順豐創(chuàng)始人王衛(wèi)的創(chuàng)業(yè)故事
王衛(wèi)，這個“令馬云害怕的男人”獲得了很多人的認(rèn)同與尊重，一個只有高中文化、從快遞小哥做起的窮小子逆襲成億萬富翁。下面小編為大家整理了順豐創(chuàng)始人王衛(wèi)的創(chuàng)業(yè)故事，歡迎閱讀與借鑒，謝謝。
他的企業(yè)就在我們身邊，隨時為我們服務(wù)，我們卻從來不知道他是誰；別人用火車、輪船運(yùn)貨送快件，他早就已經(jīng)啟用自己的航班，今發(fā)明至。而他本人，卻穿著最低調(diào)的衣裝，隱身在人潮之中，潛心研究著企業(yè)繼續(xù)發(fā)展、前進(jìn)的方向。
他，永遠(yuǎn)追著時光跑，不斷在為中國的快遞提速；他，就是順豐快運(yùn)的掌門人——王衛(wèi)。
故事1：番禺碼頭的挾帶人
王衛(wèi)出生于上海。20世紀(jì)90年代，十幾歲的王衛(wèi)剛踏入社會，起初只是在叔叔的手下做小工鍛煉自己。沒多久，他便嘗試著自己開工廠，做生意。所謂初生牛犢不怕虎，他敢想敢做，看到別人做什么生意賺到錢了，他就去模仿�？上н\(yùn)氣不好，沒能瞎貓碰到個死老鼠，開工廠、做生意均以失敗告終。
那時候，他經(jīng)常往返于香港與大陸之間，見多了香港寸土寸金的商業(yè)環(huán)境，也感慨于鋼筋水泥城市中的巨大生活壓力，但他的腦子、他的視線，包括他的觸覺，都始終還是在逡巡著一切能給他帶來機(jī)會的事物。
在廣東一帶，出入香港的往來業(yè)務(wù)越來越頻繁，而政策環(huán)境的限制，導(dǎo)致雙邊物流瓶頸，出入境要報關(guān)，要花大量的時間。這樣，王衛(wèi)每次從順德往返深圳就會受朋友之托，帶個文件過去，捎個小零件回來，基本上沒有“空手而歸”過。
王衛(wèi)倚靠著他這幾年來練就的敏銳觸覺，很快嗅出“發(fā)送快件”的商機(jī)。只要有需要，就會有市場，有公司需要一個王衛(wèi)挾帶物品，就會有很多公司需要很多個王衛(wèi)來運(yùn)送物品。
24歲的王衛(wèi)，毫不遲疑地抓住了這樣一個機(jī)會，把好友一召喚，零零碎碎五個人，就風(fēng)風(fēng)火火地注冊了公司——順豐快運(yùn)。所有注冊資本和投資本錢，就是他跟父親預(yù)支的10萬塊。
1993年，王衛(wèi)正式當(dāng)上老板的同時，也正式當(dāng)上了自己的業(yè)務(wù)員。每天一大清早，他就和他的伙伴們開始四處奔波攬件，哪家公司有文件、有物品要發(fā)到香港的，直接打電話給他們，他們上門去取。大家分別騎著摩托，穿梭于順德的大街小巷，從熟人開始做起，建立信任的同時建立口碑，逐漸能收到更多的快件。
表面上，他們是沒有交通工具做招牌、沒有經(jīng)濟(jì)做后盾的小公司，實(shí)際上，他們是以私人挾帶的方式，靠“人肉運(yùn)輸”的特快“專遞”。
頭一天收的件，第二天他就親自挾帶出境，交給對方。禮尚往來，也能從香港收到快件，再帶回來。除了從順德到香港，他又迅速開辟了從番禹到香港和澳門兩條線路。他成為番禺碼頭的�？�，放在今天，他可以辦一張過海VIP通行證。不知情的人只怕會以為他是某跨國企業(yè)的大老板，其實(shí)，當(dāng)時他只不過是腰纏萬“卷”的攜帶人。
故事2：心如止水的野心家
沒有門檻、政府監(jiān)管缺失，既給了王衛(wèi)機(jī)會，也給了其他人機(jī)會，所以，當(dāng)別人看到王衛(wèi)這樣能“撈錢”的時候，也紛紛效仿。投機(jī)的事兒，誰不愿意插上一手呢。
然而，王衛(wèi)有他的原則，投機(jī)也好，走私也好，都只是一個過程，他想做的是企業(yè)。王衛(wèi)決定利用最直接的方法——低價，來吸引客戶，其他快遞要百來元，他就降低30%的價格攬件，幾十塊錢，快速收發(fā)。中小商家當(dāng)然不會錯過這個香餑餑，順豐業(yè)務(wù)量在一時間猶如吸水的海綿，迅速膨脹。
五個人的迷你團(tuán)隊(duì)，逐漸擴(kuò)大成十幾個人的小團(tuán)隊(duì)。大家圍繞在王衛(wèi)身邊，起早貪黑，同吃同住。白天，他們像蒲公英吹散在城市的大街小巷，瘋狂收件；晚上，他們又像一粒粒磁石聚集到一起，處理快件分撥。
王衛(wèi)從來不花時間去講大道理，開會，樹立個人品牌，他永遠(yuǎn)像一頭帶頭的“牛”，埋頭苦干，分秒必爭，時間對于他來說，比一切都重要。一年幾百萬的收入，他亦從不刻薄同伴，只要肯干，上世紀(jì)末已有業(yè)務(wù)員拿到上萬月薪。
隨著快件數(shù)量的激增，市場政策的調(diào)整，王衛(wèi)及時抓住機(jī)會“洗心革面”。他將“挾帶”徹底拋棄，而將文件、物品等統(tǒng)一包裝，通過合法通關(guān)途徑，將快遞運(yùn)作推向系統(tǒng)化模式。
盡管王衛(wèi)平時話不多，但是在將順豐推向正軌的過程中，他完全就像換了個人一樣，與曾經(jīng)勢如水火的政府部門建立起良好的關(guān)系。他說，玩游戲一定要在遵守規(guī)則的情況下，才能玩得好，才能游刃有余。順豐發(fā)展的任何一個過程，都離不開王衛(wèi)的這種深明大義。
控制對手，他愿意暫時放棄利潤；把小公司做成大企業(yè)，他當(dāng)機(jī)立斷選擇“從良”；而在快遞業(yè)逐步成熟，各方神圣都“演而優(yōu)則唱”，做快遞賺錢后便開始八面開花搞物流、炒房地產(chǎn)的時候，王衛(wèi)毫不動搖地選擇了做順豐快遞！
1997年香港回歸，順豐已經(jīng)默默強(qiáng)大到壟斷深港貨運(yùn)，海關(guān)甚至婉拒了國企中鐵前來分一杯羹的請求，順豐建立起來的被信任感，已堅(jiān)如磐石。
很快，只做一件事的王衛(wèi)以順德為原點(diǎn)，將順豐的網(wǎng)絡(luò)撒向了廣東省以外，直逼華中、西南、華北等地。有快遞需求的地方，就有順豐，這才是王衛(wèi)的野心！
仙女撒花式的版圖擴(kuò)張，為王衛(wèi)帶來巨大的業(yè)務(wù)量，同時也帶來各種競爭對手。如果說當(dāng)初的王衛(wèi)還并不擅長市場營銷，那么現(xiàn)在的王衛(wèi)絕對是個謀略高手。他想出一個新的謀略：提價、提速！
從前為了制約對手，他犧牲了利潤，如今還是同樣的目的，他要從里面再拿回應(yīng)有的利潤。他將“次日達(dá)”的價格從15元提高到20元，當(dāng)然，他也承諾客戶別人48小時到達(dá)的件，順豐只要36小時，別人36小時，他就要在24小時內(nèi)送到！在提速這個問題上，王衛(wèi)非常果斷地進(jìn)行了一場華麗變革，將地上跑的全部送上了天。從租飛機(jī)到買飛機(jī)，他不惜重金，為客戶爭分奪秒！
在北京、上海、深圳等快遞線路，王衛(wèi)更是實(shí)現(xiàn)了頭天下午6點(diǎn)攬件，也能在第二天一早就收到。這相對于5塊錢的提價而言，可謂是“物超所值”。于是，坊間任何緊迫、加急的快件，客戶幾乎是毫不遲疑地選擇順豐快運(yùn)，就連摩托羅拉等一些大型跨國企業(yè)也想和順豐建立專項(xiàng)合作。
然而，王衛(wèi)婉拒了。重貨成本大利潤薄，他還是看重文件、小零件這種小型包裹的市場，他的心很簡單——把眼前這一件事做到極致！他并非胸?zé)o大志，而是一個心如止水的野心家。只做小件快遞的順豐，如今，何人能及呢？
故事3：能放能收，能閑能忙
其實(shí)，最初的王衛(wèi)自己也沒有想到過有一天他會身價上億，當(dāng)他把順豐推上正規(guī)，能每年有百萬的進(jìn)賬后，他就徹底放下了工作。如同每一個懂得享受的南方男人一樣，他每天在家陪太太，喝茶、聊天、打高爾夫，及時行樂。
他不戀戰(zhàn)、不貪戀權(quán)力，殊不知這一松弛卻給公司帶來巨大的問題。沒有總部的順豐，各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在累積了一定的客戶后，便各自為營，形成諸侯，便產(chǎn)生割據(jù)之勢。
王衛(wèi)一次次在休閑的時候接到告急電話，他再也無法沉寂，只好重新出山，性格中強(qiáng)硬的`一面從此凸現(xiàn)出來，他決定一刀切，想繼續(xù)留在順豐的，產(chǎn)權(quán)一律收回，否則拿錢走人。閑時，他是溫文爾雅的戰(zhàn)斗伙伴；急時，他是不畏威脅恐嚇，嚴(yán)肅整頓的企業(yè)領(lǐng)袖。就連供職于順豐的父親和姐姐，也被他大刀闊斧地裁掉，他非常明晰，在那個階段，他要的是什么！要讓順豐變成一顆無縫的雞蛋，他必須只手遮天，一個人握住它！至少，在當(dāng)時的管理政策下，他只有如此。
之后，順豐建立總部，有了飛機(jī)，開始有了自己的標(biāo)志和口號，王衛(wèi)才逐漸展現(xiàn)自己在管理上的能力和優(yōu)勢。
順豐一路飛快地發(fā)展，王衛(wèi)卻始終像一枚包在粽子里的餡兒，不露聲色，無人識他。而他所帶領(lǐng)的順豐成為世界上最低調(diào)的企業(yè)，沒有廣告，沒有宣傳，沒有任何醒目的標(biāo)識。只有常用順豐的人才能從業(yè)務(wù)員極其低調(diào)的工裝一角找到他們小小的一個LOGO。王衛(wèi)依然是從前的王衛(wèi)，不花工夫在其他的事情上，一心提速，做真正的“快遞”，至于推廣，他相信口碑會自己流傳。
盡管王衛(wèi)賺錢賺得痛快，他罰款也罰得手軟。當(dāng)快遞遭遇中國郵政法的時候，王衛(wèi)也有他注定的悲情。眼看申通與郵政針鋒相對，王衛(wèi)保持了一貫的沉默。最多一年罰了500萬，他也照單上繳。香港成長的環(huán)境讓王衛(wèi)懂得守規(guī)矩辦事，只是低姿態(tài)背后的痛楚，也只有王衛(wèi)自己能懂。一邊是政策的緊縮，一邊是順豐更進(jìn)一步的發(fā)展和壯大。王衛(wèi)的路，痛并快樂著吧。
順豐CEO王衛(wèi)勵志人物
在中國快遞行業(yè)，順豐速運(yùn)近年來無疑讓人側(cè)目�！白�2011年10月8日起，對部分線路快件價格進(jìn)行小幅調(diào)整，平均調(diào)幅2%—4%�！�。作為快遞行業(yè)“巨頭”，順豐領(lǐng)漲再次將其推到了輿論潮頭。然而，令人不解的是，這樣一個能夠叫板EMS的民營企業(yè)，人們對其了解近似于零，甚至連其掌舵人是誰也鮮有人知。在相關(guān)渠道的支持下，記者走進(jìn)了這家歷史并不長的粵企，獨(dú)家對話了比傳統(tǒng)粵商似乎更低調(diào)的、謎一樣的創(chuàng)始人。
1990年3月，作為第一代“水客”，背著裝滿合同、信函、樣品和報關(guān)資料的大包往返于香港和順德之間幾年后，22歲的王衛(wèi)在廣東順德創(chuàng)立了順豐速運(yùn)。當(dāng)時，這家公司算上王衛(wèi)本人也只有6個人。
經(jīng)過18年的發(fā)展，截至2010年，順豐的銷售額已超過100億人民幣，年平均增長率40%，員工11萬多人。據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)顯示，2010年，在廣東市場，順豐已經(jīng)超越EMS，成為快遞行業(yè)的龍頭老大；在國內(nèi)市場，順豐的市場份額也飆升至19%，是最大民營快遞企業(yè)，離第一名的EMS僅有一步之遙。
然而，作為中國快遞業(yè)里最有影響力的民營企業(yè)，人們對順豐了解得太少了，這家公司既不打廣告，對外也異常低調(diào)。身為掌管百億快遞王國的順豐董事長王衛(wèi)，則比順豐本身還要含蓄得多，此前從未正面接受過任何媒體專訪，網(wǎng)上也極難找其照片。就連順豐的企業(yè)內(nèi)刊《溝通》，出版7年來，也從未出現(xiàn)過這位掌門人的面孔。
對話王衛(wèi)：做企業(yè)不只為賺錢
王衛(wèi)，1.75米左右，穿著純白的polo襯衣，搭配土黃色的休閑褲，手表也只是普通運(yùn)動款，年輕、樸實(shí)而英俊，是記者對王衛(wèi)的第一感覺�！拔抑酪獊淼目倳䜩�，避也避不開的，只是能躲一時就一時吧�！蓖跣l(wèi)的開場白，坦誠而幽默。
談低調(diào)：賺到錢只是因緣際會，這是您第一次接受媒體專訪？
王衛(wèi)：是的，這是我第一次直接面對媒體，今天豁出去了，我能說的，一定言無不盡，但還是不要拍照。我總是站在旁邊的那一個，習(xí)慣了享受低調(diào)的生活，做一個平常的老百姓、一個凡人很舒服，沒有威脅。
這就是您保持低調(diào)作風(fēng)的原因嗎？
王衛(wèi)：我信佛，我認(rèn)為，人的成就和本事是沒有關(guān)系的，成就是與福報有關(guān)系，所以有錢沒有什么了不起的，擁有本事也沒有什么了不起，賺到錢只是因緣際會而已。所以我認(rèn)為，個人事業(yè)上的一些成績不值得渲染。
低調(diào)一點(diǎn)對于管理企業(yè)也有好處，沒有員工認(rèn)得出你來，你才可以深入到基層去了解到最真實(shí)的情況。
談融資：上市會讓企業(yè)變得浮躁，有沒有讓順豐上市融資的打算？
王衛(wèi)：其實(shí)這個問題可以回到宗教信仰上來，我認(rèn)為，做企業(yè)的目的不是為了賺錢，我是想做成一個平臺，通過這個平臺我可以實(shí)現(xiàn)我的價值和理想。
上市的好處無非是圈錢，獲得發(fā)展企業(yè)所需的資金。順豐也缺錢，但是順豐不能為了錢而上市。上市后，企業(yè)就變成一個賺錢的機(jī)器，每天股價的變動都牽動著企業(yè)的神經(jīng)，對企業(yè)管理層的管理是不利的。我做企業(yè)，是想讓企業(yè)長期地發(fā)展，讓一批人得到有尊嚴(yán)的生活。上市的話，環(huán)境將不一樣了，你要為股民負(fù)責(zé)，你要保證股票不斷上漲，利潤將成為企業(yè)存在的唯一目的。這樣，企業(yè)將變得很浮躁，和當(dāng)今社會一樣的浮躁。
您認(rèn)為上市會對順豐的發(fā)展不利嗎？
王衛(wèi)：是的，做企業(yè)應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的，真正想做好企業(yè)，不一定要上市，要做基業(yè)長青的企業(yè)，就要有遠(yuǎn)大的遠(yuǎn)景，要為未來進(jìn)行大膽的投入、大量的投入。成為上市公司后，你的每一筆投入，都要向股民交代，說服他們這筆投入時有利可圖的，是可以在短期內(nèi)獲得利潤的，要有業(yè)績出來，這個我恐怕做不到，我真的沒有辦法保證對未來的戰(zhàn)略性投入可以有立竿見影的效果，更不能保證我不會失敗，這也違背了我做企業(yè)的精神。
同時，在國內(nèi)快遞行業(yè)面臨著國際上四大快遞巨頭的競爭，一旦上市的話，就要信息披露，企業(yè)就要變得透明，這樣將不利于我們制定戰(zhàn)略性的計(jì)劃，作為一家正在快速成長的企業(yè)，更加有需要保護(hù)好自己的商業(yè)秘密。
所以，作為企業(yè)的老板，你一定要知道你為了什么而上市。否則，就會陷入佛語說的“背心關(guān)法，為法所困”，可以說，順豐在短期內(nèi)不可能上市，未來也不會為了上市而上市，為了圈錢而上市。
談行業(yè)：市場步入細(xì)分時代
新的《郵政法》出臺后，快遞行業(yè)的準(zhǔn)入門檻提高了，順豐也從港資企業(yè)轉(zhuǎn)成內(nèi)資企業(yè)，這些變化對順豐有何影響？
王衛(wèi)：新《郵政法》的出臺其實(shí)很及時。從順豐的經(jīng)營上看，建立一個全國性的網(wǎng)絡(luò)，投入的錢極其巨大，但從保障消費(fèi)者的角度考慮，提高門檻很必要，而且我覺得，目前的門檻還算低了。
業(yè)界大多認(rèn)為，快遞行業(yè)將進(jìn)入大整合的時期。小型的快遞企業(yè)將紛紛關(guān)門或者被并購，大型快遞企業(yè)最終將徹底壟斷市場份額的90%以上，最后幸存的快遞企業(yè)只會有10家左右。你對此有何看法？
王衛(wèi)：提高門檻之后，我不認(rèn)為這會導(dǎo)致很多企業(yè)關(guān)門。從美國快遞的發(fā)展來看，在FedEx、UPS等快遞巨頭的統(tǒng)治下，美國還是有大量的小型快遞公司，這類快遞公司的定位大多都是“同城快遞”。所以說，在中國，我覺得未來不會有很多小型快遞公司會關(guān)門，快遞行業(yè)會進(jìn)入一個細(xì)分市場的時期，市場劃分將越來越清楚，不是所有的快遞公司都一定要在全國鋪設(shè)網(wǎng)點(diǎn)的，找準(zhǔn)定位最重要�？梢哉f，快遞行業(yè)細(xì)分市場的時代已經(jīng)來臨。
業(yè)內(nèi)人士談順豐
一位順豐的供應(yīng)商說：“順豐一定會成為中國的聯(lián)邦快遞(FedEx)。這是不可避免的，你想阻止也阻止不了。它10年之內(nèi)也許會買100架飛機(jī)，全國八成以上的機(jī)場周圍將來都會有順豐的地。光這兩樣，已經(jīng)沒有第二家能跟它比了。”
廣東省郵政管理局的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“得益于在產(chǎn)品多樣化、運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)化、全程計(jì)算機(jī)系統(tǒng)智能控制和質(zhì)量考核的層層推廣，順豐服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度提高得很快，近幾年來順豐快件遺失率、損壞率等，均為行業(yè)較低的水平。
從第三方發(fā)布的速遞行業(yè)客戶滿意度調(diào)查報告來看，順豐集團(tuán)客戶服務(wù)滿意度處于規(guī)模以上速遞企業(yè)前列�！�
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