我的假期收獲
我的假期,不用問(wèn),肯定又是去圖書(shū)館了。假期去圖書(shū)館是我必做的事情,也是雷打不動(dòng)的事情,然而這個(gè)假期我去圖書(shū)館卻有了另外一些收獲。
意外的,我去借書(shū)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)我的讀者證過(guò)期了!可是我在網(wǎng)上查讀書(shū)證信息的時(shí)候,還是能夠查到我的讀者證是有效的,這讓我產(chǎn)生了一腦袋的疑問(wèn)。我趕緊拿著我今天要借的書(shū)去到圖書(shū)館借閱室的前臺(tái),咨詢(xún)讀者證過(guò)期的事情,前臺(tái)告訴我,我的讀者證是分館的證,過(guò)期了得要分館那邊的'人給我更新一下證件。聽(tīng)她說(shuō)完,我趕緊按著前臺(tái)分館的電話(huà)號(hào)碼撥過(guò)去,卻發(fā)現(xiàn)分館的電話(huà)已經(jīng)成了空號(hào),那一瞬間,我甚至都想到了我初辦讀者證的那一天。沒(méi)辦法,空號(hào)就得想別的辦法把讀者證恢復(fù)正常。前臺(tái)告訴我還可以去樓下總服務(wù)臺(tái),讓那里的工作人員為我更新證件。我又趕忙帶著我的東西去到樓下總服務(wù)臺(tái),希望這里可以給我更新我的讀者證,要是今天更新不了,那我就得一周都沒(méi)得書(shū)看了。
在總服務(wù)臺(tái),我發(fā)現(xiàn)前臺(tái)的工作人員極度不耐心對(duì)待我這種分館證需要更新的讀者,但為了我的讀者證,我非常耐心的等候著她的處理,等她打電話(huà)給其他管這些事兒的同事,等她去別的辦公室為我的讀者證辦理服務(wù),等她一點(diǎn)點(diǎn)完成我的讀者證服務(wù),等了差不多四十幾分鐘。最后我在耐心下等來(lái)了我的讀者證,也因?yàn)槲业哪托牡却龘Q來(lái)了這位前臺(tái)對(duì)我的歉意和耐心。她帶著歉意站著向我遞過(guò)來(lái)我的讀者證,帶著非常抱歉的神色為我的等待說(shuō)了抱歉。
這件小事算是我假期的另外收獲吧,每周收獲一堆書(shū)之外的其他收獲。是用耐心換回來(lái)的耐心,這也是一種難得的收獲了。經(jīng)過(guò)這件事情,我想我以后也還是會(huì)用這樣的耐心對(duì)待這些為我服務(wù)的人,畢竟我是一個(gè)人,而她們卻是每天都要面對(duì)幾百上千人,多少有些不耐煩也是可以包容的,不是嗎?
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