2024年醫(yī)保個(gè)人述職報(bào)告(精選16篇)
指縫很寬,時(shí)間太瘦,悄悄從指縫間溜走,回顧這段時(shí)間,我們的工作能力、經(jīng)驗(yàn)都有所成長,是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫述職報(bào)告了。你還在為寫述職報(bào)告而苦惱嗎?以下是小編整理的2024年醫(yī)保個(gè)人述職報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
醫(yī)保個(gè)人述職報(bào)告 1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我是xx部門的xx,負(fù)責(zé)醫(yī)保相關(guān)工作。在過去的一年里,我認(rèn)真履行職責(zé),積極投身醫(yī)保工作,取得了一定的成績,F(xiàn)將我的工作情況向大家作簡要匯報(bào),請予審議。
一、工作回顧
1. 醫(yī)保政策學(xué)習(xí)與宣傳
我深入學(xué)習(xí)了國家和地方最新的醫(yī)保政策,通過內(nèi)部培訓(xùn)、會議傳達(dá)和在線學(xué)習(xí)等多種方式,不斷提升自己的政策水平和業(yè)務(wù)能力。同時(shí),我積極參與醫(yī)保政策的宣傳工作,通過制作宣傳欄、發(fā)放宣傳手冊、開展專題講座等形式,確保醫(yī)保政策傳達(dá)到每一位員工和參保人員。
2. 醫(yī)保費(fèi)用結(jié)算與管理
在醫(yī)保費(fèi)用結(jié)算方面,我嚴(yán)格按照政策規(guī)定,認(rèn)真審核每一筆醫(yī)療費(fèi)用,確保結(jié)算的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。同時(shí),我定期對醫(yī)保費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,為醫(yī)院管理層提供決策支持。此外,我還參與了醫(yī)保費(fèi)用管理系統(tǒng)的升級和優(yōu)化工作,提高了工作效率和準(zhǔn)確性。
3. 醫(yī)保服務(wù)質(zhì)量提升
我始終將提升醫(yī)保服務(wù)質(zhì)量作為工作的重中之重。通過優(yōu)化服務(wù)流程、加強(qiáng)員工培訓(xùn)、完善投訴處理機(jī)制等措施,不斷提高參保人員的滿意度。同時(shí),我積極與醫(yī)保部門溝通協(xié)調(diào),解決參保人員遇到的問題和困難。
二、存在問題與改進(jìn)措施
盡管取得了一定的成績,但在工作中仍存在一些問題和不足。例如,醫(yī)保政策的宣傳覆蓋面還需進(jìn)一步擴(kuò)大,部分員工對醫(yī)保政策的理解還不夠深入;醫(yī)保費(fèi)用結(jié)算的時(shí)效性有待進(jìn)一步提高;醫(yī)保服務(wù)質(zhì)量仍有提升空間。
針對這些問題,我將采取以下改進(jìn)措施:一是加強(qiáng)醫(yī)保政策的宣傳和培訓(xùn)力度,提高員工的政策水平和業(yè)務(wù)能力;二是優(yōu)化醫(yī)保費(fèi)用結(jié)算流程,提高結(jié)算效率;三是進(jìn)一步完善醫(yī)保服務(wù)質(zhì)量管理體系,加強(qiáng)監(jiān)督檢查和考核評估。
三、未來工作計(jì)劃
在未來的工作中,我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的政策水平和業(yè)務(wù)能力。同時(shí),我將積極參與醫(yī)保工作的改革和創(chuàng)新,推動醫(yī)保工作的`規(guī)范化、信息化和智能化發(fā)展。此外,我還將加強(qiáng)與醫(yī)保部門和其他部門的溝通協(xié)調(diào),共同推動醫(yī)保工作的順利開展。
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的支持和幫助。我將以更加飽滿的熱情和更加扎實(shí)的工作作風(fēng),為醫(yī)保事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)保個(gè)人述職報(bào)告 2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我是xx科室的xx,負(fù)責(zé)醫(yī)保管理和服務(wù)工作。在過去的一年里,我認(rèn)真履行職責(zé),積極投身醫(yī)保工作,取得了一定的成績,F(xiàn)將我的工作情況向大家作簡要匯報(bào),請予審議。
一、工作成果
1. 醫(yī)保政策執(zhí)行
我認(rèn)真學(xué)習(xí)了國家和地方最新的醫(yī)保政策,并將其貫徹執(zhí)行到實(shí)際工作中。通過加強(qiáng)對醫(yī)保政策的解讀和宣傳,提高了員工和參保人員對醫(yī)保政策的認(rèn)知度和理解度。同時(shí),我積極參與醫(yī)保政策的.制定和修訂工作,為醫(yī)院爭取了更多的醫(yī)保政策和資金支持。
2. 醫(yī)保費(fèi)用控制
在醫(yī)保費(fèi)用控制方面,我采取了多項(xiàng)措施。一是加強(qiáng)了對醫(yī)療費(fèi)用的審核和監(jiān)管,嚴(yán)格控制不合理費(fèi)用的發(fā)生;二是推廣了醫(yī)保支付方式的改革,鼓勵(lì)醫(yī)生使用性價(jià)比高的藥品和治療方案;三是加強(qiáng)了與醫(yī)保部門的溝通協(xié)調(diào),及時(shí)解決了費(fèi)用結(jié)算中的問題和爭議。
3. 醫(yī)保服務(wù)質(zhì)量提升
我始終將提升醫(yī)保服務(wù)質(zhì)量作為工作的核心。通過優(yōu)化服務(wù)流程、加強(qiáng)員工培訓(xùn)、完善投訴處理機(jī)制等措施,提高了醫(yī)保服務(wù)的便捷性和滿意度。同時(shí),我積極收集參保人員的反饋意見,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和效率。
二、存在問題與反思
在過去的工作中,我也存在一些問題和不足。例如,對醫(yī)保政策的掌握還不夠全面和深入,有時(shí)在處理復(fù)雜問題時(shí)顯得力不從心;醫(yī)保費(fèi)用控制的力度還需進(jìn)一步加大,部分科室的費(fèi)用控制情況不理想;醫(yī)保服務(wù)的創(chuàng)新性和個(gè)性化還需進(jìn)一步提升。
針對這些問題,我進(jìn)行了深刻的反思。我認(rèn)為,要提高自己的政策水平和業(yè)務(wù)能力,必須加強(qiáng)對醫(yī)保政策的學(xué)習(xí)和研究;要加強(qiáng)醫(yī)保費(fèi)用控制,必須建立更加完善的監(jiān)管機(jī)制和考核體系;要提升醫(yī)保服務(wù)質(zhì)量,必須不斷創(chuàng)新服務(wù)模式和手段,滿足參保人員的多樣化需求。
三、未來展望
在未來的工作中,我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的政策水平和業(yè)務(wù)能力。同時(shí),我將積極參與醫(yī)保工作的改革和創(chuàng)新,推動醫(yī)保工作的規(guī)范化、信息化和智能化發(fā)展。此外,我還將加強(qiáng)與醫(yī)保部門和其他部門的溝通協(xié)調(diào),共同推動醫(yī)保工作的順利開展。
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的支持和幫助。我將以更加飽滿的熱情和更加扎實(shí)的工作作風(fēng),為醫(yī)保事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)保個(gè)人述職報(bào)告 3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我是xxx,現(xiàn)任醫(yī)保部門的一員。在過去的一年里,我主要負(fù)責(zé)醫(yī)保政策的宣傳、解釋以及醫(yī)保費(fèi)用的審核與結(jié)算工作,F(xiàn)將我的工作情況向大家做一簡要匯報(bào)。
一、工作完成情況
1. 醫(yī)保政策宣傳與解釋:我積極參與了多次醫(yī)保政策的宣傳活動,通過發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場解答等方式,讓廣大參保人員更加深入地了解醫(yī)保政策。同時(shí),我也耐心細(xì)致地解答了參保人員的各種疑問,確保他們能夠充分享受醫(yī)保政策的紅利。
2. 醫(yī)保費(fèi)用審核與結(jié)算:我嚴(yán)格按照醫(yī)保政策的規(guī)定,對參保人員的醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的審核。在審核過程中,我注重與醫(yī)療機(jī)構(gòu)和參保人員的溝通,確保審核結(jié)果的準(zhǔn)確性和公正性。同時(shí),我也及時(shí)完成了醫(yī)保費(fèi)用的結(jié)算工作,保障了參保人員的合法權(quán)益。
3. 醫(yī)保信息系統(tǒng)維護(hù):我積極參與了醫(yī)保信息系統(tǒng)的日常維護(hù)和更新工作,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸掌握了系統(tǒng)的操作技巧,提高了工作效率。
二、存在的問題與不足
在過去的一年里,雖然取得了一定的'成績,但我也清醒地認(rèn)識到自己存在的問題和不足。例如,在醫(yī)保政策的掌握上還有待加強(qiáng),對一些細(xì)節(jié)問題還需要進(jìn)一步深入研究;在醫(yī)保費(fèi)用的審核過程中,有時(shí)會出現(xiàn)疏漏和錯(cuò)誤,需要更加細(xì)心和嚴(yán)謹(jǐn)。
三、未來工作計(jì)劃
1. 加強(qiáng)醫(yī)保政策學(xué)習(xí):我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,不斷提高自己的政策水平。同時(shí),我也將積極參與各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,拓寬自己的知識面和視野。
2. 提高醫(yī)保費(fèi)用審核質(zhì)量:我將更加注重醫(yī)保費(fèi)用的審核工作,嚴(yán)格按照政策規(guī)定進(jìn)行審核。同時(shí),我也將加強(qiáng)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)和參保人員的溝通,確保審核結(jié)果的準(zhǔn)確性和公正性。
3. 優(yōu)化醫(yī)保服務(wù)流程:我將積極參與醫(yī)保服務(wù)流程的優(yōu)化工作,提出自己的意見和建議。通過不斷優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)效率和質(zhì)量,為參保人員提供更加便捷、高效的醫(yī)保服務(wù)。
以上是我過去一年的工作情況匯報(bào)和未來工作計(jì)劃。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),為醫(yī)保事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。謝謝大家!
醫(yī)保個(gè)人述職報(bào)告 4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我是xxx,在醫(yī)保部門擔(dān)任xxx職務(wù)。在過去的一年中,我主要負(fù)責(zé)醫(yī)保政策的執(zhí)行、醫(yī)保費(fèi)用的管理和醫(yī)保數(shù)據(jù)的分析工作,F(xiàn)將我的工作成果和心得向大家做一簡要匯報(bào)。
一、工作成果
1. 醫(yī)保政策執(zhí)行:我嚴(yán)格按照醫(yī)保政策的規(guī)定,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)保制度。在參保人員的醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷過程中,我始終堅(jiān)持公正、公平、公開的原則,確保每一筆費(fèi)用都能夠得到合理、合法的報(bào)銷。
2. 醫(yī)保費(fèi)用管理:我注重醫(yī)保費(fèi)用的精細(xì)化管理,通過定期分析醫(yī)保費(fèi)用的使用情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取措施加以解決。同時(shí),我也積極與醫(yī)療機(jī)構(gòu)和參保人員溝通,共同推動醫(yī)保費(fèi)用的合理使用和節(jié)約。
3. 醫(yī)保數(shù)據(jù)分析:我利用醫(yī)保數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和預(yù)測,為醫(yī)保政策的制定和調(diào)整提供了有力的數(shù)據(jù)支持。通過數(shù)據(jù)分析,我能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)保政策執(zhí)行中的'問題,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了科學(xué)依據(jù)。
二、工作經(jīng)驗(yàn)與心得
在過去的一年里,我深刻體會到了醫(yī)保工作的重要性和復(fù)雜性。醫(yī)保工作不僅關(guān)系到參保人員的切身利益,也關(guān)系到社會的和諧穩(wěn)定。因此,我始終保持著高度的責(zé)任心和使命感,認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作。
同時(shí),我也深刻認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在醫(yī)保工作中,我積極與同事溝通交流,共同解決問題。通過團(tuán)隊(duì)合作,我們能夠更加高效地完成工作任務(wù),提高工作質(zhì)量。
三、未來展望
在未來的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。同時(shí),我也將積極參與醫(yī)保工作的改革和創(chuàng)新,為推動醫(yī)保事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和同事們的共同努力下,我們一定能夠取得更加優(yōu)異的成績。謝謝大家!
醫(yī)保個(gè)人述職報(bào)告 5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我是xx部門的醫(yī)保專員,在過去的一年里,我主要負(fù)責(zé)醫(yī)保政策的解讀與執(zhí)行、醫(yī)保費(fèi)用的審核與結(jié)算、醫(yī)保系統(tǒng)的維護(hù)與管理等工作,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
一、工作業(yè)績
1. 醫(yī)保政策學(xué)習(xí)與應(yīng)用
深入學(xué)習(xí)了最新的醫(yī)保政策,確保在工作中能夠準(zhǔn)確理解和執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定。
組織了多次醫(yī)保政策培訓(xùn),提高了團(tuán)隊(duì)對醫(yī)保政策的認(rèn)知度和執(zhí)行力。
2. 醫(yī)保費(fèi)用審核與結(jié)算
全年共審核醫(yī)保費(fèi)用單據(jù)xxxx份,確保了費(fèi)用的.合理性和準(zhǔn)確性。
及時(shí)處理了醫(yī)保結(jié)算中的各種問題,提高了結(jié)算效率。
3. 醫(yī)保系統(tǒng)維護(hù)與管理
定期對醫(yī)保系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級,確保了系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。
解決了多次系統(tǒng)故障,保障了醫(yī)保業(yè)務(wù)的連續(xù)性。
4. 醫(yī)保服務(wù)優(yōu)化
優(yōu)化了醫(yī)保報(bào)銷流程,減少了患者的等待時(shí)間。
建立了醫(yī)保咨詢熱線,及時(shí)解答患者和醫(yī)務(wù)人員的疑問。
二、存在問題與改進(jìn)措施
1. 醫(yī)保政策更新快,學(xué)習(xí)壓力大
改進(jìn)措施:加強(qiáng)與上級醫(yī)保部門的溝通,及時(shí)獲取最新政策信息;定期組織內(nèi)部培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力。
2. 醫(yī)保費(fèi)用審核中存在人為錯(cuò)誤
改進(jìn)措施:加強(qiáng)審核流程的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,引入智能化審核工具,提高審核準(zhǔn)確性。
3. 醫(yī)保系統(tǒng)穩(wěn)定性有待提高
改進(jìn)措施:增加系統(tǒng)備份和冗余配置,提高系統(tǒng)的容錯(cuò)能力;加強(qiáng)系統(tǒng)監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在問題。
三、未來工作計(jì)劃
1. 持續(xù)學(xué)習(xí)醫(yī)保政策
密切關(guān)注醫(yī)保政策的動態(tài)變化,及時(shí)學(xué)習(xí)和掌握新政策。
2. 優(yōu)化醫(yī)保費(fèi)用審核流程
引入更高效的審核工具和方法,提高審核效率和準(zhǔn)確性。
3. 加強(qiáng)醫(yī)保系統(tǒng)建設(shè)
推動醫(yī)保系統(tǒng)的升級和改造,提升系統(tǒng)的穩(wěn)定性和易用性。
4. 提升醫(yī)保服務(wù)質(zhì)量
加強(qiáng)與患者的溝通,了解他們的需求和意見,不斷改進(jìn)服務(wù)方式和方法。
感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們在過去一年中的支持和幫助!我將繼續(xù)努力,為醫(yī)保工作的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)保個(gè)人述職報(bào)告 6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我是xx科的醫(yī)保管理員,在過去的一年里,我主要負(fù)責(zé)醫(yī)保政策的宣傳、醫(yī)保費(fèi)用的'管理、醫(yī)保數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析等工作,F(xiàn)將一年來的工作情況向大家匯報(bào)如下:
一、工作回顧
1. 醫(yī)保政策宣傳
通過內(nèi)部培訓(xùn)、宣傳欄、微信公眾號等多種渠道,向醫(yī)務(wù)人員和患者宣傳醫(yī)保政策,提高了他們的知曉率和滿意度。
2. 醫(yī)保費(fèi)用管理
嚴(yán)格審核醫(yī)保費(fèi)用單據(jù),確保費(fèi)用的合規(guī)性和合理性。
建立了醫(yī)保費(fèi)用預(yù)警機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理異常費(fèi)用。
3. 醫(yī)保數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析
定期對醫(yī)保數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,為醫(yī)院管理層提供了決策支持。
通過數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)了醫(yī)保費(fèi)用中的潛在問題和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),提出了改進(jìn)措施。
4. 醫(yī)保服務(wù)改進(jìn)
優(yōu)化了醫(yī)保報(bào)銷流程,提高了報(bào)銷效率和患者滿意度。
加強(qiáng)了與醫(yī)保部門的溝通協(xié)調(diào),解決了多個(gè)醫(yī)保結(jié)算中的難點(diǎn)問題。
二、存在問題與改進(jìn)措施
1. 醫(yī)保政策宣傳不夠深入
改進(jìn)措施:加大宣傳力度,創(chuàng)新宣傳方式,如開展醫(yī)保知識競賽、制作醫(yī)保政策動畫等,提高宣傳效果。
2. 醫(yī)保費(fèi)用管理存在漏洞
改進(jìn)措施:加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管,完善審核流程,引入第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行定期審計(jì),確保費(fèi)用的合規(guī)性。
3. 醫(yī)保數(shù)據(jù)利用率不高
改進(jìn)措施:加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高數(shù)據(jù)分析能力;建立醫(yī)保數(shù)據(jù)共享機(jī)制,促進(jìn)數(shù)據(jù)資源的合理利用。
三、未來工作展望
1. 深化醫(yī)保政策宣傳
持續(xù)關(guān)注醫(yī)保政策的動態(tài)變化,加強(qiáng)政策宣傳和培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員和患者的政策認(rèn)知度。
2. 完善醫(yī)保費(fèi)用管理機(jī)制
加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管和審計(jì)力度,確保醫(yī)保費(fèi)用的合規(guī)性和合理性;探索建立醫(yī)保費(fèi)用績效考核機(jī)制,提高費(fèi)用管理效率。
3. 提升醫(yī)保數(shù)據(jù)分析能力
加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高數(shù)據(jù)分析能力;拓展數(shù)據(jù)分析應(yīng)用場景,為醫(yī)院管理提供更加精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支持。
4. 優(yōu)化醫(yī)保服務(wù)流程
持續(xù)關(guān)注患者需求,不斷優(yōu)化醫(yī)保服務(wù)流程;加強(qiáng)與醫(yī)保部門的溝通協(xié)調(diào),解決患者報(bào)銷中的難點(diǎn)問題。
感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們在過去一年中的支持和幫助!我將繼續(xù)努力,為醫(yī)保工作的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)保個(gè)人述職報(bào)告 7
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
我主要負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)保中心辦的工作。這一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的配合支持下,我緊緊圍繞醫(yī)保辦的工作特點(diǎn)和工作規(guī)律,認(rèn)真履行自己的職責(zé),集中大家的智慧和力量,不敢有絲毫的懈怠,扎扎實(shí)實(shí)地開展了各項(xiàng)工作,較好地完成了工作任務(wù),全年出勤率100%。在今年的社保大檢查中,我院第一次考核分在90分以上,并且全年社保局共獎(jiǎng)勵(lì)我院5萬余元,這些成績的取得都離不開院長的支持,下面,將我今年的學(xué)習(xí)、工作情況向大家作一簡要陳述。
一、全年主要工作重點(diǎn)及目標(biāo)
1、協(xié)調(diào)好醫(yī)院同勞動及社會保障部門的關(guān)系。
2、對各科室進(jìn)行定期或不定期的督促檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
3、進(jìn)行各科室的人證核對工作,堅(jiān)決杜決冒名頂替和掛床事件的發(fā)生。
4、起草本科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,完善各項(xiàng)考核指標(biāo)。
5、及時(shí)催要醫(yī)療費(fèi)用,保障醫(yī)院的正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。
6、嚴(yán)格控制各科平均費(fèi)用,做到月月有獎(jiǎng)勵(lì)。
7、完成院領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。
二、工作措施和效果
1、落實(shí)督查職能,促進(jìn)了醫(yī)院政令暢通。緊緊圍繞醫(yī)院的重大決策和重要工作部署,開展督查工作。
2、加強(qiáng)本科室各項(xiàng)規(guī)章制度的完善工作,按照醫(yī)?己说膬(nèi)容制定了大量的'考核細(xì)責(zé),并做到月月有通報(bào)。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
3、重點(diǎn)突出對各科室病歷的檢查,按月會同院醫(yī)務(wù)科、物價(jià)員對出院病人的病歷進(jìn)行檢查,對存在的問題進(jìn)行總結(jié),對連續(xù)出現(xiàn)同樣問題仍然不改的科室進(jìn)行全院通報(bào)。并將違規(guī)問題急時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反映。
4、按季度對臨床科室進(jìn)行獎(jiǎng)罰,定期和不定期對科室進(jìn)行檢查,堅(jiān)決杜絕一切違規(guī)行為。
5、及時(shí)和上級審查部門溝通,盡量做到早發(fā)現(xiàn)早預(yù)防,通過努力全年社保部門共獎(jiǎng)勵(lì)我院5萬余元。
三、工作中存在的不足和下一年的打算。
今年以來,我在工作中時(shí)刻提醒自己,“不該說的話堅(jiān)決不說,不該辦的事堅(jiān)決不辦”,堅(jiān)決執(zhí)行醫(yī)院制訂的各項(xiàng)大政方針,和院領(lǐng)導(dǎo)同心協(xié)力為共同發(fā)展醫(yī)院做出自己的貢獻(xiàn)。
(一)自我評價(jià)優(yōu)點(diǎn)及不足。
1、優(yōu)點(diǎn):愛學(xué)習(xí)、肯鉆研、能吃苦,能奉獻(xiàn)、責(zé)任心和敬業(yè)精神強(qiáng),對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、不足:管理經(jīng)驗(yàn)相對不足、醫(yī)學(xué)方面的專業(yè)還很欠缺、對問題的發(fā)現(xiàn)和處理還需要加強(qiáng)、政策理論水平需要進(jìn)一步提高。在平時(shí)的工作中要多行成文字行的東西。以利于更好的開展工作。
。ǘ┡Ψ较。
1、要圍繞自己的工作中心,突出重點(diǎn)(醫(yī)保政策的把握和醫(yī)院的雙贏方面),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重實(shí)踐,不斷提高自身素質(zhì)。
3、扎實(shí)工作,求真務(wù)實(shí),絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
以上是我任現(xiàn)職以來的述職報(bào)告,不妥之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
醫(yī)保個(gè)人述職報(bào)告 8
醫(yī)保工作要求遵守國家醫(yī)療保險(xiǎn)制度的相關(guān)規(guī)定,具有很強(qiáng)的政策性和社會性,是一項(xiàng)很嚴(yán)肅的工作,現(xiàn)在國家大力推進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革,鼓勵(lì)和支持全民全社會參加醫(yī)療保險(xiǎn)互助救濟(jì)制度,醫(yī)?谱鳛閰⒈H藛T與各級醫(yī)保機(jī)構(gòu)溝通和聯(lián)系的橋梁,在醫(yī)院的運(yùn)行和發(fā)展中具有極其重要的作用。
一年來,在醫(yī)保科各位老師的指導(dǎo)和幫助下,我對醫(yī)?频墓ぷ饔辛艘欢ǖ牧私猓ぷ魃,認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)格要求自己,始終把工作的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)上;工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,謙虛主動接受各位老師的意見,不斷提高自身素質(zhì),較好地完成了工作,F(xiàn)將工作情況作總結(jié)如下:
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己的工作能力
一是跟隨醫(yī)?频膸孜焕蠋熣J(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)的政策、法規(guī)。剛開始到醫(yī)保科的時(shí)候,當(dāng)有病人來詢問時(shí),我感到非常的苦惱,感覺自己幫不上什么忙,他們咨詢的問題和學(xué)校里學(xué)過的醫(yī)療保險(xiǎn)知識差異性很大,書本上的知識是定性的,但是實(shí)際問題是多樣性的,每一個(gè)省市地區(qū)都有自己的相關(guān)規(guī)定,在老師的幫助和指導(dǎo)下我翻看的了大量醫(yī)療保險(xiǎn)制度相關(guān)的文件,當(dāng)老師向病人解釋時(shí),我認(rèn)真的做記錄、不停的總結(jié)和記憶,對日常咨詢事宜有了一定了解,也知道了怎樣解釋了,病人咨詢時(shí)不再是一問三不知。二是參加科室的`例會聽取他們在日常工作中碰到的問題及其解決方法,理解和記憶各級醫(yī)保局對參保人員使用血液制品、白蛋白、材料審批的規(guī)定。三是盡可能地向科室內(nèi)政策理解透徹、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的老師學(xué)習(xí),努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。同時(shí)積極參加科室的各種政策學(xué)習(xí)交流,通過實(shí)踐有效地提高了自己的工作能力。
二、勤奮做事,積極進(jìn)取,力爭做好自己的工作
一年來,我認(rèn)真做好老師分配的每一項(xiàng)工作,耐心的為咨詢病人解答他們的疑問、為特殊門診病人和異地就醫(yī)人員登記和查詢相關(guān)信息、為外出購藥人員審核處方并加蓋外購章、按時(shí)到門診急診收費(fèi)室和住院部拿取醫(yī)保證,幫助老師按規(guī)定復(fù)印介紹信分類分發(fā)到會計(jì)手中,使住院費(fèi)用及時(shí)結(jié)算清楚送到收費(fèi)科結(jié)賬處,協(xié)助老師報(bào)銷城關(guān)區(qū)特殊門診病人的藥費(fèi)及其他診療化驗(yàn)檢查費(fèi),幫助各位老師簡化服務(wù)流程,在不違反醫(yī)保政策的前提下,使病人盡可能的少跑路,能解決的就解決,使各項(xiàng)工作規(guī)范、有效的開展。
三、認(rèn)真核對醫(yī)保項(xiàng)目
近一個(gè)月來,把醫(yī)院的診療、化驗(yàn)、檢查、手術(shù)等項(xiàng)目和市醫(yī)保局的診療、化驗(yàn)、檢查、手術(shù)等項(xiàng)目進(jìn)行對照,看是否有歸類錯(cuò)誤的項(xiàng)目,若有及時(shí)進(jìn)行標(biāo)記,對歸類錯(cuò)誤的項(xiàng)目取消對照并修改后重新對照;看是否有醫(yī)院項(xiàng)目與醫(yī)保項(xiàng)目無法對照的項(xiàng)目,對無法進(jìn)行對照的項(xiàng)目進(jìn)行標(biāo)記,查找不能對照的項(xiàng)目是否因?yàn)槭亲址L還是其他原因造成的不能對照,發(fā)現(xiàn)后及時(shí)取消對照。
四、工作中存在的不足
在工作中,自我要求不夠嚴(yán)格,有時(shí)對有難度的工作,有畏難情緒,對醫(yī)保的部分政策還理解不夠透徹,又是給病人解釋時(shí)解釋的不夠透徹和明晰。在做部分工作時(shí),不夠仔細(xì)認(rèn)真,對工作的正常開展造成了一定的影響,在今后的工作中,還需要進(jìn)一步的努力,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平和綜合素質(zhì),克服畏難心理,強(qiáng)化職責(zé)意識,強(qiáng)化服務(wù)意識,以對工作高度負(fù)責(zé)的精神,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)格更加出色的完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。堅(jiān)持做到為參;颊咛峁﹥(yōu)質(zhì)服務(wù),維護(hù)參保人員的切身利益為營造全社會關(guān)注醫(yī)保、參加醫(yī)保的良好氛圍。
醫(yī)保個(gè)人述職報(bào)告 9
我主要負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)保辦公室的工作。這一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持配合下,我緊緊圍繞醫(yī)保工作特點(diǎn)和工作規(guī)律,認(rèn)真履行自己的職責(zé),集中大家的智慧和力量,扎扎實(shí)實(shí)地開展了各項(xiàng)工作,較好地完成了工作任務(wù)。
一、工作總結(jié)
我院醫(yī)保工作于20xx年x月底正式展開,到現(xiàn)在已經(jīng)運(yùn)行年,現(xiàn)將這一年的工作情況向院內(nèi)作出匯報(bào)。
。ㄒ唬┕ぷ髂繕(biāo)
1、從x月份開展工作至今院內(nèi)醫(yī)保系統(tǒng)運(yùn)行良好,期間在五月份進(jìn)行醫(yī)院his系統(tǒng)改造,做好醫(yī)保門診住院接口順利的完成醫(yī)保病人直接his錄入然后導(dǎo)入醫(yī)保工作計(jì)算機(jī)的工作。
2、在醫(yī)保單機(jī)運(yùn)行開始階段收費(fèi)員在門診操作中試驗(yàn)數(shù)據(jù)每人達(dá)到二十五次,操作正確無誤,到12月21日底共計(jì)門診結(jié)算醫(yī)保1250人次,門診數(shù)據(jù)上傳準(zhǔn)確,無上傳錯(cuò)誤信息。醫(yī)院his系統(tǒng)改造后收費(fèi)員積極的進(jìn)行醫(yī)保病人的收費(fèi)操作練習(xí),每人達(dá)到一百人次,6月份以后通過his系統(tǒng)完成醫(yī)保病人收費(fèi)720人次,數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確,能夠順利的導(dǎo)入醫(yī)保工作單機(jī)并上傳。醫(yī)院全年接待醫(yī)保住院病人52人次,順利結(jié)算49次,現(xiàn)有醫(yī)保住院病人2人,需要細(xì)致的做好病人病歷、費(fèi)用的審核工作。
3、關(guān)于持卡就醫(yī)、實(shí)時(shí)結(jié)算的工作,全年共計(jì)參加市區(qū)組織的持卡就醫(yī)工作、實(shí)時(shí)結(jié)算工作會五次,按照市區(qū)兩級的`要求順利進(jìn)行每一項(xiàng)工作。
4、對于院內(nèi)的醫(yī)保單機(jī)及時(shí)的進(jìn)行補(bǔ)丁的更新安裝,在4月份由于系統(tǒng)原因?qū)е箩t(yī)保單機(jī)不能正常工作,及時(shí)的與首信公司聯(lián)系并將系統(tǒng)修理好,細(xì)致的查找問題發(fā)生的原因,及時(shí)的安裝殺毒軟件,并定期更新。
。ǘ┐嬖诘膯栴}
1、我院現(xiàn)在醫(yī)保住院病人少,對于醫(yī)保住院結(jié)算這一部分收費(fèi)人員沒有細(xì)致的操作機(jī)會,操作不熟悉。
2、醫(yī)保和his系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對照工作還不能順利的操作,導(dǎo)致醫(yī)院的藥房在有新的藥品錄入后不能及時(shí)的對照。
3、醫(yī)院新入職人員對醫(yī)保工作不太熟悉,藥品分類和診療項(xiàng)目不清楚。
4、對于持卡就醫(yī)、實(shí)時(shí)結(jié)算工作了解較少,政策和操作方法不了解。
二、工作計(jì)劃
1、針對xx年發(fā)現(xiàn)的問題制定針對措施并實(shí)施:加強(qiáng)公文收費(fèi)人員的操作能力,做好院內(nèi)數(shù)據(jù)庫的對照,及時(shí)的對院內(nèi)人員特別是是新入職員工進(jìn)行醫(yī)保知識政策的培訓(xùn)工作。
2、按照市區(qū)兩級的要求做好持卡就醫(yī)、實(shí)時(shí)結(jié)算工作的順利進(jìn)行,保證我院醫(yī)保工作的順利開展。
3、做好醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,指導(dǎo)收費(fèi)人員進(jìn)行醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,做到每人都能夠獨(dú)立的完成數(shù)據(jù)傳輸上報(bào)工作。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做好院內(nèi)醫(yī)保知識的培訓(xùn)工作,帶出一支專業(yè)化的醫(yī)保隊(duì)伍服務(wù)醫(yī)院,服務(wù)病人,保證醫(yī)院醫(yī)保工作的順利開展。
醫(yī)保個(gè)人述職報(bào)告 10
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家下午好!
我主要負(fù)責(zé)xx學(xué)院城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)管理科的工作。自任現(xiàn)職以來,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持下,我緊緊圍繞醫(yī)?频墓ぷ魈攸c(diǎn)和工作規(guī)律,認(rèn)真履行自己的職責(zé),不敢有絲毫的懈怠,扎扎實(shí)實(shí)地開展了各項(xiàng)工作,較好地完成了工作任務(wù)。下面,將我這半年的學(xué)習(xí)、工作情況向大家作一簡要陳述。
一、個(gè)人政治理論學(xué)習(xí)
堅(jiān)持把理論學(xué)習(xí)放在首位,通過不斷的學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識,端正工作態(tài)度,增強(qiáng)與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的意識,樹立了正確的世界觀、人生觀和教書育人的思想;始終以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,無條件地服從組織安排,不計(jì)個(gè)人得失,做到干一行,愛一行,鉆一行。
二、主要工作重點(diǎn)及目標(biāo)
1、負(fù)責(zé)與市醫(yī)保局及各級醫(yī)保部門相關(guān)工作的溝通與協(xié)調(diào)
2、負(fù)責(zé)參保大學(xué)生信息的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)及醫(yī)保證件的辦理
3、起草本科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,完善各項(xiàng)考核指標(biāo)。
4、負(fù)責(zé)參保大學(xué)生普通門診費(fèi)用的.審核、報(bào)銷及發(fā)放
5、負(fù)責(zé)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)政策的宣傳、發(fā)動
6、完成院領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。
三、工作措施和效果
1、加強(qiáng)制度建設(shè)
為使工作規(guī)范化,在校醫(yī)院院長的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,參照國家相關(guān)政策,制定了xx學(xué)院參保大學(xué)生普通醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷辦法、xx學(xué)院在校大學(xué)生參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)宣傳材料及xx學(xué)院在校大學(xué)生參保及續(xù)保的辦法和流程,使我院在校大學(xué)生醫(yī)保工作順利開展的同時(shí),也提高了工作效率,也得到了同行和市醫(yī)保局的贊揚(yáng)。
2、認(rèn)真負(fù)責(zé),扎實(shí)工作
學(xué)校的醫(yī)保工作實(shí)質(zhì)上屬于學(xué)生工作的范疇,學(xué)生對醫(yī)保政策的了解程度,直接關(guān)系到學(xué)生的參保熱情;醫(yī)?茖W(xué)生普通門診費(fèi)用的報(bào)銷,也直接影響到學(xué)生的的學(xué)習(xí)生活。為將醫(yī)保工作真正的落到實(shí)處,使普通大學(xué)生切實(shí)享受到國家政策的優(yōu)惠,數(shù)次參加到學(xué)生處輔導(dǎo)員例會中,和各院系輔導(dǎo)員進(jìn)行相關(guān)工作的交流和溝通;深入到院系參加院系的學(xué)生干部例會,做好政策的宣傳、學(xué)生參保的發(fā)動工作;在日常報(bào)銷中,認(rèn)真核實(shí)票據(jù),及時(shí)足額的將報(bào)銷費(fèi)用打入學(xué)生銀行卡中。認(rèn)真接待學(xué)生來來訪、咨詢,耐心解釋有關(guān)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)政策和規(guī)定,及時(shí)負(fù)責(zé)和醫(yī)保局協(xié)調(diào)學(xué)生遇到的報(bào)銷問題。
3、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
嚴(yán)格遵守單位工作制度,按時(shí)上下班,認(rèn)真按上級的要求做好業(yè)務(wù)工作,按時(shí)按質(zhì)完成各項(xiàng)工作任務(wù),并能主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。比如,在全市開展參保繳費(fèi)的宣傳發(fā)動期間,按市委、市政府的要求和醫(yī)保局的安排,每星期都對繳費(fèi)進(jìn)度統(tǒng)計(jì)、匯總,向院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,保證領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)掌握情況。
四、不足與努力方向
不足:醫(yī)保管理工作經(jīng)驗(yàn)相對不足、與報(bào)銷相關(guān)的醫(yī)學(xué)方面的專業(yè)很欠缺、對問題的發(fā)現(xiàn)和處理還需要加強(qiáng)、政策理論水平需要進(jìn)一步提高。
努力方向:
1、要圍繞自己的工作中心,突出重點(diǎn),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重實(shí)踐,不斷提高自身素質(zhì)。
匯報(bào)完畢,不妥之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
醫(yī)保個(gè)人述職報(bào)告 11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
一年來,本人在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)科室的大力支持與配合下,堅(jiān)持以病人為中心,以創(chuàng)新的精神和與時(shí)俱進(jìn)的態(tài)度,做好醫(yī)院醫(yī)保、新農(nóng)合工作,取得了較好的成績,F(xiàn)將有關(guān)工作匯報(bào)如下,請領(lǐng)導(dǎo)審議。
一、加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能
1.加強(qiáng)醫(yī)保、新農(nóng)合專業(yè)知識學(xué)習(xí)。
積極參加各類醫(yī)保、農(nóng)合業(yè)務(wù)培訓(xùn),結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,理順并規(guī)范醫(yī)保、農(nóng)合業(yè)務(wù)流程,更好的為病人服務(wù),提高病人的滿意度。
2. 抓好政治理論學(xué)習(xí)
(1)渠道地進(jìn)行宣傳,方便患者就醫(yī)。
。2)陪同科主任深入到每個(gè)臨床科室參加科室早交班,宣傳醫(yī)保、農(nóng)合相關(guān)政策知識,與醫(yī)護(hù)人員面對面的交流,答疑解惑,起到了非常好的效果。
3.制定醫(yī)保、新農(nóng)合相關(guān)制度、措施,確保醫(yī)院醫(yī)保、農(nóng)合管理工作順利有效開展。年初草擬并下發(fā)了《關(guān)于做好我院20xx年度醫(yī)保工作的通知》、《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年新農(nóng)合工作的.通知》等一系列管理文件,為臨床科室做好醫(yī)保、農(nóng)合工作提供理論參考。
4.通過切實(shí)有效的管理,臨床科室醫(yī)保、農(nóng)合醫(yī)療質(zhì)量有了較大的提高,醫(yī)院經(jīng)濟(jì)損失也降到最低。主要是:
。1)嚴(yán)把醫(yī)保質(zhì)量關(guān),加大醫(yī)保質(zhì)量檢查,將檢查結(jié)果反饋到相關(guān)臨床科室,與科室獎(jiǎng)金掛鉤;
。2)采取有效措施嚴(yán)格控制不合理醫(yī)療費(fèi)用,減輕患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),提高了患者的滿意度;
(3)積極應(yīng)對。針對醫(yī)保、農(nóng)合經(jīng)辦機(jī)構(gòu)對我院的檢查情況,要求臨床科室認(rèn)真對待、書面反饋,及時(shí)整改,規(guī)范違規(guī)行為;同時(shí)積極溝通,有效減少醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。
5.醫(yī)院醫(yī)保、新農(nóng)合收入穩(wěn)步增加
20xx年度我院城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民、新農(nóng)合患者出院人次、有效收入等各方面都有不同程度的增加。
具體如下:
。1)城鎮(zhèn)職工醫(yī)保出院患者10943人次,收入16828.35萬元;分別比20xx年同期減少了6.44%、4.65%。醫(yī)院承擔(dān)費(fèi)用比20xx年度減少了近500萬元。
。2)城鎮(zhèn)居民醫(yī)保出院患者3950人次,收入5650.43萬元;分別比20xx年同期增加了18.65%、22.51%。
。3)參合患者住院即時(shí)結(jié)報(bào)64912人次,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)收入99540.95萬元;分別比20xx年同期增加了3.84%、4.86%。
醫(yī)保個(gè)人述職報(bào)告 12
我叫xxx,擔(dān)任縣醫(yī)療工傷保險(xiǎn)基金管理中心黨支部書記、副主任,主持全面工作。 縣醫(yī)療工傷保險(xiǎn)基金管理中心現(xiàn)有工作人員10人,承擔(dān)著全縣城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、職工生育保險(xiǎn)和離休干部醫(yī)療保障等5大保障業(yè)務(wù)。各險(xiǎn)種參保人員及服務(wù)對象累計(jì)11萬多人(含1人多保),基金年總收入1.03億。今年被列為縣公述民評參評單位,是對我們工作一次全面的檢驗(yàn)和考驗(yàn),我們嚴(yán)格按照縣公述民評領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的要求,認(rèn)真履職,力爭把工作做的更好,讓群眾滿意,讓組織放心。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、牢記宗旨,不斷提高綜合素質(zhì)和履職能力
今年以來,以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動為切入點(diǎn),不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),以社會主義核心價(jià)值觀為先導(dǎo),不斷提高自身思想素養(yǎng),牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,不斷用科學(xué)健康向上的理論武裝頭腦。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動中的理論文章和先進(jìn)典型,切實(shí)改進(jìn)作風(fēng),堅(jiān)決反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)等四風(fēng),嚴(yán)格執(zhí)行八項(xiàng)規(guī)定,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。
二、認(rèn)真履行職責(zé)、自覺接受監(jiān)督
。ㄒ唬┏浞职l(fā)揮窗口便民功能、精簡流程、轉(zhuǎn)變作風(fēng)。一是進(jìn)一步完善和推動自20xx年6月啟動的醫(yī)保等各項(xiàng)報(bào)銷費(fèi)用支付由醫(yī)保中心與銀行聯(lián)網(wǎng)直接劃賬業(yè)務(wù),徹底結(jié)束了參保人員費(fèi)用報(bào)銷多次來回奔波的歷史。過去,參保人員費(fèi)用報(bào)銷先報(bào)送材料,等審核結(jié)束后,還要再到醫(yī)保中心辦理結(jié)算,也就是說一次報(bào)銷辦的最順利也至少要跑兩個(gè)來回,現(xiàn)在只要報(bào)銷材料齊全,一次申報(bào)就會在規(guī)定的工作日內(nèi)收到醫(yī)保中心直接通過銀行劃撥到本人賬戶的醫(yī)療費(fèi)用。最大程度的減少了報(bào)銷人員旅途奔波勞頓之苦和報(bào)銷成本。二是精簡流程,最大程度地方便服務(wù)對象。今年以來我們對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了全面梳理和精簡,將只要不影響報(bào)銷政策、規(guī)定執(zhí)行的環(huán)節(jié)和材料一律精簡,能在網(wǎng)上直接審核辦理的事項(xiàng)堅(jiān)決不要服務(wù)對象跑路,F(xiàn)在職工異地就醫(yī)報(bào)銷只要發(fā)票、出院小結(jié)、費(fèi)用清單和轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院表(首次報(bào)銷另外一個(gè)提供個(gè)人銀行賬戶)即可完成整個(gè)報(bào)銷申報(bào),定點(diǎn)藥店原來每月都要到醫(yī)保中心報(bào)賬,現(xiàn)在網(wǎng)上直接審核直接結(jié)算。
。ǘ┒啻氩⑴e、辦理業(yè)務(wù)公開,接受社會監(jiān)督。醫(yī)保中心經(jīng)辦的業(yè)務(wù)專業(yè)性、政策性都很強(qiáng)。業(yè)務(wù)辦理的怎么樣,廣大參保人員和服務(wù)對象說了算。為使廣大參保人員和服務(wù)對象了解我們業(yè)務(wù)辦理的全過程,我們采取以下措施:一是公開經(jīng)辦內(nèi)容。將醫(yī)保中心工作職責(zé)、業(yè)務(wù)范圍上墻,使每個(gè)來中心辦理報(bào)銷和咨詢業(yè)務(wù)人員一看就一目了然,知道自己所辦事項(xiàng)屬于哪個(gè)范圍,怎樣辦理。二是公開經(jīng)辦流程。將醫(yī)保中心各險(xiǎn)種報(bào)銷流程,所需提高材料上墻,杜絕模糊經(jīng)辦。三是公開服務(wù)承諾。實(shí)行《首問負(fù)責(zé)制》,熱情接待每位到中心辦事的當(dāng)事人,認(rèn)真解答他們提出辦理的事宜;實(shí)行《限時(shí)辦結(jié)制》,對參保人員報(bào)銷費(fèi)用材料的審核在20個(gè)工作日內(nèi)完成,也就是說,只要財(cái)政資金能跟得上,參保人員報(bào)銷費(fèi)用最多在20個(gè)工作日內(nèi)就能劃撥到個(gè)人提供的銀行賬戶。實(shí)行《一次性告知制》,對服務(wù)對象所辦事宜需要的.條件、辦理程序和所需提供的材料一次性告知,對不屬于本中心辦理的業(yè)務(wù),告知到什么單位或什么科室去辦理,有聯(lián)系方式的提供聯(lián)系方式。同時(shí)在公開服務(wù)承諾中對中心全體工作人員在業(yè)務(wù)辦理過程中實(shí)行3個(gè)禁止,即禁止慢作為、不作為、亂作為現(xiàn)象;禁止“吃、拿、卡、要”推諉扯皮現(xiàn)象;禁止門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦、態(tài)度差等現(xiàn)象。
。ㄈ┙⑨t(yī)保中心與參保人員和服務(wù)對象互動機(jī)制,化解矛盾與糾紛。醫(yī)保中心服務(wù)人群廣、層次多、政策性強(qiáng)。各險(xiǎn)種報(bào)銷政策、比例、經(jīng)辦流程、保障水平都不盡相同,電話咨詢,上門咨詢?nèi)藛T多,有的是對經(jīng)辦業(yè)務(wù)不了解進(jìn)行咨詢,有的是對政策不理解,甚至對現(xiàn)有保障水平不滿意訴說怨氣,但不管是哪種情況,都要求我們要認(rèn)真、耐心、細(xì)致進(jìn)行解答說服,做到有問必答,有疑必釋,有惑必解,最終取得他們的理解。否則,言語稍不注意就會引起不必要的矛盾和爭吵。過去每年中心都有發(fā)生來辦事人員因個(gè)人訴求得不到滿足,
在中心吵鬧,給中心的工作帶來很大的負(fù)面影響。今年到目前為止沒有發(fā)生一起這樣的事情。今年,到醫(yī)保中心反應(yīng)最多的是慢性病門診醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷低于前些年的問題。實(shí)際上20xx年12月醫(yī)保結(jié)算全市實(shí)行統(tǒng)一結(jié)算系統(tǒng),統(tǒng)一政策待遇后,部分慢性病的報(bào)銷封頂是高于以前政策的,如高血壓3期、慢性腎功能不全等報(bào)銷封頂線都在原來的基礎(chǔ)上提高了1000元(原4000元、現(xiàn)在5000元),不同的是,過去在審核上是粗線條的,非本病種的用藥,只要是醫(yī)保目錄支付范圍內(nèi)的都納入了報(bào)銷,但現(xiàn)在按規(guī)定,這部分費(fèi)用不能再報(bào)銷了,所以廣大患者不能理解,這是情理之中的事。通過我們對政策、規(guī)定的耐心細(xì)致的宣傳解答,最終都取得了這部分人員的理解和認(rèn)可。
。ㄋ模﹦(chuàng)新管理,確;鹗褂眯屎桶踩。隨著廣大參保人員健康意識不斷增強(qiáng),有限的醫(yī);鹋c廣大參保人員醫(yī)療需求快速增長的矛盾日益突出,如何把有限的醫(yī);鹩迷诘度猩希覀冎挥性诩訌(qiáng)管理,創(chuàng)新機(jī)制上做文章。一是在經(jīng)過反復(fù)調(diào)查論證的基礎(chǔ)上,借助外地經(jīng)驗(yàn),我們向縣政府提出將城鎮(zhèn)職工大病救助醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)行商業(yè)再投保的建議,很快得到縣政府領(lǐng)導(dǎo)的同意并批準(zhǔn)實(shí)施。這是職工醫(yī)保一次制度的創(chuàng)新,相信在不久的將來這一制度會發(fā)揮應(yīng)有的作用。二是針對我縣城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)慢性病門診待遇申報(bào)過程中,一些參保人員到醫(yī)院托關(guān)系找醫(yī)生制作虛假材料進(jìn)行申報(bào)的情況,我們對慢性病鑒定進(jìn)行了改革,由原來醫(yī)保專家組只憑材料鑒定,改為由醫(yī)保專家組對申報(bào)人員現(xiàn)場詢問+體檢+材料進(jìn)行鑒定,有效杜絕了鑒定的疏漏,確保了鑒定結(jié)果的客觀、公正。得到了慢性病患者的理解和支持,取得了良好的效果。三是繼續(xù)加強(qiáng)兩個(gè)定點(diǎn)單位管理,強(qiáng)化服務(wù)協(xié)議的履行職責(zé),加大違規(guī)懲處力度,從源頭上消除違規(guī)行為,確;鸷侠砗弦(guī)支付,F(xiàn)在,醫(yī)保定點(diǎn)零售藥店生活用品、日化用品刷卡得到杜絕,定點(diǎn)醫(yī)院因病施治、合理治療得到進(jìn)一步落實(shí)。
三、廉潔自律、筑牢反腐防線
作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),是國家實(shí)現(xiàn)長治久安的大計(jì),對凝聚民心、黨心有著極其重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。我嚴(yán)格執(zhí)行八項(xiàng)規(guī)定和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。做到大事講原則,小事不糊涂,決不以工作之便謀取私利。xxxx是一個(gè)很小的地方,老領(lǐng)導(dǎo)、老同事、老朋友很多,托人說情的確實(shí)經(jīng)常遇到,但只要涉及到原則問題,我都耐心說服,堅(jiān)決拒絕,毫不含糊。最近就有一次,過去的一位老領(lǐng)導(dǎo)來給朋友說情,講朋友家庭經(jīng)濟(jì)困難,要我提高他朋友醫(yī)療費(fèi)用的報(bào)銷比例,我了解到情況后耐心細(xì)致的解釋,這是政策規(guī)定,我不能擅自提高的,你總不想讓我違規(guī)吧。最后取得了這位老領(lǐng)導(dǎo)的理解和體諒。
總結(jié)一年來工作成績的取得,主要得益于縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo),得益于上級主管部門和協(xié)作單位的大力支持,得益于全體醫(yī)保工作人員的共同努力。
醫(yī)保個(gè)人述職報(bào)告 13
在市醫(yī)保中心的指導(dǎo)下,在各級領(lǐng)導(dǎo)、各有關(guān)部門的高度重視支持下,我們嚴(yán)格按照國家、市、區(qū)有關(guān)城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)的政策規(guī)定和要求,做了大量有益的工作。經(jīng)本站相關(guān)工作人員的共同努力,20xx年的醫(yī)保工作總體運(yùn)行正常,未出現(xiàn)費(fèi)用超標(biāo)、借卡看病、超范圍檢查等情況,在一定程度上配合了市醫(yī)保中心的工作,維護(hù)了基金的安全運(yùn)行。按照市醫(yī)保精神,對20xx年度醫(yī)保工作進(jìn)行了自查,對照評定辦法認(rèn)真排查,積極整改,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
一、提高對醫(yī)療保險(xiǎn)工作重要性的認(rèn)識
為加強(qiáng)對醫(yī)療保險(xiǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),我站成立了有關(guān)人員組成的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工責(zé)任到人,從制度上確保醫(yī)保工作目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。多次組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,并按照文件的要求,針對本院工作實(shí)際,查找差距,積極整改。著眼未來與時(shí)俱進(jìn),共商下步醫(yī)保工作大計(jì),開創(chuàng)和諧醫(yī)保新局面。我站把醫(yī)療保險(xiǎn)當(dāng)作大事來抓,積極配合醫(yī)保部門對不符合規(guī)定的'治療項(xiàng)目及不該使用的藥品嚴(yán)格把關(guān),不越雷池一步,堅(jiān)決杜絕弄虛作假惡意套取醫(yī);疬`規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。對其它定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的違規(guī)案例,從中吸取教訓(xùn),引以為戒,打造誠信醫(yī)保品牌,加強(qiáng)自律管理、推動我院加強(qiáng)自我規(guī)范、自我管理、自我約束。進(jìn)一步樹立醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院良好形象。
二、從制度入手加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作管理
為確保各項(xiàng)制度落實(shí)到位,我站健全各項(xiàng)醫(yī)保管理制度,結(jié)合本站工作實(shí)際,突出重點(diǎn)集中精力抓好上級安排的各項(xiàng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作目標(biāo)任務(wù)。制定了關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作管理的規(guī)定和獎(jiǎng)懲措施,同時(shí)規(guī)定了各崗位人員的職責(zé)。各項(xiàng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度健全,相關(guān)醫(yī)保管理資料具全,并按規(guī)范管理存檔。認(rèn)真及時(shí)完成各類文書、書寫病歷、護(hù)理病歷及病程記錄,及時(shí)將真實(shí)醫(yī)保信息上傳醫(yī)保部門。定期組織人員分析醫(yī)保享受人員各種醫(yī)療費(fèi)用使用情況,如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)給予解決。
三、從實(shí)踐出發(fā)做實(shí)醫(yī)療保險(xiǎn)工作管理
我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站結(jié)合本院工作實(shí)際,嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥管理規(guī)定。抽查門診處方、檢查配藥情況都按規(guī)定執(zhí)行。所有藥品、診療項(xiàng)目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),并提供費(fèi)用明細(xì)清單。并反復(fù)向醫(yī)務(wù)人員強(qiáng)調(diào)、落實(shí)對就診人員進(jìn)行身份驗(yàn)證,杜絕冒名就診等現(xiàn)象,并要求對就診人員要求需用目錄外藥品、診療項(xiàng)目事先都征求參保人員同意。經(jīng)藥品監(jiān)督部門檢查無藥品質(zhì)量問題。
本站信息管理系統(tǒng)能滿足醫(yī)保工作的需要,今年我站在人、財(cái)、物等方面給予了較大的投入。日常維護(hù)系統(tǒng)較完善,新政策出臺或調(diào)整政策及時(shí)修改,能及時(shí)報(bào)告并積極排除醫(yī)保信息系統(tǒng)故障,保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。對醫(yī)保窗口工作人員加強(qiáng)醫(yī)保政策學(xué)習(xí),并強(qiáng)化操作技能。本院信息系統(tǒng)醫(yī)保數(shù)據(jù)安全完整,與醫(yī)保中心聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)定時(shí)實(shí)施查毒殺毒。
本院定期積極組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,及時(shí)傳達(dá)和貫徹有關(guān)醫(yī)保規(guī)定,并隨時(shí)掌握醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保管理各項(xiàng)政策的理解程度。 通過自查發(fā)現(xiàn)我院醫(yī)保工作雖然取得了顯著成績,但距醫(yī)保中心
要求還有一定的差距,如基礎(chǔ)工作還有待進(jìn)一步夯實(shí)等。剖析以上不足,主要有以下幾方面的原因:
1、 領(lǐng)導(dǎo)及下屬醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保工作平時(shí)檢查不夠嚴(yán)格。
2、個(gè)別醫(yī)務(wù)人員思想上對醫(yī)保工作不重視,業(yè)務(wù)上對醫(yī)保的學(xué)習(xí)不透徹,未掌握醫(yī)保工作的切入點(diǎn),不知道哪些該做、哪些不該做、哪些要及時(shí)做。
3、在病人就診的過程中,有對醫(yī)保的流程未完全掌握的現(xiàn)象。 今后我站要
更加嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)的各項(xiàng)政策規(guī)定,自覺接受醫(yī)療保險(xiǎn)部門的監(jiān)督和指導(dǎo),根據(jù)以上不足,下一步主要采取措施:
1、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的有關(guān)醫(yī)保文件、知識的學(xué)習(xí),從思想上提高認(rèn)識,杜絕麻痹思想。
2、落實(shí)責(zé)任制,明確分管領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)保管理人員的工作職責(zé),加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的檢查教育,建立考核制度,做到獎(jiǎng)懲分明。
3、今后要更加加強(qiáng)醫(yī)患溝通,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,不斷提高患者滿意度。使廣大參保職工的基本醫(yī)療需求得到充分保障,通過提高我站醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,增強(qiáng)參保人員、社會各界對醫(yī)保工作的認(rèn)同度和支持率。
促進(jìn)和諧醫(yī)保關(guān)系,教育醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)政策規(guī)定,促進(jìn)人們就醫(yī)觀念、就醫(yī)方式和費(fèi)用意識的轉(zhuǎn)變,正確引導(dǎo)參保人員合理就醫(yī)、購藥,為參保人員提供良好的醫(yī)療服務(wù)。遏制傳統(tǒng)體制下醫(yī)療資源浪費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)用過快增長的勢頭。進(jìn)一步做好醫(yī)療保險(xiǎn)工作,以優(yōu)質(zhì)一流的服務(wù)為患者創(chuàng)建良好的醫(yī)療環(huán)境。讓患者明明白白消費(fèi),高高興興就醫(yī),為運(yùn)城市經(jīng)濟(jì)和諧健康發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)!
醫(yī)保個(gè)人述職報(bào)告 14
今年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在這xx年里,雖然沒有轟轟烈烈的業(yè)績和表現(xiàn)突出的貢獻(xiàn),但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策。
xx年來,在醫(yī)保處領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和指導(dǎo)下,全處同志齊心協(xié)力,以醫(yī)保管理和服務(wù)質(zhì)量為工作重點(diǎn),努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為前提,不斷改進(jìn)和完善醫(yī)療服務(wù)水平,提高醫(yī)療效益為己任,主要做了以下幾個(gè)方面的工作。
一、醫(yī)保工作
1、嚴(yán)格審核醫(yī)保報(bào)銷單據(jù),做到一張不漏,保證醫(yī)療款項(xiàng)與合同一致。
2、及時(shí)更換取消了超過200元的報(bào)銷單據(jù),努力為患者減免不必要的醫(yī)療費(fèi)用。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,嚴(yán)格按照醫(yī)保管理規(guī)定,按時(shí)結(jié)算住院費(fèi)用,杜絕了因個(gè)人原因耽誤報(bào)銷的情況。
4、嚴(yán)格按照新農(nóng)合醫(yī)保管理規(guī)定,認(rèn)真核算,及時(shí)準(zhǔn)確地編制各種報(bào)表,按時(shí)申報(bào)各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)。
5、按時(shí)申報(bào)各項(xiàng)社會保險(xiǎn),對拖欠的住院病人費(fèi)用,按月申報(bào)住院病人費(fèi)用,認(rèn)真細(xì)致做好拖欠患者清繳工作。
6、每月按時(shí)申報(bào)各項(xiàng)基金收入,申報(bào)各項(xiàng)墊支,定期與各衛(wèi)生站核對各項(xiàng)支出,并按時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各種數(shù)據(jù)。
7、及時(shí)與各衛(wèi)生站聯(lián)系,向他們通報(bào)公共支出和醫(yī)療費(fèi)用控制情況,并向相關(guān)部門下報(bào)催繳情況。
二、新農(nóng)合醫(yī)保管理工作
8、醫(yī)保數(shù)據(jù)錄入及核對,保證了醫(yī)保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性及及及時(shí)性。
9、醫(yī)保統(tǒng)計(jì),及時(shí)上報(bào)各種數(shù)據(jù),按要求錄入系統(tǒng)。
10、及時(shí)更新各種數(shù)據(jù),并每季度通過“兩院一表”及時(shí)上報(bào)各種數(shù)據(jù)。
11、按時(shí)完成上級各部門及醫(yī)保處領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時(shí)性醫(yī)保任務(wù)。
三、醫(yī)保會計(jì)基礎(chǔ)工作
12、按時(shí)完成各種醫(yī)保報(bào)表,按時(shí)通過“兩院一表”及時(shí)上報(bào)各種數(shù)據(jù)。
13、按要求認(rèn)真整理各種數(shù)據(jù),并按時(shí)報(bào)送,保證了各種數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性及時(shí)性。
14、及時(shí)完成各種醫(yī)療機(jī)構(gòu)日常的報(bào)銷審核及醫(yī)保處領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他工作。
四、醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)保的核對繳費(fèi)工作
按醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)保,保證了醫(yī)療費(fèi)用的合理、透明化,并按時(shí)提供相關(guān)材料。
總之,xx年來,我們做了一定的工作,也取得了些成績,但與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,與其他醫(yī)務(wù)人員相比還有差距,主要是:醫(yī)保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性不夠,材料報(bào)送時(shí)間安排不合理;醫(yī)保基金帳戶核算不夠細(xì)致,不夠及時(shí);病人住院報(bào)銷頻次不夠準(zhǔn)確及時(shí),不夠及時(shí)等。這些問題,我們將在20xx年工作中加以改進(jìn)和解決,全力以赴把今后的工作做得更好。
醫(yī)保個(gè)人述職報(bào)告 15
xx年來,我們在街道辦事處的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行區(qū)社區(qū)醫(yī)保中心的工作方針政策,緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)理念,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作,充分發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)絡(luò)的作用,積極參加區(qū)、街道辦事處的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,努力提高工作效率。
一、認(rèn)真做好醫(yī)保工作
1、做好各項(xiàng)日常的醫(yī)療工作。
2、認(rèn)真執(zhí)行《社區(qū)醫(yī)療服務(wù)工作規(guī)章制度》。
3、按時(shí)上、下班。
4、積極參加街道、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站組織的各項(xiàng)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,不斷提高自身素質(zhì)。
5、做好新農(nóng)合工作的宣傳發(fā)動工作。
6、做好新農(nóng)合醫(yī)保的年度核查工作。
7、做好農(nóng)保工作的社區(qū)宣傳活動。
8、認(rèn)真做好社區(qū)的各項(xiàng)工作。
9、做好各項(xiàng)社會保障工作。
二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
1、積極參加各項(xiàng)繼續(xù)醫(yī)保的學(xué)習(xí)培訓(xùn),并參與了社區(qū)的醫(yī)保、新農(nóng)合、低保等相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),并取得了相關(guān)的證書,為參加各項(xiàng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)習(xí)班的工作積累了經(jīng)驗(yàn)。
2、認(rèn)真做好醫(yī)療報(bào)銷工作。
3、認(rèn)真做好社區(qū)醫(yī)療服務(wù)的.社會化管理服務(wù)工作,認(rèn)真做好各項(xiàng)醫(yī)療報(bào)銷工作,并做好服務(wù)工作的登記工作。并積極參加區(qū)社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的各項(xiàng)會議。
三、積極參加工作,完成各項(xiàng)任務(wù)
1、積極參加各項(xiàng)義務(wù)醫(yī)療服務(wù)活動。
2、按時(shí)完成各項(xiàng)工作。
3、積極參加各種繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。并參與了各種繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的學(xué)習(xí)活動。
4、認(rèn)真完善各項(xiàng)工作,并積極參與其它學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
醫(yī)保個(gè)人述職報(bào)告 16
一、xx年的總結(jié)
我院醫(yī)保工作于xx年2月底正式綻開,到現(xiàn)在已經(jīng)運(yùn)行年,現(xiàn)將這一年的工作狀況向院內(nèi)作出匯報(bào)。
。ㄒ唬﹛x年的工作
1、從2月份開展工作至今院內(nèi)醫(yī)保系統(tǒng)運(yùn)行良好,期間在五月份進(jìn)行醫(yī)院his系統(tǒng)改造,做好醫(yī)保門診住院接口順當(dāng)?shù)耐瓿舍t(yī)保病人干脆his錄入然后導(dǎo)入醫(yī)保工作計(jì)算機(jī)的工作。
2、在醫(yī)保單機(jī)運(yùn)行起先階段收費(fèi)員在門診操作中試驗(yàn)數(shù)據(jù)每人達(dá)到二十五次,操作正確無誤,到12月21日底共計(jì)門診結(jié)算醫(yī)保1250人次,門診數(shù)據(jù)上傳精確,無上傳錯(cuò)誤信息。醫(yī)院his系統(tǒng)改造后收費(fèi)員主動的進(jìn)行醫(yī)保病人的收費(fèi)操作練習(xí),每人達(dá)到一百人次,6月份以后通過his系統(tǒng)完成醫(yī)保病人收費(fèi)720人次,數(shù)據(jù)錄入精確,能夠順當(dāng)?shù)膶?dǎo)入醫(yī)保工作單機(jī)并上傳。
醫(yī)院全年接待醫(yī)保住院病人52人次,順當(dāng)結(jié)算49次,現(xiàn)有醫(yī)保住院病人2人,須要細(xì)致的做好病人病歷、費(fèi)用的審核工作。
3、關(guān)于持卡就醫(yī)、實(shí)時(shí)結(jié)算的工作,全年共計(jì)參與市區(qū)組織的持卡就醫(yī)工作、實(shí)時(shí)結(jié)算工作會五次,根據(jù)市區(qū)兩級的要求順當(dāng)進(jìn)行每一項(xiàng)工作。
4、對于院內(nèi)的醫(yī)保單機(jī)剛好的進(jìn)行補(bǔ)丁的更新安裝,在4月份由于系統(tǒng)緣由導(dǎo)致醫(yī)保單機(jī)不能正常工作,剛好的與首信公司聯(lián)系并將系統(tǒng)修理好,細(xì)致的查找問題發(fā)生的緣由,剛好的安裝殺毒軟件,并定期更新。
。ǘ┐嬖诘.問題
1、我院現(xiàn)在醫(yī)保住院病人少,對于醫(yī)保住院結(jié)算這一部分收費(fèi)人員沒有細(xì)致的操作機(jī)會,操作不熟識。
2、醫(yī)保和his系統(tǒng)的數(shù)據(jù)比照工作還不能順當(dāng)?shù)牟僮,?dǎo)致醫(yī)院的藥房在有新的藥品錄入后不能剛好的比照。
3、醫(yī)院新入職人員對醫(yī)保工作不太熟識,藥品分類和診療項(xiàng)目不清晰。
4、對于持卡就醫(yī)、實(shí)時(shí)結(jié)算工作了解較少,政策和操作方法不了解。
二、xx年工作安排
1、針對xx年發(fā)覺的問題制定針對措施并實(shí)施:加強(qiáng)收費(fèi)人員的操作實(shí)力,做好院內(nèi)數(shù)據(jù)庫的比照,剛好的對院內(nèi)人員特殊是是新入職員工進(jìn)行醫(yī)保學(xué)問政策的培訓(xùn)工作。
2、根據(jù)市區(qū)兩級的要求做好持卡就醫(yī)、實(shí)時(shí)結(jié)算工作的順當(dāng)進(jìn)行,保證我院醫(yī)保工作的順當(dāng)開展。
3、做好醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,指導(dǎo)收費(fèi)人員進(jìn)行醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,做到每人都能夠獨(dú)立的完成數(shù)據(jù)傳輸上報(bào)工作。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做好院內(nèi)醫(yī)保學(xué)問的培訓(xùn)工作,帶出一支專業(yè)化的醫(yī)保隊(duì)伍服務(wù)醫(yī)院,服務(wù)病人,保證醫(yī)院醫(yī)保工作的順當(dāng)開展。
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