- 殯葬管理工作自查報告 推薦度:
- 相關(guān)推薦
殯葬自查報告(通用16篇)
在當下這個社會中,報告與我們的生活緊密相連,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編精心整理的殯葬自查報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
殯葬自查報告 1
根據(jù)全省財政改革與管理工作量化考核辦法的有關(guān)內(nèi)容,現(xiàn)就我科財政改革和量化考核自查報告匯報如下:
一、資產(chǎn)管理與預算相結(jié)合
根據(jù)區(qū)委區(qū)政府下發(fā)的夏辦發(fā)[20xx]19號和區(qū)政府下發(fā)的夏政[20xx]19號文件有關(guān)規(guī)定,一是明確了行政事業(yè)單位的'公務(wù)用車的配備標準和價格標準,對車輛實行以舊換新;二是對各單位新增資產(chǎn)經(jīng)批準同意的,可將資產(chǎn)購置項目列入單位年度部門預算,未經(jīng)批準的,不得列入部門預算,也不得列入單位經(jīng)費支出。
二、資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)建設(shè)
我們?yōu)?21戶行政事業(yè)單位統(tǒng)一安裝了《湖北省行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理軟件》,財政部門安裝了網(wǎng)絡(luò)版,各行政事業(yè)單位安裝了單位版,做到了資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)建立面達到了100%,建立了國有資產(chǎn)管理信息平臺,對土地、房屋、計算機、車輛、辦公設(shè)備等固定資產(chǎn)制作了圖像卡片,各單位固定資產(chǎn)的配置、使用等情況一目了然,動態(tài)監(jiān)管體系已建立,實現(xiàn)了資產(chǎn)動態(tài)管理。
三、國有資產(chǎn)收益征繳
今年“非轉(zhuǎn)經(jīng)”占用費任務(wù)萬元,已全額繳入金庫;各單位資產(chǎn)有償收入和資產(chǎn)處置收入繳入財政局國庫科設(shè)立的國有資產(chǎn)收益專戶,實行收支兩條線管理。
四、基礎(chǔ)性資產(chǎn)管理工作
嚴格執(zhí)行省、市、區(qū)關(guān)于資產(chǎn)管理的各項規(guī)章制度和管理辦法,各項資產(chǎn)管理規(guī)章制度健全;根據(jù)區(qū)委辦公室下發(fā)的“19號文件”的規(guī)定,我們對全區(qū)行政事業(yè)單位的車輛通過拍賣公司進行了公開拍賣,并邀請了區(qū)電視臺、區(qū)審計局、區(qū)紀委對拍賣過程進行全程監(jiān)督,做到了資產(chǎn)處置公開、公平、公正;資產(chǎn)有償使用審批實行單位先申報,財政部門審批同意后方可施行;根據(jù)市財政局的安排,今年主要是資產(chǎn)清查,產(chǎn)權(quán)登記工作暫不進行。
殯葬自查報告 2
從20xx年3月1日到20xx年11月12日我部門共完成了200具遺體接運、火化任務(wù),接運火化組在前期工作中未出現(xiàn)一例大的工作失誤,冷凍室設(shè)備運行正常,遺體保存正常,接運火化組都能按要求圓滿的完成公司交給的各項任務(wù)。
一、綜合油耗指標
從3月1日至11月12日平均油耗指標:
1、平板爐:油耗21.7公升,最低油耗8.6公升,平均油耗13.2公升。
2、撿灰爐:油耗24.3公升,最低油耗7.5公升,平均油耗21.4公升。
二、設(shè)備操作和設(shè)備學習情況
1、兩個班組人員完成對火化設(shè)備的操作和對遺體火化流程的學習,在自己獨立操作時不會手忙腳亂,設(shè)備在出現(xiàn)問題后知道該去如何處理,大家利用休息時間相互虛心請教和學習,自己也對火化設(shè)備進行反復操作,使每個操作人員能更好的了解設(shè)備和熟悉設(shè)備,都能對故障點及時進行排除。
2、火化機保養(yǎng):我車間兩個班組總結(jié)和分析以前的火化設(shè)備經(jīng)常出現(xiàn)的問題及故障點,我們從設(shè)備保養(yǎng)和平時的維護上下功夫,做到設(shè)備使用完畢后的細致檢查和保養(yǎng),保證了前期火化任務(wù)得以順利完成,班組成員努力學習設(shè)備操作和設(shè)備保養(yǎng)知識,確;鸹O(shè)備在今后運行過程中的正常運行。
三、班組學習和班組建設(shè)情況
1、在學習設(shè)備操作的同時,也在學習設(shè)備的保養(yǎng)常識。
2、每月組織班組成員對我公司頒布的管理規(guī)定及要求進行學習,做到理解到位和做到不折不扣的執(zhí)行。
3、加強各部門的人員及領(lǐng)導工作思路的溝通,廣泛聽取意見和建議,加強團隊的建設(shè),力爭做到換位思考問題,爭取使我們這個團隊建設(shè)成為一個能打硬仗和勝仗的隊伍,加強組織紀律建設(shè)和責任感的建設(shè),在今后的工作中,我們前期在這方面還做得不好,我們這個團隊還缺少企業(yè)文化和學習風氣,今后我們必須要有大局意識和要站高一點看問題,這也會提升我們的`個人能力和大局觀,在業(yè)務(wù)知識上要學無止境。
根據(jù)公司衛(wèi)生區(qū)域管理要求,我部門認真組織人員及時對車間內(nèi)部和周邊環(huán)境衛(wèi)生進行徹底的打掃,使火化車間的衛(wèi)生狀況得到了根本的改變,今后也請公司領(lǐng)導對我火化車間的環(huán)境衛(wèi)生多作監(jiān)督,多提出指導意見。
總體上我部門在工作中做到了膽大心細,在公司主管領(lǐng)導的統(tǒng)一指揮和要求下,我們接運組在以往工作中不注重細節(jié)問題上,比前期有了提高,使我公司的殯葬服務(wù)工作提升了一個新的臺階,今后我們必須認識到我們的一言一行和服務(wù)水平的高低都是代表我公司在福泉社會中的整體形象,由于我市的殯葬改革剛開始實施,因喪屬對我們殯葬工作人員工作的不理解,家屬情緒
較激動,導致喪屬對我接運組同志進行辱罵、拉扯及肢體過激行為,我接運組同志在堅持罵不還口,打不還手的原則下做好細心的解釋工作,在公司領(lǐng)導的正確指揮下,使各項接運、火化任務(wù)得以順利完成。
后期工作計劃:
1、根據(jù)公司的統(tǒng)一安排,做好公司組織每周一的義務(wù)勞動,并按公司要求保持好車間的衛(wèi)生和個人衛(wèi)生習慣。
2、根據(jù)公司的統(tǒng)一安排,按照公司考核要求組織各組員對崗位職責和業(yè)務(wù)知識學習,力爭每個班組成員都能通過公司的考評。
3、根據(jù)車間各項物資儲備情況,做好物資計劃。
殯葬自查報告 3
根據(jù)市局下發(fā)的“關(guān)于開展經(jīng)營性公墓20xx年度檢查工作的通知”精神,我們對今年的工作認真進行了自查,現(xiàn)將自查情況做如下匯報:
一、資質(zhì)合法,建設(shè)科學
公司是經(jīng)天津市民政局批準成立,并持有“國有土地使用證”、“工商營業(yè)執(zhí)照”和“稅務(wù)登記證”三證齊全有效、具有獨立法人資格的合法經(jīng)營單位。我們嚴格遵守《殯葬管理條例》中的相關(guān)規(guī)定,無未經(jīng)批準隨意擴大公墓占地的情況。
我們認真貫徹落實《殯葬管理條例》和“津民發(fā)【20xx】32號”文件《關(guān)于切實加強經(jīng)營性公墓規(guī)范經(jīng)營工作的通知》的精神,無新建擴建大墓、預售活人墓行為。同時今年我們再次對商品結(jié)構(gòu)進行了調(diào)整,在原來已開發(fā)的兩個標準面積、大眾價格墓區(qū)個墓位的基礎(chǔ)上,又在高檔庭院式墓區(qū)內(nèi)撥出三層開發(fā)成1平米左右的大眾價格墓區(qū),新增標準墓位位。
二、管理規(guī)范,制度健全
在銷售過程中,我們嚴格遵守“銷售墓穴的有關(guān)規(guī)定”,抵制大比例優(yōu)惠、低價拋售等營銷手段,堅持透明公開的價格政策,明碼標價、不欺不詐,把優(yōu)質(zhì)的`服務(wù)與優(yōu)美的環(huán)境實實在在地提供給客戶,讓誠信成為我們的招牌。我們所有售出的墓位手續(xù)齊全完備,我們與所有客戶簽訂符合《合同法》的銷售合同,為客戶開具國家正式發(fā)票,客戶憑火化證明購買墓位,同時在安葬家人后均能領(lǐng)到合規(guī)有效、填寫規(guī)范的《安葬證》。在使用年限上全部符合國家規(guī)定,從不承諾“永久”使用。此外,我們有專人負責各類檔案的收集、整理、鑒定及保管,有符合標準的檔案存放設(shè)施,火化證明與合同書同時存檔備案。
會計帳目由會計事務(wù)所進行審計并合格。
我們嚴格按照《殯葬管理條例》規(guī)定的使用時間及比例收取墓位管理費,并始終堅持墓位管理費單獨建賬、統(tǒng)一管理、?顚S。
我們每季度按時上報公墓報表,并達到上報及時,數(shù)字準確,無缺項漏項。
三、合法經(jīng)營,優(yōu)質(zhì)服務(wù),無違規(guī)經(jīng)營行為
我們認真貫徹執(zhí)行國家和本市的《殯葬管理條例》和行業(yè)自律協(xié)定,堅持將合法經(jīng)營落實在每一項業(yè)務(wù)中,不搞傳銷、炒買炒賣、倒買倒賣墓穴等違法違規(guī)營銷行為,不設(shè)直銷店和代銷點,不與花店、大了合作,不亂發(fā)廣告,不隨處擺攤設(shè)點,目的就是為了凈化市場、維護天津殯葬行業(yè)的良好形象。
今年,我們在員工中繼續(xù)強化廉潔自律制度,加大服務(wù)監(jiān)督力度,除公布舉報電話,統(tǒng)一著裝、佩戴胸卡,繼續(xù)堅持對每一位客戶進行售后回訪,在醒目處設(shè)立“謝絕任何饋贈”的警示牌向社會公示外,還組織員工重溫廉潔自律承諾書,將杜絕“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象當作常態(tài)工作來做。截止到目前,沒有一例私自接受客戶饋贈的現(xiàn)象發(fā)生。據(jù)統(tǒng)計,在對已經(jīng)實現(xiàn)安葬的客戶回訪中,不滿意投訴率為零。
為了保持墓區(qū)衛(wèi)生整潔,我們繼續(xù)堅持為客戶免費擦拭清洗墓碑,堅持提供既能保護環(huán)境又能滿足消費者個性需求的服務(wù)項目。在業(yè)務(wù)大廳顯要位置公開各種服務(wù)項目、業(yè)務(wù)流程、購墓須知、企業(yè)資質(zhì),明碼標價、不欺不詐,讓誠信成為我們的招牌。
四、積極宣傳、引導文明殯葬
我們認真貫徹落實《殯葬管理條例》和市民政局《關(guān)于創(chuàng)建全國殯葬改革示范單位的實施意見》(津民發(fā)【20xx】95號)文件的精神,積極開展文明殯葬宣傳及推廣工作。我們已經(jīng)是連續(xù)三年在盂蘭盆節(jié)、陰歷十月初一期間,組織員工深入市中心有影響的社區(qū)開展“宣傳文明殯葬,推廣網(wǎng)上紀念,引導市民以網(wǎng)上祭奠代替焚燒紙錢”活動。三年來累計有458個社區(qū)集中參加,懸掛宣傳條幅708條。今年我們與社區(qū)聯(lián)手在海河親水平臺舉行的盂蘭盆節(jié)紀念活動,吸引了近三千名市民參加,其中有六百多人在“摒棄陋習、提倡文明祭掃”的條幅上簽名。在引導社會大眾“摒棄傳統(tǒng)殯葬陋習弘揚文明祭掃新風”上,元寶山莊還充分發(fā)揮了互聯(lián)網(wǎng)的作用。對公司商業(yè)網(wǎng)站和門戶紀念網(wǎng)站——中華清明網(wǎng)進行了多次改版,使兩個網(wǎng)站各具特色互為補充。此外中華清明網(wǎng)網(wǎng)上紀念專區(qū)——緬懷苑,吸引了大批社會公眾免費建立網(wǎng)上紀念園,截至20xx年10月底累計吸收會員名,建立網(wǎng)上紀念園座。目前兩個網(wǎng)站的日均IP量個,日均頁面瀏覽量余次。
一年來,我們堅決執(zhí)行《殯葬管理條例》和市民政局的相關(guān)要求,強化基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)范經(jīng)營行為,推進科學發(fā)展,使我們的企業(yè)面貌又有了很大的改觀。同時優(yōu)質(zhì)的服務(wù),也讓我們收獲了豐碩的果實,截止到10月底,已累計完成銷售收入xx萬元,向國家繳納營業(yè)稅xx萬元,繳納企業(yè)所得稅xx萬元,提取墓位管理維護基金xx萬元。
殯葬自查報告 4
邗江殯儀館在主管部門的直接指導下,在全體職工共同努力下,大力開展行風建設(shè),堅持以優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、高效服務(wù)于喪戶。取得了一定成績,上半年主要做了以下幾個方面工作:
一、上半年工作目標任務(wù)完成情況。
6月份全館火化遺體1819具,同07年同期相比少火化95具,營業(yè)收入137萬元,同07年同期相比少收入1。3萬元,主要原因是08年從元月份開始取消對來館駕駛員的汽油補貼。
二、為了加強對國有資產(chǎn)的管理,確保國有資產(chǎn)的合法性,根據(jù)區(qū)政府和主管局的要求,歷時兩個月補領(lǐng)了殯儀館的土地證和房產(chǎn)證。
三、結(jié)合小康村建設(shè)的要求,上半年投資7.3萬元,修建了120米長,6米寬的.瀝青路,使喪戶進出殯儀館辦理喪事更加方便。
四、結(jié)合平安創(chuàng)建,狠抓安全措施落實,安全工作是一個單位文明高效運作的前提,上半年我們做到逢會必講,使每個同志始終繃緊安全這根弦。具體措施是:建立了安絡(luò);成立了安全領(lǐng)導小組;明確了安全員;制定了安全措施;出臺了安全獎懲辦法,每星期由館長帶領(lǐng)安全領(lǐng)導小組對各組進行檢查一次。確保殯儀館服務(wù)工作正常開展。
五、加大考勤制度的落實。由于我館工作的特殊性,火化遺體的工作都集中在上午,特別是高郵湖西片以及邗江的公道鎮(zhèn)的喪戶,冬季早晨7:00左右,夏季6:00左右到達殯儀館,要求為其服務(wù)。我們對早晨上班時間隨之作了變動,正常上班冬季確保7點上崗,夏季6:30到崗,對遲到二次的職工扣除月獎,對遲到三次以上者,不得參加年終考核。由于措施得力,同志們自覺性都很高,基本做到提前到崗。
上半年的工作已經(jīng)完成,但還存在一些不足:
第一,火化遺體數(shù)量和營業(yè)額較去年略有下降,主要是有些措施不力,在激烈的市場競爭中,路子不寬,辦法不多;
第二,有的同志艱苦創(chuàng)業(yè)精神有所削弱,總以為前幾年我們過的全是緊日子,現(xiàn)在殯儀館已經(jīng)改造結(jié)束,該是我們享受時候了。
所以這些都要靠我們在實際工作中加以克服,下半年我們將進一步拓寬思路,不斷創(chuàng)新,在服務(wù)項目上求突破;在擴大宣傳上做文章;在信息了解上求發(fā)展;在內(nèi)部管理上求規(guī)范,堅決完成全年目標任務(wù)。
下半年工作重點是:
1、加大宣傳力度:一是再投入宣傳費1.2萬元,利用新聞媒體宣傳,二是請在座領(lǐng)導幫助宣傳請親屬朋友擴大宣傳,三是請靈車駕駛員、吹鼓手進行正面宣傳,讓喪戶了解邗江殯儀館的服務(wù)優(yōu)勢、環(huán)境優(yōu)勢、價格優(yōu)勢,最終達到讓喪戶選擇邗江殯儀館為其服務(wù)。
2、在服務(wù)項目上求突破,在遺體化妝整容上求進展。一是將工作人員派出去進行學習,實地考察別人對遺體鋪設(shè)鮮花的技巧,以及化妝整容顏色的搭配,達到好的效果。二是制作圖片,置放于開票處讓喪戶親眼感受先人躺在花叢中的安詳,千方百計增加收入。三是進行菜單式服務(wù),主動推薦紙棺、安樂缸、石碑等服務(wù)項目。
3、在尸源上求突破。
(1)進一步加強同區(qū)交警大隊和儀征大儀中隊的聯(lián)系溝通,及時了解交通事故信息,爭取邗江段、大儀段的交通事故一個不外流。
。2)加強夜間值班,保證24小時都有人接聽電話,單位領(lǐng)導以及駕駛員24小時開通手機,第一時間得到信息及時出發(fā)。
。3)配齊人員,無論什么時間都有一班人員,一旦得到信息,立馬到達現(xiàn)場。
(4)在內(nèi)部管理上求規(guī)范。我館近幾年來,由于老同志不斷退居二線,新進的同志多,對服務(wù)流程,機械操作都較生疏,下半年一是讓老同志做好傳幫帶,做到理論上有人講,技術(shù)上有人教。二是督促新同志認真學,定時間進行考核,通過考核,對不稱職者,進行崗位調(diào)整。三是修改完善各項規(guī)章制度,用制度管理人,用制度約束人,通過多渠道學習,實際操作,使邗江殯儀館真正有一支作風硬、技術(shù)精、能拉得出、打的響,打的贏的隊伍。
殯葬自查報告 5
為進一步推進殯葬改革和管理工作,促進殯葬事業(yè)科學發(fā)展,縣人大常委會決定專題審議深化殯葬改革和管理工作情況。根據(jù)工作安排,今年5月中旬,我們組織調(diào)查組,進行專題調(diào)研,先后聽取縣民政局有關(guān)工作匯報;分別召開由縣發(fā)改局、公安局、財政局、林業(yè)局、國土局、工商局及福應、南峰、安洲街道和官路鎮(zhèn)等單位相關(guān)人員參加的座談會;深入橫溪、下各等鄉(xiāng)鎮(zhèn)走訪座談;實地視察公益性墓地,聽取各方面的意見和建議。現(xiàn)將調(diào)查情況報告如下:
一、基本情況
近年來,縣政府及有關(guān)部門比較重視深化殯葬改革和管理工作,認真貫徹落實殯葬管理相關(guān)法規(guī)政策,在加強宣傳教育、實施火化葬法、加強殯葬基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面做了大量工作,取得了明顯的成效,為保護土地資源和生態(tài)環(huán)境,推進精神文明建設(shè),促進社會和諧穩(wěn)定作出了積極的努力。據(jù)統(tǒng)計,自1999年實行殯葬改革以來,我縣共火化遺體3萬多具,遺體火化率達到100%,節(jié)約棺木用材25000立方米,節(jié)約土地280畝。
(一)加強領(lǐng)導,殯改工作得到推進。
縣鄉(xiāng)兩級分別成立殯改領(lǐng)導小組,及時調(diào)整充實人員,加強領(lǐng)導,明確職責,落實任務(wù)。設(shè)立縣殯管所、縣殯葬管理監(jiān)督執(zhí)法大隊、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)殯改協(xié)管員和行政村殯葬管理員,負責殯葬管理日常工作,逐步形成較為完善的殯葬管理組織網(wǎng)絡(luò)。結(jié)合我縣實際,相繼出臺《關(guān)于開展殯葬管理專項整治工作的通知》、《關(guān)于進一步加強公益性墓地建設(shè)和管理的通知》、《關(guān)于進一步加強殯葬管理深化殯葬改革的通告》等相關(guān)規(guī)定,逐步完善殯改工作政策措施。加大資金投入,強化督查考核,積極推進生態(tài)墓區(qū)建設(shè),不斷完善殯葬基礎(chǔ)設(shè)施。
(二)宣傳發(fā)動,殯改氛圍逐漸濃厚。
圍繞殯改工作重點,有針對性地開展宣傳教育活動,積極營造殯改工作的良好氛圍。召開縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)殯改工作動員會,開展萬人簽名活動,不斷增強群眾法制觀念和文明殯葬意識。印發(fā)生態(tài)葬法宣傳資料,滾動播出電視專題宣傳片和相關(guān)通告,抓好“百場電影進鄉(xiāng)村”影前生態(tài)葬法教育,提高廣大群眾對生態(tài)葬法的認識,推進生態(tài)墓區(qū)建設(shè)和生態(tài)葬法的實施。以“青山白化”治理宣傳月為載體,就整治的目的、意義、政策法規(guī)、具體任務(wù)等內(nèi)容加強宣傳教育,確!叭匚鍏^(qū)”墳墓整治有效推進。通過多渠道、多形式的宣傳教育,廣大群眾厚養(yǎng)薄葬、文明治喪的新觀念逐步形成。
。ㄈ┳⒅毓芾,殯葬秩序逐步規(guī)范。
堅持植樹覆蓋為主、動員遷移為輔原則,充分利用植樹節(jié)、清明節(jié)等時段,對縣域內(nèi)的縣道、省道、高速公路等沿線可視范圍內(nèi)的墓區(qū)山體進行植樹綠化遮擋處理,推進“三沿五區(qū)”墳墓整治工作。據(jù)統(tǒng)計,整治期間共調(diào)運樹苗2萬余株,總投資30多萬元。針對土葬、骨灰裝棺和亂葬亂埋、建壽墳等殯葬違規(guī)行為,開展專項整治活動,在采取教育引導促使其自行糾正的同時,逐步加大依法處置力度,確保殯
葬管理相關(guān)法規(guī)政策得到落實。加強喪葬用品市場監(jiān)管,開展部門聯(lián)合執(zhí)法,對石材加工點的一批違規(guī)制作的墓碑、墓體進行集中清理,努力從源頭上剎住違規(guī)建造墓地的歪風。
。ㄋ模┞鋵嵈胧,殯葬服務(wù)不斷完善。
多方籌措資金,加快殯葬服務(wù)單位的硬件建設(shè),通過升級火化設(shè)備、改擴建停車場等,進一步改善殯葬服務(wù)環(huán)境。推進殯葬服務(wù)體制改革,立足公益事業(yè),實行事企分開,探索成立仙居縣殯儀服務(wù)公司,逐步形成基本殯葬服務(wù)為主體、選擇性殯葬服務(wù)為補充的服務(wù)格局。加強殯葬服務(wù)機構(gòu)內(nèi)部管理,統(tǒng)一服務(wù)標準,規(guī)范服務(wù)流程,并將相關(guān)規(guī)章制度、收費標準、操作流程上墻公開,接受群眾監(jiān)督,確保服務(wù)公開、透明。積極開展“行風建設(shè)月”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動,清理殯葬服務(wù)收費中的`違規(guī)現(xiàn)象,提高從業(yè)人員職業(yè)道德和技能水平。
二、主要問題和困難
近年來,我縣深化殯葬改革和管理工作雖然取得了一定的成效,但還存在一些問題和困難,主要有:
。ㄒ唬┧枷胝J識仍需提高。
一是一些領(lǐng)導干部對殯葬改革和管理工作的重要性認識不足,工作被動應付,缺乏積極性和主動性,有的甚至對殯葬管理存在著忌諱心理,不愿過多過問。二是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村干部普遍認為殯葬風俗是農(nóng)村傳統(tǒng),引導群眾轉(zhuǎn)變喪葬習俗難度大,特別是在開展違規(guī)墓地整治工作中畏難情緒較重,怕激起民憤影響社會和諧穩(wěn)定,有一種不愿得罪人的“老好人”思想,導致一味遷就思想觀念落后的群眾。三是有的部門職責不夠明確,錯誤認為殯改工作就是民政部門的事,與本部門關(guān)系不大,協(xié)調(diào)配合意識不強,遇到問題推諉、扯皮,沒有形成齊抓共管的工作合力。四是一些群眾的殯改意識還比較淡薄,厚養(yǎng)薄葬、喪事簡辦、文明殯葬的新觀念尚未深入人心,封建迷信思想和喪葬陋習時有回潮,喪葬活動中的攀比風、大操大辦等現(xiàn)象依然存在。
。ǘ浽峄A(chǔ)設(shè)施比較落后。
一是由于農(nóng)村集體經(jīng)濟比較薄弱,再加之墓地征地和各項設(shè)施的投資大,村級公益性墓地建設(shè)還比較滯后,全縣已建公益性墓地的行政村還未到總數(shù)的二分之一。二是有的公益性墓地缺乏規(guī)劃,布局不夠合理,設(shè)施不全,甚至無人管理,導致群眾集中安放的意愿不強,公益性墓地的入葬率不高。三是一些村級公益性墓地建設(shè)檔次還比較低,道路、綠化、排水等基礎(chǔ)設(shè)施配套不到位,沒有達到生態(tài)化、小型化的要求,公益性墓地規(guī)范化建設(shè)亟需進一步推進。四是基層的殯儀服務(wù)組織還比較缺乏,沒有正規(guī)的殯儀事務(wù)機構(gòu)為群眾進行正確引導和提供相關(guān)服務(wù)。
。ㄈ浽岜O(jiān)管措施不夠到位。
一是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)及相關(guān)職能部門對殯葬管理有所松懈,執(zhí)法不夠到位、整治力度不大,給群眾造成當前殯葬事務(wù)無人管理、無相關(guān)殯葬法規(guī)約束的錯覺。二是社會上亂葬亂埋、違規(guī)建造墓地的現(xiàn)象大有愈演愈烈之勢,特別是少數(shù)領(lǐng)導干部、村“兩委”干部和經(jīng)濟實力強、有一定社會勢力的人員違反殯改規(guī)定,建造的超標準、豪華墳墓使人觸目驚心,在社會上造成了極其惡劣的影響。三是喪葬用品市場還比較混亂,制售封建迷信用品以及石材加工點無照經(jīng)營、超范圍違規(guī)制作墓碑和墓體,喪葬陋習現(xiàn)象愈加突出。四是有的村通過收取較高的穴位費,接納非本村骨灰葬入本村公益性墓地,擾亂了殯葬行業(yè)的正常秩序。五是一些喪屬私自占用城區(qū)街道、學校附近等公共場所舉辦喪事活動,產(chǎn)生噪音擾民問題,嚴重影響市容市貌。
。ㄋ模浽岱⻊(wù)和殯葬管理隊伍建設(shè)有待加強。
一是殯葬服務(wù)機構(gòu)內(nèi)部規(guī)章制度不夠健全,個別殯葬服務(wù)人員服務(wù)意識不強,甚至存在誘導消費的不良行為,殯葬行風建設(shè)需要不斷推進。二是由于殯葬行政執(zhí)法是常規(guī)性、動態(tài)性的工作,殯葬主管部門的工作人員受編制和經(jīng)費等因素的制約,執(zhí)法力量比較薄弱,無法適應任務(wù)繁重、情況復雜、難度極大的殯葬行政執(zhí)法任務(wù)的需要。三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的殯葬管理人員很多由民政助理員兼任,由于民政助理員承擔的其他具體民政事務(wù)較多,導致兼管的積極性不高,有的甚至出現(xiàn)對殯葬違規(guī)行為瞞報等現(xiàn)象。
三、幾點建議
。ㄒ唬┨岣哒J識,強化領(lǐng)導,著力健全殯葬管理機制。
縣政府及有關(guān)部門要充分認識深化殯葬改革對推動社會進步、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會的重要意義,將其列入政府重要議事日程,并與當前國家級生態(tài)縣、森林城市創(chuàng)建工作有機結(jié)合,切實增強做好殯葬改革和管理工作的責任感和緊迫感,進一步加強領(lǐng)導,健全機制,及時研究解決工作中出現(xiàn)的困難和問題。按照“以塊為主、條塊結(jié)合、齊抓共管”的原則,不斷完善殯葬管理網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村等屬地管理作用。強化殯改工作領(lǐng)導小組的領(lǐng)導、指導、協(xié)調(diào)職能,進一步明確部門職責,密切配合,形成合力,積極構(gòu)建殯葬管理整體聯(lián)動、齊抓共管的工作格局。建立健全集中整治和日常監(jiān)管相結(jié)合的長效工作機制,促進殯葬管理制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。
(二)深入宣傳,大力倡導,積極營造文明殯葬氛圍。
加大宣傳力度,通過廣播、電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等大眾傳媒,開展集中宣傳周和宣傳月等活動,層層發(fā)動,集中造勢,強勢引導,努力形成良好工作氛圍。深入持久地開展厚養(yǎng)薄葬、破除封建迷信、文明節(jié)儉辦喪的教育,督促黨員干部帶頭移風易俗,作好表率。充分利用清明、元宵、冬至等社會高度關(guān)注的時段,加強對國務(wù)院、省《殯葬管理條例》等相關(guān)法規(guī)政策的宣傳,進一步增強群眾殯葬法治意識。引導和鼓勵群眾實施生態(tài)葬法,大力提倡樹葬、花葬
、草坪葬等喪葬形式,深入開展健康、文明、環(huán)保祭奠倡議活動,逐步樹立綠色殯葬新風。努力發(fā)揮殯管所、殯葬服務(wù)單位的作用,將宣傳工作寓于日常管理和服務(wù)之中,形成宣傳常態(tài)化,不斷提高宣傳效果。將倡導殯葬新風納入村規(guī)民約和社區(qū)公約內(nèi)容,真正做到家喻戶曉、深入人心,使依法殯葬、文明辦喪成為群眾的自覺行動。
。ㄈ┛茖W規(guī)劃,加快建設(shè),努力改善殯葬基礎(chǔ)設(shè)施。
要在整合現(xiàn)有公益性墓地資源的基礎(chǔ)上,按照“保護生態(tài)、方便群眾、總量控制、相對集中”的原則,制定完善全縣公益性墓地規(guī)劃。健全公益性(經(jīng)營性)墓地經(jīng)營機制,以公益性為主適當兼顧經(jīng)營性,出臺相關(guān)鼓勵政策,通過招商引資等方式,吸引民間資金投入,不斷拓寬資金籌集渠道。樹立精品意識,在三個街道、中心鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)模較大、功能齊全的大型公益性墓地;對土地較少的地區(qū)或人口較少的行政村提倡以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)為單位由若干相鄰行政村進行聯(lián)建,加快推進鎮(zhèn)、村級公益性墓地建設(shè)。探索建立公益性骨灰堂,實現(xiàn)骨灰安葬由“入土”到“入室”的轉(zhuǎn)變,使骨灰處理更加集約化和多元化。強化墓穴設(shè)計銷售、墓地選址建設(shè)和管理等方面的指導監(jiān)督,簡化審批手續(xù),把好公墓建設(shè)的入口關(guān),力求使公墓建設(shè)朝規(guī)范化、標準化、生態(tài)化方向發(fā)展。同時,要加強公益性墓地日常養(yǎng)護和管理,完善排水、道路、墓區(qū)綠化等基礎(chǔ)設(shè)施,
不斷提高公益性墓地的入葬率。改造拓寬殯儀館與35省道的連接道路,搞好殯儀館改擴建、更新火化設(shè)備、修建骨灰寄存樓、增設(shè)守靈廳和喪屬休息場所以及殯葬環(huán)境的美化,為殯葬服務(wù)創(chuàng)造良好條件。
。ㄋ模┩怀鲋攸c,綜合整治,全面規(guī)范殯葬管理秩序。
要采取集中整治和日常監(jiān)管相結(jié)合的方式,組織公安、民政、林業(yè)、國土、工商等部門開展聯(lián)合執(zhí)法活動,嚴厲查處各類殯葬違規(guī)行為,切實規(guī)范殯葬管理秩序。全面排摸違規(guī)墓地底數(shù),分門別類,制定完善專項整治方案,增強方案的針對性和可操作性。按照“治舊控新、堵疏結(jié)合”的原則,加大督促整改和依法處置力度,平穩(wěn)有序地推進違規(guī)墓地整治工作,堅決剎住建造超標準、豪華墓地的歪風。同時,以開展專項整治活動為契機,加強“三沿五區(qū)”等重點區(qū)域巡查,強化日常監(jiān)管,鞏固整治成果,始終保持殯葬管理高壓態(tài)勢。整頓喪葬用品市場,重點對無照經(jīng)營、超范圍經(jīng)營和石制品生產(chǎn)企業(yè)違規(guī)生產(chǎn)、制作超標準墓碑和墓體以及其它封建迷信喪葬用品制售進行查處,嚴格規(guī)范經(jīng)營行為,努力從源頭上減少和遏制殯葬違規(guī)行為的發(fā)生。在城區(qū)劃定喪事服務(wù)區(qū),為喪屬提供喪事場所和相關(guān)服務(wù),并要禁止一切影響公共秩序和影響他人正常工作、學習、生活的喪事活動。要對出殯活動及規(guī)模進行引導和監(jiān)管,控制喪事大操大辦、鋪張浪費等現(xiàn)象的發(fā)生。進一步完善骨灰跟蹤網(wǎng)絡(luò)化管理體系,加強經(jīng)常性檢查督促,有效控制骨灰去向,及時發(fā)現(xiàn)和阻止亂葬亂埋行為,嚴防出現(xiàn)新一輪的“青山白化”。
。ㄎ澹﹥(yōu)化服務(wù),建好隊伍,不斷提升殯葬管理水平。
要堅持以惠民、利民、便民為目標,深入開展民主評議行風等活動,強化殯葬服務(wù)人員職業(yè)道德教育,牢固樹立“喪屬至上”服務(wù)理念,積極為喪屬提供熱情、便捷、規(guī)范的殯葬服務(wù)。進一步完善基本殯葬服務(wù)體系和救助保障制度,加快實行喪葬四項基本費用由政府買單等惠民政策,努力保障和改善民生。把行風建設(shè)納入殯葬服務(wù)單位管理,健全殯葬服務(wù)項目、收費標準等制度,拓展服務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)新服務(wù)方式,提高服務(wù)質(zhì)量。通過聘請行風監(jiān)督員、在服務(wù)大廳設(shè)置舉報箱、投訴電話和征求意見卡等方式,將殯葬服務(wù)置身于公眾監(jiān)督之下,增強服務(wù)透明度,打造文明和諧的殯葬服務(wù)環(huán)境。抓好現(xiàn)有殯葬管理執(zhí)法隊伍的內(nèi)部管理和自身建設(shè),加大業(yè)務(wù)培訓力度,提高殯葬管理執(zhí)法人員的執(zhí)法能力和水平。逐步加大經(jīng)費投入,幫助解決殯葬管理力量薄弱、執(zhí)法經(jīng)費偏少等實際問題,確保殯葬管理工作順利開展。
殯葬自查報告 6
我單位施工的殯葬管理所辦公樓工程現(xiàn)已竣工,現(xiàn)將施工情況簡要匯報如下:
一、工程概況
我單位施工的殯葬管理所辦公樓為三層框架結(jié)構(gòu),總建筑面積1212m2,建筑總高度為12.3M,本工程±0.00相當于絕對高程87.00M,室內(nèi)外高差450mm。
工程基礎(chǔ)型式為獨立柱基礎(chǔ)局部人工挖孔灌注樁基礎(chǔ),本工程以中風化粉砂巖為持力層,其天然單軸抗壓強度標準值frc=7.2Mpa,柱下獨立基礎(chǔ)地基承載力特標準值:fk=400KPa。
本工程樓地面有水磨石、陶瓷地磚,花崗巖、木地板;內(nèi)墻面有仿瓷面層、瓷磚面層及混合砂漿面層,頂棚為混合砂漿及仿瓷面層,外墻為小瓷磚面層,有淺米黃色及灰白色兩種。
門窗工程除倉庫門為電動卷閘門外,其余的均為杉木夾板門,窗均為鋁合金窗。
屋頂為現(xiàn)澆砼平屋頂,屋頂高度分別為:10.5M、11.4M、7.2M,屋面有保溫隔熱層,且均作卷材防水層;給排水工程均有組織施工,有組織給排水,給水管均采用PPR阻燃管,排水采用UPVC管。電氣工程均按設(shè)計施工完畢至用戶直接使用。
二、施工依據(jù)
1、宜昌市殯葬管理所殯儀管辦公樓工程投標答疑。
2、宜昌市建筑設(shè)計研究院設(shè)計的辦公樓施工圖及修改圖。
3、辦公樓圖紙會審記錄及設(shè)計變更單。
4、施工過程中的各項經(jīng)審批的施工組織設(shè)計及方案。
5、本公司《質(zhì)量手冊》及《質(zhì)量體系程序文件》。
6、國家現(xiàn)行的'相關(guān)施工及驗收規(guī)范、質(zhì)量檢驗評定標準,安全操作規(guī)程。
三、工程項目質(zhì)量保證體系
公司已通過ISO9000質(zhì)量體系認證。在施工過程中,緊緊圍繞《質(zhì)量體系程序文件》及《質(zhì)量手冊》要求,建立施工質(zhì)量管理和施工質(zhì)量控制體系,并確保其有效運行。建立科學和質(zhì)量管理體系,成立以項目經(jīng)理為領(lǐng)導,項目總工、及項目各職能部室中間控制,專職質(zhì)檢員跟蹤檢查的管理系統(tǒng),層層簽訂責任書,制定一系列獎罰辦法。
四、質(zhì)量管理措施
1、工程樣板引路制度
在分部分項工程施工中推行樣板制,特別是一般抹灰、塑鋼窗安裝、涂料及外墻面磚施工等面廣量大的分項工程,必須先做樣板,經(jīng)監(jiān)理、設(shè)計、建設(shè)單位驗收認可后再全面推開,以便消除質(zhì)量通病,明確質(zhì)量目標及驗收標準。
2、工程質(zhì)量獎罰制度
認真貫徹國家和上級關(guān)于質(zhì)量工作的方針、政策、法令和標準,堅決執(zhí)行本企業(yè)有關(guān)質(zhì)量管理的獎罰規(guī)定,以現(xiàn)行國家施工驗收規(guī)范,質(zhì)量評定及企業(yè)標準為依據(jù),對在施工程進行獎罰。
3、工程質(zhì)量驗收制度
凡需報驗收的工程,必須由項目總工負責組織工長技術(shù)交底人員對該工序進行內(nèi)部聯(lián)合檢查,整改合格后按規(guī)定填寫報驗資料上報。
4、質(zhì)量分析會制度
由項目經(jīng)理、總工主持召開,各部門及有關(guān)人員參加,對一些關(guān)鍵性或已經(jīng)出現(xiàn)的質(zhì)量問題以文字形式寫出不合格原因及調(diào)查報告,及時提出預防或糾正措施。
5、跟蹤檢查制度
質(zhì)檢員隨施工進度進行跟蹤檢查,對施工過程進行旁站檢查,及時提醒操作工人糾正操作方法,改進工藝。
五、工程項目質(zhì)量控制
1、工程項目材料質(zhì)量控制
對原材料質(zhì)量控制執(zhí)行四個制度控制:進場驗收制、見證取樣送驗制、材料準用申報制、材料質(zhì)量報驗制,杜絕不合格的材料用于工程施工,所有原材料均按規(guī)范要求進行檢驗,一經(jīng)檢出不合格產(chǎn)品,堅決在監(jiān)理見證下退場處理。工程施工期間,無不合格產(chǎn)品材料進場使用。
2、工程項目質(zhì)量施工控制
首先,積極開展三工序活動,樣板引路、質(zhì)量獎罰、質(zhì)量分析、跟蹤檢查等管理措施。
第二,嚴格過程控制,使工程質(zhì)量始終處于受控狀態(tài),即通過過程來控制結(jié)果。嚴格工序中間檢查制度,每道工序要經(jīng)三檢(班組自檢;班組交接檢;項目質(zhì)檢),再抱監(jiān)理工程師檢查,監(jiān)理不確認不進行下道工序施工。
第三,強化質(zhì)量監(jiān)督,嚴格實行質(zhì)量否決權(quán),對不合格分項工程必須返工。
第四,加強施工工藝,提高驗收量化標準,確保工程目標實現(xiàn)。
3、主要技術(shù)措施
在砂漿、砼控制方面,對砂漿、砼按配合比進行了逐盤計量,及時測量砂、石原材料含水率,下達施工配合比。及時測量砼的坍落度,控制其水灰比,并按批量做好試塊,試塊在現(xiàn)場標準養(yǎng)護室內(nèi)進行養(yǎng)護。砌體施工對皮數(shù)桿進行了量化交底,砌磚時按皮數(shù)桿進行了量化交底,砌磚時按皮數(shù)桿進行了雙面帶線,廠家定做各種規(guī)格磚使墻面觀感質(zhì)量得到有效控制。鋼筋工程中綁扎時采用帶線綁扎,雙層筋采用“π”形馬凳控制其間距保證雙層筋的位置正確,鋼筋保護層采用了水泥砂漿墊塊,保證了結(jié)構(gòu)實體鋼筋保護層厚度。模板工程:施工前編制了《模板施工專項方案》,采用竹膠合板制作定型模板,梁模板帶線支設(shè)、柱模板吊線支設(shè),水電預留洞采用了鑄鐵套管做模具,現(xiàn)澆板、樓梯模板拆除時間,以構(gòu)件同條件養(yǎng)護試塊強度為依據(jù),進行了專項的拆模通知交底。砼工程中每層澆筑時均支設(shè)了操作平臺,防止施工中對鋼筋、模板的影響,并派專人對鋼筋、模板進行監(jiān)護。
殯葬自查報告 7
加強殯葬管理,推行殯葬改革,抓好移風易俗,倡導文明新風是社會主義精神文明建設(shè)的一項重要內(nèi)容。在鄉(xiāng)黨委委、鄉(xiāng)政府的直接領(lǐng)導和上級主管部門的具體指導下,今年以來,我鄉(xiāng)認真貫徹《國務(wù)院殯葬管理條例》和《云南省殯葬管理條例》,按照《云南省人民政府辦公廳關(guān)于加強我省殯葬改革工作的通知》、《昆明市人民政府關(guān)于加強我市殯葬改革的通知》、《祿勸彝族苗族自治縣殯葬改革工作目標責任書》的要求,進一步加強領(lǐng)導,強化措施,攻堅克難,殯葬管理和殯葬改革工作取得了突破性成效,促進了我鄉(xiāng)精神文明的創(chuàng)建工作,F(xiàn)將工作匯報如下:
一、領(lǐng)導重視,責任明確
云龍鄉(xiāng)黨委十分重視殯葬改革工作,及時召開專題黨委會,研究殯葬改革工作,成立領(lǐng)導小組,制訂殯葬改革工作實施方案。把該項工作例入駐村目標責任制,并把該工作作為“攻堅克難,破解難題”大會戰(zhàn)主要任務(wù)來抓,責任明確,按照屬地管理、責任落實、分工協(xié)同、齊抓共管的原則,加強管理。鄉(xiāng)黨委、政府把殯改工作納入綜合目標管理,鄉(xiāng)村兩級簽定了目標管理責任書,村支部書記為第一責任人,實行縣指導、鄉(xiāng)負責、村為主的三級管理網(wǎng)絡(luò)。
二、宣傳到位,群眾支持
切實加強殯葬改革宣傳,召開黨委會、動員會、駐村會、黨員會
等各種會議,宣傳貫徹殯葬改革有關(guān)政策,發(fā)放宣傳材料600余份,置掛固定布標5幅,在11個村委會書寫石灰標語、通告35份。各村召開群眾會議和墳主座談會,說明殯葬改革意義及好處,推行綠色殯葬,改善生態(tài)環(huán)境,保護土地資源,凈化人們生活環(huán)境,做到家喻戶曉、人人皆知,讓廣大群眾理解,自覺參與和支持殯葬改革活動。
三、重點突出,整改徹底
墳墓亂埋亂建,四處零落,青山掛白,有礙觀瞻,浪費土地。今年以來,按照鄉(xiāng)政府的統(tǒng)一安排,我鄉(xiāng)下大力氣于3至11月集中開展了轄區(qū)三沿五區(qū)范圍內(nèi)墳墓的清理整治工作。清墳工作堅持見樹不見墓的目標,對老墳地視條件種植速生豐產(chǎn)觀賞闊葉林或鋪種草皮,提高綠化檔次。主要措施有:
。1)落實責任制。確定村委會主要領(lǐng)導為第一責任人,包宣傳,包做墳主親屬的思想工作。
。2)大造輿論。廣播、簡報、板報、傳單、通告等多種媒體,多形式、多渠道、多層次、全方位宣傳入戶到墳。
。3)依靠網(wǎng)絡(luò)。組建清墳信息工作網(wǎng)絡(luò),各行政村均配有信息員,全鄉(xiāng)配備殯改信息員11名,逐步建立了動態(tài)反饋機制。通過攻堅克難,不斷擴大了殯改工作影響面,表明了政府抓殯改工作的決心,取得了移風易俗的階段性成果。
四、狠下功夫,掌握信息
本著尊重歷史,照顧現(xiàn)實、逐步規(guī)范的原則,組織鄉(xiāng)民政、城建、林業(yè)、公安等力量對鄉(xiāng)政府駐地附近現(xiàn)有的墓穴進行清理登記;建立60歲以上老年人臺賬管理,準確掌握老年人底數(shù);設(shè)立舉報電話、殯改信息員等,跟蹤監(jiān)管人口變化和殯改活動動態(tài)。五、加強教育,改革陋俗把文明節(jié)儉辦喪事列入精神文明建設(shè)內(nèi)容,與“八榮八恥”教育、社會主義新農(nóng)村鄉(xiāng)風文明建設(shè)、文明單位創(chuàng)建結(jié)合起來,搞好教育引導。對殯葬改革工作中黨員、干部帶頭違紀違法行為堅決予以查處,決不手軟。對喪葬中出現(xiàn)的封建迷信活動、大操大辦現(xiàn)象堅決予以制止;對擾亂社會秩序、危害公共安全、亂設(shè)靈堂、拋撒冥紙、隨意燃放鞭炮等擾民行為以及喪事違法演出等要嚴肅處置。大力提倡和推廣骨灰撒散和骨灰樹葬、花葬或草坪葬等安葬形式,土葬區(qū)公墓倡導以不留墳頭、植樹植草綠化的生態(tài)墓葬為主要安葬形式。通過正面宣傳和反面曝光相結(jié)合,使廣大群眾自覺樹立移風易俗、文明治喪的`新風尚。
六、完善制度,長效管理
全面倡導推行生態(tài)文明葬法。將殯葬改革的各項工作納入鄉(xiāng)目標考核責任制中來,做到獎罰分明?偨Y(jié)近年來的殯葬工作經(jīng)驗,進一步建立健全管理機制,不斷完善殯葬活動事前告知、當場制止、事后追究等措施,完善殯葬改革工作制度,形成長效管理機制,突出經(jīng)常性管理。
總之,我鄉(xiāng)在上級部門的指導下,認真貫徹落實國家、省、市有關(guān)加強殯葬管理的法律法規(guī),創(chuàng)新思維,主動工作,強化管理,嚴格執(zhí)法,努力使我鄉(xiāng)的殯葬改革和管理工作再上一個新的臺階。
殯葬自查報告 8
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導和縣衛(wèi)計局的指導下,按照《富源縣殯葬領(lǐng)域突出問題專項整治行動實施方案》的通知(富辦字﹝20xx﹞47號),按照文件內(nèi)關(guān)于富源縣殯葬領(lǐng)域突出問題專項整治行動實施方案,把抓好殯葬管理工作列入工作日程,現(xiàn)將殯葬管理工作自查情況報告如下:
一、工作目標
深入貫徹落實文件精神,切實推動《中共云南省委辦公廳云南省人民政府辦公廳關(guān)于全面深化殯葬改革實施意見》目標任務(wù)落到實處。通過專項整治行動,合力整治違規(guī)行為,促進殯葬行業(yè)健康發(fā)展和殯葬改革順利推進。明確部門職責分工,強化目標考核,形成工作合力,共同落實整治責任。
二、宣傳部署
在醫(yī)院會議上向職工宣傳殯葬改革的重要意義。通過開展各種形式的宣傳,普遍提高干部、群眾對殯葬改革工作的認識。使殯葬改革工作有據(jù)可依,有章可循。
三、全面自查
對醫(yī)院太平間全面開展自查工作,太平間屬于醫(yī)院自行運營,殯葬服務(wù)項目(遺體運輸、遺體暫存等)均經(jīng)過相關(guān)部門批準,證件齊全;遺體接運、冷藏等基本服務(wù)執(zhí)行政府定價,不存在提高收費標準或捆綁收費等行為;提供殯葬服務(wù)、中介服務(wù)及喪葬用品均明碼標價,不存在只收費不服務(wù)行為;不存在經(jīng)營、欺行霸市行為;未制造、銷售不符合國家技術(shù)標準的.殯葬設(shè)備,未制造、銷售封建迷信喪葬用品;太平間未從事營利性殯儀服務(wù)。
通過本次自檢自查,我院太平間情況良好,未發(fā)現(xiàn)明顯違規(guī)情況。我院將持續(xù)保持良好的運行氛圍,為富源縣殯葬改革貢獻出一份力量。
殯葬自查報告 9
根據(jù)《xx省民政廳關(guān)于落實依法行政突出問題整改工作的通知》(x民發(fā)[20xx]85號)和《xx市民政局轉(zhuǎn)發(fā)〈xx省民政廳關(guān)于落實依法行政突出問題整改工作的通知〉的通知》要求,我局高度重視,落實責任,明確責任人,對我縣殯葬工作再次認真細致全面進行了排查,現(xiàn)將殯葬基礎(chǔ)設(shè)施情況和排查的問題及下一步的工作報告如下:
一、基本情況
xx縣境內(nèi)21個鄉(xiāng)鎮(zhèn),其中3個鎮(zhèn),縣城在xx鎮(zhèn)境內(nèi)。全縣人口15.3萬人,其中xx鎮(zhèn)3.9萬人。鄉(xiāng)與鄉(xiāng)之間最長線路約70公里。20xx年,在xx鎮(zhèn)xx村境內(nèi)(xx山)建有公墓一個,由民政局下設(shè)xx山公墓管理所負責公墓的運營管理,主要服務(wù)于xx鎮(zhèn)(縣城)區(qū)域內(nèi)群眾。全縣無其他殯葬設(shè)施。
二、存在的問題
1、農(nóng)村公益性公墓建設(shè)滯后。
2、國道、省道、縣道、鄉(xiāng)道禁埋區(qū)內(nèi)亂埋亂葬現(xiàn)象還有發(fā)生。
3、殯葬執(zhí)法難以及時、果斷、有效開展工作。
分析以上問題產(chǎn)生的'原因,有客觀上的原因,但更多是主觀上的原因,表現(xiàn)在殯葬基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃滯后;鄉(xiāng)鎮(zhèn)重視不夠,沒有擺上重要議事日程;鄉(xiāng)村干部和民政工作人員認識不到位,工作落實不力;部門協(xié)同配合差;殯葬執(zhí)法隊伍開展工作有危難情緒。
三、下一步的工作
。ㄒ唬┨岣哒J識,查漏補缺。
針對查找的問題,分類處理,及時辦理。按照整改要求,進一步抓好公墓建設(shè)、價格報批,銷售流程公示上墻、從業(yè)人員遵章守紀等依法規(guī)范建設(shè)工作,促進殯葬工作的有序推進。
。ǘ┘涌燹r(nóng)村公益性公墓規(guī)劃建設(shè),為深化殯改奠定基礎(chǔ)。
農(nóng)村公益性公墓建設(shè)是治理亂埋亂葬的必要疏通渠道。要按照民政部《關(guān)于進一步深化殯葬改革促進殯葬事業(yè)科學發(fā)展的指導意見》(民發(fā)[20xx]170號)文件精神,將農(nóng)村公益性公墓建設(shè)納入新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃和“十三五”規(guī)劃,給予必要的政策指導和資金支持。資金由縣鄉(xiāng)村三級投入,利用3-5年時間集中抓好村級公墓建設(shè),執(zhí)照《xx縣農(nóng)村公益性公墓管理暫行辦法》的要求立即抓好落實。把村級公墓建設(shè)真正辦成人民群眾緬懷親人的滿意場所。
。ㄈ⿵娀瘓(zhí)法,從嚴查處違法違紀行為。
建立完善縣殯葬工作聯(lián)合執(zhí)法隊伍,加強對亂埋亂葬行為的巡查,發(fā)現(xiàn)一起,教育查處一起。重點抓好兩個方面:一是從嚴查處黨員干部親屬偷埋亂葬行為。個別黨員干部不但不能起模范帶頭作用,反而為喪主親屬出謀劃策,包庇縱容偷埋亂葬。二是從重查處個別鄉(xiāng)村干部默許土葬行為。縣紀檢、監(jiān)察機關(guān)要按照黨政紀有關(guān)規(guī)定,重點查處以上兩種違法違紀行為,并將查處結(jié)果通報全縣,必要時樹立反面典型,在電視上公開曝光,警示教育他人。
。ㄋ模┞鋵嵷熑危瑥娀瘹浽岣母锕ぷ黝I(lǐng)導。
在縣殯葬工作領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下,充分發(fā)揮民政部門對殯葬工作的管理和監(jiān)督作用,當好參謀助手。完善自下而上殯葬管理工作機制,加大工作督查和年度年終目標考核。推動全縣殯葬改革工作再上新臺階。
殯葬自查報告 10
下面我簡要匯報xx鎮(zhèn)在殯葬工作方面情況,自我市實行殯葬改革以來,我鎮(zhèn)綜合治理,扎實開展殯改工作,20xx年度自然火化率xx,全年火化xx具,累計完成火化量與火化概算量的比值為xx。20xx年第一季度火化率排列全市第x名,第三、四季度火化率排列全市第x名,20xx年度火化率排列全市第x名。在殯改工作中,我鎮(zhèn)按照市委市政府的統(tǒng)一部署,著力做好以下幾方面工作:
一、加強組織領(lǐng)導,實行“五項”制度。
我鎮(zhèn)成立殯改工作領(lǐng)導小組和殯儀服務(wù)小組,鎮(zhèn)主要領(lǐng)導任組長,每年財政預算x萬元作為殯改工作經(jīng)費。把殯改工作列入駐村干部考核目標責任制,并作為“攻堅克難,破解難題”大會戰(zhàn)的主要任務(wù)來抓,每年年初由鎮(zhèn)長與各村委會主任簽訂工作責任書,形成一級抓一級、層層抓落實的工作機制。
一是實行層級管理責任制度。村干部是村委會分片轄區(qū)的最直接的責任人,村支部書記、主任是村委會的第一責任人;
二是實行摸底造冊制度。規(guī)定各村委會每年要對轄區(qū)內(nèi)60周歲以上的.人員進行一次全面徹底的核查工作,做好底冊記錄,全面掌握轄區(qū)內(nèi)的病危人員的信息情況;
三是實行動態(tài)跟蹤管理制度。各級負責人對所負責的轄區(qū)內(nèi)的村民的生產(chǎn)、生活要實行動態(tài)跟蹤管理服務(wù),特別是對病危人員去向情況進行跟蹤管理,及時了解掌握信息,堵塞土葬漏洞;
四是實行第一時間報告和落實的制度。醫(yī)院或村委會及鎮(zhèn)、村干部如發(fā)現(xiàn)有人去世,第一時間報告鎮(zhèn)政府。鎮(zhèn)社會事務(wù)辦和村管片干部馬上投入工作;五是實行危重病例報告制度。醫(yī)院或者鄉(xiāng)醫(yī)發(fā)現(xiàn)病人危重情況(包括住院、出院、轉(zhuǎn)院或去世)要第一時間報告村委會,發(fā)現(xiàn)異常情況要及時報告社會事務(wù)辦。
二、實行“三結(jié)合”,促使殯改工作扎實開展。
1、宣傳及清理相結(jié)合。一是通過以會代宣,層層傳達殯改會議精神,學習殯改文件和有關(guān)法律法規(guī),動員部署殯改工作。二是通過掛橫額、貼標語、發(fā)傳單、出墻報、出宣傳車等方式宣傳殯改政策規(guī)定和殯改中的好人好事。我鎮(zhèn)及時清理喪葬用品攤檔,有效剎住了土葬和封建迷信活動之風。
2、關(guān)心與監(jiān)控相結(jié)合。我鎮(zhèn)對一些老弱病殘及住院人員,鎮(zhèn)村干部登門慰問,并實行輪流值班,加強對醫(yī)院危重病人的監(jiān)控,嚴防偷運尸體土葬的現(xiàn)象,及時處理尸體火化。
3、服務(wù)與強制相結(jié)合。我鎮(zhèn)堅持“服務(wù)第一,喪主至上”的宗旨,把喪主服務(wù)貫穿整個殯改工作的全過程。同時,對個別不聽勸告有搞土葬或封建迷信活動傾向的喪主,采取強有力措施予以制止。
三、提高群眾思想認識,推動生態(tài)公墓建設(shè)。
我鎮(zhèn)將骨灰存放設(shè)施建設(shè)作為提高群眾思想意識的重要舉措,現(xiàn)已建成xx村、xx村生態(tài)公墓和xx、xx骨灰樓。
總結(jié)我鎮(zhèn)多年來的殯改工作情況,經(jīng)驗主要有:
一要抓住萌芽狀態(tài)。要善于發(fā)現(xiàn)殯葬陋習反彈的苗頭,及時采取措施,果斷處置,避免陋習蔓延;
二要抓反面典型。對地方上有影響的人員帶頭違反殯葬改革政策的行為,要敢于碰硬,敢于處理,從而影響教育廣大群眾,促進面上工作推進。
我匯報完畢,祝各位領(lǐng)導、同志們,新年工作順利,身體健康,萬事如意。
殯葬自查報告 11
近期,縣民政局圍繞解決城區(qū)居民亂埋亂葬和殯葬難問題,進行了專題調(diào)研,現(xiàn)將相關(guān)情況報告如下:
一、現(xiàn)狀及問題
目前,我縣城區(qū)內(nèi)有2個街道辦事處,4個社區(qū)居委會,10個村(居),人口約11萬人。建有兩處公益性公墓(分別位于東關(guān)居和大佛寺村),一處經(jīng)營性公墓青龍山安息園,占地26畝,可安置穴位4000個。近年來,我縣不斷推進殯葬改革,xxx9年,縣民政局等五部門聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于做好農(nóng)村公益性公墓(骨灰堂)建設(shè)規(guī)劃的通知》,明確了農(nóng)村公益性公墓(骨灰堂)建設(shè)規(guī)劃原則、期限和職責部門分工。xx年,出臺《關(guān)于進一步加強殯葬管理的意見》,進一步加強殯葬管理工作。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,城市發(fā)展空間不斷拓展,城區(qū)殯葬工作出現(xiàn)許多新情況、新問題。主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
。ㄒ唬﹣y埋亂葬現(xiàn)象嚴重。通過調(diào)查,縣城周圍山林、風景區(qū)、道路旁墳墓林立,墓型多樣,占地面積大小不一,成為城市化進程的“絆腳石”。
。ǘo序殯葬增加了城市建設(shè)成本。按6%正常死亡率測算,城區(qū)每年應安葬的逝者約660人左右,以土葬平均每個墓穴占地6平方米計算,每年占用土地面積為3960平方米(約6畝),加之墓地多分布在縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi),既浪費了土地,又影響了建設(shè)工程施工。
。ㄈ┏鞘袛U容使逝者無處可葬。20xx年,全縣城區(qū)死亡人數(shù)約700人,經(jīng)火化后,8%安葬在合法的經(jīng)營性公墓,40%安葬在自家墳墓,50%埋葬在縣城周邊。隨著城鎮(zhèn)化建設(shè)步伐的加快,縣城人口規(guī)模不斷擴大,死亡人數(shù)隨之不斷增加,城區(qū)內(nèi)無一處合法公益性公墓,經(jīng)營性公墓容量有限,將出現(xiàn)逝者無地可葬的局面。
。ㄋ模┓饨孕呕顒佑兴ь^。受傳統(tǒng)觀念和迷信思想的影響,部分城區(qū)居民相互攀比,追求大墳頭,高墓碑,看風水建墓、超標準建墳現(xiàn)象日趨增多,侵蝕了社會風氣,阻礙了殯葬改革。
二、成因
(一)思想觀念陳舊。群眾深受幾千年喪葬陋習根深蒂固的影響,70%的群眾存在“入土為安”喪葬理念,必須按封建迷信習慣把親人遺體安葬在“風水寶地”。
。ǘ┓煞ㄒ(guī)不完善,F(xiàn)行《殯葬管理條例》對殯葬改革和管理只進行了原則性規(guī)定,對違紀違規(guī)喪葬行為沒有明確具體的處罰措施和辦法,懲罰力度小,違法成本低,難以遏制違法行為發(fā)生。
。ㄈ┎块T合力尚未形成。殯葬管理涉及公安、建設(shè)、國土資源、林業(yè)、城管執(zhí)法等部門,由于缺乏專門機構(gòu)牽頭,尚未形成推動殯葬改革工作的合力。加之街道辦事處、村居、社區(qū)認識仍不到位、監(jiān)管不到位,殯葬改革基層基礎(chǔ)仍比較薄弱。
(四)執(zhí)法機構(gòu)不健全。作為殯葬主管部門,縣民政局沒有專門的執(zhí)法編制、執(zhí)法機構(gòu)和執(zhí)法隊伍,缺乏應有的設(shè)備設(shè)施和經(jīng)費,執(zhí)法力量薄弱,執(zhí)法不到位,使亂埋亂葬現(xiàn)象不斷蔓延。
(五)公墓建設(shè)滯后。城區(qū)內(nèi)只有青龍山安息園一處經(jīng)營性公墓,榆山辦事處東關(guān)居和大佛寺興建的公墓未辦理土地使用和公墓審批手續(xù)。城區(qū)居民只有選擇將親人骨灰有償安葬在經(jīng)營性公墓或隨意埋葬在縣城周邊。
三、建議
。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導,明確責任,根治亂埋亂葬現(xiàn)象發(fā)生。
一是加強領(lǐng)導。各級各部門要把發(fā)展殯葬事業(yè)納入經(jīng)濟和社會發(fā)展的總體規(guī)劃,將治理亂埋亂葬列入政府工作議事日程。建議成立全縣殯葬整治聯(lián)合指揮部,協(xié)調(diào)民政、公安、林業(yè)、國土等相關(guān)部門開展工作。以縣政府名義出臺《平陰縣殯葬管理辦法》、《平陰縣治理“亂埋亂葬”工作方案》、《殯葬管理細則》等>規(guī)章制度,嚴禁在“三沿五區(qū)”、城市規(guī)劃區(qū)、工業(yè)園區(qū)范圍內(nèi)埋葬,已埋葬的散墓逐步遷至公益性公墓集中安葬或就地深埋,不留墳頭、不留標記、植樹綠化,對新增死亡人員,一律集中安葬。
二是明確職責。民政部門搞好牽頭協(xié)調(diào),做好殯葬事務(wù)的管理、執(zhí)法、監(jiān)督和檢查工作,對城區(qū)內(nèi)已形成的非法公墓限制其擴大規(guī)模,指導完善相關(guān)審批手續(xù),加強管理,待時間成熟后進行搬遷。公安部門要加強防治管理,對喪葬活動中擾亂社會秩序、危害公共安全、侵害他人合法權(quán)益的行為給予處罰。住建委、國土等部門要加強殯葬用地的規(guī)劃審批管理,對喪葬濫占土地、私修亂建墳墓者,給予查處。林業(yè)部門要依法加強林地保護和管理,認真查處毀林造墓等違法行為。工商部門加大行政管理和查處力度,搞好殯葬市場整治,對于違反經(jīng)營資質(zhì)、稅收政策、物價規(guī)定的嚴肅查處。編制部門適當增加編制,財政部門安排一定的工作經(jīng)費,為殯葬執(zhí)法工作提供保障。各街道辦事處要認真做好本轄區(qū)殯葬管理工作,各城區(qū)駐地村、社區(qū)要切實履行職責,加強監(jiān)管,根據(jù)歷形成的埋葬點,設(shè)立面向本村居戶籍人員的集中埋葬點,禁止外來人員埋葬。
三是擴大宣傳。大力宣傳殯葬管理辦法,在集中埋葬區(qū)、三河五沿區(qū)設(shè)立廣告牌匾,禁止在城區(qū)內(nèi)亂埋亂葬。四是加強執(zhí)法。民政、公安、林業(yè)等部門抽調(diào)專人,組建聯(lián)合執(zhí)法大隊,按照職能分工,綜合運用法律、行政、經(jīng)濟等手段,開展專項治理,從源頭上堵住亂埋亂葬行為。五是明確重點。重點解決城區(qū)范圍內(nèi)國家公職人員、黨員干部亂埋亂葬問題,對出現(xiàn)問題的公職人員和黨員干部采用行政和黨政等手段,追究其責任。
(二)明確要求,規(guī)范建設(shè),規(guī)劃建設(shè)公益性公墓。
建議以政府為主導,以街道及所轄村居(社區(qū))為基礎(chǔ),各部門協(xié)作為支撐,共同推進城區(qū)公益性墓地建設(shè)。出臺《城區(qū)公益性墓地管理暫行辦法》,明確公益性墓地的審批、建設(shè)、管理,確保公益性墓地建設(shè)規(guī)范有序進行?h城公益性公墓建設(shè)應以榆山街道辦事處和錦水街道辦事處為主體,并按照政策規(guī)定負責日常管理工作。民政部門依據(jù)有關(guān)殯葬改革的法律法規(guī),切實加強指導與監(jiān)督。住建委、公安、國土等部門做好配合。在選址上,按照“因地制宜、統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布局、方便群眾、穩(wěn)步推進”的原則,圍繞“有利于保護土地,保護環(huán)境,促進經(jīng)濟社會發(fā)展”的目標,由國土、規(guī)劃、林業(yè)、民政等部門共同確定公益性墓地的地址。在建設(shè)標準上,縣城公益性公墓要有前瞻性、高起點規(guī)劃,規(guī)范化、標準化、園林化建設(shè)。根據(jù)縣城人口數(shù)量及分布情況控制公墓規(guī)模與數(shù)量,公墓建設(shè)用地面積標準,按每年人口6%的'死亡率來確定建設(shè)面積,并預留足夠的發(fā)展空間,逐步完善道路、停車場、祭奠廳和紀念亭,硬化園陵甬道等相應配套設(shè)施。在籌資措施上,縣財政應在公墓建設(shè)上給予一定扶持。交通、水務(wù)、供電等部門負責解決道路、供水、供電等問題。
。ㄈ┮骑L易俗,統(tǒng)籌兼顧,大力推進殯葬改革工作。
以倡導社會主義文明建設(shè)為主線,堅持土葬改革與喪俗改革兩手抓,兩手硬,充分發(fā)揮村居紅白理事會的群眾自治組織作用,逐漸形成喪事簡辦,不大操大辦和革除喪葬陋習?h城殯葬改革要以解決群眾關(guān)心、關(guān)注的具體問題為突破口,對殯儀服務(wù)收費標準、服務(wù)項目和程序進行公開,方便喪戶辦喪事,讓喪戶明明白白消費。實行困難救助制度,繼續(xù)實施針對農(nóng)村五保戶、低保人員、城市三無人員或特殊困難家庭的喪葬補助。
。ㄋ模┒啻氩⑴e,加強引導,建設(shè)村級公益性骨灰堂。
骨灰堂占地少,可以多個村(社區(qū))聯(lián)辦或街道集中興建,既節(jié)省建設(shè)經(jīng)費,又方便群眾,可以作為公益性墓地建設(shè)的補充和今后骨灰安葬的發(fā)展方向。建議,在加強公益性墓地建設(shè)的同時,積極學習濟陽公益性骨灰堂做法,開展骨灰堂建設(shè)的試點工作,引導居民逐步接受新的安葬方式。
殯葬自查報告 12
按照會議要求,現(xiàn)將xx單位,開展規(guī)范殯葬服務(wù)專項整治工作情況作如下匯報,如有不當,敬請批評指正。
一、基本情況
xx單位于xx年x月啟動建設(shè),xx年xx月xx日正式投入使用,總規(guī)劃面積xx畝,其中服務(wù)設(shè)施占地xx畝,公墓建設(shè)用地xxx畝,投入資金xx億元,全部由政府融資修建。館內(nèi)設(shè)施設(shè)備齊全,功能完善,“三位一體”的建設(shè)規(guī)劃得到群眾的肯定,為積極穩(wěn)妥推進殯葬改革工作奠定堅實的基礎(chǔ),F(xiàn)主要開展業(yè)務(wù)有遺體火化、骨灰寄存、瞻仰悼念、整容化妝、法醫(yī)鑒定、守靈祭奠、冷藏消毒、遺體接運、殯葬用品供應、喪葬文化教育、等侯休息、公墓安葬服務(wù)等。
開館運營以來,我們按照“建制度、帶隊伍、樹形象、辦實事”的工作思路,狠抓內(nèi)部規(guī)范化管理,不斷完善、修訂管理制度和加強職工道德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓,通過x年多的努力,現(xiàn)我館各項服務(wù)工作已步入正軌,基本實現(xiàn)服務(wù)流程、服務(wù)水平、運營管理的標準化建設(shè)。
二、工作開展情況
(一)學習文件精神,提高思想意識。
全省規(guī)范殯葬管理服務(wù)專項整治活動動員大會召開以后,我館按照省民政廳、州、市民政局關(guān)于開展規(guī)范殯葬服務(wù)專項整治行動的通知要求和統(tǒng)一部署,及時組織全體職工認真學習民政部《開展殯葬管理服務(wù)專項整治活動工作方案》和省、州、市關(guān)于開展殯葬管理服務(wù)專項整治活動工作通知文件精神,深刻認識和理解專項整治活動的重要性和緊迫性,并結(jié)合我館工作實際,制定整治方案,把專項整治活動工作的開展擺到了我館工作的中心位置。
。ǘ└叨戎匾,精心組織,積極落實開展專項整治工作。
嚴格對照專項整治活動工作任務(wù)的要求,圍繞群眾較為關(guān)切的殯葬服務(wù)項目、服務(wù)收費標準、惠民殯葬政策兌現(xiàn)情況等和腐敗問題易發(fā)多發(fā)的重點崗位和關(guān)鍵環(huán)節(jié),進行自查摸底。
一是對照市發(fā)展和改革局印發(fā)的《關(guān)于殯葬服務(wù)和公墓收費價格的批復》(xx〔xx〕xx號)文件核定的各項殯葬服務(wù)項目、收費標準、服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量要求等,對我館自開館運營以來,已承辦的服務(wù)工作,逐戶逐項進行梳理和自查。
二是開展“規(guī)范殯儀服務(wù),促進文明建設(shè)”問卷調(diào)查活動、設(shè)立意見箱和民主座談會議等,廣泛聽取群眾對我館殯葬服務(wù)的意見和建議,掌握我館職工的工作作風、服務(wù)質(zhì)量、工作效率和人民群眾的滿意度。三是要求我館全體職工,嚴格對照專項整治活動工作任務(wù)的要求,開展自查互查,從自身和同事身上查找,是否存在侵害群眾利益、違反國家政策法規(guī)、違反市場規(guī)則、違反職業(yè)道德及廉潔從業(yè)要求的違法違規(guī)行為。
。ㄈ┲泵鎲栴},抓實整改工作。
通過對照檢查、開展問卷調(diào)查、設(shè)立意見箱、召開民主座談會議、內(nèi)部自查互查等具體工作措施,我館實實在在查找出自身存在的殯葬服務(wù)項目和收費標準公示不夠明了清楚、對殯葬惠民政策的掌握和宣傳不到位、銷售的`喪葬用品標價不全、殯葬禮儀服務(wù)有待提高等問題和不足,形成問題清單,制定整改方案,明確工作任務(wù),將整改工作抓實、抓到位。
一是對各項殯葬服務(wù)項目逐條逐項進行核對校正,通過公告欄、擺放告知卡、宣傳手冊等多種載體,全面將服務(wù)項目和收費標準、收費依據(jù),基本殯葬服務(wù)項目、喪屬自選殯葬服務(wù)項目等向社會公開,徹底根除群眾擔憂的將免費或減免項目與其它服務(wù)捆綁、分拆,強制收取費用;全面推行和落實“三自愿”(服務(wù)項目自愿選擇;服務(wù)標準自愿選擇;消費標準自愿選擇)、“四嚴禁”(嚴禁索取錢物、收受紅包;嚴
禁服務(wù)態(tài)度生硬;嚴禁強買強賣;嚴禁亂收費)、“五規(guī)范”(服務(wù)流程規(guī)范;操作技能規(guī)范;服務(wù)標準規(guī)范;服務(wù)收費規(guī)范;服務(wù)禮儀規(guī)范)、“六公開”(服務(wù)內(nèi)容公開;收費標準公開;服務(wù)承諾公開;服務(wù)結(jié)果公開;服務(wù)監(jiān)督公開)等服務(wù)管理準則。
二是加大全體職工學習殯葬惠民政策力度,將殯葬惠民政策學習考試成績納入年終考核項目;同時在服務(wù)總臺公開殯葬惠民政策,開通舉報監(jiān)督電話,全天24小時,接受廣大群眾對我館宣傳和執(zhí)行殯葬惠民政策是否到位的監(jiān)督和檢查。
三是嚴格執(zhí)行國家有關(guān)物價規(guī)定,將我館現(xiàn)銷售的骨灰盒、壽衣、花圈、香、蠟、紙、燭等殯葬用品,按照銷售價格加價幅度不超過進貨價格30%的差價率,重新明碼標價,真正體現(xiàn)xx市委、市政府將xxxx的建設(shè)作為重要的民生工程及其公益性定位。四是加強職工的學習培訓工作,通過公司組織、部門組織和聘請中、高等職業(yè)院校老師或社會上專業(yè)從事服務(wù)禮儀培訓機構(gòu)等專業(yè)人士到我館對職工進行培訓,加強與周邊各縣市殯儀館交流學習,定期選派業(yè)務(wù)骨干到周邊各省、州、市殯葬行業(yè)標桿單位學習等方法,努力提升全體職工的服務(wù)理論知識和服務(wù)技能;同時,進一步完善館內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施,提升服務(wù)環(huán)境,通過軟、硬件兼施,進一步規(guī)范和提升我館各項殯葬服務(wù)管理工作,為廣大群眾提供更好、更滿意的殯葬服務(wù)。五是結(jié)合實際工作開展情況,制定完善各項規(guī)章制度、崗位職責、考核細則和服務(wù)規(guī)范,強化內(nèi)部管理,建立健全殯儀服務(wù)管理的長效機制。
三、取得的成效
。ㄒ唬﹥(yōu)質(zhì)服務(wù)意識明顯增強。
通過專項整治活動采取的系列整改措施,我館全體職工深刻認識到作為特殊的服務(wù)行業(yè),面對特殊群體,在服務(wù)過程中必須克制自己的情感,節(jié)制自己的言行,力求讓逝者以慰藉,使親屬稱心安心。通過細化各部門、各崗位的服務(wù)規(guī)范和服務(wù)標準,落實全程專人引導陪同服務(wù)制,使各班組、崗位真正做到操作標準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,營造起文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)良好氛圍。
(二)工作服務(wù)效率明顯提高。
我館全體職工上下統(tǒng)一思想,以爭創(chuàng)一流服務(wù)為目標,針對工作無規(guī)律、無法計劃的行業(yè)特點,因情而異,主動作為,極力提高工作和服務(wù)效率。做到職責范圍內(nèi)工作不推諉、不拖拉,對當場能解決的問題立即解決,對因客觀原因不能及時解決的耐心細致地做好解釋和說服工作。全體職工著裝整潔、掛牌上崗,工作雷厲風行,服務(wù)精細文明,做到來有問聲、問有答聲,即說即辦、立說立行。
殯葬自查報告 13
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導和縣衛(wèi)計局的指導下,按照《富源縣殯葬領(lǐng)域突出問題專項整治行動實施方案》的通知(富辦字﹝20xx﹞47號),按照文件內(nèi)關(guān)于富源縣殯葬領(lǐng)域突出問題專項整治行動實施方案,把抓好殯葬管理工作列入工作日程,現(xiàn)將殯葬管理工作自查情況報告如下:
一、工作目標
深入貫徹落實文件精神,切實推動《中共云南省委辦公廳云南省人民政府辦公廳關(guān)于全面深化殯葬改革實施意見》目標任務(wù)落到實處。通過專項整治行動,合力整治違規(guī)行為,促進殯葬行業(yè)健康發(fā)展和殯葬改革順利推進。明確部門職責分工,強化目標考核,形成工作合力,共同落實整治責任。
二、宣傳部署
在醫(yī)院會議上向職工宣傳殯葬改革的重要意義。通過開展各種形式的宣傳,普遍提高干部、群眾對殯葬改革工作的認識。使殯葬改革工作有據(jù)可依,有章可循。
三、全面自查
對醫(yī)院太平間全面開展自查工作,太平間屬于醫(yī)院自行運營,殯葬服務(wù)項目(遺體運輸、遺體暫存等)均經(jīng)過相關(guān)部門批準,證件齊全;遺體接運、冷藏等基本服務(wù)執(zhí)行政府定價,不存在提高收費標準或捆綁收費等行為;提供殯葬服務(wù)、中介服務(wù)及喪葬用品均明碼標價,不存在只收費不服務(wù)行為;不存在經(jīng)營、欺行霸市行為;未制造、銷售不符合國家技術(shù)標準的`殯葬設(shè)備,未制造、銷售封建迷信喪葬用品;太平間未從事營利性殯儀服務(wù)。
通過本次自檢自查,我院太平間情況良好,未發(fā)現(xiàn)明顯違規(guī)情況。我院將持續(xù)保持良好的運行氛圍,為富源縣殯葬改革貢獻出一份力量。
殯葬自查報告 14
根據(jù)全省財政改革與管理工作量化考核辦法的有關(guān)內(nèi)容,現(xiàn)就我科財政改革和量化考核自查報告匯報如下:
一、資產(chǎn)管理與預算相結(jié)合
根據(jù)區(qū)委區(qū)政府下發(fā)的夏辦發(fā)[2007]19號和區(qū)政府下發(fā)的夏政[2008]19號文件有關(guān)規(guī)定,一是明確了行政事業(yè)單位的公務(wù)用車的配備標準和價格標準,對車輛實行以舊換新;二是對各單位新增資產(chǎn)經(jīng)批準同意的,可將資產(chǎn)購置項目列入單位年度部門預算,未經(jīng)批準的,不得列入部門預算,也不得列入單位經(jīng)費支出。
二、資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)建設(shè)
我們?yōu)?21戶行政事業(yè)單位統(tǒng)一安裝了《湖北省行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理軟件》,財政部門安裝了網(wǎng)絡(luò)版,各行政事業(yè)單位安裝了單位版,做到了資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)建立面達到了100%,建立了國有資產(chǎn)管理信息平臺,對土地、房屋、計算機、車輛、辦公設(shè)備等固定資產(chǎn)制作了圖像卡片,各單位固定資產(chǎn)的配置、使用等情況一目了然,動態(tài)監(jiān)管體系已建立,實現(xiàn)了資產(chǎn)動態(tài)管理。
三、國有資產(chǎn)收益征繳
今年“非轉(zhuǎn)經(jīng)”占用費任務(wù)萬元,已全額繳入金庫;各單位資產(chǎn)有償收入和資產(chǎn)處置收入繳入財政局國庫科
設(shè)立的國有資產(chǎn)收益專戶,實行收支兩條線管理。
四、基礎(chǔ)性資產(chǎn)管理工作
嚴格執(zhí)行省、市、區(qū)關(guān)于資產(chǎn)管理的各項規(guī)章制度和管理辦法,各項資產(chǎn)管理規(guī)章制度健全;根據(jù)區(qū)委辦公室下發(fā)的'“19號文件”的規(guī)定,我們對全區(qū)行政事業(yè)單位的車輛通過拍賣公司進行了公開拍賣,并邀請了區(qū)電視臺、區(qū)審計局、區(qū)紀委對拍賣過程進行全程監(jiān)督,做到了資產(chǎn)處置公開、公平、公正;資產(chǎn)有償使用審批實行單位先申報,財政部門審批同意后方可施行;根據(jù)市財政局的安排,今年主要是資產(chǎn)清查,產(chǎn)權(quán)登記工作暫不進行。
殯葬自查報告 15
一、引言
為積極響應國家關(guān)于加強殯葬行業(yè)管理、提升服務(wù)質(zhì)量、促進文明殯葬的號召,我單位(或機構(gòu)名稱)近期組織了一次全面的殯葬服務(wù)自查工作。本次自查旨在深入剖析我單位在殯葬服務(wù)過程中的各個環(huán)節(jié),查找存在的問題與不足,并提出相應的改進措施,以進一步提升服務(wù)質(zhì)量,滿足人民群眾對殯葬服務(wù)的多元化、個性化需求。
二、自查范圍與內(nèi)容
1、服務(wù)設(shè)施與環(huán)境:檢查殯儀館、公墓等場所的硬件設(shè)施是否完善,包括遺體處理設(shè)備、告別廳布置、環(huán)境衛(wèi)生狀況等;評估服務(wù)環(huán)境是否莊重、肅穆,符合殯葬服務(wù)的基本要求。
2、服務(wù)流程與規(guī)范:審查殯葬服務(wù)流程是否清晰、合理,包括遺體接運、遺體保存、告別儀式、火化或安葬等各個環(huán)節(jié);檢查服務(wù)過程中是否嚴格遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,確保服務(wù)過程合法合規(guī)。
3、服務(wù)質(zhì)量與態(tài)度:通過問卷調(diào)查、客戶反饋等方式,收集逝者家屬對殯葬服務(wù)質(zhì)量的評價,重點考察服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)技能及解決問題的能力;分析服務(wù)過程中是否存在推諉扯皮、態(tài)度冷漠等不良現(xiàn)象。
4、價格收費與透明度:檢查殯葬服務(wù)項目及收費標準是否公開透明,是否存在亂收費、捆綁銷售等違規(guī)行為;評估價格體系是否合理,能否滿足不同消費層次的需求。
5、文化宣傳與引導:考察我單位在推動文明殯葬、綠色殯葬方面的宣傳教育工作,包括宣傳材料的制作與發(fā)放、網(wǎng)絡(luò)平臺的宣傳引導等;評估宣傳效果,了解公眾對文明殯葬理念的認知程度。
三、自查發(fā)現(xiàn)的問題
1、部分服務(wù)設(shè)施老化,需進行更新改造以提升服務(wù)體驗。
2、個別服務(wù)環(huán)節(jié)存在流程不暢、效率不高的問題,影響服務(wù)效率。
3、部分服務(wù)人員專業(yè)技能有待提升,服務(wù)態(tài)度需進一步改善。
4、價格收費體系需進一步優(yōu)化,提高透明度,減少誤解。
5、文明殯葬宣傳力度不足,公眾認知度有待提高。
四、改進措施與計劃
1、加強設(shè)施建設(shè):制定設(shè)施更新改造計劃,逐步淘汰老舊設(shè)備,引入先進技術(shù),提升服務(wù)設(shè)施水平。
2、優(yōu)化服務(wù)流程:梳理服務(wù)流程,簡化手續(xù),提高服務(wù)效率;加強內(nèi)部培訓,確保每位員工熟悉流程,減少差錯。
3、提升服務(wù)質(zhì)量:加強服務(wù)人員培訓,提高專業(yè)技能和服務(wù)意識;建立服務(wù)質(zhì)量考核機制,對表現(xiàn)優(yōu)秀的.員工給予獎勵,對存在問題的員工進行輔導和整改。
4、完善價格體系:公開透明服務(wù)項目及收費標準,接受社會監(jiān)督;根據(jù)市場需求和成本變化適時調(diào)整價格,確保價格合理。
5、加大宣傳力度:通過多種渠道加強文明殯葬、綠色殯葬的宣傳教育,提高公眾認知度;舉辦相關(guān)活動,引導公眾樹立正確的殯葬觀念。
五、結(jié)論與展望
本次自查工作使我們深刻認識到在殯葬服務(wù)過程中存在的問題與不足。我們將以此次自查為契機,認真總結(jié)經(jīng)驗教訓,積極采取改進措施,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平。同時,我們也期待與社會各界共同努力,推動殯葬行業(yè)的健康發(fā)展,為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、文明的殯葬服務(wù)。
殯葬自查報告 16
一、自查背景
隨著社會的發(fā)展和進步,殯葬工作越來越受到人們的關(guān)注。為了提高殯葬服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范殯葬管理,確保殯葬工作的順利進行,我單位對殯葬工作進行了全面自查。
二、自查目的
1、發(fā)現(xiàn)殯葬工作中存在的問題和不足,及時進行整改。
2、提高殯葬服務(wù)質(zhì)量,滿足群眾的殯葬需求。
3、規(guī)范殯葬管理,確保殯葬工作的合法性和規(guī)范性。
三、自查內(nèi)容
1、殯葬服務(wù)設(shè)施建設(shè)情況
檢查殯儀館、公墓等殯葬服務(wù)設(shè)施的建設(shè)是否符合規(guī)劃要求,設(shè)施設(shè)備是否齊全、完好。
檢查殯葬服務(wù)設(shè)施的環(huán)境是否整潔、衛(wèi)生,是否存在安全隱患。
2、殯葬服務(wù)質(zhì)量情況
檢查殯葬服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度是否熱情、周到,是否存在推諉、扯皮等現(xiàn)象。
檢查殯葬服務(wù)項目是否公開、透明,是否存在亂收費、高收費等現(xiàn)象。
檢查殯葬服務(wù)流程是否規(guī)范、合理,是否存在繁瑣、復雜等現(xiàn)象。
3、殯葬管理情況
檢查殯葬管理制度是否健全、完善,是否存在漏洞和空白。
檢查殯葬管理工作是否到位,是否存在監(jiān)管不力、失職瀆職等現(xiàn)象。
檢查殯葬改革政策的落實情況,是否存在執(zhí)行不到位、打折扣等現(xiàn)象。
四、自查方法
1、實地檢查
組織相關(guān)人員對殯儀館、公墓等殯葬服務(wù)設(shè)施進行實地檢查,查看設(shè)施設(shè)備的建設(shè)和使用情況,環(huán)境的整潔和衛(wèi)生情況,以及安全隱患的排查和整改情況。
對殯葬服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)項目、服務(wù)流程等進行實地觀察和了解,聽取群眾的意見和建議。
2、查閱資料
查閱殯葬管理制度、服務(wù)項目收費標準、服務(wù)流程等相關(guān)資料,檢查制度的健全和完善情況,收費的公開和透明情況,流程的規(guī)范和合理情況。
查閱殯葬改革政策的文件和資料,檢查政策的落實情況和執(zhí)行效果。
3、問卷調(diào)查
設(shè)計問卷調(diào)查表,向群眾發(fā)放問卷,了解群眾對殯葬服務(wù)質(zhì)量的滿意度和意見建議。
對問卷結(jié)果進行統(tǒng)計和分析,找出存在的問題和不足,為整改提供依據(jù)。
五、自查結(jié)果
1、殯葬服務(wù)設(shè)施建設(shè)方面
殯儀館、公墓等殯葬服務(wù)設(shè)施的建設(shè)基本符合規(guī)劃要求,設(shè)施設(shè)備較為齊全、完好。但部分設(shè)施設(shè)備存在老化、損壞等現(xiàn)象,需要及時進行維修和更新。
殯葬服務(wù)設(shè)施的環(huán)境整潔、衛(wèi)生,但仍存在一些衛(wèi)生死角,需要加強清掃和保潔工作。同時,部分殯葬服務(wù)設(shè)施的安全設(shè)施不夠完善,存在一定的安全隱患,需要及時進行整改。
2、殯葬服務(wù)質(zhì)量方面
殯葬服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度熱情、周到,能夠積極為群眾提供服務(wù)。但仍有個別服務(wù)人員存在服務(wù)意識不強、態(tài)度生硬等現(xiàn)象,需要加強教育和培訓。
殯葬服務(wù)項目公開、透明,收費標準合理,但仍存在一些服務(wù)項目不夠細化、收費不夠規(guī)范等現(xiàn)象,需要進一步完善服務(wù)項目和收費標準。
殯葬服務(wù)流程規(guī)范、合理,但仍存在一些流程不夠簡化、手續(xù)不夠便捷等現(xiàn)象,需要進一步優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)效率。
3、殯葬管理方面
殯葬管理制度健全、完善,能夠?qū)浽峁ぷ鬟M行有效的管理和監(jiān)督。但仍存在一些制度執(zhí)行不到位、監(jiān)管不力等現(xiàn)象,需要加強制度的.執(zhí)行和監(jiān)管力度。
殯葬管理工作基本到位,但仍存在一些管理漏洞和薄弱環(huán)節(jié),需要進一步加強管理,提高管理水平。
殯葬改革政策得到了較好的落實,但仍存在一些政策執(zhí)行不到位、宣傳力度不夠等現(xiàn)象,需要進一步加大政策的執(zhí)行和宣傳力度。
六、整改措施
1、加強殯葬服務(wù)設(shè)施建設(shè)
加大對殯葬服務(wù)設(shè)施的投入,及時維修和更新老化、損壞的設(shè)施設(shè)備,確保設(shè)施設(shè)備的正常運行。
加強對殯葬服務(wù)設(shè)施環(huán)境的清掃和保潔工作,消除衛(wèi)生死角,營造整潔、衛(wèi)生的服務(wù)環(huán)境。
完善殯葬服務(wù)設(shè)施的安全設(shè)施,加強安全隱患的排查和整改,確保服務(wù)設(shè)施的安全。
2、提高殯葬服務(wù)質(zhì)量
加強對殯葬服務(wù)人員的教育和培訓,提高服務(wù)人員的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平,樹立良好的服務(wù)形象。
進一步完善殯葬服務(wù)項目和收費標準,細化服務(wù)項目,規(guī)范收費行為,確保服務(wù)項目公開、透明,收費標準合理。
優(yōu)化殯葬服務(wù)流程,簡化手續(xù),提高服務(wù)效率,為群眾提供更加便捷、高效的服務(wù)。
3、加強殯葬管理
加強對殯葬管理制度的執(zhí)行和監(jiān)管力度,確保制度的有效執(zhí)行。對違反制度的行為要嚴肅處理,維護制度的嚴肅性。
進一步加強殯葬管理工作,堵塞管理漏洞,加強薄弱環(huán)節(jié)的管理,提高管理水平。
加大殯葬改革政策的執(zhí)行和宣傳力度,提高政策的知曉率和執(zhí)行率。積極引導群眾樹立文明、節(jié)儉的殯葬新風尚。
七、自查總結(jié)
通過本次自查,我們發(fā)現(xiàn)了殯葬工作中存在的問題和不足,明確了整改的方向和措施。在今后的工作中,我們將以此次自查為契機,進一步加強殯葬服務(wù)設(shè)施建設(shè),提高殯葬服務(wù)質(zhì)量,加強殯葬管理,確保殯葬工作的順利進行。同時,我們將積極探索創(chuàng)新,不斷提高殯葬工作的水平和質(zhì)量,為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的殯葬服務(wù)。
【殯葬自查報告】相關(guān)文章:
殯葬自查報告04-11
殯葬改革情況自查報告03-20
殯葬改革情況自查報告10-03
殯葬管理工作自查報告04-11
殯葬管理工作自查報告04-08
關(guān)于殯葬禮儀10-17
殯葬工作報告01-02
殯葬對聯(lián)200副06-20
殯葬職工個人總結(jié)02-23