細(xì)節(jié)成敗作文9篇[熱門(mén)]
在生活、工作和學(xué)習(xí)中，大家都接觸過(guò)作文吧，作文是通過(guò)文字來(lái)表達(dá)一個(gè)主題意義的記敘方法。還是對(duì)作文一籌莫展嗎？以下是小編為大家收集的細(xì)節(jié)成敗作文9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
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細(xì)節(jié)成敗作文 篇1
牛頓從樹(shù)上掉下來(lái)的一顆蘋(píng)果受到啟示，發(fā)現(xiàn)了地心引力；魏格納從墻上的一幅地圖偶然間發(fā)現(xiàn)了大陸漂移……這些都是由于他們的火眼金睛而發(fā)現(xiàn)的。所謂的火眼金睛，其實(shí)就是注重細(xì)節(jié)。
細(xì)節(jié)，是每個(gè)人不可或缺但又若有所失的。當(dāng)你走在一條大道上，你留意一下路邊的花花草草；當(dāng)你做數(shù)學(xué)題時(shí)，你注意下題目中的一字一詞……細(xì)節(jié)，是生活的水源，少了它，便少了發(fā)現(xiàn)，少了發(fā)現(xiàn)，便少了證明，少了證明，便少了成功。
在做同一件事情時(shí)，有的人會(huì)粗心大意，走馬觀花，只是為了應(yīng)付了事。一問(wèn)起原因，他就會(huì)狡辯：“不要在意這些細(xì)節(jié)。”而有的人則會(huì)認(rèn)真對(duì)待，不放過(guò)任何蛛絲馬跡，并且效率高、質(zhì)量好。一問(wèn)起原因，他便會(huì)理直氣壯地回答：“細(xì)節(jié)決定成敗。”
兩種人，不同的回答，不同的結(jié)果。
但是，你又是否思考過(guò)？生活中，眾多人考驗(yàn)的就是細(xì)節(jié)。公司面試時(shí)，老板經(jīng)常會(huì)出一些耐人尋味的試驗(yàn)，去考驗(yàn)面試的職員。直至某位面試職員注意了細(xì)節(jié)，并且做出了與之相符的文明舉止。那么，他就被選上了。
其實(shí)，細(xì)節(jié)也會(huì)產(chǎn)生美。在爬山時(shí)，請(qǐng)你不要只貪圖快，而忽略了遠(yuǎn)處的風(fēng)景。你不妨四處看看，遠(yuǎn)處那潔白無(wú)瑕的云和蔚藍(lán)的.天空，聞聞空氣中夾雜著青草和泥土的芳香。黃昏時(shí)，你仰起頭，便能望見(jiàn)天邊赤紅的晚霞，光芒透過(guò)枝葉間的縫隙，落在你的額頭、臉頰、手指，沐浴著你全身……
生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，都屬細(xì)節(jié)�！懊朗堑教幎加械�。對(duì)于我們的眼睛，不是缺少美，而是缺少發(fā)現(xiàn)。”大自然是一個(gè)如夢(mèng)如幻的仙境，充滿著各種新奇與美好。如果你注重了細(xì)節(jié)，你可能會(huì)取得成就。也或許細(xì)節(jié)就在你眼前，而你卻用不屑一顧的眼光瞥了它一眼，隨后大步地向前走去，從而失去這近在眼前的成功。
所以，當(dāng)有人嬉皮笑臉地說(shuō)著：“不要在意這些細(xì)節(jié)�！睍r(shí)，我會(huì)理直氣壯地反駁他：“細(xì)節(jié)決定成敗�！�
細(xì)節(jié)成敗作文 篇2
從小到大，總有一句話圍繞著我們：細(xì)節(jié)決定成敗。其實(shí)，這句話也不是憑空而來(lái)的。
在這個(gè)世界上，不管是那些有著研究發(fā)明的科學(xué)家，不管是賽場(chǎng)上的哪個(gè)陣營(yíng)，不管是我們身邊的小事，成敗，往往都決定在細(xì)節(jié)之間。把每件事考慮充分，不偷工減料，也許勝利也沒(méi)有那么難，許多事情也就輕而易舉地克服了。
亨利·福特是一位企業(yè)家。我們現(xiàn)在看到的福特汽車(chē)，就是他一手創(chuàng)辦的，而他的'這些成就，還要從他面試的故事說(shuō)起。那個(gè)時(shí)候，福特剛剛大學(xué)畢業(yè)，他來(lái)到一家汽車(chē)公司應(yīng)聘。和他一起應(yīng)聘的幾個(gè)人，學(xué)歷都比他高，他也只是抱著試試的心態(tài)去面試。當(dāng)他走進(jìn)董事長(zhǎng)辦公室時(shí)，看見(jiàn)地上有張紙，他彎腰撿起了那張紙團(tuán)，并把它扔進(jìn)了垃圾桶里。董事長(zhǎng)把這一切都看在眼里。福特剛開(kāi)口說(shuō)了一句話，董事長(zhǎng)就對(duì)福特說(shuō)，你被錄取了。這一切都源于他的那個(gè)動(dòng)作。誰(shuí)又能想到福特汽車(chē)公司的創(chuàng)始人福特當(dāng)初進(jìn)入公司竟是靠撿紙團(tuán)的這個(gè)動(dòng)作呢？
加加林是20世紀(jì)的前蘇聯(lián)宇航員。他是世界上第一個(gè)進(jìn)入太空遨游的宇航員，曾在20多名宇航員中脫穎而出。原來(lái)，在選定人選的前一個(gè)星期，在進(jìn)入飛船前，只有加加林一個(gè)人脫下了鞋子，穿著襪子進(jìn)入了座艙。他這一個(gè)小小的舉動(dòng)，取得了飛船設(shè)計(jì)師羅廖夫的好感。他感覺(jué)加加林既懂規(guī)矩，又珍愛(ài)他為之傾注心血的飛船。于是羅廖夫決定讓加加林去完成人類(lèi)首次太空飛行的任務(wù)。加加林的一個(gè)不經(jīng)意的細(xì)節(jié)動(dòng)作，表現(xiàn)出了他的素質(zhì)，使他成為了遨游太空的第一人。
德國(guó)人的嚴(yán)謹(jǐn)和對(duì)工作細(xì)節(jié)的關(guān)注是舉世聞名的。我們上海的地鐵一號(hào)線就是由德國(guó)人設(shè)計(jì)的。雖然看上去并沒(méi)有什么特別的地方，但直到中國(guó)設(shè)計(jì)的上海二號(hào)線投入運(yùn)營(yíng)時(shí)，才發(fā)現(xiàn)二號(hào)線在設(shè)計(jì)時(shí)忽略了許多細(xì)節(jié)，導(dǎo)致二號(hào)線的運(yùn)營(yíng)成本遠(yuǎn)高于一號(hào)線，直至今天也尚未實(shí)現(xiàn)收支平衡。
在這個(gè)世界上，細(xì)節(jié)還有很多，想要成功，必須要關(guān)注細(xì)節(jié)。只要你做的什么事情，都要考慮到極致，那么你離成功也不會(huì)遠(yuǎn)。
當(dāng)然，細(xì)節(jié)決定成敗，不是憑空產(chǎn)生的。想要獲得成功，機(jī)會(huì)只會(huì)留給那些努力奮斗，不偷懶，在意細(xì)節(jié)的人。細(xì)節(jié)，決定成敗。
細(xì)節(jié)成敗作文 篇3
一談到細(xì)節(jié)，大多數(shù)人都忽略了。人們做事一向追求最好，但在關(guān)鍵時(shí)刻細(xì)節(jié)總是被人們忽略，就因?yàn)槿藗兒雎粤怂�，最終，即使辛苦得來(lái)的果實(shí)也會(huì)失之交臂。
例如，這次期中考試的作文，很多人絞盡腦汁，冥思苦索：有的給文章加了比喻句，變得更生動(dòng)；有的去掉了文章中的白話，變得更簡(jiǎn)潔；有的給句子加了俏皮話，變得更美妙……如此加加減減，給句子畫(huà)眉，涂胭脂，減肥，化妝……再看看不漂亮，將原來(lái)的一系列完美方法去掉，穿長(zhǎng)裙，剪短發(fā)，戴項(xiàng)鏈，添發(fā)卡……經(jīng)大家的刻苦努力，文章如行云流水，表達(dá)也簡(jiǎn)潔生動(dòng)。但是，我們卻犯下了一個(gè)“致命”的`錯(cuò)誤—— 一加一減，一添一棄，沒(méi)有顧及字體的美麗，沒(méi)有遵循寫(xiě)作的規(guī)律，更沒(méi)有回歸文章的自然，結(jié)果呢，忽略了不該忽略的小細(xì)節(jié)，造成了無(wú)法挽回的損失，丟下了不該丟的悲憤的分?jǐn)?shù)！
這到底怨誰(shuí)呢？是怨老師？不對(duì)。難道怨我們？我們辛辛苦苦地給文章“美容”也錯(cuò)了？！
這讓我想起了一個(gè)寓言故事——“畫(huà)蛇添足”， 蛇本來(lái)畫(huà)好了，再畫(huà)上足就是多余的了。這個(gè)小細(xì)節(jié)導(dǎo)致了那人的失敗。其實(shí)，在現(xiàn)實(shí)生活中發(fā)生過(guò)多少這樣的事情，演繹著數(shù)不清的悲喜劇。
且看電視劇《神探狄仁杰》中一案：有人告一文質(zhì)彬彬的書(shū)生奸污一青樓女子。神探在勘察事故現(xiàn)場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)了一瓶蜂蜜，他展開(kāi)一系列調(diào)查，又經(jīng)嚴(yán)密推理澄清了事實(shí)真相：青樓女子事先將自己的衣服涂滿蜂蜜，引來(lái)無(wú)數(shù)蜜蜂，書(shū)生恰逢此景，為救女子書(shū)生將其衣服脫掉，正好被另一陷害他的奸人看到這一幕。女子被奸人利用以達(dá)到嫁禍書(shū)生的目的。狄仁杰又通過(guò)一些蛛絲馬跡，為破另一大案找到了重要線索，解開(kāi)了一系列的謎團(tuán)。
看到這里，你該明白我的苦心了吧，我真想對(duì)那些給作文“美容”失分的同學(xué)們說(shuō)：“不要再忽略細(xì)節(jié)了，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗�！�
細(xì)節(jié)成敗作文 篇4
俗話說(shuō)得好：“千里之堤，潰于蟻穴”。小事不注意，就會(huì)鑄成大錯(cuò)，由此可見(jiàn)：細(xì)節(jié)決定成敗。
說(shuō)起細(xì)節(jié)，我不禁想起了上次學(xué)校舉辦的泥塑比賽。班主任選我參加，回到家后，我把做泥塑的步驟寫(xiě)在紙上，熟記在心。比賽時(shí)，我按照步驟認(rèn)真地做好了牛的模型，真是栩栩如生。可是，接下來(lái)我忽略了一個(gè)微不足道的細(xì)節(jié)：泥塑要用美術(shù)專(zhuān)用的美工刀雕刻花紋。泥塑做完后，我沒(méi)有用專(zhuān)用的美工刀雕刻花紋，拿了一把普通的小刀刻花紋。出人意料的.是，由于小刀的靈活度不強(qiáng)，刀也不夠鋒利，讓我的牛變成了花臉牛。就是因?yàn)檫@個(gè)細(xì)小的疏忽，我與獎(jiǎng)杯失之交臂。我們?cè)谏钪型鶗?huì)因疏漏一些細(xì)節(jié)而功虧一簣，所以我們要認(rèn)真對(duì)待任何一個(gè)細(xì)節(jié)。
1967年8月23日，前蘇聯(lián)的聯(lián)盟一號(hào)宇宙飛船在返回大氣層時(shí)，突然發(fā)生了惡性事故——減速降落傘無(wú)法打開(kāi)，導(dǎo)致機(jī)毀人亡事件。聯(lián)盟一號(hào)發(fā)生的一切，就是因?yàn)榈孛鏅z查時(shí)忽略了一個(gè)小數(shù)點(diǎn)。就是因?yàn)橐粋�(gè)細(xì)小的疏忽，帶給我們的是一個(gè)多么慘痛的教訓(xùn)！一個(gè)國(guó)王要去打仗，備戰(zhàn)時(shí)，馬蹄鐵少釘了一個(gè)釘子，蹄鐵在奔跑時(shí)掉了，馬掌承受不了地面的摩擦，導(dǎo)致人仰馬翻，國(guó)王被射殺。將軍們?nèi)糊垷o(wú)首，倒戈卸甲，揮舞白旗。一個(gè)釘子，毀了一個(gè)國(guó)家，多么不可思議！這就是忽視細(xì)節(jié)的代價(jià)！
你身邊的人可能會(huì)說(shuō)：“成大事者不拘小節(jié)！”但是請(qǐng)你記�。河袝r(shí)決定成敗的，往往是一個(gè)微不足道的細(xì)節(jié)。所以，我們一定要防微杜漸，勿以善小而不為，勿以惡小而為之！
細(xì)節(jié)成敗作文 篇5
聞著滿屋的香味，看著媽媽和妹妹津津有味地吃著蛋糕卷，我心里比吃了蜜還甜。這是怎么一回事呢？因?yàn)樯洗尾僮鞯捻樞蚺e(cuò)了，我做的蛋糕卷沒(méi)有達(dá)到蓬松的質(zhì)感，這次我吸取了上次的`教訓(xùn)，終于成功了。
我先仔仔細(xì)細(xì)地按照食譜稱(chēng)出了食材的克數(shù)；再小心翼翼地分離出了蛋黃和蛋清。接著到了最關(guān)鍵的時(shí)刻，我有點(diǎn)擔(dān)心，又有點(diǎn)期待，因?yàn)樯洗蔚奈矣龅降慕O腳石就是它——打發(fā)蛋清：我把攪拌器放進(jìn)去又拿出來(lái)，擦了又擦，生怕有水或油沾在上面。確認(rèn)攪拌器干凈后，我開(kāi)始工作了。漸漸地，蛋清里出現(xiàn)了小小的白泡泡，像一個(gè)個(gè)魚(yú)眼睛似的。我興奮地叫了起來(lái)：“媽媽?zhuān)信菖堇�！”媽媽鼓�?lì)我：“很棒�！蔽覒阎嗟钠诖^續(xù)打，終于攪出了細(xì)膩蓬松的大泡泡。最緊張的部分過(guò)去了，之后，我再把其他食材混合在一起，按配方制成了蛋奶糊，倒進(jìn)烤盤(pán)里。
能不能烤發(fā)呢？緊張的情緒又開(kāi)始襲來(lái)。我心里像揣了只兔子似的，怦怦直跳。我在客廳里走來(lái)走去，幾分鐘之后，我忍不住去看看烤箱，哇！蛋糕膨脹了！我按捺不住興奮的心情，急忙叫著：“媽媽?zhuān)晒�！”又過(guò)了幾分鐘，我再去看，發(fā)現(xiàn)它的表面已經(jīng)變成了金黃色。真是太棒了！
吃著香噴噴的蛋糕卷，我深深體會(huì)到認(rèn)真仔細(xì)的重要性。“細(xì)節(jié)決定成敗”，做蛋糕卷如此，學(xué)習(xí)也應(yīng)如此。
細(xì)節(jié)成敗作文 篇6
曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣一個(gè)故事，損失了一個(gè)馬蹄，就損失了一匹戰(zhàn)馬，損失了一匹戰(zhàn)馬，就損失了一個(gè)軍隊(duì)，就損失了一個(gè)軍隊(duì)，就輸?shù)袅艘粓?chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，輸?shù)袅艘粓?chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，就失去了一座城池，失去了一座城池，也就失去了整個(gè)國(guó)家。
就如材料中蝸牛因忽視了螢火蟲(chóng)對(duì)自己的一系列做法，穩(wěn)如泰山地蝸居在自己那溫適的殼中。最終，蝸牛因那小小的細(xì)節(jié)成了螢火蟲(chóng)的美味佳肴。這兩則小故事都在提醒著我們：細(xì)節(jié)決定成敗。一些根本不起眼的小細(xì)節(jié)，很有可能就是你成就大事的絆腳石。
老子說(shuō)：“天下難事必做于易，天下大事必做于細(xì)。”凡事無(wú)大小，如果小事做不好，就很有可能貽誤大事。一心渴望偉大，追求偉大，偉大卻了無(wú)蹤影，甘于平淡，認(rèn)認(rèn)真真地做好每個(gè)小細(xì)節(jié)，偉大就會(huì)不期而至。這就是細(xì)節(jié)的魅力。
韓非子常言：“千丈之堤，以螻蟻之穴潰；百尺之室，以突隙之熾焚�！睎|漢時(shí)有一少年名叫陳蕃，自命不凡，一心只想干大事業(yè)。一天，其友薛勤來(lái)訪，見(jiàn)他獨(dú)居的院內(nèi)齷齪不堪，便對(duì)他說(shuō)：“孺子何不灑掃以待賓客？”他答道“大丈夫處世，當(dāng)掃天下，安事一屋？”薛勤當(dāng)即反問(wèn)道：“一屋不掃，何以掃天下？”陳蕃無(wú)言以對(duì)。遂改之，后有所成。
古人云：“禍患常積于微細(xì)�！毙〖�(xì)節(jié)把握不好就會(huì)造成諸多危害。一個(gè)滑落在飛機(jī)跑道上的小鐵片引發(fā)了空難，一個(gè)小小的螺絲會(huì)導(dǎo)致運(yùn)載火箭爆炸，都可造成不可挽回的.損失。
現(xiàn)在的海爾公司總裁張瑞敏有句名言：“把每件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡�！彼褪菓{借這種做好每一件事的執(zhí)著，從細(xì)化管理入手，把一個(gè)瀕臨倒閉的小廠發(fā)展成為聞名全國(guó)的大企業(yè)。我們都知道瑞士手表靠精工細(xì)作而享譽(yù)天下，德國(guó)人的嚴(yán)謹(jǐn)更是廣為流傳。德國(guó)企業(yè)正是以這種一絲不茍的態(tài)度才打造出眾多世界級(jí)企業(yè)巨頭。
失之毫厘謬以千里。當(dāng)你完成一件事情的萬(wàn)分之九千九百九十九的時(shí)候，為什么不錦上添花完成那最后的萬(wàn)分之一呢？我們應(yīng)學(xué)會(huì)去做一只注重細(xì)節(jié)的蝸牛，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
細(xì)節(jié)成敗作文 篇7
每個(gè)人，做每件事，都不可避免地要面對(duì)一個(gè)細(xì)節(jié)的問(wèn)題，細(xì)節(jié)處理得好，往往可能事半功倍，反之，不但事情難圓滿，而且還可能前功盡棄，甚至后果很?chē)?yán)重。
船主與漆工的故事，顯然就給我們這樣的啟示。試想，如果不是漆工平時(shí)很有責(zé)任心，重視每個(gè)細(xì)節(jié)上的問(wèn)題，船主們的孩子駕船出海，還能如此輕易地平安歸來(lái)嗎?又或者是，倘若船主重視細(xì)節(jié)的問(wèn)題，及時(shí)交代漆工把船上的漏洞給補(bǔ)了，還用得著擔(dān)心孩子們的出海安全嗎?
有一次，美國(guó)唱片業(yè)協(xié)會(huì)CEO希拉里，羅森親眼目睹了喬布斯與工程師討論用戶(hù)界面設(shè)計(jì)的情形。當(dāng)時(shí)，喬布斯和工程師坐在電腦前，為了一個(gè)設(shè)計(jì)上的問(wèn)題爭(zhēng)執(zhí)不下。羅森發(fā)現(xiàn)，喬布斯與工程師所關(guān)注的，不過(guò)是在幕上一塊大約只有一張便條大小的區(qū)域里，如何排放3個(gè)單詞的問(wèn)題，喬布斯如此關(guān)注細(xì)節(jié)讓羅森驚嘆不已，而他天才、奇跡般的.成功，對(duì)細(xì)節(jié)的高度關(guān)注不啻是關(guān)鍵的一大秘訣。
小到個(gè)人、家庭，大到單位及至國(guó)家，細(xì)節(jié)的重要性幾乎無(wú)處、無(wú)時(shí)不顯現(xiàn)在我們面前。有的家庭因?yàn)槠綍r(shí)沒(méi)有能夠處理好一些細(xì)節(jié)上的問(wèn)題，結(jié)果矛盾、積怨日益加深，最終甚至分道揚(yáng)鑣;有的工程、項(xiàng)目，因?yàn)椴蛔⒅丶?xì)節(jié)上的嚴(yán)謹(jǐn)，留下安全隱患，甚至釀成重大事故。
去年發(fā)生的“7?23”甬溫線特別重大鐵路交通事故揪緊了國(guó)人的心，幾十個(gè)生命的代價(jià)換來(lái)的教訓(xùn)中，同樣有個(gè)細(xì)節(jié)的問(wèn)題。相關(guān)部門(mén)公布的動(dòng)車(chē)事故報(bào)告中指出，鐵道部在LKD2—T1型列控中心設(shè)備招投標(biāo)、技術(shù)審查、上道使用等方面違規(guī)操作、把關(guān)不嚴(yán)，致使其上道使用，是導(dǎo)致事故發(fā)生的一大重要誘因。假如鐵道部不是像那個(gè)船主那么“
粗心”，假如具體施工建設(shè)者能夠像那位漆工一樣，發(fā)現(xiàn)某些細(xì)節(jié)上的問(wèn)題，能夠主動(dòng)、及時(shí)、“順便”把漏洞補(bǔ)上，難道不就完全可以避免悲劇的發(fā)生嗎?!
船主與漆工的故事，動(dòng)車(chē)事故血的教訓(xùn)，以及我們現(xiàn)實(shí)生活中許許多多的事實(shí)都告訴我們，細(xì)節(jié)決定成敗，無(wú)論是在學(xué)習(xí)、生活還是工作中，也無(wú)論是在日常管理或者履行職責(zé)過(guò)程中，都要時(shí)時(shí)提醒自己，不做粗心、不拘小節(jié)的糊涂船主，要做重視細(xì)節(jié)、負(fù)責(zé)任的漆工。
細(xì)節(jié)成敗作文 篇8
三年前，初入職場(chǎng)。那時(shí)的我，新鮮的不行，見(jiàn)到老板的車(chē)就閃躲不及，見(jiàn)到老板本人簡(jiǎn)直像老鼠見(jiàn)了貓。那天中午，剛吃完單位統(tǒng)一訂送的盒飯，一抬頭就撞到老板。老板笑容可掬地問(wèn)："sunny，你幫我問(wèn)問(wèn)快餐店還有沒(méi)有盒飯送？或者，你聯(lián)系一下周主任，，拜托他回來(lái)時(shí)給我?guī)б环荨?
"哦……哦。"對(duì)老板的交代我受寵若驚，此前，老板可從未直接給我交代過(guò)什么任務(wù)。我很興奮。
趕緊抬頭看鐘，已經(jīng)是午后一點(diǎn)，時(shí)間不早了。迅速給快餐店打電話，真是不巧，他們準(zhǔn)備的盒飯?jiān)缫奄u(mài)完。我急得滿頭冒汗，哦，對(duì)了再聯(lián)系周主任。更不巧，周主任外出就餐，他的手機(jī)放在辦公桌上。天�。�
事后，我不時(shí)地想起那次的尷尬。其實(shí)我只要變換一下方式——如果我向其他同事多要幾家快餐店的電話，如果我索性放下電話親自跑到快餐店去，來(lái)回也不過(guò)半小時(shí)。只要我多動(dòng)一點(diǎn)腦筋，靈活一點(diǎn)，主動(dòng)一點(diǎn)，想方設(shè)法解決問(wèn)題，而不是把問(wèn)題原封不動(dòng)地踢給老板，都不至于使老板在兩點(diǎn)之后才去就餐，我的心情也不會(huì)變得灰溜溜的了。
為什么我不主動(dòng)一點(diǎn)�。�！這次事件之后，我得到了一個(gè)很深刻的教訓(xùn)。
不久以后，我再次遇到了相似的情形。老板打電話要接李助理，是我接的電話。我看看李助理的辦公室，說(shuō)："她外出尚未回來(lái)。"先前的事情在腦袋里一閃，我馬上想到自己又在犯老毛病了，總不至于要老板自己翻電話簿聯(lián)系李助理吧。我立即補(bǔ)充一句："我馬上Call她，請(qǐng)她與您聯(lián)系。"老板說(shuō)："我找她是有急事，不過(guò)換別人也行。"我響亮地說(shuō)："我們這里有小張、小池、還有我，您需要哪一位？" 老板的聲音聽(tīng)起來(lái)很悅耳："就你吧，你把……準(zhǔn)備好給我。"
我在客戶(hù)服務(wù)部工作了三年，接了三年電話。但我發(fā)現(xiàn)：漸漸地，我和同事們接電話的方式有了些微妙的差別。我聽(tīng)到他們習(xí)慣說(shuō)"沒(méi)有"，"不清楚"，"不是"，"時(shí)間安排不過(guò)來(lái)"，諸如此類(lèi)。三年前，我和他們一樣，而一個(gè)人在三年里不可能沒(méi)有一點(diǎn)變化。
有一次，我接到一個(gè)電話，這個(gè)客戶(hù)希望我們能派出最有經(jīng)驗(yàn)的王工為他們解決產(chǎn)品故障，而王工恰好被派出去還沒(méi)有返回�？蛻�(hù)是這樣問(wèn)的："請(qǐng)問(wèn)王工在嗎？"
三年前的我習(xí)慣這樣回答："他出去了，什么時(shí)候能回來(lái)還不一定。"
三年后的我這樣回答："他出去了，請(qǐng)問(wèn)您有什么事嗎？"
三年后的我還會(huì)這樣回答："我們這里還有幾位有經(jīng)驗(yàn)的工程師，他是張工、鄭工、程工。張工的特長(zhǎng)是…程工的特長(zhǎng)是…… "
主動(dòng)地為客戶(hù)提供更多信息，盡可能讓對(duì)方有更多選擇，這就是我在接電話過(guò)程中的一個(gè)小小秘訣。當(dāng)然，客戶(hù)會(huì)在我的勸說(shuō)下欣然選擇一位工程師，而我也不會(huì)被動(dòng)地干著急，一味傻等著王工回來(lái)。
三年后，老板找我談話，問(wèn)我愿不愿擔(dān)任客服部主管。我詫異，我不過(guò)是一直在接電話，沒(méi)什么特長(zhǎng)。 老板卻說(shuō)："不同的人，哪怕接一個(gè)小小的電話也會(huì)有大大的不同。就沖你接電話的方式，我相信你能領(lǐng)導(dǎo)好一個(gè)客服部。我看你的第一把火就從接電話培訓(xùn)開(kāi)始吧。"
不由分說(shuō)，我成了主管。當(dāng)我把我的那次盒飯經(jīng)歷跟下屬分享時(shí)，我發(fā)現(xiàn)，職場(chǎng)上不乏接電話、訂盒飯等等雞毛蒜皮的'小事，可誰(shuí)又敢說(shuō)，這些小事不能煉就一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)人？
老板給出的只是一個(gè)命令或吩咐。怎么琢磨，怎么做，那就是你自己的事情。你如果只需要一個(gè)命令與吩咐，就能夠做好事情，解決問(wèn)題，那便是真正的能力。
細(xì)節(jié)，往往是成就一個(gè)人素質(zhì)的最重要的東西。
“神捕”與三個(gè)賭徒——為員工提供一個(gè)自主的舞臺(tái)清朝末年，山西忻縣有一名捕頭姓劉，此人武藝高強(qiáng)，辦案如神，不論是多么復(fù)雜的案件到了他的手里就會(huì)變得易如反掌，在當(dāng)時(shí)被譽(yù)為“神捕”。凡是本縣作奸犯科的人整天都提心吊膽，連做夢(mèng)都是被“神捕”擒獲，最后被繩之以法。所以，在當(dāng)時(shí)本縣在全國(guó)范圍內(nèi)還算得上是一個(gè)屬于比較太平的地界，其中，劉捕頭當(dāng)然是功不可沒(méi)的。這里的縣官姓常，為人狡詐，以公肥私，陽(yáng)奉陰違。但是，這位�？h令對(duì)劉捕頭還是禮讓三分的。因?yàn)�，他心里清楚，“神捕”可以為他保證這方土地的良好治安，當(dāng)然，也可以為他帶來(lái)升官晉爵的機(jī)會(huì)。有一天，劉捕頭在街上閑逛，走到一個(gè)賭場(chǎng)的門(mén)口，看到了一場(chǎng)群毆事件。有一大群賭徒不知為什么互相打斗起來(lái)，其中有三個(gè)賭徒異常兇猛，手中持械，把其他人打得四處逃竄。劉捕頭二話不說(shuō)，急忙上前制止，沒(méi)用一杯茶的功夫就把這三個(gè)賭徒制服了。劉捕頭把他們用繩子捆好，帶到縣衙里。此時(shí)，常大人還沒(méi)有來(lái)，劉捕頭回過(guò)頭來(lái)看了看他們，見(jiàn)他們被自己打得鼻青臉腫，個(gè)個(gè)垂頭喪氣，剛才打架的威風(fēng)早已蕩然無(wú)存，心里也覺(jué)得好笑。于是，他想先和他們聊聊天，好打發(fā)一下時(shí)間，順便等候常大人升堂問(wèn)案。劉捕頭給他們松了綁，將其中一個(gè)賭徒叫了過(guò)來(lái)，質(zhì)問(wèn)他道：“三百六十行中哪一行不能養(yǎng)家糊口�。繛槭裁茨阋ベ�呢？”這個(gè)賭徒慢慢地抬起頭來(lái)，看了“神捕”一眼，對(duì)他說(shuō)：“雖然我是一個(gè)賭徒，可是比起你來(lái)卻強(qiáng)得多！”劉捕頭突然從這個(gè)賭徒的眼神中發(fā)現(xiàn)了一種對(duì)自己極其輕蔑的目光，令自己非常驚訝。他想：一個(gè)即將淪為階下囚的人，為什么在此時(shí)還能狂妄起來(lái)呢？強(qiáng)大的好奇心沖擊著這位“神捕”的心理，促使他迫不及待地問(wèn)道：“此話怎講？如果你說(shuō)得有理，今天我就當(dāng)場(chǎng)將你釋放，絕無(wú)戲言！”這個(gè)賭徒說(shuō)：“當(dāng)我手里拿起骰子的時(shí)候，我的頭腦中就會(huì)立刻做出決定，要大還是要小，全部都是由我說(shuō)了算。劉捕頭，在抓捕犯人的時(shí)候，你能做到全都由你說(shuō)了算嗎？”說(shuō)完話，這個(gè)賭徒哈哈大笑，笑聲中透著無(wú)比的驕傲和自豪。劉捕頭在他的笑聲中回憶起了往事……有一次，劉捕頭抓住一個(gè)當(dāng)街調(diào)戲婦女的公子哥，結(jié)果回到縣衙就被常大人劈頭蓋臉地訓(xùn)斥了一頓。原來(lái)，這位公子哥是常大人的小舅子。劉捕頭最后不得不把他放了，還得給他賠不是。這件事一直讓這位“神捕”耿耿于懷。這次，賭徒的一番嘲笑勾起了劉捕頭對(duì)這件事的回憶。劉捕頭心想：是啊，我在辦案中有多少次是由我能夠做主的呢？這個(gè)賭徒說(shuō)得沒(méi)錯(cuò)，在這一點(diǎn)上，我還真的是不如他。于是，他對(duì)這個(gè)賭徒點(diǎn)了點(diǎn)頭。這個(gè)賭徒說(shuō)：“君子一言，駟馬難追。我先走了。”說(shuō)完話，他徑直向門(mén)外走去。正當(dāng)劉捕頭用失神的目光向門(mén)外看去的時(shí)候，另外一個(gè)賭徒走了過(guò)來(lái)，對(duì)他說(shuō)：“這么說(shuō)來(lái)，我也比你強(qiáng)。當(dāng)我把骰子擲出去的時(shí)候，瞬間我就可以看到勝負(fù)，從中可以迅速地判斷出我當(dāng)時(shí)做出的決定是對(duì)還是錯(cuò)，你能嗎？”這番話如同當(dāng)頭一棒打在劉捕頭的頭上一樣，讓他又陷入了沉思：是啊，我辦案的時(shí)候免不了要觸動(dòng)其他人的利益，這些人有我的上司，有我的朋友，有我的手下。如果我姑息他們，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，今后會(huì)一帆風(fēng)順，但是對(duì)于自己的良心上來(lái)說(shuō)，又是十惡不赦的罪行。那么，每次我辦案后，做的是對(duì)還是錯(cuò)呢？真的是分不清��！就在這時(shí)，一直沒(méi)有發(fā)言的那個(gè)賭徒也走了過(guò)來(lái)，說(shuō)：“我也比你強(qiáng)！在賭場(chǎng)上，我唯一的念頭就是‘贏’，即使我最后輸?shù)脙A家蕩產(chǎn)，我仍然不會(huì)改變我的念頭。你能嗎？”
這番話像一盤(pán)冷水一樣澆在了劉捕頭的頭上。劉捕頭此時(shí)一屁股坐在椅子上，心想：是啊，我當(dāng)初立下的志向是懲惡揚(yáng)善。可是有時(shí)為了生計(jì)，為了妻兒老小，我不得不向某些人妥協(xié)，我根本就無(wú)法堅(jiān)持我的信念和立場(chǎng)，我活得真的是不如一個(gè)賭徒�。⊥蝗�，劉捕頭怒目圓睜，猛然站起身來(lái)，拳頭捏得“咯咯”直響。還沒(méi)有離開(kāi)縣衙的兩個(gè)賭徒被他這個(gè)舉動(dòng)嚇得面如土色。劉捕頭對(duì)他們揮了揮手，無(wú)奈地說(shuō)：“你們說(shuō)得沒(méi)錯(cuò)，都走吧。”等這兩個(gè)賭徒走了以后，劉捕頭立刻回到家里，帶著自己的妻兒老小離開(kāi)了此地，過(guò)隱居的生活去了。寓言點(diǎn)評(píng)：一個(gè)辦案如神的捕頭竟然被三個(gè)賭徒的三言?xún)烧Z(yǔ)說(shuō)得辭職不干了，這讓人聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)直有些不可思意。劉捕頭為了生活，不能自主辦案，成為了封建官僚的傀儡，這個(gè)受氣的捕頭還真的是不當(dāng)為妙。管理啟示：企業(yè)中，管理者常常認(rèn)為讓員工掌握最純熟的技能以后就萬(wàn)事大吉了。但往往事與愿違，員工在熟練掌握技能之后，有的卻遠(yuǎn)走高飛了，致使管理者對(duì)員工的忠誠(chéng)度產(chǎn)生了懷疑。其實(shí)，上述現(xiàn)象的產(chǎn)生，是管理者在培育員工的道路上走偏了。任何一個(gè)技能純熟的員工，都需要企業(yè)為自己搭建一個(gè)發(fā)揮與發(fā)展的平臺(tái)。管理者不妨自問(wèn)一下，你給他們提供這個(gè)平臺(tái)了嗎？那么，這個(gè)平臺(tái)是什么呢？這個(gè)平臺(tái)是員工自主發(fā)揮的一個(gè)空間，也是自我承擔(dān)的一種責(zé)任，還是員工自身的一種信念。在有些公司里，管理者對(duì)待員工的態(tài)度是只要他做好本職工作就可以，幾乎所有的事都由管理者來(lái)決定，所有的計(jì)劃都由管理者來(lái)發(fā)布，他們認(rèn)為，責(zé)任就是由管理者來(lái)承擔(dān)的，這是天經(jīng)地義的事情，員工只是完成事情和計(jì)劃的工具。這就會(huì)在員工心里產(chǎn)生自己只是一個(gè)小角色而已，那么，他的工作積極性又從何而來(lái)呢？我們都知道，一個(gè)人做事，總是喜歡做自己感興趣的事。如果管理者讓自己的員工真正地參與到計(jì)劃中，在做事中承擔(dān)起一定的責(zé)任，這就無(wú)形中為員工提供了一個(gè)相對(duì)愉快的工作環(huán)境，能夠極大地調(diào)動(dòng)起員工的工作熱情，使之全身心地投入到工作中去，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這項(xiàng)計(jì)劃中有自己的信念和想法，成敗也有自己的責(zé)任，就會(huì)認(rèn)為這種工作極其富有趣味性和責(zé)任感，自己也因此愿意為此付出全部精力并且還要自發(fā)地去學(xué)習(xí)新的知識(shí)來(lái)彌補(bǔ)不足。如果把培育員工技能知識(shí)比作一朵鮮花的話，管理者如果學(xué)會(huì)為員工提供一個(gè)自主的舞臺(tái)，無(wú)異于是為這朵鮮花澆上了水，不會(huì)讓它在干旱中枯萎，這朵花也會(huì)越開(kāi)越鮮艷。
細(xì)節(jié)成敗作文 篇9
從小到大，我都聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話：細(xì)節(jié)決定成敗。
當(dāng)真如此嗎？一個(gè)微不足道的細(xì)節(jié)之處，真的能決定整個(gè)事件的成敗與否嗎？我十分不以為意。
可是，慢慢長(zhǎng)大后，在日常的生活中，我逐漸認(rèn)識(shí)到這句話從來(lái)不是空穴來(lái)風(fēng)，它是無(wú)數(shù)人得出的至真經(jīng)驗(yàn)。細(xì)節(jié)，真的決定成敗。
記得小時(shí)候，我就是個(gè)非常粗心的孩子，經(jīng)常把用過(guò)的東西亂丟亂扔，一不小心就找不到了，所以，我們家時(shí)常會(huì)聽(tīng)到我找東西時(shí)的念念有詞：“我的筆呢？我的作業(yè)本呢？”“我放在這兒的訂書(shū)針去哪兒了？”甚至在學(xué)校，我都會(huì)將好幾本書(shū)弄得到處找不著。也難怪班主任老師恨鐵不成鋼地說(shuō)：“你啊，這么粗心大意，不吃大虧才怪！”我卻在心底振振有詞：“我又不在意這些細(xì)節(jié)，有什么大不了，影響得了什么！”
可是，就在幾天后的一次大考中，我因?yàn)榍耙惶斓拇中拇笠�，將一支壞了的筆芯換進(jìn)了筆中。當(dāng)我開(kāi)始下筆答題時(shí)，我一下子發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題。這支筆寫(xiě)起來(lái)格外費(fèi)力，它不僅使我的筆畫(huà)看起來(lái)亂糟糟，而且時(shí)不時(shí)地漏墨，完全影響我考試的心情。膽小的我又不敢舉手向監(jiān)考老師示意，只得咬牙著用這支不好使的筆撐著考試結(jié)束。
最終考下來(lái)的結(jié)果使我大失所望，我不僅在我最擅長(zhǎng)的科目跌了跟頭，而且總分比上次少了十多分！
當(dāng)老師將我的卷子擺在我面前，認(rèn)真指出我的錯(cuò)誤時(shí)說(shuō)：“看吧，這些都是你不注意的細(xì)節(jié)，光是這一個(gè)小題就因?yàn)殄e(cuò)字扣了好幾分......”
想到這兒，我在心底不斷默念：要是當(dāng)時(shí)我再細(xì)心一點(diǎn)......
這使我想到中國(guó)古往今來(lái)無(wú)數(shù)的名人與偉人，他們不僅僅是因?yàn)樽陨淼木C合實(shí)力與刻骨鉆研的精神，更是因?yàn)樗麄冊(cè)谶@份刻苦鉆研潛心治學(xué)中還有著敏銳的細(xì)心善于注重細(xì)節(jié)，所以才取得成功。
我國(guó)偉大的地質(zhì)學(xué)家詹天佑，一生豐功偉績(jī)，主持修建了京廣鐵路等重要鐵路，為中國(guó)鐵路事業(yè)的發(fā)展做出卓越貢獻(xiàn)。
可是，他無(wú)論在日常生活中還是在工作時(shí)，都認(rèn)認(rèn)真真，一絲不茍，從不馬虎，為了得到最準(zhǔn)確的勘測(cè)結(jié)果，他曾步行走過(guò)多條泥濘的路，夜晚坐在油燈下不停地計(jì)算，哪怕是得到一個(gè)近似的結(jié)果都不肯罷休，必須一次次計(jì)算到最準(zhǔn)確。他的工作筆記，不僅多達(dá)幾沓紙，而且一個(gè)小數(shù)點(diǎn)一個(gè)標(biāo)記都不含糊。正是因?yàn)樗淖⒅丶?xì)節(jié)，所以才取得卓越的成就。
無(wú)獨(dú)有偶，我國(guó)著名的教育家、學(xué)問(wèn)家——葉圣陶先生，潛心治學(xué)，從不肯出現(xiàn)一絲一毫的.馬虎。在他的一篇作文里，出現(xiàn)了無(wú)數(shù)的修改的標(biāo)記。
在為他人編纂文集時(shí)，他也從不馬虎了事，沒(méi)一字一行看下去，對(duì)細(xì)節(jié)之處極其注重。在他對(duì)學(xué)生的一篇修改作文里，看到了無(wú)數(shù)的修改符號(hào)，包括對(duì)字句的運(yùn)用，標(biāo)點(diǎn)的運(yùn)用，葉圣陶先生都一一指出。
提到細(xì)節(jié)，又使我不得不想起一件令人震驚的事。在20世紀(jì)50年代時(shí)，一次飛機(jī)失事事件讓人人對(duì)此十分痛心�？僧�(dāng)事后人們追溯其失事原因時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)是一位飛行員的一顆紐扣不慎落入了飛機(jī)上的一個(gè)重要硬件，導(dǎo)致操作失靈，從而導(dǎo)致了機(jī)毀人亡。
因?yàn)橐活w紐扣的差錯(cuò)，讓無(wú)數(shù)人付出了失去生命的代價(jià)，何不令人深思？而原本，這些事故都是可以避免的。都是因?yàn)轱w行員的不注意細(xì)節(jié)，造成了無(wú)法挽回的遺憾。
細(xì)節(jié)，真的決定成敗。我們都應(yīng)該從中得到啟示，在生活中的任何時(shí)候保持冷靜清醒，才能走向成功的彼岸。
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