私人企業(yè),開始了我這個(gè)假期的社會實(shí)踐。
在實(shí)踐2的這段時(shí)間內(nèi),我?guī)兔与娫挘砦募,開發(fā)票等等。感受工作的氛圍,這些都是在學(xué)校里無法感受到的。而且很多時(shí)候,我不時(shí)要做些工作以外的事情,在學(xué)校里,也許有老師分配今天做什么,明天做什么,但在這里不一定會有人告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自己的能力做到最好。
第一天去那打工,心里很疑或,不知道老板怎么樣,要去干什么等等,踏進(jìn)辦公室,陌生的面容。從那天起,我總覺得有一些細(xì)微的東西容易讓人忽略,譬如輕輕的一絲微笑。
在學(xué)校,是學(xué)習(xí)的場所,每一位學(xué)生都在為學(xué)習(xí)而努力。而在這里是工作的場所,每一位同事都會為報(bào)酬而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作都存在著競爭,在競中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要學(xué)習(xí)尊重對方,以提高自己的能力。
記得老師曾經(jīng)說過,其實(shí)大學(xué)是一個(gè)小社會。但我總覺得校園里少不了那份純真,那份真誠。盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸著客戶,上司等等,關(guān)系復(fù)雜。但我得去面對我從未面對過的一切,雖然會承受各種語言上的批評,但是是自己的心血掙來的錢,這一切值得。
記得在我校的招聘會上所反映出來的其中一個(gè)問題,學(xué)生的實(shí)際操作能力存在著相當(dāng)大的問題。
在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我的感受頗深。的確,在學(xué)校里學(xué)的理論十分多,幾乎面面具到,而實(shí)踐工作中,我所遇到的麻煩重重。有時(shí)我會埋怨,實(shí)踐操作這么簡單,但為什么書本上的知識學(xué)的是那般吃力呢?莫非是學(xué)校與社會脫軌了嗎?
也許老師是正確的,雖然大學(xué)生活不像踏入真正的所謂的社會生涯,但它總算是屬于社會中的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的社會事實(shí)。
作為一名新世紀(jì)的學(xué)者,的確應(yīng)該懂得這些入世之道,更得學(xué)會與社會各方面上的人交往,好好處理社會各方面上的事情,這也就意味著入世之道。的確社會實(shí)踐不可少。
畢竟,兩年后的我不再是一名大學(xué)生,而是社會中的一份子,也必須要好好與這個(gè)社會交流,為社會貢獻(xiàn)自己的一份力量。
其實(shí),很多所謂的道理人人都明白。紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途還是挺漫長的。
雖然在這次實(shí)踐中只是復(fù)雜的老板,而我也僅僅負(fù)責(zé)比較簡單的部分,但我頗感榮幸。
平時(shí)在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí),數(shù)字錯了改一改就可以交上去了,但在寒假打工的十天里,整理文件時(shí),漏了一份,那不僅僅受到批評,而且還嚴(yán)重影響了企業(yè)的形象和質(zhì)量品牌。
實(shí)踐過程中我總結(jié)了幾點(diǎn),第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝賜的最好的態(tài)度,這是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)所講的語言要文明,待客熱情,要盡可能為企業(yè)樹立好的.聲譽(yù)和形象。
第二,創(chuàng)新也很重要,注入新的活力,思想要跟上新時(shí)代。
第三,誠信是成功的根本,一個(gè)信譽(yù)好的企業(yè)是如何建立起來的,那是由于一直以誠信為本。
[1][2]。
第四,付出才有收獲,短短的十幾天工作,無論過程如何,我始終能堅(jiān)持下來,這是為什么呢?為了錢,是的不錯,更是為了早點(diǎn)為工作而準(zhǔn)備的,為了兩年后的工作崗位而奮斗!為了我的人生而奮斗!
更為重要的一點(diǎn)是其實(shí)工作并不是好做的,錢并不是好賺的,這是我現(xiàn)在打工所體會到的,尤其是去年持續(xù)的經(jīng)濟(jì)危機(jī)。要賺錢真的非常辛苦,當(dāng)然還要付出。
就拿民工來說吧,之所以工作量大而工資低呢?因?yàn)樗麄冏龅氖呛夹g(shù)量低的工作。其實(shí)人沒有差別,只是做事的技術(shù)罷了。
一個(gè)企業(yè)他看重的是自己企業(yè)效應(yīng)是自己的利潤,如果能為之創(chuàng)造相應(yīng)的利潤,他就會利用你。有些時(shí)候自己總是很急,覺得自己還有好多東西不能一個(gè)人完成,也許自己還處在過渡階段。
有些東西如果你越想他快點(diǎn)來的時(shí)候他來得會越慢,這十天的工作就這樣結(jié)束了,可我學(xué)到了許多書本上無法學(xué)到的東西,讓我明白了很多道理:做任何事都要認(rèn)真仔細(xì)不要沖動,要有恒心與毅力,相信堅(jiān)持到底就是勝利;做人要有責(zé)任心,要對自己的錯誤,敢于站出來,如果人人都如同我工作那樣,萬一漏了一個(gè)十分火急的關(guān)于企業(yè)生死存亡的文件,那這一切該如何呢?
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。我將珍惜火熱的青春年華,珍惜書聲瑯瑯的大學(xué)時(shí)光,在學(xué)院黨委的正確的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)友的互相勉勵下,待學(xué)有成,為創(chuàng)建和諧社會無私奉獻(xiàn)自己的光和熱!
是的,感謝我擁有這次實(shí)踐。實(shí)踐讓我走出課堂,走向應(yīng)用。當(dāng)前我們?nèi)鄙俚闹饕皇侵R,而是卻少將知識與實(shí)際相結(jié)合的能力。我們在課堂上所學(xué)的,與在實(shí)際當(dāng)中遇到的是不盡相同。其往往具有不明顯的特征。這需要我們不斷在實(shí)踐中獲取經(jīng)驗(yàn),才能解決各種問題。
作為當(dāng)代中國的大學(xué)生,應(yīng)該不再只是被動的等待別人應(yīng)該告訴你
應(yīng)該做什么,而是應(yīng)該主動的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成。所以在大學(xué)期間很有必要與社會接觸。
實(shí)踐是學(xué)生更融洽的接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運(yùn)用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍,增強(qiáng)了認(rèn)識問題,分析問題,解決問題的能力。
社會實(shí)踐的時(shí)間不長,可它使我認(rèn)識到:人的一生中,校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會。10天的時(shí)間一晃而過,卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。
社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的距離,也讓自己社會實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),為將來打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我會不斷實(shí)踐,在實(shí)踐中鍛煉,在實(shí)踐中得真知,在今后的學(xué)習(xí)生活會更加努力端正思想,明確方向在不斷完善中求發(fā)展。
是啊!短暫啊。美好時(shí)光總是太短!
畢竟我人生的實(shí)踐經(jīng)歷卻才剛剛開始。這段時(shí)光里,我更加清楚的了解自己,對自己的能力有了進(jìn)步的認(rèn)識。我要成為一位高素質(zhì)的人才之前得必須完善自我。能戰(zhàn)勝自己的人才是真正的英雄。三百六十行,行行出狀元。這次實(shí)踐賺的錢不多,但是我們的人生財(cái)富,而且還是價(jià)值連城的無價(jià)之寶。
所以通過這次實(shí)踐,我得努力一把!只要用心努力去拼搏去努力,相信我的人生因?yàn)橐淮斡忠淮蔚膶?shí)踐成為無價(jià)之寶,并且會閃出一道道綠光,是無比的輝煌。!
商務(wù)英語報(bào)告4
很感謝榮幸有機(jī)會到xx公司實(shí)習(xí)。雖然我是商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生,但是通過此次實(shí)習(xí),我初步認(rèn)識了電子廠對一些簡單零件的加工過程及裝配工藝,了解了其市場營銷環(huán)節(jié)及后勤人力資源管理方面的運(yùn)作,同時(shí)也看到了它們發(fā)展中的一些問題,并思考了一些對策。這次的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然很短,但在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。
一、實(shí)習(xí)目的
通過企業(yè)認(rèn)識實(shí)習(xí),調(diào)查和了解企業(yè)產(chǎn)品、工藝、管理、工程布置、生存方式、營銷方式等,培養(yǎng)感性認(rèn)識,為學(xué)好專業(yè)課打好基礎(chǔ)。為我們進(jìn)一步深化專業(yè)知識及業(yè)務(wù)流程打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
一個(gè)偶然的機(jī)會我來到了xx有名的國際商貿(mào)城,應(yīng)聘的工作跟我的實(shí)際專業(yè)并不對口,起初是對xx公司的基本情況進(jìn)行了解,后來我從事的是電子商務(wù),剛開始對業(yè)務(wù)都不熟悉,每天都是對著電腦跟客戶聊天,讓他們了解我們的產(chǎn)品,這時(shí)候就需要注意跟客戶聊天時(shí)說話的語氣,還考驗(yàn)了做生意的頭腦,很多時(shí)候還要做對賬單,所以工作起來很吃力,但是在老板和同事的關(guān)心和教導(dǎo)下我慢慢開竅了。
因?yàn)檫@是一個(gè)國際化的商貿(mào)城,所以時(shí)常會有外國客戶光顧,來到這里我的英語口語也得到了很大的提高。在大學(xué)的時(shí)候,我們幾乎很少跟外教對話,因?yàn)闆]有信心,又加上畏懼心理,所以自己的口語就沒有得到很大的提高,來到這里之后環(huán)境讓你容不得膽怯,其實(shí)真正跟外國人對話也不是很困難,只要克服了自己的心理壓力,一定不要緊張,那樣的話就你能流利的跟老外交談,同時(shí)又提升了在老板心中的地位,這一點(diǎn)讓我感到很欣慰。
幾個(gè)月的實(shí)習(xí)活動,我們聽取了有關(guān)電子產(chǎn)品的歷史與發(fā)展、有關(guān)其市場營銷、技術(shù)生產(chǎn)、人力資源管理等方面的介紹,還參觀了各個(gè)生產(chǎn)車間,對生產(chǎn)過程產(chǎn)生了感性的認(rèn)識。
三、實(shí)習(xí)收獲
創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂。對于企業(yè)而言,創(chuàng)新也是極為關(guān)鍵的。一個(gè)企業(yè)是否得以生存,在于它是否不斷把握市場變化,不斷改變以適應(yīng),通過技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新來創(chuàng)造新的生機(jī)和活力。掌坤電子雖然在自身研究開發(fā)上受到了諸多方面的.限制,但提高自身的研究與開發(fā)能力仍為其努力的主要方面。
同時(shí),樹立良好的市場觀、全局觀也是極為重要的。把市場價(jià)格信息內(nèi)伸化,按市場導(dǎo)向決定廠內(nèi)生產(chǎn)的資源配置,使職工直接感受到市場經(jīng)濟(jì)的潮漲潮落,從而樹立市場觀念,關(guān)心市場,主動參與市場競爭。市場營銷是現(xiàn)代企業(yè)必須具備的重要職能,在很大程度上決定著企業(yè)的生存和發(fā)展,只有通過有效的市場營銷活動,才能確立自己在市場競爭中的優(yōu)勢地位。所以。激光類產(chǎn)品應(yīng)該做到市場規(guī)劃與市場調(diào)查。生產(chǎn)適銷對路的商品。
除此之外還要毫不動搖的狠抓人力資源管理。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,歸根結(jié)底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。要繼續(xù)面向社會,廣開才路,大力引進(jìn)高素質(zhì)人才。對現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),達(dá)到鞏固提高的目的。
四、實(shí)習(xí)體會
通過此次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間不長,但是還是一定程度的達(dá)到了本次實(shí)習(xí)的目的,也使本次實(shí)習(xí)更加的有意義。我們對市場營銷、企業(yè)管理方面有了一個(gè)感性的認(rèn)識。時(shí)間雖然短暫,但這天里我們學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西。
在實(shí)習(xí)中,我們的認(rèn)識能力與創(chuàng)造能力得到了提高,通過實(shí)習(xí),我們豐富了視野,也進(jìn)一步提高了自己的觀察能力和思考能力,為我們今后的學(xué)習(xí)和生活帶來了很大的幫助,同時(shí),借此機(jī)會,我們也對浙江本土的企業(yè)有了一個(gè)較為深刻的認(rèn)識,這對我們今后的就業(yè)也提供了一些指導(dǎo)與幫助。總之,在這次實(shí)習(xí)中,我們得到了很多,也成長了很多。
商務(wù)英語報(bào)告5
學(xué)院:南通大學(xué)杏林學(xué)院姓名:徐曉彤學(xué)號:1207083005 專業(yè):商務(wù)英語 班級:商務(wù)英語121
實(shí)踐時(shí)間:20xx年7月8日——20xx年8月8日
實(shí)踐方式:“一對一”式家教服務(wù)(英語)
實(shí)踐目的:
通過做家教,檢驗(yàn)自己在學(xué)校所學(xué)的知識,鍛煉口才增強(qiáng)與人交流的靈活能力,擴(kuò)大自己的社交面,為自己以后步入社會提前適應(yīng)社會,體驗(yàn)工作中的酸甜苦辣。
實(shí)踐內(nèi)容:
主要輔導(dǎo)初一學(xué)生完成英語暑假作業(yè),在發(fā)現(xiàn)學(xué)生問題的同時(shí)及時(shí)講解。學(xué)會與他人交流,“一對一”輔導(dǎo),運(yùn)用自己的專業(yè)知識發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的問題并分析解決問題,從而提高學(xué)生的英語成績。
7月8號,我開始了第一堂課,起初還擔(dān)心會和學(xué)生存在溝通方面的問題,但憑借我的幽默的講解風(fēng)格,學(xué)生上課還算配合。在心里,我時(shí)時(shí)刻刻提醒自己對待學(xué)生要盡職盡責(zé),最重要的是讓他學(xué)完一個(gè)知識點(diǎn)就要清楚的學(xué)習(xí)到這個(gè)知識點(diǎn)的效果,否則就是做的無用功。一堂課下來,我發(fā)現(xiàn)學(xué)生對于音標(biāo)的概念很模糊,對這塊掌握的很不好,我花了很多時(shí)間和他講解。總而言之,我對于第一天的教學(xué)成果還算是滿意,發(fā)現(xiàn)了學(xué)生的薄弱環(huán)節(jié)并做了相應(yīng)的輔導(dǎo)。
我每天都按照資料認(rèn)真教課,不及要他注意書寫還要注意發(fā)音問題,重點(diǎn)把握語法,詞組和動詞搭配,會在最后做一個(gè)小測試檢驗(yàn)當(dāng)堂課的教學(xué)成果。忙碌的日子總是過得很快,一個(gè)月的時(shí)間很快就過去了。我還和他詳細(xì)的講解了考試時(shí)的側(cè)重點(diǎn),及考試時(shí)的注意點(diǎn)。最后,我領(lǐng)到了屬于自己的工資,這是對我這一個(gè)月家教工作的肯定和回報(bào)。我一下子很有成就感,信心倍增。
實(shí)踐總結(jié):
家教工作,讓我深刻體會到家長“望子成龍,望女成鳳”的心情,也了解到作為老師身上的.責(zé)任和工作有多重。老師傾囊相授自己所學(xué)到的知識,我想除了父母之外,沒人能像老師一樣渴望自己的孩子“青出于藍(lán)而勝于藍(lán)”了吧。
對于我而言做家教更多的是為了證明自己檢驗(yàn)自己,而不是僅僅為了錢。不光是我這樣覺得,和其他做過家教的同學(xué)交流,他們也都提到做家教的體會,做家教是證明能力的很好體現(xiàn),能鍛煉自己的口才,加強(qiáng)與人交流的能力,也是對自己能力的肯定,對所學(xué)知識的肯定。見識不同的學(xué)生,學(xué)會與人相處,提早適應(yīng)社會。的確,做家教得到的不僅僅是為了經(jīng)濟(jì)的補(bǔ)貼,更重要的是對自身價(jià)值能力的肯定,增強(qiáng)了我們步入社會的信心。
做家教的過程就是與人交流的過程,這過程中我可以提前感受社會生活是什么樣子。在與學(xué)生家長的交流中,是雇傭與被雇傭關(guān)系,他們花錢雇我來輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)。我大概明白了老板與員工之間的關(guān)系,要以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對待自己的工作,這樣老板才會放心把工作交給自己,才對得起自己領(lǐng)的工資。在教學(xué)過程中,體會到當(dāng)老師的不易,明白所有的行業(yè)都不是那么容易的,都需要付出時(shí)間精力和心血。
就這樣,我的暑假生活豐富有有些機(jī)械,充實(shí)有忙碌,規(guī)律又稍顯枯燥,F(xiàn)在這樣有規(guī)律的生活固然是好的,它使我有了規(guī)范的作息時(shí)間,有了對于生活習(xí)慣的合理養(yǎng)成,有了對于日常生活的合理安排。這就是實(shí)踐帶給我的。 暑假即將結(jié)束,我的實(shí)踐生涯也告一段落。在這次實(shí)踐中,我看到很多同時(shí)也從中學(xué)到了很多,耐心,寬容,關(guān)心,責(zé)任,友善,我想,這個(gè)暑假我過得最實(shí)在又有意義,這應(yīng)該是我今年盛夏收獲的最豐碩的果實(shí)!
商務(wù)英語報(bào)告6
一、商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo):
本專業(yè)堅(jiān)持“重基礎(chǔ)、重實(shí)踐、重創(chuàng)新、重文化”的人才培養(yǎng)思想,利用學(xué)院英語學(xué)科優(yōu)勢,依托大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等財(cái)經(jīng)類強(qiáng)勢學(xué)科資源,堅(jiān)持“英語+商務(wù)+人文素養(yǎng)”辦學(xué)特色,以英語與商務(wù)有機(jī)交叉融合為核心,以國際貿(mào)易英語和國際金融英語為特色,要求學(xué)生掌握國際金融、國際貿(mào)易、人力資源管理、市場營銷、商務(wù)談判、商務(wù)溝通等基本理論和基礎(chǔ)知識,具有很強(qiáng)的英語語言交際能力和從事國際商務(wù)工作的必備能力。本專業(yè)不同于傳統(tǒng)的英語專業(yè),旨在培養(yǎng)既有扎實(shí)的英語知識與技能,又有豐富的經(jīng)濟(jì)、管理、國際商務(wù)專業(yè)知識,同時(shí)具有國際視野和跨文化溝通交流能力的高素質(zhì)復(fù)合型應(yīng)用型商務(wù)英語專門人才。
專業(yè)要求:
1、熟練掌握本專業(yè)所必須的基本理論、基本知識和基本技能,具有較強(qiáng)的涉外語言文字表達(dá)能力、社會調(diào)研能力、市場分析能力、解決實(shí)際問題的能力和協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策的能力、能熟練應(yīng)用計(jì)算機(jī)及其他現(xiàn)代化辦公設(shè)備進(jìn)行信息收集、分析、營銷策劃、接發(fā)電函、填制相關(guān)單據(jù)等;
2、具有商務(wù)英語實(shí)際操作和處理涉外機(jī)關(guān)、企業(yè)日常商務(wù)活動能力;在經(jīng)濟(jì)來往中能勝任文本翻譯、隨行翻譯和交替翻譯;能夠在企事業(yè)單位和涉外單位從事管理工作和項(xiàng)目策劃工作,能從事談判、業(yè)務(wù)開發(fā)等工作,并能向部門主管、市場開拓等方向發(fā)展。
二、商務(wù)英語專業(yè)方向:
1 、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)方向
本專業(yè)方向掌握商務(wù)英語專業(yè)所必需的基礎(chǔ)理論知識和專業(yè)知識,具備較強(qiáng)的英語應(yīng)用技能及商業(yè)運(yùn)作能力,能從事商務(wù)與秘書工作的高等應(yīng)用型人才。該專業(yè)由英語語言能力、商務(wù)運(yùn)作能力和計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)三個(gè)技能模塊構(gòu)建成整個(gè)教學(xué)計(jì)劃的核心,就業(yè)前景樂觀。
2 、國際商務(wù)管理及秘書方向
本專業(yè)方向掌握商務(wù)英語專業(yè)所必需的基礎(chǔ)理論知識和專業(yè)知識,具備較強(qiáng)的英語應(yīng)用技能及商業(yè)運(yùn)作能力,能從事商務(wù)管理與項(xiàng)目策劃工作的高等應(yīng)用型人才。該專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后掌握商務(wù)運(yùn)作的知識與技能,能熟練運(yùn)用英語和計(jì)算機(jī)從事國際商務(wù)及秘書工作。
3 、會展英語方向
本專業(yè)方向掌握會展與廣告設(shè)計(jì)基本理論和知識 、具備會展設(shè)計(jì)規(guī)劃和運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)造設(shè)計(jì)的實(shí)用型高級專業(yè)人才。學(xué)生畢業(yè)后能從事國際、國內(nèi)各種會展的組織與策劃、會展翻譯、會展協(xié)調(diào)與服務(wù)、外事辦公等工作。
三、企業(yè)商務(wù)英語專業(yè)人才隊(duì)伍現(xiàn)狀:
隨著社會的發(fā)展和我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷完善,不僅是外資企業(yè)、 民營企業(yè)還是國有企業(yè) 都在開發(fā)海外市場或存在發(fā)展意向, 商務(wù)英語已經(jīng)滲入到各種各樣的企業(yè)里, 但企業(yè)內(nèi)商務(wù)英語專業(yè)人才無論是在數(shù)量上、層次結(jié)構(gòu)及專業(yè)素質(zhì)上都還存在許多不足。
1、人才總量需求不斷增長,商務(wù)英語人才需求增長較快 隨著我國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高速發(fā)展, 我國各種體制的企業(yè)數(shù)量也快速增長, 使得我國人才總量需求也穩(wěn)步增長。中國入世以來,極大地拓展了商務(wù)英語的發(fā)展空間,上萬家企業(yè)擁有自營進(jìn) 出口權(quán),商務(wù)英語專業(yè)人才炙手可熱,就業(yè)前景十分廣闊。目前,無論大型三資企業(yè),還是國營、民營中小企業(yè)都存在開拓海外市場、參與商務(wù)英語的行為和意圖,越來越多的專業(yè)商 務(wù)英語人才如單證員、報(bào)關(guān)員、外銷員等都將走俏職場。
2、企業(yè)國貿(mào)人才素質(zhì)繼續(xù)提高,人才層次出現(xiàn)新的變化 通過本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),商務(wù)英語人才素質(zhì)在不斷提高,人才層次結(jié)構(gòu)出現(xiàn)新的變化,進(jìn)一步呈 現(xiàn)重實(shí)際操作、年輕化的趨勢。調(diào)查還表明,同國有企業(yè)單位相比,非公有制經(jīng)濟(jì)中商務(wù)英 語人才隊(duì)伍的重實(shí)際操作、年輕化的優(yōu)勢更加明顯,高層次商務(wù)英語人才隊(duì)伍逐步壯大。
四、企業(yè)對商務(wù)英語專業(yè)人才的素質(zhì)要求:
職業(yè)(崗位)能力要求:
1.具備良好的思想品德、身心素質(zhì)和一定的人文素養(yǎng),具有創(chuàng)新能力和學(xué)習(xí)能力;
2.具有較扎實(shí)的英語聽、說、讀、寫、譯能力,并能以英語作為工作語言進(jìn)行商務(wù)活動;
3.能根據(jù)國家的有關(guān)經(jīng)濟(jì)工作的方針、政策、法令、規(guī)章正確處理經(jīng)營活動中政策性問題;
4.具有單獨(dú)處理外貿(mào)業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)各部門的決策與分析、溝通與協(xié)調(diào)能力;
5.具有簽訂和履行外貿(mào)合同、制作外貿(mào)單證和審單以及進(jìn)出口商品報(bào)關(guān)的能力;
6.具備使用辦公自動化軟件能力,能處理辦公室日常事務(wù)。
職業(yè)(崗位)知識要求 :
1、專業(yè)面要進(jìn)一步拓寬, 要有一定的市場營銷、 信息資源管理、 辦公自動化等專業(yè)基礎(chǔ)知識。
2、系統(tǒng)、實(shí)用的英語語言基礎(chǔ)知識:語音語調(diào)正確,語法概念清楚,語言基礎(chǔ)知識扎實(shí),能用英文 書寫商務(wù)函電及其它應(yīng)用文;
3、國際貿(mào)易理論及進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)務(wù),較為系統(tǒng)的'市場營銷、經(jīng)營管理、市場經(jīng)濟(jì)法規(guī)、海關(guān)法規(guī)、 報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)等相關(guān)的商務(wù)知識;
4、計(jì)算機(jī)的基本知識與操作,現(xiàn)代辦公設(shè)備及軟件的操作;
5、良好的文化修養(yǎng),心理素質(zhì)及一定的美學(xué)修養(yǎng)。
6、介紹最新的商務(wù)英語發(fā)展動態(tài)和外貿(mào)業(yè)務(wù)新方法。
7、加強(qiáng)英語口語、聽力等基礎(chǔ)課程教學(xué)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力的培養(yǎng)。
五、商務(wù)英語專業(yè)就業(yè)前景:
入世后,經(jīng)濟(jì)全球化、市場國際化的進(jìn)一步深化,各個(gè)領(lǐng)域都離不開英語人才,尤其是既懂商業(yè)貿(mào)易、市場營銷、經(jīng)濟(jì)管理,又精通英語的復(fù)合型人才更是緊缺,商貿(mào)英語人才 已成為各行業(yè)、各領(lǐng)域的骨干人才、通用人才。 目前英語已經(jīng)成為事實(shí)上的國際通用語言。 很多國家和地區(qū)都將英 語指定為官方交流語言。在世界性國際會議、論壇和學(xué)術(shù)研討會,在國際商務(wù)談判和國際商貿(mào)合同文本,在外資企業(yè)或合資企業(yè)工作中,英語已成為重要的交流工具。隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的迅速發(fā)展,特別是我國加入 WTO 以后,以及 2023 年北京奧運(yùn)會的開辦,我國更加廣泛融入國際社會,與世界各國在政治、經(jīng)濟(jì)、文化等領(lǐng)域的交流活動日益頻繁,與英語專業(yè)有關(guān)的行業(yè)如外貿(mào)、外交、海關(guān)、旅游、管理等涉外工作部門 獲得前所未有的發(fā)展契機(jī),使得我國對英語人才的需求數(shù)量越來越大。 據(jù)勞動人事部統(tǒng)計(jì),英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率一直在各專業(yè)中居于前 10 位。即使在近年來大學(xué)生就業(yè) 普遍不景氣的情況下,大多數(shù)院校英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率仍然保持90%以上,就業(yè)前景樂觀。
畢業(yè)生在走上工作崗位后,大都能發(fā)揮他們的外語優(yōu)勢,受到學(xué)校、外事部門、 公司企業(yè)等用人部門的重視和歡迎 。隨著中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)一步加快,中國和世界的聯(lián)系也會加強(qiáng),在一個(gè) 較長的時(shí)期內(nèi),英語專業(yè)仍會繼續(xù) 保持自己良好的就業(yè)前景。 除了就業(yè),英語專業(yè)的學(xué)生出國的機(jī)會也相對較多。
商務(wù)英語報(bào)告7
學(xué)生姓名:xxx
專業(yè)年級:xxx師范學(xué)院商務(wù)英語系商務(wù)英語專業(yè)
實(shí)習(xí)單位:xx江省xx市xx英語學(xué)校
實(shí)習(xí)時(shí)間:xxxx年x月xx日——x月xx日
一 實(shí)習(xí)單位簡介
。裕
二 實(shí)習(xí)內(nèi)容
我通過大慶電視臺《教育新世界》欄目記者李秀萍聯(lián)系進(jìn)入大慶xx英語學(xué)校實(shí)習(xí),雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不長,我卻在這寶貴的時(shí)間里學(xué)到了好多東西,豐富并實(shí)踐了大學(xué)的理論知識,同時(shí)也深感自己知識面的匱乏,定了我積極學(xué)習(xí)的信念。在工作中,工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到的重要的一筆人生財(cái)富。在實(shí)習(xí)期間,我虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真完成工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了同事的一致認(rèn)可。在實(shí)習(xí)中,我看到了大慶民營企業(yè)發(fā)展的成果,學(xué)習(xí)了其中的很多東西,并結(jié)合自己的專業(yè)知識,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,獲益匪淺。
經(jīng)過在學(xué)校的1個(gè)月的實(shí)習(xí),我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是了解民企的發(fā)展的前景、自主創(chuàng)業(yè)的條件、教學(xué)的主要過程、招生的主要流程,完成招生任務(wù)。
(一)與招生主任學(xué)習(xí)
在實(shí)習(xí)的幾天里,我主要跟招生主任學(xué)習(xí),一方面要學(xué)習(xí)招生的主要流程,既要強(qiáng)化已有的知識,還要學(xué)習(xí)新的知識,另一方面,還要學(xué)習(xí)為人處世,隨機(jī)應(yīng)變的能力。
。ǘ┡c教學(xué)老師學(xué)習(xí)
在招生之余,我會細(xì)心觀察每一位老師的如何對待學(xué)生和家長,如何備課,如何將書本上的知識通過游戲滲透給學(xué)生。
。ㄈ┡c外教交流
xx英語學(xué)校的一大特色就是將外教引進(jìn)課堂,在學(xué)校會經(jīng)常遇到外教,這是我與外教交流的好時(shí)機(jī)
三 實(shí)習(xí)收獲與體會
這次實(shí)習(xí),除了讓我對招生工作有了一定了解,并且能進(jìn)行基本招生外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé),對客戶負(fù)責(zé) 。招生工作就是很重要的一項(xiàng)責(zé)任工作。孩子是祖國未來的花朵,是祖國的希望,為學(xué)生選好課程即是對家長負(fù)責(zé),對孩子負(fù)責(zé),更是對祖國的'未來負(fù)責(zé)。
其次,我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位那里深有體會。比如,總是耐心的解釋為什么選此門課程。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí),基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,這些讓我明白只要僵持就會有希望,不堅(jiān)持就絕對不會成功。
沒想到,看似簡單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如您好,請簽字,請慢走;其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。 在收費(fèi)一定要穩(wěn)定,不能急躁
通過這次的實(shí)習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會到了實(shí)際的工作與書本上的 知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于簡單的招生業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次流程,不在局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機(jī)會要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,就是因?yàn)樗麄兊膭邮帜芰σ缺究粕鷱?qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的
人們常說,大學(xué)是個(gè)象牙塔。確實(shí),學(xué)校與職場、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過程中,人們的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。 所以,不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,有時(shí)候也得找找自己身上的問題。而實(shí)習(xí)提供了一個(gè)機(jī)會,讓大家接觸到真實(shí)的職場。有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),以后畢業(yè)工作時(shí)就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學(xué)生向職場人士的轉(zhuǎn)換。
通過這次實(shí)習(xí)我真正感覺到步入社會后我們要學(xué)得的東西很多,差距還是有的,專業(yè)課知識的欠缺、動手能力不足等等,我也知道這不是一天兩能夠?qū)W會的,不過我堅(jiān)信我能做到這一點(diǎn)。這次實(shí)習(xí)對我的畢業(yè)設(shè)計(jì)也有很大的幫助,我想能夠在以后的設(shè)計(jì)過程中體會到很多東西。最后還應(yīng)該感謝老師給的此次機(jī)會,讓我真正學(xué)到了很多專業(yè)和社會知識
最后,我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰都會做的,在實(shí)際工作中動手能力更重要。
商務(wù)英語報(bào)告8
為了培養(yǎng)我們的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,提高我們的綜合素質(zhì)。進(jìn)行了為期一周的實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)中我們互相學(xué)習(xí)和進(jìn)步著。在實(shí)習(xí)期間,我們既要對理論知識進(jìn)一步的學(xué)習(xí),又要體會對商務(wù)英語應(yīng)用中的實(shí)踐過程,真正切身感受本課程的實(shí)際應(yīng)用。
一、實(shí)習(xí)目的
了解商務(wù)英語在社會和實(shí)際工作中的應(yīng)用,豐富課程的內(nèi)容,培養(yǎng)我們理論聯(lián)系實(shí)際的能力,提高在語言應(yīng)用中分析及解決問題的實(shí)際能力。
二、實(shí)習(xí)要求
1、嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)作息時(shí)間。
2、自覺維護(hù)好課堂紀(jì)律。
3、自覺完成實(shí)習(xí)項(xiàng)目。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
。ㄒ唬┥虅(wù)英語口語練習(xí)
1、建立商業(yè)關(guān)系通過一篇商務(wù)對話,了解了關(guān)于商務(wù)談判的過程,并對這篇對話進(jìn)行了音標(biāo)以及口語的練習(xí)。翻譯了英語的明信片,使我們認(rèn)知英文的名片書寫過程。
2、商務(wù)談判繼商務(wù)談判的的對話,模擬業(yè)務(wù)續(xù)寫了英語對話,更提高了我們對商務(wù)談判的能力,對以后工作提供鋪墊。
。ǘ┥虅(wù)信函的書寫
在國際商務(wù)買賣的過程主要分為詢盤、發(fā)盤、還盤、接受四個(gè)環(huán)節(jié),其過程中最重要的便是商務(wù)信函的.書寫,我們這次實(shí)習(xí)中主要對發(fā)盤的過程進(jìn)行了練習(xí)。在老師的幫助下對發(fā)盤的發(fā)虛盤、發(fā)實(shí)盤的信函實(shí)例進(jìn)行分析與解讀和翻譯,并對一些內(nèi)容進(jìn)行書寫練習(xí),使我們掌握了英文信函的書寫方式、提升了書寫技巧。
(三)商務(wù)談判
在看完有關(guān)商務(wù)談判的視頻后,在老師的指導(dǎo)下,我們根據(jù)視頻中的談判,對其談判的案例進(jìn)行分析。全面了解了談判的類型、談判時(shí)的重要因素、談判時(shí)注意的問題及談判時(shí)的信息搜索。談判對于商務(wù)進(jìn)行是不可缺少的部分,充分了解談判的過程和技巧便更一步的促進(jìn)了合作關(guān)系的達(dá)成。
。ㄋ模┻M(jìn)出口貿(mào)易信函的分析和書寫
根據(jù)多篇的進(jìn)出口貿(mào)易信函的閱讀及分析。對信函的英漢互譯,這不僅對我們英語知識的提高,而且認(rèn)識了進(jìn)出口貿(mào)易信函書寫的方式,在我們多次的練習(xí)中提升了寫作技巧,更為以后的工作節(jié)約了時(shí)間。
。ㄎ澹┥虅(wù)報(bào)告
搜索最近發(fā)生的經(jīng)濟(jì)事件,對事件進(jìn)行分析與總結(jié),并詳寫了我們自己的觀點(diǎn)。讓我們看事件來分析問題,曾進(jìn)的不只是我們的觀點(diǎn),更是我們對問題分析的能力。最后我們的這項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù),用英文的格式練習(xí)書寫了我們自己的簡歷,及招聘廣告的書信,F(xiàn)在的社會大發(fā)展,英文已離不開我們的生活,這樣的實(shí)習(xí)鞏固的是我們的課程,也為我們以后的工作提供了極大的方便。
實(shí)習(xí)是走向社會起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,也對將來走上工作崗位也有著很大幫助。在短暫兩周的實(shí)習(xí)過程中,既有收獲也有遺憾。通過這次實(shí)習(xí),加深了我對商務(wù)英語的基本知識的理解,豐富了實(shí)際操作知識,認(rèn)識到要學(xué)好商務(wù)英語既要注重理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
商務(wù)英語報(bào)告9
一.實(shí)習(xí)目的
1.通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論回到實(shí)踐,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識,使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)商務(wù)英語筆譯工作者的過程。
二.實(shí)習(xí)內(nèi)容
這次實(shí)習(xí)主要針對商務(wù)合同的翻譯進(jìn)行重點(diǎn)突破,花了整整幾天的時(shí)間才磕磕絆絆的翻譯一個(gè)合同,感覺到了前所未有的壓力,也突出了自己眼高手低的缺點(diǎn),平時(shí)課堂上老師講的用的寥寥無幾,更多的是靠自己查資料來獲取準(zhǔn)確的信息。其中有些既晦澀又在網(wǎng)上很難查的一般都給不了,這些都給剛開始翻譯的我造成了各種各樣的阻礙,往往會遇到原文看不懂或者覺得語法別扭不對的情況,這時(shí)候需要更大的耐心和毅力,需要堅(jiān)持,對商務(wù)合同中的一些專業(yè)術(shù)語進(jìn)行重點(diǎn)突破,查閱各種資料,在網(wǎng)上搜索各種專業(yè)術(shù)語,一點(diǎn)一滴的.翻譯,練得多了,慢慢就變的更加熟悉了,速度和質(zhì)量慢慢的有所改善,當(dāng)然和真正意義的筆譯質(zhì)量還是有相當(dāng)?shù)牟罹嗟摹?/p>
工欲善其事,必先利其器。商務(wù)英語筆譯也同樣如此,它需要通過大量的網(wǎng)上資料和翻譯軟件來進(jìn)行協(xié)助翻譯,因此在掌握商務(wù)英語基礎(chǔ)的同時(shí),電腦成為了我們讀取翻譯資料的利器。在實(shí)習(xí)的過程中我們不難發(fā)現(xiàn),其實(shí)很多相當(dāng)一部分的專業(yè)術(shù)語需要我們通過電腦來進(jìn)行翻譯,來完成,基于此我們也有必要掌握一些簡單的電腦知識和電腦軟件,例如word文檔等等?磥硪鳛橐幻细竦墓P譯工作者,電腦知識也是其必要的一個(gè)方面。
在實(shí)習(xí)的過程中常常出現(xiàn)翻譯質(zhì)量不合格的問題,這些對我們初步介入筆譯領(lǐng)域的初學(xué)者是司空見慣的,沒必要害怕,但同時(shí)是必須要引起我們的重視的,所謂熟能生巧,這個(gè)工作就更要求我們不斷的進(jìn)行練習(xí),不斷的進(jìn)行知識積累。這次實(shí)習(xí)對我們來說就是一個(gè)十分難得的機(jī)會,輔導(dǎo)老師給我們的作用也是希望我們能有更多的機(jī)會去接觸并練習(xí)商務(wù)英語筆譯,這些都有助于我們提高翻譯水平和翻譯質(zhì)量。眾所周知,商務(wù)英語筆譯是很枯燥無味的工作,大部分的時(shí)間我們都是花在了凳子上,但是這同時(shí)也是對我們的一種挑戰(zhàn),能鍛煉人的毅力。短短的兩周實(shí)習(xí)時(shí)間,雖然短暫,但是對我們來說是尤為重要的,要好好的利用這次機(jī)會,認(rèn)真的完成輔導(dǎo)老師給我們的練習(xí)和作業(yè),不斷的對我們的翻譯能力和思維進(jìn)行鍛煉,嚴(yán)格要求自己,正所謂”不積硅步無以至千里“。對于合同翻譯中的問題要弄個(gè)徹徹底底的明白,對于翻譯的質(zhì)量要精益求精,努力克服自己的不足,盡的努力積累經(jīng)驗(yàn),為以后的畢業(yè)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三,實(shí)習(xí)總結(jié)
通過本次為期十五天的實(shí)習(xí),讓我真正的感覺到了商務(wù)英語筆譯的難度和責(zé)任,我們作為剛剛起步的初學(xué)者距離合格的筆譯者還有相當(dāng)大的一段距離,需要學(xué)的東西和知識還有很多,尤其是專業(yè)知識的欠缺,動手能力的不足等等,我也明白這些不是一天兩天就能彌補(bǔ)的,但是我相信只要通過我不懈的努力是可以不斷縮小差距的,我堅(jiān)信自己能做到這些。
人們常說:大學(xué)是個(gè)象牙塔。確實(shí)學(xué)校,學(xué)習(xí)與工作,學(xué)生與員工之間存在著巨大的差距。但這次實(shí)習(xí)確實(shí)也為我們提供不少學(xué)習(xí)與了解真正筆譯者的機(jī)會,讓我們在腦子里對商務(wù)英語筆譯有個(gè)很清晰的概念,再加上以后我們的工作經(jīng)驗(yàn),定能在這條道路上創(chuàng)出一片天地,能在這條道路上走的更遠(yuǎn)!
商務(wù)英語報(bào)告10
實(shí)習(xí)目的:
為了鞏固大學(xué)期間所學(xué)到的商務(wù)英語專業(yè)知識。提高實(shí)際操作技能。豐富實(shí)際工作和社會經(jīng)驗(yàn)。掌握操作技能。將所學(xué)知識運(yùn)用于實(shí)際工作。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
按照老師的安排。我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。在這個(gè)公司里我的主要工作是總經(jīng)理助理。協(xié)助總經(jīng)理做一些日常工作。比如商業(yè)計(jì)劃書的制定和一些文件資料的翻譯等等。
實(shí)習(xí)心得體會:
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。讓我學(xué)到了很多在書本上沒學(xué)過的東西。也讓我對這個(gè)社會有了更多深入的了解。我認(rèn)為學(xué)我們這個(gè)專業(yè)或者說在做總經(jīng)理助理這個(gè)工作時(shí)應(yīng)當(dāng)具備以下幾種能力:
。ㄒ唬┙浑H能力:
善于與他人交往是做這項(xiàng)工作應(yīng)具備的首要能力。說到底。助理其實(shí)也是一種服務(wù)人員。而服務(wù)人員就必須懂得如何與他人接觸!八恕奔劝ㄍ獠康目蛻簟R舶▋(nèi)部的同事和領(lǐng)導(dǎo)。我們必須要學(xué)會如何與他人建立和維持關(guān)系。學(xué)會傾聽別人的意見表達(dá)自己的想法。注重交往藝術(shù)。能夠區(qū)別不同性別。不同場合。不同年齡。不同文化背景的人應(yīng)采取交往方式。對自己一定要有正確的定位。才能在工作中提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(二)合作能力:
助理工作不像某些物質(zhì)工作那樣工序分明。無論是在前臺還是在后臺的服務(wù)都必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應(yīng)商等進(jìn)行合作。另外。做一名助理還應(yīng)當(dāng)有全局觀念。較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通意識。學(xué)會與供應(yīng)商協(xié)商。與同事合作。充分發(fā)揮不同角色的作用。利用現(xiàn)有的各種因素為公司提供滿意的服務(wù)。發(fā)揮助理的中介、紐帶作用。
。ㄈ⿲W(xué)習(xí)能力:
在我看來。整個(gè)實(shí)習(xí)過程既是我向用人單位提供服務(wù)的過程。也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。助理必須根據(jù)公司和客戶的具體需要確立服務(wù)方式。我們?nèi)绻搅私馑说钠谕。就越能為他人提供?yōu)質(zhì)的服務(wù)。而市場需求的不斷變化就要求我們應(yīng)有不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能的能力。有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。我剛到單位的第二天。副總就要求我為公司寫一份商業(yè)計(jì)劃書。但我連商業(yè)計(jì)劃書的格式是什么都不知道。最后只有悶在辦公室通過上網(wǎng)查詢。才學(xué)習(xí)到商業(yè)計(jì)劃書的寫作方式。該計(jì)劃書完成后。雖然在實(shí)際內(nèi)容上與副總要求的有所差距。但我的學(xué)習(xí)能力卻得到了用人單位的肯定。
(四)教育、說服能力:
在工作過程中。助理往往會成為經(jīng)理和其他工作人員之間的“傳聲筒”。負(fù)責(zé)著將上級的指示傳達(dá)給下級。將下級意見反饋給上級的任務(wù)。如何給有效的促進(jìn)二者之間的交流。助理就必須通過語言去吸引人。打動人。說服人的能力。懂得清晰。簡潔。明了的表達(dá)中心思想。為上下級提供準(zhǔn)確易懂的信息。也就是說。在這樣一個(gè)信息溝通的過程中。個(gè)人溝通能力直接影響著溝通的結(jié)果。
。ㄎ澹┢髽I(yè)環(huán)境。顧客知識:
在工作過程中。對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。對市場情況。對顧客的`特點(diǎn)掌握的越全面。就越能為單位提供滿意的服務(wù)。平時(shí)工作時(shí)要善于觀察。還要學(xué)會換位思考。根據(jù)企業(yè)本身的特點(diǎn)調(diào)整自己的服務(wù)方式?梢允刮覀兊墓ぷ鞲樌耐瓿。平常工作不忙的時(shí)候。我都會到各個(gè)部門去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。像銷售部、生產(chǎn)部、財(cái)會部、售后服務(wù)部等等。這樣不僅會使我更快的了解公司內(nèi)部的情況。還可以更快的讓我溶入這個(gè)環(huán)境。畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
(六)文化修養(yǎng):
要與公司其他員工進(jìn)行良好的溝通。我認(rèn)為文化修養(yǎng)也是應(yīng)必備的素質(zhì)。具備廣博的知識和良好的精神面貌才有利于交流。
。ㄆ撸┘夹g(shù)性能力:
技術(shù)性能力是完成某一項(xiàng)具體活動所需要的本領(lǐng)。有些公司往往通過培訓(xùn)。使工作人員掌握一定的操作程序。適應(yīng)崗位的需要。而對于某些新招聘的人員來說。具備某方面的技術(shù)性能力往往是進(jìn)入某一行業(yè)最起碼的要求。作為我們專業(yè)的學(xué)生。我們的優(yōu)勢技能就是對英語的熟練運(yùn)用。我之所以能夠應(yīng)征到這個(gè)公司來做助理。很大程度上也是因?yàn)檫@個(gè)優(yōu)勢。
(八)管理能力:
我們在工作過程中。需要與別人建立聯(lián)系。管理別人。激勵別人.處理沖突.控制情緒等等.這一切都與管理能力有關(guān).對于大部分學(xué)生來說.會認(rèn)為對這一能力的要求往往是針對決策層或管理層而言的.但是市場導(dǎo)向的管理體制中.企業(yè)組織從“金字塔”型組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗菇鹱炙毙徒M織結(jié)構(gòu).服務(wù)工作的決策權(quán)也從管理部門和職能部門轉(zhuǎn)移到服務(wù)工作第一線.所以說.管理能力不再是高層管理人員的“專利”而是我們剛步入社會的大學(xué)生要具備的必要的能力.
對外語系實(shí)習(xí)的就業(yè)建議:
經(jīng)過這次實(shí)習(xí).我深切的感受到了平常系領(lǐng)導(dǎo)和老師們所說的我們的專業(yè)優(yōu)勢:商務(wù)知識和語言的結(jié)合.這使得我們在用人單位招聘時(shí)有了一些優(yōu)勢.但我同時(shí)也感覺我們也應(yīng)當(dāng)在一些方面改進(jìn)一下:
。ㄒ唬┘訌(qiáng)對口語的訓(xùn)練:
口語是我們在應(yīng)聘的時(shí)候的一關(guān).只要招我們這個(gè)專業(yè)畢業(yè)生的用人單位.首先要檢驗(yàn)的就是我們的口語.雖然我們系里請來了外教.安排了許多的口語課.但我們開口的機(jī)會其實(shí)很少.而且其中有些外交也是名不副實(shí)的.口語課其實(shí)成了花架子.希望系里能夠找到更切實(shí)有效的方法來解決這個(gè)問題.畢竟.一口流利的口語是許多學(xué)生所追求的.這也是我們的“門面”.
。ǘ┒嘣黾訉W(xué)會實(shí)習(xí)的次數(shù).增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際動手能力:
我們學(xué)習(xí)的知識偏重于理論.實(shí)際運(yùn)用到的技能往往和我們所學(xué)的有很大的差距.動手能力差是我們的普遍特點(diǎn).我剛到實(shí)習(xí)單位的時(shí)候甚至連復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)都不會用.我們?nèi)粘K鶎W(xué)的課程中.像《外貿(mào)函電》這類實(shí)用價(jià)值非常大.但實(shí)際運(yùn)用起來有些時(shí)候與書本也是有差距的.所以.我認(rèn)為我們應(yīng)當(dāng)多開一些實(shí)習(xí)課.讓學(xué)生有更多的機(jī)會走出去.剛畢業(yè)的大學(xué)生既然沒有什么工作經(jīng)驗(yàn).那么就應(yīng)該在實(shí)習(xí)經(jīng)歷上為自己加分.
商務(wù)英語報(bào)告11
英語綜合技能培養(yǎng) 專 題 匯 報(bào)
班級:英語xxxx 學(xué)號:xxxxxxxxxx 姓名:xx 得分:
時(shí)間:20xx-20xx學(xué)年第一學(xué)期
題目:商務(wù)英語專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
一、基本情況概述
1月7日至1月18日期間我在鎮(zhèn)江蘇南商貿(mào)有限公司總經(jīng)理助理崗位實(shí)習(xí),該公司主要從事日常用品的生產(chǎn)與銷售。20xx年注冊自有品牌“舒南”牌,20xx年被評為鎮(zhèn)江市“知名商標(biāo)”。并且公司一直堅(jiān)持不懈地提高和完善自我,以提供最令客戶滿意的服務(wù)。
作為一名商務(wù)英語專業(yè)大三的學(xué)生,在寒假這段短暫的時(shí)間里,能夠得到一次實(shí)習(xí)的機(jī)會,我既感到開心又有些緊張。到公司的第一天我就在經(jīng)理的帶領(lǐng)下參觀公司,主要是熟悉公司的日常工作和公司的產(chǎn)品,包括對產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、制造工藝過程有所了解。第二天我就算正式開始工作了。
在實(shí)習(xí)的初期,經(jīng)理主要讓我整理每個(gè)季度的銷售數(shù)據(jù)然后輸入到表格中。這份差事看起來簡單,卻容不得半點(diǎn)馬虎。因?yàn)槟呐率且粋(gè)細(xì)小的錯誤都可能給公司造成巨大的損失。所以我每次輸好數(shù)據(jù)后還會再檢查一遍,確保沒有錯誤后才交給經(jīng)理。因此,雖然我做得不算快,但能夠保證讓經(jīng)理滿意。
在實(shí)習(xí)的中期,經(jīng)理開始讓我閱讀和發(fā)放文件。他通常也不催促我,只是把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還會不時(shí)地提供一些幫助。由于我對外貿(mào)方面的專業(yè)術(shù)語了解并不是很多,所以為了準(zhǔn)確理解那些英文文件的內(nèi)容,我會借助英漢詞典以及網(wǎng)絡(luò)來擴(kuò)大自己的詞匯量。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。然而發(fā)放文件對我來說卻是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)。我不得不硬著頭皮去向同事請教。還好他們都很熱情,耐心地教我怎么使用復(fù)印機(jī)和打印機(jī),使我從一開始的一竅不通成長為能夠熟練使用。
在實(shí)習(xí)的后期,經(jīng)理試著讓我接待客戶。我的主要任務(wù)就是向他們介紹公司的產(chǎn)品,也就是說服他們跟我們公司建立合作關(guān)系,進(jìn)而購買我們的產(chǎn)品。起初,我總是會遭到客戶的拒絕。后來我漸漸意識到是自己說話太主觀了,而且只從我們公司的角度看問題,這讓客戶覺得很不舒服。于是我改變了策略,處處為客戶著想,告訴他們與我們公司合作他們所能得到的利益。
二、實(shí)習(xí)中的收獲和體會
為期兩周的實(shí)習(xí)雖然短暫,卻讓我受益匪淺。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間可以說是我大學(xué)三年來最辛苦但也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦一是因?yàn)榈谝淮握脚c社會接軌踏上工作崗位,開始了與以往完全不一樣的生活可以說得上是很不適應(yīng)。就算再
冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上還得加班,留給自己支配的時(shí)間也就更少。但我必須克制自己,不能隨心所欲,想來就來想走就走。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,必須得認(rèn)真完成,因?yàn)橐粋(gè)小小的錯誤可能就會給公司帶來巨大的麻煩或損失。二是因?yàn)橐恢币詠砦叶际怯酶改傅腻X,而工作以后才意識到掙錢的不易,也開始有意識地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,否則一不留神可能就入不敷出成為“月光一族”,但此時(shí)又不好意思伸手向父母要了,因此很多時(shí)候必須合理支配手中這筆少得可憐的錢。充實(shí)則是因?yàn)槲覍W(xué)到了在學(xué)校里面無法學(xué)到的知識和技能,對我各方面都是一大提高。同時(shí)實(shí)習(xí)也給我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),為將來找工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)?偟恼f來我的收獲可以分為以下幾點(diǎn):
1.學(xué)到了一些為人處世的道理。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,使我身邊接觸的人完全換了角色,老師成了老板,同學(xué)成了同事,相處之道也完全不同。在與同事相處的過程中,要能夠意識到每個(gè)人都是獨(dú)一無二的,都有各自的特點(diǎn)。并且學(xué)習(xí)他們的'優(yōu)點(diǎn),同時(shí)改正自己的缺點(diǎn),不斷提高和完善自我。在與上司相處的過程中則要做到認(rèn)真完成上司安排的任務(wù)、不要在上司面前過多地談?wù)撍说氖欠恰R簿褪恰吧僬f話,多做事!
2.增強(qiáng)了合作意識。每個(gè)人都不可能獨(dú)立存在,都必須與他人建立聯(lián)系。總經(jīng)理助理的工作更不像其它工作那樣工序分明,而是必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應(yīng)商等進(jìn)行合作。另外,做一名助理還應(yīng)當(dāng)有全局觀念以及較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通意識。要能夠使公司的每個(gè)成員都融入到公司這個(gè)大集體里。要學(xué)會與供應(yīng)商協(xié)商,與同事合作,利用現(xiàn)有的各種因素為公司提供滿意的服務(wù),充分發(fā)揮助理的紐帶作用。
3.提高了溝通能力。做好助理這份工作所需要的首要能力就是善于交際。說到底,助理其實(shí)也是一種服務(wù)人員。而服務(wù)人員就必須懂得如何與他人溝通。“他人”既包括外部的客戶,也包括內(nèi)部的同事和領(lǐng)導(dǎo)。而且與同事之間產(chǎn)生矛盾更是不可避免的。在實(shí)習(xí)的過程中,我學(xué)會了如何與他人建立和維持關(guān)系、如何處理和同事的矛盾,學(xué)會了傾聽別人的意見和表達(dá)自己的想法。我基本上能夠針對不同性別、不同場合、不同年齡、不同文化背景的人而采取相應(yīng)的交往方式。
4.培養(yǎng)了自學(xué)能力。在剛進(jìn)入大學(xué)的時(shí)候,老師就強(qiáng)調(diào)過自學(xué)的重要性。在實(shí)習(xí)過程中,我也的確發(fā)現(xiàn)除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識很少能夠用在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代。這是一個(gè)知識不斷更新的年代,僅靠自己原有的知識是肯定不行的。我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,盡量先自己想辦法解決,實(shí)在不行就虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
對商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)的建議:
1.多組織學(xué)生實(shí)習(xí)。我們學(xué)習(xí)的知識偏重于理論,因此往往考試能力強(qiáng),動手能力差。然而公司最看重的就是一個(gè)人的實(shí)際動手能力。而且在實(shí)習(xí)的過程中,我也發(fā)現(xiàn)實(shí)際運(yùn)用到的技能往往和我們所學(xué)的有很大差距。所以,我認(rèn)為應(yīng)該多開一些實(shí)習(xí)課,讓學(xué)生有更多的機(jī)會走進(jìn)社會,體驗(yàn)社會生活。剛畢業(yè)的大學(xué)生既然沒有什么工作經(jīng)驗(yàn).那么就應(yīng)該在實(shí)習(xí)經(jīng)歷上為自己加分。
2.增設(shè)相關(guān)課程向?qū)W生講授企業(yè)文化、協(xié)調(diào)溝通能力、禮儀等方面的知識。這些知識都是我們在社會生存中所必需的,卻又是被學(xué)校長期忽視的。
三、自我評價(jià)及今后努力的方向
對于20歲剛出頭的我來說,雖然也做過家教,但這次經(jīng)歷可以說是我第一次真正步入社會,告別美好的校園生活,接觸各種類型的人,處理各種各樣的事務(wù)。
由于是第一次進(jìn)公司,所以我對每件事物都很好奇,工作的時(shí)候更是非常地有激情。然而剛開始時(shí)肯定很多都不怎么懂,而且也總是出錯的,因?yàn)橄胱屪约簩W(xué)得快點(diǎn),心又太急了,做事也容易出錯,又找不到正確的方法,這樣做起來既費(fèi)力又費(fèi)時(shí)間,同時(shí)讓我有很強(qiáng)的挫敗感,甚至有點(diǎn)想放棄。后來跟同學(xué)、朋友來聊天,提起自己的情況,大家對我都很支持,說了很多話鼓舞和激勵我:面對工作該怎樣處理,做什么事都不能太心急,要慢慢來,要相信自己。后來再跟同事、領(lǐng)導(dǎo)相互溝通,自己又反復(fù)地思考,覺得也許真的是自己沒有找到正確方向、端正心態(tài)。知道了這點(diǎn)以后我就針對自己的不足,制定計(jì)劃然后付諸行動。慢慢地,發(fā)覺還是有點(diǎn)成效的,這樣自己也就有點(diǎn)信心了,每天做起事來也很有激情。在后面的工作中,我就好好利用時(shí)間。在空閑時(shí)間里,我會翻閱相關(guān)的資料,多向別人請教。雖然每天都很忙,有時(shí)還很累,但我很開心。因?yàn)檫@樣的我每天都很充實(shí)。
當(dāng)然在實(shí)習(xí)中我也認(rèn)識到了自己的不足,找出了自身狀況與社會實(shí)際需要的差距,意識到我需要掌握的東西還有很多。畢竟作為一名在校大學(xué)生,我的社會經(jīng)驗(yàn)還是很缺乏的,所以有些問題我還不能夠圓滿地處理。在以后的學(xué)習(xí)中,我會更加明確學(xué)習(xí)目標(biāo),及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而在將來從校園走向社會的時(shí)候能夠更快適應(yīng)。并且我會多接觸各行各業(yè)的人來增加自己的閱歷,使自己對人性有更為敏銳的洞察力。
雖然這次實(shí)習(xí)也使我領(lǐng)略到了社會競爭的激烈,但是這并沒有給我造成不必要的壓力。我現(xiàn)在想的就是好好學(xué)習(xí),并且抓住機(jī)會多鍛煉自己,然后通過努力找到一份合適的工作,在工作崗位上腳踏實(shí)地,干好每一件事。
商務(wù)英語報(bào)告12
在學(xué)校的安排下,我們這批商務(wù)英語轉(zhuǎn)專業(yè)的學(xué)生在酒店進(jìn)行兩個(gè)月的實(shí)習(xí),酒店還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo),兩個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。
一、實(shí)習(xí)概況
xx酒店是一所四星級涉外酒店,酒店管理先進(jìn),客源市場廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個(gè)部門:中餐部和西餐部,我和同行7名同學(xué)的工作崗位就是中餐部。xx食府是xx酒店最主要的.一個(gè)餐廳,主要承擔(dān)的是宴席和宴請的用餐,餐廳員工有將近20人,包括主管兩名和三名領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名,工作比較繁忙。
二、實(shí)習(xí)過程
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因?yàn)榫频瓴]有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了一名師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。
我們的工作除了擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間不是很固定,因?yàn)橹饕强纯腿说亩嗌。每月休息四天或五天,主管根?jù)我們的需要,自己排休。往往下班的具體時(shí)間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),但是加班時(shí)間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會有補(bǔ)休,雖然沒有加班費(fèi),但我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個(gè)部門,他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
在服務(wù)過程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,xx酒店也是一所涉外星級酒店,擁有一些海外客源,在服務(wù)的過程中,我們提高了英語口語水平,增長了見識,開闊了視野。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了,這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次體驗(yàn)酒店行業(yè)?偟膩碚f,在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時(shí),更讓我認(rèn)識到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識;更為重要的是,在兩個(gè)月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。
最后感謝老師的幫助,感謝xx酒店能給我們提供這樣難得的實(shí)習(xí)機(jī)會,在此祝愿xx酒店能夠越辦越好,學(xué)院越辦越好。
商務(wù)英語報(bào)告13
作為外國語學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生,當(dāng)然,我必須發(fā)揮自己在專業(yè)上的長處。雖然,才剛進(jìn)入大一,沒有對專業(yè)的商務(wù)英語進(jìn)行學(xué)習(xí),但是也嘗試著鍛煉自己的口語能力,用英語與廠長交流了幾句,了解了廠里的基本情況,比如工廠人數(shù),工廠職能。在比較簡單的方面進(jìn)行探討。該紙品廠是較為小型的工廠,大概有100多名員工,但是規(guī)模已經(jīng)在不斷的擴(kuò)大,新的廠房也正在構(gòu)建。工廠主要是為青島啤酒生產(chǎn)包裝紙箱。
了解了工廠的基本構(gòu)建后,我想,只有親自進(jìn)行嘗試,在能更好的體會廠里工人的生產(chǎn)生活。于是,我拜托廠長分配了一樣較為適合自己的工作進(jìn)行體驗(yàn)。因?yàn)閺S里主要是紙箱生產(chǎn),所以廠房里的確是灰塵充斥,大多數(shù)工人都是戴著口罩進(jìn)行工作,避免呼吸道的不適。而且,據(jù)我的調(diào)查,廠里還配備了一些抽煙除塵的設(shè)備,促進(jìn)廠中的空氣循環(huán)。一天下來,我不得不說,紙箱的各個(gè)制作流程確實(shí)沒有想象中的那么簡單,很多都是純粹的體力勞動,所以會覺得挺累的。
不過,這樣的體驗(yàn),我大概永遠(yuǎn)都不會忘記,那種辛苦與艱辛。我想,也只有這樣,才能讓我了解民工打工的不易,也讓我聯(lián)想到國家的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀所要面臨的社會就業(yè)問題。雖然,我所學(xué)的專業(yè)是英語,但是它是商務(wù)英語,所以我也必須在商務(wù)上加強(qiáng)了解,促進(jìn)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。社會實(shí)踐著實(shí)加深了我與社會各階層人民的感情,拉近我與社會的距離,也讓自己在實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在這片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值才能得到體現(xiàn)。
我們這一代的大學(xué)生,在將來的就業(yè)中將面臨著激烈的市場競爭,社會的經(jīng)濟(jì)、政治、文化的迅速發(fā)展,更增加了我們的壓力,我們必須時(shí)刻提高警惕,而且也要積極地投身于實(shí)踐之中,這樣才有利于個(gè)人的全面發(fā)展,更好地跟上時(shí)代發(fā)展的腳步,為未來的競爭打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使自己在競爭中立于不敗之地。
在實(shí)踐中,我也深刻地了解到,自己還有許多不足之處,在許多方面還不能做到全面、細(xì)致,以致于在實(shí)踐中出現(xiàn)了許多錯誤,經(jīng)過這次實(shí)踐以后,我將認(rèn)真做好總結(jié),在以后的學(xué)習(xí)和生活中,時(shí)刻提醒自己,不再出現(xiàn)類似的問題。這次暑期社會實(shí)踐,使我的綜合素質(zhì)得到了提高,思想更加成熟,希望以后還有這樣的機(jī)會,讓我得到更好、更全面的鍛煉。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是北京駐烏的一個(gè)辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時(shí)間,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹。但是過了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時(shí)候就會看一些會計(jì)方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場,但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉(gè)選擇。我現(xiàn)在上班近兩個(gè)月了,在這短短一個(gè)多朋中,曾有幾次想過干完一個(gè)月不干了。也許我是剛開始工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”, 自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會,多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,偶爾我也會的',大家相處的很好,沒有什么隔閡。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事,去向經(jīng)理請幾小時(shí)的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開心;遇到一個(gè)如此好說話的經(jīng)理。所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會找個(gè)好工作來回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時(shí)還做不好,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈,F(xiàn)在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:
1.與上司溝通不好;
2.上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;
3.對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;
4.與上司發(fā)生爭執(zhí);
商務(wù)英語報(bào)告14
班級: 英語xxxx 學(xué)號:xxxxxxxxxx 姓名:xx 得分:
時(shí)間:20xx-20xx學(xué)年第一學(xué)期
題目: 商務(wù)vv英語專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
一、基本情況概述
20xx年1月7日至18日,我在鎮(zhèn)江蘇南商貿(mào)有限公司辦公室文員崗位進(jìn)行實(shí)習(xí)。
鎮(zhèn)江蘇南商貿(mào)有限公司,主要從事商業(yè)批發(fā)業(yè)務(wù)。而其中經(jīng)營的項(xiàng)目包括百貨、洗化用品、日用品及生活用紙的包裝與銷售。20xx年注冊自有品牌“舒南”牌,08年被評為鎮(zhèn)江市“知名商標(biāo)”。其以消費(fèi)者真正需求的產(chǎn)品為主導(dǎo),首要考慮所有合作客戶的共同豐厚的價(jià)值。
相對于其所主要從事的商業(yè)批發(fā)業(yè)務(wù)來說,辦公室文員這樣幕后的輔助卻也者常常扮演著非常重要的角色。對于初入社會的我來說,公司、工作等這些概念在我腦子還是相當(dāng)模糊的。
第一天,辦公室主任就是帶領(lǐng)著我先熟悉了一下公司的環(huán)境,然后就是熟悉了一下業(yè)務(wù)。
熟悉業(yè)務(wù)之后,我的第一個(gè)任務(wù),就是輸入本年度各個(gè)產(chǎn)品所對應(yīng)的售出數(shù)據(jù)。輸入是很容易的,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)本來也不難。但是就是這樣的簡單輸入也檢驗(yàn)出了我Excel還不是很熟練。當(dāng)時(shí)辦公室主任說的話,我仍記憶猶新。像這樣簡單的工作任務(wù),由一個(gè)高中生做,他們在更短的時(shí)間里就可以完成。如果成本相同,制造出的產(chǎn)出的價(jià)值相同的話,像我這樣的效率,老板更偏愛更有經(jīng)驗(yàn)的高中生或者大專生了。并且工資成本他們可能會壓的更低。記得商務(wù)英語寫作姚老師在講Job Hunting的時(shí)候,也講過experience的實(shí)際意義更為重大,這里可以解釋為實(shí)踐所帶來的經(jīng)驗(yàn),這就是求職者的閃光點(diǎn)。
統(tǒng)計(jì)完所有的數(shù)據(jù),開始制作圖表。商務(wù)英語寫作姚老師曾經(jīng)在分析chart的時(shí)候曾經(jīng)說過,合適的圖表是處理數(shù)據(jù),分析數(shù)據(jù)的'重要保證。這在商務(wù)中非常重要。因?yàn)樗梢郧逦爻尸F(xiàn)數(shù)據(jù)走向,比例等等問題。盡管這些工作看似很簡單,但是我覺得一堆數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)還是相當(dāng)不容易的。面對數(shù)據(jù)與圖表,工作沒有想象中的那樣輕松愉快。
PowerPoint是演講者最有利的輔助工具,可以幫助演講者更清晰、更準(zhǔn)確地展示要表達(dá)的內(nèi)容。辦公室主任叫我制作PowerPoint有關(guān)年度總結(jié)以及下一年度的計(jì)劃。當(dāng)時(shí)我基于錦上添花之類的想法,加了蠻多動畫,和絢爛的背景。最后辦公室主任否定了它,它說商務(wù)PowerPoint需要呈現(xiàn)的是商務(wù)人士的一種
嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,必須具有非常強(qiáng)的邏輯性條理性和說服性。想到今年學(xué)習(xí)的商務(wù)英語寫作姚老師團(tuán)隊(duì)當(dāng)時(shí)制作的PowerPoint,是相當(dāng)不錯的,極具上面的幾大特點(diǎn)。于是從網(wǎng)上找到幾種模板,學(xué)著做。雖然真的比不上,但是辦公室主任說是有些商務(wù)的味道了。
在期間還干了一些其他瑣碎的工作如接聽電話,打印資料,整理文件。
二、實(shí)習(xí)中的收獲和體會
實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)踐中習(xí)得。大一大二的社會實(shí)踐活動只能說是讓我們了解社會,體驗(yàn)社會,接觸社會,而不是真正意義上的實(shí)踐。實(shí)習(xí)提供給了我更好的真正實(shí)踐的機(jī)會。實(shí)踐中我需要用在學(xué)校里學(xué)到的技能,來為公司創(chuàng)造價(jià)值,而這樣的價(jià)值是要經(jīng)過嚴(yán)格考驗(yàn)的。所以實(shí)習(xí)所獲得的經(jīng)驗(yàn),對于我們這些英語專業(yè)學(xué)生來說,是尤為重要的。由于專業(yè)本身性質(zhì)的限制,實(shí)習(xí)這樣的機(jī)會也是相當(dāng)難得。于實(shí)踐中檢驗(yàn)自己,實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)也為求職就業(yè)打下了一定的基礎(chǔ)。所以我很珍惜它,希望自己能夠獲得提高自己實(shí)踐能力的經(jīng)驗(yàn)。
在這短短的兩個(gè)星期中,我獲得了以下六點(diǎn)收獲以及體會:
第一,積極與他人建立良好的人際關(guān)系。而主動交流,不僅可以使自己從尷尬的境地中解放出來,并且有助于自己的業(yè)務(wù)。剛出校園,初入社會的我,體會還是較為深刻的。自己不主動請教,想要別人主動來教你,這是不可能的事,別人也有自己分內(nèi)的業(yè)務(wù)。所以此時(shí),良好的人際關(guān)系就會幫助你解決這些困難。主動交流是營造良好人際關(guān)系的首要條件。
第二,公司規(guī)模不大,歷史短暫,但是各個(gè)部門操作的環(huán)境以及各自所擔(dān)任的角色,是類似的。說話說“麻雀雖小五臟俱全”,觸類旁通可以使我了解自己更感興趣于哪個(gè)行業(yè),擔(dān)任哪一種角色。這就是第一手資料的重要性。要知道,現(xiàn)在社會競爭的壓力如此之大,大學(xué)生就業(yè)前景十分不被看好,小公司或規(guī)模稍大的公司也是很不錯的選擇。因?yàn)楣局贫认鄬碚f可能更加自由,更為寬松。并且發(fā)展的前景不會比大公司小很多,甚至有可能更為寬廣。相信它,這對身在職場的你,絕對不會是錯誤的決定。鼠目寸光一定會隱沒了自己的才能,放遠(yuǎn)自己的目光,能夠成就平凡的自己。
第三,實(shí)踐所帶來的經(jīng)驗(yàn),就是求職者的閃光點(diǎn)。而對于我們這個(gè)專業(yè)的特殊性,并不止聽說讀寫譯這么簡單,學(xué)術(shù)研究更加包括語言學(xué),外國文學(xué),文化這樣的研究。而像這樣的研究卻是無法適應(yīng)現(xiàn)如今社會對我們的需要了。像我這樣根基不扎實(shí),又無法擔(dān)任翻譯那樣較為高端的工作的人,HR更偏愛非英語專業(yè)又具有專業(yè)知識的畢業(yè)生。所以我不僅要夯實(shí)自己的基礎(chǔ),更要觸類旁通學(xué)習(xí)可以使自己立足于這個(gè)社會的技術(shù)。
第四,不要眼高手低。簡單的業(yè)務(wù)也要踏踏實(shí)實(shí)認(rèn)真完成。學(xué)習(xí)中不好的習(xí)慣如果帶到了自己的工作中,不僅影響自己做業(yè)務(wù)的效率,也影響了自己的產(chǎn)出的價(jià)值。對于公司來說,這是一種隱性虧本買賣。
第五,實(shí)習(xí)就是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累的過程。而好的實(shí)習(xí)經(jīng)歷能夠使我們的簡歷存在閃光之處,吸引HR的眼球,增強(qiáng)求職就業(yè)競爭力。
第六,實(shí)習(xí)實(shí)在是太重要了,通過觀察公司內(nèi)員工與上司是如何交談,同事之間是如何相處的。提前實(shí)習(xí)可以使我們更好的適應(yīng)正式上班的氛圍。
商務(wù)英語報(bào)告15
為期兩個(gè)星期的商務(wù)英語口語實(shí)訓(xùn)就這樣結(jié)束了,回想這過去的兩周,我們不僅學(xué)到了英語的發(fā)音——對于國際音標(biāo)的學(xué)習(xí)和在國際商務(wù)日常的事物中英語的表述方式——對于商務(wù)英語口語的學(xué)習(xí),還提高了我們的英語學(xué)習(xí)能,學(xué)會了一些地道的美國式英語的表達(dá)方式。整的來說,通過這次的商務(wù)英語口語實(shí)訓(xùn),我真是獲益良多,受益匪淺。相信這一定也會為我們以后走向工作打下一個(gè)良好的鋪墊。
這次實(shí)訓(xùn)的目的是,第一,糾正學(xué)生在英語發(fā)音中存在的一些問題,并使學(xué)生的英語發(fā)音得以規(guī)范。第二,讓學(xué)生學(xué)習(xí)一些在國際商務(wù)事物中一些常見情況的英語表述,使學(xué)生更加重視英語口語訓(xùn)練并掌握口語表達(dá)的有效技巧,建立起具有持續(xù)性的語言學(xué)習(xí)能力,使學(xué)生進(jìn)一步強(qiáng)化英語口語能力以適應(yīng)職業(yè)的需要,從而培養(yǎng)較強(qiáng)的商務(wù)英語口語實(shí)際交際能力。本次實(shí)訓(xùn)我們選擇的課本是《9小時(shí)快學(xué)國際音標(biāo)》和《商務(wù)英語口語實(shí)訓(xùn)》。在《9小時(shí)快學(xué)國際音標(biāo)》中介紹了一些英語發(fā)音的小竅門,挺實(shí)用。而在《商務(wù)英語口語實(shí)訓(xùn)》中,介紹了一些在國際商務(wù)中的一些常見狀況。
這次實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容主要包括三個(gè)部分。第一部分:國際英標(biāo)的學(xué)習(xí)。就是糾正并且規(guī)范同學(xué)們的英語發(fā)音。第二部分:商務(wù)英語情景練習(xí)。就是學(xué)習(xí)在《商務(wù)英語口語實(shí)訓(xùn)》中的各種國際商務(wù)情況。在第三部分:考核。考核是規(guī)定1到3人為一組,小組就一些國際商務(wù)情況編一些對話或者做一個(gè)新產(chǎn)品的介紹也可以。通過這三個(gè)部分的訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生用英語朗讀各種題材書面材料的能力,培養(yǎng)學(xué)生的英語語句的組織能力。
第一部分:國際英標(biāo)的學(xué)習(xí)
對于國際音標(biāo)的學(xué)習(xí),我們主要是參照《9小時(shí)快學(xué)國際音標(biāo)》來學(xué)習(xí)的。學(xué)習(xí)的內(nèi)容大致有對于前元音、中元音、后元音、雙元音,比如有[i:]、[i]、[e]、[當(dāng)然也包括一些輔音,比如爆破音、清輔音,如[p]、[b]、[t]、[d]等等。就具體而言每課時(shí)包括的內(nèi)容有發(fā)音要訣,先交一下怎么發(fā)音,如[i:]發(fā)音時(shí),上下唇微開,上下齒分開,舌尖稍微抵住下齒,嘴角盡量往兩邊拉伸,像微笑的樣子,把酒窩展示出來,然后震動聲帶。類似于漢字“衣”的發(fā)音,但其舌位較高,聲音
也要拉長。然后就是一些單詞句子的例讀,最后還有一首英文歌,通過在唱歌中糾正和規(guī)范我們的英語發(fā)音。而在發(fā)音小竅門中,則會教我們一些常見的發(fā)音小技巧。如在清輔音變濁輔音中,以[t]結(jié)尾的單詞碰上以元音開頭的單詞,發(fā)音會有變化。如[t]—[d]。兩個(gè)元音中間的[t]要濁化成[d]。而在幫你糾錯中則會幫我們糾正一些我們都容易犯的一些發(fā)音錯誤,如W發(fā)音應(yīng)該是“double U”而不是“打不溜”。 通過音標(biāo)的學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識到準(zhǔn)確的學(xué)習(xí)音標(biāo)為我的英語口語發(fā)音打下了良好的基礎(chǔ),成為我學(xué)習(xí)英語的優(yōu)勢。通過英語音標(biāo)記單詞是快速記背單詞的最有效的一種方法。通過這次國際英標(biāo)的學(xué)習(xí),我覺得我的.英語發(fā)音得到了很大的改善,并且對英語發(fā)音有了足夠的重視。相信這一定會對我以后走向工作崗位有一定的幫助。
第二部分:商務(wù)英語情景練習(xí)
對于商務(wù)英語情景練習(xí)的學(xué)習(xí),我們主要參照的是《商務(wù)英語口語實(shí)訓(xùn)》這本書來學(xué)習(xí)的。學(xué)習(xí)的內(nèi)容是一些在國際商務(wù)事物中一些常見情況的英語表述。具體內(nèi)容如下:
1、 interview(面試)
大致介紹了一些面試的背景以及一些常識性問題,教了我們在面試時(shí)的一些注意事項(xiàng)以及能夠用英語流利、準(zhǔn)確的說出選擇一份工作原因,和簡要的介紹一下自己的一些情況和獲得證書狀況和工作經(jīng)驗(yàn)和能力等等。
2、reception & visit(接待和拜訪)
通過這個(gè)單元的學(xué)習(xí),我了解到了一些關(guān)于接待和拜訪的常識性問題,和在不同的地點(diǎn)該說些什么,比如在機(jī)場會面、在車內(nèi)談話、在前臺接待等等。還有在與對方對話時(shí)用英語怎樣表述。這加強(qiáng)了我們對于英語句子的組織能力。 3、 meeting and organization (會議和組織)
通過這個(gè)單元的學(xué)習(xí),了解到了一些有關(guān)商業(yè)會議的背景和信息,學(xué)到了一些會議技巧和相關(guān)語言。了解了一些會議的相關(guān)流程,如introductions(介紹)、reviewing past business(回顧以前的經(jīng)營狀況)、beginning the meeting(會議開始)、discussing items(討論)、closing the meeting (會議結(jié)束)等等。 4、 marketing and sales(市場營銷)
通過這個(gè)單元的學(xué)習(xí),大致了解了怎樣制定戰(zhàn)略,向顧客介紹產(chǎn)品的性能,在認(rèn)出和使用一些常見的英文的銷售短語并組織語句向顧客推銷產(chǎn)品,首先做的是市場調(diào)查 marketing research,一般的語句有would you mind taking a couple of minutes to answer a few questions ,促銷一般會說 do you mind have any preference on the style or color 售后服務(wù)時(shí)則是 what’s the problem with that?
5、 negotiations(談判)
通過這個(gè)單元的學(xué)習(xí),了解到了一些談判的背景和常識,還有一些較為基礎(chǔ)的談判技巧。在會議談判開始的時(shí)候可以說 I am delight to welcome you all here 如果你要表示贊同的時(shí)候可以說 I agree with you on that point 結(jié)束談判時(shí)可以說It sounds like we have found some common ground
6、 business telephone
通過這個(gè)單元的學(xué)習(xí),了解了一些business telephone的相關(guān)語言,在business telephone中介紹自己可以說This is Jack或是Jack speaking,說明電話的目的I am calling about….聯(lián)系某人I will put you through…結(jié)束 I will get back to you on that
7、 business dinner
通過這個(gè)單元的學(xué)習(xí),了解了一些西方的餐桌文化。訂餐的時(shí)候你可以說I’d like to reserve a table for eight at eight tonight。接待的時(shí)候可以說welcome to our restaurant ,sir anything I can do for you 點(diǎn)菜的時(shí)候可以說may I order please?敬酒的時(shí)候可以說 bottoms up !
8、 business presentation
通過這個(gè)單元的學(xué)習(xí),了解了一些商務(wù)演講的不同種類,學(xué)到了很多有用的演講技巧。有用的短語如下:welcome your audience ,introduce yourself and smile. I am going to talk about …today 介紹公司的時(shí)候可以說 It is a great pleasure to have you visit our company today 介紹新產(chǎn)品的時(shí)候可以說 I would like to announce our new product for you
第三部分:考核
這次商務(wù)英語口語實(shí)訓(xùn)的考核內(nèi)容是1-3個(gè)人為一個(gè)小組,小組可以采取編一段對話或者是新的產(chǎn)品的介紹這兩種方式。我們小組有我和孟瑞兩個(gè)人,經(jīng)過商量,我們組做的是新產(chǎn)品的介紹,介紹的產(chǎn)品是前段時(shí)間才推出的ipad mini,就ipad mini的一些新特征進(jìn)行介紹,在產(chǎn)品介紹會的開場白時(shí),設(shè)計(jì)了一些懸念,提高整個(gè)介紹會的趣味性。在結(jié)尾時(shí)給顧客一些啟發(fā)性的話語,提高整個(gè)介紹會的層次,提高顧客的購買欲望。表演的時(shí)間為每人3分鐘,這個(gè)了我們很大的表現(xiàn)的機(jī)會。
時(shí)間過的飛快,為期兩周的商務(wù)英語口語實(shí)訓(xùn)就這樣結(jié)束了;叵脒@過去的兩周,我收獲了很多。通過對于國際英標(biāo)的學(xué)習(xí),糾正和規(guī)范了我的英語發(fā)音,讓我進(jìn)一步的掌握了口語表達(dá)的有效技巧,提高了商務(wù)英語口語實(shí)際交際能力。通過商務(wù)英語的學(xué)習(xí),讓我了解了在國際商務(wù)的事項(xiàng)中該怎樣的表達(dá),培養(yǎng)了我在國際商務(wù)事項(xiàng)中表達(dá)的能力,如在應(yīng)聘、銷售、商務(wù)電話、商務(wù)會餐、產(chǎn)品介紹會等方面通過運(yùn)用所學(xué)的知識來跟人進(jìn)行交流。同時(shí)通過這次商務(wù)英語口語實(shí)訓(xùn)極大的培養(yǎng)了我對于英語學(xué)習(xí)的積極性。相信通過這次的商務(wù)英語口語實(shí)訓(xùn)一定能對我以后走向工作崗位起到一定的幫助。
商務(wù)英語報(bào)告16
題 目:
On the Characteristics & Translating Skills of English Advertising(英語的特征和翻譯)
選題依據(jù)及研究意義:
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)一步加快,國際經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展帶動了廣告業(yè)的騰飛,英語廣告翻譯日益成為翻譯學(xué)研究的重要組成部分,廣告翻譯的發(fā)展對國際貿(mào)易的發(fā)展不言而喻。廣告是商戰(zhàn)中的有力的武器,廣告英語是一種專門用途的英語,他與普通英語有著較大的差別,本文結(jié)合大量的實(shí)例,從廣告英語的語法特點(diǎn)、句法特點(diǎn)和修辭特點(diǎn)三方面分析了廣告英語的特點(diǎn),并淺析了其翻譯策略。英語廣告翻譯作為翻譯學(xué)的一個(gè)新的領(lǐng)域,引起了眾多的翻譯工作者和研究人員的注意,發(fā)展仍然不夠成熟和完善,這篇論文正是針對這一系列的問題提出了英語廣告的特點(diǎn)和英語廣告的翻譯策略等重要意義的課題。從而為英語廣告的翻譯提供了有效的途徑,為眾多的翻譯工作人員提供了重要的借鑒,同時(shí)也推動廣告業(yè)及廣告翻譯事業(yè)的長足發(fā)展。
選題的研究現(xiàn)狀:
對于商務(wù)溝通中的策略,曾有兩語言學(xué)家提出過。
美國語言學(xué)家格萊斯于1967年提出的禮貌被稱為“合作原則”。此原則中,會話雙方需要共同遵守的原則包括數(shù)量、關(guān)系、質(zhì)量和方式幾個(gè)準(zhǔn)則。有了“合作原則”,交易雙方所說的話就不會邏輯混亂,說話者和聽話者能順暢溝通,以達(dá)到成功交際的目的。20世紀(jì)80年代,在合作原則的'基礎(chǔ)上,英國語言學(xué)家利奇又提出了著名的“禮貌原則”,其主要內(nèi)容為:通過減少自身利益,使對方從中獲得更大利益的方式獲得對方好感,推進(jìn)合作,使對方從中獲得更長遠(yuǎn)的利益。
總而言之,“合作原則”和“禮貌原則”都是要求商務(wù)信函中要堅(jiān)持禮貌策略,以達(dá)到維護(hù)交易各方地位均等、關(guān)系友好的目的。
擬研究的主要內(nèi)容:
1.禮貌、禮貌原則和商務(wù)英語的表達(dá)原則;
2.商務(wù)英語信函的寫作原則
3.禮貌原則在商務(wù)英語寫作中的具體應(yīng)用;
4.商務(wù)英語信函語言表達(dá)形式中禮貌的表現(xiàn)。
研究的創(chuàng)新點(diǎn)及重、難點(diǎn):
。1)本研究的創(chuàng)新點(diǎn):本研究立足于商務(wù)貿(mào)易間來往,提出了不容忽視的禮貌策略,符合現(xiàn)代商務(wù)溝通的基本準(zhǔn)則,有利于更好的撰寫商務(wù)英語信函,促進(jìn)貿(mào)易。
。2)本研究存在的主要問題:參考文獻(xiàn)的局限性以及信函中的創(chuàng)新概念,避免千篇一律。
研究的進(jìn)程安排:
20xx-1-15——20xx-2-15 確定選題,收集資料,撰寫開題報(bào)告
20xx-2-16——20xx-2-18 撰寫初稿
20xx-2-19——20xx-2-20 完成二稿
20xx-2-21——20xx-3-1 定稿
主要參考文獻(xiàn):
[1] 曹順發(fā),馮波,國際商務(wù)英語談判[M].沈陽:遼寧教育出版社,20xx.
[2] 彭林霞,黃莉:商務(wù)電子郵件與傳統(tǒng)商務(wù)信函中禮貌策略的對比分析[J].溫州大學(xué)學(xué)報(bào),20xx第19卷第5期:49-56.
[3] 秦曉杰:英文商務(wù)信函中的“合作”和“禮貌”[J].西安外國語學(xué)院報(bào),20xx第9卷第4期:11-14.
[4] 曹菱,商務(wù)英語談判[M].北京:外語教學(xué)與研究出版社,20xx.
[5] Brown G&Yule,G Discourse Analysis,Beijing:Foreign Language Teaching and Reserch Press
[6] Bilbow G T.PHD.20xx.Write for modernbussiness.Longman
商務(wù)英語報(bào)告17
姓名:
專業(yè)、班級:商務(wù)英語
學(xué)號:
指導(dǎo)教師:
前言
Towards the last year of the life at university, and standing in front of us is the work society which we have long sought. Our hearts have started flying into there. We are happy , we are excited, because we can finally express ourselves in this huge platform. We can return the society, we can serve the nation. But we were afraid and cowardly, we often ask ourselves: am I readyYes, we lived in the campus for decades, but society is completely different from it, perhaps we cant completely adapt to the cruelty and fierce society immediately. So we choose a smooth bridge to our social arena, that is professional practice.
I worked in Shijiazhuang Jiuguan Chemicals Co .,Ltd .It is the leading and large-scale chemicals-export enterprise located in Shijiazhuang City Heibei Province, mainly exporting many kinds of chemical raw materials ,which are used in paint&coating industry ,rubber industry , water-treatment industry, detergent industry ,etc .The customers are mainly from Asia ,North America ,Middle East ,Africa ,etc .
At the beginning of my work ,I did not know how to seek for the email address of the customers, and through the help of my students I got the skills to work better. But later another question fight me, that is nobody answer my email. Through asking the manager ,I known it is a common thing ,so we should have enough patience .
Internship will be over soon, looking back on the three harvest month, I feel very comfort, it makes us know the society in practice, I learned a lot of knowledge which we cannot be able to learn in the classroom. It lay a solid foundation for our later working life .I will introduce my detailed process of my internship for you. Thank you!
商務(wù)英語報(bào)告18
一般來說,商務(wù)英語報(bào)告的常見構(gòu)成部分有:摘要(Executive Summary)、標(biāo)題(Title)、導(dǎo)言(Introduction/ Terms of Reference)、材料收集方法(Methodology/Proceedings)、調(diào)查結(jié)果(Findings)、結(jié)論(Conclusions)、建議(Recommendations)、附錄(Appendices)等。以下就各個(gè)部分的內(nèi)容及其寫作方法分別講解。
(一)摘要(Executive Summary)
一份正式且篇幅較長的報(bào)告通常在報(bào)告的前面加上摘要。摘要一般不超過一頁,是報(bào)告的導(dǎo)言、調(diào)查結(jié)果、結(jié)論和建議的內(nèi)容總結(jié)。這部分一般是在整篇報(bào)告寫好以后再寫。非正式或篇幅較短的報(bào)告則無需寫報(bào)告摘要。寫摘要時(shí),應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
。1)盡量限制段落的數(shù)量,一般可用三段式:報(bào)告的目的、報(bào)告的調(diào)查結(jié)果和結(jié)論、報(bào)告的建議。
(2)摘要寫作的時(shí)態(tài)用一般現(xiàn)在時(shí),因?yàn)閳?bào)告已經(jīng)存在。如"This report shows..."屬于正確表達(dá),而"This report will show..."則不妥。
。3)報(bào)告摘要中無需引用具體數(shù)據(jù)?捎"by and large、the vast majority、only a few"等語言表達(dá)大概的數(shù)據(jù)或趨勢。
(二)標(biāo)題(Title)
報(bào)告的標(biāo)題應(yīng)盡可能概括報(bào)告的內(nèi)容,因?yàn)樗钦獔?bào)告的信息濃縮,而且標(biāo)題應(yīng)該準(zhǔn)確、客觀,不應(yīng)像報(bào)刊文章標(biāo)題那樣為了吸引讀者的注意力而別出心裁。此外,標(biāo)題應(yīng)該是名詞短語或動名詞短語。如以下幾例:"Report on Improving the Training Methods of HDC、Report on the Proposed Incentive Scheme、Report on the Adoption of Flex-time Working Systems"。
(三)導(dǎo)言(Introduction/ Terms of Reference)
在導(dǎo)言部分,扼要地說明一下報(bào)告的寫作背景和主旨。此外,還應(yīng)該注明報(bào)告提交給何人、何時(shí)提交的。如果是事件調(diào)查報(bào)告應(yīng)首先說明事件的經(jīng)過,包括事件發(fā)生的日期、時(shí)間、地點(diǎn)、情況敘述等。以下是導(dǎo)言部分寫作的常見句型:
1、 The report examines / explains...
2、 The purpose of this report is to... investigate / evaluate / study...
3、 The objective of this report is to... recommend / analyze / give...
4、 The aim of this report is to... feedback / estimate / assess...
5、 Enclosed is a report about...
(四)材料收集方法(Methodology / Proceedings)
報(bào)告的這部分應(yīng)說明收集信息或資料的方法和步驟。在報(bào)告中注明提供這一信息可以增強(qiáng)報(bào)告的真實(shí)性和客觀性,尤其是意見調(diào)查報(bào)告。當(dāng)然并不是所有的.報(bào)告都需要收集資料,因此,并非每一種報(bào)告都需要提供這部分內(nèi)容。這部分內(nèi)容在整篇報(bào)告所占篇幅較短,可以寫成一個(gè)段落。以下是該部分寫作的常見句型:
1、 A sample of workers was individually asked for their opinions.
2、 A questionnaire was completed by those who were surveyed in this project.
3、 The information was mainly achieved with a number of telephone calls to manufacturers.
(五)調(diào)查結(jié)果(Findings)
報(bào)告的調(diào)查結(jié)果部分是報(bào)告建議的依據(jù),其內(nèi)容應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確無誤,結(jié)構(gòu)清晰,語言流暢、銜接。這部分內(nèi)容的每一個(gè)段落都應(yīng)當(dāng)有一個(gè)明確的主題句,一般放在段首,這樣便于讀者攝取這部分的信息。以下是這部分主題句寫作的常見句型:
1 、The findings of the investigation indicate that...
2、 It was proposed / found / felt / discovered that...
3、It was generally the case that...
4、 Most people thought / suggested that...
5 、A number of people mentioned that...
6 、Several changes were put forward.
7、Several staff members expressed the view that...
若報(bào)告中需提供圖表統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)或描述行情走勢,撰寫人應(yīng)當(dāng)熟悉這方面寫作的常用句型,以下就是該方面寫作的一些典型句子結(jié)構(gòu):
1、 The table / chart / graph / diagram / figure / statistics shows / describes / illustrates that...
2 、As it can be seen from the table / chart / figure...
3、 It is clear / apparent from the table / chart / graph / diagram / figure / statistics that...
4 、The number of... increased / jumped / rose suddenly / rapidly / dramatically from...to...
5、The number of...decreased / dropped / fell greatly / significantly sharply from...to...
6、The number of...fluctuated slowly / slightly between...to...
7、The number of... remained steady / stable (stayed the same) between...to...
8、There was a (very) sudden / rapid / dramatic / significant increase / jump / rise in the number of...from...to...
9、 There was a (very) sharp / steep / steady / gradual / slow / slight decrease / drop / fall in the number of...from...to...
10、 The monthly profit / figures peaked in December at 10%.
11、The monthly profit / figures reached a peak / a high (point) in December at 10%.
12、 The monthly profit / figures bottomed out in December at 10%.
13、 Sales witnessed a great rise / increase / drop / fall between...to...
(六)結(jié)論(Conclusions)
報(bào)告的結(jié)論部分是寫報(bào)告的人在報(bào)告調(diào)查結(jié)果的基礎(chǔ)上對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和解釋。同一調(diào)查結(jié)果會因?yàn)樽珜懻叩牟煌贸霾煌慕Y(jié)論,但這部分不應(yīng)當(dāng)包括報(bào)告前文中沒有提到的新的信息。
(七)建議(Recommendations)
建議往往是許多商務(wù)報(bào)告寫作的最重要部分。一份報(bào)告有效程度常常取決于報(bào)告中所提供的建議的質(zhì)量高低。建議部分主要內(nèi)容為報(bào)告撰寫人在經(jīng)過充分的論證后認(rèn)為應(yīng)當(dāng)采取的措施或行動。報(bào)告人有時(shí)也會描述采取措施后可能出現(xiàn)的后果或情形。
(八)附錄(Appendices)
正式的商務(wù)報(bào)告為了增強(qiáng)報(bào)告的說服力或真實(shí)性往往會有一些附加材料,因其篇幅較長不宜放在報(bào)告當(dāng)中,只能選擇放在附錄中。這部分內(nèi)容可能包括圖表統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、實(shí)驗(yàn)室報(bào)告、問卷調(diào)查等。當(dāng)然,簡短報(bào)告若無此需要則不需增加附錄部分。
商務(wù)英語報(bào)告19
商務(wù)報(bào)告是指針對某種特殊的、有意義的商務(wù)目的,向一個(gè)人或多個(gè)人提供的公正、客觀和有計(jì)劃的事實(shí)陳述。報(bào)告中所陳述的事實(shí)必須與事件、條件、質(zhì)量、進(jìn)展、結(jié)果、問題或提議的解決方案有關(guān),幫助當(dāng)事人了解復(fù)雜的商業(yè)情況,計(jì)劃進(jìn)程,解決問題,使上級領(lǐng)導(dǎo)就一系列事件做出決策。
商務(wù)英語報(bào)告則是以英語語言撰寫的商務(wù)報(bào)告。按種類劃分,常見的有:事件調(diào)查報(bào)告(Investigative Reports)、意見調(diào)查報(bào)告(Survey Reports)、周報(bào)告(Weekly Reports)、月度報(bào)告(Monthly Reports)、進(jìn)展報(bào)告(Progress Reports)、市場調(diào)查報(bào)告(Market Research Reports)、可行性研究報(bào)告(Feasibility Reports)等。盡管這些報(bào)告都有自身的特點(diǎn),但它們都遵循商務(wù)英語報(bào)告總體寫作原則。
今天我們先來看一下商務(wù)英語報(bào)告寫作的總體原則:
在撰寫商務(wù)英語報(bào)告時(shí),應(yīng)確保報(bào)告內(nèi)容準(zhǔn)確無誤(Accurate)、簡明扼要(Brief),結(jié)構(gòu)清晰(Clear),建議明確果斷(Decisive),故簡稱ABCD原則。具體內(nèi)容如下:
內(nèi)容準(zhǔn)確無誤:報(bào)告的正確性不僅僅是指英語語法、標(biāo)點(diǎn)符號和拼寫,更重要的是其內(nèi)容要敘述的正確。報(bào)告的事實(shí)陳述部分既不能因嘩眾取寵而夸大其詞,也不能因其涉及的令人不愉快的消息而低調(diào)陳述。實(shí)事求是、準(zhǔn)確無誤是報(bào)告寫作的重要原則。
內(nèi)容簡明扼要:報(bào)告的長短一般取決于報(bào)告的內(nèi)容及其正式程度。正式報(bào)告篇幅一般較長,而非正式報(bào)告則較短。不論何種報(bào)告,報(bào)告的語言必須簡潔、流暢,切忌陳詞濫調(diào)。一份拖沓冗長的報(bào)告不僅寫時(shí)費(fèi)力,對方閱讀更浪費(fèi)時(shí)間。撰寫商務(wù)英語報(bào)告時(shí)要盡量避免羅嗦,用盡可能較少的文字,完整、清楚地表達(dá)需要表達(dá)的意。
結(jié)構(gòu)清晰明了:用數(shù)字、符號標(biāo)明段落、層次、要點(diǎn)等,加強(qiáng)邏輯性,使讀者一目了然。
建議明確果斷:多數(shù)報(bào)告都有結(jié)論和建議部分,是報(bào)告的核心。撰寫時(shí),應(yīng)確保報(bào)告的結(jié)論和建議是經(jīng)過充分論證而得出的,而且應(yīng)明確果斷,切忌模棱兩可。
在撰寫報(bào)告之前,應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備。因此,撰寫者不妨應(yīng)先回答以下幾個(gè)問題:
報(bào)告的.目的:為什么寫這份報(bào)告?
報(bào)告的讀者:誰是報(bào)告的讀者?他(們)知道什么信息?他(們)需要什么信息?
報(bào)告的素材:撰寫這份報(bào)告需要收集哪些信息?到哪里去收集這些信息?
報(bào)告的結(jié)構(gòu):如何構(gòu)思報(bào)告?如何做到報(bào)告結(jié)構(gòu)清晰,便于讀者閱讀?是否需要自己設(shè)計(jì)報(bào)告的格式還是公司有現(xiàn)成的格式可以參照?
報(bào)告的寫作期限:報(bào)告何時(shí)須上交?
回答完以上問題后,可以按照以下四個(gè)步驟進(jìn)行運(yùn)作:
1. 收集信息(Collecting Information):收集信息可以采取口頭或書面形式。口頭形式包括面對面溝通或電話溝通獲取信息等;書面形式指的是用辦公室便函(Memos)、電子郵件(Emails)、問卷調(diào)查(Questionnaires)等手段向公司內(nèi)部或外部索取信息。此外,查閱公司的相關(guān)材料(如產(chǎn)品目錄、價(jià)格單等)也屬于書面收集信息形式。
2. 謀篇布局(Planning the structure):確定報(bào)告寫作的目的,對收集到的信息進(jìn)行整理、分類,刪除無關(guān)信息。然后按照信息的重要程度進(jìn)行合理排列,列成提綱。若需要擺放插圖或圖表,也應(yīng)在這一階段確定其在報(bào)告中的位置。
3. 撰寫草稿(Writing the draft):撰寫報(bào)告的各個(gè)部分。
4. 校對編輯(Proofreading and editing):校對編輯報(bào)告寫作的最后一個(gè)過程也是極其重要的一個(gè)過程,很遺憾這一過程往往被人忽視。撰寫人寫完草稿后應(yīng)對報(bào)告進(jìn)行全面檢查,檢查的具體內(nèi)容包括兩方面:一是語言,包括語法、拼寫、標(biāo)點(diǎn)符號、語言風(fēng)格等;二是信息,包括數(shù)據(jù)、圖表、觀點(diǎn)等。檢查后,應(yīng)對報(bào)告進(jìn)行編輯,盡量做到報(bào)告便于讀者閱讀。
商務(wù)英語報(bào)告20
隨著全球化進(jìn)程的不斷加快,中國對外貿(mào)易、商務(wù)談判、技術(shù)引進(jìn)、海外投資、國際旅游運(yùn)輸?shù)缺姸囝I(lǐng)域經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)往來頻繁,因此商務(wù)英語的用途也日益廣泛。作為溝通國際經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易的橋梁,熟練掌握商務(wù)英語是21世紀(jì)人才必備的素養(yǎng)。商務(wù)英語的翻譯不同于普通英語,因此翻譯技巧也略有區(qū)別。
1 商務(wù)英語的特點(diǎn)
商務(wù)英語沒有美的追求,而是講究調(diào)理和邏輯,它用詞嚴(yán)謹(jǐn),格式正規(guī)、風(fēng)格簡潔。按文體風(fēng)格,主要分為正式文體和應(yīng)用文體。商務(wù)范圍涵蓋面廣,涉及行業(yè)眾多,因此譯者在翻譯過程中,應(yīng)根據(jù)語言在文體、格式、詞句、句式的特點(diǎn)加以處理。
1.1商業(yè)英語詞匯不同語境下一詞多義
金融活動中有open一詞,在不同的搭配詞組中含義不同,差異性極強(qiáng)。如open account中的open意思是“未付清的”;在open interest中的open意思是“未平倉的”;在open contract中open的意思是“無條件的”,可謂千變?nèi)f化,需要譯者博聞強(qiáng)記。再如,The above quoted are the articles in great demand,which have won a high reputation various markets.此句中article的意思是“商品”;The articles in this agreement must not be modified and amended without the agreement by the both parties.在這句中article的含義是“條款”?梢,不同語境下的詞匯有著不同的含義,作為譯者要根據(jù)單詞所處的語境確定詞義。
商務(wù)英語是商務(wù)和英語的結(jié)合,英語的語言水平是基本的要求,商務(wù)涉及領(lǐng)域行業(yè)廣泛,因此商務(wù)英語具有較強(qiáng)專業(yè)性,需要譯者具備扎實(shí)的英語基礎(chǔ)和豐富專業(yè)知識積累,才能盡量避免國際貿(mào)易判斷中的分歧和糾紛。
大體而言,商務(wù)英語具有國際通用性、大量使用縮略詞的'特征。在商務(wù)英語,國際通用術(shù)語比比皆是。如國際貿(mào)易中的forward price“期貨價(jià)格”、Letter of Guarantee“銀行保函”;統(tǒng)計(jì)學(xué)中的economic lot size“經(jīng)濟(jì)批量”、demand curve“需求曲線”;金融行業(yè)中的foreign exchange market“外匯市場”、financial and operating ratios“財(cái)務(wù)與經(jīng)營比”;保險(xiǎn)行業(yè)中的Risk of Breakage“破碎險(xiǎn)”、force majored“不可抗力”等。這些行業(yè)特征明顯的詞匯對于從事商務(wù)英語翻譯的工作者來說,掌握起來至關(guān)重要,是開展業(yè)務(wù)工作的墊腳石。
1.3語言措辭婉轉(zhuǎn)禮貌
如今,國際商業(yè)活動更多是人際交往,想要在激烈的商戰(zhàn)中立足,文明禮貌、婉轉(zhuǎn)客氣是商業(yè)人士重要的溝通手段之一。商務(wù)活動中商務(wù)人員更需要委婉、含蓄地與人溝通,很好地來表達(dá)自己的不同意見,這樣才能達(dá)成交易,促進(jìn)合作,實(shí)現(xiàn)共贏。委婉語在商務(wù)英語中的應(yīng)用屢見不鮮,體現(xiàn)在商務(wù)合作、商務(wù)簡報(bào)、電子信函等商務(wù)文體中,應(yīng)用形式多樣,方法靈活。譯者在商務(wù)翻譯時(shí)務(wù)切勿照原文硬譯,應(yīng)多加入禮貌用語,措辭婉轉(zhuǎn)。如:We are extremely sorry for our inability to advance shipment.我方為不能提前裝船而深表遺憾。這句話有意識地避免語意強(qiáng)度,用inability含蓄地表達(dá)we can’t的含義,將否定意義寓于肯定結(jié)構(gòu)中,作者有意識地把“不能”這個(gè)概念弱化,使對方易于接受。
1.4商務(wù)英語行文格式固定,行業(yè)廣泛
商務(wù)英語類型簡單,行文格式有相應(yīng)的固定格式,商務(wù)英語從體裁上可分為一般消息、簡報(bào)、報(bào)告、評論、合同、信函等類型。以最常用的信函為例,行文順序如下:信頭;編號和日期;封內(nèi)地址;事由;稱呼;正文;結(jié)尾語;簽名;附件。經(jīng)常閱讀的商務(wù)英語報(bào)告也有它的基本模式:摘要;標(biāo)題;導(dǎo)言;材料收集方法;調(diào)查結(jié)果;結(jié)論;建議;附錄等。
商務(wù)英語涉及營銷學(xué)、金融學(xué)、會計(jì)學(xué)和管理學(xué)等熱門領(lǐng)域,行業(yè)覆蓋廣泛,隨著全球化的發(fā)展,不僅傳統(tǒng)行業(yè),高技術(shù)領(lǐng)域國際商務(wù)交流也是日新月恒。
2 商務(wù)英語的翻譯技巧
語言與文化之間有著緊密的聯(lián)系,翻譯是轉(zhuǎn)化兩種語言、兩種文化的橋梁。譯者想要提高自身的翻譯水平,需要提高掌握語言的能力,還要提升自身文化修養(yǎng)。對于商務(wù)翻譯者來說,由于商務(wù)英語的以上特點(diǎn),因此要求譯者不斷提升專業(yè)水平,擴(kuò)大中英文閱讀量、同時(shí)也要掌握一些翻譯技巧才能有效提升商業(yè)英語的翻譯效率。
2.1靈活掌握英語詞匯的翻譯
商務(wù)英語翻譯過程中,靈活掌握詞匯的增減是很重要的一項(xiàng)翻譯技巧,要根據(jù)原文上下文意思、中文的邏輯關(guān)系以及譯文語言句法特點(diǎn)和表達(dá)習(xí)慣。“增詞”可以彌補(bǔ)翻譯中原文中缺失的含義,完善譯文的結(jié)構(gòu)和修辭手段,解釋原文中的文化因素和背景。而“減詞”是保證原文語義的完整,刪除一些在譯文中多余甚至影響表達(dá)的詞語,使得譯文簡潔、流暢。
例1.A stock market bubble requires the cooperation of everyone.
譯文:股市泡沫需要人人參與才能產(chǎn)生。 例2.We assure you of our prompt attention to this matter.
譯文:我方(……)保證(……)立即處理此事。[1]
2.2對特殊詞句意譯
針對商務(wù)英語翻譯中的特殊詞和短句,有時(shí)難以找到貼切的詞義,如生搬硬套,譯文往往語意不清,甚至導(dǎo)致誤解。在這種情況下,譯者應(yīng)根據(jù)該詞固有基本含義出發(fā),進(jìn)一步加以轉(zhuǎn)換,已達(dá)到上下文準(zhǔn)確流暢。
例3. Sometimes joint ventures don’t success because
interpersonal relationships become unglue and/or the business can’t be made profitable.
譯文:有時(shí)候,合資企業(yè)之所以不成功,是因?yàn)椤叭穗H”關(guān)系不和睦,或是因?yàn)槠髽I(yè)不盈利,或兩者兼而有之。
2.3注重原文和譯文的信息對等
在商務(wù)英語翻譯中,由于各國文化不同,語言轉(zhuǎn)換過程中文化信息的丟失、扭曲常常發(fā)生,若忽略了原文的風(fēng)格信息,不僅會使譯文信息大量流失,而且使譯文不得體。當(dāng)代翻譯理論奠基人尤金.奈達(dá)(Eugene A Nida)提出的“功能對等翻譯理論”強(qiáng)調(diào)譯文和原文應(yīng)在語言的功能上對等,而不是在語言形式上對應(yīng)。
雖然不同的國家之間有許多這樣那樣的差異,但作為商務(wù)英語的譯者應(yīng)該著眼于原文與譯文在信息內(nèi)容、風(fēng)格、文化、社會因素等諸多方面達(dá)到對等,設(shè)法將原語中的這些信息最大限度地傳遞到譯文中去,翻譯過程中盡量保持作者原意。如下例所示,如果不了解日本政治經(jīng)濟(jì)情況,將diet member翻譯為“節(jié)食黨員”就會與原意大相徑庭,鬧出笑話。
例4. A Japanese diet member from the Liberal Democratic Party discussed with a Chinese trading delegation yesterday about the future cooperation.[2]
譯文:一個(gè)日本自民黨議員昨天和中國貿(mào)易團(tuán)討論了今后合作事宜。
2.4專業(yè)用詞準(zhǔn)確
英文翻譯由于文體不同,其側(cè)重點(diǎn)也有所不同。商務(wù)英語翻譯作為專業(yè)英語翻譯的重要分支,最基本的任務(wù)不是轉(zhuǎn)換,而是傳達(dá)原作者的意思。劉法公先生提出的“忠誠、準(zhǔn)確、統(tǒng)一”更適合商務(wù)英語的翻譯特性。翻譯過程中,應(yīng)熟練掌握專業(yè)術(shù)語,做到“地道、準(zhǔn)確、專業(yè)”。特別是商務(wù)英語中貿(mào)易、合同、法律、保險(xiǎn)、金融等領(lǐng)域的專業(yè)術(shù)語翻譯不能意譯。
例5. We wish you will give us a competitive price and we would rather have your CIF price than FOB prices.
譯文:我方希望你方能夠報(bào)給我方一個(gè)較有競爭力的價(jià)格,并且希望報(bào)給我們到岸價(jià)格,而不是離岸價(jià)格。
3 結(jié)語
綜上所述,商務(wù)英語作為專業(yè)英語的重要分支,看似簡單實(shí)則不易。商務(wù)英語不單是語言的轉(zhuǎn)化,也是詞義、信息、內(nèi)容的轉(zhuǎn)化,更是文化信息的溝通與交流。作為商務(wù)英語的譯者除了原作所涉及的語言知識、背景知識和專業(yè)知識外,其他相關(guān)方面的知識更是多多益善。在翻譯的過程中,應(yīng)遵循一定翻譯原則,認(rèn)真仔細(xì)、一絲不茍,使原文的信息或內(nèi)容盡可能完整地在譯文中展現(xiàn)。完成譯文后,應(yīng)對照原文,從整體和細(xì)節(jié)兩個(gè)方面來核對譯文,避免因翻譯失誤給國家、企業(yè)、個(gè)人造成重大經(jīng)濟(jì)損失。
參考文獻(xiàn):
[2]李藝倩.商務(wù)英語語言特點(diǎn)與翻譯信息對等[J].中國科技翻譯,20xx.
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