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      2. 軟件服務(wù)合同范本

        如果購買了該軟件的使用權(quán),會在交易時填寫一份軟件維護服務(wù)合同保證軟件公司會解決關(guān)于該軟件的所有問題,軟件維護服務(wù)合同范本什么樣?下面小編為大家?guī)砹岁P(guān)于軟件服務(wù)合同范本,歡迎大家瀏覽。

        軟件服務(wù)合同范本1

          甲方:

          銷售電話:

          服務(wù)電話:

          地址:

          乙方:

          電話:

          地址:

          一、協(xié)議價格 軟件銷售及服務(wù)協(xié)議

          經(jīng)雙方友好協(xié)商,甲方承擔(dān)乙方所購買軟件系列技術(shù)維護工作;

          購買版本為: ;

          購買價格為: 元;

          二、交貨方式、時間:

          2.1交貨方式: 甲方送貨上門

          2.2交貨時間: 按合同規(guī)定時間, 年月

          三、驗收:

          3.2產(chǎn)品于送達之時由乙方進行驗收并確認。

          3.2產(chǎn)品符合出廠規(guī)范并與合同條款相符。

          四、付款方式和期限:

          4.1付款方式:現(xiàn)金、銀行匯票、支票或電匯。

          4.2付款期限: 軟件安裝、調(diào)試、連接使用無誤后,付清貨款。

          五、協(xié)議有效期限

          5.1協(xié)議有效期限自 年月日 至年

          六、甲方責(zé)任:

          6.1甲方保證提供的產(chǎn)品系全新產(chǎn)品,完全符合本合同第一條款的要求。

          6.2甲方保證提供的產(chǎn)品為原生產(chǎn)廠商認證的產(chǎn)品。其含義為:產(chǎn)品為原生產(chǎn)廠商認可,許可證合法且能在廠商注冊。

          6.3甲方承諾在雙方議定之日起將合同內(nèi)所有產(chǎn)品交至乙方。

          七、乙方責(zé)任:

          7.1乙方在合同簽定日后,按合同規(guī)定期限付清貨款。

          7.2乙方應(yīng)根據(jù)軟件內(nèi)附說明,及時填寫最終用戶信息,以便完成軟件的注冊。

          7.3軟件使用過程中出現(xiàn)問題,積極配合甲方解決。

          八、違約責(zé)任:

          8.1甲方延遲交貨或未履行本合同的服務(wù)條款,除人力不可抗拒事故外,每延遲一周甲方須向乙方繳付未交貨物總值的2%違約金。

          8.2乙方未按合同規(guī)定付款,乙方須在全部付清合同價款之后,每延遲一周向甲方繳付合同總額2%的違約金。

          九、售后服務(wù):

          9.1甲方對乙方在使用本合同約定軟件過程中,因設(shè)備故障、其他軟件故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、利潤或營業(yè)額損失或費用增加,以及因無法使用軟件或因軟件被盜、遺失、毀損、誤用所造成的損失不負責(zé)任;

          9.2服務(wù)內(nèi)容:本軟件在購買時已含第一次上門安裝、培訓(xùn),及后期軟件銷售一年內(nèi)售后服務(wù)的費用。本軟件在使用過程中如出現(xiàn)故障,甲方需在48小時內(nèi)提供免費服務(wù),若在48小時內(nèi)甲方不能及時提供服務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方按本合同金額全額退還本軟件貨款;

          9.3甲方負責(zé)乙方合同生效后的上門安裝培訓(xùn),及購買軟件一年內(nèi)的免費售后服務(wù);

          9.4服務(wù)期滿后,是否要求繼續(xù)服務(wù),由乙方自行決定。服務(wù)費收取方式:一次性服務(wù)收取:200元。

          十、解決合同糾紛方式:

          10.1雙方如對本合同和本合同履行中發(fā)生爭論,可本著友好協(xié)商的原則協(xié)商解決。

          10.2若協(xié)商不成,可同成都市仲裁委員會仲裁解決。仲裁結(jié)論對雙方均有約束力。

          十 一、 其他:

          11.1本合同未盡事宜,雙方可協(xié)商簽定補充協(xié)議。

          11.2本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

          甲方: 乙方:

          代表人:代表人:

          日期: 年月日日期: 年月日

        軟件服務(wù)合同范本2

          合同編號:_________

          簽訂時間:_________

          甲方:_________

          乙方:_________

          甲乙雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同恪守。

          第一條合同性質(zhì)

          本合同屬于軟件升級服務(wù)合同。

          第二條合同內(nèi)容

          甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,乙方為甲方購買的“_________”軟件,進行版本的升級。升級內(nèi)容為:

          1.徹底更換為現(xiàn)有的“_________”最新版本防病毒軟件,包括策略中心一個、服務(wù)器端_________個、和客戶端(_________)個,升級費用為_________元整。

          2.乙方為甲方提供一年的病毒升級服務(wù)。服務(wù)費為_________元整。

          3.乙方提供上門的安裝、調(diào)試。服務(wù)費為_________元整。

          第三條合同金額及付款方式

          1.本合同總額為_________元人民幣,大寫:_________。

          2.支付方式:在簽定合同后,乙方按合同要求,向甲方提供軟件并抵達安裝現(xiàn)場,開始調(diào)試安裝,為甲方提供正式國際授權(quán)序列號,以保證用戶得到網(wǎng)上升級服務(wù),安裝完成后,支付乙方全部款項。

          第四條合同執(zhí)行期限

          乙方應(yīng)于_________年_________月_________日前為甲方提供軟件產(chǎn)品;并于_________年_________月_________日前到甲方現(xiàn)場開始安裝調(diào)試設(shè)備。

          在甲方提供滿足本合同第六條要求的調(diào)試環(huán)境下,乙方應(yīng)在_________個工作日內(nèi)安裝調(diào)試完畢,并開通。

          第五條標(biāo)的約定

          乙方所購買軟件應(yīng)保證為正版軟件,并提供必要的原裝的產(chǎn)品安裝介質(zhì),須提供其代理該軟件的資格證明。

          第六條乙方應(yīng)在_________公司提供的軟硬件平臺上安裝本合同中規(guī)定的軟件。

          第七條服務(wù)及培訓(xùn)

          1.乙方向_________公司免費提供遠程維護技術(shù),通常系統(tǒng)故障,提供實時響應(yīng)遠地解決。在遠程維護無法排除故障時,乙方提供48小時內(nèi)到達現(xiàn)場服務(wù)。

          2.在正常使用情況下,乙方對所提供的軟件提供一年的保修。保修期自驗收(非終驗)合格日期算起,保修期內(nèi)免收各種費用。

          3.若非軟件本身質(zhì)量原因(如因甲方誤操作等原因)所造成的損壞則不在保修之列,但乙方應(yīng)及時提供技術(shù)支持。

          4.乙方對系統(tǒng)提供終身技術(shù)支持。超過免費保修期,若軟件出現(xiàn)故障,乙方只收取成本費(含材料費、差旅費)。

          5.由乙方對使用方操作人員進行現(xiàn)場免費一周培訓(xùn)。

          6.乙方提供軟件終身免費升級,甲方要求新增加軟件模塊時,乙方可適當(dāng)收費。

          第八條乙方的違約責(zé)任

          乙方不能交貨的,退還全部貨款并支付合同總額_________%的違約金。

          第九條甲方的違約責(zé)任

          甲方逾期付款的,應(yīng)按照中國人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定向乙方償付逾期付款的違約金。

          第十條不可抗力

          甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時,應(yīng)及時向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿荒芡耆男械睦碛,在取得有關(guān)主管機關(guān)證明以后,允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。

          第十一條爭議解決方式

          1.在合同履行過程中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決。

          2.協(xié)商解決不成,雙方商定,采用以下第_________種方式解決。

          a.申請仲裁委員會仲裁;

          b.向人民法院起訴。

          第十二條補充約定

          1.簽約方確定以下內(nèi)容作為本合同的附件,并與本合同具有同等效力:

          _________。

          2.其他需要補充約定的內(nèi)容:

          _________。

          第十三條合同生效

          本合同正本一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

          甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

          法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

          _________年____月____日_________年____月____日

        軟件服務(wù)合同范本3

          甲方: 乙方:

          電話: 電話:

          傳真: 身份證號:

          為保障甲、乙雙方的共同權(quán)益,本著平等互利、共同發(fā)展的原則,雙方經(jīng)過友好協(xié)商,達成以下協(xié)議:

          1、 軟件名稱為

          2、 軟件數(shù)量套,合同總金額¥。

          3、 每套軟件包括:應(yīng)用程序安裝光盤壹張,加密鎖壹只。

          4、甲方保證該產(chǎn)品完全具備同期、同版本軟件宣傳資料上所宣傳的功能,并完全達到甲方所制訂的企業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和軟件操作規(guī)范。

          5、甲方保留產(chǎn)品不斷升級的權(quán)利。乙方操作人員使用軟件時,如果對產(chǎn)品升級后的新增功能或基本操作說明書中未表明的某些功能,存在技術(shù)疑問時,應(yīng)及時向甲方技術(shù)部門咨詢并獲得相關(guān)技術(shù)指導(dǎo),否則由乙方自已承擔(dān)責(zé)任。

          6、乙方所使用的該軟件產(chǎn)品,甲方擁有100%的版權(quán)。該產(chǎn)品受《中華人民共和國著作權(quán)法》保護,乙方不得對甲方產(chǎn)品進行逆向工程、反編譯等侵害甲方權(quán)益的行為。否則,甲方將依法提起訴訟。

          7、自合同生效之日起,甲方為乙方提供相同版本產(chǎn)品、終身免費升級服務(wù)。

          8、自合同生效之日起,甲方為乙方產(chǎn)品免費提供電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)等遠程技術(shù)支持。

          9、本軟件所涉及的技術(shù)參數(shù)較多,乙方操作人員在使用過程中應(yīng)確保輸入的數(shù)據(jù)完全符合甲方軟件的要求,并對軟件輸出結(jié)果進行反復(fù)認真審核。乙方人員如對軟件輸出結(jié)果有異議時,應(yīng)及時致電甲方技術(shù)部門要求協(xié)助解決。由于乙方人員輸入數(shù)據(jù)不正確、未對軟件輸出結(jié)果進行審核、未向甲方技術(shù)部門提出書面技術(shù)支持請求的,由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

          10、軟件安裝后,由于乙方電腦硬件損壞、操作系統(tǒng)不穩(wěn)定、電腦病毒等原因?qū)е萝浖荒苷_\行時,經(jīng)雙方協(xié)商后,甲方可以給予有償技術(shù)支持。(免費的遠程支持和200元/次的上門服務(wù))。

          11、乙方在軟件使用過程中,如發(fā)生加密鎖不慎丟失、被盜等情況時,則視為軟件丟失,乙方需重新購買該軟件。

          12、本合同一式二份,雙方各持一份,均具同等法律效力。

          13、本合同手寫附加條款無效。

          14、合同未盡事宜,雙方應(yīng)本著互讓互諒的原則協(xié)商解決,如協(xié)商未成,由甲方注冊地的仲裁機關(guān)進行裁決,裁決總金額不能超過本合同第2條規(guī)定的合同總金額。

          甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

          法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

          _________年____月____日 _________年____月____日

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