病人致白衣天使的一封信
尊敬的白衣天使們,我親愛的醫(yī)護(hù)人員同學(xué)們:
你們辛苦了。
我是一名普通的基層工作者,和你們一樣,每天忙忙碌碌的工作。所不同的是,我的工作比起你們的工作來說,又過于清閑,或者微不足道。從小,醫(yī)生在我眼里就是神圣的純潔的,天使一樣的人。我自己也曾經(jīng)幻想,希望長大以后能成為穿上圣潔白大褂的醫(yī)生。然而漸漸的長大,隨著社會的發(fā)展,我個(gè)人的成長,慢慢的這種感情變了。最近幾次的進(jìn)出醫(yī)院,我哭了好多次。很不好意思,我是個(gè)臉皮薄,心思重,略微有點(diǎn)抹不開面的姑娘。居然就在醫(yī)院里哭了好幾次。
比如今天早上,我7點(diǎn)鐘起床,沒吃早飯,一路堵車終于在八多到了醫(yī)院,但是停車的隊(duì)伍已經(jīng)排出一站路了。轉(zhuǎn)了一大圈,好不容易在醫(yī)院旁邊的一個(gè)建筑工地上找了個(gè)空地停車。然后掛號,交病例,等待做B超。半個(gè)小時(shí)后,9點(diǎn)多做上B超。然后又開始了漫長的等待。一個(gè)小時(shí)候后醫(yī)生給我看病例和B超結(jié)果,讓我去驗(yàn)血。然后我又跑去門診大樓一樓抽血大廳刷卡,排隊(duì)。等了半個(gè)小時(shí)后,終于開始抽血。一上午基本上都在等待中度過。結(jié)果抽血結(jié)束的時(shí)候,我還沒反映過來,里面的工作人員說了一聲什么,剛要問一下您說什么,里面就不耐煩的把棉棒給我扔了,我的血就呼呼的往外冒。后來我猜,她可能是想讓我把胳膊蜷起來,夾住棉棒,趕緊起來。但我真是不明白,您稍微大點(diǎn)聲,哪怕吼我一嗓子都沒關(guān)系,我不會不配合你的吧。本來我就有點(diǎn)暈血,當(dāng)時(shí)一時(shí)氣不過,一出來就沒出息的哭了。
出來以后我想了很多,心里很憋悶。因?yàn)檫@不是第一次了,最近跑醫(yī)院也很多,這樣的事情,只要來醫(yī)院就一定會發(fā)生。醫(yī)護(hù)人員態(tài)度不好是小事,一系列看病難的求醫(yī)過程,真的讓人感覺醫(yī)院再也不是我心目中治病救人,純潔圣潔的地方了。甚至每一次來醫(yī)院都有一種這是地獄,我在煉獄的感覺。
09年的時(shí)候我闌尾化膿穿孔,那是我最近距離接觸主刀醫(yī)生,感覺在接近死亡的時(shí)候,眼前有一位白色衣服的人。是那樣一位優(yōu)雅的人,慢慢的安撫我,跟我說了什么,我都記不起來了,但是真的眼淚感動的在流。痛的`快要死的時(shí)候,救了我的人,一輩子都會感激他的。同樣也是那一次,有一位手術(shù)室的護(hù)士給我的印象也很深刻。凌晨一點(diǎn)鐘,我被推進(jìn)手術(shù)室的時(shí)候,也是我痛的接近極限的時(shí)候,疼痛和困倦已經(jīng)讓我的意識都有點(diǎn)模糊了,耳邊突然一聲尖細(xì)的聲音響起,“自己爬上去!蔽椅嬷亲樱瑥(qiáng)忍著疼痛挪下推車,一點(diǎn)一點(diǎn)的挪到手術(shù)臺邊。這女護(hù)士接著說,“動作快點(diǎn)。”我有一絲猶豫,“護(hù)士,我真的很疼!薄熬湍闶露啵刻爝M(jìn)手術(shù)室的人多了去了。抓緊抓緊!”我強(qiáng)忍著淚,一點(diǎn)一點(diǎn)連滾帶爬的挪上了手術(shù)臺。那位護(hù)士接著在我旁邊來了一句“你這不是自己也能爬上去嗎?!”
人在困難的時(shí)候,既能記住幫助了自己的人,也能記住踹了自己一腳的人。當(dāng)然這樣說也許嚴(yán)重了,畢竟態(tài)度再差,人家也是在凌晨時(shí)分工作,也在救治你,唯獨(dú)不過態(tài)度差了些,我又能抱怨什么呢?墒沁@種感覺真的讓我永生難忘。還有朋友說我了,你這算什么,生孩子,還有其他的病癥,比你這個(gè)厲害多了,不也都連滾帶爬的自己爬上去嗎,你這也太嬌氣了。是,我是有點(diǎn)嬌氣。但是我覺得拋開我的嬌氣,我又有點(diǎn)覺得在這樣的態(tài)度下,我是比你們低了好多級的沒有自尊心的,需要伸出雙手渴求你們幫助的底層人群。希望高高在上的您,掌握我生死的您,高抬貴手,一定要救救我。不是這種感覺嗎。
我們都是受過教育的,特別是我還有一部分優(yōu)秀的同學(xué),也幸運(yùn)的穿上了白大褂,成為了我所羨慕的白衣天使。我自己的妹妹也是一名護(hù)士。我深深的理解你們的辛苦。每次出現(xiàn)醫(yī)鬧,對醫(yī)生護(hù)士的暴力行為,我也深深的厭惡,甚至痛恨這種行為。但是每次來醫(yī)院看病,我看到那些背著包袱,帶著干糧,天不亮就趕來看病的人,我內(nèi)心深處深深的覺得難過。連我這個(gè)接受新鮮事物很快的年輕人,跑醫(yī)院都容易四處碰壁,找不到頭緒的,更何況他們。我媽媽也算是土生土長的城市人了,現(xiàn)在看病也必須我跟著跑前跑后,一個(gè)是摸不著各種科室的門,再一個(gè)是不會使用這些高科技的醫(yī)療器械。
同樣是今天下午,我2點(diǎn)半到醫(yī)院拿抽血結(jié)果。一進(jìn)門診大廳就看到大廳里圍滿了人。一群人舉著白色的橫幅,橫幅上寫著“還我女兒”的字樣。一個(gè)年輕男子一邊大聲嚎哭著,一邊向人群哭訴著昨晚自己的小女兒是如何斷氣的。我實(shí)在不忍心繼續(xù)旁觀,匆匆從人群中擠過去,耳邊依稀穿過那悲涼的聲音“我們?nèi)X科,XX科讓我們?nèi)X科,去了XX科,又讓我們?nèi)X科。。。”
可以說如果只有一個(gè)兩個(gè)的情況,那算是個(gè)例,那叫醫(yī)鬧?墒乾F(xiàn)在層出不窮的醫(yī)鬧,對待醫(yī)生的暴力事件,讓人不寒而栗。到底是什么原因讓這種情況愈演愈烈,讓醫(yī)患矛盾如此激烈。我想這不僅僅關(guān)乎于醫(yī)護(hù)人員素質(zhì),還是患者素質(zhì)的問題。醫(yī)療機(jī)構(gòu)的匱乏,醫(yī)療水平、醫(yī)療知識普及程度的底下,醫(yī)護(hù)資源無法共享到社會、共享到城鄉(xiāng),造成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)里的人要去縣城里的醫(yī)院看病,縣城的人要去市里的醫(yī)院看病,市里的人要去省城的醫(yī)院看病,全國各地的疑難雜癥病人都會涌入北上廣等高等醫(yī)院。醫(yī)院里人滿為患,醫(yī)護(hù)人員不堪重負(fù),患者也意見頗多。與其不斷呼吁譴責(zé)醫(yī)鬧,醫(yī)暴事件,不如好好想想如何改變現(xiàn)在醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)療資源如此緊張的現(xiàn)狀。
真希望有一天,看病不再是煉獄,治病不再是添堵,去醫(yī)院不再是困難重重。真希望有一天,我的姐妹,我的好友能在一片和諧安詳?shù)沫h(huán)境里工作,再沒有嘈雜,再沒有紛爭,也再沒有暴力。
文字能力有限,但句句真心。祝愿你們一切安好,工作順利。
無名