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業主委員會報告
在人們越來越注重自身素養的今天，報告不再是罕見的東西，報告根據用途的不同也有著不同的類型。那么，報告到底怎么寫才合適呢？下面是小編幫大家整理的業主委員會報告，歡迎大家分享。
業主委員會報告1
尊敬的廣大業主:
大家好!
大地回春喜見紅花消積雪,普天同樂欣逢盛世賀新年。在這人們辭舊迎新,慶賀新春佳節的美好時刻,小區業主委員會全體成員在此向廣大的業主,物業管理公司的員工致以節日的問候,真摯的祝福!
20xx年是個令人鼓舞的一年。是個令人留戀感懷的一年,我們在舒適,整潔美好的環境中擁有了一年的"幸福時光"。這一年里,業委會一如既往地堅持以維護業主的`合法權益為已任,堅持每月的例會匯報制度,堅持貫徹執行《廣州市住宅小區物業管理辦法》精神,::對物業管理公司的工作進行監督,做了大量有益和富有成效的工作,解決了不少業主關心的投訴的熱點問題,極大地推進了小區物業管理工作的進一步完善,奠定并維護了xx新城"安全文明小區"的光榮稱號。20xx年小區住戶對物業管理各項工作的滿意度仍保持在95%以上,工作業績得到了廣大業主們的充分肯定和贊揚。
20xx年又是一個令人難忘的一年,一年來,業委會共接受了業主的各類投訴,建議共50多起,牽涉小區的治安狀況,衛生環境,服務臺態度,停車管理等問題,其中普遍對治安狀況,停車問題關注度最高。個別較為突出的問題至今仍沒有得到妥善的解決,業委會對此深感任重道遠……
過去的一年,成果是豐碩的令人欣慰的,業委會與物業管理公司的合作是互信的,真誠的,對于小區物業管理工作,成績是斐然的,問題也是存在的,面對著日趨復雜的社會治安環境,面對眾多問題的投訴、反映,面對著物業管理工作中不盡人意的地方,如何才能有效管理,長治久安,是擺在每一位參與小區管理者面前的艱巨而光榮的任務,對于業委會--一個群眾性的組織來說,唯有情系小區,心系業主,一切為了業主的利益著想,一切為了小區環境著想,堅持原則,努力不懈,才能得到廣大業主的支持和理解,唯有高、遠才能極目顛峰,唯表摯、善才能博愛天下,才能有未來的工作中更上一層樓。
新年伊始,安居樂業仍是我們追求的目標,和諧社會、和諧小區仍是我們的主題�；仡欁蛱�,我們沒有理由不欣慰,沒有理由不自豪,展望明天,我們沒有理由不自信,沒有什么理由不進步,在一個充滿關愛情懷的小區里,只要我們積極關注小區建設,關注業委們會工作,支持業委會工作,為物業管理獻計獻策,我們的小區就會越來越文明,越來越美好,越來越和諧,明天就會更美好。
祝大家春節愉快,合家歡樂。
xxxx新城業主委員會
業主委員會報告2
廣廈華庭永隆苑首次業主大會會議籌備組工作報告廣廈華庭永隆苑全體業主：廣廈華庭永隆苑首次業主大會會議籌備組按照《武漢市物業管理辦法》和《武漢市住宅區業主大會和業主委員會指導規則》等有關法律、法規、規章和政策的規定，進行首次業主大會會議籌備和召開工作，現將有關情況報告如下：
一、籌備組成立情況
（一）街道辦事處/鄉鎮人民政府于年月日指定（姓名），（身份證號）擔任本物業項目首次業主大會會議籌備組組長。
（二）籌備組組長于年月日在物業管理區域內發布籌備組成員招募公告，在報名日期內共接到名業主報名，經條件核實以及（推選方式：如集體討（其他單位代表）名，共名人員組成首次業主大會會議籌備組。（籌備組成員詳細名單及公告情況見附件）。
籌備組成立時間為年月日。
二、籌備組工作原則
�。ㄒ唬┗I備組組長召集和主持籌備組會議；
�。ǘ┗I備組作出決定應當經籌備組中具有表決權的過半數成員同意；成員進行表決時應當在決議上簽字，注明同意、反對或者棄權。持保留意見的成員不簽字的'，不影響決議的效力。
�。ㄈ┗I備組應當對會議進行書面記錄，籌備組組長應論、民主選舉等），確定業主代表名、建設單位代表名、當對會議記錄簽字確認；
（四）籌備組的成員不能委托代理人參加會議，但成員是法人或者其他組織的除外；
�。ㄎ澹┗I備組應當自成立之日起3個月內完成籌備工作，組織召開首次業主大會會議；
�。I主大會成立后，籌備組應當將相關資料移交給業主委員會。
因籌備組成員辭職或者因其他原因造成籌備組不能履行職責的或者逾期未完成籌備工作的，籌備組應當在在物業管理區域內顯著位置公告并說明理由，籌備組自公告之日起自動解散，符合第十條規定的，業主可以重新申請成立業主大會。
三、籌備組工作日程表
�。ㄒ唬┦状螛I主大會會議召開時間為年月日至年月日。
（二）首次業主大會會議結果為：
1．管理規約：
2．業主大會議事規則：
3．業主委員會委員：
4．解除前期物業服務合同并確定物業管理方式：
�。ㄈ┦状螛I主委員會會議召開時間為年月日，推選（姓名）為主任委員，、（姓名）為副主任委員。
五、首次業主大會會議費用情況
�。ㄒ唬┦状螛I主大會會議費用預算總額為（大寫），實際使用總額為（大寫），具體明細見附件。
�。ǘ┵M用來源為建設單位提供/業主墊付/業主捐贈/其他：
業主墊付的，按照元/每戶或者元/每平方米計算。
（三）首次業主大會會議結余為（大寫），經協商，結余費用按照退回建設單位/轉為業主大會活動經費/其他：方式處理。
籌備組組長聲明
本人受街道辦事處/鄉鎮人民政府指定，參與指導監督本小區首次業主大會會議籌備、會議召開、業主委員會選舉的全過程�；I備組全體成員共同完成此工作報告，并將此報告于年月日至年月日在物業管理區域內顯著位置向全體業主進行公告。籌備組保證上述報告記載的情況內容真實、程序規范，符合法律、法規、規章和相關政策的規定和要求。如有隱瞞、提供材料不真實等行為，籌備組全體成員將承擔由此引發的法律后果。
籌備組組長簽字（簽章）：
年月日
業主委員會報告3
20xx年8月4號在召開的業主大會上，大家已經公開投票選出了云濱灣小區第二屆的業委會成員。近期，經過和新一屆業委會交接的完成，云濱灣小區第一屆業委會的工作已經完全結束。在此，我們將任職期間所做的工作給大家做一個總結匯報。
第一屆業委會成立于20xx年初。這兩年以來，云濱灣小區可以說是問題百出：電梯井基坑積水、雨污管網不暢、路面污水滿溢、地下車庫漏水、保安保潔疏于管理等等，嚴重影響到了業主們居住安全和生活品質。針對這些問題，業委會開始了艱難的維權之路。
一、要回小區圖紙：
針對嚴重的地下管網問題，作為完全不懂建筑知識的外行，業委會只能慢慢摸索，最終發現圖紙至關重要。
業委會分別聯系過很多單位，從寶龍物業、寶龍開發商，到開發區建設局、杭州市檔案館，直到杭州市信訪辦、杭州市城鄉建委，才最終拿到了部分竣工圖紙。雖然也得到了很多業主和部門的支持，當然其中的艱辛可想而知。
二、檢修地下管網：
經過對圖紙的研究分析，我們最終發現造成污水四溢的原因是開發商建設過程中沒有按照圖紙、不規范施工造成的。
于是，業委會在多次發函無果的情況下，聘請了有經驗的律師，給寶龍開發商發出了律師函，并多次聯系開發區相關部門，督促開發商整改和維修主管網。最終，寶龍開發商于20xx年7月份開始全面維修小區主管網，小區管網堵塞、路面污水四溢的情況得到了基本解決。盡管，后來我們多次和寶龍開發商溝通協商，要求全面檢修小區的支管網，遺憾的是沒有采納我們的建議。
因此，由于支管網出現的公共部位問題，我們都暫時從“小區經營性收入”中支出維修，后期再和寶龍開發商溝通解決。
三、解決電梯問題：
自小區交付以來，由于開發商不規范施工的原因，小區22部電梯的井底基坑一直存在著嚴重的積水問題，導致電梯井設備生銹，一直在不安全的狀態下工作。
業委會多次聯系各相關職能部門、寶龍開發商、建設單位，最終以協調會形式，落實了維修主體和責任。在制定施工方案后，開發商對所有22部電梯井重新做了底坑的水泥鋪設，并更換了生銹設備，終于解決了這個困擾電梯運行安全的問題。
四、改善物業管理：
針對小區內部管理出現的諸多問題，業委會深知，頻繁更換物業公司并不是解決物業管理的根本辦法，因此，并沒有急著召開業主大會，就是否續聘原物業進行公開投票。
業委會積極聯系物業總部領導，督促原物業公司進行全面整改，希望能夠達到廣大業主的.要求。但遺憾的是，寶龍物業最終在業主大會中，失去了大多數業主的投票。
作為第一屆業委會，我們也是小區業主，本著建設好自己小區的愿望，積極地四下奔走，聯系各個單位和部門；我們也和大家一樣從事不同的職業，在小區建設方面完全沒有經驗，也是逐步請教專家摸索技巧；我們也都是利用自己的業余時間，為小區謀求安全和幸福；我們自上任以來，從未獲取一分錢的報酬，雖然《議事規則》上已經明確了業委會成員的補貼標準。
因此，我們可以問心無愧地說：作為云濱灣小區第一屆業委會，我們已經盡到了自己應盡的職責。以后的路還很漫長，小區仍有很多需要改進的地方，希望大家齊心協力，支持第二屆業委會的工作，將小區建設的更加美好！
業主委員會報告4
潤匯大廈業主委員會(以下簡稱“業委會”)自籌備小組成立、業委會正式組建至今，已有大半年時間。我們在江南中街街道辦和居委會的指導下，與新物業管理公司“宜家物管”通力合作，并得到全體業主的大力支持，工作取得了一定成效�，F做匯報如下：
一、前期籌備階段
20xx年初，由于原物業管理公司“城建物管”要求大幅增加物業管理費未果，單方面退出大廈物業管理。經廣州市海珠區江南中街人民政府批準，潤匯大廈于4月25日正式成立“廣州市海珠區江南中街潤匯大廈業主委員會籌備小組”（以下簡稱“籌委會”）�；I委會的主要工作，一是通過公開招標、打分評估、全體業主投票選舉的方式選出新物業管理公司，二是為后面組建業委會做好各項籌備工作。
4月27日，在紫金居委會會議室，籌備組組織業主代表按照招標中心掛標慣用的物業管理評定標準對符合要求的7家應標物管公司進行評分。 5月4日，由籌委會組織，在江南中街道辦事處、居委會見證下，潤匯大廈業主進行投票，根據“投票超過50%人數及居住面積數才能有效”的原則，選出了“廣州宜家創生物業管理有限公司”作為潤匯大廈的新一屆物業管理公司。
二、組織成立階段
5月26日，籌備組將《業主大會議事規則》、《潤匯大廈管理規約》在五樓會所公示供業主參閱。
5月28日，籌備組將與宜家物管溝通的13點整改方案公示。
5月31日，海珠區房管局物業管理科、海珠區房管局房屋管理科、江南中街辦事處以及紫金居委會在潤匯大廈五樓見證并監督新舊物業管理公司的交接工作。
6月15日，在江南中街辦事處以及紫金居委會的見證下，《業主大會議事規則》及《潤匯大廈管理規約》全部順利獲得50%以上業主及面積的票數。本大廈業主對11名業委會候選人進行投票。結果也于當天得出，11名業委候選人、全部順利獲得50%以上業主及面積的票數。接下來按國家有關條例規定將投票結果公示30天。
三、工作開展階段
潤匯大廈業委會的宗旨是“代表和維護全體業主的'合法權益，保障物業的合理、安全使用，維護本物業管理區域內的公共秩序，創造整潔、安全、舒適的居住環境”。業委會成員共有11人，在工作中進行明確分工，并建立健全的財務制度。由于原物業公司退出時，尚有許多管理不完善的問題遺留，業委會各成員采取分工負責方式，利用業余時間，積極和新物業管理公司“宜家物管”溝通，對負一、二層的垃圾衛生死角、損壞的水泵、消防設備、東座大門口玻璃門、五樓雨棚、五樓魚池污水等進行了清理和修復，并對所有垃圾桶加裝了垃圾袋。為了節省電梯用電量，優化了電梯運行操作規程，并健全了大廈各項設備的維修保養制度。業委會還設立了意見箱。為方便業主鍛煉，業委會向街道辦申請在五樓會所加設健身器材（待批中）。
業委會規定，每周四定期召開周例會，收集及討論業主提出的問題和合理化建議，完善大廈的管理工作。此外，業委會每月月底與宜家物管舉行例會，溝通并交換各自的意見和想法。
中秋節前夕，業委會和宜家物管共同在五樓會所舉辦了一次“大型慶中秋游園活動”。游園氣氛熱鬧，歡聲笑語。親情、友情、鄰里情在現場溫暖地傳遞，使在場的每一位業主無不感受到中秋佳節合家團圓的歡樂喜慶。
四、后續工作重點及建議
1.停車場。
2.快遞收取.
3.商鋪、廣告等收入項目。
4.其他......
業主委員會報告5
城市今典業主委員會于20xx年12月26日由全體業主代表大會選舉產生，20xx年1月24日，經縣房產局和迎賓社區批準正式成立，業委會設職9人。半年來，業委會根據相關規定要求，積極開展各項工作。
一、開展的工作
1、建立與物業服務公司的工作座談機制。3月7日，業委會就小區的物業管理工作與物業召開首次座談會議，明確將每月召開一次物業管理工作座談會，目前為止，共召開了四次座談會。
2、對小區開展不定期隱患排查。如冰凍期間，發現道路結冰，要求物業進行除冰作業。
3、開展消防演練。5月26日，在業委會的要求下，小區開展了一次消防應急演練。
4、進一步改善衛生環境。在首次與物業召開的座談會中，業委會明確要求衛生一定要提升，小區衛生有所改善。
5、規范停車。針對小區亂停亂擺等問題，業委會提出要求，通過增設石球、減速帶、增加車輛引導員，外來摩托車不能進小區等一系列措施，加強對車輛的`管控。
6、加強綠化維護力度。小區部分綠化損壞，業委會要求加強綠化維護力度，清除雜草、修剪美化，讓小區整體更美觀。
7、落實辦公場地，購置會議桌椅。
8、清理小區廣告。對大門口的廣告牌進行清除，對電梯間的廣告進行清除，美化環境。
9、督促物業對16棟、20棟兩個消防通道小門安裝門禁，方便業主出行，防止外來人員進入。
二、存在的問題
1、工作積極性不高。業委會成員及業主代表沒有充分認識職責意義，工作積極性不高。
2、相關物業知識掌握不夠。全體成員相關物業知識還需進一步提高，有助于在今后工作中發揮積極作用。
3、物業管理服務需進一步提升。物業服務是業委會請來的管家，要善于、勇于發現問題、解決問題，對于小區存在的問題，要主動去抓，而不應等著業委會來分派任務和問題。目前小區還存在比較突出的問題有：一是衛生環境需要進一步提升。如裝修垃圾沒有實現一日一清的目標，部分樓道衛生差，業主反映強烈。二是綠化草坪損壞嚴重，需要更換。三是強化保安消防應急技能和知識培訓。保安對于消防設施設備的應用不熟練，不掌握，以及疏散應急知識缺失，需要強化。四是車輛亂停亂擺、逆向行駛等問題突出，沒有達到預期的管理效果。五是私拉電線、違規占用公共部位、違建問題突出，沒有有效管理。
三、打算
1、對于目前存在的突出問題，我們嚴格按照合同規定，實行目標考核和巡查考核，整改不到位的按合同相關條款執行。
2、針對業主反映強烈的車輛管理問題，業委會將發起投票，對是否進行人車分流進行投票表決。
業主委員會報告6
尊敬的ABC街道辦領導：
我司是V項目房產項目的開發商，該項目自20xx年7月辦理交房手續迄今，項目入住率已超過90%。目前，應V項目全體業主的`要求，該項目正在進行業主委員會的籌備工作，應V項目全體業主的申請，我司協助辦理業主委員會的申請工作。
1、V房產項目及其物業管理的基本現狀
本項目地處，為單幢層帶電梯商住小樓，由底層間店面、個車庫、2-7層戶住宅及樓前綠地、樓后一小型停車場組成。項目交房后，底層店面已開張營業，業主已全部入住。
該項目原由廈門市物業有限公司進行物業管理，原物業管理合同現已到期，該項目業主已于年月自行更換物業管理公司，暫由廈門公司龍華大廈物業管理服務處管理，物業管理費按元/平方米繳收，公共維修基金按元/平方米繳收。
2、成立業主委員會的必要性
�。�1）該項目雖與小區的其它住宅同屬一個大社區，但該項目為單獨的商品房項目，就項目業主權益而言，本樓業主與小區內其它住戶為不同的權益主體，所執行的物業管理標準也不同。為區別與小區內其他項目業主的權益，維護該項目業主的權益，完全有必要單獨成立業主委員會。
�。�2）鑒于物業管理服務曾經出現的一些問題，該項目有必要成立業主委員會，由業主自行管理及監督，進一步加強物業管理服務，確保該項目業主權益。
此致！
業主委員會報告7
在過去的一年里，我公司本著“維護業主利益、維持物業完好”的經營宗旨，開展日常物業管理服務工作。無論是在治安防范、環境衛生、配套設施的完善，小區綠化的培植養護，社區文化的開展都得到廣大業主、住戶以及新成立的天平花苑業主委員會的大力支持與配合，使我們的工作得以有條不紊地開展，在此表示衷心的感謝�，F對一年來的工作總結如下：
一、 治安防范方面
為了使業主能有一個安全的居住環境，針對本區實際情況，我管理處保安部對小區治安加強力度，實行來訪登記制度，盡量把安全隱患減小。如在20xx年2月15日一名盜車犯竄到三車場準備盜車，被當班保安發現，并將其抓獲送至派出所處理，為車主挽回了經濟損失，受到車主、民警的好評；五月份，正當本小區業主在舉行第二屆業主委員會選舉大會時，三小偷至XX準備入室偷竊時，接到住戶通知后，保安們立即趕赴作案現場，將其中的兩名案犯抓獲，因現場人員眾多，我處保安又在警察到來之前維護好現場，南方都市報對此進行了采訪，并報道肯定了我們的保安工作，后專區民警對我處的處理方式給予了表揚；11月21日晚上10點左右，門崗收到xx房一業主報告說發現姚伯已昏迷，這時，接到通知的保安立即趕到現場，馬上撥打120電話，但經搶救無效而死亡;因未有其家屬的任何聯系資料，各保安一方面維持現場，配合民警進行刑偵工作，一方面千方百計聯系其家屬，并且一直在現場等到家屬回來，當時已是凌晨兩點多了；各保安的行動得到了許多業主的肯定，姚伯的家屬于次日以表揚信的形式給保安以通報表揚：遠親不如近鄰，保安和我們住戶心連心；
二、 環境衛生、綠化方面
為了使大家有一個干凈、舒適的生活環境，我們投入了大量的人力、物力，安排專人對衛生狀況進行監督落實，并積極聽取業主（住戶）的意見與建議，對工作中出現的問題，認真整改，以確保小區公共場所及各棟樓宇的清潔衛生，做到生活垃圾日產日清。與專業的防蚊、滅鼠部門簽訂合同，定期在小區內開展防蚊、滅鼠、滅蟑螂等工作。按照相關規定定期清洗水池，疏通排污管井、化糞池等。并安排專業人員對本區綠化樹木進行維護，不占用任何一塊綠地，維持原有的綠化覆蓋率，對樹木、花草等進行修整成型、噴藥去蟲、培植補種等，以保證小區綠化質量在原有的基礎上，更進一步，為業主（住戶）提供較好的居住、生活的生態環境。
三、 物業服務方面
本小區的產權呈多元化格局，各種關系紛繁復雜，且業主（住戶）的經濟能力、自身素質參差不齊，給我處的物業管理服務工作帶來很多問題，如何才能搞好本小區的物業服務工作一直是本處工作的重中之重，一直以來，都由主任親自領頭，帶領員工盡心盡力的服務，力求將本身的工作管理到位，對業主服務到位，接待投訴率、處理投訴率必須達到100%，經過不懈的努力，大部分業主對本處的工作是有目共睹的；我處還積極為小區居民謀福利、做好事，塑造文明友愛的居住氛圍，如住于XX的老人，因其家人都不在身邊，且年紀較大和患病在身，生活不能自理，我處主任帶頭常陪她到醫院看病取藥，下班后幫助其做家務等等，一直在生活上、精神上都給予其悉心的照料，在今年12月份，單位送老人到養老院前，老人依依不舍，臨行前送管理處一面寫有：“真誠解民憂、服務暖人心”的錦旗。
四、 配套設施方面
我管理處在今年第一季度安排水電維修工對小區供水、供電、消防設備等作了全面的檢查、保養工作，因設備使用年限較長，并且小區使用的水泵已是舊代產品，部份已無配件更換，不時出現各種疑難故障，通過報業主委員會審查、復核后我處請專業維修單位進行維修，要求維修單位出維修預算方案，使小區各項設備得以正常運行，確保業主（住戶）的`正常生活不受影響；在新年開始，管理處還安排工程施工人員對防盜門等進行刷漆翻新等。
五、 社區文化方面
我管理處經常通過宣傳欄配合街道辦事處、居委會宣傳黨的方針政策，特別是有關物業管理法規、政策等；加強物業管理工作的透明度，按規定每季度公布一次物業管理費的收支情況，每年度向小區業主公布設備維修基金的收支結余情況和水電周轉金收支結余情況；另外，在節日，我管理處對大門口配以燈飾，以活躍小區的節日氣氛。在今年元旦，由我處組織舉辦了小區迎春敬老茶話會及元旦游園會，安排了精彩、老少皆宜的活動節目，業主們都踴躍參加，豐富了小區的文化，大大拉近了管理處與住戶之間、住戶與住戶之間的距離；
迎來的20xx年，我處將一如既往地致力于提高本區的物業管理服務工作質量，總結吸取20xx年的經驗和教訓，抓住機遇，積極進取，與天平花苑廣大業主一道，把XXX花苑建造成溫馨和睦的大家庭！
XXXXX管理處
二Oxx年十二月二十五日
業主委員會報告8
政府相關主管部門：
xx物業小區位于xxxx，共有160戶，于20xx年xx月份開始業主入住，至今業主入住已有5年的時間。
為了依照有關物業管理法規、政策的有關規定，同時也結合現小區的實際情況，而召開業主大會，成立業主委員會。按規定本物業公司有義務擔任成立第一次業主委員會的籌備工作，成立籌備組。成立業主委員會的目的在于能更好的對小區進行管理，促進各業主能積極主動的參與到物業管理中來，同時能更好的`得到各業主的配合和支持物業管理工作，使小區的各項物業管理工作能順利的開展和進行。
xx小區是第一次召集業主大會，成立業主委員會，因此，所有籌備工作和相關資料都由本物業公司負責，本司在3月6號開始派發‘成立業主委員會調查表’，經調查統計，共有78﹪的業主同意成立業主委員會，6﹪的業主不同意，16﹪的業主棄權。為此本物業公司特向政府相關主管部門申請成立業主委員會，望能得政府相關主管部門的支持和批準！
特此感謝！
申請單位：xx物業管理有限公司
xx年xx月xx日
業主委員會報告9
五湖新區城管局物業辦：
根據《大慶市城市住宅區物業管理辦法》第三章第十六條城市住宅區（樓）有下列情形之一的，由物業所在地物業管理主管部門會同住宅出售單位召集業主召開業主大會：
（一）公有住房出售建筑面積達到40%以上的；
（二）新建商品住房出售建筑面積達到50%以上的；
�。ㄈ┳≌鍪垡褲M兩年的。
沿湖城小區新建商品住房出售建筑面積已達到70%以上，入住率達到50%以上，住宅出售已滿兩年，完全符合《大慶市城市住宅區物業管理辦法》所規定的召開首次業主大會并選舉成立業主委員會的法定條件。根據沿湖城小區大部分業主的要求，根據《物權法》第七十五條業主可以設立業主大會，選舉業主委員會，地方人民政府有關部門應當對設立業主大會和選舉業主委員會給予指導和協助的'規定，沿湖城小區部分業主申請籌備召開沿湖城小區首次業主大會并選舉成立業主委員會。因此，請貴單位嚴格履行上述法定職責，對沿湖城小區召開首次業主大會及選舉成立業主委員會的工作予以指導及會同籌備組織（部分業主簽名名單附在后頁）。
沿湖城小區部分業主
業主委員會報告10
尊敬的**街道辦領導：
我司是XX項目房產項目的開發商，該項目自20xx年**月辦理交房手續迄今，項目入住率已超過90%。目前，應XX項目全體業主的要求，該項目正在進行業主委員會的籌備工作，應XX項目全體業主的申請，我司協助辦理業主委員會的申請工作。
1、XX房產項目及其物業管理的基本現狀
本項目地處 ，為單幢 層帶電梯商住小樓，由底層 間店面、 個車庫、2-7層戶住宅及樓前綠地、樓后一小型停車場組成。項目交房后，底層店面已開張營業，業主已全部入住。
該項目原由SS市 物業有限公司進行物業管理，原物業管理合同現已到期，該項目業主已于 年月自行更換物業管理公司，暫由SS 公司龍華大廈物業管理服務處管理，物業管理費按元/平方米繳收，公共維修基金按 元/平方米繳收。
2、成立業主委員會的必要性
�。�1）該項目雖與小區的其它住宅同屬一個大社區，但該項目為單獨的`商品房項目，就項目業主權益而言，本樓業主與小區內其它住戶為不同的權益主體，所執行的物業管理標準也不同。為區別與小區內其他項目業主的權益，維護該項目業主的權益，完全有必要單獨成立業主委員會。
�。�2）鑒于物業管理服務曾經出現的一些問題，該項目有必要成立業主委員會，由業主自行管理及監督，進一步加強物業管理服務，確保該項目業主權益。
此致！
業主委員會報告11
東南花園全體業主及物業使用人：
你們好！東南花園業委會在各級部門關懷指導及廣大業主及物業使用人的大力支持下，業委會20xx年本著“建設安全、整潔衛生的和諧小區”的原則，積極開展維護了全體業主的利益以及監督物業管理公司履行管理小區的工作�，F將20xx年來開展的工作、小區財務收支狀況進行報告，同時也對20xx年3月份業委會換屆選舉進行動員，希望全體業主積極參與小區建設，有不足之處敬請批評指正。
一、克服各種困難依法對小區進行維權
1 、針對許多業主舉報小福龍幼兒園侵占小區公用設施的訴求，業委會履行應該有的職責，全權委托順欣管理公司進行訴訟，并取得很好效果，并對法院錯誤判決的部分再進行上訴；
2、業委會多次發函并口頭督促現有物業管理公司加大力量對小區進行管理；同時與現有物業完成了靠近六一路和晉安北路邊的道閘設置；3、多次督促物業開通溫泉和消防監控設備的維修；
二、根據相關法規，維護小區公共產業、維護小區內公共部位的收益權
1、電信、移動、小靈通等公司在業委會成立之前就與舊物業簽訂了在小區內設立基站和通訊設施的協議。業委會在尊重已造成事實的基礎上，要求物業公司配合積極追討占用公共用地的租金，目前已追討回應該屬于業主部分的租金。
2、對電梯門口廣告和電梯廂內的廣告以及聯通公司基站設置重新與他們進行簽定新的合同。盡最大利益維護了業主權益。
3、自20xx年元旦起取消了小區臨時擺攤設點，消除了小區不安全因素。
三、使用公共場地收入，對小區內公用設施、設備進行維修和建設
在現有經濟收入的基礎上，開源節流，精打細算，利用小區業主公共部分收入對公共設施設置的維修和更新。重新對小區監控進行維修和增加探頭；盡量不用公共維修基金，力所能及的為小區作一些公益事業。
四、加強業委會自身建設，建立健全各種規章制度
1、通過了代碼管理機構年檢業委會專用代碼工作，在福建海峽銀行（原福州市商業銀行）申請了東南花園業主委員會專用銀行賬戶。同時加強了業委會財務管理制度，進出資金賬本全部通過專有賬戶，同時收支與開支二條線。所有報銷收據均有業委會三個以上成員簽字審核后方可報賬；
2、將業主大會通過的《東南花園業主議事規則》、《東南花園業主公約》、《東南花園業主委員會章程》等相關的規則上墻。
3、建立了業委會工作機制。對長期不參加業委會工作的成員進行勸退，或三次無故缺席業委會會議自動退職等一系列規章制度，確保業委會正常運作；
4、業委會每個月定期召開會議，另據需要不定期召開會議，以便討論解決問題，并有會議記錄，每個委員簽字以示負責、以備查閱；
5、小區內設置了業主意見箱，定期招集熱心業主進行溝通會，收集對小區管理的.意見并轉達給物業管理公司。
6、積極協調小區業主間的矛盾，盡最大保持小區和諧；
五、督促順欣物業加強小區管理，促進其服務意識和管理水平的提高
1、經常與物業管理處工作人員進行溝通，了解物業工作狀況，直接與物業管理公司高層領導磋商，協商解決一些難點問題，并形成會議紀要。如電梯維保等；
2、督促物業在小區人車分離、道路維修、衛生、安保等方面做許多工作。
3、物業公司雖然在小區管理方面做了些工作，但許多方面還是不盡人意。主要是停車管理制度不能得到落實、溫泉無法開通、保安巡樓不夠、電梯維護保養不及時等方面。因此我們多次進行督促與溝通，甚至發函要求其改進。
4、因為小區98%業主已經入駐，根據《物權法》及《福建省物業管理條例》規定制定了《東南花園小區裝修管理規定》并讓物業付之實施。
5、維護業主和物業使用人的正當利益，如討回地庫動力用電公攤并返還給每個業主、針對每個月水費公攤超過正常的現象，我們還要及時與物業進行溝通協商進行解決。
六、不足之處
業委會能夠走過這多年，與全體業主和物業使用人的支持是分不開的，這一年中既取得一些成績也存在一些不足，主要方面有：
因為業委會成員大都是兼職的，他們都有自己的工作和事業，因此沒能花更多時間在小區里對物業進行監督，至使物業管理沒有及時到位。在這里向全體業主致歉。
七、20xx年工作思路及業委會換屆選舉動員：
1、做好20xx年3月份業委會換屆選舉工作，在換屆之前爭取與房管局、晉安區茶園街道、居委會進行匯報與溝通，爭取換屆選舉如期正常進行。也希望全體業主及物業使用人積極參與這項工作來。
2、選舉新一屆業委會成立的基礎上，督促新一屆業委會在物業管理方面更加用心為廣大業主服務。也希望新一屆業委會在七月底物業合同到期后能夠很好的再次選擇物業。（不外呼三個方案：一是順欣物業再次入選；二是換一家同樣資質以上的物業管理公司管理；三是全體業主成立自治委員會。）
3、要求新一屆業委會督促物業在開通溫泉方面再次加大力量，爭取開通溫泉。
4、希望新一屆業委會在督促物業在小區管理軟硬件方面下點工夫。盡快在小區安裝智能卡以及門進系統。
各位業主和物業使用人，業委會走過這三年時間，做了一些力所能及的事，不過離業主的愿望還有差距，但是業委會成員始終以全體業主和物業使用人的利益為后盾，以國家法律法規為依據，本著良心和道義，誠實作人，認真做事，一如既往地為小區合法權益而工作。今后我們還一如既往為建設居家安全、交通有序、文明衛生、環境優美的和諧東南花園小區，我們將再次盡心盡力支持新的一屆業委會履行應該有的職責，也期望廣大業主都積極參與其中。最后在這里祝全體業主及廣大物業使用人在兔年合家歡樂、身體健康、20xx年春節快樂�。�
晉安區東南花園小區業主委員會
20xx年元月15日
業主委員會報告12
xx政府相關主管部門：
xx物業小區位于xxxx，共有160戶，于20xx年xx月份開始業主入住，至今業主入住已有5年的時間。
為了依照有關物業管理法規、政策的有關規定，同時也結合現小區的實際情況，而召開業主大會，成立業主委員會。按規定本物業公司有義務擔任成立第一次業主委員會的籌備工作，成立籌備組。成立業主委員會的目的在于能更好的對小區進行管理，促進各業主能積極主動的參與到物業管理中來，同時能更好的'得到各業主的配合和支持物業管理工作，使小區的各項物業管理工作能順利的開展和進行。
xx小區是第一次召集業主大會，成立業主委員會，因此，所有籌備工作和相關資料都由本物業公司負責，本司在3月6號開始派發‘成立業主委員會調查表’，經調查統計，共有78%的業主同意成立業主委員會，6%的業主不同意，16%的業主棄權。為此本物業公司特向政府相關主管部門申請成立業主委員會，望能得政府相關主管部門的支持和批準！
特此感謝！
此致
敬禮！
申請人：xxx
20xx年x月x日
業主委員會報告13
望江縣華陽鎮人民政府、望江縣房產局、新北社區領導，各位業主代表們：
今天的會議，感謝各位領導以及物業公司代表、業主代表的參與，這是業委會成立三個月來首次最大規模的會議，會議的主要議題是業委會向政府和社區領導匯報業委會成立三個月以來的工作開展情況，聽取名冠物業公司名人苑物業管理團隊的工作報告，認真剖析業委會內部和小區管理過程中存在的突出問題，聽取各位領導、物業公司和業主代表的意見和建議，共同決策小區管理的下一步工作。下面，我代表業主委員會就前期工作向大家作一簡要的工作匯報。
一、前段工作的簡要回顧
名人苑業主委員會是在政府和社區領導大力支持下，于20xx年12月底正式成立的，其主要成員都是熱心小區公益事業，經自我推薦后由全體業主民主選舉產生的。業委會成立以后，十名委員、四名候補委員遵守承諾，為小區管理獻言獻策，積極參與和協助物業公司的各項管理工作，使小區環境和面貌得到改善，治安秩序和生活秩序得到好轉，小區業委會和物業公司所做的工作，也受到大多數業主的認同和肯定。
1、選擇并撤換名人苑小區物業管理隊伍，完善小區物業管理工作。
業委會成立后，大家認為首要問題就是要解決小區物業管理問題，于是我們多次與開發商溝通協商，爭取支持，選聘符合條件的物業管理團隊進駐小區進行物業管理。名人苑小區業主入住多年，近年來由于多種原因，致使物業管理工作不盡如人意，存在問題很多，廣大業主意見很大。業委會成立后，認真傾聽廣大業主呼聲，決定尊重絕大多數業主意見，因勢利導，撤換原有物業管理公司或人員。在經歷多次約見開發商和前期物業公司負責人無果、雙方對立情緒很大無法溝通、談判多次陷入僵局的情況下，業委會主要成員鍥而不舍，消除溝通障礙，縮小利益差距，終于取得開發商和前期物業管理公司的理解和支持，一致同意名人苑小區仍然由名冠物業服務公司繼續承擔對名人苑物業管理工作的責任，由業委會和名冠物業公司共同選聘項目投資人和負責人（商談過三撥人選），具體負責對本小區物業的各項管理工作，三方并就前期應收未收的物業費收取問題及應修未修的公用設施維修等事項達成了初步協議。隨后，業委會代表業主與名冠物業服務公司簽訂了物業服務合同，與新的物業管理團隊簽訂了三方責任書，對小區物業管理服務工作提出了具體要求。之后，業委會又積極協調雙方物業管理工作的移交和對接，化解矛盾，排除阻力，確保新的物業管理團隊在商定的時間能正常開展工作。新的物業管理團隊接手后，面對一個“爛攤子”，在一些人的攛掇下，一時有畏難情緒，甚至想違約甩手不干，業委會又積極與其溝通和磋商，主動承擔相關責任，打消其顧慮，盡力協助其工作，為新的物業管理團隊積極打開小區工作局面奠定了思想基礎。
2．著力改變小區環境，支持和協助新的物業管理團隊極力改變小區環境和面貌。
今年春節前幾天，新的物業管理團隊及時接手物業管理工作。業委會為讓廣大業主在一個較好的環境中度過新春佳節，讓廣大業主感受到小區的變化，積極與物業溝通，首先解決了公共道路、偏僻角落的衛生和垃圾清理問題，基本上解決了小區夜間亮化問題和小區安保值班和巡查問題；其次就是由于小區地下管道年久失修，很多地方堵塞和塌陷，小區居民生活排污和自然排水困難，業委會及時跟物業聯系處理，物業聘請專業管道疏通人員進行疏通，直至挖開管道進行修復，初步解決了排水排污的突出問題；然后就是根據業主的申報，及時處理屋面、外墻等公共部位的漏水滲水問題�，F在業委會又促使和配合物業投入數十萬元，對小區門禁系統進行更換和重新設置，選定并申報合適場地進行電瓶車充電樁的設置和安排，修復北區地下停車場，整治綠化帶、消防通道停車和其他亂停亂放行為。
3、積極發揮群眾自治組織的糾紛調解職能，多次調處業主之間的物業使用糾紛和違建處理糾紛。
業委會成立后，調處了大量物業糾紛。最具代表性的是名人苑南區一號樓住戶之間因滲水引起的糾紛。該糾紛長達四年，20xx年八樓住戶就向當時的物業公司反映九樓可能存在水管滲漏問題，導致其家庭室內幾面墻體、衛生間都滲水、滴水，之后逐年嚴重，不斷向下滲透，致使七樓、六樓室內墻體、天花板、和衛生間都出現不同程度的滲漏現象。在此過程中當時的物業曾經派人到九樓住戶破拆地板磚做過檢查，但是沒有查出滲漏原因，事后也沒有幫人家還原被破壞的裝修，致使九樓之后數年間都有理由不配合檢修。20xx年初，該樓業主看到小區張貼了成立業委會的.公示，就電話聯系了業委會主任，業委會指派周中發副主任前往調處。周主任多次上門與業主溝通，終于說服九樓同意配合檢修，與陳華昀委員一起帶儀器仔細檢測，尋找滲漏點，又找來專業水電工拆除九樓部分裝飾檢查，終于找到九樓水管井進水管處的一處滲漏，維修好了之后，六、七、八樓業主自愿分擔了所需修復費用5400元；不久，業主們又發現樓上還有別的滲漏，周主任又帶人拆除九樓衛生間裝修，找到滲漏處進行了處理，九樓業主對業委會的工作很是感動，要求自行承擔了維修費用3500元。此后，原來見面經常為漏水問題吵架的鄰居們，現在都能見面客客氣氣、和睦相處了。
20xx年12月底，南區九號樓業主反映有兩個飲食店的油煙機被安置在小區居民窗外不遠處，油煙和噪音讓人不堪忍受，且其中一個店主還私自向小區內打開了一道后門，并在小區內建造水池洗刷，還安放了多個泡沫箱種菜。業委會接到投訴后，指派九樓的候補委員陳華昀與業主代表一起跟店主多次磋商，兩個店主非常重視，表示不能因自己小店的營業影響鄰居們的生活，重新購置、安裝了符合環保要求的油煙機，自行拆除了水池和菜箱，封閉了后門。
20xx年3月初，有業主反映北區G6號樓有物業使用人擅自在外墻開窗，業委會幾個委員立即配合物業公司進行勸阻，但是沒有效果，自開窗戶從一個開到五個，店主以開發商同意開窗為由拒不停止違建。業委會立即召開臨時主任會議，決定克服困難，排除阻力，依照法律所規定的程序進行處理。業委會辦公室檀忠主任與物業的曹經理一起，及時向縣房地產管理報告情況，房產局領導經查閱規劃，認定該店主涉嫌違建，于是向望江縣城市管理綜合執法局出具書面告知函，要求其依照相關規定進行查處�？h城管局介入后，向店主發出限期整改的通知。之后，業委會汪松慶副主任等人和物業不斷跟進，直至該店主自行封閉了其擅自破開的五扇窗戶。
4、加強學習，自練內功，制定業委會組織紀律，著力打造一支敢戰善戰的專業化隊伍。
業委會成立后，組織召開了3次全體委員和候補委員會議，學習貫徹《業主大會和業主委員會指導規則》，樹立依法依規開展各項工作的管理理念，理清工作思路，每次會議都是對前段時間工作的總結，又是對下一步工作的計劃安排，使業委會工作逐步規范化、程序化。
我們業委會成員各自的工作或許也是各行業的佼佼者，但是對于物業管理工作還幾乎都是生手。為熟悉業委會工作，吸取他人管理經驗，我們周中發主任、檀忠主任自費到龍湖花園社區，向曾擔任業委會主任8年的朱小華老師取經學習，又與負責宏利步行街小區物業管理工作的名臣物業管理公司經理沈何明聯系，初步了解業委會工作和物業管理工作規程和標準，為引進和選聘新的物業管理團隊做了一定的知識儲備。
由于業委會成員層次參差不齊，為加強領導，統一行動，形成戰斗力，業委會與2121年1月16日研究制定了《名人苑業主委員會工作紀律》，并人手一份，要求大家自覺學習和遵守�，F在大多數業委會成員都能自覺遵守工作紀律，工作熱情持續高漲。
各位領導和業主代表們，名人苑小區是一個擁有1900多戶的大型居民小區，成立業委會之后，我們小區管理取得了一定的成效，期間也得到了開發建設單位給予的支持，也凝聚著物業服務公司和全體業主朋友們的辛苦勞動和無私奉獻。雖然百廢待興，物業問題層出不窮，但是有目共睹的是，小區面貌正在日新月異，各項問題正在逐漸解決，業主們的幸福感進一步增強。在此，我謹代表業委會全體成員，向關心、支持我們工作的各位領導表示真誠的謝意，向默默奉獻、為小區服務盡職盡責的新物業管理團隊及其工作人員致以崇高的敬意，向無私支持我們工作的業主代表和全體業主朋友們表示由衷的感謝！
二、當前業委會工作和小區管理中存在的突出問題
1、小區道路破損、綠化若有若無、下水道這里修好那里堵塞、消防系統癱瘓、屋面和外墻滲漏等等問題嚴重，積重難返，修復責任單位不明，全部維修好，初步估算需要資金五、六百萬元，物業根本無力承受也不愿意承受如此巨額的費用。但是這些問題不解決，將使小區持續存在巨大安全隱患，新的物業將面臨巨額罰款，業委會和物業都要面臨廣大業主的質疑，給下一步物業費的收取工作將帶來巨大阻力。
2、業委會由于成立時間短，大家工作磨合還不順，成員內部存在不講組織原則現象，有人人前人后態度不一，會上不說，會后亂說，業委會形成決議時沒有發表任何不同意見，但在別人艱苦執行決議時，卻有人背后唱反調；未受主任委托指派，私自召開會議，說一些與其身份不符的話，做一些與其身份不符的事，給業委會工作帶來較大阻力，在業主中給業委會聲譽帶來負面影響。
3、物業管理團隊也還需要改進工作，要解決物業管理隊伍年齡結構老化、員工主觀能動性和責任心不強、物業管理計劃和工作宣傳不到位、不透明等問題。物業管理團隊投資的一百萬元啟動資金，在幾個大項目投資之后就所剩無幾，后續維修資金和運行資金問題更急需得到解決。
三、下一步工作打算和要求
1、我們將盡力團結業委會成員，心往一處想，勁往一處使，要求大家摒棄偏見，排除阻力，增強凝聚力，將名人苑業委會建成為一個團結的整體，一個有戰斗力的整體。我們要堅決執行業委會工作紀律，對于下一步的工作要分工明確，責任到人，能者上庸者下，我們不是靠喊幾句口號來博取眼球，我們要做好每一件事關業主切身利益的實事才對得起自己當初的諾言。小區業主來自四面八方，想法不一，素質不一，但業主代表是經全體業主選舉產生、深受業主朋友信任的，我們在小區管理上要統一思想認識，多做宣傳和鼓動工作，讓全體業主統一到小區管理決策中來，形成合力，減少小區管理難度。作為業委會成員，首先是我們作為業主代表要以身作則，做好表率，自覺遵守小區業主管理規約，以自身行動教育人、影響人、感染人；其次是我們要發揮好宣傳員和傳聲筒的作用，向身邊親朋好友和熟悉的業主宣傳小區管理的大政方針，引導他們做文明人，說文明話，做文明事，努力提升小區業主素質，提升小區檔次。
2、研究落實小區物業更新維修的責任主體，依法應由開發商、建筑商承擔的維修責任，我們要協商落實；依法應由前物業管理公司承擔的維護責任，我們可以通過按比例追收陳欠的物業費予以處理，不足部分爭取政府撥付公維基金予以解決；依法應由現任物業管理團隊承擔的維修維護責任，則監督現任團隊予以執行。以上任何責任主體，在多次協商不成后，業委會均可代表廣大業主向人民法院起訴，由司法機關依法依規解決名人苑小區的維修維護責任問題。
3、切實提高對物業費收取工作的認識，積極與物業配合做好繳費工作。交納物業服務費是我們獲取一流物業服務的重要保證，只有理順收費渠道，建立良好收費機制，我們才能要求更好的物業服務。大多數業主在外地工作，在本地的工作也很忙，大家可能都知道現有物業團隊服務有改進，做了大量的工作，但我們卻很少知道他們是怎么開展工作的，做了哪些工作，他們付出了哪些努力。當然，任何工作都不一定能做到盡善盡美，尤其是本小區的物業管理工作，換了誰想做好都有相當大的難度。我們要用實際行動感化廣大業主，取得理解和支持，只要大多數業主交納了物業管理費用，剩下極少數業主，可以分別處理，其專有部分確實因物業管理問題造成嚴重后果的，該免的要免，但要從嚴掌握；故意找茬不繳納物業管理費用的，要建議物業公司通過司法途徑予以處理。我們不繳費，怎么有資格給物業公司提出更高的管理要求？
各位領導，業主代表，名人苑小區是望江縣最大的居民小區，是望江的名片，建設文明、整潔、安全的小區、給業主提供一個良好的宜居環境是我們共同的愿望。我們認識到，小區要修復好、管理好還需要一個長期復雜的過程，這個過程需要我們業委會全體成員和廣大業主的共同努力和無私奉獻，我們一定會樹立信心，振奮精神，排除妨礙，為打造我們和諧幸福的家園而不懈努力！
謝謝大家！
業主委員會報告14
東南花園全體業主及物業使用人：
你們好！東南花園首屆業委會在各級領導關懷指導及廣大業主及物業使用人的大力支持下，首屆業委會成立一年多來，本著“維護全體業主合法權益”的原則，積極開展工作，既取得一些成績也存在一些遺憾與不足。現將業委會成立一年多來開展的工作、小區財務收支狀況進行報告，同時對20xx年的工作思路進行展望，有不足之處敬請批評指正。
一、克服各種困難依法成立業主委員會
為了維護全體業主及物業使用人的合法權益，監督物業提高服務質量和管理水平，08年初在市區房管部門、街道、社區居委會、派出所段警的指導下，籌備了包括開發商、街道、社區及段警在內的業委會籌備組，經籌備組全體成員的艱辛的努力，全體業主投票于20xx年3月18日成立了“晉安區東南花園首屆業主委員會”。產生了業委會主任、副主任及業委會成員，并報經相關部門審核備案。
二、依法解聘舊物業公司，公開招標選聘新物業公司
由于舊物業公司隸屬于開發商，因此所處的地位和種種利益關系，舊物業公司不能充分維護業主的合法權益，物業服務與收費也存在各種問題，引發業主和物業使用人強烈不滿，業委會成立之初也多次與開發商及所屬嘉居物業進行交涉，并發函給他們要求對存在的問題進行整改，他們卻無意整改，最后據大多數業主的意愿進入更換物業程序，我們經過充分的醞釀選擇三家具有二級資質的物業公司進行公開招標，由省物業協會三位專家，一位業委會成員，一位業主代表組成評標小組，最后選聘了福州順欣物業公司為小區的新“管家”，在開發商不配合和舊物業有抵觸的情況下，我們聘請律師協助業委會進行新舊物業的接管工作，同時將部分小區檔案材料、圖紙移交給新物業公司進行管理，與順欣物業公司簽訂了物業服務管理合同，有效期為三年（20xx年8月7日到20xx年8月6日止）。同時將“物業管理合同”公布于業委會制作的宣傳欄中，便于業主監督。
三、根據相關法規，維護小區公共產業
1、通過與茶園派出所友好協商，討回E座架空層原物業辦公室（外口管理站），已公開招租出去；
2、拒絕洋下西居委會搬入小區J座架空層辦公的要求，確保小區能封閉管理。
3、對小區N座幼兒園占用公共廁所和部分綠地進行協商與交涉并投訴到有關政府部門，現在仍在交涉中；
4、小區靠六一路消防通道門口旁邊房屋中介店面，在本小區規劃紅線內，我們向洋下西居委會及出租人進行交涉，但由于歷史遺留問題和開發商行為，再加上該店面即將拆建，現追討無果；
5、09年7月份社會人員在小區正門口設立大排檔，對小區規劃道路進行占有并產生大量污水、噪音，嚴重影響小區環境和交通秩序，我們積極組織人員到政府有關部門進行投訴，在有關部門督促下使其搬離小區門口，同時排除各種障礙將通向房地產學校的道路進行半封閉，建起門口“出入平安”的花壇，我們堅決維護了全體業主的權益。
四、維護小區內公共部位的收益權
1、電信、移動、小靈通等公司在業委會成立之前就與舊物業簽訂了在小區內設立基站和通訊設施的協議。業委會在尊重已造成事實的基礎上，要求物業公司配合積極追討占用公共用地的租金，目前已追討回應該屬于業主部分的租金。
2、對電梯門口廣告和電梯廂內的廣告及小區臨時擺攤設點的租金也追討回來。
3、與順欣物業公司友好協商達成協議，小區公共部位場地租金收入65%歸全體業主所有，35%作為物業公司管理費用；
五、使用公共場地收入，對小區內公用設施、設備進行維修和建設
1、為維護小區交通有序，對小區周邊紅線內進行半封閉設置，為此在小區正門口建立了二個大理石花壇，在靠近晉安河邊的紅線進行欄桿圍起。同時要求物業公司對小區內停車場溝壑進行填補八角磚等。
2、添置小區業委會宣傳欄、業主意見箱、十多張休閑椅子、乒乓球桌、三個保安崗亭、業委會會議桌、滕椅沙發等；
3、對損壞的葡萄架進行修復、對木柵欄進行修補并進行油漆；
4、對小區公共設施設備進行維修，如購置地下室溫泉加熱裝置、對破損的時代景城招牌進行更新，建起了東南花園霓虹燈等；
5、對小區開辦公司和民宅商用進行勸退，張掛橫幅進行宣傳，同時出版了六期的五一、國慶、春節宣傳�？�，并將物業管理條例公布于宣傳欄中。
6、花費近二萬元對小區監控進行重新全面維修與添補，爭取在20xx春節期間全面恢復其應有的功能。
7、8月份業委會對原物業和開發商留下的問題，如道路維修、監控、溫泉等問題；請教律師準備進行訴訟，但因成本及有關利弊考慮未能進行；
六、加強業委會自身建設，建立健全各種規章制度
1、向代碼管理機構申請了業委會專用代碼，并在福建海峽銀行（原福州市商業銀行）申請了東南花園業主委員會專用銀行賬戶。并及時建立業委會財務管理制度，設立會計出納，進出資金賬本全部通過專有賬戶，實現正規操作。
2、將業主大會通過的《東南花園業主議事規則》、《東南花園業主公約》、《東南花園業主委員會章程》等相關的規則上墻公示；
3、建立了業委會工作機制。對長期不參加業委會工作的成員進行勸退，或三次無故缺席業委會會議自動退職等一系列規章制度，確保業委會正常運作；
4、業委會每月定期召開一次會議，另據需要不定期召開會議，以便討論解決問題，并有會議記錄，每個委員簽字以示負責、以備查閱；
5、小區內設置了業主意見箱，定期招集熱心業主進行溝通會，收集對小區管理的意見并轉達給物業管理公司。
七、督促順欣物業加強小區管理，促進其服務意識和管理水平的提高
1、經常與物業管理處工作人員進行溝通，了解物業工作狀況，直接與物業管理公司高層領導磋商，協商解決一些難點問題，并形成會議紀要。如電梯維保等；
2、督促物業在小區人車分離、道路維修、衛生、安保等方面做許多工作；
3、物業公司雖然在小區管理方面做了些工作，但許多方面還不盡人意。主要是停車管理制度不能得到落實，無法發放停車牌，小區崗亭沒有很好起用，溫泉無法開通、保安巡樓不夠、電梯維護保養不及時等方面。因此我們多次進行督促與溝通，甚至發函要求其改進；
4、督促新物業進行溫泉通水的前期工作，但收獲不大，由于開發商沒有對溫泉進行驗收，許多管道漏水，有的小戶型業主不愿意開通等原因，新物業雖然也花費了時間、精力、財力，但力度不夠，所以至今溫泉未得到開通；
5、根據《物權法》第74條第三款規定制定了《東南花園小區停車管理規定》，但因物業不配合實施而擱置；
6、維護業主和物業使用人的正當利益，如地庫動力用電公攤、每個月水費公攤超過正常的現象，我們及時與物業進行溝通協商進行解決。
八、不足之處與新一年的工作思路。
業委會能夠走過這一年多，與全體業主和物業使用人的`支持是分不開的，既取得一些成績也存在一些遺憾與不足，主要方面有：
1、沒能對新物業在沒有履行合同時建立處罰機制，這是我們首屆業委會沒有經驗造成，在這里向廣大業主道歉。
2、由于業委會成員大都是兼職的，他們都有自己的工作和事業，因此沒能花更多時間在小區里對物業進行監督，現在還無法設立業委會人員值班制度。
九、業委會在新一年的工作思路：
1、在現有經濟收入的基礎上，開源節流，精打細算，為小區業主積累更多的資金，以應對未來公共設施設置的維修和更新。盡量不用公共維修基金，力所能及的為小區作一些公益事業。
2、要求物業在開通溫泉方面再加大力量，爭取早日開通溫泉，也為業主的不動產增值貢獻力量。
3、督促物業在小區管理軟硬件方面再下功夫。盡快在小區發放車輛停車牌，清理小區外汽車、摩托車、電動車長期占有公共停車場和地下車庫；
4、督促物業年底公布一年多來物業費財務賬目收支情況；
5、爭取與現物業補充一些合同協議，包括處罰方面的協議；
6、繼續交涉居委會占用店面，幼兒園占用公廁和部分綠地，爭取協商解決；
7、將小區老人活動中心進行公開招標裝修成閱覽室后對小區業主開放，也希望熱心業主贊助促成活動中心建成。
各位業主和物業使用人，俗話說遠親不如近鄰，業委會風風雨雨走過這一年多時間，其中的艱辛是局外人難以想象的，有的甚至還有些無奈，雖然業委會成員也受過威脅和人自攻擊，但業委會所有成員始終以全體業主和物業使用人的利益為后盾，以國家法律法規為依據，本著良心和道義，誠實作人，認真做事，一如既往地為小區合法權益而努力工作。決不辜負全體業主和物業使用人的信任與支持。為建設居家安全、交通有序、文明衛生、環境優美的和諧小區，我們將誠心傾聽大家的建議和呼聲，盡力解答大家的疑問和咨詢，也期望廣大業主都積極參與其中。最后在這里祝全體業主及廣大物業使用人合家歡樂、身體健康、20xx年春節快樂！
晉安區東南花園小區業主委員會
20xx年元月15日
業主委員會報告15
各位業主代表：
今天的會議是根據小區實際，經業委會研究后決定召開的，主要議題是回顧業委會成立以來的工作開展情況，聽取經房物業公司前階段工作報告，認真剖析小區管理過程中存在的突出問題，聽取業主代表的意見和建議，共同決策小區管理的下一步工作。下面，我代表業主委員會向大會作簡要的工作匯報。
一、前段工作的簡要回顧
柳荷鑫苑業主委員會是20xx年11月正式成立的，其主要成員都是經全體業主民主選舉產生的，業委會成立以后，致力于小區管理，改善小區環境，經過長達大半年時間的努力，小區面貌大大改觀，治安秩序、生活秩序得到進一步好轉。小區業委會和物業公司做的工作也得到大多數業主的認同和肯定。
1．進一步穩定物業服務和收費定價，為小區管理打下堅實基礎。小區建成兩年后，業委會根據業主的呼聲，因勢利導，與前期進駐的經房物業公司簽訂了物業服務合同，對小區物業服務作出了具體要求。同時，業委會與物業公司積極磋商，結合小區實際，兼顧小區業主利益，對物業收費作出符合大多數業主利益的決定，為打開小區局面奠定了基礎。
2．以小區安全為第一要務，全力完善安防措施，小區安全得到較大的保證。小區建成并投入使用后，由于無關人員進入小區的通道較多，加之小區人員復雜，缺乏有效管理手段，小區原來配備的門禁系統已不能滿足當前小區安全防范工作的要求，為此，小區業委會決定斥資購買先進的門禁系統，對外來車輛、外來人員進行有效的識別，大門、單元門實行一卡通，行人和車輛刷卡進出，有效加強了小區安全管理，使柳荷鑫苑小區安全管理成為常德市先進的`小區之一。同時，業委會積極與開發商協調，對地下車庫進入樓層的門洞、17棟和18棟之間等地的對外通道進行了封閉，使小區安全得到很好的保障。小區完善了樓層滅火器，對小區原有的消防報警系統、自動噴淋系統進行整改和修復，初步具備了較強的消防預警、處臵能力。
3．加強小區管理，小區環境得到很大程度的改觀。積極協調開發商對原有路燈管線進行改造，將線路進行了徹底更換，解決了原有路燈線路經常短路、燒毀的現狀。業委會積極要求和配合物業公司，對居住小區的外來人員進行審查把關，將數十名租住小的外來務工人員進行勸退。同時，業委會與物業公司制定了一系列管理規約，對一些不符合小區管理規定、不文明的行為進行勸阻和制止，從制度上、措施上做好門衛把關、定期巡查、勸阻制止，保證了小區潔凈的環境。
4．營造溫馨小區，活躍文化體育氛圍。在業委會的積極倡導下，小區成立了登山隊、籃球隊等，開展了系列活動，使小區居民增強了凝聚力，濃厚了小區氛圍，增進了小區居民團結。
各位業主代表，柳荷鑫苑小區是一個擁有700多戶的大型居民小區，二期工程建成以后，小區住戶將達到一千多戶、幾千人口。我們小區建設、管理過程中，得到了開發建設單位的大力扶持，凝聚著物業服務公司和全體業主朋友們的辛苦勞動和無私奉獻。目前，小區面貌正在日益改觀，業主們的幸福感進一步增強，大家的生活越來越安定。在此，我代表業委會向長期關心、支持小區建設的一建開發公司表示真誠的謝意，向長期默默奉獻、為小區服務的盡職盡責的經房物業公司及其工作人員致以崇高的敬意，向業主代表和全體業主朋友表示由衷的感謝！
二、當前小區存在的突出問題
柳荷鑫苑小區是一個人口密集、面積較大的大型小區，小區管理過程不可避免地會存在這樣那樣的問題，對此，我們要正確對待，認真分析，采取對策予以解決。
1．不文明、不和諧的現象仍然時有發生，從一定程度上影響了小區整體面貌。小區是由來自不同地域、不同職業、不同文化習俗的人員組合起來的大家庭，居民想法各一，居家方式、生活態度不盡相同，影響小區和諧的現象較為突出。具體表現在：亂搭亂建現象比較普遍，部分業主缺乏大局意識、整體意識，存在著“我的地盤我做主”的想法，不顧物業規定，強行安裝突出式防盜網，其結果是影響了小區美觀，同時也損害了他自己的利益；有的強占公共部分，封閉樓道、樓頂，將本屬于公共的地方居為已有；有的停車不按規定，在彎道上停車，雙向停車，給他人通行造成不便；有的甚至不管理好小孩，在樓道內、小區內大小便……這些現象，極大地損害了全體業主的利益，理應受到唾棄和譴責。
2．小區安全保衛還存在一定難度。由于小區未能完全封閉，外界無關人員進入小區的可能性比較大，加之小偷手段高明，無痕跡入室、破解紅外報警器、冒充業主或業主親朋進入小區作案，令人防不勝防。特別是個別業主對小區安全保衛措施不理解、不配合，甚至隨意污罵、毆打保安人員，都將給小區安全管理帶來一定難度。
3．物業費收取渠道不夠暢通，物業服務難以為繼。今年以來，經房物業以實際行動向全體業主交上一份滿意的答卷，他們的工作得到絕大多數業主的認可。但在物業費收取過程中，少數業主以別人不交我不交、問題不解決我不交等種種理由，搪塞和抵觸物業服務費，導致物業費收取狀況很不理想。截止8月份以來，物業公司收取費用60余萬元，實際支出卻達到75萬，出現嚴重虧損狀況，加之以后的四個月支出，物業公司顯得難以支撐。物業費開支主要用于物管人員的工資和水電費支出，小區水電費平均每個月高達2、3萬元，目前不僅物業工作人員沒有錢發工資，就連基本的照明都難以維持。如果再不改變這種狀況，情況好一點是沒有錢來啟動電梯和路燈，情況壞一點是我們將永遠失去物業服務的機會。現在問題的焦點是09年物業費的問題，一建物業公司是一個過渡性物業服務公司，因為小區建成之初，管理規范和完善需要一個過程，所以部分業主對一建物業的服務存在不同意見屬于正常范圍，但不應該成為不交物業費的理由。更重要的是，如果09年的物業費不收，其它交納了物業費的業主就有理由不交10年、11年物業費，如此惡性循環，將直接導致所有的物業費無法收取，其結果就是物業公司因虧損退出。一旦經房物業退出的話，物業費產生的后遺癥更加嚴重，以后不管任何物業公司進駐小區，他們更加無法理清原來遺留的物業費問題，時間不會超過三個月，他們就會自動退出，這樣就導致我們小區以后將沒有物業服務。我們目前平靜的生活將消失無影，遍地垃圾、偷盜成風、停水停電的噩夢即將來臨。所以，我們業委會出臺了倡議書，要求大家積極繳納09年物業費，因為只有交清原來的欠費，以后的費用才能收集齊，我們小區物業服務才能步入良性循環的軌道。
也許少數業主仍然有這樣那樣的理由，有著這樣那樣的說辭，但我們想想，什么理由有比我們盡這一次機會挽留物業、追求良好的物業服務機會重要呢？不交09年物業費，我們也許節約了一千多元，心中所謂的怨氣得到了發泄，但我們卻不能因小失大，眼看著小區失去物業服務，成為常德臭名昭著的混亂小區。我們小區這么大，公共部分很多，很多公共部分漏水、破損，需要及時修復，今年大半年時間就已開支維修基金九萬多元，僅前幾天小區停電時，物業公司用柴油發電已維持公共照明就花費20xx元。因為物業費收取不及時，物業維修基金也無法一同收取，以后公共維修的部分將更多，沒有公用資金維護，小區將一遍混亂。
4．地下車庫短時間內難以解決，停車問題比較突出。
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