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      2. 網上購物問卷調查報告

        時間:2022-11-09 14:50:21 報告 我要投稿

        網上購物問卷調查報告

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        網上購物問卷調查報告

          一、調查目的

          現在的大學生都是新新人類,對新鮮事物充滿好奇,具有青春陽光、追求時尚的心理特點,網購的時尚和快捷符合大學生的心理。為了了解青年大學生的網絡消費現狀,更好地培養他們的健康消費觀念,了解他們的網絡購物行為和對網絡購物的看法,對大一和大三學生進行了網絡購物調查。

          二、調查結果分析

          1.本次調查共發出40份問卷,回收有效問卷40份。其中女生26人,男生14人。相關數據顯示,新生中有9人在網購,比例為22%;大二15人,占37%;大三11人,占27%。只有5人從未有過網購經歷,占12%。

          2.本次調查學生網購消費水平數據顯示,9名學生每月網購一次,占總數的25%,19名學生每季度網購一次,占54%,5名學生每年網購一次,占14%。還有兩個,5%的網購者平均每周一次。每次購物平均交易金額在100以內、100-500之間的人數占總人數的45%,其他金額范圍分布較少。

          3.調查顯示,在大學生網購產品中,服裝產品排名第一,占總消費的37%,其次是數碼產品,占27%。網上買書也是不錯的選擇,占總數的19%。相比之下,由于食物的特殊性(保存等問題),幾乎沒有人在網上購買食物。

          4.近六成不網購的同學認為網購不安全,而做過網購的同學都覺得網購值得信任。另外,前者80%以后會嘗試網購。

          5.在網購者中,60%的人選擇網購是因為購物方便快捷,也有同學認為網購產品種類繁多,可以對比挑選性價比高的產品。在很多大學生選擇的購物網站中,57個。1%的大學生會把網站產品的完整性作為選擇購物網站的主要標準。其中淘寶排名第一,80%的學生選擇淘寶購物。

          6.在網購過程中,難免會遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清,達到45%,其次是商品數量多,網站太多,網上市場太亂,有的商品質量差,占30%。

          7.為了安全起見,支付方式一般采用支付寶,占60%,貨到付款占22%,網上支付占17%。三、大學生選擇網購的原因:

          1.大學生追求時尚,順應時代潮流。而且,隨著社會生活節奏的加快,網上購物讓大學生尋求更便捷的生活方式。

          2.大學生一般沒有太多閑錢,所以總想在網上找到物美價廉的商品,網購的價格一般比市場上親自購買便宜;

          3.網上賣家比較多,選擇空間也比較大。可以貨比三家,選擇性價比高的產品;

          4.大部分大學生都精通使用電腦,容易接受網購,引導潮流,F在網購是一種時尚潮流;

          5.網購方便。不用花太多時間購物,就很容易找到你想要的東西。方便快捷,省時省力。

          三、網上購物的問題

          1.網絡是一個虛擬的.世界,網購平臺有一定的風險,使得學生在網購時容易受騙,有時會買到假貨,得不償失。

          2.大學生的錢大部分來自父母。由于網購的方便和時尚,一些學生花更多的錢更頻繁地在網上購物,甚至沉迷于網購,導致生活費用高。

          3.網上的商品可能描述不清,當事人無法親自了解商品的質量。當他們購買的商品與預期不符時,很容易形成心理落差。

          四、對策分析

          1.大學生要學會理性購物;ヂ摼W是虛擬世界,里面的信息不一定真實。在網購平臺購物時,要小心謹慎,注意商品真偽的鑒別,防止被騙。

          2.網購的時候要貨比三家,了解每一個細節,買最劃算的網購產品;買比較貴的數碼產品,應該去實體店買。

          3.網購平臺的管理也要加強網購環境的安排,營造安全可靠的購物環境,讓廣大買家在淘寶上安心。

          五.調查結果摘要

          通過上述調查報告,可以看出大學生網購已經成為一種流行趨勢。只有一小部分大學生不選擇網上購物。安全性是阻礙他們開始網購的主要因素。只要他們認為網購值得信賴,方便、省時、商品集群等優勢,一定會吸引大部分人開始網購。青年大學生具有追求時尚、容易隨大流的心理特征。網上購物的快捷和時尚適應了大學生的心理特點,使得大多數大學生選擇網上購物。然而,由于網絡本身的弊端,網上購物存在不可忽視的安全隱患。如果操作不當或遇到不法分子,就會上當受騙,造成經濟損失。

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