外包公司監(jiān)督考核評價報告
在現(xiàn)在社會,接觸并使用報告的人越來越多,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。你所見過的報告是什么樣的呢?以下是小編整理的外包公司監(jiān)督考核評價報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
渭南分行監(jiān)控中心從20xx年11月10日起和京北方科技股份有限公司開始合作,對各營業(yè)網(wǎng)點會計憑證實行外包掃描、補錄管理工作。自運行以來,運行流程井然有序、運行環(huán)境良好、作業(yè)基本規(guī)范,在整個外包服務(wù)過程中,憑證的識別、補錄工作基本符合規(guī)定。據(jù)統(tǒng)計:20xx年11月10日至20xx年12月31日共計掃描憑證1,294,871張,其中:自動識別1,071,704張,人工補錄524,517張,平均識別率達(dá)67.15%,督辦49條,預(yù)警101條,補錄差錯28條,塑封共計4571包憑證,漏氣3包,已糾改,F(xiàn)將主要情況分析報告如下:
一、每日能夠堅持按規(guī)定接收憑證包,及時做好登記、分發(fā)工作,能夠及時檢查各憑證包存在的風(fēng)險問題,及時匯報糾改存在的問題。
二、掃描人員能夠按規(guī)定接收憑證包,做到手續(xù)嚴(yán)密,操作規(guī)范,能夠以柜員為單位進(jìn)行掃描,及時裝入塑封袋中,做好登記工作。掃描過程中,憑證掃描基本符合規(guī)定,但還存在以下問題:
(一)、誤預(yù)警:銀行卡取現(xiàn)有客戶簽名誤識別為誤客戶簽名;
。ǘ、利息清單、活期一本通、個人結(jié)算申請書誤識別為其他副票;
(三)、現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票誤識別為進(jìn)賬單;
。ㄋ模、存款憑條誤識別為取款憑條;
。ㄎ澹F(xiàn)金調(diào)撥單誤識別為現(xiàn)金繳款單
。(nèi)部記賬憑證誤識別為存款憑證、副票誤識別為主票;
。ㄆ撸、偶然有排列順序錯誤的.現(xiàn)象。以上存在問題都能及時糾改,無不良影響或丟失憑證現(xiàn)象。建議:掃描模板進(jìn)行升級,以便于正確識別票據(jù),做到掃描準(zhǔn)確、有序。
三、補描人員能夠很快適應(yīng)工作要求,及時做好補錄工作,有問題的憑證能夠及時請教后確認(rèn)操作結(jié)果,不過還存在以下問題:
。ㄒ唬⒂捎谙到y(tǒng)原因錯把零存整取存折誤識別為活期一本通;
。ǘ、還貸憑證賬號、金額錯輸為表外賬號、金額,原因是系統(tǒng)模板導(dǎo)致,若按正確賬號、金額輸入需強(qiáng)過;整個問題屬重大差錯,而且存在屢糾屢犯現(xiàn)象;
。ㄈ、錯把轉(zhuǎn)賬進(jìn)賬單誤識別為轉(zhuǎn)賬支票、錯把轉(zhuǎn)賬支票誤識別為現(xiàn)金支票;
。ㄋ模⒅髌闭`識別為副票、副票張冠李戴;
。ㄎ澹、誤把存單識別為聯(lián)網(wǎng)核查憑證等等。以上這些問題希望在以后的作業(yè)過程中,及時糾改,進(jìn)一步提高工作質(zhì)量。
四、掃描員能夠堅持每天作業(yè)完后,及時關(guān)閉電腦、顯示器等,并及時清理掃描機(jī)的灰塵,做好硬件設(shè)備的日常管理工作。
根據(jù)以上情況,并依據(jù)考核辦法合同規(guī)定,考核得分:99.2分,考核結(jié)果為:良好。
監(jiān)督考核評價小組成員:xxx
監(jiān)督考核評價小組負(fù)責(zé)人:xxx
使用需求(業(yè)務(wù)主管)部門負(fù)責(zé)人:xxx
使用需求(業(yè)務(wù)主管)部門:xxx
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