新年致業(yè)主的一封信
在學(xué)習(xí)、工作乃至生活中,說(shuō)到書(shū)信,大家肯定都不陌生吧,書(shū)信具有明確而特定的用途和接受對(duì)象,并有固定的或慣用的格式。寫(xiě)起信來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編精心整理的新年致業(yè)主的一封信,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
新年致業(yè)主的一封信1
尊敬的碧桂園業(yè)主:
新年快樂(lè)!
每次給您寫(xiě)信都如家人般親切!每個(gè)人都?jí)粝朐诃h(huán)境優(yōu)美、配套齊全的地方,擁有自己的房子,和家人樂(lè)享五星生活!為此,感謝您厚愛(ài)與支持,恰逢猴年新禧之際,我們特向您報(bào)告幾個(gè)喜訊:
喜訊1:20xx年衡陽(yáng)碧桂園業(yè)主突破4000戶,產(chǎn)品全面升值,我們兌現(xiàn)了對(duì)700萬(wàn)衡陽(yáng)人民的承諾,不負(fù)期待!
喜訊2:衡陽(yáng)碧桂園深耕衡陽(yáng)地區(qū)碩果累累,繼衡陽(yáng)碧桂園、祁東碧桂園輝煌之后,碧桂園·翡翠灣(衡東)項(xiàng)目倍受矚目,目前城市展廳已經(jīng)開(kāi)放,歡迎您及家人或推薦親友前來(lái)品鑒,五星級(jí)的家值得期待!
喜訊3:社區(qū)大型交樓已經(jīng)開(kāi)啟!我們恭候您回家入住,享受美好生活。
3年來(lái),大城已成,衡陽(yáng)碧桂園竭誠(chéng)為您建造了一個(gè)溫馨宜居的幸福家園——
城南cbd:南岳機(jī)場(chǎng)順利通航、雁峰區(qū)政府成功搬遷、市中心醫(yī)院落成、市八中分校定址、紅星美凱龍招商、幸福河風(fēng)光帶打造,植物園及物流園進(jìn)駐等等,項(xiàng)目周邊配套更加完善,坐享區(qū)域價(jià)值飆升利好,升值看得見(jiàn)!
五星環(huán)境:七重立體水景園林,清幽園林小徑和社區(qū)休憩長(zhǎng)椅等,讓您的居住環(huán)境如詩(shī)如畫(huà)。
酒店式服務(wù):24小時(shí)安保監(jiān)控系統(tǒng),電子智能門(mén)禁系統(tǒng),私家園林清理、家居清潔等個(gè)性化服務(wù)讓您的生活尊貴私密。
和諧鄰里:社區(qū)全年舉辦各類(lèi)聚會(huì)活動(dòng),與鄰居近距離溝通,打造和諧社區(qū)文化,讓您的居住氛圍無(wú)比美好。
作為千億房企,每到一座城市,碧桂園都成為當(dāng)?shù)氐钠焚|(zhì)生活標(biāo)桿。碧桂園始終用心研究客戶需求,不斷完善配套、提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和居住環(huán)境,為有成就和追求美好生活的人建五星級(jí)的家。當(dāng)然,我們不能滿足眼前的成就,我們要更上一層樓,將這里打造成更為宜居的社區(qū),同時(shí)為業(yè)主提供更優(yōu)良的物業(yè)服務(wù)。
XXX
20xx年XX月XX日
新年致業(yè)主的一封信2
尊敬的業(yè)主:
您好!值此新年之際,卓達(dá)物業(yè)恭祝您及家人新年新氣象、新年交好運(yùn)!
多年來(lái),卓達(dá)物業(yè)在廣大業(yè)主的支持下,各項(xiàng)工作有序推進(jìn),基礎(chǔ)服務(wù)、業(yè)務(wù)拓展、社區(qū)經(jīng)營(yíng)及社會(huì)品牌影響力受到社會(huì)各界及廣大業(yè)主朋友們的積極評(píng)價(jià)和贊譽(yù)。在此,卓達(dá)物業(yè)全體員工對(duì)您及家人給予物業(yè)工作的支持與信任深表謝意!
展望20xx,我們將繼續(xù)致力升級(jí)服務(wù)品質(zhì),著力打造平安、溫馨社區(qū)。從出門(mén)回家的微笑迎送,到入戶維修的及時(shí)處置;從“卓達(dá)物業(yè)APP線上服務(wù)”到富硒農(nóng)產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)家政的到家推送;從小區(qū)樓院的多維度安防,到庭院道路、樓梯的一路清潔,保障您住的安心、舒心···
誠(chéng)然,服務(wù)無(wú)止境,物業(yè)工作仍然還有一些不足需要改進(jìn)。但與此同時(shí),物業(yè)作為典型的勞動(dòng)密集型行業(yè),受近年來(lái)人力、物料、能耗等成本大幅上漲影響,物業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)乃至生存也面臨著巨大壓力和挑戰(zhàn)。在這樣的背景下,我們希望廣大業(yè)主能理解“一分價(jià)錢(qián)一分貨”的商業(yè)規(guī)則,能理解“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)”是實(shí)現(xiàn)舒心生活、房屋保值增值的重要保障。所以在您享受服務(wù)的同時(shí),對(duì)社區(qū)物業(yè)費(fèi)的適度調(diào)整予以支持與理解,以切實(shí)保障服務(wù)品質(zhì)的持續(xù)提升。
新的一年,我們?cè)赴褬I(yè)主當(dāng)親人,持續(xù)提升物業(yè)服務(wù)水平。
再次感謝您對(duì)卓達(dá)物業(yè)的關(guān)心與厚愛(ài)!
祝:家業(yè)興旺,身體安康!
xxx
20xx年xx月xx日
新年致業(yè)主的一封信3
尊敬的業(yè)主:
您好!
又逢新歲,萬(wàn)象更新,感謝您信任御龍灣物業(yè),與我們相伴新一年。在這辭舊迎新的日子,廊坊市恒泰物業(yè)服務(wù)有限公司承德分公司攜全體員工祝業(yè)主們?cè)谛碌囊荒昀,心想事成,萬(wàn)事如意。
轉(zhuǎn)眼即逝新的一年即將到來(lái),在過(guò)去的一年里我們的工作得以順利開(kāi)展和落實(shí),離不開(kāi)您的關(guān)心和配合,是您的關(guān)心讓我們經(jīng)常思考,也是您的意見(jiàn)讓我們不斷進(jìn)取。同時(shí),我們也看到了自身的不足。20xx年,我們將本著“為業(yè)主提供安全、舒適、潔凈的居住環(huán)境”這一工作目標(biāo),結(jié)合實(shí)際情況,盡最大的努力滿足業(yè)主的合理要求,以《物業(yè)管理?xiàng)l例》等規(guī)章為標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范管理。
我們將在物業(yè)管理區(qū)域重抓治安保衛(wèi)、公共場(chǎng)所保潔、公共秩序、車(chē)輛行駛與停泊等方面的工作,實(shí)施綜合管理與細(xì)化服務(wù)。
總之,為您服務(wù)就是我們的工作!今后我們將全力為您的居住創(chuàng)造一個(gè)舒適的環(huán)境。再次懇求請(qǐng)您在新的一年里多提寶貴意見(jiàn),也給我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的時(shí)間,使我們?cè)谛碌囊荒昀锶〉酶蟮某煽?jī),管理服務(wù)水平邁上一個(gè)嶄新的臺(tái)階!
最后,再次祝全體業(yè)主新年快樂(lè),萬(wàn)事如意!
XXX
20xx年XX月XX日
新年致業(yè)主的一封信4
尊敬的小區(qū)各位業(yè)主:
新年好!
值此中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日--20xx年新春佳節(jié)到來(lái)之際,我們?nèi)f和物業(yè)管理公司全體員工向廣大住戶致以美好的祝愿和新春的問(wèn)候!向辛勤耕耘在各條戰(zhàn)線的業(yè)主們表示親切的慰問(wèn)!
自20xx年4月進(jìn)駐貴小區(qū)以來(lái),我公司得到了廣大業(yè)主的信任與支持,在此,向你們表示衷心的感謝!我司全體同仁愿為大家提供熱情、周到、細(xì)致的服務(wù),我們與業(yè)主是一家人,我們將始終與業(yè)主站在一個(gè)立場(chǎng)上,竭誠(chéng)為大家排憂解難,大家的滿意就是我們的快樂(lè)。但在管理中我們還存在著不少問(wèn)題,還有許多不如人意的地方,我們真誠(chéng)地希望大家給我們物業(yè)公司提出批評(píng)和建議。
春節(jié)即將到來(lái),為了有效預(yù)防和減少火災(zāi)危害,消除火災(zāi)隱患,創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境,營(yíng)造安定祥和的節(jié)日氣氛,我們號(hào)召管區(qū)所有居民群眾,從現(xiàn)在做起,從我做起,增強(qiáng)消防安全意識(shí),學(xué)習(xí)消防安全知識(shí),掌握逃生自救基本常識(shí),在日常生活和工作中,嚴(yán)格按照有關(guān)消防法律法規(guī)的要求,注意以下防火事項(xiàng):
一、不要在住宅陽(yáng)臺(tái)上堆放易燃易爆物品;不要在公共通道、樓梯、安全出口等處堆物、堆料或者搭設(shè)棚屋;鄰里之間相互提醒、及時(shí)清理雜物,保持通道、安全出口的暢通。
二、不要臥床吸煙,不要將未熄滅的煙頭等帶有火種的物品扔到垃圾道內(nèi);認(rèn)真教育孩子防火,制止孩子玩火,以防止引發(fā)住宅火災(zāi)。
三、不要私接臨時(shí)電線,不要違章使用電爐、熱得快等電器;安裝使用電氣設(shè)備,應(yīng)先看安裝、使用說(shuō)明,再采取必要的防火安全措施;離家出門(mén)前,必須仔細(xì)察看電源是否切斷、火源是否熄滅,以確保家庭安全。
四、嚴(yán)禁在使用、存放、銷(xiāo)售易燃易爆物品等具有火災(zāi)危險(xiǎn)性的場(chǎng)所吸煙和使用明火,并經(jīng)常提醒家人和其他親朋好友自覺(jué)遵守。
五、愛(ài)護(hù)住宅區(qū)、工作場(chǎng)所和公共場(chǎng)所內(nèi)的消防設(shè)施,發(fā)現(xiàn)擅自挪用、拆除消防器材,以及埋壓、圈占消火栓,占用消防車(chē)通道等違反消防法律法規(guī)的行為,要及時(shí)勸阻、制止并及時(shí)向消防部門(mén)報(bào)告。
六、自覺(jué)按照相關(guān)法律法規(guī)購(gòu)買(mǎi)、存放和燃放煙花爆竹,燃放時(shí)要有人看管,并注意安全。
七、注意學(xué)習(xí)掌握火災(zāi)自救的基本常識(shí),遇到火災(zāi)時(shí)要沉著、冷靜,不要慌亂,按照救生方法,盡快避險(xiǎn)逃生或等待救援。
八、發(fā)現(xiàn)火情及火災(zāi)隱患要立即報(bào)警,積極配合消防人員開(kāi)展滅火救援工作,及時(shí)消除隱患。
我們相信,有廣大業(yè)主的積極參與,我們的消防安全環(huán)境一定會(huì)得到進(jìn)一步改善,各類(lèi)火災(zāi)隱患將得到進(jìn)一步消除,廣大業(yè)主的生命和財(cái)產(chǎn)安全將得到有效保障。讓我們共同努力,把我們的家園建設(shè)得更加安全、更加美好、更加和諧。
最后祝大家新年快樂(lè),闔家幸福!
新年致業(yè)主的一封信5
尊敬的業(yè)主朋友:
您好!
一年一度的新春佳節(jié)即將來(lái)臨,在這辭舊迎新的日子,蘭煜花園物業(yè)服務(wù)中心全體員工恭祝您和您的家人節(jié)日愉快,并預(yù)祝您在新的一年里工作順利、身體健康、萬(wàn)事如意!
蘭煜花園小區(qū)自正式入住至今已有四年之久,在此期間我們共同經(jīng)歷了相識(shí)、相知、熟悉、磨合的階段,我們相處融洽,共同組建了這個(gè)大家庭。
蘭煜物業(yè)公司本著“盡心為業(yè)主著想,盡力讓業(yè)主滿意”的服務(wù)宗旨和“以人為本、規(guī)模管理、開(kāi)拓創(chuàng)新、至誠(chéng)服務(wù)”的管理理念,在不斷為廣大業(yè)主創(chuàng)造舒適、寧?kù)o、和諧的生活環(huán)境,使業(yè)主們?cè)谛^(qū)生活的每一天都能感到順心、放心、開(kāi)心。當(dāng)然,我們更希望您對(duì)我們的工作多提寶貴的意見(jiàn)和建議,以便更好地為大家服務(wù),為了讓您度過(guò)一個(gè)愉快的春節(jié),我們提醒您節(jié)日期間注意以下幾點(diǎn)事項(xiàng):
1、請(qǐng)隨身攜帶樓宇可視智能卡及鑰匙;
2、又到歲末年初時(shí),正是治安案件的高峰期,請(qǐng)您注意防火、防盜,并做好安全防范工作。(在您出行時(shí),物業(yè)公司提醒您鎖好門(mén)窗;家中及愛(ài)車(chē)中盡量不留貴重物品,發(fā)現(xiàn)異常情況請(qǐng)及時(shí)與我們?nèi)〉寐?lián)系,不給犯罪分子留下可趁之機(jī)。在沒(méi)有物業(yè)公司人員的帶領(lǐng)下不要給陌生人開(kāi)門(mén)。)
3、如您長(zhǎng)時(shí)間外出,請(qǐng)關(guān)閉家中的水、電開(kāi)關(guān)及天燃?xì)忾y門(mén);
4、請(qǐng)您在燃放煙花爆竹時(shí)注意您和他人的安全,遠(yuǎn)離汽車(chē)及過(guò)往行人,應(yīng)到小區(qū)指定燃放區(qū)進(jìn)行燃放煙花爆竹;
5、節(jié)日期間,請(qǐng)您提前到物業(yè)服務(wù)中心購(gòu)買(mǎi)水、電;
6、為了您和他人的安全,請(qǐng)勿酒后駕車(chē)。
節(jié)日期間,蘭煜物業(yè)將全天正常辦公,如您需要服務(wù)請(qǐng)隨時(shí)撥打24小時(shí)服務(wù)電話:
感謝您對(duì)我們的工作的理解與支持!
XX物業(yè)服務(wù)中心
20xx年xx月xx日
新年致業(yè)主的一封信6
尊敬的嘉誠(chéng)華府業(yè)主:
新年好!值此新春佳節(jié)來(lái)臨之際,嘉誠(chéng)華府服務(wù)中心全體同仁給各位業(yè)主朋友拜年了,并對(duì)一年來(lái)您對(duì)我們工作的大力支持表示忠心的感謝!
為使您歡度一個(gè)祥和、平安、溫馨的春節(jié),物業(yè)服務(wù)中心現(xiàn)將相關(guān)事項(xiàng)溫馨提示如下:
一、春節(jié)放假期間物業(yè)服務(wù)中心將安排人員24小時(shí)值守為您服務(wù),若您在家中遇到需要幫助的問(wèn)題請(qǐng)您致電客服中心值班服務(wù)熱線電話。
二、春節(jié)期間敬請(qǐng)各位業(yè)主在外出時(shí)鎖好門(mén)窗,關(guān)好水電暖氣開(kāi)關(guān)及閥門(mén),做好防火,防盜等安全防范措施。需較長(zhǎng)時(shí)間外出的業(yè)主,請(qǐng)勿在家中存放大量現(xiàn)金,同時(shí)對(duì)貴重物品收藏妥當(dāng),外出期間注意自身和財(cái)務(wù)安全。
三、春節(jié)期間外出的業(yè)主,如您的聯(lián)系方式發(fā)生變更,請(qǐng)您提前在服務(wù)中心進(jìn)行變更登記,以備緊急情況與您有效聯(lián)系。
四、節(jié)日生活多姿多彩,但注意鄰里和諧,避免影響其他業(yè)主生活和休息。
五、節(jié)日期間親友拜訪較多,請(qǐng)您提示來(lái)訪的客人配合安管員的詢問(wèn)和登記工作。
六、春節(jié)期間外出前請(qǐng)您提前注意天氣預(yù)報(bào),提前做好保健防寒準(zhǔn)備并注意合理的交通線路選擇,同時(shí)注意交通安全。
七、車(chē)輛停放好后請(qǐng)檢查車(chē)門(mén),車(chē)窗是否鎖好,貴重物品和錢(qián)包是否隨身攜帶,避免留下安全隱患。
八、春節(jié)期間請(qǐng)各位業(yè)主遵守市公安局發(fā)布的“關(guān)于煙花爆竹的相關(guān)公告”(唐山市20xx年煙花爆竹安全管理?xiàng)l例,煙花爆竹燃放規(guī)定:限定燃放時(shí)間。除夕早6時(shí)至次日凌晨1時(shí),正月初一、正月初五早6時(shí)至晚22時(shí)允許燃放,其他時(shí)間禁止燃放煙花爆竹。當(dāng)市政府發(fā)布重污染天氣三級(jí)及以上預(yù)警應(yīng)急響應(yīng)時(shí),所有時(shí)間段均禁止燃放煙花爆竹),燃放煙花爆竹要遠(yuǎn)離園區(qū),禁止在小區(qū)內(nèi)燃放。入冬后萬(wàn)物干燥,請(qǐng)勿在放置空調(diào)主機(jī)的陽(yáng)臺(tái)區(qū)域放置物品“如包裝紙箱等易燃品”,以免引發(fā)火災(zāi)。同時(shí)特別提醒您選購(gòu)正規(guī)廠家合格的煙花爆竹并妥善保管,燃放時(shí)注意自身和他人的人身、財(cái)產(chǎn)安全。
嘉誠(chéng)華府物業(yè)服務(wù)中心全體員工在此恭祝各位業(yè)主:
春節(jié)闔家歡,節(jié)日樂(lè)團(tuán)圓!
XXX
20xx年XX月XX日
新年致業(yè)主的一封信7
尊敬的業(yè)主:
您好!
在即將過(guò)去的一年,我們的工作得以順利開(kāi)展和落實(shí),離不開(kāi)您的理解和配合,是您的理解讓我們經(jīng)常思考,也是您的意見(jiàn)讓我們不斷進(jìn)取,在此,誠(chéng)摯的感謝您對(duì)我們工作的支持。同時(shí),我們也在不斷反思,在新的一年里,我們會(huì)把日常服務(wù)和基礎(chǔ)管理工作做的更好,讓您更滿意,是我們?nèi)w員工的心愿。
在節(jié)日期間,如果你選擇外出旅游、探親、訪友,請(qǐng)您注意:
1、請(qǐng)您在外出前查看家中門(mén)窗、電源、水源、煤氣是否已經(jīng)關(guān)閉好。
2、外出前請(qǐng)您事先了解所去地區(qū)的氣候情況,并做好相應(yīng)的衣物準(zhǔn)備;
3、旅行中請(qǐng)您注意飲食衛(wèi)生安全。
如果您選擇在家中享受寧?kù)o的家庭生活,請(qǐng)您注意:
1、請(qǐng)您將家中音響、電視音量調(diào)至適當(dāng),以免影響鄰居休息;
2、請(qǐng)不要給陌生人開(kāi)門(mén),如有情況請(qǐng)及時(shí)與物業(yè)管理處聯(lián)系;
3、在節(jié)日期間請(qǐng)您不要將自行車(chē)等物品放置在樓梯間,以免丟失及堵塞消防通道為您帶來(lái)不便;
4、有汽車(chē)的業(yè)主,節(jié)日期間請(qǐng)鎖好汽車(chē)門(mén)窗,勿將貴重物品放置車(chē)內(nèi),并將汽車(chē)停放在自己的車(chē)位上,不要隨意占道停車(chē)。
在過(guò)去的日子里,我們的服務(wù)可能有一些不盡如意的地方,在此一并向您表示深深的歉意。我們相信在您的支持配合和大力監(jiān)督之下,通過(guò)我們辛勤勞動(dòng),一定能使我們的園區(qū)更加美好。
再次感謝您并祝福您身體健康、吉祥如意!
xxx
20xx年xx月xx日
新年致業(yè)主的一封信8
尊敬的業(yè)主:
首先在新春佳節(jié)即將來(lái)臨之際,物業(yè)全體員工向全體業(yè)主提前拜個(gè)早年,祝全體業(yè)主新春愉快、萬(wàn)事如意、闔家歡樂(lè)、雞年發(fā)大財(cái)行大運(yùn)。在此非常感謝您們一年來(lái)對(duì)物業(yè)工作的大力支持,為使錦繡華城的物業(yè)服務(wù)水平做到盡善盡美,讓業(yè)主入住錦繡華城以后享有星級(jí)般的服務(wù),構(gòu)建高端和諧社區(qū),是需要物業(yè)的努力和廣大業(yè)主的鼎力支持,共同維護(hù)小區(qū)環(huán)境,彰顯綜合文化。在愉快的春節(jié)節(jié)奏中,請(qǐng)一定注意各方面安全,物業(yè)公司溫馨提示您:
1、春節(jié)臨近請(qǐng)您嚴(yán)格遵守《消防法》的各項(xiàng)規(guī)定,不要在陽(yáng)臺(tái)、公共區(qū)域堆放雜物。為了杜絕“城市的牛皮癬”,物業(yè)現(xiàn)在正投入大量人力對(duì)樓道內(nèi)的.各種廣告、裝修垃圾、雜物進(jìn)行清理,如果您發(fā)現(xiàn)沒(méi)進(jìn)行清理的,請(qǐng)您及時(shí)與我們聯(lián)系。
2、為了體現(xiàn)您的文明素質(zhì),維護(hù)大家的共同環(huán)境,請(qǐng)各位業(yè)主將自家產(chǎn)生的生活垃圾及時(shí)放到區(qū)內(nèi)的垃圾桶內(nèi)。
3、小區(qū)入住率在不斷增加,請(qǐng)您們將自己的愛(ài)車(chē)停放到車(chē)位上。單元門(mén)門(mén)口消防通道禁止停放車(chē)輛,以免給其他業(yè)主的出行帶來(lái)不便。
4、樓道內(nèi)的聲控?zé)粑飿I(yè)正在進(jìn)行檢查更換。如有遺漏未維修的、聲控開(kāi)關(guān)有問(wèn)題的請(qǐng)您及時(shí)與我們聯(lián)系。
5、正直冬季,草木干燥,小區(qū)內(nèi)的人車(chē)較多,為杜絕安全隱患的發(fā)生,小區(qū)內(nèi)禁止燃放煙花爆竹。如果大部分業(yè)主有需要,屆時(shí)小區(qū)內(nèi)將設(shè)置煙花爆竹燃放點(diǎn),12號(hào)樓前小廣場(chǎng),請(qǐng)有需要的業(yè)主到指定位置燃放(未成年人需在成人的監(jiān)護(hù)下)。
6、由于正直年底,施工方的員工大量回家探親,如您家還有遺留未維修問(wèn)題,過(guò)節(jié)后物業(yè)會(huì)盡快聯(lián)系施工方進(jìn)行解決。敬請(qǐng)諒解!
7、如您發(fā)現(xiàn)可疑人員、亂貼小廣告人員,請(qǐng)您及時(shí)通知物業(yè)秩序維護(hù)部。
8、為了您和他人的生命安全,請(qǐng)您不要高空拋物,謝謝合作!
9、希望您就我們工作中存在的問(wèn)題,請(qǐng)您提出寶貴意見(jiàn)和建議。請(qǐng)您撥打電話:。
很高興我們?cè)谶^(guò)去的一年中合作愉快,衷心感謝您們!祝您們新年快樂(lè),萬(wàn)事如意!
XXX
20xx年XX月XX日
新年致業(yè)主的一封信9
尊敬的業(yè)主:
值此20xx年新年到來(lái)之際,我謹(jǐn)代表榮信物業(yè)香山美墅物業(yè)管理處,向一年來(lái)關(guān)心、支持、包容物業(yè)服務(wù)工作的各位業(yè)主表示衷心的感謝!
過(guò)去的一年,是香山美墅物業(yè)服務(wù)工作“理順問(wèn)題”、“調(diào)整方法”、“積極解決”、“穩(wěn)定提升”的一年。
20xx年,我們以“業(yè)主至上”為服務(wù)理念,本著實(shí)實(shí)在在地為業(yè)主解決實(shí)際問(wèn)題為服務(wù)宗旨,針對(duì)園區(qū)幾年來(lái)遺留的未決問(wèn)題,在廣大業(yè)主們的齊心努力下,我們積極協(xié)調(diào)政府相關(guān)部門(mén)和開(kāi)發(fā)商施工方,致使如下問(wèn)題和事宜得以解決:
1、煤氣未開(kāi)栓送氣問(wèn)題:
2、自來(lái)水管線頻繁爆裂問(wèn)題;
3、d號(hào)庫(kù)漏水問(wèn)題;
4、k號(hào)車(chē)庫(kù)地面改造問(wèn)題;
5、園區(qū)路燈更換改造事宜;
6、部分單元樓弱電和車(chē)庫(kù)電纜線改造事宜;
7、車(chē)輛號(hào)牌識(shí)別系統(tǒng)改造事宜;
8、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)養(yǎng)護(hù)事宜;
9、房屋漏水遺留問(wèn)題;
10、人防庫(kù)、d號(hào)車(chē)庫(kù)防寒防風(fēng)事宜;
11、電梯救援系統(tǒng)更新改造事宜;
12、自來(lái)水二次加壓泵站設(shè)備改造事宜-------
一年來(lái),盡管我們?yōu)閺V大業(yè)主解決了一些問(wèn)題,可是,物業(yè)服務(wù)沒(méi)有終點(diǎn),我們自知物業(yè)服務(wù)工作中還有很多不足之處,我們深知廣大業(yè)主的包容是對(duì)我們的鞭策。
20xx年,在物業(yè)服務(wù)工作中,我們將一如既往地堅(jiān)持“業(yè)主至上”的服務(wù)理念,更加用心地為廣大業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保:“設(shè)備設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)正常、衛(wèi)生環(huán)境干凈整潔、園區(qū)車(chē)輛秩序井然、治安消防平平安安!”
“業(yè)主服務(wù)中心”的服務(wù)目標(biāo)------加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)質(zhì)量,對(duì)待業(yè)主報(bào)修與投訴,做到認(rèn)真受理、及時(shí)查看、準(zhǔn)確定責(zé)、及時(shí)處理、跟蹤回訪!
“工程維修部”服務(wù)目標(biāo)------加強(qiáng)對(duì)共用設(shè)備設(shè)施的管理,及時(shí)養(yǎng)護(hù)與排查,確保設(shè)備設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)正常。對(duì)待業(yè)主報(bào)修,做到及時(shí)上門(mén)查看、準(zhǔn)確判斷責(zé)任、耐心告知業(yè)主、明確責(zé)任再幫!
“秩序維護(hù)部”的服務(wù)目標(biāo)------內(nèi)提素質(zhì)外樹(shù)形象,注重禮節(jié)文明執(zhí)崗,車(chē)輛秩序加強(qiáng)管理,治安消防加強(qiáng)防范,確保園區(qū)和諧安全!
“保潔部”服務(wù)目標(biāo)------環(huán)境衛(wèi)生及時(shí)清掃,道路恢復(fù)確保平坦,樓道衛(wèi)生干凈整潔,綠化花草及時(shí)修剪,生活垃圾日清日運(yùn),小區(qū)環(huán)境確保美好!
元旦元旦,祝福串串
祝廣大業(yè)主
金山銀山,連連不斷;
大財(cái)小財(cái),滾滾而來(lái);
眼福口福,天天都有;
喜氣運(yùn)氣,綿綿不息!
XXX
20xx年XX月XX日
新年致業(yè)主的一封信10
各位業(yè)主:
春節(jié)即將到來(lái),為了有效預(yù)防和減少火災(zāi)危害,消除火災(zāi)隱患,創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境,營(yíng)造安定祥和的節(jié)日氣氛,我們號(hào)召管區(qū)所有居民群眾,從現(xiàn)在做起,從我做起,增強(qiáng)消防安全意識(shí),學(xué)習(xí)消防安全知識(shí),掌握逃生自救基本常識(shí),在日常生活和工作中,嚴(yán)格按照有關(guān)消防法律法規(guī)的要求,注意以下防火事項(xiàng):
一、不要在住宅陽(yáng)臺(tái)上堆放易燃易爆物品;不要在公共通道、樓梯、安全出口等處堆物、堆料或者搭設(shè)棚屋;鄰里之間相互提醒、及時(shí)清理雜物,保持通道、安全出口的暢通。
二、不要臥床吸煙,不要將未熄滅的煙頭等帶有火種的物品扔到垃圾道內(nèi);認(rèn)真教育孩子防火,制止孩子玩火,以防止引發(fā)住宅火災(zāi)。
三、不要私接臨時(shí)電線,不要違章使用電爐、熱得快等電器;安裝使用電氣設(shè)備,應(yīng)先看安裝、使用說(shuō)明,再采取必要的防火安全措施;離家出門(mén)前,必須仔細(xì)察看電源是否切斷、火源是否熄滅,以確保家庭安全。
四、嚴(yán)禁在使用、存放、銷(xiāo)售易燃易爆物品等具有火災(zāi)危險(xiǎn)性的場(chǎng)所吸煙和使用明火,并經(jīng)常提醒家人和其他親朋好友自覺(jué)遵守。
五、愛(ài)護(hù)住宅區(qū)、工作場(chǎng)所和公共場(chǎng)所內(nèi)的消防設(shè)施,發(fā)現(xiàn)擅自挪用、拆除消防器材,以及埋壓、圈占消火栓,占用消防車(chē)通道等違反消防法律法規(guī)的行為,要及時(shí)勸阻、制止并及時(shí)向消防部門(mén)報(bào)告。
六、自覺(jué)按照相關(guān)法律法規(guī)購(gòu)買(mǎi)、存放和燃放煙花爆竹,燃放時(shí)要有人看管,并注意安全。
七、注意學(xué)習(xí)掌握火災(zāi)自救的基本常識(shí),遇到火災(zāi)時(shí)要沉著、冷靜,不要慌亂,按照救生方法,盡快避險(xiǎn)逃生或等待救援。
八、發(fā)現(xiàn)火情及火災(zāi)隱患要立即報(bào)警,積極配合消防人員開(kāi)展滅火救援工作,及時(shí)消除隱患。
我們相信,有廣大業(yè)主的積極參與,我們的消防安全環(huán)境一定會(huì)得到進(jìn)一步改善,各類(lèi)火災(zāi)隱患將得到進(jìn)一步消除,廣大業(yè)主的生命和財(cái)產(chǎn)安全將得到有效保障。讓我們共同努力,把我們的家園建設(shè)得更加安全、更加美好、更加和諧。
“兩節(jié)”將至,我們預(yù)祝廣大業(yè)主過(guò)一個(gè)安全快樂(lè)祥和的元旦和春節(jié)!
XXX
20xx年XX月XX日
新年致業(yè)主的一封信11
尊敬的業(yè)戶閣下:
您好!在即將迎來(lái)喜氣洋洋的新春之際,碧桂園·山水豪園物業(yè)公司衷心祝愿您新年快樂(lè)、身體健康、心想事成、合家幸福!
為讓閣下歡度更愉快溫馨的春節(jié),我司特溫馨提示如下:
一、消防安全
1.為維護(hù)良好的社區(qū)環(huán)境,保障社區(qū)安全,春節(jié)期間苑區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁燃放煙花爆竹;
2.請(qǐng)將小車(chē)停放在指定的停車(chē)位,保持消防通道暢通;
3.春節(jié)期間,戶外晾曬的衣服、被單及其它物品請(qǐng)及時(shí)收納;
4.離家時(shí)請(qǐng)檢查用電設(shè)備是否已關(guān)閉,用電設(shè)備長(zhǎng)期不使用時(shí),應(yīng)切斷電源或拔下插頭,長(zhǎng)時(shí)間外出要檢查燃?xì)忾y、電閘等是否關(guān)閉,以免造成泄漏;
5.請(qǐng)勿在花園、陽(yáng)臺(tái)堆放易燃易爆物品及裝修垃圾,樓梯間的雜物請(qǐng)配合物業(yè)公司工作人員做好相應(yīng)的清理。
二、治安安全
1.春節(jié)期間,拜訪親友多,敬請(qǐng)閣下提醒來(lái)訪客人配合我司物管員的詢問(wèn)和登記;請(qǐng)廣大業(yè)戶自覺(jué)攜帶證件出入;
2.注意檢查停放車(chē)輛是否鎖好,貴重物品請(qǐng)勿擺放于停放車(chē)輛內(nèi),避免留下安全隱患;
3.外出時(shí)注意鎖好門(mén)窗,家中盡量避免存放大量現(xiàn)金及貴重物品;
4.如遇陌生人在住所附近徘徊,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系物業(yè)。
三、安全出行
1.春節(jié)期間,外出車(chē)流量大,請(qǐng)注意行車(chē)安全,切勿疲勞駕駛、超速駕駛及酒后駕駛;
2.外出時(shí)盡量結(jié)伴而行,并留意自己的錢(qián)包、手機(jī)、飾品等貴重物品;
3.外出前請(qǐng)關(guān)注天氣狀況,做好防雨、保暖措施。
四、社生區(qū)活
新春佳節(jié),親朋歡聚,多姿多彩,家中娛樂(lè)盡可能控制音量,注意鄰里和諧,避免影響他人休息。
閣下如有服務(wù)需求,敬請(qǐng)致電,我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)!
xxx
20xx年xx月xx日
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