醫(yī)院整改報(bào)告范文(精選20篇)
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,報(bào)告使用的頻率越來越高,報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎?以下是小編為大家整理的醫(yī)院整改報(bào)告范文,希望對(duì)大家有所幫助。
醫(yī)院整改報(bào)告 篇1
20xx年12月23日市衛(wèi)生局一行八人專家組,對(duì)我院進(jìn)行了一級(jí)醫(yī)院評(píng)審檢查,評(píng)審工作認(rèn)真細(xì)致,評(píng)價(jià)客觀真實(shí)。對(duì)我院工作既給予了充分肯定,又指出了存在問題,針對(duì)專家組提出的意見和建議,我院及時(shí)召開了領(lǐng)導(dǎo)班子和科室負(fù)責(zé)人會(huì)議,對(duì)評(píng)審專家提出的反饋意見,進(jìn)行了認(rèn)真梳理,并制定了整改措施。同時(shí)召開了全院職工大會(huì),進(jìn)行了整改動(dòng)員。會(huì)后,全院職工認(rèn)真地對(duì)待本崗位存在的問題,通過主觀努力,改善或改造客觀條件,經(jīng)過一個(gè)月時(shí)間的工作,已整改到位。現(xiàn)將整改情況匯報(bào)如下:
一、醫(yī)院服務(wù)和管理方面存在的問題及整改如下:
1、急診科存在人員配備不足
整改:
。1)加強(qiáng)《急診科建設(shè)與指南》的學(xué)習(xí),提高綜合醫(yī)院急診科建設(shè)重要性認(rèn)識(shí);
。2)已聘請(qǐng)2名醫(yī)師和護(hù)士,充實(shí)到急診科,實(shí)行24小時(shí)值班;
(3)建立了完整規(guī)范急診患者留觀病歷。
2、出院患者健康教育制度存在問題
整改:
(1)提高患者出院健康教育重要性的認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)到健康教育是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的重要組成部分;
。2)已根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際,制定了出院患者健康教育制度。
。3)醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部對(duì)出院患者健康教育制度的落實(shí)情況進(jìn)行不定期地督查,促進(jìn)了臨床醫(yī)生、護(hù)士對(duì)患者健康教育工作的進(jìn)行。
3、住院病人的特殊檢查和特殊治療審批存在的問題
整改:
。1)提高醫(yī)務(wù)人員對(duì)住院病人特殊檢查和特殊治療需審批重要性認(rèn)識(shí);
(2)加強(qiáng)住院病人特殊檢查和特殊治療需審批制度的學(xué)習(xí)和培訓(xùn);
。3)已按制度要求進(jìn)行審批;
。4)醫(yī)務(wù)科加強(qiáng)督查力度,并共同做好審批工作。
4、定崗醫(yī)師醫(yī)療服務(wù)考核獎(jiǎng)懲具體措施未落實(shí)的問題
整改:
。1)制定符合本院實(shí)際,定崗醫(yī)師醫(yī)療服務(wù)考核獎(jiǎng)懲辦法和實(shí)施細(xì)則;
。2)每月對(duì)定崗醫(yī)師醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行考核,并與醫(yī)師的績效掛鉤。
(3)醫(yī)務(wù)科、醫(yī)保辦加強(qiáng)督查考核力度,考核結(jié)果反饋到當(dāng)事人,對(duì)檢查到的問題反饋到科室,并限期整改。
5、醫(yī)保“三特”及“三個(gè)目錄”范圍外的項(xiàng)目,患者知情同意存在問題
整改:
(1)加強(qiáng)醫(yī)保、農(nóng)保相關(guān)政策學(xué)習(xí)的力度,提高醫(yī)務(wù)人員執(zhí)行醫(yī)保、農(nóng)保政策的有效性;
。2)制定了裕豐醫(yī)院醫(yī)保新農(nóng)合工作管理方案,對(duì)違反醫(yī)保、新農(nóng)合政策規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究;
。3)醫(yī)保辦、醫(yī)務(wù)科加強(qiáng)督查,督促醫(yī)師做好醫(yī)保患者的知情告知和宣傳工作,使患者能維護(hù)自身的權(quán)利,同時(shí)對(duì)國家醫(yī)保政策有更深的了解。
6、患者預(yù)約登記本不完整的問題
整改:
(1)提高醫(yī)技人員對(duì)患者預(yù)約登記重要性的認(rèn)識(shí);
(2)加強(qiáng)醫(yī)技人員對(duì)患者預(yù)約登記制度的學(xué)習(xí)培訓(xùn);
。3)醫(yī)務(wù)科不定期地進(jìn)行督查,促進(jìn)臨床和醫(yī)技部門實(shí)施患者預(yù)約登記工作。
7、hi系統(tǒng)與醫(yī)保信息系統(tǒng)未能實(shí)現(xiàn)即時(shí)結(jié)算問題
整改:hi系統(tǒng)現(xiàn)已與縣醫(yī)保局信息系統(tǒng)對(duì)接能實(shí)現(xiàn)即時(shí)結(jié)算。
8、職工投訴渠道及相關(guān)記錄問題
整改:經(jīng)批準(zhǔn)已成立裕豐醫(yī)院工會(huì)委員會(huì),工會(huì)主席由護(hù)理部主任兼任,職工有意見或建議可通過工會(huì)反映到院班子或直接向院領(lǐng)導(dǎo)反映。
9、就診環(huán)境布局欠合理
整改:醫(yī)院根據(jù)現(xiàn)有就診環(huán)境進(jìn)行了調(diào)整,已做到布局基本合理,能滿足患者就醫(yī)需求。
10、相關(guān)警示標(biāo)識(shí)和路經(jīng)標(biāo)識(shí)的.問題
整改:已在易發(fā)意外事件場地貼有明顯的警示標(biāo)識(shí),在急診、門診、醫(yī)技部門、住院部、樓梯口等掛有明顯的路經(jīng)標(biāo)識(shí)。
11、病房應(yīng)急及便民設(shè)施裝置存在的問題
整改:已加強(qiáng)病房應(yīng)急及便民設(shè)施裝臵配臵,方便患者。
12、醫(yī)院財(cái)務(wù)制度比較簡單,難以有效落實(shí)的問題
整改:現(xiàn)已根據(jù)醫(yī)院實(shí)際制定醫(yī)院財(cái)務(wù)制度,現(xiàn)已落實(shí)到位。
13、院領(lǐng)導(dǎo)要與職能科室共同研究、討論決策醫(yī)院發(fā)展,通過職工大會(huì)等途徑聽取職工意見問題
整改:院班子會(huì)議研究每兩周召開一次院辦公會(huì)議,院領(lǐng)導(dǎo)和職能科室負(fù)責(zé)人參加、研究、討論醫(yī)院發(fā)展和安排有關(guān)工作。決定2月下旬召開醫(yī)院職工代表大會(huì),認(rèn)真聽取并采納職工對(duì)醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃、制度的修訂、職工的工資待遇等方面的意見和建議。
14、職工繼續(xù)教育存在的問題
整改:制定了繼續(xù)教育實(shí)施方案和2013年繼續(xù)教育工作計(jì)劃,采取派出去請(qǐng)進(jìn)來的方式對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)教育。計(jì)劃2月份派一名醫(yī)師到省兒童醫(yī)院進(jìn)修一年,3月份請(qǐng)市人民醫(yī)院藥劑科主任主講《抗菌藥物臨床應(yīng)用》,5月份請(qǐng)縣人民醫(yī)院心內(nèi)科主任對(duì)心血管疾病的診療進(jìn)行一次專題講座。
15、職業(yè)暴露和緊急處理程序和措施問題
整改:制定、健全了職業(yè)暴露緊急處理程序和措施下發(fā)到相關(guān)科室,并要求相關(guān)科室按要求規(guī)范操作處理。
16、后勤人員相關(guān)制度,教育培訓(xùn)活動(dòng)記錄存在問題
整改:建立健全了后勤人員相關(guān)工作制度和操作規(guī)范,并組織了后勤人員對(duì)制度和應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)、演練。同時(shí)做到對(duì)活動(dòng)有記錄、有照片等材料。
17、食堂衛(wèi)生問題
整改:已投入經(jīng)費(fèi)對(duì)食堂后廚進(jìn)行改造,改善工作環(huán)境和衛(wèi)生條件。
18、消防檢查、重要部門防范監(jiān)管存在問題
整改:建立、健全了消防工作制度,并明確辦公室、總務(wù)科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)人,每月一次對(duì)消防隱患、重要部門進(jìn)行檢查,對(duì)檢查的結(jié)果做好記錄,若發(fā)現(xiàn)問題落實(shí)到相關(guān)部門進(jìn)行整改,將事故的隱患消滅在萌芽中。
19、后勤保障制度落實(shí)操作的問題
整改:在健全制度、明確責(zé)任的基礎(chǔ)上,充實(shí)了后勤工作人員,加強(qiáng)了后勤制度和工作的落實(shí),有效地保障了醫(yī)院工作的正常運(yùn)行。20、萬元以上醫(yī)療設(shè)備建檔問題
整改:組織了財(cái)務(wù)科、總務(wù)科、藥劑科、醫(yī)務(wù)科等科室人員,對(duì)萬元以上醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行清理,并逐件進(jìn)行登記。建立了規(guī)范的醫(yī)療設(shè)備檔案。
21、放射科機(jī)房顯著位置無規(guī)范警示標(biāo)識(shí)的問題整改:在放射科、x光室、ct室機(jī)房顯著位臵貼有規(guī)范的警示標(biāo)識(shí)。
二、醫(yī)療安全管理方面存在問題整改如下:
1、危急值報(bào)告報(bào)告與處理流程存在的問題
整改:建立、健全了危急值報(bào)告與流程,要求相關(guān)科室按危急值報(bào)告與流程進(jìn)行規(guī)范操作。醫(yī)務(wù)科要加強(qiáng)對(duì)危急值報(bào)告與處理流程的督查工作,以便做好危重病人的組織搶救工作。
2、醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)報(bào)告(不良)事件的激勵(lì)機(jī)制存在問題
醫(yī)院整改報(bào)告 篇2
根據(jù)“衛(wèi)生和計(jì)劃生育局關(guān)于開展醫(yī)療廢物專項(xiàng)檢查的通知”的要求,結(jié)合我單位情況,對(duì)我中心的醫(yī)療廢物管理工作進(jìn)行了自查自糾工作,具體內(nèi)容如下:
一、健全組織、完善制度:
我中心成立了醫(yī)療廢物管理小組,明確了工作職責(zé)。完善了醫(yī)療廢物管理制度、醫(yī)療廢物交接登記制度、醫(yī)療廢物暫時(shí)貯存點(diǎn)工作制度、專用盛裝、運(yùn)送工具的消毒制度、醫(yī)療廢物管理工作人員職業(yè)安全防護(hù)制度、醫(yī)療廢物管理人員職責(zé)、制訂了本中心院內(nèi)醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴(kuò)散和意外事故發(fā)生的應(yīng)急預(yù)案,做到醫(yī)療廢物規(guī)范管理。
二、專用設(shè)備、專用包裝
醫(yī)療廢物收集、轉(zhuǎn)運(yùn)過程中使用專用包裝袋、專用利器盒、專用運(yùn)送收集桶,設(shè)置醫(yī)療廢物暫存處,并貼有警示標(biāo)志和警示語。
三、收集、運(yùn)送、暫存管理:
從醫(yī)療廢物產(chǎn)生地到分類收集、內(nèi)部轉(zhuǎn)運(yùn)、暫時(shí)存放過程等各種行為規(guī)范。
1、分類收集規(guī)范,嚴(yán)格醫(yī)療廢物分類收集(感染性廢物、損傷性廢物),杜絕醫(yī)療廢物與生活垃圾混裝。
2、將醫(yī)療廢物分別放入帶有“警示”標(biāo)識(shí)的專用包裝物或容器內(nèi),損傷性廢物放入專用利器盒內(nèi)。
3、運(yùn)送前應(yīng)檢查醫(yī)療廢物標(biāo)識(shí)、標(biāo)簽、封口,防止運(yùn)送途中流失、泄漏、擴(kuò)散。
4、運(yùn)送結(jié)束,及時(shí)清潔消毒運(yùn)送工具,有清潔消毒記錄。
5、每日清潔工作人員對(duì)醫(yī)療廢物暫存間進(jìn)行紫外線消毒及室間墻身用含氯消毒液噴灑。
四、人員防護(hù):
醫(yī)療廢物管理人員在收集、運(yùn)送過程中,穿工作服、戴口罩、帽子、手套、防護(hù)鞋等。
五、人員培訓(xùn)情況:
醫(yī)務(wù)人員每年培訓(xùn)2次,內(nèi)容為:醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例、醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則、醫(yī)院內(nèi)醫(yī)療廢物管理制度、醫(yī)療廢物管理應(yīng)急預(yù)案等。
六、存在問題及整改措施:
通過這次對(duì)我中心的醫(yī)療廢物管理工作的自查,我們發(fā)現(xiàn)了一些不足,主要問題有:
1、工作人員有時(shí)會(huì)把感染性廢物和損傷性廢物混裝。
2、醫(yī)療轉(zhuǎn)送時(shí)科室記錄不及時(shí)。
針對(duì)以上存在問題,我們做了具體的整改措施:對(duì)工作人員加強(qiáng)培訓(xùn),提高醫(yī)療廢物分類的`熟悉度;各科室規(guī)范醫(yī)療操作流程,及時(shí)做好登記等。
在以后的工作中,我們將通過不斷的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,努力把醫(yī)療廢物管理工作做的更好。
醫(yī)院整改報(bào)告 篇3
一、健全組織、完善制度:
成立了醫(yī)院醫(yī)療廢棄物管理小組,明確了職責(zé)任務(wù)。制定了醫(yī)療廢棄物管理制度、專用運(yùn)送工具的消毒制度、醫(yī)療廢棄物收集人員個(gè)人防護(hù)制度,醫(yī)療廢棄物專職收集人員職責(zé)。設(shè)立“醫(yī)療廢物分類表”、“醫(yī)療廢物處置登記冊(cè)”、“醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)移多聯(lián)單”等。建立了醫(yī)療廢物集中安全處置和統(tǒng)一管理流程,保障醫(yī)療廢棄物安全處置的正常運(yùn)行。
二、分類收集管理:
分類收集規(guī)范,嚴(yán)格醫(yī)療廢棄物分類收集(感染性廢物、傳染性廢物、損傷性廢物、傳染損傷性廢物),杜絕醫(yī)療廢棄物與生活垃圾混裝。將醫(yī)療廢物分別放入帶有“警示”標(biāo)識(shí)的'專用包裝物或容器內(nèi),損傷性廢物放入專用銳器盒內(nèi),不得再取出。醫(yī)療廢物達(dá)到3/4滿時(shí),做到有效封口,貼上標(biāo)簽。病原體培養(yǎng)基、標(biāo)本、菌種和毒種保存液,應(yīng)先高壓滅菌后再按感染性廢物處理。隔離傳染病人或疑似傳染病人產(chǎn)生的醫(yī)療廢物及生活廢物,應(yīng)用雙層專用包裝物,并及時(shí)密封、貼上標(biāo)簽。
三、收集轉(zhuǎn)運(yùn)及專業(yè)人員管理:
運(yùn)送醫(yī)療廢物專職人員在運(yùn)送時(shí),必須穿戴防護(hù)服、口罩、帽子、手套、防護(hù)鞋等,做到持證上崗,定期體檢運(yùn)送醫(yī)療廢物人員每天按規(guī)定的時(shí)間、路線運(yùn)送至?xí)捍娴亍J占D(zhuǎn)運(yùn)醫(yī)療廢棄物時(shí),必須按照指定的路線轉(zhuǎn)運(yùn),使用指定電梯,禁載人和運(yùn)送醫(yī)療廢物同時(shí)進(jìn)行,電梯運(yùn)送醫(yī)療廢棄物后要立即進(jìn)行消毒處理。運(yùn)送前應(yīng)檢查醫(yī)療廢物標(biāo)識(shí)、標(biāo)簽、封口,防止運(yùn)送途中流失、泄漏、擴(kuò)散。運(yùn)送車輛要有防滲漏、防遺散設(shè)施,易于清潔、消毒。運(yùn)送結(jié)束,及時(shí)清潔消毒運(yùn)送工具。嚴(yán)防暴露損傷,發(fā)生暴露損傷應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
四、暫存設(shè)施及醫(yī)院醫(yī)療廢物暫存地,暫存地遠(yuǎn)離醫(yī)療、食品加工、人員活動(dòng)區(qū);
有防鼠、防蚊蠅、防蟑螂、防盜、防滲漏措施;易于清潔消毒暫存點(diǎn)消毒管理:醫(yī)院暫存點(diǎn)的警示標(biāo)識(shí)清楚、交接記錄完整、消毒記錄及時(shí)。配備相應(yīng)的消毒工具、器具及設(shè)備,定期消毒,嚴(yán)格做好安全防護(hù)工作,采用有效氯消毒劑進(jìn)行浸泡或噴霧消毒。醫(yī)院醫(yī)療廢物暫存點(diǎn)有專人管理,有“警示”標(biāo)識(shí)和“禁止吸煙、飲食”的標(biāo)識(shí)。醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)出后對(duì)暫存點(diǎn)及時(shí)清潔、消毒。產(chǎn)生和運(yùn)送醫(yī)療廢物的科室,對(duì)醫(yī)療廢物來源、種類、重量、時(shí)間、去向、經(jīng)辦人簽名等內(nèi)容進(jìn)行登記,登記資料保存3年。醫(yī)療廢物不得自行處理,禁止轉(zhuǎn)讓、買賣事故發(fā)生,定期督查。建立了發(fā)生醫(yī)療廢物意外事故時(shí)的《應(yīng)急預(yù)案》對(duì)轉(zhuǎn)運(yùn)途中發(fā)生醫(yī)療廢棄物泄露,必須采取相應(yīng)的安全應(yīng)急處理措施,嚴(yán)防發(fā)生二次污染,確保安全。
醫(yī)院整改報(bào)告 篇4
20xx年6月3日,縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所組織專家組對(duì)我院申請(qǐng)執(zhí)業(yè)校驗(yàn)進(jìn)行現(xiàn)場審查。針對(duì)專家組審查反饋存在的問題,我院領(lǐng)導(dǎo)非常重視,于x月x日召開全院中層干部會(huì)議,對(duì)執(zhí)業(yè)校驗(yàn)審查存在的問題逐一進(jìn)行分析,并提出有針對(duì)性的措施,把整改措施落實(shí)到各職能部門及科室。收到縣衛(wèi)生局發(fā)出的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)校驗(yàn)審查報(bào)告書》后,針對(duì)報(bào)告中提出的主要問題,我院再次于6月6日組織全院中層干部召開專題會(huì)議,針對(duì)存在的問題制訂切實(shí)可行的整改計(jì)劃、實(shí)施方案,明確責(zé)任人及完成時(shí)間,F(xiàn)將整改計(jì)劃、實(shí)施方案報(bào)告如下:
一、醫(yī)院基本建設(shè)情況
(一)存在問題:我院在基本建設(shè)方面存在的主要問題是高級(jí)人才過少,外科、婦產(chǎn)科、兒科未能按要求配備副高職稱以上醫(yī)師。
(二)原因剖析:我院評(píng)級(jí)僅為一級(jí)醫(yī)院,與鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院同級(jí),受各方面條件所限,吸引高級(jí)職稱人才前來加入有一定的難度。盡管我院已經(jīng)想方設(shè)法從社會(huì)上引進(jìn)更多副高以上職稱的人才,但仍然很難滿足高級(jí)職稱人才所需的條件。至今為止,僅內(nèi)科配備有副高職稱以上醫(yī)師一名。
(三)解決辦法:
一是不斷擴(kuò)大醫(yī)院規(guī)模,使業(yè)務(wù)量進(jìn)一步提升,力爭提高醫(yī)院評(píng)級(jí),向二級(jí)甲等醫(yī)院看齊,不斷完善醫(yī)院軟硬件設(shè)施,提高引進(jìn)人才的待遇,創(chuàng)造吸引高級(jí)人才加入的條件,爭取從社會(huì)上招聘更多的副高職稱以上醫(yī)師;
二是繼續(xù)加大人才培養(yǎng)力度,力求從醫(yī)院現(xiàn)有中級(jí)職稱人才中培養(yǎng)出副高職稱以上的人才。對(duì)此,我院制定了職稱級(jí)別提升獎(jiǎng)勵(lì)方案,鼓勵(lì)外科、婦產(chǎn)科、兒科具有相應(yīng)資質(zhì)的醫(yī)師參加晉升副高級(jí)職稱考核,對(duì)通過副高職稱的,我院將給予一定的資金獎(jiǎng)勵(lì)。
二、設(shè)置審批及執(zhí)業(yè)行為管理
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1、在我院執(zhí)業(yè)的部分醫(yī)務(wù)人員沒有及時(shí)辦理執(zhí)業(yè)地點(diǎn)變更注冊(cè),個(gè)別護(hù)理人員無執(zhí)業(yè)證執(zhí)業(yè)。
2、各科門診日志登記不規(guī)范。
3、缺少當(dāng)年度培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄。
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1、未能及時(shí)辦理執(zhí)業(yè)地點(diǎn)變更注冊(cè)的人員,系由于20xx年前和20xx年后的執(zhí)業(yè)檔案不一致所致。在執(zhí)業(yè)地點(diǎn)變更的問題上,我院領(lǐng)導(dǎo)非常重視,多次派專人到市、區(qū)衛(wèi)生行政部門為未辦理變更的醫(yī)務(wù)人員辦理執(zhí)業(yè)地點(diǎn)變更手續(xù),但變更需要一定的時(shí)間。
個(gè)別護(hù)理人員無執(zhí)業(yè)證執(zhí)業(yè)的問題,這些無執(zhí)業(yè)證的護(hù)理人員是護(hù)理專業(yè)畢業(yè)生,目前在我院實(shí)習(xí),只允許其在有證護(hù)理人員的帶領(lǐng)下跟班學(xué)習(xí),因個(gè)別同志請(qǐng)假,要實(shí)習(xí)生頂班。
2、關(guān)于各科門診日志登記不規(guī)范的問題,這是我們?cè)谌粘9芾砉ぷ髦凶龅貌坏轿坏牡胤健?/p>
3、關(guān)于缺少當(dāng)年度培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄的問題,我院已制定有醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)制度及總體的醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)計(jì)劃,并做到每季度由院領(lǐng)導(dǎo)組織全體醫(yī)務(wù)人員集中培訓(xùn)一次,進(jìn)行醫(yī)療管理法律法規(guī)、規(guī)章、常見傳染病、多發(fā)病等共性知識(shí)的集中培訓(xùn),每月由各臨床科室、醫(yī)技科室自行組織所屬醫(yī)務(wù)人員集中進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次,并不定期組織全員專題講座,由本院業(yè)務(wù)骨干或外請(qǐng)專家進(jìn)行授課。但未能嚴(yán)格按照
2制度的要求去做好全年培訓(xùn)計(jì)劃和每次的培訓(xùn)簽到、筆記記錄,很多的培訓(xùn)也僅限于講師講授的形式,沒有進(jìn)行相關(guān)的考試。
(三)整改方案
1、對(duì)于沒有辦理執(zhí)業(yè)地點(diǎn)變更的醫(yī)護(hù)人員,我們將盡快辦理變更手續(xù),于8月底前辦理完畢。
2、加強(qiáng)門診工作的管理,完善各科門診日志。
3、完善年度培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)一步加強(qiáng)各項(xiàng)專題的學(xué)習(xí),特別是法律法規(guī)專題學(xué)習(xí)。完善培訓(xùn)后的總結(jié)、討論以及考核,做好每次的培訓(xùn)簽到、培訓(xùn)筆記、學(xué)習(xí)討論及培訓(xùn)考試,并形成專門歸檔的資料。
三、醫(yī)院管理
。ㄒ唬┐嬖趩栴}
1、信息無專人管理,無工作總結(jié)。
2、壓力容器缺使用證。
3、供應(yīng)室門口消防栓缺水管袋。
4、手術(shù)室毒麻藥品(xxx)無領(lǐng)取及使用登記。
。ǘ┰蚱饰
1、科室設(shè)置不足,部分工作未能跟進(jìn)。
2、安全意識(shí)有待加強(qiáng)。
(三)整改方案
1、我院尚未成立專門的信息科,目前信息主要由院辦公室集中管理。對(duì)此,我們將在8月底前成立信息科,安排專人負(fù)責(zé)信息管理工作。同時(shí)我們將努力跟進(jìn),確保任何重點(diǎn)工作不落下,盡快作出工作總結(jié)。
2、壓力容器剛剛購置,使用證正在辦理之中。我們爭取在最短時(shí)間內(nèi)完善壓力容器資料,完成使用證的.辦理。
3、在月底前補(bǔ)齊完善所缺的消防設(shè)施,樹立安全意識(shí),加強(qiáng)消防知識(shí)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
4、加強(qiáng)對(duì)毒麻藥品的管理,完善領(lǐng)用登記制度,所有毒麻藥品的領(lǐng)用都必須由執(zhí)業(yè)醫(yī)護(hù)人員親自領(lǐng)取,并登記造冊(cè)、做好存檔。對(duì)已領(lǐng)取未用完的毒麻藥品,依照規(guī)定的程序?qū)ζ溥M(jìn)行銷毀。
四、醫(yī)療、預(yù)防保健管理
。ㄒ唬┐嬖趩栴}
1、質(zhì)量考核評(píng)價(jià)、反饋、整改工作記錄以及質(zhì)控結(jié)果上報(bào)記錄資料不齊全;未制定單病種質(zhì)量控制方案,無工作記錄。
2、病歷不達(dá)到三級(jí)查房。
3、處方書寫不規(guī)范,一張?zhí)幏绞褂枚嗦?lián)抗菌藥物;不按規(guī)定要求書寫中文;處方部分無調(diào)配、審核。
4、病歷書寫部分不合格。
。ǘ┰蚱饰
1、對(duì)院內(nèi)感染的預(yù)防規(guī)范化缺乏認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)。
2、缺乏醫(yī)療法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)。
(三)整改方案
1、對(duì)質(zhì)控方面的問題,我們將作如下改進(jìn):
。1)在7月底前制定符合我院實(shí)際的內(nèi)部監(jiān)控制度及監(jiān)控方案;
。2)在7月底前制定完善室內(nèi)、室間質(zhì)控工作方案;
(3)在日常管理中做好質(zhì)量考核、評(píng)價(jià)、反饋、整改工作記錄,對(duì)質(zhì)量檢查中存在的問題及時(shí)反饋,將整改情況上報(bào)質(zhì)控科。質(zhì)控科要做好資料的收集、管理、歸檔工作。
。4)在7月底前制定單病種質(zhì)量控制方案,并按照方案要求做好工作記錄。
2、嚴(yán)格落實(shí)三級(jí)查房制度,并做好查房記錄。
3、嚴(yán)格規(guī)范處方的書寫,按要求使用規(guī)范的中文藥物名稱,不再使用不規(guī)范的英文、數(shù)字縮寫;嚴(yán)格遵守衛(wèi)生部制定的抗菌藥物使用標(biāo)準(zhǔn),在7月底前組織一次有關(guān)衛(wèi)生部制定的用藥原則的專題培訓(xùn),考核合格后方能上崗;嚴(yán)格執(zhí)行用藥原則,杜絕一張?zhí)幏介_多種抗菌藥物的現(xiàn)象。嚴(yán)格處方的調(diào)配、審核,相關(guān)人員要簽名。
4、狠抓病歷書寫問題,規(guī)范病歷的書寫,要細(xì)致、耐心、反復(fù)檢查,杜絕疏忽大意。我院將對(duì)各科室病歷書寫進(jìn)行全面的大抽查,對(duì)病歷書寫不合格的人員,在7月底前組織進(jìn)行集中培訓(xùn),經(jīng)考核合格后方能上崗。
這次執(zhí)業(yè)校驗(yàn)檢查出的問題,為我們敲響了警鐘,讓我們深刻認(rèn)識(shí)到我們的工作還存在著諸多不完善之處。今后,我們將繼續(xù)努力,更加嚴(yán)格要求自己,規(guī)范管理,改變以往不良習(xí)氣,改進(jìn)我們的服務(wù)工作,加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高我們的綜合素質(zhì),以適應(yīng)當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生工作的要求。
以上內(nèi)容,請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴指導(dǎo)意見。
醫(yī)院整改報(bào)告 篇5
xx月x日,由市縣兩級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督部門成立的檢查組重點(diǎn)對(duì)我院在醫(yī)療廢物和放射執(zhí)業(yè)管理方面進(jìn)行了現(xiàn)場檢查,并提出了監(jiān)督整改意見。我院在接到書面整改通知后,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立刻成立了以業(yè)務(wù)副院長為組長的工作小組,對(duì)照監(jiān)督意見書,對(duì)我院在醫(yī)療廢物管理和放射執(zhí)業(yè)管理方面存在的問題進(jìn)行了督促整改,F(xiàn)將醫(yī)院整改情況報(bào)告如下:
一、醫(yī)療廢物管理整改措施
1、建立健全醫(yī)療廢物管理組織及管理制度。成立醫(yī)院醫(yī)療廢物管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,小組成員包括醫(yī)務(wù)部門、護(hù)理部門、感染管理科、總務(wù)后勤及各臨床、醫(yī)技科室的負(fù)責(zé)人。明確各部門工作職責(zé),實(shí)行分級(jí)管理責(zé)任制。設(shè)置感染管理科為醫(yī)療廢物管理監(jiān)控部門,對(duì)醫(yī)療廢物管理的各個(gè)環(huán)節(jié)定期進(jìn)行監(jiān)督、檢查,并把監(jiān)督、檢查的結(jié)果及時(shí)向有關(guān)人員反饋,根據(jù)需要在不同范圍內(nèi)進(jìn)行公示。同時(shí)通過監(jiān)督、檢查以評(píng)價(jià)各項(xiàng)規(guī)章制度、各部門職責(zé)的落實(shí)、
到位情況、培訓(xùn)與宣傳的`效果,以及醫(yī)療廢物管理措施的效果等。重新梳理醫(yī)療廢物管理的各個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié),進(jìn)一步健全我院醫(yī)療廢物管理制度。建立醫(yī)療廢物管理責(zé)任制,明確醫(yī)院院長為我院醫(yī)療廢物管理工作的第一責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)療廢物管理的領(lǐng)導(dǎo)工作。
2、完善醫(yī)療廢物處置工作流程。根據(jù)《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》相關(guān)法律法規(guī)的要求,結(jié)合我院實(shí)際情況,制定了《xx醫(yī)院醫(yī)療廢物處置流程圖》,并張貼于各醫(yī)療廢物產(chǎn)生科室醒目位置處。規(guī)范、指導(dǎo)各科室按照《醫(yī)療廢物分類目錄》的要求,對(duì)醫(yī)療廢物進(jìn)行分類、收集、處置等管理。
3、配備醫(yī)療廢物收集、處置等相關(guān)設(shè)施、用品,保障工作措施落實(shí)到位。購進(jìn)醫(yī)療廢物專用包裝袋、專用垃圾桶、暫存周轉(zhuǎn)桶、利器盒等設(shè)施,對(duì)醫(yī)療廢物進(jìn)行分類收集處理。為醫(yī)療廢物處置工作人員配備工作服、手套、口罩、帽子等防護(hù)用品,以保障相關(guān)工作人員的職業(yè)衛(wèi)生安全。
4、設(shè)置醫(yī)療廢物暫存間,嚴(yán)格暫存管理。鑒于我院科室不健全,規(guī)模較小,醫(yī)療廢物產(chǎn)生量小的實(shí)際情況,利用現(xiàn)有地點(diǎn),設(shè)置了一間專用的小型醫(yī)療廢物
暫存間。其外張貼醫(yī)療廢物警示標(biāo)識(shí),其內(nèi)放置專用的醫(yī)療廢物周轉(zhuǎn)桶,嚴(yán)格醫(yī)療廢物暫存管理。
5、完善登記資料,嚴(yán)格檔案管理。制作《xx醫(yī)院醫(yī)療廢物處置交接登記表》,對(duì)醫(yī)療廢物的產(chǎn)生科室、來源、種類、數(shù)量、最終去向以及經(jīng)辦人、監(jiān)督人等信息進(jìn)行詳細(xì)的等記。登記資料一式兩份,分別由醫(yī)療廢物產(chǎn)生科室和監(jiān)管部門保管,保存三以上備查。
二、放射管理整改措施
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善管理組織及管理制度。成立了輻射安全與防護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組,由院長全面負(fù)責(zé)輻射安全防護(hù)領(lǐng)導(dǎo)工作,進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任;制定輻射安全保衛(wèi)制度,指定專人負(fù)責(zé)射線裝置管理,落實(shí)安全責(zé)任制;制定并及時(shí)修訂輻射安全管理規(guī)定、x射線機(jī)運(yùn)行安全操作規(guī)程、防護(hù)與安全設(shè)備維護(hù)與維修制度、個(gè)人劑量監(jiān)測規(guī)定、輻射工作人員培訓(xùn)管理制度、輻射工作人員個(gè)人劑量管理制度、輻射事故應(yīng)急方案等。設(shè)置放射防護(hù)管理機(jī)構(gòu),配備專(兼)職的管理人員,負(fù)責(zé)放射診療工作的質(zhì)量保證和安全防護(hù),制定并落實(shí)放射診療和放射防護(hù)管理制度、對(duì)本單位《放射工作人員證》中個(gè)人劑量監(jiān)測、職業(yè)健康體檢等項(xiàng)目信息及時(shí)記錄并管理。
2、強(qiáng)化防護(hù)措施,保障診療安全。我院嚴(yán)格按照要求在放射診療工作場所設(shè)置電離輻射警告標(biāo)志和工作指示燈,配備工作人員和受檢者個(gè)人防護(hù)用品,并按規(guī)定使用。放射診療設(shè)備和放射診療工作場所每由市級(jí)以上衛(wèi)生行政部門資質(zhì)認(rèn)證的檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行一次狀態(tài)檢測和放射防護(hù)檢測,以保證影像質(zhì)量和防護(hù)安全。放射工作人員上崗前進(jìn)行放射防護(hù)和有關(guān)法律知識(shí)培訓(xùn),經(jīng)崗前職業(yè)健康檢查合格,辦理《放射工作人員證》,方可從事放射工作。放射工作人員上崗后定期進(jìn)行放射防護(hù)和有關(guān)法律知識(shí)培訓(xùn),定期進(jìn)行職業(yè)健康檢查,建立培訓(xùn)檔案和健康監(jiān)護(hù)檔案。放射工作人員正確佩戴個(gè)人劑量計(jì),并按期進(jìn)行個(gè)人劑量監(jiān)測,建立并終生保存?zhèn)人劑量監(jiān)測檔案。以上措施多措并舉,即有效地避免了受檢者不必要的意外照射,又很好地保護(hù)了我們工作人員的身體健康。
醫(yī)院整改報(bào)告 篇6
20xx年12月14日下午,盤龍區(qū)民營醫(yī)院專家評(píng)審組蒞臨我院對(duì)20xx年度工作進(jìn)行指導(dǎo)和檢查。通過專家組認(rèn)真細(xì)致的檢查,首先對(duì)我院工作給予了充分的肯定,評(píng)審專家組認(rèn)為,我院雖然是疼痛?漆t(yī)院,但是工作做的還是比較完善和規(guī)范的。同時(shí)也對(duì)我們的工作提出了許多寶貴的意見和要求。如:病房管理的三級(jí)制度不健全、病歷的首次病程記錄無體現(xiàn)、病案的管理需進(jìn)一步加強(qiáng)、醫(yī)患溝通不完善、護(hù)理管理工作也存在著不足、高壓設(shè)備設(shè)施管理制度的不健全等。針對(duì)存在的這些問題,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,在第一時(shí)間內(nèi)組織院內(nèi)相關(guān)人員對(duì)存在的問題逐條進(jìn)行分析討論,并責(zé)任到人,召開全院職工大會(huì),強(qiáng)化認(rèn)識(shí),深刻理解這次民營醫(yī)院評(píng)價(jià)活動(dòng)的重要意義,為了更好更快的提高我們的.管理水平及醫(yī)療技術(shù)水平,讓醫(yī)院在競爭中更好的發(fā)展,現(xiàn)將整改情況報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)教育、加大醫(yī)護(hù)人員基礎(chǔ)知識(shí)及醫(yī)療水平和護(hù)理質(zhì)量管理,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量水平,一切以病人為中心,真正做到:
1、用心傾聽用心傾聽病人主訴,就診經(jīng)歷、現(xiàn)病史,從而可以判斷病因所在。
2.細(xì)心診斷將檢查、主訴、情況客觀的全面告訴患者,哪里存在問題,存在什么問題,作出初步診斷并告知患者。
3.耐心解答醫(yī)生應(yīng)從專業(yè)角度細(xì)心、仔細(xì)解答病人的問題,如:頸椎病不盡快治療,將會(huì)影響患者的工作和生活。
4.精心治療治療方案可以根據(jù)病人病情設(shè)計(jì)多種治療方式,由患者自由選擇,最終醫(yī)生向患者闡述何種方案對(duì)患者治療效果最佳,這樣可以避免患者造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
5.熱心服務(wù)醫(yī)生、護(hù)士在對(duì)患者手術(shù)、護(hù)理過程中視病人如親人,用心感動(dòng)患者,讓患者相信醫(yī)院、醫(yī)生及護(hù)士。
6.衷心祝福當(dāng)患者出院離開醫(yī)院時(shí),醫(yī)生護(hù)士要對(duì)患者說:“祝你早日康復(fù),您有任何疑問可與您的主治醫(yī)生、主管護(hù)士聯(lián)系,我院24小時(shí)熱線服務(wù)。”
二、護(hù)理部要進(jìn)一步健全各項(xiàng)護(hù)理工作制度,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,完善配置各種搶救設(shè)備和藥品:
1、加強(qiáng)護(hù)理人員“三基三嚴(yán)”基本知識(shí)培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對(duì)”制度。全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,以病人為中心,兢兢業(yè)業(yè)服務(wù)于患者。
2、進(jìn)一步建立健全院內(nèi)控感的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好各項(xiàng)消毒工作,完善臺(tái)帳記錄。特別要加強(qiáng)醫(yī)療廢物的分類管理,真正做到院內(nèi)無交叉感染,讓病人放心,職工放心。
3、按照云南省衛(wèi)生廳護(hù)理質(zhì)量管理規(guī)定完善我們護(hù)理質(zhì)量管理規(guī)章制度,如:識(shí)別病人身份,要有兩種以上識(shí)別方式;高危藥品有標(biāo)識(shí),高危設(shè)備設(shè)施的管理及操作,要落實(shí)崗位責(zé)任制,并做到持證上崗,真正做到各項(xiàng)工作有章可循。
三、做好后勤保障工作,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)源性污水處理工作的管理,嚴(yán)格按污水處理操作規(guī)程,規(guī)范操作,真正做到不達(dá)標(biāo)不排放,并做好相關(guān)記錄。
通過這次評(píng)價(jià)檢查,使我們看到了院內(nèi)工作中存在的不足,我們一定虛心接受專家們提出的批評(píng)和建議、認(rèn)真總結(jié)、積極整改,更加完善醫(yī)院的各項(xiàng)管理工作。
我們疼痛醫(yī)院是昆明市唯一一家疼痛?漆t(yī)院,面對(duì)殘酷的市場競爭,品牌已成為企業(yè)利潤的重要源泉,也是企業(yè)核心競爭力的重要表現(xiàn),否則將在競爭中被淘汰,我院將借這次民營醫(yī)院評(píng)價(jià)活動(dòng)的東風(fēng),以這次評(píng)價(jià)整改工作為動(dòng)力,通過這次評(píng)價(jià)整改的契機(jī),規(guī)范引導(dǎo),把我院辦成一個(gè)有規(guī)模、有質(zhì)量、有技術(shù)、有品質(zhì)的規(guī)范化民營醫(yī)院。
醫(yī)院整改報(bào)告 篇7
20xx年省衛(wèi)生廳對(duì)我院二級(jí)甲等醫(yī)院進(jìn)行了二次檢查和督導(dǎo),針對(duì)六個(gè)方面存在問題,我院在科主任例會(huì)上進(jìn)行通報(bào),并召開院務(wù)委員會(huì)會(huì)議,進(jìn)行專門研究,現(xiàn)將整改工作報(bào)告如下:
一、違反《大型醫(yī)療設(shè)備配置與使用管理辦法》,未經(jīng)衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn),擅自裝備甲、乙類大型醫(yī)療設(shè)備。
20xx年我院經(jīng)過積極準(zhǔn)備材料,向省衛(wèi)生廳和大同市衛(wèi)生局認(rèn)真的申報(bào),山西省衛(wèi)生廳20xx年11月8日晉衛(wèi)計(jì)[20xx]120號(hào)文件,《關(guān)于下達(dá)20xx年乙類大型醫(yī)用設(shè)備配置(第一批)評(píng)審意見的通知》,批準(zhǔn)我院配置16排CT。
二、傳染病防治法、傳染病報(bào)告及管理制度的落實(shí)不到位。
組織醫(yī)護(hù)人員進(jìn)一步學(xué)習(xí)《中華人民共和國傳染病防治法》,提高醫(yī)護(hù)人員傳染病防治知識(shí)的水平;對(duì)產(chǎn)科合并傳染病的產(chǎn)婦,進(jìn)入隔離產(chǎn)房待產(chǎn),產(chǎn)后住入隔離病房,醫(yī)護(hù)人員做好防護(hù),嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生,防止交叉感染,同時(shí)做好新生兒的防護(hù)工作,乙肝產(chǎn)婦新生兒注射乙肝疫苗和免疫球蛋白,懷疑梅毒的產(chǎn)婦,轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院復(fù)查;無傳染病報(bào)告門診登記本的科室,已建立登記本,登記項(xiàng)目齊全、完整。
三、醫(yī)院感染管理工作存在不足。
院感辦繼續(xù)加大感染管理的培訓(xùn)和監(jiān)督力度,尤其對(duì)重點(diǎn)科室如急診科、產(chǎn)房、檢驗(yàn)科、手術(shù)室、消毒供應(yīng)室等科室的管理,全院醫(yī)療器械的清洗納入消毒供應(yīng)室統(tǒng)一監(jiān)管,并實(shí)現(xiàn)全院醫(yī)療器械集中統(tǒng)一清洗;購置設(shè)備,完善檢驗(yàn)科細(xì)菌室,逐步開展生物監(jiān)測和細(xì)菌耐藥監(jiān)測;手術(shù)室和產(chǎn)房的洗手設(shè)施已按國家規(guī)定更換;手術(shù)室、產(chǎn)房、消毒供應(yīng)室按照清潔區(qū)、污染區(qū)進(jìn)行重新規(guī)劃,分區(qū)明確,流程合理,按照感染管理的要求進(jìn)行了改進(jìn)。
四、醫(yī)院消毒供應(yīng)室建設(shè)與管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
1.完善供應(yīng)室器械清洗、消毒、監(jiān)測等環(huán)節(jié)的管理。
2.改建消毒供應(yīng)中心清洗設(shè)備、設(shè)施。
先開展門診、婦產(chǎn)科器械的清洗,逐步實(shí)施手術(shù)室—供應(yīng)室一體化集中管理,由相關(guān)護(hù)士長負(fù)責(zé)落實(shí)。
五、醫(yī)院血透室管理需進(jìn)一步規(guī)范
根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)療機(jī)構(gòu)血液透析室管理規(guī)范》、《血液凈化標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程(2010版)》的規(guī)定,按照山西省衛(wèi)生廳《二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則(20xx年版)》中血液凈化管理與持續(xù)改進(jìn)的要求,建立《血透室病人安全管理應(yīng)急預(yù)案及處理程序》。如失衡綜合征,心力衰竭,透析中的高血壓,透析中的低血壓等;加大演練力度,每年演練2次;完善各項(xiàng)管理制度,將制度、職責(zé)上墻,加大崗位制度、操作規(guī)程的`培訓(xùn)學(xué)習(xí)和到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,每周培訓(xùn)學(xué)習(xí)一次,每年選派2名醫(yī)護(hù)人員到大同市三醫(yī)院培訓(xùn)學(xué)習(xí),熟練掌握各項(xiàng)制度和操作規(guī)程,院感辦定期和不定期進(jìn)行檢查、考試,將各項(xiàng)制度真正落實(shí)到位。
六、醫(yī)療核心制度落實(shí)有重大缺陷,存在醫(yī)療質(zhì)量安全隱患
按照山西省衛(wèi)生廳《二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)(20xx年版)實(shí)施細(xì)則》,進(jìn)一步完善醫(yī)院質(zhì)量考核方案,進(jìn)一步加大15項(xiàng)醫(yī)療核心制度的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考核力度,加大醫(yī)療質(zhì)量和安全工作的檢查力度,把核心制度落實(shí)到醫(yī)療、護(hù)理、院感等各項(xiàng)工作之中,實(shí)現(xiàn)全院醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),達(dá)到二甲醫(yī)院的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。
醫(yī)院整改報(bào)告 篇8
為了提高醫(yī)院的服務(wù)能力,為患者營造良好的就醫(yī)條件,提高醫(yī)務(wù)工作者的工作積極性,減少醫(yī)患糾紛。按照國家、省、州衛(wèi)健委要求,我縣積極組織縣人民醫(yī)院、縣藏醫(yī)院、縣婦計(jì)中心于20xx年起在國家醫(yī)管中心開展?jié)M意度調(diào)查工作,滿意度測評(píng)共計(jì)完成2429人,現(xiàn)將開展?jié)M意度工作中梳理的問題及整改情況報(bào)告如下:
一、門診患者滿意度調(diào)查中存在問題及整改情況
。ㄒ唬y評(píng)樣本不達(dá)標(biāo)。自20xx年開展公立醫(yī)院滿意度調(diào)查工作以來,我縣共完成門診患者滿意度測評(píng)1098人,截至20xx年年底,我縣縣人民醫(yī)院、縣婦計(jì)中心測評(píng)樣本量基本達(dá)標(biāo)。縣藏醫(yī)院由于醫(yī)務(wù)人員的重視程度不夠,導(dǎo)致評(píng)測樣本數(shù)量上未能達(dá)標(biāo),下一步我縣將加強(qiáng)對(duì)縣藏醫(yī)院滿意度測評(píng)工作的監(jiān)督管理,強(qiáng)化醫(yī)院滿意度調(diào)查工作重視力度。
。ǘ┗颊邼M意度較低。經(jīng)門診患者反饋,我縣門診患者滿意度較低主要原因?yàn)殚T診醫(yī)務(wù)人員與就診患者之間語言溝通不暢;辦理相關(guān)手續(xù)及進(jìn)行檢查等流程不夠了解,導(dǎo)致排隊(duì)時(shí)間長、多跑路等不好體驗(yàn);對(duì)門診收費(fèi)存在質(zhì)疑和個(gè)別醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度冷漠。收到上訴群眾反饋后,我縣高度重視,一是立即組織全縣醫(yī)務(wù)人員,開展向抗擊新型冠狀病毒戰(zhàn)斗的逆行者鐘南山等典型人物的學(xué)習(xí),弘揚(yáng)職業(yè)道德行為作風(fēng)建設(shè),樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨。加強(qiáng)醫(yī)患溝通技巧,門診各科室在工作中注意服務(wù)態(tài)度,在工作中履行“熱心接、細(xì)心問、耐心講、精心做、主動(dòng)幫、親切送”,對(duì)工作中存在語言溝通不便,通過導(dǎo)醫(yī)及懂藏語本地醫(yī)生翻譯,加強(qiáng)醫(yī)患溝通。二是加強(qiáng)醫(yī)院標(biāo)識(shí)制作,使患者熟悉醫(yī)院環(huán)境,作為藏區(qū)醫(yī)院設(shè)立藏漢雙語標(biāo)識(shí),減少患者的就醫(yī)流程。安裝的指示燈,樓梯燈要保證夜晚通明,切實(shí)方便患者出入安全。三是按照國家醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步完善我院醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目和醫(yī)療服務(wù),在門診大廳的led大屏幕及門診展板公式宣傳欄,定期向公開醫(yī);颊叩目傎M(fèi)用及費(fèi)用清單,讓病人在醫(yī)療過程中感受到公開、透明。進(jìn)一步杜絕出現(xiàn)違規(guī)設(shè)立新的收費(fèi)項(xiàng)目、超標(biāo)收費(fèi)、分解收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)等違規(guī)收費(fèi)現(xiàn)象。確保各單位在檢查中做到合理診療、合理檢查、合理用藥。四是在執(zhí)行診療的過程中,注意保護(hù)好患者的隱私,尊重藏區(qū)少數(shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣,讓患者獲得尊重感,進(jìn)一步提高我縣門診患者就醫(yī)滿意度。
二、住院患者滿意度工作中存在問題及整改情況
。ㄒ唬z測樣本不達(dá)標(biāo)。20xx年開展公立醫(yī)院滿意度調(diào)查工作以來,我縣共完成住院患者滿意度測評(píng)1082人,截至20xx年年底,我縣縣人民醫(yī)院、縣婦計(jì)中心測評(píng)樣本量基本達(dá)標(biāo)。縣藏醫(yī)院由于住院患者人數(shù)極少,且多為牧區(qū)群眾,醫(yī)護(hù)人員在溝通和交流上存在一定障礙,患者配合度不高,導(dǎo)致住院患者滿意度測評(píng)樣本不達(dá)標(biāo)。我縣將進(jìn)一步完善滿意度調(diào)查渠道,創(chuàng)新滿意度調(diào)查方式,通過線下藏文調(diào)查經(jīng)患者本人同意后代為線上填報(bào)的`方式解決因上訴問題導(dǎo)致的樣本量不達(dá)標(biāo)問題。
。ǘ┗颊邼M意度較低。影響我縣住院患者滿意度因素有醫(yī)患溝通不暢、病房環(huán)境條件較差及個(gè)別醫(yī)務(wù)人員業(yè)水平差。針對(duì)以上問題,我縣認(rèn)真開展整改,一是強(qiáng)化醫(yī)患溝通技巧。要求各單位各科室醫(yī)護(hù)人員在工作中多與住院患者交流,多傾聽患者的訴求、在告知各種醫(yī)療文書時(shí),要做到細(xì)心、耐心,讓患者樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。對(duì)工作中存在語言溝通不便,通過導(dǎo)醫(yī)及懂藏語本地醫(yī)生翻譯,加強(qiáng)醫(yī)患溝通。二是為患者營造舒適的就醫(yī)環(huán)境。通過改進(jìn)病房設(shè)施,改善患者公共區(qū)用水、用電的設(shè)施,加強(qiáng)對(duì)病房衛(wèi)生打掃,做到廁所無異味,垃圾分類處置,為患者在住院期間提供良好就生活環(huán)境。三是通過引進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)務(wù)人才、對(duì)口幫扶、派出醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)、加強(qiáng)與三級(jí)醫(yī)院遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)、加強(qiáng)重點(diǎn)專科建設(shè)、完善一二級(jí)診療科室等,提升醫(yī)院服務(wù)能力,提升業(yè)務(wù)能力,解決看病難的問題。四是加強(qiáng)投訴管理,實(shí)行首訴負(fù)責(zé)制、開展院領(lǐng)導(dǎo)接待日活動(dòng)。針對(duì)患者反饋合理的意見、建議,醫(yī)院進(jìn)行整改,并落實(shí)。同時(shí)住院病人醫(yī)療服務(wù)實(shí)行一日一清單。
三、員工滿意度調(diào)查工作存在問題及整改情況
截至目前我縣共完成員工滿意度測評(píng)249人,但由于我縣縣人民醫(yī)院無年底績效,且日常工作繁雜,極大地影響了我縣縣人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員滿意度。下一步我局將積極向上級(jí)部門反映,爭取為縣人民醫(yī)院解決年底績效問題。其次要求各單位定期召開醫(yī)院職代會(huì),聽取醫(yī)務(wù)人員訴求,特別是薪酬績效等方面的意見及建議,并形成合理的績效獎(jiǎng)金分配方案。同時(shí)為員工提供舒適的辦公環(huán)境,關(guān)注醫(yī)務(wù)人員身心健康并在工作之余組織開展各種活動(dòng),增進(jìn)醫(yī)務(wù)人員之間的情誼,從而提高各單位醫(yī)務(wù)人員工作積極性和滿意度。
醫(yī)院整改報(bào)告 篇9
我院嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)的政策規(guī)定和要求,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各有關(guān)部門的指導(dǎo)和支持下,在全院工作人員的共同努力下,醫(yī)保工作總體運(yùn)行正常,未出現(xiàn)費(fèi)用超標(biāo)、借卡看病、超范圍檢查、分解住院等情況,維護(hù)了基金的安全運(yùn)行。按照縣區(qū),開發(fā)區(qū)(管理區(qū))人力資源和社會(huì)保障局轉(zhuǎn)發(fā)[20xx]xxxx號(hào)《關(guān)于對(duì)全省醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行專業(yè)整頓的實(shí)施意義》文件精神,對(duì)我院醫(yī)保工作進(jìn)行了自查,對(duì)照評(píng)定辦法認(rèn)真排查,積極整改,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
一、提高對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)工作重要性的認(rèn)識(shí)
首先,我院成立了以院長為組長,由相關(guān)人員組成的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),明確分工責(zé)任到人,從制度上確保醫(yī)保工作目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。其次,組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,集中組織學(xué)習(xí)相關(guān)會(huì)議精神,并按照上級(jí)的要求,針對(duì)本院工作實(shí)際,查找差距,積極調(diào)整。把醫(yī)療保險(xiǎn)當(dāng)作大事來抓,積極配合醫(yī)保部門對(duì)不符合規(guī)定的.治療項(xiàng)目及對(duì)藥品使用情況的相關(guān)要求,絕不越雷池一步,堅(jiān)決杜絕弄虛作假惡意套取醫(yī);疬`規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。從其它定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)違規(guī)案例中吸取教訓(xùn),引以為戒,打造誠信醫(yī)保品牌,加強(qiáng)自律管理,定期組織學(xué)習(xí)、總結(jié),對(duì)院內(nèi)職工實(shí)施明確的獎(jiǎng)懲制度,為進(jìn)一步樹立醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院良好形象打下良好基礎(chǔ)。
二、從制度入手加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作管理
為確保各項(xiàng)制度落實(shí)到位,我院根據(jù)上級(jí)文件精神健全了各項(xiàng)醫(yī)保管理制度,結(jié)合本院工作實(shí)際,突出重點(diǎn)集中精力抓好上級(jí)安排的各項(xiàng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作目標(biāo)任務(wù)。制定了關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作管理的規(guī)定和獎(jiǎng)懲措施,同時(shí)做到了定崗、定人專人負(fù)責(zé)。各項(xiàng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度健全,相關(guān)醫(yī)保管理資料俱全,并按規(guī)范管理存檔。認(rèn)真及時(shí)完成各類文書、書寫病歷、護(hù)理病歷及病程記錄,及時(shí)將真實(shí)醫(yī)保信息上傳醫(yī)保部門。定期組織人員分析醫(yī)保享受人員各種醫(yī)療費(fèi)用使用情況,如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)給予解決。
三、從實(shí)踐出發(fā)做實(shí)醫(yī)療保險(xiǎn)工作管理
結(jié)合本院工作實(shí)際,嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥管理規(guī)定。抽查門診處方、檢查配藥情況都按規(guī)定執(zhí)行。所有藥品、診療項(xiàng)目和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),并提供費(fèi)用明細(xì)清單。并反復(fù)向醫(yī)務(wù)人員強(qiáng)調(diào)落實(shí)相關(guān)文件要求的必要性,杜絕冒名就診等現(xiàn)象,并要求對(duì)就診人員需用目錄外藥品、診療項(xiàng)目事先都要征得參保人員同意。同時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制,杜絕推諉患者的現(xiàn)象的發(fā)生,方便患者就醫(yī)。住院方面無掛床現(xiàn)象,無分解住院治療行為,無過度檢查、重復(fù)檢查、過度醫(yī)療行為,嚴(yán)格遵守臨床、護(hù)理診療程序,嚴(yán)格執(zhí)行臨床用藥常規(guī)及聯(lián)合用藥原則。財(cái)務(wù)與結(jié)算方面,無亂收費(fèi)行為,認(rèn)真執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)“三大目錄”規(guī)定,阻絕將不屬于基本醫(yī)療保險(xiǎn)賠付責(zé)任的醫(yī)療費(fèi)用列入醫(yī)療保險(xiǎn)支付范圍的現(xiàn)象發(fā)生。
信息管理系統(tǒng)能滿足醫(yī)保工作的需要,日常維護(hù)系統(tǒng)較完善,新政策出臺(tái)或調(diào)整政策及時(shí)修改,能及時(shí)報(bào)告并積極排除醫(yī)保信息系統(tǒng)故障,保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。對(duì)醫(yī)保窗口工作人員加強(qiáng)醫(yī)保政策學(xué)習(xí),并強(qiáng)化操作技能。信息系統(tǒng)醫(yī)保數(shù)據(jù)安全完整,與醫(yī)保中心聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)定時(shí)實(shí)施查毒殺毒。
定期積極組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,及時(shí)傳達(dá)和貫徹有關(guān)醫(yī)保規(guī)定,并隨時(shí)掌握醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)保管理各項(xiàng)政策的理解程度。
四、存在的問題與原因分析
通過自查發(fā)現(xiàn)我院醫(yī)保工作雖然取得了顯著成績,但距上級(jí)要求還有一定的差距,如相關(guān)基礎(chǔ)工作、思想認(rèn)識(shí)、業(yè)務(wù)水平還有待進(jìn)一步加強(qiáng)和夯實(shí)等。剖析以上不足,主要有以下幾方面的原因:
(一)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)保工作平時(shí)檢查不夠嚴(yán)格;
。ǘ﹤(gè)別醫(yī)務(wù)人員思想上對(duì)醫(yī)保工作不重視,業(yè)務(wù)上對(duì)醫(yī)保的學(xué)習(xí)不透徹,未掌握醫(yī)保工作的切入點(diǎn),不知道哪些該做、哪些不該做、哪些要及時(shí)做,操作不熟練。
五、下一步的措施
今后我院要更加嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)的各項(xiàng)政策規(guī)定,自覺接受醫(yī)療保險(xiǎn)部門的監(jiān)督和指導(dǎo),針對(duì)以上不足,下一步主要采取措施:
。ㄒ唬┘訌(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的有關(guān)醫(yī)保文件、知識(shí)的學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí),杜絕麻痹思想;
(二)落實(shí)責(zé)任制,明確分管領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)保管理人員的工作職責(zé),加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的檢查教育,建立考核制度,做到獎(jiǎng)懲分明。
。ㄈ┘訌(qiáng)醫(yī)患溝通,規(guī)范經(jīng)辦流程,簡化手續(xù),不斷提高患者滿意度,使廣大參保職工的基本醫(yī)療需求得到充分保障。
醫(yī)院整改報(bào)告 篇10
根據(jù)省衛(wèi)計(jì)委衛(wèi)財(cái)秘﹝20xx﹞97號(hào)文件要求,xx市衛(wèi)計(jì)委對(duì)全市所有15家公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,現(xiàn)將檢查情況通報(bào)如下:
一、檢查概況
省衛(wèi)計(jì)委衛(wèi)財(cái)秘﹝20xx﹞97號(hào)文件下發(fā)后,市衛(wèi)計(jì)委立即組織全市各公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展醫(yī)療服務(wù)價(jià)格收費(fèi)自查,各單位均于3月20日前完成自查,并形成自查報(bào)告。3月23日至3月30日,市衛(wèi)計(jì)委組織臨床、物價(jià)方面的專家成立檢查組,對(duì)市人民醫(yī)院、市立醫(yī)院、市立醫(yī)院石城醫(yī)院、市二院、市三院、市婦保院、市中醫(yī)醫(yī)院、市第六人民醫(yī)院、市新橋醫(yī)院、市七O一醫(yī)院、普濟(jì)圩農(nóng)場醫(yī)院、義安區(qū)人民醫(yī)院、樅陽縣人民醫(yī)院、樅陽縣中醫(yī)院、樅陽縣婦保院等15家縣級(jí)及以上公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格收費(fèi)情況、臨床診療規(guī)范情況進(jìn)行抽查。重點(diǎn)檢查了醫(yī)療機(jī)構(gòu)取消藥品和耗材加成后的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格調(diào)整情況、醫(yī)療機(jī)構(gòu)收費(fèi)系統(tǒng)中的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格與物價(jià)等部門出臺(tái)的定價(jià)文件的一致性情況、醫(yī)療機(jī)構(gòu)收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)的合規(guī)性情況,以及收費(fèi)項(xiàng)目內(nèi)涵的執(zhí)行情況、醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理機(jī)制的建立健全情況及價(jià)格管理員配備情況等。檢查結(jié)束后,市衛(wèi)計(jì)委對(duì)檢查情況進(jìn)行分析,及時(shí)對(duì)檢查情況向各單位進(jìn)行反饋。
二、xx市公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格收費(fèi)執(zhí)行情況
根據(jù)省衛(wèi)計(jì)委檢查方案,市衛(wèi)計(jì)委對(duì)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)各抽取了20份病歷和相應(yīng)的.收費(fèi)清單進(jìn)行臨床診療和收費(fèi)合規(guī)性檢查。經(jīng)檢查,發(fā)現(xiàn)我市市屬醫(yī)院均已按時(shí)取消藥品和耗材加成,并同步調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格。個(gè)別縣醫(yī)院耗材加成取消稍晚,至檢查日也已進(jìn)行整改。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)收費(fèi)目錄基本與現(xiàn)行醫(yī)療收費(fèi)價(jià)格目錄一致;各醫(yī)療機(jī)構(gòu)未見明顯自立項(xiàng)目收費(fèi);大多數(shù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)均建立了醫(yī)療服務(wù)價(jià)格收費(fèi)內(nèi)部管理機(jī)制,其中市人民醫(yī)院、樅陽縣人民醫(yī)院制度較為全面,可執(zhí)行性強(qiáng)。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)均配備了價(jià)格管理員,大多數(shù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床科室配備了兼職價(jià)格管理員。
三、存在的問題
檢查中也發(fā)現(xiàn)我市公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)在醫(yī)療服務(wù)價(jià)格收費(fèi)方面存在一些問題,主要表現(xiàn)在:一是縣級(jí)醫(yī)院收費(fèi)目錄新舊收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)并存。個(gè)別縣級(jí)醫(yī)院現(xiàn)在仍執(zhí)行2002版收費(fèi)項(xiàng)目和目錄,該下浮的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)未及時(shí)下浮,該取消的未及時(shí)取消;二是醫(yī)保收費(fèi)目錄與現(xiàn)行醫(yī)療服務(wù)價(jià)格不致,醫(yī)保對(duì)個(gè)別醫(yī)院執(zhí)行江蘇版收費(fèi)目錄,致使與我省現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不符;三是個(gè)別醫(yī)療機(jī)構(gòu)收費(fèi)程序不規(guī)范。如收取的日常生活能力評(píng)定、康復(fù)評(píng)定等費(fèi)用無檢查記錄表;四是個(gè)別醫(yī)療機(jī)構(gòu)收費(fèi)項(xiàng)目不明細(xì),如肝腎功能檢查,無檢查細(xì)項(xiàng);五是個(gè)別醫(yī)院耗材占比過高,該醫(yī)院個(gè)別科室平均耗材占比超40%,總體推高了群眾醫(yī)藥總費(fèi)用;六是個(gè)別單位醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理內(nèi)控制度不健全,可執(zhí)行性不強(qiáng),如內(nèi)控制度無價(jià)格公示、內(nèi)部監(jiān)督檢查等方面的規(guī)定。市衛(wèi)計(jì)委對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題,將分單位下發(fā)整改通知。
四、整改要求和下一步工作措施
針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題,市衛(wèi)計(jì)委提出如下整改意見:一是請(qǐng)各單位對(duì)照檢查反饋的問題立即制定整改方案,采取有效措施,及時(shí)糾正違規(guī)收費(fèi)。對(duì)超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的要立即停止,需清退的要立即清退;二是請(qǐng)各單位認(rèn)真查擺單位內(nèi)部控制存在的問題,完善制度,堵漏補(bǔ)缺,定期開展自查自糾,建立醫(yī)療服務(wù)價(jià)格收費(fèi)問題發(fā)現(xiàn)與整改機(jī)制。
為便于各醫(yī)療機(jī)構(gòu)掌握醫(yī)療服務(wù)價(jià)格政策,市衛(wèi)計(jì)委已會(huì)商xx市發(fā)改委(物價(jià)局),于4月10日起,組織力量整理省醫(yī)療服務(wù)價(jià)格收費(fèi)目錄,對(duì)市各級(jí)醫(yī)院收費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行明確,并對(duì)近年省、市出臺(tái)的有關(guān)文件進(jìn)行匯總,由兩部門聯(lián)合發(fā)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)。同時(shí)市衛(wèi)計(jì)委將建立醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)價(jià)格定期巡查機(jī)制,擬會(huì)同有關(guān)部門,定期對(duì)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)價(jià)格執(zhí)行情況進(jìn)行聯(lián)合巡查,確保有效扼制違規(guī)收費(fèi)現(xiàn)象,最大程度保護(hù)群眾利益。
醫(yī)院整改報(bào)告 篇11
一、醫(yī)院預(yù)算編制的原則、依據(jù)、方法和說明
1、根據(jù)《中華人民共和國預(yù)算法》《政府會(huì)計(jì)制度》《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制規(guī)定》,以及“三級(jí)公立醫(yī)院績效考核指標(biāo)任務(wù)”等政策性規(guī)定;依據(jù)可靠性原則,量入為出、以收定支、收支平衡、略有結(jié)余;依據(jù)合理性原則,合理安排各項(xiàng)資金,優(yōu)先保證剛性支出,如人員工資、社會(huì)保障費(fèi)用、對(duì)個(gè)人和家庭的補(bǔ)助支出及水電氣等,其次滿足醫(yī)療運(yùn)營必不可少的支出,如藥品、衛(wèi)生材料、必要的設(shè)備購置等進(jìn)行編制,確保職工收入水平有所提高,保證基本醫(yī)療所需經(jīng)費(fèi)。
2、20xx年,按照醫(yī)院醫(yī)療工作量穩(wěn)定增長的預(yù)期目標(biāo),以及醫(yī)改的有關(guān)規(guī)定,醫(yī)院醫(yī)療收入年增長幅度控制在10%以內(nèi),藥品收入(不含中藥飲片收入)控制在醫(yī)院醫(yī)療收入的30%內(nèi),衛(wèi)生材料支出控制在醫(yī)療收入(不含藥品收入)的20%內(nèi)。以及醫(yī)院每門診人次收費(fèi)水平、每住院人次費(fèi)用水平同期比較相對(duì)保持平穩(wěn)、群眾醫(yī)療負(fù)擔(dān)相對(duì)減輕等目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行編制。
3、醫(yī)院預(yù)算編制方法,采取固定預(yù)算、增量預(yù)算、彈性預(yù)算與零基預(yù)算相結(jié)合的方法進(jìn)行編制。
按照上述,根據(jù)醫(yī)院總體發(fā)展規(guī)劃和年度事業(yè)發(fā)展計(jì)劃,結(jié)合醫(yī)院財(cái)力情況,綜合判斷醫(yī)院20xx年度財(cái)務(wù)收支預(yù)期目標(biāo),確保醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展各項(xiàng)必需支出的要求,結(jié)合學(xué)科建設(shè)及人才培養(yǎng)、醫(yī)院總體各項(xiàng)建設(shè)的要求并參考上一年預(yù)算執(zhí)行情況,根據(jù)《政府會(huì)計(jì)制度》等規(guī)定,編制20xx年醫(yī)院財(cái)務(wù)收入、費(fèi)用預(yù)算。
二、醫(yī)院本期總收入預(yù)算73480萬元,比20xx年預(yù)算增加5480萬,增加8.06%,其中:
。ㄒ唬┴(cái)政撥款收入預(yù)算4000萬元。其中:
1、財(cái)政基本撥款收入預(yù)算1500萬元(含離退休人員費(fèi)用和退休人員等補(bǔ)助),比20xx年增加300萬元。
2、財(cái)政項(xiàng)目撥款收入預(yù)算2500萬元。
(二)醫(yī)療收入預(yù)算65480萬元,比20xx年預(yù)算增長3480萬元,增長5.61%,比20xx年決算增長9.95%。
其中:
1、藥品收入預(yù)算17000萬元,比20xx年增加1260萬元,占醫(yī)院醫(yī)療收入比重的`26.15%。
2、衛(wèi)生材料收入預(yù)算11500萬元,比20xx年增加1950萬元,占醫(yī)院醫(yī)療收入(不含藥品收入)比重的23.96%。
3、非藥非耗材醫(yī)療收入預(yù)算36980萬元。比20xx年增加270萬元,增長0.74%,其中:醫(yī)療服務(wù)收入(不含藥品、耗材、檢查、化驗(yàn)收入)占比為31.60%
。ㄈ┛平淌杖20萬元
(四)捐贈(zèng)收入120萬元
。ㄎ澹├⑹杖80萬元
。┳饨鹗杖80萬元
。ㄆ撸┢渌杖3700萬元
三、醫(yī)院本期總費(fèi)用預(yù)算72950萬元,比20xx年預(yù)算增加4950萬。
。ㄒ唬┌促M(fèi)用性質(zhì)分類:
1、業(yè)務(wù)活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算65250萬元,比20xx年預(yù)算增加4250萬元,增長6.97%,其中(1)財(cái)政項(xiàng)目撥款經(jīng)費(fèi)預(yù)算2500萬元
2、單位管理費(fèi)用預(yù)算7200萬元,比20xx年預(yù)算增加500萬元,增長7.46%,占醫(yī)療成本的10%。其中財(cái)政基本撥款經(jīng)費(fèi)1500萬元。
3、其他費(fèi)用500萬元。
。ǘI(yè)務(wù)活動(dòng)費(fèi)用和單位管理費(fèi)用預(yù)算72450萬元,按支出用途性質(zhì)分類:
1、人員經(jīng)費(fèi)預(yù)算31000萬元,占業(yè)務(wù)活動(dòng)費(fèi)用和單位管理費(fèi)用的43.06%,其中:在職職工人員經(jīng)費(fèi)29500萬元,離退休人員費(fèi)用1500萬元。
2、商品和服務(wù)費(fèi)用預(yù)算38210萬元。其中:
。1)衛(wèi)生材料支出預(yù)算11500萬元,比20xx年增加2000萬元,占醫(yī)療收入(不含藥品收入)的23.96%。
(2)藥品費(fèi)預(yù)算17000萬元,比20xx年增加1000萬元,占醫(yī)療收入的26.15%
(3)其他費(fèi)用預(yù)算9710萬元。
3、固定資產(chǎn)折舊費(fèi)預(yù)算3080萬元。
4、無形資產(chǎn)攤銷費(fèi)60萬元。
5、計(jì)提專用基金---醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)基金預(yù)算100萬元。
四、年末盈余(醫(yī)療盈余)預(yù)算
530萬元。
五、醫(yī)院各部門預(yù)算情況
1、醫(yī)療設(shè)備及醫(yī)用耗材采購預(yù)算2.22億元,其中醫(yī)療設(shè)備購置82xx萬元,5萬元以下預(yù)計(jì)采購124萬元,5-50萬元預(yù)計(jì)采購2585萬元,50-200萬元預(yù)計(jì)采購4148萬元,200萬元以上設(shè)備預(yù)計(jì)采購1350萬元。耗材采購預(yù)算1.4億元。
2、項(xiàng)目建設(shè)資金預(yù)算為2700萬元,其中郵政大樓、門急診大樓頂棚施工600萬元;門診流程再造、功能布局調(diào)整、裝修改造等1000萬元;老住院病區(qū)裝修改造1000萬元;住院病區(qū)連廊及郵政大樓、門診大樓間頂棚設(shè)計(jì)招標(biāo)100萬元等。
3、信息化建預(yù)算5778萬元,其中固定資產(chǎn)類采購預(yù)算350萬元;耗材物資采購預(yù)算95萬元;各項(xiàng)維保服務(wù)預(yù)算550萬元;實(shí)施期項(xiàng)目預(yù)算2410萬元,包括軟件正版化采購、智慧醫(yī)療云桌面采購、東華智慧醫(yī)院建設(shè)項(xiàng)目等;計(jì)劃新建采購項(xiàng)目預(yù)算2360萬元,包括遠(yuǎn)程醫(yī)療、計(jì)算機(jī)安全等級(jí)保護(hù)集成整改項(xiàng)目、PACS存儲(chǔ)升級(jí)擴(kuò)容項(xiàng)目、新增自助機(jī)及無線移動(dòng)終端、集團(tuán)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)項(xiàng)目、衛(wèi)健委云機(jī)房及云桌面建設(shè)項(xiàng)目等。
4、后勤保障支出預(yù)算7000萬,其中:維保維修450萬元,包括中央空調(diào)、鍋爐電梯維保、更換變壓器、零星維修等;裝修改造650萬元,包括門診、住院大樓各項(xiàng)改造裝修、綠化及全院廁所改造等;職工及病員食堂裝修改造設(shè)備購置等400萬;各項(xiàng)物資采購1300萬元;新建污水處理站、地下管網(wǎng)改造及運(yùn)營費(fèi)1800萬元;醫(yī)廢管理平臺(tái)及醫(yī)療廢物處置146萬元;洗滌費(fèi)用134萬元;物業(yè)保潔服務(wù)費(fèi)用620萬元;醫(yī)院手術(shù)誤餐、體檢餐、職工餐卡等500萬元,水電燃?xì)獾饶芎?000萬元等。
5、醫(yī)教研經(jīng)費(fèi)3410萬元,其中臨床教學(xué)部預(yù)算1410萬元,含規(guī)培財(cái)政經(jīng)費(fèi)預(yù)算770萬元,包括發(fā)放住培生中央及省級(jí)生活補(bǔ)助、師資培訓(xùn)、管理績效、學(xué)員考核、教學(xué)用具等;規(guī)培經(jīng)費(fèi)醫(yī)院資金預(yù)算460萬元;繼教費(fèi)用預(yù)算116萬元(含護(hù)理繼教6萬元);本科教學(xué)支出預(yù)算94萬元(含護(hù)理帶教24萬元)?蒲屑叭瞬排囵B(yǎng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算2000萬元。
6、預(yù)防保健方面的經(jīng)費(fèi)預(yù)算36萬元,其中職工體檢費(fèi)用7萬元,健康促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)費(fèi)5萬元,傳染病報(bào)卡費(fèi)用2萬元,流感經(jīng)費(fèi)5萬元,食源性疾病監(jiān)測6萬元,放射劑量監(jiān)測防護(hù)及培訓(xùn)5萬元,傳染病防控繼教班1萬元,精神衛(wèi)生費(fèi)5萬元。
7、財(cái)政項(xiàng)目支出經(jīng)費(fèi)預(yù)算2500萬元,為“疫情防控補(bǔ)助資金”、“公立醫(yī)院綜合改革補(bǔ)助資金”及“衛(wèi)生健康人才培養(yǎng)專項(xiàng)資金”的各項(xiàng)支出。
8、醫(yī)院按照不低于公立醫(yī)院年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算0.1%的比例,提取黨建專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算65萬元。用于黨建陣地建設(shè)、開展革命傳統(tǒng)教育活動(dòng)、支部黨員活動(dòng)、黨員教育培訓(xùn)及各級(jí)黨務(wù)干部培訓(xùn)等。
9、醫(yī)院根據(jù)《蚌埠市事業(yè)單位公務(wù)用車制度改革實(shí)施意見》的要求及《蚌埠市第三人民醫(yī)院公務(wù)用車制度改革實(shí)施方案》,醫(yī)院公務(wù)交通補(bǔ)貼預(yù)算10萬元。
10、醫(yī)院宣傳經(jīng)費(fèi)80萬元,精神文明建設(shè)經(jīng)費(fèi)20萬元。
其他:中層干部能力培訓(xùn)80萬,執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試費(fèi)80萬元、執(zhí)醫(yī)考試基地信息化建設(shè)200萬元,醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)85萬元,病案檔案館托管費(fèi)10.2萬元,聯(lián)眾數(shù)字化病案掃描39萬元,檔案室信息化建設(shè)40萬。
醫(yī)院整改報(bào)告 篇12
關(guān)于“亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派”問題專項(xiàng)整治自查自糾報(bào)告根據(jù)市委《關(guān)于進(jìn)一步深化“四風(fēng)”突出問題專項(xiàng)整治方案》的有關(guān)要求,按照市紀(jì)委關(guān)于開展“亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派”專項(xiàng)整治工作精神,我單位在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真開展了“亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派”治理自查自糾活動(dòng),現(xiàn)將自查自糾情況報(bào)告如下:
一、自查自糾內(nèi)容
1、擅自設(shè)立項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)、攤派,不嚴(yán)格執(zhí)行處罰程序,隨意進(jìn)行處罰的問題。
2、上級(jí)規(guī)定取消的收費(fèi)項(xiàng)目,仍繼續(xù)收取的。
3、變相收費(fèi)或擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍和提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等問題新設(shè)立的.收費(fèi)項(xiàng)目沒有按有關(guān)法法律、法規(guī)、規(guī)章和上級(jí)政府及其財(cái)政、價(jià)格主管部門的規(guī)定設(shè)立,或沒有按審批權(quán)限進(jìn)行審批的問題。
4、收費(fèi)沒有按規(guī)定使用財(cái)政票據(jù)或稅務(wù)發(fā)票的問題。
二、自查自糾措施與做法
近期我們對(duì)照有關(guān)規(guī)定,根據(jù)市紀(jì)委文件要求,對(duì)近年來本單位的收費(fèi)情況進(jìn)行了“回頭看”,開展了全面自查自糾。具體做法是:
1、對(duì)有法律、法規(guī)、規(guī)章依據(jù)的收費(fèi)項(xiàng)目,嚴(yán)格依法收費(fèi),絕不隨意增加或減少收費(fèi)的金額;對(duì)已取消的收費(fèi)項(xiàng)目,不得再收費(fèi)。
2、對(duì)受理委托檢驗(yàn)過程中存在的問題逐項(xiàng)糾正規(guī)范,全面排查收費(fèi)工作質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)處理群眾反映的問題。
3、大力推進(jìn)政務(wù)公開,將各項(xiàng)收費(fèi)依據(jù)、程序、額度等公布于眾,堅(jiān)持依法收費(fèi),文明收費(fèi)積極開展行風(fēng)評(píng)議,向社會(huì)公布監(jiān)督電話,鼓勵(lì)企業(yè)和群眾對(duì)亂收費(fèi)、亂罰款現(xiàn)象進(jìn)行舉報(bào),充分發(fā)揮社會(huì)的監(jiān)督作用。5、建立治理亂收費(fèi)、亂罰款、依法收費(fèi)的長效工作機(jī)制,有力保護(hù)人民群眾的合法權(quán)益。
醫(yī)院整改報(bào)告 篇13
根據(jù)XXX衛(wèi)生健康委員會(huì)辦公室《XXX衛(wèi)生健康委員會(huì)關(guān)于組織公立一老機(jī)構(gòu)開展價(jià)格自查工作的通知》及XXX衛(wèi)生健康局的要求,結(jié)合我院實(shí)際,現(xiàn)將我院價(jià)格自查工作情況匯報(bào)總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,迅速自查
我院在接到相關(guān)通知要求后,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,對(duì)文件在全院進(jìn)行了傳達(dá)學(xué)習(xí),并安排部署,按照文件要求的.價(jià)格自查重點(diǎn)內(nèi)容開展院內(nèi)價(jià)格自查工作。
二、自查情況
(一)價(jià)格管理體系的設(shè)立情況:我院按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部價(jià)格行為管理規(guī)定》,已設(shè)立馬關(guān)縣金廠衛(wèi)生院價(jià)格管理委員會(huì)及內(nèi)部價(jià)格管理部門,因我院人員有限,故配備兼職醫(yī)療服務(wù)價(jià)格工作人員,無專職人員。
。ǘ﹥r(jià)格管理制度的建立及落實(shí)情況:我院已建立價(jià)格管理制度。并建立及落實(shí)包括《醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部價(jià)格行為管理規(guī)定》中的10項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理制度(醫(yī)療服務(wù)成本測算和成本控制管理制度、價(jià)格調(diào)價(jià)管理制度、新增醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目管理制度、價(jià)格公示制度、費(fèi)用清單制度、價(jià)格自查制度、價(jià)格投訴管理制度、價(jià)格管理獎(jiǎng)懲制度、價(jià)格管理信息化制度、價(jià)格政策文件檔案管理制度)。
。ㄈ﹥r(jià)格執(zhí)行情況:我院始終執(zhí)行規(guī)定的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和
標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),無自立項(xiàng)目收費(fèi),也無提高標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、分解項(xiàng)目收費(fèi)、擴(kuò)大范圍收費(fèi)等行為情況,我院所有收費(fèi)均按照醫(yī)保系統(tǒng)規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目及價(jià)格嚴(yán)格執(zhí)行。
。ㄋ模┧幮狄(guī)范管理情況:我院嚴(yán)格按照藥品耗材進(jìn)銷存相關(guān)制度,所有耗材均是根據(jù)臨床報(bào)送需求后按正規(guī)程序采購,我院已建立醫(yī)療設(shè)備管理及使用制度,無設(shè)備使用不規(guī)范、醫(yī)療記錄不規(guī)范的情況發(fā)生,更無為患者提供醫(yī)療以外的強(qiáng)制性服務(wù)情況。
。ㄎ澹﹥r(jià)格公示情況:我院已在院內(nèi)醒目位置對(duì)常用醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、藥品、耗材的價(jià)格進(jìn)行公示,價(jià)格發(fā)生變動(dòng)時(shí),我院均已及時(shí)調(diào)整公示內(nèi)容,并在顯著位置公布價(jià)格咨詢、投訴電話。
醫(yī)院整改報(bào)告 篇14
我院在上級(jí)衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格按照xxx鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,并采取扎實(shí)有效的措施,深入開展我院的收費(fèi)自查工作,取得了一定的`成效,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)文件要求,組織臨床、收費(fèi)、醫(yī)技科室醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療服務(wù)價(jià)格規(guī)范》,所有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一律按照xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
一切財(cái)物收支納入財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理,醫(yī)療服務(wù)價(jià)格采用一劃價(jià)三核對(duì)、不定期檢查、院領(lǐng)導(dǎo)抽查的方式進(jìn)行監(jiān)督與管理,杜絕亂劃價(jià)、亂收費(fèi)現(xiàn)象。
二、加大對(duì)物價(jià)工作的監(jiān)管力度,定期組織藥品及醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)檢查,制定有力的措施,嚴(yán)查嚴(yán)管,切實(shí)糾正損害群眾利益的行為,保證廣大患者的健康合法權(quán)益。
xx年,全年總收入xxx元整。
三、實(shí)行國家基本藥物制度以后,統(tǒng)一藥品網(wǎng)購與實(shí)行零差率價(jià)格銷售的服務(wù)渠道,各項(xiàng)醫(yī)療項(xiàng)目實(shí)行統(tǒng)一管理,按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)最低標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行納入合作醫(yī)療報(bào)銷目錄管理執(zhí)行。
四、我院進(jìn)一步公開、透明、規(guī)范收費(fèi)措施,讓患者明白消費(fèi),不允許含糊、隨意、隱蔽性收費(fèi).并在門診實(shí)行了公示制度,公開了藥品、檢查、收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),讓群眾監(jiān)督,規(guī)范了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
通過加強(qiáng)醫(yī)院管理,維護(hù)患者利益,提升了醫(yī)療服務(wù)診療技術(shù)、改善了服務(wù)態(tài)度、保證了服務(wù)質(zhì)量、密切醫(yī)患關(guān)系、減輕社會(huì)和患者的醫(yī)療費(fèi)用、提高患者滿意率。
醫(yī)院整改報(bào)告 篇15
衛(wèi)生部等五部委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于公立醫(yī)院改革試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》,選定xx個(gè)城市作為國家聯(lián)系指導(dǎo)的公立醫(yī)院改革試點(diǎn)地區(qū)。我院作為xx區(qū)一所綜合性醫(yī)院,雖然不是試點(diǎn)單位,但作為公立醫(yī)院,從管理、醫(yī)療技術(shù)水平提高等方面也在嘗試、探索,尋求新發(fā)展。
一、對(duì)口支援工作。
為了貫徹落實(shí)衛(wèi)生部《城鄉(xiāng)醫(yī)院對(duì)口支援工作管理辦法(試行)》文件精神,進(jìn)一步提高我院的服務(wù)能力和醫(yī)療水平,我院于xxx年x月x日與xx醫(yī)院建立了對(duì)口支援。根據(jù)該協(xié)議,xx醫(yī)院派出一名掛職副院長,負(fù)責(zé)雙方的溝通和協(xié)調(diào),根據(jù)我院實(shí)際情況幫助我院重點(diǎn)科室-心內(nèi)科提高技術(shù)水平。xxx年里,xx醫(yī)院x名高年資主治醫(yī)師對(duì)我院神經(jīng)內(nèi)科疾病治理進(jìn)行指導(dǎo)。我院派去盡xx名醫(yī)務(wù)人員前往xx醫(yī)院免費(fèi)進(jìn)修和培訓(xùn)。目前,xx醫(yī)院與我院均按照協(xié)議積極工作,爭取早日達(dá)到二級(jí)甲等醫(yī)院水平。
二、積極開展基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的分工協(xié)作。
我院作為xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,與上級(jí)指導(dǎo)中心-xx醫(yī)院開展了對(duì)口幫扶,實(shí)施了雙向轉(zhuǎn)診,截止xxx年xx月底,共有x名社區(qū)居民前往指導(dǎo)中心完善相關(guān)檢查。同時(shí)我院在xxx年開展農(nóng)村巡診醫(yī)療工作,包括以下內(nèi)容:
1、選派有三年以上臨床經(jīng)驗(yàn)的`醫(yī)護(hù)人員每周下鄉(xiāng)巡診,將特困戶、養(yǎng)老院老人等作為重點(diǎn)人群,建立健康檔案,開展醫(yī)療服務(wù)。
2、定期開展義診宣傳一次,深入村組院落,為群眾送醫(yī)送藥。
3、與鄉(xiāng)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生所聯(lián)絡(luò),積極建立健全區(qū)、鄉(xiāng)、村三級(jí)農(nóng)村合作醫(yī)療轉(zhuǎn)診制度。
4、免費(fèi)接收農(nóng)村衛(wèi)生人員來我院進(jìn)修學(xué)習(xí),對(duì)其開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、手術(shù)帶教、病例討論、查房會(huì)診等,通過傳授專業(yè)學(xué)術(shù)知識(shí),提高農(nóng)村醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)技能。
三、建立社會(huì)監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)信息公開。
xx市衛(wèi)生局醫(yī)管科對(duì)我院相關(guān)工作已進(jìn)行了指導(dǎo)。我院正與保險(xiǎn)公司商議參加醫(yī)責(zé)險(xiǎn)的相關(guān)事宜。其他監(jiān)督機(jī)制尚未引入。
xxx年我院在信息公開方面投入較大,投資了xx萬元安裝了戶內(nèi)、戶外顯示屏,投資xx萬元安裝了窗口服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)器。充分利用電子屏、公示欄、藥品監(jiān)督牌、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督牌、意見箱等途徑開展信息公開。信息公開工作得到了上級(jí)部門的好評(píng)。
四、推進(jìn)常見病種臨床路徑管理。
推行臨床路徑管理,可以把患者就醫(yī)過程中的內(nèi)容詳細(xì)化、規(guī)范化、程序化,做到步步明晰,步步有據(jù)可依。我院作為綜合性二級(jí)乙等醫(yī)院、分科少,引入臨床路勁是一項(xiàng)大的挑戰(zhàn),xxx年來,我院醫(yī)務(wù)科從單病種入手,選擇了xx種我院常見病,試行臨床路徑管理。xx個(gè)病種覆蓋了x個(gè)專業(yè),涉及x個(gè)科室,目前該項(xiàng)工作剛剛起步,變異率、入組率正在統(tǒng)計(jì)中。
五、推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程。
xxx年x月,我院聘用一批護(hù)士,充實(shí)了臨床一線護(hù)士隊(duì)伍,限度地保障臨床護(hù)理崗位的護(hù)士配置。目前,我院已與xx醫(yī)院建立對(duì)口支援,計(jì)劃選定我院內(nèi)科護(hù)理單元,作為示范,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程。我院護(hù)理部將從建章立制入手,通過推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程,改進(jìn)護(hù)理服務(wù),豐富工作內(nèi)涵,充實(shí)護(hù)理人員隊(duì)伍,完善臨床護(hù)理質(zhì)量管理。
六、醫(yī)院信息化建設(shè)。
今年,我院在原有his系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,投資xx萬元,安裝了檢驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、體檢網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、病歷首頁網(wǎng)上直報(bào)系統(tǒng)、出生證明網(wǎng)上直報(bào)系統(tǒng)等系統(tǒng),在山西衛(wèi)生信息網(wǎng)建立信息平臺(tái),公布醫(yī)療服務(wù)信息,按時(shí)進(jìn)行衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息工作高度重視,為信息科配備人員、設(shè)備,指定專人負(fù)責(zé)。醫(yī)院有意向開展電子病歷,但由于資金緊張,尚未開展。
七、推廣預(yù)約診療服務(wù)。
根據(jù)衛(wèi)生局要求,我院及時(shí)開展了預(yù)約診療服務(wù),設(shè)定了預(yù)約電話,xxx年xx月,我院安裝了全國預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng),開通了網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)。
八、實(shí)行同級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查結(jié)果互認(rèn)。
多年來,我院堅(jiān)持執(zhí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查結(jié)果互認(rèn)制度,互認(rèn)項(xiàng)目包括檢驗(yàn)、影像、病理等xx余項(xiàng),本年度涉及患者約xxx人次。
九、積極優(yōu)化診療流程,改善就醫(yī)環(huán)境。
今年,我院投資x萬元改造出入院結(jié)算處,擴(kuò)大了結(jié)算窗口面積,方便患者。xxx年x月,我院使用國債專項(xiàng)資金改擴(kuò)建婦產(chǎn)科、普外科,重新裝修了骨科、內(nèi)科、監(jiān)護(hù)室,改善了就醫(yī)環(huán)境,優(yōu)化診療流程。
xxx年里,我院將繼續(xù)堅(jiān)持公立醫(yī)院的公益性質(zhì),把維護(hù)人民健康權(quán)益放在第一位,努力讓群眾看好病,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障群眾健康。
醫(yī)院整改報(bào)告 篇16
自20xx民主評(píng)議公共服務(wù)行業(yè)政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)開展以來,黃樓衛(wèi)生院按照上級(jí)糾風(fēng)部門要求,認(rèn)真抓好自查和整改的落實(shí),現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下:
一、院長xxx、中國共產(chǎn)黨黨員、主治醫(yī)師。醫(yī)院占地20畝、現(xiàn)有職工40人,其中主治醫(yī)師2人、醫(yī)師15人、其他初級(jí)技術(shù)人員23人,分內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、中醫(yī)科、理療科、放射科、化驗(yàn)室,達(dá)到功能齊全。一般病不需異地診治,特別對(duì)農(nóng)藥中毒、心腦血管疾病、上下腹部手術(shù)等均有較高的`治療水平。
二、在開展行風(fēng)及民主評(píng)議自查自糾過程中,醫(yī)院針對(duì)突出問題進(jìn)行整改教育,重點(diǎn)開展"以人為本、以病人為中心活動(dòng)"。大力倡導(dǎo)愛崗敬業(yè),在自查中著重存在兩個(gè)問題,一是職業(yè)不規(guī)范、二是工作態(tài)度輕浮。針對(duì)暴露的問題醫(yī)院及時(shí)制訂整改措施,加強(qiáng)職業(yè)道德教育,層層簽訂了責(zé)任狀,每周進(jìn)行專題匯報(bào),對(duì)尚未解決的問題深入剖析、直至群眾滿意。
三、自評(píng)以來,醫(yī)院主要圍繞依法辦事、規(guī)范收費(fèi)、服務(wù)質(zhì)量、辦事公開、清正廉潔為著力點(diǎn),全面提升醫(yī)院形象、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,讓百姓了解醫(yī)院、讓百姓走進(jìn)醫(yī)院,使服務(wù)質(zhì)量得到全面提升,為醫(yī)院長期發(fā)展打下穩(wěn)固基礎(chǔ)。
醫(yī)院整改報(bào)告 篇17
優(yōu)秀的醫(yī)師不但要遵守醫(yī)療技術(shù)規(guī)范,還要遵守法律法規(guī)。要形成正確的世界觀與價(jià)值取向,要站在更高的高度,用長遠(yuǎn)的眼光,看待人類與自然的關(guān)系,處理好人與人之間的關(guān)系,同時(shí)要在搞好醫(yī)療業(yè)務(wù)技術(shù)工作的同時(shí),為人民群眾防病保健做出貢獻(xiàn)。
要做一名優(yōu)秀的醫(yī)生,首先我要深刻剖析自己,找準(zhǔn)自身存在的不足。我從事結(jié)石病醫(yī)生工作這10多年來,雖然取得了一定的成績,連續(xù)讀了醫(yī)學(xué)中專、大專、本科,雖然后來經(jīng)過努力又考取了執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證、業(yè)務(wù)技能得到了相當(dāng)大的提升,但是我信為我的學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)、全面和深入;理論學(xué)習(xí)和具體實(shí)踐還不能很好的融匯貫通;病人多的時(shí)候自己有時(shí)會(huì)顯得急躁,病人少的時(shí)候自己偶爾又會(huì)顯得浮躁。針對(duì)自身存在的不足,通過反復(fù)查找原因,我想從如下幾方面來進(jìn)行整改和提高。
一、要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
德為群育之首,是為人處世的基本品德,是區(qū)分正誤的標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)德應(yīng)作為臨床醫(yī)師從業(yè)的行為規(guī)范和自律操守。醫(yī)德要求醫(yī)生有仁者之心。仁者愛人,幫醫(yī)生必須要以真誠仁愛的態(tài)度為患者服務(wù)。要以仁心施仁術(shù),才能得到病人的敬愛和依賴,同病人建立深厚的友誼,也必然會(huì)增加治療效果。在當(dāng)今商品經(jīng)濟(jì)的浪潮中,少數(shù)醫(yī)師錯(cuò)以金錢為萬能,把崇高的醫(yī)療事業(yè)視為買賣關(guān)系,與病人缺乏感情溝通,一旦治療效果不理想或出現(xiàn)意外狀況,常常因誤解而引發(fā)醫(yī)療糾紛。有良好的醫(yī)德的醫(yī)生則能正確處理醫(yī)患關(guān)系,從而避免遼些事情的發(fā)生,大大減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生率。
最重要的是應(yīng)有高度的責(zé)任心,高度的責(zé)任心、耐心和一絲不茍的工作態(tài)度,也是非常重要的。謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的工作態(tài)度也是必須要有的,尊師重道是我們年青醫(yī)師必須具備的美德,我作為一名年青醫(yī)師,在業(yè)務(wù)、教學(xué)、科研等各項(xiàng)工作中要尊重高年資的醫(yī)師,以得到他們的愛護(hù)和教育,對(duì)所有有關(guān)的學(xué)科同仁均應(yīng)謙虛,向他們學(xué)習(xí)對(duì)業(yè)務(wù)開展有益的東西。
二、要有扎實(shí)的`理論和精湛的技術(shù)
醫(yī)術(shù)是為病人服務(wù)的本領(lǐng),要能很好地為病人服務(wù),必須技術(shù)要過硬要精湛,豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和訓(xùn)練的操作能力,只有通過長期的臨床實(shí)踐而獲得,實(shí)踐才能出真知!實(shí)踐應(yīng)從基本開始,各項(xiàng)操作應(yīng)訓(xùn)練掌握,操作過程嫻熟規(guī)范,只有訓(xùn)練掌握基本功之后,在各項(xiàng)操作中才能得心應(yīng)手。在學(xué)習(xí)過程中應(yīng)理論與實(shí)踐相結(jié)合,偏重哪一方面均得不到提高,掌握些研究的基本方法,如論文書寫的格式和資料的收集方法等等,親自參與科學(xué)實(shí)驗(yàn)研究也是有必要的,這對(duì)自身的提高及最終成為一名合格醫(yī)生都能起到很好的作用。
三、要有勤于思考,善于總結(jié)和對(duì)臨床各種活動(dòng)中突發(fā)事件敏銳的反應(yīng)能力
在臨床醫(yī)療各活動(dòng)中,應(yīng)有冷靜的頭腦和心理上的準(zhǔn)備,又要有物質(zhì)上的準(zhǔn)備,判斷準(zhǔn)確和治療得當(dāng),不耽誤寶貴的治療時(shí)機(jī)。而對(duì)于事后的分析和經(jīng)驗(yàn)更應(yīng)給予足夠的重視,這些都是指導(dǎo)臨床工作難得的財(cái)富,甚至是難以在書本上見到的病材。對(duì)每一例突發(fā)事件,均應(yīng)反復(fù)結(jié)合理論仔細(xì)探討,……
四、要有愛崗敬業(yè)和良好的人際關(guān)系
想要作為一名稱職的醫(yī)生,必須認(rèn)識(shí)到自己崗位的重要性。但是這一切的前提首先是愛崗敬業(yè),良好的人際關(guān)系,也是治療疾病不可忽視的組成部分。
五、要有樹立正確的學(xué)風(fēng)和醫(yī)風(fēng)樹立終身學(xué)習(xí)的風(fēng)氣
定期閱讀期刊,須持之以恒,善于運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),如互聯(lián)網(wǎng)上有大量的醫(yī)學(xué)資源,能靈活運(yùn)用電腦,則能用較短的時(shí)間查出自己需要的資料,并可增強(qiáng)學(xué)習(xí)的針對(duì)性,以提高學(xué)習(xí)效率。
醫(yī)德高尚為病人拒收紅包暖人心。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,只有加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng),弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,繼承和發(fā)揚(yáng)“醫(yī)者仁心”的職業(yè)操守,才能改變患者對(duì)醫(yī)院收受紅包“潛規(guī)則”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),引導(dǎo)醫(yī)患關(guān)系向健康、和諧的方向發(fā)展。在此,我們都要向曾多次拒收患者紅包的蔣禮主任、趙川、蔡璞、吳定志等眾多醫(yī)生學(xué)習(xí)。醫(yī)院有了他們這樣一批批醫(yī)德高尚的醫(yī)生帶來的好風(fēng)氣,才變得如此和諧。他們都是我學(xué)習(xí)的參照。
六、要進(jìn)一步提高臨床醫(yī)療水平
應(yīng)在技術(shù)上精益求精。醫(yī)學(xué)知識(shí)不斷更新和發(fā)展,人類的疾病也在不斷的變化,醫(yī)學(xué)上永遠(yuǎn)有未知的領(lǐng)域,我們都應(yīng)當(dāng)用開放的大腦、積極進(jìn)取的精神研究醫(yī)學(xué),在治療疾病問題上,要以病人為中心,而不是以個(gè)人喜好和習(xí)慣,提倡“循證醫(yī)學(xué)”!把C醫(yī)學(xué)”又稱實(shí)證醫(yī)學(xué),也是我現(xiàn)在在重慶醫(yī)科大學(xué)本科班學(xué)習(xí)的一門課程,其含義為有目的、正確地運(yùn)用現(xiàn)有的科學(xué)依據(jù)來指導(dǎo)對(duì)每位病人的治療。這就要求我們必須在大量扎扎實(shí)實(shí)的臨床、科研實(shí)踐的同時(shí)肯于讀書、善于讀書,才有可能成為新世紀(jì)的合格臨床醫(yī)生。
同時(shí),作為xx醫(yī)院的一員,我非常熱愛xx醫(yī)院,我誠摯的希望xx醫(yī)院能快速穩(wěn)健地發(fā)展成為xx市的王牌醫(yī)院。
醫(yī)院整改報(bào)告 篇18
為鞏固我院等級(jí)評(píng)審成果,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),突出我院中醫(yī)藥特色,發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢(shì),提高中醫(yī)臨床療效,提高整體服務(wù)和管理水平,以“以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)提高中醫(yī)臨床療效”為主題,根據(jù)《河北省中醫(yī)藥管理局關(guān)于做好二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院持續(xù)改進(jìn)檢查評(píng)估工作的通知》(冀中醫(yī)藥函{20xx}13號(hào))要求切實(shí)做好檢查評(píng)估階段各項(xiàng)工作,對(duì)照《二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院、中醫(yī)專科醫(yī)院持續(xù)改進(jìn)檢查評(píng)估實(shí)施細(xì)則》,結(jié)合我院二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審存在的問題,制訂實(shí)施方案,由我院院領(lǐng)導(dǎo)成立持續(xù)整改檢查評(píng)估工作領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)行全面細(xì)致的自查,現(xiàn)將第四部分中醫(yī)臨床路徑和中醫(yī)診療方案推廣實(shí)施,需扣33分,得507分,自查自糾報(bào)告匯報(bào)如下:
實(shí)施國家中醫(yī)藥管理局制訂的中醫(yī)臨床。定期對(duì)臨床路徑實(shí)施情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析、不斷完善和改進(jìn)。
1、通過自查,每年對(duì)中醫(yī)臨床路徑實(shí)施情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析(如入組率、完成率、療效水平等)中,存在的問題是腦病科對(duì)單病種眩暈、頭痛定期檢查分析不具體。
2、根據(jù)自查存在的問題情況給予制訂相應(yīng)的整改措施,把存在的.問題經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)組總結(jié)研究討論,交由腦病科根據(jù)臨床路徑實(shí)施情況統(tǒng)計(jì),進(jìn)行完善每個(gè)病種的定期檢查分析。
3、經(jīng)過自查,查出存在的問題,腦病科積極配合響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)組,按《二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院、中醫(yī)專科醫(yī)院持續(xù)改進(jìn)檢查評(píng)估實(shí)施細(xì)則》指導(dǎo)要求,已把眩暈、頭痛的中醫(yī)臨床路徑實(shí)施情況統(tǒng)計(jì)分析完善。
二、在國家中醫(yī)藥管理局印發(fā)的中醫(yī)診療方案基礎(chǔ)上,結(jié)合本院實(shí)際實(shí)施中醫(yī)診療方案,總結(jié)評(píng)價(jià)中醫(yī)臨床診療。
(一)1、通過自查,按照國家中醫(yī)藥管理局相關(guān)要求,對(duì)診療方案實(shí)施情況及中醫(yī)優(yōu)勢(shì)病種的中醫(yī)診療進(jìn)行分析、總結(jié)及評(píng)估中。對(duì)心悸(室性早搏)的分析評(píng)估不到位,未按要求實(shí)施。
2、根據(jù)自查存在的問題情況,院領(lǐng)導(dǎo)組給予擬定相應(yīng)的整改措施,把存在的問題反饋相應(yīng)科室,交由科主任帶領(lǐng)進(jìn)行督導(dǎo)完善。
3、經(jīng)過自查,科主任及成員根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)組反饋的問題,按優(yōu)勢(shì)病種診療方案國家中醫(yī)院管理局要要求,進(jìn)行完善對(duì)心悸(室性早搏)的分析評(píng)估。
(二)1、通過自查,中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師熟練掌握本科中醫(yī)診療方案和臨床路徑,正確應(yīng)用并不斷提高臨床療效中。臨床醫(yī)師對(duì)診療方案和臨床路徑掌握不全面,高級(jí)職稱醫(yī)師不能對(duì)下級(jí)醫(yī)師正確指導(dǎo)運(yùn)用中醫(yī)理論、思維、方法進(jìn)行診療方案及實(shí)施臨床路徑。
2、根據(jù)自查存在的問題情況,院領(lǐng)導(dǎo)組對(duì)出現(xiàn)此問題相當(dāng)重視,為完善業(yè)務(wù)水準(zhǔn),針對(duì)未掌握診療方案和臨床路徑醫(yī)師,按診療方案要求進(jìn)行中醫(yī)診療方案、實(shí)施臨床路徑培訓(xùn)及去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),對(duì)高級(jí)職稱醫(yī)師未能對(duì)下級(jí)醫(yī)師進(jìn)行中醫(yī)診療方案、實(shí)施臨床路徑,提出整改要求,對(duì)高級(jí)職稱醫(yī)師制訂專業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)行中醫(yī)診療方案、實(shí)施臨床路徑培訓(xùn)學(xué)習(xí),必須熟練掌握及運(yùn)用,并能指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)師運(yùn)用診療方案、實(shí)施臨床路徑應(yīng)用以提高臨床療效。定期由領(lǐng)導(dǎo)組抽查考核。
3、經(jīng)過自查,各個(gè)醫(yī)師按照院領(lǐng)導(dǎo)組安排,積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)及去上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí),熟練掌握診療方案和臨床路徑。高級(jí)職稱醫(yī)師響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)安排遵照中醫(yī)診療方案、實(shí)施臨床路徑學(xué)習(xí),通過培訓(xùn)對(duì)臨床療效得到了很大的提高。
此次自查,我院嚴(yán)格按照中醫(yī)醫(yī)院《以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)提高中醫(yī)臨床療效》持續(xù)整改檢查評(píng)估中,第四部分中醫(yī)臨床路徑和中醫(yī)診療方案推廣實(shí)施,因主觀和客觀原因存在和發(fā)現(xiàn)的一些問題,制訂相應(yīng)的整改措施,按照規(guī)范要求已全部整改到位,并在臨床得到應(yīng)用,提高臨床療效,保障人民健康。
醫(yī)院整改報(bào)告 篇19
xx年8月22日呼和浩特市衛(wèi)生監(jiān)督所對(duì)我院的醫(yī)療衛(wèi)生工作進(jìn)行了日常行政督查,發(fā)現(xiàn)醫(yī)院對(duì)部分參合患者進(jìn)行的'感染四項(xiàng)檢測收費(fèi)違反了《內(nèi)蒙古自治區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦法》第五十五條規(guī)定。現(xiàn)將我院相關(guān)工作的整改情況報(bào)告如下:
一、對(duì)全院感染四項(xiàng)檢驗(yàn)方法進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范。
過去醫(yī)院檢驗(yàn)科感染四項(xiàng)檢驗(yàn)部分用免疫法(符合收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn))、部分用膠體金法(存在超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)),現(xiàn)要求全部使用免疫法進(jìn)行檢驗(yàn),但急診患者可以先用膠體金法篩查,然后免疫法復(fù)核報(bào)告結(jié)果。
二、對(duì)全院醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)進(jìn)行重新定價(jià)、審核。
根據(jù)存在的問題及醫(yī)院信息化建設(shè)需要,20xx年10月我院按照《內(nèi)蒙古自治區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦法》、《內(nèi)蒙古自治區(qū)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目價(jià)格(20xx版)》對(duì)全院的所有服務(wù)、藥品等都進(jìn)行重新定價(jià),杜絕違規(guī)收費(fèi)和超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)情況發(fā)生。
三、加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)及收費(fèi)管理。
醫(yī)院全部收費(fèi)價(jià)格由財(cái)務(wù)科和相應(yīng)服務(wù)科室統(tǒng)一制定,嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),禁止超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),醫(yī)院的一切收支由財(cái)務(wù)科統(tǒng)一管理。
清xx醫(yī)院服務(wù)承諾及保證:在今后的工作中,我院公開向患者公示服務(wù)項(xiàng)目及藥品價(jià)格,并嚴(yán)格執(zhí)行《內(nèi)蒙古自治區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦法》、《內(nèi)蒙古自治區(qū)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格指南》(20xx版)等醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),杜絕類似現(xiàn)象再次發(fā)生,F(xiàn)進(jìn)一步向市衛(wèi)生監(jiān)督所保證:今后堅(jiān)決杜絕違規(guī)收費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生。
醫(yī)院整改報(bào)告 篇20
一、存在的問題
1、法律法規(guī)方面標(biāo)牌不規(guī)范,醫(yī)院門診樓懸掛骨科專家門診標(biāo)牌。醫(yī)務(wù)人員證書不齊全。
2、病歷管理不規(guī)范,病歷首頁填寫不完整,病例有涂改。
3、處方管理不符合《處方管理辦法》的規(guī)定。
4、沒有建立健全臨床用血制度。
5、不符合傳染病管理和消毒隔離的規(guī)定。
6、醫(yī)療廢物管理,醫(yī)療廢物分類收集桶無標(biāo)識(shí),生活垃圾中有醫(yī)療垃圾。
二、原因剖析
1、對(duì)醫(yī)內(nèi)感染的預(yù)防規(guī)范化缺乏認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)。
2、缺乏醫(yī)療法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)。
3、對(duì)醫(yī)療廢物的管理規(guī)定認(rèn)識(shí)不夠全面。
4、未認(rèn)真加強(qiáng)病歷書寫規(guī)范和處方管理的學(xué)習(xí)與教育。
三、整改措施
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)。醫(yī)護(hù)人員做到持證上崗,上崗前接受醫(yī)療發(fā)律法規(guī)的學(xué)習(xí)。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)病歷書寫規(guī)范的學(xué)習(xí),認(rèn)真執(zhí)行《衛(wèi)生部關(guān)于修訂下發(fā)住院病案首頁的通知》,把工作落到實(shí)處,督促醫(yī)務(wù)科加強(qiáng)管理,勤查嚴(yán)管。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)處方管理辦法的`規(guī)定,增加處方的核對(duì)審核發(fā)藥的規(guī)范力度,加強(qiáng)處方的管理。
4、加強(qiáng)臨床用血制度的管理,設(shè)立臨床用血委員會(huì),建立健全各類規(guī)章制度,按規(guī)定留存血樣,做好血液交接登記。
5、加強(qiáng)預(yù)防醫(yī)學(xué)普及與學(xué)習(xí)。在醫(yī)務(wù)人員中全面強(qiáng)加預(yù)防醫(yī)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高工作人員的認(rèn)識(shí),抓好院內(nèi)感染的每一個(gè)環(huán)節(jié),規(guī)范每個(gè)醫(yī)護(hù)人員在醫(yī)療工作中的操作流程,避免交叉感染情況的發(fā)生。
6、醫(yī)療廢物有明確的分類設(shè)施和鮮明、配目的標(biāo)識(shí),并且做到廢物去向登記,做到院內(nèi)不交叉感染,院外不污染環(huán)境。加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理的學(xué)習(xí),做到醫(yī)療廢物不混放,分類清楚,禁止將醫(yī)療廢物混入醫(yī)療垃圾。做好醫(yī)療廢物的防蠅防鼠措施。做好注射器的毀形處理。
今后,我們將改變以往不良習(xí)氣,規(guī)范我們的服務(wù)工作,加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高我們的綜合素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)階段醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作的重點(diǎn)要求與發(fā)展,同時(shí),嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)范,從各個(gè)方面促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)工作的發(fā)展。
以上內(nèi)容,請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴指導(dǎo)意見。
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