給銷售朋友的一封信
筆者在銷售中不斷成長(zhǎng)，也同時(shí)看到很多的銷售朋友不約而至的來(lái)做銷售，為什么很多銷售員業(yè)績(jī)平平，有的銷售員業(yè)績(jī)猛增？是何緣故呢？銷售固然是改變?nèi)说穆殬I(yè)，能把一個(gè)內(nèi)向的人改變成外向的人，能把一個(gè)沒有任何能力的人提升到一個(gè)能力超強(qiáng)的精英，能改變?nèi)说娜穗H關(guān)系，能改變每個(gè)人的價(jià)值觀，那么我們剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的朋友們應(yīng)該怎么去提升自己的各方面能力，怎么才能找到自己的突破口，使自己在最短的時(shí)間內(nèi)改變自己，成長(zhǎng)自己，提升自己。筆者幾年銷售下來(lái)總結(jié)了一些感悟，希望對(duì)新來(lái)的朋友有所幫助。
一、了解銷售對(duì)自己的好處
筆者最大的感悟是有的銷售的朋友，不是本身想做銷售的，是通過(guò)別人忽悠進(jìn)來(lái)的，不知道怎么回事就來(lái)做銷售了；有的朋友是通過(guò)看到身邊的朋友在做銷售，被影響進(jìn)來(lái)的；有的朋友是在學(xué)校學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷，了解銷售對(duì)自己的好處，同時(shí)擇業(yè)時(shí)候就選擇銷售。不管是怎么進(jìn)來(lái)的，當(dāng)我們接觸銷售的第一刻時(shí)，都能感覺到銷售和其他的職業(yè)不一樣。筆者的感受是：1、必須去了解一些自己不知道的東西；2、必須學(xué)會(huì)怎么去說(shuō)話，讓別人喜歡你；3、做銷售必須讓自己設(shè)定目標(biāo)，同時(shí)自己的目標(biāo)感很強(qiáng)了，知道自己要什么了；4、提升自己的知識(shí)，逼著自己去學(xué)習(xí)；5、那就是承受很大的壓力，讓自己的承受能力提升了。
二、認(rèn)識(shí)銷售行業(yè)
銷售，在很多朋友眼里就是賣產(chǎn)品，把產(chǎn)品信息傳達(dá)出去而已，也有在很多人眼里，銷售一個(gè)很苦、很累的活，還有人認(rèn)為銷售是一個(gè)不穩(wěn)定的職業(yè)，讓我做什么都可以，我就是不做銷售。是的，以上的說(shuō)法和想法都是正確的；其實(shí)在每個(gè)人的眼里銷售是不一樣的，筆者就認(rèn)為銷售不是簡(jiǎn)單的賣產(chǎn)品，不是把信息傳遞吃去而已，銷售并不是很苦很累，也不是一個(gè)不穩(wěn)定的職業(yè)。會(huì)銷售的人，在任何行業(yè)任何產(chǎn)品都能銷售，不會(huì)銷售的人給他一個(gè)很簡(jiǎn)單的產(chǎn)品也銷售不出去，這個(gè)是為什么呢？因?yàn)槟愕哪芰Σ粔颍愕纳鐣?huì)知識(shí)不夠，你對(duì)客戶的了解不夠，你對(duì)市場(chǎng)了解不夠，對(duì)自己了解不夠。當(dāng)我們了解的銷售行業(yè)對(duì)自己成長(zhǎng)的時(shí)候，就很清晰的知道自己要什么，自己現(xiàn)在該做什么，自己應(yīng)該怎么去做!如果每個(gè)人都非常明白這三條，那他的成長(zhǎng)是飛一般的速度。
三、認(rèn)識(shí)自己和銷售精英的差距
首先，我們做銷售的朋友要非常清晰的認(rèn)識(shí)自己的能力，要想在這個(gè)行業(yè)不斷成長(zhǎng)，要想自己的業(yè)績(jī)蒸蒸日上，做到冠軍，銷售精英必須具備以下條件。
1、社會(huì)適應(yīng)能力：這個(gè)能力是需要長(zhǎng)期的磨練而來(lái)，在書本上學(xué)不到的`，要想在這個(gè)快速發(fā)展的社會(huì)成長(zhǎng)，同時(shí)去適應(yīng)它，必須有強(qiáng)烈的企圖心，也就是我們的欲望，我自己想要什么，當(dāng)我們心中目標(biāo)堅(jiān)定的時(shí)候任何困難也難不到你，有一句話說(shuō)得很好：“方法總比困難多”，也就是說(shuō)，任何困難來(lái)臨之時(shí)同時(shí)后面也跟著一個(gè)方法而來(lái)。當(dāng)使自己沒有很好的能力的時(shí)候，可以去做一些簡(jiǎn)單的銷售，慢慢的提升自己，希望每個(gè)朋友在提升自己，適應(yīng)這個(gè)社會(huì)的時(shí)候必須知道自己要什么，我們要把一些平臺(tái)當(dāng)做自己的跳板，使用一個(gè)杠桿法則，這樣你的能力就會(huì)不斷提升。
2、了解社會(huì)知識(shí)（洞察、分析）：這個(gè)東西是銷售中必不可少的，銷售涉及的范圍比較廣，比如：你做管理咨詢行業(yè)的銷售，那么你必須了解整個(gè)咨詢行業(yè)的發(fā)展歷程，了解同行他們?cè)谧鍪裁矗私膺@個(gè)行業(yè)未來(lái)怎么發(fā)展，了解咨詢涉及到的各行業(yè)，也就是了解客戶，什么客戶需要咨詢，咨詢解決哪些問(wèn)題，企業(yè)存在哪些問(wèn)題，了解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，了解國(guó)家政策等等，其他任何行業(yè)也是一樣，了解自己的業(yè)務(wù)相關(guān)的社會(huì)知識(shí)，包括自己公司文化、產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)值、市場(chǎng)策略、等等洞察市場(chǎng)的千變?nèi)f化，分析市場(chǎng)的走向這樣你在這個(gè)行業(yè)就會(huì)做得更好。這里面的學(xué)問(wèn)很多，需要長(zhǎng)期的堅(jiān)持去洞察，同時(shí)也提升你的洞察能力和分析能力。
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