被低估的品牌有哪些特性
添加必要條件
在判斷趨勢(shì)的時(shí)候,要看至少兩個(gè)周期
這幾年來,我曾在多份參考資料里面不止一次看到過這兩個(gè)概念,我敢保證你們也或多或少地看到過類似的觀點(diǎn)。
但世事往往就是如此奇妙,越是重要的東西,看起來越是毫無關(guān)聯(lián)。下面我就上面這兩個(gè)角度,分享一下我的想法,同時(shí)給出自己的一個(gè)判斷方向:
添加必要條件
什么是一件事的必要條件?
字面意思就是去除了當(dāng)中的任何一個(gè)條件,這件事都做不起來。這個(gè)詞還有其他的學(xué)術(shù)名字,例如:最小因子、最小組成因素等。舉個(gè)很簡(jiǎn)單的例子:
移動(dòng)支付的必要條件:
移動(dòng)支付賬戶
賬戶里面有錢
可能很多人會(huì)說,還有二維碼、網(wǎng)絡(luò)、消費(fèi)場(chǎng)景、智能手機(jī)等,相信我,其實(shí)必要的條件也就上面這兩個(gè),這兩個(gè)任何一個(gè)沒做到,移動(dòng)支付的流程都走不通。
二維碼只是一種便捷的支付方式,沒有了二維碼,我可以通過添加你的移動(dòng)支付賬號(hào),直接轉(zhuǎn)錢給你。網(wǎng)絡(luò)只是支付數(shù)據(jù)傳輸?shù)沫h(huán)境要求,現(xiàn)在已經(jīng)可以離線支付,待重新聯(lián)網(wǎng)后再同步扣費(fèi)。
如果一家公司想做移動(dòng)支付這個(gè)業(yè)務(wù),第一步最應(yīng)該干嘛?毫無疑問就是去解決這兩個(gè)必要條件:
如何為用戶創(chuàng)建移動(dòng)支付賬戶
如何讓用戶的賬戶里面有錢
在最初,騰訊做移動(dòng)支付功能的時(shí)候,為了解決上面這兩個(gè)問題,做了一個(gè)偉大的嘗試:微信紅包。
在產(chǎn)品層面,每一個(gè)微信號(hào)其實(shí)就是一個(gè)移動(dòng)的支付賬號(hào),可是用戶最初并不知道。
而紅包功能在流動(dòng)使用的過程當(dāng)中,卻能起到激活的作用,提醒了每個(gè)用戶:原來自己的微信號(hào)就是一個(gè)移動(dòng)支付的賬戶。
紅包的流動(dòng)自然伴隨著提現(xiàn)和充值兩種操作,這個(gè)時(shí)候會(huì)提示用戶捆綁銀行卡,這是個(gè)偉大的轉(zhuǎn)折,直接把移動(dòng)賬戶和個(gè)人銀行賬戶打通,實(shí)現(xiàn)了第二個(gè)必要條件。
這個(gè)時(shí)候,移動(dòng)支付的業(yè)務(wù)基本做起來了,后面的擴(kuò)張和市場(chǎng)滲透只是時(shí)間和策略的問題。
為什么要強(qiáng)調(diào)這個(gè)思考角度?
因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn),一個(gè)人之所以能把一件事做得好,并不是他能把這件事想得多完整多透徹,而是他比別人盡可能地想到了做好這件事的必要條件。
Jeff Bezos創(chuàng)建亞馬遜的時(shí)候,他們所設(shè)定的必要條件是這樣子的:
市場(chǎng)一定要足夠大
品類必須有長(zhǎng)期成長(zhǎng)性
消費(fèi)者復(fù)購(gòu)率要足夠
商品售后成本低,甚至干脆不需要售后服務(wù)的商品
每一個(gè)必要條件就像是強(qiáng)勁的篩選條件,能讓你從繁雜的冗余信息里面抽離出來。同樣道理,在思考“什么才是值得投資的成長(zhǎng)型公司”這個(gè)問題的時(shí)候,更應(yīng)該判斷:
什么才是成長(zhǎng)型公司的必要條件?
在這里我想先介紹下面第二個(gè)感觸很深的思考角度,通過這個(gè)角度讓我們來挖掘這個(gè)問題的必要條件。
在判斷趨勢(shì)的時(shí)候,要看至少兩個(gè)周期
若一組事件或現(xiàn)象按同樣的順序重復(fù)出現(xiàn),我們就把這個(gè)時(shí)間間隔稱為周期。如果你對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的整個(gè)發(fā)展過程有研究,相信你早已察覺,它發(fā)展的趨勢(shì)是有周期性的。
實(shí)現(xiàn)連接的前提是所有東西都必須在線
第一個(gè)周期是PC互聯(lián)網(wǎng),那個(gè)時(shí)代是撥號(hào)上網(wǎng)的,上網(wǎng)的工具只有一個(gè),就是個(gè)人電腦。人是和電腦綁定的,但那個(gè)時(shí)候的電腦過于笨重,網(wǎng)絡(luò)能衍生的場(chǎng)景很有限。
這個(gè)時(shí)候能夠在線的,都是坐在電腦旁的人。
第二個(gè)周期是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),網(wǎng)速快了,電腦被設(shè)計(jì)成了手機(jī)大小的體積,因?yàn)槟鼙浑S身攜帶,所以網(wǎng)絡(luò)能衍生出大量的商業(yè)場(chǎng)景。
在這里需要注意的是,為什么這么多的物品當(dāng)中,只有手機(jī)被選中作為第二個(gè)周期的接棒者?因?yàn)樵谌祟惖纳詈凸ぷ鲌?chǎng)景當(dāng)中,手機(jī)的使用是最高頻的。
這個(gè)時(shí)候能夠在線的,都是使用手機(jī)的人。
所以我們不難發(fā)現(xiàn),在接下來的第三個(gè)周期里面,接棒的一定會(huì)是一個(gè)比手機(jī)使用頻次更高的東西,如果沒有,那就是僅次于手機(jī)使用頻次第二高的物品。
使用頻次第二高,這說明了什么?說明了它的功能手機(jī)是代替不了。用戶必須同時(shí)使用這兩類物品。
所以你會(huì)發(fā)現(xiàn),越來越多的人會(huì)選擇在汽車、眼鏡、手表等物品里加入更多的智能元素。
日后能夠在線的人會(huì)越來越多,不再只是使用手機(jī)的人,而是各種開著車、戴著眼鏡、有手表的人,也許這個(gè)時(shí)候就離萬物互聯(lián)不遠(yuǎn)了。
當(dāng)萬物聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候,芯片設(shè)計(jì)、通信設(shè)備、傳感器等成本必定急驟下降,而所有操控物與物之間對(duì)話、判斷、互動(dòng)和協(xié)同的模塊,例如通信模塊、計(jì)算模塊、感知模塊和處理模塊必定將大量投入市場(chǎng)。
而此時(shí),這些公司還是處于低估階段。
健全的協(xié)同網(wǎng)絡(luò)需要引入新的社交關(guān)系
第一個(gè)周期,信息交流都是單向的,中心化的,所有在互聯(lián)網(wǎng)上的資訊用戶都是被動(dòng)的,文字和視頻只能看,音頻只能聽。
這個(gè)時(shí)候信息的內(nèi)容只是被“搬”上了互聯(lián)網(wǎng)而已,用戶的互動(dòng)大多還停留在老樣子。
第二個(gè)周期,信息的交流趨向了雙向,比第一周期新增了用戶的互動(dòng)場(chǎng)景,包括有微博、知乎等產(chǎn)品的出現(xiàn),以“關(guān)注”為典型代表的創(chuàng)新互動(dòng)方式。
此時(shí)信息的.內(nèi)容不僅被搬上了互聯(lián)網(wǎng),內(nèi)容的消費(fèi)者和創(chuàng)造者還產(chǎn)生了更深刻的關(guān)系,這還是一種實(shí)時(shí)反饋的關(guān)系。
換句話說,就是每個(gè)人和別人建立社交關(guān)系的途徑瞬間多了許多,用戶各自在“織網(wǎng)”,這個(gè)時(shí)候問題又來了,用戶到底是為了什么去“織網(wǎng)”?
為了社會(huì)協(xié)同。
人類文明的發(fā)展,主要不是依靠人腦的進(jìn)化,而是通過社會(huì)化合作的不斷創(chuàng)新和突破,帶來生產(chǎn)力的大爆發(fā)。
用戶之間建立聯(lián)系的程度越高,社會(huì)的協(xié)同能力就越強(qiáng),尤其是在完成一件事情的特定流程上。這個(gè)時(shí)候,我認(rèn)為用戶網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的建立會(huì)經(jīng)歷下面這2個(gè)方向:
與“需要認(rèn)識(shí)但又很容易認(rèn)識(shí)”的人建立關(guān)系
與“需要認(rèn)識(shí)但又很難認(rèn)識(shí)”的人建立關(guān)系
在第一和第二個(gè)周期,用戶基本完成了第一階段的“織網(wǎng)”任務(wù),第二階段的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系建立,重點(diǎn)就會(huì)放在第三個(gè)周期里進(jìn)行。
當(dāng)然,用戶能建立關(guān)系的前提,就是需建立關(guān)系的雙方都同時(shí)在線,所以這是一個(gè)循序漸進(jìn)的步驟。
在這當(dāng)中,每一個(gè)細(xì)分社交場(chǎng)景下的社交產(chǎn)品,都是被低估的,因?yàn)檫@是社會(huì)協(xié)同的開始,生產(chǎn)力大爆發(fā)的前夕。
智能決策將大幅度代替人工決策
按照前面的推理,在線的用戶和物品越來越多,他們之間建立的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系也越來越多了,那么對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)處理級(jí)別也是越來越高。
如果這個(gè)時(shí)候還是通過人來調(diào)度和處理,顯然是不科學(xué)的。人工智能技術(shù)的進(jìn)步必然會(huì)持續(xù)不斷地保持高速發(fā)展。
對(duì)于大部分的企業(yè)來說,或許并不需要擔(dān)心這個(gè)問題,對(duì)于算法有多難,算法工程師有多難招,這些事似乎更多是巨頭企業(yè)的煩惱。
在未來,智能的部分或許就像云計(jì)算一樣,成為一項(xiàng)企業(yè)級(jí)的基礎(chǔ)設(shè)施,是巨頭們的一項(xiàng)開源服務(wù)。我們只需要自己設(shè)定參數(shù),調(diào)用相應(yīng)的算法服務(wù)即可。
寫在現(xiàn)在,想在未來
除了上面所提到的一些被低估的企業(yè),在我看來,一個(gè)值得長(zhǎng)期投資的成長(zhǎng)型公司,會(huì)有下面三個(gè)必要條件:
核心流程在線化程度高
用戶具備一定網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),業(yè)務(wù)具備協(xié)同化
利用數(shù)據(jù)支撐業(yè)務(wù),有智能決策
根據(jù)上面的必要條件,最后能篩選出來的公司,是值得長(zhǎng)期持有的。
回過頭來看,假如把人的一生看作是一件偉大的事情,那么做這件事情的必要條件又會(huì)是什么?
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