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業(yè)主委員會(huì)報(bào)告
在人們?cè)絹碓阶⒅刈陨硭仞B(yǎng)的今天,報(bào)告不再是罕見的東西,報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么,報(bào)告到底怎么寫才合適呢?下面是小編幫大家整理的業(yè)主委員會(huì)報(bào)告,歡迎大家分享。
業(yè)主委員會(huì)報(bào)告1
尊敬的廣大業(yè)主:
大家好!
大地回春喜見紅花消積雪,普天同樂欣逢盛世賀新年。在這人們辭舊迎新,慶賀新春佳節(jié)的美好時(shí)刻,小區(qū)業(yè)主委員會(huì)全體成員在此向廣大的業(yè)主,物業(yè)管理公司的員工致以節(jié)日的問候,真摯的祝福!
20xx年是個(gè)令人鼓舞的一年。是個(gè)令人留戀感懷的一年,我們?cè)谑孢m,整潔美好的環(huán)境中擁有了一年的"幸福時(shí)光"。這一年里,業(yè)委會(huì)一如既往地堅(jiān)持以維護(hù)業(yè)主的`合法權(quán)益為已任,堅(jiān)持每月的例會(huì)匯報(bào)制度,堅(jiān)持貫徹執(zhí)行《廣州市住宅小區(qū)物業(yè)管理辦法》精神,::對(duì)物業(yè)管理公司的工作進(jìn)行監(jiān)督,做了大量有益和富有成效的工作,解決了不少業(yè)主關(guān)心的投訴的熱點(diǎn)問題,極大地推進(jìn)了小區(qū)物業(yè)管理工作的進(jìn)一步完善,奠定并維護(hù)了xx新城"安全文明小區(qū)"的光榮稱號(hào)。20xx年小區(qū)住戶對(duì)物業(yè)管理各項(xiàng)工作的滿意度仍保持在95%以上,工作業(yè)績(jī)得到了廣大業(yè)主們的充分肯定和贊揚(yáng)。
20xx年又是一個(gè)令人難忘的一年,一年來,業(yè)委會(huì)共接受了業(yè)主的各類投訴,建議共50多起,牽涉小區(qū)的治安狀況,衛(wèi)生環(huán)境,服務(wù)臺(tái)態(tài)度,停車管理等問題,其中普遍對(duì)治安狀況,停車問題關(guān)注度最高。個(gè)別較為突出的問題至今仍沒有得到妥善的解決,業(yè)委會(huì)對(duì)此深感任重道遠(yuǎn)……
過去的一年,成果是豐碩的令人欣慰的,業(yè)委會(huì)與物業(yè)管理公司的合作是互信的,真誠(chéng)的,對(duì)于小區(qū)物業(yè)管理工作,成績(jī)是斐然的,問題也是存在的,面對(duì)著日趨復(fù)雜的社會(huì)治安環(huán)境,面對(duì)眾多問題的投訴、反映,面對(duì)著物業(yè)管理工作中不盡人意的地方,如何才能有效管理,長(zhǎng)治久安,是擺在每一位參與小區(qū)管理者面前的艱巨而光榮的任務(wù),對(duì)于業(yè)委會(huì)--一個(gè)群眾性的組織來說,唯有情系小區(qū),心系業(yè)主,一切為了業(yè)主的利益著想,一切為了小區(qū)環(huán)境著想,堅(jiān)持原則,努力不懈,才能得到廣大業(yè)主的支持和理解,唯有高、遠(yuǎn)才能極目顛峰,唯表?yè)础⑸撇拍懿⿶厶煜?才能有未來的工作中更上一層樓。
新年伊始,安居樂業(yè)仍是我們追求的目標(biāo),和諧社會(huì)、和諧小區(qū)仍是我們的主題;仡欁蛱,我們沒有理由不欣慰,沒有理由不自豪,展望明天,我們沒有理由不自信,沒有什么理由不進(jìn)步,在一個(gè)充滿關(guān)愛情懷的小區(qū)里,只要我們積極關(guān)注小區(qū)建設(shè),關(guān)注業(yè)委們會(huì)工作,支持業(yè)委會(huì)工作,為物業(yè)管理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,我們的小區(qū)就會(huì)越來越文明,越來越美好,越來越和諧,明天就會(huì)更美好。
祝大家春節(jié)愉快,合家歡樂。
xxxx新城業(yè)主委員會(huì)
業(yè)主委員會(huì)報(bào)告2
廣廈華庭永隆苑首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議籌備組工作報(bào)告廣廈華庭永隆苑全體業(yè)主:廣廈華庭永隆苑首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議籌備組按照《武漢市物業(yè)管理辦法》和《武漢市住宅區(qū)業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則》等有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的規(guī)定,進(jìn)行首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議籌備和召開工作,現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、籌備組成立情況
。ㄒ唬┙值擂k事處/鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府于年月日指定(姓名),(身份證號(hào))擔(dān)任本物業(yè)項(xiàng)目首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議籌備組組長(zhǎng)。
。ǘ┗I備組組長(zhǎng)于年月日在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)布籌備組成員招募公告,在報(bào)名日期內(nèi)共接到名業(yè)主報(bào)名,經(jīng)條件核實(shí)以及(推選方式:如集體討(其他單位代表)名,共名人員組成首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議籌備組。(籌備組成員詳細(xì)名單及公告情況見附件)。
籌備組成立時(shí)間為年月日。
二、籌備組工作原則
(一)籌備組組長(zhǎng)召集和主持籌備組會(huì)議;
(二)籌備組作出決定應(yīng)當(dāng)經(jīng)籌備組中具有表決權(quán)的過半數(shù)成員同意;成員進(jìn)行表決時(shí)應(yīng)當(dāng)在決議上簽字,注明同意、反對(duì)或者棄權(quán)。持保留意見的成員不簽字的',不影響決議的效力。
。ㄈ┗I備組應(yīng)當(dāng)對(duì)會(huì)議進(jìn)行書面記錄,籌備組組長(zhǎng)應(yīng)論、民主選舉等),確定業(yè)主代表名、建設(shè)單位代表名、當(dāng)對(duì)會(huì)議記錄簽字確認(rèn);
(四)籌備組的成員不能委托代理人參加會(huì)議,但成員是法人或者其他組織的除外;
(五)籌備組應(yīng)當(dāng)自成立之日起3個(gè)月內(nèi)完成籌備工作,組織召開首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議;
。I(yè)主大會(huì)成立后,籌備組應(yīng)當(dāng)將相關(guān)資料移交給業(yè)主委員會(huì)。
因籌備組成員辭職或者因其他原因造成籌備組不能履行職責(zé)的或者逾期未完成籌備工作的,籌備組應(yīng)當(dāng)在在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公告并說明理由,籌備組自公告之日起自動(dòng)解散,符合第十條規(guī)定的,業(yè)主可以重新申請(qǐng)成立業(yè)主大會(huì)。
三、籌備組工作日程表
(一)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開時(shí)間為年月日至年月日。
(二)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議結(jié)果為:
1.管理規(guī)約:
2.業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則:
3.業(yè)主委員會(huì)委員:
4.解除前期物業(yè)服務(wù)合同并確定物業(yè)管理方式:
。ㄈ┦状螛I(yè)主委員會(huì)會(huì)議召開時(shí)間為年月日,推選(姓名)為主任委員,、(姓名)為副主任委員。
五、首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議費(fèi)用情況
(一)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議費(fèi)用預(yù)算總額為(大寫),實(shí)際使用總額為(大寫),具體明細(xì)見附件。
(二)費(fèi)用來源為建設(shè)單位提供/業(yè)主墊付/業(yè)主捐贈(zèng)/其他:
業(yè)主墊付的,按照元/每戶或者元/每平方米計(jì)算。
(三)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議結(jié)余為(大寫),經(jīng)協(xié)商,結(jié)余費(fèi)用按照退回建設(shè)單位/轉(zhuǎn)為業(yè)主大會(huì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)/其他:方式處理。
籌備組組長(zhǎng)聲明
本人受街道辦事處/鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府指定,參與指導(dǎo)監(jiān)督本小區(qū)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議籌備、會(huì)議召開、業(yè)主委員會(huì)選舉的全過程;I備組全體成員共同完成此工作報(bào)告,并將此報(bào)告于年月日至年月日在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置向全體業(yè)主進(jìn)行公告;I備組保證上述報(bào)告記載的情況內(nèi)容真實(shí)、程序規(guī)范,符合法律、法規(guī)、規(guī)章和相關(guān)政策的規(guī)定和要求。如有隱瞞、提供材料不真實(shí)等行為,籌備組全體成員將承擔(dān)由此引發(fā)的法律后果。
籌備組組長(zhǎng)簽字(簽章):
年月日
業(yè)主委員會(huì)報(bào)告3
20xx年8月4號(hào)在召開的業(yè)主大會(huì)上,大家已經(jīng)公開投票選出了云濱灣小區(qū)第二屆的業(yè)委會(huì)成員。近期,經(jīng)過和新一屆業(yè)委會(huì)交接的完成,云濱灣小區(qū)第一屆業(yè)委會(huì)的工作已經(jīng)完全結(jié)束。在此,我們將任職期間所做的工作給大家做一個(gè)總結(jié)匯報(bào)。
第一屆業(yè)委會(huì)成立于20xx年初。這兩年以來,云濱灣小區(qū)可以說是問題百出:電梯井基坑積水、雨污管網(wǎng)不暢、路面污水滿溢、地下車庫(kù)漏水、保安保潔疏于管理等等,嚴(yán)重影響到了業(yè)主們居住安全和生活品質(zhì)。針對(duì)這些問題,業(yè)委會(huì)開始了艱難的維權(quán)之路。
一、要回小區(qū)圖紙:
針對(duì)嚴(yán)重的地下管網(wǎng)問題,作為完全不懂建筑知識(shí)的外行,業(yè)委會(huì)只能慢慢摸索,最終發(fā)現(xiàn)圖紙至關(guān)重要。
業(yè)委會(huì)分別聯(lián)系過很多單位,從寶龍物業(yè)、寶龍開發(fā)商,到開發(fā)區(qū)建設(shè)局、杭州市檔案館,直到杭州市信訪辦、杭州市城鄉(xiāng)建委,才最終拿到了部分竣工圖紙。雖然也得到了很多業(yè)主和部門的支持,當(dāng)然其中的艱辛可想而知。
二、檢修地下管網(wǎng):
經(jīng)過對(duì)圖紙的研究分析,我們最終發(fā)現(xiàn)造成污水四溢的原因是開發(fā)商建設(shè)過程中沒有按照?qǐng)D紙、不規(guī)范施工造成的。
于是,業(yè)委會(huì)在多次發(fā)函無果的情況下,聘請(qǐng)了有經(jīng)驗(yàn)的律師,給寶龍開發(fā)商發(fā)出了律師函,并多次聯(lián)系開發(fā)區(qū)相關(guān)部門,督促開發(fā)商整改和維修主管網(wǎng)。最終,寶龍開發(fā)商于20xx年7月份開始全面維修小區(qū)主管網(wǎng),小區(qū)管網(wǎng)堵塞、路面污水四溢的情況得到了基本解決。盡管,后來我們多次和寶龍開發(fā)商溝通協(xié)商,要求全面檢修小區(qū)的支管網(wǎng),遺憾的是沒有采納我們的建議。
因此,由于支管網(wǎng)出現(xiàn)的公共部位問題,我們都暫時(shí)從“小區(qū)經(jīng)營(yíng)性收入”中支出維修,后期再和寶龍開發(fā)商溝通解決。
三、解決電梯問題:
自小區(qū)交付以來,由于開發(fā)商不規(guī)范施工的原因,小區(qū)22部電梯的井底基坑一直存在著嚴(yán)重的積水問題,導(dǎo)致電梯井設(shè)備生銹,一直在不安全的狀態(tài)下工作。
業(yè)委會(huì)多次聯(lián)系各相關(guān)職能部門、寶龍開發(fā)商、建設(shè)單位,最終以協(xié)調(diào)會(huì)形式,落實(shí)了維修主體和責(zé)任。在制定施工方案后,開發(fā)商對(duì)所有22部電梯井重新做了底坑的水泥鋪設(shè),并更換了生銹設(shè)備,終于解決了這個(gè)困擾電梯運(yùn)行安全的問題。
四、改善物業(yè)管理:
針對(duì)小區(qū)內(nèi)部管理出現(xiàn)的諸多問題,業(yè)委會(huì)深知,頻繁更換物業(yè)公司并不是解決物業(yè)管理的根本辦法,因此,并沒有急著召開業(yè)主大會(huì),就是否續(xù)聘原物業(yè)進(jìn)行公開投票。
業(yè)委會(huì)積極聯(lián)系物業(yè)總部領(lǐng)導(dǎo),督促原物業(yè)公司進(jìn)行全面整改,希望能夠達(dá)到廣大業(yè)主的.要求。但遺憾的是,寶龍物業(yè)最終在業(yè)主大會(huì)中,失去了大多數(shù)業(yè)主的投票。
作為第一屆業(yè)委會(huì),我們也是小區(qū)業(yè)主,本著建設(shè)好自己小區(qū)的愿望,積極地四下奔走,聯(lián)系各個(gè)單位和部門;我們也和大家一樣從事不同的職業(yè),在小區(qū)建設(shè)方面完全沒有經(jīng)驗(yàn),也是逐步請(qǐng)教專家摸索技巧;我們也都是利用自己的業(yè)余時(shí)間,為小區(qū)謀求安全和幸福;我們自上任以來,從未獲取一分錢的報(bào)酬,雖然《議事規(guī)則》上已經(jīng)明確了業(yè)委會(huì)成員的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。
因此,我們可以問心無愧地說:作為云濱灣小區(qū)第一屆業(yè)委會(huì),我們已經(jīng)盡到了自己應(yīng)盡的職責(zé)。以后的路還很漫長(zhǎng),小區(qū)仍有很多需要改進(jìn)的地方,希望大家齊心協(xié)力,支持第二屆業(yè)委會(huì)的工作,將小區(qū)建設(shè)的更加美好!
業(yè)主委員會(huì)報(bào)告4
潤(rùn)匯大廈業(yè)主委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“業(yè)委會(huì)”)自籌備小組成立、業(yè)委會(huì)正式組建至今,已有大半年時(shí)間。我們?cè)诮现薪纸值擂k和居委會(huì)的指導(dǎo)下,與新物業(yè)管理公司“宜家物管”通力合作,并得到全體業(yè)主的大力支持,工作取得了一定成效,F(xiàn)做匯報(bào)如下:
一、前期籌備階段
20xx年初,由于原物業(yè)管理公司“城建物管”要求大幅增加物業(yè)管理費(fèi)未果,單方面退出大廈物業(yè)管理。經(jīng)廣州市海珠區(qū)江南中街人民政府批準(zhǔn),潤(rùn)匯大廈于4月25日正式成立“廣州市海珠區(qū)江南中街潤(rùn)匯大廈業(yè)主委員會(huì)籌備小組”(以下簡(jiǎn)稱“籌委會(huì)”);I委會(huì)的主要工作,一是通過公開招標(biāo)、打分評(píng)估、全體業(yè)主投票選舉的方式選出新物業(yè)管理公司,二是為后面組建業(yè)委會(huì)做好各項(xiàng)籌備工作。
4月27日,在紫金居委會(huì)會(huì)議室,籌備組組織業(yè)主代表按照招標(biāo)中心掛標(biāo)慣用的物業(yè)管理評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)符合要求的7家應(yīng)標(biāo)物管公司進(jìn)行評(píng)分。 5月4日,由籌委會(huì)組織,在江南中街道辦事處、居委會(huì)見證下,潤(rùn)匯大廈業(yè)主進(jìn)行投票,根據(jù)“投票超過50%人數(shù)及居住面積數(shù)才能有效”的原則,選出了“廣州宜家創(chuàng)生物業(yè)管理有限公司”作為潤(rùn)匯大廈的新一屆物業(yè)管理公司。
二、組織成立階段
5月26日,籌備組將《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》、《潤(rùn)匯大廈管理規(guī)約》在五樓會(huì)所公示供業(yè)主參閱。
5月28日,籌備組將與宜家物管溝通的13點(diǎn)整改方案公示。
5月31日,海珠區(qū)房管局物業(yè)管理科、海珠區(qū)房管局房屋管理科、江南中街辦事處以及紫金居委會(huì)在潤(rùn)匯大廈五樓見證并監(jiān)督新舊物業(yè)管理公司的交接工作。
6月15日,在江南中街辦事處以及紫金居委會(huì)的見證下,《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》及《潤(rùn)匯大廈管理規(guī)約》全部順利獲得50%以上業(yè)主及面積的票數(shù)。本大廈業(yè)主對(duì)11名業(yè)委會(huì)候選人進(jìn)行投票。結(jié)果也于當(dāng)天得出,11名業(yè)委候選人、全部順利獲得50%以上業(yè)主及面積的票數(shù)。接下來按國(guó)家有關(guān)條例規(guī)定將投票結(jié)果公示30天。
三、工作開展階段
潤(rùn)匯大廈業(yè)委會(huì)的宗旨是“代表和維護(hù)全體業(yè)主的'合法權(quán)益,保障物業(yè)的合理、安全使用,維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序,創(chuàng)造整潔、安全、舒適的居住環(huán)境”。業(yè)委會(huì)成員共有11人,在工作中進(jìn)行明確分工,并建立健全的財(cái)務(wù)制度。由于原物業(yè)公司退出時(shí),尚有許多管理不完善的問題遺留,業(yè)委會(huì)各成員采取分工負(fù)責(zé)方式,利用業(yè)余時(shí)間,積極和新物業(yè)管理公司“宜家物管”溝通,對(duì)負(fù)一、二層的垃圾衛(wèi)生死角、損壞的水泵、消防設(shè)備、東座大門口玻璃門、五樓雨棚、五樓魚池污水等進(jìn)行了清理和修復(fù),并對(duì)所有垃圾桶加裝了垃圾袋。為了節(jié)省電梯用電量,優(yōu)化了電梯運(yùn)行操作規(guī)程,并健全了大廈各項(xiàng)設(shè)備的維修保養(yǎng)制度。業(yè)委會(huì)還設(shè)立了意見箱。為方便業(yè)主鍛煉,業(yè)委會(huì)向街道辦申請(qǐng)?jiān)谖鍢菚?huì)所加設(shè)健身器材(待批中)。
業(yè)委會(huì)規(guī)定,每周四定期召開周例會(huì),收集及討論業(yè)主提出的問題和合理化建議,完善大廈的管理工作。此外,業(yè)委會(huì)每月月底與宜家物管舉行例會(huì),溝通并交換各自的意見和想法。
中秋節(jié)前夕,業(yè)委會(huì)和宜家物管共同在五樓會(huì)所舉辦了一次“大型慶中秋游園活動(dòng)”。游園氣氛熱鬧,歡聲笑語。親情、友情、鄰里情在現(xiàn)場(chǎng)溫暖地傳遞,使在場(chǎng)的每一位業(yè)主無不感受到中秋佳節(jié)合家團(tuán)圓的歡樂喜慶。
四、后續(xù)工作重點(diǎn)及建議
1.停車場(chǎng)。
2.快遞收取.
3.商鋪、廣告等收入項(xiàng)目。
4.其他......
業(yè)主委員會(huì)報(bào)告5
城市今典業(yè)主委員會(huì)于20xx年12月26日由全體業(yè)主代表大會(huì)選舉產(chǎn)生,20xx年1月24日,經(jīng)縣房產(chǎn)局和迎賓社區(qū)批準(zhǔn)正式成立,業(yè)委會(huì)設(shè)職9人。半年來,業(yè)委會(huì)根據(jù)相關(guān)規(guī)定要求,積極開展各項(xiàng)工作。
一、開展的工作
1、建立與物業(yè)服務(wù)公司的工作座談機(jī)制。3月7日,業(yè)委會(huì)就小區(qū)的物業(yè)管理工作與物業(yè)召開首次座談會(huì)議,明確將每月召開一次物業(yè)管理工作座談會(huì),目前為止,共召開了四次座談會(huì)。
2、對(duì)小區(qū)開展不定期隱患排查。如冰凍期間,發(fā)現(xiàn)道路結(jié)冰,要求物業(yè)進(jìn)行除冰作業(yè)。
3、開展消防演練。5月26日,在業(yè)委會(huì)的要求下,小區(qū)開展了一次消防應(yīng)急演練。
4、進(jìn)一步改善衛(wèi)生環(huán)境。在首次與物業(yè)召開的座談會(huì)中,業(yè)委會(huì)明確要求衛(wèi)生一定要提升,小區(qū)衛(wèi)生有所改善。
5、規(guī)范停車。針對(duì)小區(qū)亂停亂擺等問題,業(yè)委會(huì)提出要求,通過增設(shè)石球、減速帶、增加車輛引導(dǎo)員,外來摩托車不能進(jìn)小區(qū)等一系列措施,加強(qiáng)對(duì)車輛的`管控。
6、加強(qiáng)綠化維護(hù)力度。小區(qū)部分綠化損壞,業(yè)委會(huì)要求加強(qiáng)綠化維護(hù)力度,清除雜草、修剪美化,讓小區(qū)整體更美觀。
7、落實(shí)辦公場(chǎng)地,購(gòu)置會(huì)議桌椅。
8、清理小區(qū)廣告。對(duì)大門口的廣告牌進(jìn)行清除,對(duì)電梯間的廣告進(jìn)行清除,美化環(huán)境。
9、督促物業(yè)對(duì)16棟、20棟兩個(gè)消防通道小門安裝門禁,方便業(yè)主出行,防止外來人員進(jìn)入。
二、存在的問題
1、工作積極性不高。業(yè)委會(huì)成員及業(yè)主代表沒有充分認(rèn)識(shí)職責(zé)意義,工作積極性不高。
2、相關(guān)物業(yè)知識(shí)掌握不夠。全體成員相關(guān)物業(yè)知識(shí)還需進(jìn)一步提高,有助于在今后工作中發(fā)揮積極作用。
3、物業(yè)管理服務(wù)需進(jìn)一步提升。物業(yè)服務(wù)是業(yè)委會(huì)請(qǐng)來的管家,要善于、勇于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,對(duì)于小區(qū)存在的問題,要主動(dòng)去抓,而不應(yīng)等著業(yè)委會(huì)來分派任務(wù)和問題。目前小區(qū)還存在比較突出的問題有:一是衛(wèi)生環(huán)境需要進(jìn)一步提升。如裝修垃圾沒有實(shí)現(xiàn)一日一清的目標(biāo),部分樓道衛(wèi)生差,業(yè)主反映強(qiáng)烈。二是綠化草坪損壞嚴(yán)重,需要更換。三是強(qiáng)化保安消防應(yīng)急技能和知識(shí)培訓(xùn)。保安對(duì)于消防設(shè)施設(shè)備的應(yīng)用不熟練,不掌握,以及疏散應(yīng)急知識(shí)缺失,需要強(qiáng)化。四是車輛亂停亂擺、逆向行駛等問題突出,沒有達(dá)到預(yù)期的管理效果。五是私拉電線、違規(guī)占用公共部位、違建問題突出,沒有有效管理。
三、打算
1、對(duì)于目前存在的突出問題,我們嚴(yán)格按照合同規(guī)定,實(shí)行目標(biāo)考核和巡查考核,整改不到位的按合同相關(guān)條款執(zhí)行。
2、針對(duì)業(yè)主反映強(qiáng)烈的車輛管理問題,業(yè)委會(huì)將發(fā)起投票,對(duì)是否進(jìn)行人車分流進(jìn)行投票表決。
業(yè)主委員會(huì)報(bào)告6
尊敬的ABC街道辦領(lǐng)導(dǎo):
我司是V項(xiàng)目房產(chǎn)項(xiàng)目的開發(fā)商,該項(xiàng)目自20xx年7月辦理交房手續(xù)迄今,項(xiàng)目入住率已超過90%。目前,應(yīng)V項(xiàng)目全體業(yè)主的`要求,該項(xiàng)目正在進(jìn)行業(yè)主委員會(huì)的籌備工作,應(yīng)V項(xiàng)目全體業(yè)主的申請(qǐng),我司協(xié)助辦理業(yè)主委員會(huì)的申請(qǐng)工作。
1、V房產(chǎn)項(xiàng)目及其物業(yè)管理的基本現(xiàn)狀
本項(xiàng)目地處,為單幢層帶電梯商住小樓,由底層間店面、個(gè)車庫(kù)、2-7層戶住宅及樓前綠地、樓后一小型停車場(chǎng)組成。項(xiàng)目交房后,底層店面已開張營(yíng)業(yè),業(yè)主已全部入住。
該項(xiàng)目原由廈門市物業(yè)有限公司進(jìn)行物業(yè)管理,原物業(yè)管理合同現(xiàn)已到期,該項(xiàng)目業(yè)主已于年月自行更換物業(yè)管理公司,暫由廈門公司龍華大廈物業(yè)管理服務(wù)處管理,物業(yè)管理費(fèi)按元/平方米繳收,公共維修基金按元/平方米繳收。
2、成立業(yè)主委員會(huì)的必要性
。1)該項(xiàng)目雖與小區(qū)的其它住宅同屬一個(gè)大社區(qū),但該項(xiàng)目為單獨(dú)的商品房項(xiàng)目,就項(xiàng)目業(yè)主權(quán)益而言,本樓業(yè)主與小區(qū)內(nèi)其它住戶為不同的權(quán)益主體,所執(zhí)行的物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)也不同。為區(qū)別與小區(qū)內(nèi)其他項(xiàng)目業(yè)主的權(quán)益,維護(hù)該項(xiàng)目業(yè)主的權(quán)益,完全有必要單獨(dú)成立業(yè)主委員會(huì)。
。2)鑒于物業(yè)管理服務(wù)曾經(jīng)出現(xiàn)的一些問題,該項(xiàng)目有必要成立業(yè)主委員會(huì),由業(yè)主自行管理及監(jiān)督,進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理服務(wù),確保該項(xiàng)目業(yè)主權(quán)益。
此致!
業(yè)主委員會(huì)報(bào)告7
在過去的一年里,我公司本著“維護(hù)業(yè)主利益、維持物業(yè)完好”的經(jīng)營(yíng)宗旨,開展日常物業(yè)管理服務(wù)工作。無論是在治安防范、環(huán)境衛(wèi)生、配套設(shè)施的完善,小區(qū)綠化的培植養(yǎng)護(hù),社區(qū)文化的開展都得到廣大業(yè)主、住戶以及新成立的天平花苑業(yè)主委員會(huì)的大力支持與配合,使我們的工作得以有條不紊地開展,在此表示衷心的感謝,F(xiàn)對(duì)一年來的工作總結(jié)如下:
一、 治安防范方面
為了使業(yè)主能有一個(gè)安全的居住環(huán)境,針對(duì)本區(qū)實(shí)際情況,我管理處保安部對(duì)小區(qū)治安加強(qiáng)力度,實(shí)行來訪登記制度,盡量把安全隱患減小。如在20xx年2月15日一名盜車犯竄到三車場(chǎng)準(zhǔn)備盜車,被當(dāng)班保安發(fā)現(xiàn),并將其抓獲送至派出所處理,為車主挽回了經(jīng)濟(jì)損失,受到車主、民警的好評(píng);五月份,正當(dāng)本小區(qū)業(yè)主在舉行第二屆業(yè)主委員會(huì)選舉大會(huì)時(shí),三小偷至XX準(zhǔn)備入室偷竊時(shí),接到住戶通知后,保安們立即趕赴作案現(xiàn)場(chǎng),將其中的兩名案犯抓獲,因現(xiàn)場(chǎng)人員眾多,我處保安又在警察到來之前維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),南方都市報(bào)對(duì)此進(jìn)行了采訪,并報(bào)道肯定了我們的保安工作,后專區(qū)民警對(duì)我處的處理方式給予了表?yè)P(yáng);11月21日晚上10點(diǎn)左右,門崗收到xx房一業(yè)主報(bào)告說發(fā)現(xiàn)姚伯已昏迷,這時(shí),接到通知的保安立即趕到現(xiàn)場(chǎng),馬上撥打120電話,但經(jīng)搶救無效而死亡;因未有其家屬的任何聯(lián)系資料,各保安一方面維持現(xiàn)場(chǎng),配合民警進(jìn)行刑偵工作,一方面千方百計(jì)聯(lián)系其家屬,并且一直在現(xiàn)場(chǎng)等到家屬回來,當(dāng)時(shí)已是凌晨?jī)牲c(diǎn)多了;各保安的行動(dòng)得到了許多業(yè)主的肯定,姚伯的家屬于次日以表?yè)P(yáng)信的形式給保安以通報(bào)表?yè)P(yáng):遠(yuǎn)親不如近鄰,保安和我們住戶心連心;
二、 環(huán)境衛(wèi)生、綠化方面
為了使大家有一個(gè)干凈、舒適的生活環(huán)境,我們投入了大量的人力、物力,安排專人對(duì)衛(wèi)生狀況進(jìn)行監(jiān)督落實(shí),并積極聽取業(yè)主(住戶)的意見與建議,對(duì)工作中出現(xiàn)的問題,認(rèn)真整改,以確保小區(qū)公共場(chǎng)所及各棟樓宇的清潔衛(wèi)生,做到生活垃圾日產(chǎn)日清。與專業(yè)的防蚊、滅鼠部門簽訂合同,定期在小區(qū)內(nèi)開展防蚊、滅鼠、滅蟑螂等工作。按照相關(guān)規(guī)定定期清洗水池,疏通排污管井、化糞池等。并安排專業(yè)人員對(duì)本區(qū)綠化樹木進(jìn)行維護(hù),不占用任何一塊綠地,維持原有的綠化覆蓋率,對(duì)樹木、花草等進(jìn)行修整成型、噴藥去蟲、培植補(bǔ)種等,以保證小區(qū)綠化質(zhì)量在原有的基礎(chǔ)上,更進(jìn)一步,為業(yè)主(住戶)提供較好的居住、生活的生態(tài)環(huán)境。
三、 物業(yè)服務(wù)方面
本小區(qū)的產(chǎn)權(quán)呈多元化格局,各種關(guān)系紛繁復(fù)雜,且業(yè)主(住戶)的經(jīng)濟(jì)能力、自身素質(zhì)參差不齊,給我處的物業(yè)管理服務(wù)工作帶來很多問題,如何才能搞好本小區(qū)的物業(yè)服務(wù)工作一直是本處工作的重中之重,一直以來,都由主任親自領(lǐng)頭,帶領(lǐng)員工盡心盡力的服務(wù),力求將本身的工作管理到位,對(duì)業(yè)主服務(wù)到位,接待投訴率、處理投訴率必須達(dá)到100%,經(jīng)過不懈的努力,大部分業(yè)主對(duì)本處的工作是有目共睹的;我處還積極為小區(qū)居民謀福利、做好事,塑造文明友愛的居住氛圍,如住于XX的老人,因其家人都不在身邊,且年紀(jì)較大和患病在身,生活不能自理,我處主任帶頭常陪她到醫(yī)院看病取藥,下班后幫助其做家務(wù)等等,一直在生活上、精神上都給予其悉心的照料,在今年12月份,單位送老人到養(yǎng)老院前,老人依依不舍,臨行前送管理處一面寫有:“真誠(chéng)解民憂、服務(wù)暖人心”的錦旗。
四、 配套設(shè)施方面
我管理處在今年第一季度安排水電維修工對(duì)小區(qū)供水、供電、消防設(shè)備等作了全面的檢查、保養(yǎng)工作,因設(shè)備使用年限較長(zhǎng),并且小區(qū)使用的水泵已是舊代產(chǎn)品,部份已無配件更換,不時(shí)出現(xiàn)各種疑難故障,通過報(bào)業(yè)主委員會(huì)審查、復(fù)核后我處請(qǐng)專業(yè)維修單位進(jìn)行維修,要求維修單位出維修預(yù)算方案,使小區(qū)各項(xiàng)設(shè)備得以正常運(yùn)行,確保業(yè)主(住戶)的`正常生活不受影響;在新年開始,管理處還安排工程施工人員對(duì)防盜門等進(jìn)行刷漆翻新等。
五、 社區(qū)文化方面
我管理處經(jīng)常通過宣傳欄配合街道辦事處、居委會(huì)宣傳黨的方針政策,特別是有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)、政策等;加強(qiáng)物業(yè)管理工作的透明度,按規(guī)定每季度公布一次物業(yè)管理費(fèi)的收支情況,每年度向小區(qū)業(yè)主公布設(shè)備維修基金的收支結(jié)余情況和水電周轉(zhuǎn)金收支結(jié)余情況;另外,在節(jié)日,我管理處對(duì)大門口配以燈飾,以活躍小區(qū)的節(jié)日氣氛。在今年元旦,由我處組織舉辦了小區(qū)迎春敬老茶話會(huì)及元旦游園會(huì),安排了精彩、老少皆宜的活動(dòng)節(jié)目,業(yè)主們都踴躍參加,豐富了小區(qū)的文化,大大拉近了管理處與住戶之間、住戶與住戶之間的距離;
迎來的20xx年,我處將一如既往地致力于提高本區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)工作質(zhì)量,總結(jié)吸取20xx年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),抓住機(jī)遇,積極進(jìn)取,與天平花苑廣大業(yè)主一道,把XXX花苑建造成溫馨和睦的大家庭!
XXXXX管理處
二Oxx年十二月二十五日
業(yè)主委員會(huì)報(bào)告8
政府相關(guān)主管部門:
xx物業(yè)小區(qū)位于xxxx,共有160戶,于20xx年xx月份開始業(yè)主入住,至今業(yè)主入住已有5年的時(shí)間。
為了依照有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)、政策的有關(guān)規(guī)定,同時(shí)也結(jié)合現(xiàn)小區(qū)的實(shí)際情況,而召開業(yè)主大會(huì),成立業(yè)主委員會(huì)。按規(guī)定本物業(yè)公司有義務(wù)擔(dān)任成立第一次業(yè)主委員會(huì)的籌備工作,成立籌備組。成立業(yè)主委員會(huì)的目的在于能更好的對(duì)小區(qū)進(jìn)行管理,促進(jìn)各業(yè)主能積極主動(dòng)的參與到物業(yè)管理中來,同時(shí)能更好的`得到各業(yè)主的配合和支持物業(yè)管理工作,使小區(qū)的各項(xiàng)物業(yè)管理工作能順利的開展和進(jìn)行。
xx小區(qū)是第一次召集業(yè)主大會(huì),成立業(yè)主委員會(huì),因此,所有籌備工作和相關(guān)資料都由本物業(yè)公司負(fù)責(zé),本司在3月6號(hào)開始派發(fā)‘成立業(yè)主委員會(huì)調(diào)查表’,經(jīng)調(diào)查統(tǒng)計(jì),共有78﹪的業(yè)主同意成立業(yè)主委員會(huì),6﹪的業(yè)主不同意,16﹪的業(yè)主棄權(quán)。為此本物業(yè)公司特向政府相關(guān)主管部門申請(qǐng)成立業(yè)主委員會(huì),望能得政府相關(guān)主管部門的支持和批準(zhǔn)!
特此感謝!
申請(qǐng)單位:xx物業(yè)管理有限公司
xx年xx月xx日
業(yè)主委員會(huì)報(bào)告9
五湖新區(qū)城管局物業(yè)辦:
根據(jù)《大慶市城市住宅區(qū)物業(yè)管理辦法》第三章第十六條城市住宅區(qū)(樓)有下列情形之一的,由物業(yè)所在地物業(yè)管理主管部門會(huì)同住宅出售單位召集業(yè)主召開業(yè)主大會(huì):
。ㄒ唬┕凶》砍鍪劢ㄖ娣e達(dá)到40%以上的;
。ǘ┬陆ㄉ唐纷》砍鍪劢ㄖ娣e達(dá)到50%以上的;
。ㄈ┳≌鍪垡褲M兩年的。
沿湖城小區(qū)新建商品住房出售建筑面積已達(dá)到70%以上,入住率達(dá)到50%以上,住宅出售已滿兩年,完全符合《大慶市城市住宅區(qū)物業(yè)管理辦法》所規(guī)定的召開首次業(yè)主大會(huì)并選舉成立業(yè)主委員會(huì)的法定條件。根據(jù)沿湖城小區(qū)大部分業(yè)主的要求,根據(jù)《物權(quán)法》第七十五條業(yè)主可以設(shè)立業(yè)主大會(huì),選舉業(yè)主委員會(huì),地方人民政府有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)對(duì)設(shè)立業(yè)主大會(huì)和選舉業(yè)主委員會(huì)給予指導(dǎo)和協(xié)助的'規(guī)定,沿湖城小區(qū)部分業(yè)主申請(qǐng)籌備召開沿湖城小區(qū)首次業(yè)主大會(huì)并選舉成立業(yè)主委員會(huì)。因此,請(qǐng)貴單位嚴(yán)格履行上述法定職責(zé),對(duì)沿湖城小區(qū)召開首次業(yè)主大會(huì)及選舉成立業(yè)主委員會(huì)的工作予以指導(dǎo)及會(huì)同籌備組織(部分業(yè)主簽名名單附在后頁(yè))。
沿湖城小區(qū)部分業(yè)主
業(yè)主委員會(huì)報(bào)告10
尊敬的**街道辦領(lǐng)導(dǎo):
我司是XX項(xiàng)目房產(chǎn)項(xiàng)目的開發(fā)商,該項(xiàng)目自20xx年**月辦理交房手續(xù)迄今,項(xiàng)目入住率已超過90%。目前,應(yīng)XX項(xiàng)目全體業(yè)主的要求,該項(xiàng)目正在進(jìn)行業(yè)主委員會(huì)的籌備工作,應(yīng)XX項(xiàng)目全體業(yè)主的申請(qǐng),我司協(xié)助辦理業(yè)主委員會(huì)的申請(qǐng)工作。
1、XX房產(chǎn)項(xiàng)目及其物業(yè)管理的基本現(xiàn)狀
本項(xiàng)目地處 ,為單幢 層帶電梯商住小樓,由底層 間店面、 個(gè)車庫(kù)、2-7層戶住宅及樓前綠地、樓后一小型停車場(chǎng)組成。項(xiàng)目交房后,底層店面已開張營(yíng)業(yè),業(yè)主已全部入住。
該項(xiàng)目原由SS市 物業(yè)有限公司進(jìn)行物業(yè)管理,原物業(yè)管理合同現(xiàn)已到期,該項(xiàng)目業(yè)主已于 年月自行更換物業(yè)管理公司,暫由SS 公司龍華大廈物業(yè)管理服務(wù)處管理,物業(yè)管理費(fèi)按元/平方米繳收,公共維修基金按 元/平方米繳收。
2、成立業(yè)主委員會(huì)的必要性
。1)該項(xiàng)目雖與小區(qū)的其它住宅同屬一個(gè)大社區(qū),但該項(xiàng)目為單獨(dú)的`商品房項(xiàng)目,就項(xiàng)目業(yè)主權(quán)益而言,本樓業(yè)主與小區(qū)內(nèi)其它住戶為不同的權(quán)益主體,所執(zhí)行的物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)也不同。為區(qū)別與小區(qū)內(nèi)其他項(xiàng)目業(yè)主的權(quán)益,維護(hù)該項(xiàng)目業(yè)主的權(quán)益,完全有必要單獨(dú)成立業(yè)主委員會(huì)。
。2)鑒于物業(yè)管理服務(wù)曾經(jīng)出現(xiàn)的一些問題,該項(xiàng)目有必要成立業(yè)主委員會(huì),由業(yè)主自行管理及監(jiān)督,進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理服務(wù),確保該項(xiàng)目業(yè)主權(quán)益。
此致!
業(yè)主委員會(huì)報(bào)告11
東南花園全體業(yè)主及物業(yè)使用人:
你們好!東南花園業(yè)委會(huì)在各級(jí)部門關(guān)懷指導(dǎo)及廣大業(yè)主及物業(yè)使用人的大力支持下,業(yè)委會(huì)20xx年本著“建設(shè)安全、整潔衛(wèi)生的和諧小區(qū)”的原則,積極開展維護(hù)了全體業(yè)主的利益以及監(jiān)督物業(yè)管理公司履行管理小區(qū)的工作,F(xiàn)將20xx年來開展的工作、小區(qū)財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行報(bào)告,同時(shí)也對(duì)20xx年3月份業(yè)委會(huì)換屆選舉進(jìn)行動(dòng)員,希望全體業(yè)主積極參與小區(qū)建設(shè),有不足之處敬請(qǐng)批評(píng)指正。
一、克服各種困難依法對(duì)小區(qū)進(jìn)行維權(quán)
1 、針對(duì)許多業(yè)主舉報(bào)小福龍幼兒園侵占小區(qū)公用設(shè)施的訴求,業(yè)委會(huì)履行應(yīng)該有的職責(zé),全權(quán)委托順欣管理公司進(jìn)行訴訟,并取得很好效果,并對(duì)法院錯(cuò)誤判決的部分再進(jìn)行上訴;
2、業(yè)委會(huì)多次發(fā)函并口頭督促現(xiàn)有物業(yè)管理公司加大力量對(duì)小區(qū)進(jìn)行管理;同時(shí)與現(xiàn)有物業(yè)完成了靠近六一路和晉安北路邊的道閘設(shè)置;3、多次督促物業(yè)開通溫泉和消防監(jiān)控設(shè)備的維修;
二、根據(jù)相關(guān)法規(guī),維護(hù)小區(qū)公共產(chǎn)業(yè)、維護(hù)小區(qū)內(nèi)公共部位的收益權(quán)
1、電信、移動(dòng)、小靈通等公司在業(yè)委會(huì)成立之前就與舊物業(yè)簽訂了在小區(qū)內(nèi)設(shè)立基站和通訊設(shè)施的協(xié)議。業(yè)委會(huì)在尊重已造成事實(shí)的基礎(chǔ)上,要求物業(yè)公司配合積極追討占用公共用地的租金,目前已追討回應(yīng)該屬于業(yè)主部分的租金。
2、對(duì)電梯門口廣告和電梯廂內(nèi)的廣告以及聯(lián)通公司基站設(shè)置重新與他們進(jìn)行簽定新的合同。盡最大利益維護(hù)了業(yè)主權(quán)益。
3、自20xx年元旦起取消了小區(qū)臨時(shí)擺攤設(shè)點(diǎn),消除了小區(qū)不安全因素。
三、使用公共場(chǎng)地收入,對(duì)小區(qū)內(nèi)公用設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修和建設(shè)
在現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)收入的基礎(chǔ)上,開源節(jié)流,精打細(xì)算,利用小區(qū)業(yè)主公共部分收入對(duì)公共設(shè)施設(shè)置的維修和更新。重新對(duì)小區(qū)監(jiān)控進(jìn)行維修和增加探頭;盡量不用公共維修基金,力所能及的為小區(qū)作一些公益事業(yè)。
四、加強(qiáng)業(yè)委會(huì)自身建設(shè),建立健全各種規(guī)章制度
1、通過了代碼管理機(jī)構(gòu)年檢業(yè)委會(huì)專用代碼工作,在福建海峽銀行(原福州市商業(yè)銀行)申請(qǐng)了東南花園業(yè)主委員會(huì)專用銀行賬戶。同時(shí)加強(qiáng)了業(yè)委會(huì)財(cái)務(wù)管理制度,進(jìn)出資金賬本全部通過專有賬戶,同時(shí)收支與開支二條線。所有報(bào)銷收據(jù)均有業(yè)委會(huì)三個(gè)以上成員簽字審核后方可報(bào)賬;
2、將業(yè)主大會(huì)通過的《東南花園業(yè)主議事規(guī)則》、《東南花園業(yè)主公約》、《東南花園業(yè)主委員會(huì)章程》等相關(guān)的規(guī)則上墻。
3、建立了業(yè)委會(huì)工作機(jī)制。對(duì)長(zhǎng)期不參加業(yè)委會(huì)工作的成員進(jìn)行勸退,或三次無故缺席業(yè)委會(huì)會(huì)議自動(dòng)退職等一系列規(guī)章制度,確保業(yè)委會(huì)正常運(yùn)作;
4、業(yè)委會(huì)每個(gè)月定期召開會(huì)議,另?yè)?jù)需要不定期召開會(huì)議,以便討論解決問題,并有會(huì)議記錄,每個(gè)委員簽字以示負(fù)責(zé)、以備查閱;
5、小區(qū)內(nèi)設(shè)置了業(yè)主意見箱,定期招集熱心業(yè)主進(jìn)行溝通會(huì),收集對(duì)小區(qū)管理的.意見并轉(zhuǎn)達(dá)給物業(yè)管理公司。
6、積極協(xié)調(diào)小區(qū)業(yè)主間的矛盾,盡最大保持小區(qū)和諧;
五、督促順欣物業(yè)加強(qiáng)小區(qū)管理,促進(jìn)其服務(wù)意識(shí)和管理水平的提高
1、經(jīng)常與物業(yè)管理處工作人員進(jìn)行溝通,了解物業(yè)工作狀況,直接與物業(yè)管理公司高層領(lǐng)導(dǎo)磋商,協(xié)商解決一些難點(diǎn)問題,并形成會(huì)議紀(jì)要。如電梯維保等;
2、督促物業(yè)在小區(qū)人車分離、道路維修、衛(wèi)生、安保等方面做許多工作。
3、物業(yè)公司雖然在小區(qū)管理方面做了些工作,但許多方面還是不盡人意。主要是停車管理制度不能得到落實(shí)、溫泉無法開通、保安巡樓不夠、電梯維護(hù)保養(yǎng)不及時(shí)等方面。因此我們多次進(jìn)行督促與溝通,甚至發(fā)函要求其改進(jìn)。
4、因?yàn)樾^(qū)98%業(yè)主已經(jīng)入駐,根據(jù)《物權(quán)法》及《福建省物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定制定了《東南花園小區(qū)裝修管理規(guī)定》并讓物業(yè)付之實(shí)施。
5、維護(hù)業(yè)主和物業(yè)使用人的正當(dāng)利益,如討回地庫(kù)動(dòng)力用電公攤并返還給每個(gè)業(yè)主、針對(duì)每個(gè)月水費(fèi)公攤超過正常的現(xiàn)象,我們還要及時(shí)與物業(yè)進(jìn)行溝通協(xié)商進(jìn)行解決。
六、不足之處
業(yè)委會(huì)能夠走過這多年,與全體業(yè)主和物業(yè)使用人的支持是分不開的,這一年中既取得一些成績(jī)也存在一些不足,主要方面有:
因?yàn)闃I(yè)委會(huì)成員大都是兼職的,他們都有自己的工作和事業(yè),因此沒能花更多時(shí)間在小區(qū)里對(duì)物業(yè)進(jìn)行監(jiān)督,至使物業(yè)管理沒有及時(shí)到位。在這里向全體業(yè)主致歉。
七、20xx年工作思路及業(yè)委會(huì)換屆選舉動(dòng)員:
1、做好20xx年3月份業(yè)委會(huì)換屆選舉工作,在換屆之前爭(zhēng)取與房管局、晉安區(qū)茶園街道、居委會(huì)進(jìn)行匯報(bào)與溝通,爭(zhēng)取換屆選舉如期正常進(jìn)行。也希望全體業(yè)主及物業(yè)使用人積極參與這項(xiàng)工作來。
2、選舉新一屆業(yè)委會(huì)成立的基礎(chǔ)上,督促新一屆業(yè)委會(huì)在物業(yè)管理方面更加用心為廣大業(yè)主服務(wù)。也希望新一屆業(yè)委會(huì)在七月底物業(yè)合同到期后能夠很好的再次選擇物業(yè)。(不外呼三個(gè)方案:一是順欣物業(yè)再次入選;二是換一家同樣資質(zhì)以上的物業(yè)管理公司管理;三是全體業(yè)主成立自治委員會(huì)。)
3、要求新一屆業(yè)委會(huì)督促物業(yè)在開通溫泉方面再次加大力量,爭(zhēng)取開通溫泉。
4、希望新一屆業(yè)委會(huì)在督促物業(yè)在小區(qū)管理軟硬件方面下點(diǎn)工夫。盡快在小區(qū)安裝智能卡以及門進(jìn)系統(tǒng)。
各位業(yè)主和物業(yè)使用人,業(yè)委會(huì)走過這三年時(shí)間,做了一些力所能及的事,不過離業(yè)主的愿望還有差距,但是業(yè)委會(huì)成員始終以全體業(yè)主和物業(yè)使用人的利益為后盾,以國(guó)家法律法規(guī)為依據(jù),本著良心和道義,誠(chéng)實(shí)作人,認(rèn)真做事,一如既往地為小區(qū)合法權(quán)益而工作。今后我們還一如既往為建設(shè)居家安全、交通有序、文明衛(wèi)生、環(huán)境優(yōu)美的和諧東南花園小區(qū),我們將再次盡心盡力支持新的一屆業(yè)委會(huì)履行應(yīng)該有的職責(zé),也期望廣大業(yè)主都積極參與其中。最后在這里祝全體業(yè)主及廣大物業(yè)使用人在兔年合家歡樂、身體健康、20xx年春節(jié)快樂!
晉安區(qū)東南花園小區(qū)業(yè)主委員會(huì)
20xx年元月15日
業(yè)主委員會(huì)報(bào)告12
xx政府相關(guān)主管部門:
xx物業(yè)小區(qū)位于xxxx,共有160戶,于20xx年xx月份開始業(yè)主入住,至今業(yè)主入住已有5年的時(shí)間。
為了依照有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)、政策的有關(guān)規(guī)定,同時(shí)也結(jié)合現(xiàn)小區(qū)的實(shí)際情況,而召開業(yè)主大會(huì),成立業(yè)主委員會(huì)。按規(guī)定本物業(yè)公司有義務(wù)擔(dān)任成立第一次業(yè)主委員會(huì)的籌備工作,成立籌備組。成立業(yè)主委員會(huì)的目的在于能更好的對(duì)小區(qū)進(jìn)行管理,促進(jìn)各業(yè)主能積極主動(dòng)的參與到物業(yè)管理中來,同時(shí)能更好的'得到各業(yè)主的配合和支持物業(yè)管理工作,使小區(qū)的各項(xiàng)物業(yè)管理工作能順利的開展和進(jìn)行。
xx小區(qū)是第一次召集業(yè)主大會(huì),成立業(yè)主委員會(huì),因此,所有籌備工作和相關(guān)資料都由本物業(yè)公司負(fù)責(zé),本司在3月6號(hào)開始派發(fā)‘成立業(yè)主委員會(huì)調(diào)查表’,經(jīng)調(diào)查統(tǒng)計(jì),共有78%的業(yè)主同意成立業(yè)主委員會(huì),6%的業(yè)主不同意,16%的業(yè)主棄權(quán)。為此本物業(yè)公司特向政府相關(guān)主管部門申請(qǐng)成立業(yè)主委員會(huì),望能得政府相關(guān)主管部門的支持和批準(zhǔn)!
特此感謝!
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:xxx
20xx年x月x日
業(yè)主委員會(huì)報(bào)告13
望江縣華陽(yáng)鎮(zhèn)人民政府、望江縣房產(chǎn)局、新北社區(qū)領(lǐng)導(dǎo),各位業(yè)主代表們:
今天的會(huì)議,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)以及物業(yè)公司代表、業(yè)主代表的參與,這是業(yè)委會(huì)成立三個(gè)月來首次最大規(guī)模的會(huì)議,會(huì)議的主要議題是業(yè)委會(huì)向政府和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)業(yè)委會(huì)成立三個(gè)月以來的工作開展情況,聽取名冠物業(yè)公司名人苑物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的工作報(bào)告,認(rèn)真剖析業(yè)委會(huì)內(nèi)部和小區(qū)管理過程中存在的突出問題,聽取各位領(lǐng)導(dǎo)、物業(yè)公司和業(yè)主代表的意見和建議,共同決策小區(qū)管理的下一步工作。下面,我代表業(yè)主委員會(huì)就前期工作向大家作一簡(jiǎn)要的工作匯報(bào)。
一、前段工作的簡(jiǎn)要回顧
名人苑業(yè)主委員會(huì)是在政府和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,于20xx年12月底正式成立的,其主要成員都是熱心小區(qū)公益事業(yè),經(jīng)自我推薦后由全體業(yè)主民主選舉產(chǎn)生的。業(yè)委會(huì)成立以后,十名委員、四名候補(bǔ)委員遵守承諾,為小區(qū)管理獻(xiàn)言獻(xiàn)策,積極參與和協(xié)助物業(yè)公司的各項(xiàng)管理工作,使小區(qū)環(huán)境和面貌得到改善,治安秩序和生活秩序得到好轉(zhuǎn),小區(qū)業(yè)委會(huì)和物業(yè)公司所做的工作,也受到大多數(shù)業(yè)主的認(rèn)同和肯定。
1、選擇并撤換名人苑小區(qū)物業(yè)管理隊(duì)伍,完善小區(qū)物業(yè)管理工作。
業(yè)委會(huì)成立后,大家認(rèn)為首要問題就是要解決小區(qū)物業(yè)管理問題,于是我們多次與開發(fā)商溝通協(xié)商,爭(zhēng)取支持,選聘符合條件的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐小區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理。名人苑小區(qū)業(yè)主入住多年,近年來由于多種原因,致使物業(yè)管理工作不盡如人意,存在問題很多,廣大業(yè)主意見很大。業(yè)委會(huì)成立后,認(rèn)真傾聽廣大業(yè)主呼聲,決定尊重絕大多數(shù)業(yè)主意見,因勢(shì)利導(dǎo),撤換原有物業(yè)管理公司或人員。在經(jīng)歷多次約見開發(fā)商和前期物業(yè)公司負(fù)責(zé)人無果、雙方對(duì)立情緒很大無法溝通、談判多次陷入僵局的情況下,業(yè)委會(huì)主要成員鍥而不舍,消除溝通障礙,縮小利益差距,終于取得開發(fā)商和前期物業(yè)管理公司的理解和支持,一致同意名人苑小區(qū)仍然由名冠物業(yè)服務(wù)公司繼續(xù)承擔(dān)對(duì)名人苑物業(yè)管理工作的責(zé)任,由業(yè)委會(huì)和名冠物業(yè)公司共同選聘項(xiàng)目投資人和負(fù)責(zé)人(商談過三撥人選),具體負(fù)責(zé)對(duì)本小區(qū)物業(yè)的各項(xiàng)管理工作,三方并就前期應(yīng)收未收的物業(yè)費(fèi)收取問題及應(yīng)修未修的公用設(shè)施維修等事項(xiàng)達(dá)成了初步協(xié)議。隨后,業(yè)委會(huì)代表業(yè)主與名冠物業(yè)服務(wù)公司簽訂了物業(yè)服務(wù)合同,與新的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)簽訂了三方責(zé)任書,對(duì)小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)工作提出了具體要求。之后,業(yè)委會(huì)又積極協(xié)調(diào)雙方物業(yè)管理工作的移交和對(duì)接,化解矛盾,排除阻力,確保新的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)在商定的時(shí)間能正常開展工作。新的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)接手后,面對(duì)一個(gè)“爛攤子”,在一些人的攛掇下,一時(shí)有畏難情緒,甚至想違約甩手不干,業(yè)委會(huì)又積極與其溝通和磋商,主動(dòng)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任,打消其顧慮,盡力協(xié)助其工作,為新的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)積極打開小區(qū)工作局面奠定了思想基礎(chǔ)。
2.著力改變小區(qū)環(huán)境,支持和協(xié)助新的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)極力改變小區(qū)環(huán)境和面貌。
今年春節(jié)前幾天,新的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)及時(shí)接手物業(yè)管理工作。業(yè)委會(huì)為讓廣大業(yè)主在一個(gè)較好的環(huán)境中度過新春佳節(jié),讓廣大業(yè)主感受到小區(qū)的變化,積極與物業(yè)溝通,首先解決了公共道路、偏僻角落的衛(wèi)生和垃圾清理問題,基本上解決了小區(qū)夜間亮化問題和小區(qū)安保值班和巡查問題;其次就是由于小區(qū)地下管道年久失修,很多地方堵塞和塌陷,小區(qū)居民生活排污和自然排水困難,業(yè)委會(huì)及時(shí)跟物業(yè)聯(lián)系處理,物業(yè)聘請(qǐng)專業(yè)管道疏通人員進(jìn)行疏通,直至挖開管道進(jìn)行修復(fù),初步解決了排水排污的突出問題;然后就是根據(jù)業(yè)主的申報(bào),及時(shí)處理屋面、外墻等公共部位的漏水滲水問題,F(xiàn)在業(yè)委會(huì)又促使和配合物業(yè)投入數(shù)十萬元,對(duì)小區(qū)門禁系統(tǒng)進(jìn)行更換和重新設(shè)置,選定并申報(bào)合適場(chǎng)地進(jìn)行電瓶車充電樁的設(shè)置和安排,修復(fù)北區(qū)地下停車場(chǎng),整治綠化帶、消防通道停車和其他亂停亂放行為。
3、積極發(fā)揮群眾自治組織的糾紛調(diào)解職能,多次調(diào)處業(yè)主之間的物業(yè)使用糾紛和違建處理糾紛。
業(yè)委會(huì)成立后,調(diào)處了大量物業(yè)糾紛。最具代表性的是名人苑南區(qū)一號(hào)樓住戶之間因滲水引起的糾紛。該糾紛長(zhǎng)達(dá)四年,20xx年八樓住戶就向當(dāng)時(shí)的物業(yè)公司反映九樓可能存在水管滲漏問題,導(dǎo)致其家庭室內(nèi)幾面墻體、衛(wèi)生間都滲水、滴水,之后逐年嚴(yán)重,不斷向下滲透,致使七樓、六樓室內(nèi)墻體、天花板、和衛(wèi)生間都出現(xiàn)不同程度的滲漏現(xiàn)象。在此過程中當(dāng)時(shí)的物業(yè)曾經(jīng)派人到九樓住戶破拆地板磚做過檢查,但是沒有查出滲漏原因,事后也沒有幫人家還原被破壞的裝修,致使九樓之后數(shù)年間都有理由不配合檢修。20xx年初,該樓業(yè)主看到小區(qū)張貼了成立業(yè)委會(huì)的.公示,就電話聯(lián)系了業(yè)委會(huì)主任,業(yè)委會(huì)指派周中發(fā)副主任前往調(diào)處。周主任多次上門與業(yè)主溝通,終于說服九樓同意配合檢修,與陳華昀委員一起帶儀器仔細(xì)檢測(cè),尋找滲漏點(diǎn),又找來專業(yè)水電工拆除九樓部分裝飾檢查,終于找到九樓水管井進(jìn)水管處的一處滲漏,維修好了之后,六、七、八樓業(yè)主自愿分擔(dān)了所需修復(fù)費(fèi)用5400元;不久,業(yè)主們又發(fā)現(xiàn)樓上還有別的滲漏,周主任又帶人拆除九樓衛(wèi)生間裝修,找到滲漏處進(jìn)行了處理,九樓業(yè)主對(duì)業(yè)委會(huì)的工作很是感動(dòng),要求自行承擔(dān)了維修費(fèi)用3500元。此后,原來見面經(jīng)常為漏水問題吵架的鄰居們,現(xiàn)在都能見面客客氣氣、和睦相處了。
20xx年12月底,南區(qū)九號(hào)樓業(yè)主反映有兩個(gè)飲食店的油煙機(jī)被安置在小區(qū)居民窗外不遠(yuǎn)處,油煙和噪音讓人不堪忍受,且其中一個(gè)店主還私自向小區(qū)內(nèi)打開了一道后門,并在小區(qū)內(nèi)建造水池洗刷,還安放了多個(gè)泡沫箱種菜。業(yè)委會(huì)接到投訴后,指派九樓的候補(bǔ)委員陳華昀與業(yè)主代表一起跟店主多次磋商,兩個(gè)店主非常重視,表示不能因自己小店的營(yíng)業(yè)影響鄰居們的生活,重新購(gòu)置、安裝了符合環(huán)保要求的油煙機(jī),自行拆除了水池和菜箱,封閉了后門。
20xx年3月初,有業(yè)主反映北區(qū)G6號(hào)樓有物業(yè)使用人擅自在外墻開窗,業(yè)委會(huì)幾個(gè)委員立即配合物業(yè)公司進(jìn)行勸阻,但是沒有效果,自開窗戶從一個(gè)開到五個(gè),店主以開發(fā)商同意開窗為由拒不停止違建。業(yè)委會(huì)立即召開臨時(shí)主任會(huì)議,決定克服困難,排除阻力,依照法律所規(guī)定的程序進(jìn)行處理。業(yè)委會(huì)辦公室檀忠主任與物業(yè)的曹經(jīng)理一起,及時(shí)向縣房地產(chǎn)管理報(bào)告情況,房產(chǎn)局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)查閱規(guī)劃,認(rèn)定該店主涉嫌違建,于是向望江縣城市管理綜合執(zhí)法局出具書面告知函,要求其依照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行查處?h城管局介入后,向店主發(fā)出限期整改的通知。之后,業(yè)委會(huì)汪松慶副主任等人和物業(yè)不斷跟進(jìn),直至該店主自行封閉了其擅自破開的五扇窗戶。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),自練內(nèi)功,制定業(yè)委會(huì)組織紀(jì)律,著力打造一支敢戰(zhàn)善戰(zhàn)的專業(yè)化隊(duì)伍。
業(yè)委會(huì)成立后,組織召開了3次全體委員和候補(bǔ)委員會(huì)議,學(xué)習(xí)貫徹《業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則》,樹立依法依規(guī)開展各項(xiàng)工作的管理理念,理清工作思路,每次會(huì)議都是對(duì)前段時(shí)間工作的總結(jié),又是對(duì)下一步工作的計(jì)劃安排,使業(yè)委會(huì)工作逐步規(guī)范化、程序化。
我們業(yè)委會(huì)成員各自的工作或許也是各行業(yè)的佼佼者,但是對(duì)于物業(yè)管理工作還幾乎都是生手。為熟悉業(yè)委會(huì)工作,吸取他人管理經(jīng)驗(yàn),我們周中發(fā)主任、檀忠主任自費(fèi)到龍湖花園社區(qū),向曾擔(dān)任業(yè)委會(huì)主任8年的朱小華老師取經(jīng)學(xué)習(xí),又與負(fù)責(zé)宏利步行街小區(qū)物業(yè)管理工作的名臣物業(yè)管理公司經(jīng)理沈何明聯(lián)系,初步了解業(yè)委會(huì)工作和物業(yè)管理工作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn),為引進(jìn)和選聘新的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)做了一定的知識(shí)儲(chǔ)備。
由于業(yè)委會(huì)成員層次參差不齊,為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一行動(dòng),形成戰(zhàn)斗力,業(yè)委會(huì)與2121年1月16日研究制定了《名人苑業(yè)主委員會(huì)工作紀(jì)律》,并人手一份,要求大家自覺學(xué)習(xí)和遵守,F(xiàn)在大多數(shù)業(yè)委會(huì)成員都能自覺遵守工作紀(jì)律,工作熱情持續(xù)高漲。
各位領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主代表們,名人苑小區(qū)是一個(gè)擁有1900多戶的大型居民小區(qū),成立業(yè)委會(huì)之后,我們小區(qū)管理取得了一定的成效,期間也得到了開發(fā)建設(shè)單位給予的支持,也凝聚著物業(yè)服務(wù)公司和全體業(yè)主朋友們的辛苦勞動(dòng)和無私奉獻(xiàn)。雖然百?gòu)U待興,物業(yè)問題層出不窮,但是有目共睹的是,小區(qū)面貌正在日新月異,各項(xiàng)問題正在逐漸解決,業(yè)主們的幸福感進(jìn)一步增強(qiáng)。在此,我謹(jǐn)代表業(yè)委會(huì)全體成員,向關(guān)心、支持我們工作的各位領(lǐng)導(dǎo)表示真誠(chéng)的謝意,向默默奉獻(xiàn)、為小區(qū)服務(wù)盡職盡責(zé)的新物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)及其工作人員致以崇高的敬意,向無私支持我們工作的業(yè)主代表和全體業(yè)主朋友們表示由衷的感謝!
二、當(dāng)前業(yè)委會(huì)工作和小區(qū)管理中存在的突出問題
1、小區(qū)道路破損、綠化若有若無、下水道這里修好那里堵塞、消防系統(tǒng)癱瘓、屋面和外墻滲漏等等問題嚴(yán)重,積重難返,修復(fù)責(zé)任單位不明,全部維修好,初步估算需要資金五、六百萬元,物業(yè)根本無力承受也不愿意承受如此巨額的費(fèi)用。但是這些問題不解決,將使小區(qū)持續(xù)存在巨大安全隱患,新的物業(yè)將面臨巨額罰款,業(yè)委會(huì)和物業(yè)都要面臨廣大業(yè)主的質(zhì)疑,給下一步物業(yè)費(fèi)的收取工作將帶來巨大阻力。
2、業(yè)委會(huì)由于成立時(shí)間短,大家工作磨合還不順,成員內(nèi)部存在不講組織原則現(xiàn)象,有人人前人后態(tài)度不一,會(huì)上不說,會(huì)后亂說,業(yè)委會(huì)形成決議時(shí)沒有發(fā)表任何不同意見,但在別人艱苦執(zhí)行決議時(shí),卻有人背后唱反調(diào);未受主任委托指派,私自召開會(huì)議,說一些與其身份不符的話,做一些與其身份不符的事,給業(yè)委會(huì)工作帶來較大阻力,在業(yè)主中給業(yè)委會(huì)聲譽(yù)帶來負(fù)面影響。
3、物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)也還需要改進(jìn)工作,要解決物業(yè)管理隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)老化、員工主觀能動(dòng)性和責(zé)任心不強(qiáng)、物業(yè)管理計(jì)劃和工作宣傳不到位、不透明等問題。物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)投資的一百萬元啟動(dòng)資金,在幾個(gè)大項(xiàng)目投資之后就所剩無幾,后續(xù)維修資金和運(yùn)行資金問題更急需得到解決。
三、下一步工作打算和要求
1、我們將盡力團(tuán)結(jié)業(yè)委會(huì)成員,心往一處想,勁往一處使,要求大家摒棄偏見,排除阻力,增強(qiáng)凝聚力,將名人苑業(yè)委會(huì)建成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的整體,一個(gè)有戰(zhàn)斗力的整體。我們要堅(jiān)決執(zhí)行業(yè)委會(huì)工作紀(jì)律,對(duì)于下一步的工作要分工明確,責(zé)任到人,能者上庸者下,我們不是靠喊幾句口號(hào)來博取眼球,我們要做好每一件事關(guān)業(yè)主切身利益的實(shí)事才對(duì)得起自己當(dāng)初的諾言。小區(qū)業(yè)主來自四面八方,想法不一,素質(zhì)不一,但業(yè)主代表是經(jīng)全體業(yè)主選舉產(chǎn)生、深受業(yè)主朋友信任的,我們?cè)谛^(qū)管理上要統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),多做宣傳和鼓動(dòng)工作,讓全體業(yè)主統(tǒng)一到小區(qū)管理決策中來,形成合力,減少小區(qū)管理難度。作為業(yè)委會(huì)成員,首先是我們作為業(yè)主代表要以身作則,做好表率,自覺遵守小區(qū)業(yè)主管理規(guī)約,以自身行動(dòng)教育人、影響人、感染人;其次是我們要發(fā)揮好宣傳員和傳聲筒的作用,向身邊親朋好友和熟悉的業(yè)主宣傳小區(qū)管理的大政方針,引導(dǎo)他們做文明人,說文明話,做文明事,努力提升小區(qū)業(yè)主素質(zhì),提升小區(qū)檔次。
2、研究落實(shí)小區(qū)物業(yè)更新維修的責(zé)任主體,依法應(yīng)由開發(fā)商、建筑商承擔(dān)的維修責(zé)任,我們要協(xié)商落實(shí);依法應(yīng)由前物業(yè)管理公司承擔(dān)的維護(hù)責(zé)任,我們可以通過按比例追收陳欠的物業(yè)費(fèi)予以處理,不足部分爭(zhēng)取政府撥付公維基金予以解決;依法應(yīng)由現(xiàn)任物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)承擔(dān)的維修維護(hù)責(zé)任,則監(jiān)督現(xiàn)任團(tuán)隊(duì)予以執(zhí)行。以上任何責(zé)任主體,在多次協(xié)商不成后,業(yè)委會(huì)均可代表廣大業(yè)主向人民法院起訴,由司法機(jī)關(guān)依法依規(guī)解決名人苑小區(qū)的維修維護(hù)責(zé)任問題。
3、切實(shí)提高對(duì)物業(yè)費(fèi)收取工作的認(rèn)識(shí),積極與物業(yè)配合做好繳費(fèi)工作。交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)是我們獲取一流物業(yè)服務(wù)的重要保證,只有理順收費(fèi)渠道,建立良好收費(fèi)機(jī)制,我們才能要求更好的物業(yè)服務(wù)。大多數(shù)業(yè)主在外地工作,在本地的工作也很忙,大家可能都知道現(xiàn)有物業(yè)團(tuán)隊(duì)服務(wù)有改進(jìn),做了大量的工作,但我們卻很少知道他們是怎么開展工作的,做了哪些工作,他們付出了哪些努力。當(dāng)然,任何工作都不一定能做到盡善盡美,尤其是本小區(qū)的物業(yè)管理工作,換了誰想做好都有相當(dāng)大的難度。我們要用實(shí)際行動(dòng)感化廣大業(yè)主,取得理解和支持,只要大多數(shù)業(yè)主交納了物業(yè)管理費(fèi)用,剩下極少數(shù)業(yè)主,可以分別處理,其專有部分確實(shí)因物業(yè)管理問題造成嚴(yán)重后果的,該免的要免,但要從嚴(yán)掌握;故意找茬不繳納物業(yè)管理費(fèi)用的,要建議物業(yè)公司通過司法途徑予以處理。我們不繳費(fèi),怎么有資格給物業(yè)公司提出更高的管理要求?
各位領(lǐng)導(dǎo),業(yè)主代表,名人苑小區(qū)是望江縣最大的居民小區(qū),是望江的名片,建設(shè)文明、整潔、安全的小區(qū)、給業(yè)主提供一個(gè)良好的宜居環(huán)境是我們共同的愿望。我們認(rèn)識(shí)到,小區(qū)要修復(fù)好、管理好還需要一個(gè)長(zhǎng)期復(fù)雜的過程,這個(gè)過程需要我們業(yè)委會(huì)全體成員和廣大業(yè)主的共同努力和無私奉獻(xiàn),我們一定會(huì)樹立信心,振奮精神,排除妨礙,為打造我們和諧幸福的家園而不懈努力!
謝謝大家!
業(yè)主委員會(huì)報(bào)告14
東南花園全體業(yè)主及物業(yè)使用人:
你們好!東南花園首屆業(yè)委會(huì)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo)及廣大業(yè)主及物業(yè)使用人的大力支持下,首屆業(yè)委會(huì)成立一年多來,本著“維護(hù)全體業(yè)主合法權(quán)益”的原則,積極開展工作,既取得一些成績(jī)也存在一些遺憾與不足,F(xiàn)將業(yè)委會(huì)成立一年多來開展的工作、小區(qū)財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行報(bào)告,同時(shí)對(duì)20xx年的工作思路進(jìn)行展望,有不足之處敬請(qǐng)批評(píng)指正。
一、克服各種困難依法成立業(yè)主委員會(huì)
為了維護(hù)全體業(yè)主及物業(yè)使用人的合法權(quán)益,監(jiān)督物業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,08年初在市區(qū)房管部門、街道、社區(qū)居委會(huì)、派出所段警的指導(dǎo)下,籌備了包括開發(fā)商、街道、社區(qū)及段警在內(nèi)的業(yè)委會(huì)籌備組,經(jīng)籌備組全體成員的艱辛的努力,全體業(yè)主投票于20xx年3月18日成立了“晉安區(qū)東南花園首屆業(yè)主委員會(huì)”。產(chǎn)生了業(yè)委會(huì)主任、副主任及業(yè)委會(huì)成員,并報(bào)經(jīng)相關(guān)部門審核備案。
二、依法解聘舊物業(yè)公司,公開招標(biāo)選聘新物業(yè)公司
由于舊物業(yè)公司隸屬于開發(fā)商,因此所處的地位和種種利益關(guān)系,舊物業(yè)公司不能充分維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益,物業(yè)服務(wù)與收費(fèi)也存在各種問題,引發(fā)業(yè)主和物業(yè)使用人強(qiáng)烈不滿,業(yè)委會(huì)成立之初也多次與開發(fā)商及所屬嘉居物業(yè)進(jìn)行交涉,并發(fā)函給他們要求對(duì)存在的問題進(jìn)行整改,他們卻無意整改,最后據(jù)大多數(shù)業(yè)主的意愿進(jìn)入更換物業(yè)程序,我們經(jīng)過充分的醞釀選擇三家具有二級(jí)資質(zhì)的物業(yè)公司進(jìn)行公開招標(biāo),由省物業(yè)協(xié)會(huì)三位專家,一位業(yè)委會(huì)成員,一位業(yè)主代表組成評(píng)標(biāo)小組,最后選聘了福州順欣物業(yè)公司為小區(qū)的新“管家”,在開發(fā)商不配合和舊物業(yè)有抵觸的情況下,我們聘請(qǐng)律師協(xié)助業(yè)委會(huì)進(jìn)行新舊物業(yè)的接管工作,同時(shí)將部分小區(qū)檔案材料、圖紙移交給新物業(yè)公司進(jìn)行管理,與順欣物業(yè)公司簽訂了物業(yè)服務(wù)管理合同,有效期為三年(20xx年8月7日到20xx年8月6日止)。同時(shí)將“物業(yè)管理合同”公布于業(yè)委會(huì)制作的宣傳欄中,便于業(yè)主監(jiān)督。
三、根據(jù)相關(guān)法規(guī),維護(hù)小區(qū)公共產(chǎn)業(yè)
1、通過與茶園派出所友好協(xié)商,討回E座架空層原物業(yè)辦公室(外口管理站),已公開招租出去;
2、拒絕洋下西居委會(huì)搬入小區(qū)J座架空層辦公的要求,確保小區(qū)能封閉管理。
3、對(duì)小區(qū)N座幼兒園占用公共廁所和部分綠地進(jìn)行協(xié)商與交涉并投訴到有關(guān)政府部門,現(xiàn)在仍在交涉中;
4、小區(qū)靠六一路消防通道門口旁邊房屋中介店面,在本小區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi),我們向洋下西居委會(huì)及出租人進(jìn)行交涉,但由于歷史遺留問題和開發(fā)商行為,再加上該店面即將拆建,現(xiàn)追討無果;
5、09年7月份社會(huì)人員在小區(qū)正門口設(shè)立大排檔,對(duì)小區(qū)規(guī)劃道路進(jìn)行占有并產(chǎn)生大量污水、噪音,嚴(yán)重影響小區(qū)環(huán)境和交通秩序,我們積極組織人員到政府有關(guān)部門進(jìn)行投訴,在有關(guān)部門督促下使其搬離小區(qū)門口,同時(shí)排除各種障礙將通向房地產(chǎn)學(xué)校的道路進(jìn)行半封閉,建起門口“出入平安”的花壇,我們堅(jiān)決維護(hù)了全體業(yè)主的權(quán)益。
四、維護(hù)小區(qū)內(nèi)公共部位的收益權(quán)
1、電信、移動(dòng)、小靈通等公司在業(yè)委會(huì)成立之前就與舊物業(yè)簽訂了在小區(qū)內(nèi)設(shè)立基站和通訊設(shè)施的協(xié)議。業(yè)委會(huì)在尊重已造成事實(shí)的基礎(chǔ)上,要求物業(yè)公司配合積極追討占用公共用地的租金,目前已追討回應(yīng)該屬于業(yè)主部分的租金。
2、對(duì)電梯門口廣告和電梯廂內(nèi)的廣告及小區(qū)臨時(shí)擺攤設(shè)點(diǎn)的租金也追討回來。
3、與順欣物業(yè)公司友好協(xié)商達(dá)成協(xié)議,小區(qū)公共部位場(chǎng)地租金收入65%歸全體業(yè)主所有,35%作為物業(yè)公司管理費(fèi)用;
五、使用公共場(chǎng)地收入,對(duì)小區(qū)內(nèi)公用設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修和建設(shè)
1、為維護(hù)小區(qū)交通有序,對(duì)小區(qū)周邊紅線內(nèi)進(jìn)行半封閉設(shè)置,為此在小區(qū)正門口建立了二個(gè)大理石花壇,在靠近晉安河邊的紅線進(jìn)行欄桿圍起。同時(shí)要求物業(yè)公司對(duì)小區(qū)內(nèi)停車場(chǎng)溝壑進(jìn)行填補(bǔ)八角磚等。
2、添置小區(qū)業(yè)委會(huì)宣傳欄、業(yè)主意見箱、十多張休閑椅子、乒乓球桌、三個(gè)保安崗?fù)、業(yè)委會(huì)會(huì)議桌、滕椅沙發(fā)等;
3、對(duì)損壞的葡萄架進(jìn)行修復(fù)、對(duì)木柵欄進(jìn)行修補(bǔ)并進(jìn)行油漆;
4、對(duì)小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修,如購(gòu)置地下室溫泉加熱裝置、對(duì)破損的時(shí)代景城招牌進(jìn)行更新,建起了東南花園霓虹燈等;
5、對(duì)小區(qū)開辦公司和民宅商用進(jìn)行勸退,張掛橫幅進(jìn)行宣傳,同時(shí)出版了六期的五一、國(guó)慶、春節(jié)宣傳?,并將物業(yè)管理?xiàng)l例公布于宣傳欄中。
6、花費(fèi)近二萬元對(duì)小區(qū)監(jiān)控進(jìn)行重新全面維修與添補(bǔ),爭(zhēng)取在20xx春節(jié)期間全面恢復(fù)其應(yīng)有的功能。
7、8月份業(yè)委會(huì)對(duì)原物業(yè)和開發(fā)商留下的問題,如道路維修、監(jiān)控、溫泉等問題;請(qǐng)教律師準(zhǔn)備進(jìn)行訴訟,但因成本及有關(guān)利弊考慮未能進(jìn)行;
六、加強(qiáng)業(yè)委會(huì)自身建設(shè),建立健全各種規(guī)章制度
1、向代碼管理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)了業(yè)委會(huì)專用代碼,并在福建海峽銀行(原福州市商業(yè)銀行)申請(qǐng)了東南花園業(yè)主委員會(huì)專用銀行賬戶。并及時(shí)建立業(yè)委會(huì)財(cái)務(wù)管理制度,設(shè)立會(huì)計(jì)出納,進(jìn)出資金賬本全部通過專有賬戶,實(shí)現(xiàn)正規(guī)操作。
2、將業(yè)主大會(huì)通過的《東南花園業(yè)主議事規(guī)則》、《東南花園業(yè)主公約》、《東南花園業(yè)主委員會(huì)章程》等相關(guān)的規(guī)則上墻公示;
3、建立了業(yè)委會(huì)工作機(jī)制。對(duì)長(zhǎng)期不參加業(yè)委會(huì)工作的成員進(jìn)行勸退,或三次無故缺席業(yè)委會(huì)會(huì)議自動(dòng)退職等一系列規(guī)章制度,確保業(yè)委會(huì)正常運(yùn)作;
4、業(yè)委會(huì)每月定期召開一次會(huì)議,另?yè)?jù)需要不定期召開會(huì)議,以便討論解決問題,并有會(huì)議記錄,每個(gè)委員簽字以示負(fù)責(zé)、以備查閱;
5、小區(qū)內(nèi)設(shè)置了業(yè)主意見箱,定期招集熱心業(yè)主進(jìn)行溝通會(huì),收集對(duì)小區(qū)管理的意見并轉(zhuǎn)達(dá)給物業(yè)管理公司。
七、督促順欣物業(yè)加強(qiáng)小區(qū)管理,促進(jìn)其服務(wù)意識(shí)和管理水平的提高
1、經(jīng)常與物業(yè)管理處工作人員進(jìn)行溝通,了解物業(yè)工作狀況,直接與物業(yè)管理公司高層領(lǐng)導(dǎo)磋商,協(xié)商解決一些難點(diǎn)問題,并形成會(huì)議紀(jì)要。如電梯維保等;
2、督促物業(yè)在小區(qū)人車分離、道路維修、衛(wèi)生、安保等方面做許多工作;
3、物業(yè)公司雖然在小區(qū)管理方面做了些工作,但許多方面還不盡人意。主要是停車管理制度不能得到落實(shí),無法發(fā)放停車牌,小區(qū)崗?fù)]有很好起用,溫泉無法開通、保安巡樓不夠、電梯維護(hù)保養(yǎng)不及時(shí)等方面。因此我們多次進(jìn)行督促與溝通,甚至發(fā)函要求其改進(jìn);
4、督促新物業(yè)進(jìn)行溫泉通水的前期工作,但收獲不大,由于開發(fā)商沒有對(duì)溫泉進(jìn)行驗(yàn)收,許多管道漏水,有的小戶型業(yè)主不愿意開通等原因,新物業(yè)雖然也花費(fèi)了時(shí)間、精力、財(cái)力,但力度不夠,所以至今溫泉未得到開通;
5、根據(jù)《物權(quán)法》第74條第三款規(guī)定制定了《東南花園小區(qū)停車管理規(guī)定》,但因物業(yè)不配合實(shí)施而擱置;
6、維護(hù)業(yè)主和物業(yè)使用人的正當(dāng)利益,如地庫(kù)動(dòng)力用電公攤、每個(gè)月水費(fèi)公攤超過正常的現(xiàn)象,我們及時(shí)與物業(yè)進(jìn)行溝通協(xié)商進(jìn)行解決。
八、不足之處與新一年的工作思路。
業(yè)委會(huì)能夠走過這一年多,與全體業(yè)主和物業(yè)使用人的`支持是分不開的,既取得一些成績(jī)也存在一些遺憾與不足,主要方面有:
1、沒能對(duì)新物業(yè)在沒有履行合同時(shí)建立處罰機(jī)制,這是我們首屆業(yè)委會(huì)沒有經(jīng)驗(yàn)造成,在這里向廣大業(yè)主道歉。
2、由于業(yè)委會(huì)成員大都是兼職的,他們都有自己的工作和事業(yè),因此沒能花更多時(shí)間在小區(qū)里對(duì)物業(yè)進(jìn)行監(jiān)督,現(xiàn)在還無法設(shè)立業(yè)委會(huì)人員值班制度。
九、業(yè)委會(huì)在新一年的工作思路:
1、在現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)收入的基礎(chǔ)上,開源節(jié)流,精打細(xì)算,為小區(qū)業(yè)主積累更多的資金,以應(yīng)對(duì)未來公共設(shè)施設(shè)置的維修和更新。盡量不用公共維修基金,力所能及的為小區(qū)作一些公益事業(yè)。
2、要求物業(yè)在開通溫泉方面再加大力量,爭(zhēng)取早日開通溫泉,也為業(yè)主的不動(dòng)產(chǎn)增值貢獻(xiàn)力量。
3、督促物業(yè)在小區(qū)管理軟硬件方面再下功夫。盡快在小區(qū)發(fā)放車輛停車牌,清理小區(qū)外汽車、摩托車、電動(dòng)車長(zhǎng)期占有公共停車場(chǎng)和地下車庫(kù);
4、督促物業(yè)年底公布一年多來物業(yè)費(fèi)財(cái)務(wù)賬目收支情況;
5、爭(zhēng)取與現(xiàn)物業(yè)補(bǔ)充一些合同協(xié)議,包括處罰方面的協(xié)議;
6、繼續(xù)交涉居委會(huì)占用店面,幼兒園占用公廁和部分綠地,爭(zhēng)取協(xié)商解決;
7、將小區(qū)老人活動(dòng)中心進(jìn)行公開招標(biāo)裝修成閱覽室后對(duì)小區(qū)業(yè)主開放,也希望熱心業(yè)主贊助促成活動(dòng)中心建成。
各位業(yè)主和物業(yè)使用人,俗話說遠(yuǎn)親不如近鄰,業(yè)委會(huì)風(fēng)風(fēng)雨雨走過這一年多時(shí)間,其中的艱辛是局外人難以想象的,有的甚至還有些無奈,雖然業(yè)委會(huì)成員也受過威脅和人自攻擊,但業(yè)委會(huì)所有成員始終以全體業(yè)主和物業(yè)使用人的利益為后盾,以國(guó)家法律法規(guī)為依據(jù),本著良心和道義,誠(chéng)實(shí)作人,認(rèn)真做事,一如既往地為小區(qū)合法權(quán)益而努力工作。決不辜負(fù)全體業(yè)主和物業(yè)使用人的信任與支持。為建設(shè)居家安全、交通有序、文明衛(wèi)生、環(huán)境優(yōu)美的和諧小區(qū),我們將誠(chéng)心傾聽大家的建議和呼聲,盡力解答大家的疑問和咨詢,也期望廣大業(yè)主都積極參與其中。最后在這里祝全體業(yè)主及廣大物業(yè)使用人合家歡樂、身體健康、20xx年春節(jié)快樂!
晉安區(qū)東南花園小區(qū)業(yè)主委員會(huì)
20xx年元月15日
業(yè)主委員會(huì)報(bào)告15
各位業(yè)主代表:
今天的會(huì)議是根據(jù)小區(qū)實(shí)際,經(jīng)業(yè)委會(huì)研究后決定召開的,主要議題是回顧業(yè)委會(huì)成立以來的工作開展情況,聽取經(jīng)房物業(yè)公司前階段工作報(bào)告,認(rèn)真剖析小區(qū)管理過程中存在的突出問題,聽取業(yè)主代表的意見和建議,共同決策小區(qū)管理的下一步工作。下面,我代表業(yè)主委員會(huì)向大會(huì)作簡(jiǎn)要的工作匯報(bào)。
一、前段工作的簡(jiǎn)要回顧
柳荷鑫苑業(yè)主委員會(huì)是20xx年11月正式成立的,其主要成員都是經(jīng)全體業(yè)主民主選舉產(chǎn)生的,業(yè)委會(huì)成立以后,致力于小區(qū)管理,改善小區(qū)環(huán)境,經(jīng)過長(zhǎng)達(dá)大半年時(shí)間的努力,小區(qū)面貌大大改觀,治安秩序、生活秩序得到進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。小區(qū)業(yè)委會(huì)和物業(yè)公司做的工作也得到大多數(shù)業(yè)主的認(rèn)同和肯定。
1.進(jìn)一步穩(wěn)定物業(yè)服務(wù)和收費(fèi)定價(jià),為小區(qū)管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。小區(qū)建成兩年后,業(yè)委會(huì)根據(jù)業(yè)主的呼聲,因勢(shì)利導(dǎo),與前期進(jìn)駐的經(jīng)房物業(yè)公司簽訂了物業(yè)服務(wù)合同,對(duì)小區(qū)物業(yè)服務(wù)作出了具體要求。同時(shí),業(yè)委會(huì)與物業(yè)公司積極磋商,結(jié)合小區(qū)實(shí)際,兼顧小區(qū)業(yè)主利益,對(duì)物業(yè)收費(fèi)作出符合大多數(shù)業(yè)主利益的決定,為打開小區(qū)局面奠定了基礎(chǔ)。
2.以小區(qū)安全為第一要?jiǎng)?wù),全力完善安防措施,小區(qū)安全得到較大的保證。小區(qū)建成并投入使用后,由于無關(guān)人員進(jìn)入小區(qū)的通道較多,加之小區(qū)人員復(fù)雜,缺乏有效管理手段,小區(qū)原來配備的門禁系統(tǒng)已不能滿足當(dāng)前小區(qū)安全防范工作的要求,為此,小區(qū)業(yè)委會(huì)決定斥資購(gòu)買先進(jìn)的門禁系統(tǒng),對(duì)外來車輛、外來人員進(jìn)行有效的識(shí)別,大門、單元門實(shí)行一卡通,行人和車輛刷卡進(jìn)出,有效加強(qiáng)了小區(qū)安全管理,使柳荷鑫苑小區(qū)安全管理成為常德市先進(jìn)的`小區(qū)之一。同時(shí),業(yè)委會(huì)積極與開發(fā)商協(xié)調(diào),對(duì)地下車庫(kù)進(jìn)入樓層的門洞、17棟和18棟之間等地的對(duì)外通道進(jìn)行了封閉,使小區(qū)安全得到很好的保障。小區(qū)完善了樓層滅火器,對(duì)小區(qū)原有的消防報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)噴淋系統(tǒng)進(jìn)行整改和修復(fù),初步具備了較強(qiáng)的消防預(yù)警、處臵能力。
3.加強(qiáng)小區(qū)管理,小區(qū)環(huán)境得到很大程度的改觀。積極協(xié)調(diào)開發(fā)商對(duì)原有路燈管線進(jìn)行改造,將線路進(jìn)行了徹底更換,解決了原有路燈線路經(jīng)常短路、燒毀的現(xiàn)狀。業(yè)委會(huì)積極要求和配合物業(yè)公司,對(duì)居住小區(qū)的外來人員進(jìn)行審查把關(guān),將數(shù)十名租住小的外來務(wù)工人員進(jìn)行勸退。同時(shí),業(yè)委會(huì)與物業(yè)公司制定了一系列管理規(guī)約,對(duì)一些不符合小區(qū)管理規(guī)定、不文明的行為進(jìn)行勸阻和制止,從制度上、措施上做好門衛(wèi)把關(guān)、定期巡查、勸阻制止,保證了小區(qū)潔凈的環(huán)境。
4.營(yíng)造溫馨小區(qū),活躍文化體育氛圍。在業(yè)委會(huì)的積極倡導(dǎo)下,小區(qū)成立了登山隊(duì)、籃球隊(duì)等,開展了系列活動(dòng),使小區(qū)居民增強(qiáng)了凝聚力,濃厚了小區(qū)氛圍,增進(jìn)了小區(qū)居民團(tuán)結(jié)。
各位業(yè)主代表,柳荷鑫苑小區(qū)是一個(gè)擁有700多戶的大型居民小區(qū),二期工程建成以后,小區(qū)住戶將達(dá)到一千多戶、幾千人口。我們小區(qū)建設(shè)、管理過程中,得到了開發(fā)建設(shè)單位的大力扶持,凝聚著物業(yè)服務(wù)公司和全體業(yè)主朋友們的辛苦勞動(dòng)和無私奉獻(xiàn)。目前,小區(qū)面貌正在日益改觀,業(yè)主們的幸福感進(jìn)一步增強(qiáng),大家的生活越來越安定。在此,我代表業(yè)委會(huì)向長(zhǎng)期關(guān)心、支持小區(qū)建設(shè)的一建開發(fā)公司表示真誠(chéng)的謝意,向長(zhǎng)期默默奉獻(xiàn)、為小區(qū)服務(wù)的盡職盡責(zé)的經(jīng)房物業(yè)公司及其工作人員致以崇高的敬意,向業(yè)主代表和全體業(yè)主朋友表示由衷的感謝!
二、當(dāng)前小區(qū)存在的突出問題
柳荷鑫苑小區(qū)是一個(gè)人口密集、面積較大的大型小區(qū),小區(qū)管理過程不可避免地會(huì)存在這樣那樣的問題,對(duì)此,我們要正確對(duì)待,認(rèn)真分析,采取對(duì)策予以解決。
1.不文明、不和諧的現(xiàn)象仍然時(shí)有發(fā)生,從一定程度上影響了小區(qū)整體面貌。小區(qū)是由來自不同地域、不同職業(yè)、不同文化習(xí)俗的人員組合起來的大家庭,居民想法各一,居家方式、生活態(tài)度不盡相同,影響小區(qū)和諧的現(xiàn)象較為突出。具體表現(xiàn)在:亂搭亂建現(xiàn)象比較普遍,部分業(yè)主缺乏大局意識(shí)、整體意識(shí),存在著“我的地盤我做主”的想法,不顧物業(yè)規(guī)定,強(qiáng)行安裝突出式防盜網(wǎng),其結(jié)果是影響了小區(qū)美觀,同時(shí)也損害了他自己的利益;有的強(qiáng)占公共部分,封閉樓道、樓頂,將本屬于公共的地方居為已有;有的停車不按規(guī)定,在彎道上停車,雙向停車,給他人通行造成不便;有的甚至不管理好小孩,在樓道內(nèi)、小區(qū)內(nèi)大小便……這些現(xiàn)象,極大地?fù)p害了全體業(yè)主的利益,理應(yīng)受到唾棄和譴責(zé)。
2.小區(qū)安全保衛(wèi)還存在一定難度。由于小區(qū)未能完全封閉,外界無關(guān)人員進(jìn)入小區(qū)的可能性比較大,加之小偷手段高明,無痕跡入室、破解紅外報(bào)警器、冒充業(yè)主或業(yè)主親朋進(jìn)入小區(qū)作案,令人防不勝防。特別是個(gè)別業(yè)主對(duì)小區(qū)安全保衛(wèi)措施不理解、不配合,甚至隨意污罵、毆打保安人員,都將給小區(qū)安全管理帶來一定難度。
3.物業(yè)費(fèi)收取渠道不夠暢通,物業(yè)服務(wù)難以為繼。今年以來,經(jīng)房物業(yè)以實(shí)際行動(dòng)向全體業(yè)主交上一份滿意的答卷,他們的工作得到絕大多數(shù)業(yè)主的認(rèn)可。但在物業(yè)費(fèi)收取過程中,少數(shù)業(yè)主以別人不交我不交、問題不解決我不交等種種理由,搪塞和抵觸物業(yè)服務(wù)費(fèi),導(dǎo)致物業(yè)費(fèi)收取狀況很不理想。截止8月份以來,物業(yè)公司收取費(fèi)用60余萬元,實(shí)際支出卻達(dá)到75萬,出現(xiàn)嚴(yán)重虧損狀況,加之以后的四個(gè)月支出,物業(yè)公司顯得難以支撐。物業(yè)費(fèi)開支主要用于物管人員的工資和水電費(fèi)支出,小區(qū)水電費(fèi)平均每個(gè)月高達(dá)2、3萬元,目前不僅物業(yè)工作人員沒有錢發(fā)工資,就連基本的照明都難以維持。如果再不改變這種狀況,情況好一點(diǎn)是沒有錢來啟動(dòng)電梯和路燈,情況壞一點(diǎn)是我們將永遠(yuǎn)失去物業(yè)服務(wù)的機(jī)會(huì),F(xiàn)在問題的焦點(diǎn)是09年物業(yè)費(fèi)的問題,一建物業(yè)公司是一個(gè)過渡性物業(yè)服務(wù)公司,因?yàn)樾^(qū)建成之初,管理規(guī)范和完善需要一個(gè)過程,所以部分業(yè)主對(duì)一建物業(yè)的服務(wù)存在不同意見屬于正常范圍,但不應(yīng)該成為不交物業(yè)費(fèi)的理由。更重要的是,如果09年的物業(yè)費(fèi)不收,其它交納了物業(yè)費(fèi)的業(yè)主就有理由不交10年、11年物業(yè)費(fèi),如此惡性循環(huán),將直接導(dǎo)致所有的物業(yè)費(fèi)無法收取,其結(jié)果就是物業(yè)公司因虧損退出。一旦經(jīng)房物業(yè)退出的話,物業(yè)費(fèi)產(chǎn)生的后遺癥更加嚴(yán)重,以后不管任何物業(yè)公司進(jìn)駐小區(qū),他們更加無法理清原來遺留的物業(yè)費(fèi)問題,時(shí)間不會(huì)超過三個(gè)月,他們就會(huì)自動(dòng)退出,這樣就導(dǎo)致我們小區(qū)以后將沒有物業(yè)服務(wù)。我們目前平靜的生活將消失無影,遍地垃圾、偷盜成風(fēng)、停水停電的噩夢(mèng)即將來臨。所以,我們業(yè)委會(huì)出臺(tái)了倡議書,要求大家積極繳納09年物業(yè)費(fèi),因?yàn)橹挥薪磺逶瓉淼那焚M(fèi),以后的費(fèi)用才能收集齊,我們小區(qū)物業(yè)服務(wù)才能步入良性循環(huán)的軌道。
也許少數(shù)業(yè)主仍然有這樣那樣的理由,有著這樣那樣的說辭,但我們想想,什么理由有比我們盡這一次機(jī)會(huì)挽留物業(yè)、追求良好的物業(yè)服務(wù)機(jī)會(huì)重要呢?不交09年物業(yè)費(fèi),我們也許節(jié)約了一千多元,心中所謂的怨氣得到了發(fā)泄,但我們卻不能因小失大,眼看著小區(qū)失去物業(yè)服務(wù),成為常德臭名昭著的混亂小區(qū)。我們小區(qū)這么大,公共部分很多,很多公共部分漏水、破損,需要及時(shí)修復(fù),今年大半年時(shí)間就已開支維修基金九萬多元,僅前幾天小區(qū)停電時(shí),物業(yè)公司用柴油發(fā)電已維持公共照明就花費(fèi)20xx元。因?yàn)槲飿I(yè)費(fèi)收取不及時(shí),物業(yè)維修基金也無法一同收取,以后公共維修的部分將更多,沒有公用資金維護(hù),小區(qū)將一遍混亂。
4.地下車庫(kù)短時(shí)間內(nèi)難以解決,停車問題比較突出。
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