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ERP規劃的建議書
使用電腦軟件作為管理工具,建立企業管理網,是現代企業的必由之路。erp是企業管理網的核心部分。erp實施的成敗有一定的風險,上線前的評估與準備,上線過程中的培訓與進度控制,上線后的維護與發展,必須作全盤規劃,以降低風險,提高成功率,充分發揮erp以及整個企業管理網的管理效益。
貳、企業管理網系統規劃
一、系統架構圖:
二、系統說明:
(一)在總公司導入erp及辦公自動化(oa)系統。供應鏈管理(scm)及顧客關系管理(crm)系統視需要而導入。
(二)以廣域網(wan)將上海辦公室及各分公司與總公司的管理系統連接,形成中國區的內聯網(intranet)。
(三)將我方的內聯網與供應商/經銷商的電腦系統連接,允許供應商/經銷商訪問我方內聯網的相關資料,以便進行網上溝通或在線交易,形成中國區的外聯網(extranet)。
(四)將中國區的內聯網與國外的內聯網連接,形成全球的管理網。
二、整個實施過程依上述先后順序進行。
叁、erp系統規劃
一、采用erp套裝軟件,以適用中型企業的軟件產品為考慮對象。軟件供應商應為跨國企業,在中國及國外分公司所在地皆有分公司或代理,以因應整個企業集團要求統一erp軟件的考慮。
二、軟件平臺以基于微軟產品(如sql server)為優先考慮,因其較為通行,熟悉的人較多,找維護人員較容易,且與市面上的oa產品較容易相容。
三、系統應模塊化,以方便逐步上線。
系統應具有彈性,用戶自定義/二次開發功能愈強愈好。
四、系統應穩定(成熟),并具有擴展性(發展性)。
系統需具備web技術,以適應intranet需求。
五、硬件采用個人電腦網絡。內聯網的網絡以基于internet的解決方案為優先考慮,因其較有發展性。
六、軟件供應商應具備豐富的上線輔導及解決問題能力,協助軟件上線。
七、為管理風險,外聘專業顧問協助規劃、評估、培訓及進度控制,以確保成功上線。
肆、erp推行步驟
一、成立電腦化推行小組:資訊部主管為召集人,總經理、副總經理、各部門主管為小組成員。
二、基礎培訓:使全體幹部對推行erp有正確的認識,并建立共識,以利以后各步驟的實施。
三、各部門確定其作業流程以及管理需求。
總經理與小組召集人確定公司整體管理需求。
四、各部門提出電腦化需求:亦即電腦化作業在各部門所要扮演的功能。
五、資訊部門整理各部門的電腦化需求后,規劃公司的軟件系統需求以及相應的硬件需求。
六、評估及選擇erp套裝軟件:由資訊部門會同各使用部門共同進行。
七、各部門會同資訊部修正并確定電腦化需求。
八、選定erp軟件,訂合同。
九、確定硬件配置。硬件到位。
十、與軟件公司人員訂定erp上線時間表。
十一、erp軟件內容及操作培訓。
十二、input/output確認:輸入資料、查詢資料、報表、編號原則等。
十三、編號及起始資料建檔。
十四、系統測試(每個子系統逐一進行)。
十五、試運行/并行作業(每個子系統逐一進行)。
十六、正式上線(每個子系統逐一進行)。
十七、操作手冊、系統文件整理。
十八、電腦作業管理制度建立。