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細節(jié)決定成敗的例子
流沙：《輕視的代價》
沙丁魚是大海中十分平常的魚類，它們身體瘦小幾乎是所有魚類的食物，但是沙丁魚卻可以殺死一頭巨大的鯨.
沙丁魚殺死鯨的方法很簡單。當它們遇到鯨，沙丁魚就拼命地逃，鯨魚就張開大嘴跟在沙丁魚后面。沙丁魚離沙灘越來越近，但鯨卻渾然不知。等鯨以極快的速度接近海灘時，那時已太遲了，巨大的身軀在慣性的作用下，沖上海灘，沉重的身體陷在海沙中，無法動彈。而沙丁魚身體很小，它們只需很少的水就能存活。在這場力量懸殊的爭斗中，最終以鯨的死亡而結(jié)束。
不少漁民都知道鯨是戰(zhàn)勝不了沙丁魚的，因為鯨輕視微小的沙丁魚，所以它的強大反而成為一種致命的缺陷。
生活也是如此，打敗自己的往往是自己引以為傲的長處。
——2003年7月1日《現(xiàn)代家庭報》
“不值一提”抹去生還希望
晨報訊據(jù)中國日報報道，美國宇航局6月30日公布了一封地面控制人員寫給墜毀前的“哥倫比亞”號航天飛機宇航員的電子郵件。這封郵件談及了后來很可能導致航天飛機解體的外部燃料箱泡沫材料脫落，不過卻說這一事故“不值一提”。
這封郵件的作者是地面指揮史蒂夫·斯蒂克，發(fā)送日期為1月23日，內(nèi)容是讓宇航員回到地面后準備好回答記者關(guān)于泡沫材料脫落的問題。
斯蒂克說：“有一件事我希望你們知道。這件事根本不值一提，我希望你們不會在記者提問時對這個問題感到驚訝。”他說，起飛時從外掛燃料箱上脫落的絕緣泡沫材料砸到了航天飛機左側(cè)機翼前部接近機頭的位置。
斯蒂克說，專家們分析了航天飛機起飛時的高速攝影記錄，他們認為撞擊主要發(fā)生在機翼下面，而上表層根本沒有受到損害。他認為根本沒有必要擔心航天飛機受損。盡管斯蒂克認為沒有必要擔心，“哥倫比亞”號仍然在返航途中解體爆炸。
事故調(diào)查人員認為，“哥倫比亞”號解體墜毀的主要原因是左翼前緣的隔熱瓦受到損傷并形成孔洞，導致超高溫氣體進入。這一位置同航天飛機被泡沫材料擊中的位置一致。
——2003年7月2日《新聞晨報》
陳屹：《無聲勝有聲》
人們的經(jīng)驗來源于觀察，而觀察來自無聲中的表現(xiàn)。一位CEO朋友喜歡與智慧的人交往。我問：“你怎么能分辨一個人的智慧與否呢?”他說：“對方的眼神足以證實我的判斷。”如果你在講話時，即使對方不做聲，但他眼神的變化如果與你的內(nèi)容節(jié)奏合拍的話，說明你和他站在一個平臺上溝通。
我曾請教一個酷愛教學的美國中學老師：“你怎么能知曉學生快樂與否?”她說：“從他們走進我課堂的第一瞬間起，我就了解得八九不離十了。”美國有些中學選修課上的座位沒有固定安排，上課鈴聲響后，有的學生興致勃勃地擠進座位，期待地望著前臺站立的老師;也有的學生慢慢地走進來，誰都不愿意答理，找個最不顯眼的位置。也有的學生一進教室，對著老師微笑，然后沒完沒了地跟別人打招呼，那么學生的心態(tài)已經(jīng)一目了然。
平日里對于朋友的選擇，不要看他對你多好，而是看他在一個與你無關(guān)的情形下如何表現(xiàn)。曾經(jīng)在無意中看到一位女士，在自認為沒有人觀察的情況下，把一大瓶原本幾個人可以一起享用的礦泉水，自己舉瓶對嘴喝下后，再把剩下的大半瓶水原位放在桌子上，即使一次性紙杯就在她的面前擺著。當時大家在山上度假，下山采購不是很方便。記得她八歲的兒子說：“媽媽你這樣做，別人還怎么喝?”媽媽對孩子不客氣地說：“別傻，你不說，別人哪里會知道!”幾年后聽說她過得很孤獨，丈夫離異，與舊友們也鬧翻了，問題何在?不言而喻。
——摘自6月7日《北京青年報》
劉燕敏：《別讓那只鳥飛了》
《別讓那只鳥飛了》是加拿大一張針對成人而開發(fā)的大型游戲軟件。游戲打開之后，映入眼簾的是一棟具有皇家風范的豪宅。這棟豪宅里有一只鳥在飛，它嘴巴上叼著一只籃子。這只鳥有一個特點：不論你是外出還是在家，你都不能忘記往這只鳥的籃子里放東西。假如你忘了，到了一定的時間，它就會從某個窗口里飛出去，一旦出現(xiàn)這種情況，屏幕上就會出現(xiàn)這么一個畫面：豪宅倒塌，野草叢生;夕陽下，一個孤獨的身影慢慢地消失在黑暗中。
向那只籃子里放些什么東西才不會使鳥兒飛走、豪宅倒塌呢?游戲里有一份菜單，那上面有包括金錢、花朵、微笑、哭泣、親吻在內(nèi)的152種日常用品和日常行為。它是赫利克斯公司耗時3年，從全球50萬對金婚老人那里征集的，每一件東西，每一個行為都按得票的多少，被賦予了不同的時間價值，有的代表一個月，有的只代表3分鐘。至于哪種代表一個月，哪種代表3分鐘，上面沒有明說，完全由游戲者根據(jù)自己對它們的認識來判定。
自從打開這個游戲，我就被它迷住了。只要有空，我就要玩上一陣。
起初，由于不知該向鳥兒的籃子里放些什么，那棟豪宅經(jīng)常被我弄得從屏幕上消失。
這到底是怎樣的一只鳥兒呢?我送它金錢，它只在家里呆3分鐘，我送它一枝花朵，它竟可以呆上3個小時。后來我終于發(fā)現(xiàn)，它不再是一個游戲，而是50萬對金婚老人在婚姻生活中的感悟和發(fā)現(xiàn)。它在告訴我，一句微不足道的贊許，一杯順手遞去的熱茶，一枝3角錢的玫瑰，這些日常生活中微不足道的東西，具有滋養(yǎng)婚姻的神奇力量。
——摘自6月6日《羊城晚報》
王立常：《以小見大說誠信》
據(jù)《玉泉子》一書記載，呂元膺任東都留守時，有位處士常陪他下棋。有一次，兩人正對局，突然來了公文，呂元膺只好離開棋盤到公案前去批閱公文，那位棋友趁機偷偷挪動了一個棋子，最后勝了呂元膺。其實呂元膺已經(jīng)看出他挪動棋子了，只是沒有說破。第二天，呂元膺就請那位棋友到別處去謀生。別人都不知道辭退他的原因，他自己也不知道為什么被辭退。臨走時，呂元膺還贈送了錢物。
呂元膺之所以要辭退這位棋友，是由于他從這位棋友挪動一個棋子、搞了一個奷詐的小動作中發(fā)現(xiàn)了他的不誠信。誠信者，真誠守信之謂也。誠信，是人生的無形資產(chǎn)，是思想道德的重要組成部分。“人無信不立”，不誠信的人，不可能做好人，也難處世。與沒有誠信的人交往，是十分危險可怕的。
挪動一個棋子，看起來是一件微不足道的小事，似乎不值得認真。但小事不小，小中可以見大。誠信，是一種美德，是一種可貴的善良;而不誠信，卻是一種惡德，世間的無數(shù)不幸和災禍的根源，無不是由惡德所滋生、引發(fā)的。小與大，并沒有不可逾越的鴻溝。
——摘自《新一代》第5期
《細 節(jié)》
老師上課時說了一個故事：有三只獵狗追一只土撥鼠、土撥鼠鉆進了一個樹洞。這個樹洞只有—個出口，可不—會，居然從樹洞里鉆出—個兔子，兔子飛快地向前跑，并爬上另一棵大樹，兔子在樹上，倉皇中沒站穩(wěn)，掉了下來，壓暈了正仰頭看的三條獵狗，最后，兔子終于逃脫了。
故事說完，老師讓我們針對這個故事提問。
我們提了一些問題：兔子會爬樹嗎?一只兔子怎么可能壓暈三條獵狗呢?
“這些問題提得都不錯，找到了故事不合理的地方，”老師說，“可是還有—個問題，你們都沒有問，就是土撥鼠到哪里去了?
注重結(jié)論，忽略細節(jié)，這種思維方式有時會妨礙我們?nèi)娴卣J識事物。
笑天《看重“渺小”的機會》
早在20年前，美國通用汽車公司就打算在華投資建廠。在與中方代表會面時，美方代表問：如果在華建廠，第一批生產(chǎn)規(guī)模有多大?中方代表如實報出了年產(chǎn)3萬輛轎車的規(guī)模。美方代表嚇了一大跳，以為是翻譯丟掉了一個“0”，因為這個數(shù)字對于年產(chǎn)量800 萬輛轎車的美國通用來說，實在不敢“恭維”。自此，在華建廠一事只好作罷。
3年后，德國大眾董事長漢思博士來到中國，無意中聽到了美國通用在華“無功而返”的事情，他立即與中方簽訂了建廠協(xié)議。不久，德國大眾在華成立了第一家合資企業(yè)——上海大眾。當時正值中國改革開放起步，大眾汽車很快占領(lǐng)了非常大的市場份額，成為中國當時中高檔轎車的“龍頭老大”。后來，美國通用再次登陸中國，看到滿大街跑著德國大眾的轎車，不禁失聲悲嘆：“我們把一只大肥羊拱手讓給歐洲人了!
”其實，無論是商界，還是生活中，許多人都犯過諸如美國通用這樣的錯誤——放棄了看似渺小，但卻蘊含巨大“財富”的機會。相信，大凡成功之士，除了有高深的智慧和才華外，還善于捕捉機會。而這種機會，恰恰是被別人遺棄了的。
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