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      2. 合理化建議書(shū)

        時(shí)間:2022-02-28 18:40:41 建議書(shū) 我要投稿

        關(guān)于合理化建議書(shū)(通用14篇)

          在充滿活力,日益開(kāi)放的今天,能夠利用到建議書(shū)的場(chǎng)合越來(lái)越多,建議書(shū)是就某項(xiàng)工作提出某種建議時(shí)使用的一種常用書(shū)信,也叫意見(jiàn)書(shū)。那么你有了解過(guò)建議書(shū)嗎?下面是小編為大家收集的合理化建議書(shū),希望對(duì)大家有所幫助。

        關(guān)于合理化建議書(shū)(通用14篇)

          合理化建議書(shū) 篇1

          自從到公司上班已有多半年時(shí)間了,我對(duì)公司有了總體的了解,對(duì)各個(gè)部門(mén)也比較熟悉,與大部分員工也有過(guò)接觸,尤其對(duì)xx的人員最為了解。此刻公司進(jìn)行了一系列改革,對(duì)xx來(lái)說(shuō)也是刻不容緩的,我作為xx的一員,就應(yīng)躋身于這次改革中,提出自己的一些推薦,把這次的改革做的更好,讓以后的工作更加順利,做到事半功倍。我想這不僅僅是員工的心聲,更是公司所期望看到的。

          對(duì)公司的合理化推薦:

          1、各個(gè)部門(mén)要加強(qiáng)溝通聯(lián)系,保證信息資源的實(shí)時(shí)性和有效性。

          推薦改善的方法:加強(qiáng)各部門(mén)之間的交流溝通,在不損壞各部門(mén)利益的基礎(chǔ)之上要使各個(gè)部門(mén)的小利益同公司的大利益緊密結(jié)合在一齊,使幾個(gè)目標(biāo)和為一齊,這樣我們的工作才能取得較大的進(jìn)步。對(duì)于些工作文件政策之類(lèi)的書(shū)面規(guī)定,必須要全面的落實(shí),個(gè)性是采購(gòu)、銷(xiāo)售和財(cái)務(wù)部門(mén)要及時(shí)地聯(lián)系。不要等到問(wèn)題發(fā)生實(shí)在解決,那時(shí)不僅僅事倍功半,同時(shí)也會(huì)嚴(yán)重的影響用心性。

          2、一切要以事實(shí)說(shuō)話。

          推薦改善的方法:在我們的工作過(guò)程中,一切要以事實(shí)為依據(jù),根據(jù)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題反映出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行對(duì)癥下藥,不僅僅要進(jìn)行全面地了解,還要進(jìn)行辯證的眼光看問(wèn)題。對(duì)一些經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)的溝通。沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),及時(shí)給你機(jī)會(huì)也不要信口開(kāi)河,為了發(fā)言而發(fā)言。我們做工作不是給領(lǐng)導(dǎo)看的,而是為了自己能有所收獲。

          3、提高工作效率。

          推薦改善的方法:有些事情我們不能的干一件說(shuō)一件,好多事情是能夠歸結(jié)成一類(lèi)的,要盡量歸結(jié)成一個(gè)制度或是流程,避免重復(fù)。

          另外提幾條個(gè)人推薦:

          1、定期的做一些員工調(diào)查,認(rèn)真的查看員工的心聲,激發(fā)大家用心性,減輕工作壓力。

          2、鼓勵(lì)員工多提正確推薦,預(yù)案,公司給以充分重視,對(duì)書(shū)面推薦均有正式恢復(fù),采用者,給予務(wù)必獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)員工用心參與公司管理,增強(qiáng)主人翁意識(shí)。

          3、期望公司能夠開(kāi)展些業(yè)余的活動(dòng)促進(jìn)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和用心心態(tài)。

          4、公司在執(zhí)行力方面需要進(jìn)一步加強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)要首先做到做大執(zhí)行力,樹(shù)立先進(jìn)榜樣,只有這樣員工才會(huì)有動(dòng)力和模范去完成自己的工作。

          5、崗位職責(zé),崗位說(shuō)明書(shū),工作流程圖:推薦公司制定各崗位職責(zé),崗位說(shuō)明書(shū),工作流程圖,明確公司各部門(mén)員工崗位職責(zé),崗位資料和工作流程。

          6、創(chuàng)造條件,豐富圖書(shū),報(bào)刊,雜志,出臺(tái)激勵(lì)措施,鼓勵(lì)員工自發(fā)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)或?yàn)閮?yōu)秀人員帶給外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)成長(zhǎng)福利。

          7、計(jì)劃執(zhí)行方面:推薦部門(mén)和科室在召開(kāi)工作會(huì)議時(shí)制定好計(jì)劃,落實(shí)人頭,跟盯完成,完成狀況納入考核,切實(shí)到達(dá)提高工作效率目的。

          8、員工培訓(xùn)與管理,定期對(duì)公司員工進(jìn)行技能禮儀效率培訓(xùn),增強(qiáng)員工的實(shí)際操作潛力,端正服務(wù)態(tài)度,合理利用時(shí)間安排工作。

          10、完善公司的獎(jiǎng)罰制度。

        建議人:

        日期:

          合理化建議書(shū) 篇2

          1、成立三方現(xiàn)場(chǎng)指揮小組

          為確保工程進(jìn)度及工程質(zhì)量推薦成立由建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位三方組成的現(xiàn)場(chǎng)指揮小組,必要時(shí)請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)單位參加,協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場(chǎng)中的各種問(wèn)題。

          2、采用粉煤灰應(yīng)用技術(shù)

          推薦混凝土中摻加粉煤灰,既可節(jié)約水泥,又可降低混凝土水化熱,減少混凝土內(nèi)部及表面裂縫的產(chǎn)生。

          根據(jù)省標(biāo)《粉煤灰在建筑工程中應(yīng)用規(guī)程》(GBT—25—35—93)標(biāo)準(zhǔn),在砼配合比設(shè)計(jì)中,應(yīng)用Ⅱ級(jí)標(biāo)準(zhǔn)粉煤灰,代替10%~15%單方水泥用量,在提高和改善砼質(zhì)量與工藝性能的同時(shí),節(jié)約水泥,降低工程費(fèi)用。砼總量為16309m3X45%X300(單價(jià))=238519元。

          3、HRB400級(jí)鋼筋應(yīng)用技術(shù)

          該工程梁柱鋼筋推薦使用HRB400級(jí)鋼筋。HRB400級(jí)鋼筋是專(zhuān)門(mén)為建筑結(jié)構(gòu)應(yīng)用開(kāi)發(fā)的新型鋼筋,其屈服強(qiáng)度標(biāo)準(zhǔn)值為400Mpa,比普通HRB335級(jí)鋼筋強(qiáng)度提高20%左右,而價(jià)格卻增加不多。該鋼種將成為我國(guó)鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)的主導(dǎo)性鋼種。

          4、框架柱拉結(jié)筋植筋法

          傳統(tǒng)的框架柱拉結(jié)筋留置采用預(yù)埋的方法,這樣在砼施工中容易產(chǎn)生移位、預(yù)埋不準(zhǔn)確現(xiàn)象,給砌體工程造成質(zhì)量隱患。本工程推薦采用框架柱拉結(jié)筋植筋法。

         。1)用直徑8沖擊鉆頭鉆深度大于120的孔,孔眼水平偏差應(yīng)小于5,并清理干凈。

         。2)按設(shè)計(jì)要求配制墻體拉結(jié)筋,要加上120長(zhǎng)度。

          (3)配制環(huán)氧樹(shù)脂膠,F(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)證明,水平鋼筋錨固以半干硬性環(huán)氧樹(shù)脂膠體錨固效果最好。將配制好的環(huán)氧樹(shù)脂膠料涂滿拉結(jié)筋端部,膠料厚1~2,涂布均勻,然后將拉結(jié)筋端部打入框架柱混凝土的鉆孔內(nèi),一些膠料在擠壓力作用下溢出孔外,要及時(shí)清理干凈。

          以上方法經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)及我公司試驗(yàn)室抗剪及拉拔試驗(yàn)證明,抗剪、抗拉強(qiáng)度均滿足設(shè)計(jì)要求。運(yùn)用這種方法,操作簡(jiǎn)便,較好地解決了拉結(jié)筋漏放、先預(yù)埋鐵件后焊接等方法造成的不便,在我司的大部分工程中得以應(yīng)用。

          5、采用面磚膠粘劑鑲貼方法

          為確保內(nèi)墻面磚的質(zhì)量,減少并消除空鼓、面磚剝落等質(zhì)量通病,推薦采用面磚膠粘劑鑲貼方法代替?zhèn)鹘y(tǒng)鑲貼工藝。其優(yōu)點(diǎn)為:面磚粘結(jié)強(qiáng)度高,膠粘劑代替水泥、砂漿等建筑材料,操作簡(jiǎn)便,減輕勞動(dòng)強(qiáng)度,提高工效。

          6、管道卡箍、承插連接

          采暖管道連接采用管道承插接頭新材料,提高勞動(dòng)生產(chǎn)力,降低成本,節(jié)約材料,節(jié)約用電量,加快施工進(jìn)度,保證施工工期。

          7、室內(nèi)環(huán)境污染檢測(cè)技術(shù)

          工程竣工驗(yàn)收時(shí),務(wù)必進(jìn)行室內(nèi)環(huán)境污染濃度檢測(cè),結(jié)果貼合國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),可判定室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量合格。確保人員不受危害,將危害降到最低。

        建議人:

        日期:

          合理化建議書(shū) 篇3

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          為了讓公司快速發(fā)展,充分發(fā)揮廣大職工的聰明才智,根據(jù)公司的要求先提合理化建議如下:

          一、建議公司倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨時(shí)一人或一個(gè)地區(qū)用一個(gè)專(zhuān)用出庫(kù)單或賬本

          二、建議公司出資給三義物流定做物流發(fā)貨單(四聯(lián),無(wú)碳復(fù)寫(xiě)),公司專(zhuān)門(mén)定做出庫(kù)單或銷(xiāo)售(三聯(lián),無(wú)碳復(fù)寫(xiě)),范本已發(fā)郵件。

          三、與監(jiān)督評(píng)審相關(guān)的儀器儀表準(zhǔn)備檢修入廠、送檢,車(chē)間電路加裝漏電保護(hù)器

          四、公司崗位施行定認(rèn)定崗定責(zé),并以圖文形式張榜公示,每月由總經(jīng)理檢查督促

          五、公司涉及生產(chǎn)技術(shù)的重要資料要備份、加密,員工要有技術(shù)保密的思想

          六、每年安排時(shí)間培訓(xùn)員工,培訓(xùn)以車(chē)間實(shí)訓(xùn)為主

          七、建議購(gòu)買(mǎi)十二個(gè)文件盒,將每年每個(gè)月的重要事情統(tǒng)計(jì)歸納放好,每月要做的重要事情需在上月前5天準(zhǔn)備,比如儀器儀表的檢定在11月做,10月底要通知到人,每年的6、7、8月份要做好防火防雨防漏電工作。包裝箱倉(cāng)庫(kù)要做好此項(xiàng)工作!

          八、公司產(chǎn)品涉及到產(chǎn)品安全、性能可靠性的試驗(yàn)要充分做好,比如絕緣值、開(kāi)路電壓、過(guò)流保護(hù)值,產(chǎn)品的絕緣值耐壓值檢查我建議剛開(kāi)始多做一些,而后通過(guò)科學(xué)分析和統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)規(guī)律,就可以很輕松的完成工作,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)《關(guān)于淮南潤(rùn)金公司申請(qǐng)辦理產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)要求20xx-10-13》

          九、辦公樓的扶手刷漆,為監(jiān)督評(píng)審做充分準(zhǔn)備,監(jiān)督評(píng)審前要做到窗戶無(wú)蜘蛛網(wǎng)、門(mén)窗臺(tái)無(wú)浮灰,儀器儀表要干凈,不能有灰覆蓋,第一次接受監(jiān)督評(píng)審,印象分對(duì)以后的檢查很重要。

          以上陋見(jiàn),請(qǐng)審定!

        建議人:

        日期:

          合理化建議書(shū) 篇4

          根據(jù)市公司工發(fā)[20xx]1號(hào)文件關(guān)于開(kāi)展合理化建議活動(dòng)的通知要求,xx公司工會(huì)在公司范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展合理化建議征集活動(dòng),并以“深入基層、深入一線、貼近員工”為宗旨,于3至5月份組織開(kāi)展12次合理化建議座談會(huì),F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:

          一、工作經(jīng)驗(yàn)

          1、開(kāi)展情況

          3月初,工會(huì)下發(fā)通知,要求全員參加合理化建議征集活動(dòng)。共收到合理化建議表格100余份,有效建議20余份。3至5月份,為全方位、多層次征集建議,根據(jù)公司安排,工會(huì)組織開(kāi)展合理化建議座談會(huì)12場(chǎng)。主要以一線員工代表為主,通過(guò)面對(duì)面交流、拉家常式互動(dòng)等形式,收集到建言、獻(xiàn)策、要求等80余條,其中有效建議要求10余條。將表格類(lèi)建議和座談會(huì)建議兩相合并,共有建議、要求157條,涉及八個(gè)方面。其中體制機(jī)制方面16條,電網(wǎng)建設(shè)方面16條,安全生產(chǎn)方面25條,經(jīng)營(yíng)績(jī)效方面21條,科技進(jìn)步方面14條,教育培訓(xùn)方面19條,優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面11條,企業(yè)文化方面25條。從征集的建議來(lái)看,充分體現(xiàn)了職工對(duì)公司的關(guān)心,也反映出工作中仍有不少有待改進(jìn)或有潛可挖的地方。

          2、工作體會(huì)

          一是較好地體現(xiàn)了公司“以人為本”、“尊重員工”的指導(dǎo)思想。工會(huì)代表公司,通過(guò)與部分職工代表以拉家常、解答問(wèn)題、解釋政策的形式,循循善誘,不厭其煩,耐心解答,征求意見(jiàn),使大家真實(shí)感受到了公司對(duì)職工的尊重,對(duì)樹(shù)立廣大職工的主人翁思想起到了積極有效的作用。

          二是有效拉近了領(lǐng)導(dǎo)層與職工的距離。此次活動(dòng)公司領(lǐng)導(dǎo)到一線,到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),利用他們工作間隙與其交流,征求意見(jiàn),實(shí)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)與職工的零距離接觸,有助于消除職工與公司之間的隔閡感,有助于增強(qiáng)公司凝聚力、向心力。

          三是增加了一個(gè)與職工溝通的平臺(tái)。以前職工有想法,溝通渠道不多、不暢,公司也沒(méi)有足夠的精力、有效的渠道與員工雙向交流,所以不同程度地存在:?jiǎn)T工有話無(wú)處說(shuō),有力難出的局面。這次合理化建議征集活動(dòng)明確傳遞了一個(gè)信息:即公司渴望傾聽(tīng)大家的想法,愿意與職工交流,希望全體職工與公司共同努力促進(jìn)公司發(fā)展。

          二、工作建議

          1、評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)征集的建議或意見(jiàn),實(shí)施前進(jìn)行評(píng)比。不管是否有實(shí)施價(jià)值,大家參與了,動(dòng)腦筋去想了,就應(yīng)適當(dāng)鼓勵(lì)。對(duì)一些積極的、正面的,可評(píng)選出一、二、三等獎(jiǎng),或者鼓勵(lì)獎(jiǎng),通過(guò)評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)將本次活動(dòng)作為一個(gè)引子,引出大家今后對(duì)該項(xiàng)活動(dòng)的興趣和肯定。

          2、公開(kāi)公示。對(duì)征集的每個(gè)問(wèn)題,無(wú)關(guān)乎大小,不管好壞,都必須正面應(yīng)對(duì)。都必須有答復(fù)或?qū)嵤┮庖?jiàn),有責(zé)任部門(mén)。并通過(guò)各種形式進(jìn)行公開(kāi)、公示。

          3、樹(shù)立企業(yè)正氣。各個(gè)相關(guān)部門(mén)互相協(xié)同,加強(qiáng)宣傳教育,切實(shí)言傳身教,倡導(dǎo)文明新風(fēng),樹(shù)立企業(yè)正氣,以此營(yíng)造一個(gè)“暢所欲言”積極向上的企業(yè)氛圍。

        建議人:

        日期:

          合理化建議書(shū) 篇5

          河南XXX投資擔(dān)保有限公司經(jīng)四年的風(fēng)雨兼程為廣大客戶打造了一個(gè)安全、穩(wěn)健的投融資平臺(tái);根據(jù)公司目前的發(fā)展和現(xiàn)狀,并結(jié)合實(shí)際情況給公司做出以下合理化建議:

          一、關(guān)于員工的培訓(xùn)

          企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)在人才的競(jìng)爭(zhēng),只有擁有高素質(zhì)的人才,企業(yè)才能激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。而獲得高素質(zhì)人才的途徑不外乎兩個(gè),一是高薪外聘,另一是挖掘內(nèi)部員工的潛力,加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)。而員工培訓(xùn)是公司投資小而收益最大的投資,是提高員工素質(zhì)和能力的重要途徑。

          1、目前現(xiàn)狀:對(duì)員工培訓(xùn)重視不夠。公司追求高速的發(fā)展而忽視了對(duì)員工的培訓(xùn)工作,對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)和員工的教育培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不夠,公司不但沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員,而又將公司人力資源管理工作并入到行政或后勤事務(wù)中。不設(shè)立獨(dú)立的人事部或人力資源部。對(duì)公司內(nèi)部培訓(xùn)根本就不夠重視或重視不夠,特別是中高層管理人員。即使開(kāi)展培訓(xùn)也往往是走形式,沒(méi)有嚴(yán)格的培訓(xùn)計(jì)劃和考評(píng)制度,對(duì)逃避培訓(xùn)的員工而不受到任何處罰。

          2、個(gè)人觀點(diǎn):就公司現(xiàn)狀而言首先要解決的是員工對(duì)崗位本身的理解與認(rèn)知的問(wèn)題(比如前臺(tái)人員的工作職責(zé)是什么?對(duì)自己的工作崗位是怎么理解的?等),其次要解決的是崗位業(yè)務(wù)技能的問(wèn)題,而解決這個(gè)問(wèn)題的前提條件則是:完善公司管理制度與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程。也就是說(shuō),員工培訓(xùn)必須從制度和流程開(kāi)始,只有在員工對(duì)公司制度達(dá)到完全理解與認(rèn)同的情況下,公司制度才能對(duì)員工產(chǎn)生有效的約束力,接下來(lái)還必須針對(duì)每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)工作崗位、每一個(gè)環(huán)節(jié)的每一個(gè)動(dòng)作(特別是直接接觸客戶的這些人員,比如客戶經(jīng)理、前臺(tái)和會(huì)簽等),并對(duì)員工進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),直到員工能夠一絲不茍地完成本職工作為止。這樣的話公司的一切管理問(wèn)題也就迎刃而解了,也只有在這個(gè)時(shí)候公司才談得上規(guī)范管理。

          3、個(gè)人建議:

         、、完善公司員工培訓(xùn)制度。我始終認(rèn)為培訓(xùn)應(yīng)該是長(zhǎng)期的、持續(xù)的、不間斷的企業(yè)行為。所以公司必須建立長(zhǎng)期的員工培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)制度。創(chuàng)造一個(gè)適合公司培訓(xùn)發(fā)展的環(huán)境,使員工更好地融入進(jìn)去。要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需求和個(gè)人發(fā)展的具體情況,合理地制定培訓(xùn)對(duì)象和選擇培訓(xùn)方式。對(duì)于公司中高層管理者而言,培訓(xùn)更是必不可少的,因?yàn)楦邔庸芾碚邠?dān)負(fù)的是整個(gè)企業(yè)興衰榮辱的重任。其管理思想如不能與公司管理意圖保持高度一致,其知識(shí)結(jié)構(gòu)如不能應(yīng)付日常工作,其胸懷氣度如不能超越自身,后果將不堪設(shè)想!所以誠(chéng)懇建議:公司應(yīng)該把提升管理層綜合素質(zhì)當(dāng)做首要培訓(xùn)任務(wù)來(lái)抓。“己所不欲勿施于人”如果管理者自己都無(wú)法嚴(yán)格要求自己,那如何去要求員工做到呢?

         、啤⒓訌(qiáng)培訓(xùn)中的溝通。培訓(xùn)前應(yīng)該瑟培訓(xùn)老師及受訓(xùn)人員進(jìn)行溝通,了解受訓(xùn)員工在哪些方面不足并希望在本次培訓(xùn)中得到提高,帶著問(wèn)題進(jìn)行培訓(xùn),這樣能大大地提高員工的學(xué)習(xí)興趣。培訓(xùn)中,由于員工具有不同的學(xué)歷、經(jīng)歷和背景,在接受程度上也有所差異,所以,要留一定的時(shí)間與培訓(xùn)師進(jìn)行討論研究。而培訓(xùn)后要進(jìn)行對(duì)本次培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估并要求每個(gè)受訓(xùn)員工總結(jié)。

          二、關(guān)于提高對(duì)客戶的服務(wù)意識(shí)

          隨著市場(chǎng)逐步的發(fā)展,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心逐步由過(guò)去的“商品競(jìng)爭(zhēng)”演變成“服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)”,經(jīng)歷了從質(zhì)量取勝、品牌取勝?gòu)亩l(fā)展到了客戶服務(wù)取勝的階段,在以客戶為中心的時(shí)代,客戶服務(wù)意識(shí)的重要性日益凸現(xiàn)出來(lái),客戶服務(wù)是公司商業(yè)動(dòng)作中的重要組成部分。

          1、目前現(xiàn)狀:雖然我們公司在“服務(wù)客戶、服務(wù)業(yè)務(wù)、服務(wù)基層”等企業(yè)文化的廣泛影響下,公司員工也會(huì)將這句話掛在觜邊,但是從實(shí)際行動(dòng)上并未付諸實(shí)踐,服務(wù)意識(shí)、態(tài)度差,臉難看、話難聽(tīng)、事難辦的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,公司制定的一些很好的服務(wù)舉措得不到落實(shí)。

          2、個(gè)人觀點(diǎn):?jiǎn)T工對(duì)公司缺乏歸屬感。由于公司福利待遇低,而且工作量較大,公司提的合理化建議得不到落實(shí),員工在工作中情緒、意見(jiàn)很大。再加上,領(lǐng)導(dǎo)也不注重關(guān)心、激勵(lì)員工,使其在心理上感到很大的失落,從而其工作積極性和主動(dòng)性都一落千丈,降低了對(duì)客房的服務(wù)意識(shí)。

          3、個(gè)人建議:

         、、前臺(tái)服務(wù)。前臺(tái)接待人員是公司的“形象代言人”,或稱公司的“門(mén)面”、“臉面”。所以必須要統(tǒng)一穿著工裝(這點(diǎn)要求全公司所有員工統(tǒng)一起來(lái),包括公司上層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,而不是只某個(gè)部門(mén)穿,而其他部門(mén)不穿,影響公司的整體形象)。接待人員的言行舉止決定到訪客戶的對(duì)公司的第一印象。所以前臺(tái)接待人員要必須掌握一些常用的接待禮儀。當(dāng)客戶來(lái)訪時(shí),應(yīng)起身站立,面帶微笑熱情、主動(dòng)問(wèn)候:“您好,請(qǐng)問(wèn)您找哪位?”、“有預(yù)約嗎?”等,耐心傾聽(tīng)客戶的來(lái)意,并根據(jù)客人的需求積極予以幫助聯(lián)系,不要在客廳內(nèi)大聲叫喊其要找的人,如果要找的人在忙或者不在,可以請(qǐng)其稍等,規(guī)范的儀態(tài)引領(lǐng)客戶入座倒水,不要將客戶扔在那里沒(méi)有管。

         、、注重服務(wù)人員的培訓(xùn)。在員工加入公司用后,我們便要做好其培訓(xùn)工作。首先,應(yīng)讓他們了解協(xié)和、融入?yún)f(xié)和的企業(yè)文化;其次,再針對(duì)后勤服務(wù)人員(前臺(tái)、會(huì)簽人員)崗位說(shuō)明、公司的服務(wù)規(guī)范及其它制度對(duì)其進(jìn)行理論培訓(xùn),在其理論培訓(xùn)通過(guò)考核后進(jìn)入實(shí)際操作培訓(xùn),在此過(guò)程中我們要給他們豎立一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣,讓其在優(yōu)秀的員工指導(dǎo)下進(jìn)行操作,最后理論和實(shí)踐考核全部通過(guò)后方能上崗。

         、恰⒅匾、關(guān)心員工使其增加歸屬感。作為公司管理人員,不可能整天與顧客打交道,而只有一線員工才是真正與顧客面對(duì)面。所以,我們首先要真心為他們著想,比如說(shuō)不定期地安排員工外出游玩、競(jìng)技類(lèi)的體育活動(dòng)等,使員工勞逸結(jié)合,并及時(shí)解決員工的各種困難。只有這樣,才能讓員工認(rèn)識(shí)到公司是重視他們的,從而會(huì)更加努力地工作,而服務(wù)意識(shí)也會(huì)不斷提高。

         、、擬訂合理的獎(jiǎng)懲制度。要量化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),制定細(xì)則,對(duì)員工的日常工作、日常表現(xiàn)打分。所要制定的標(biāo)準(zhǔn)要細(xì)化到工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),對(duì)每一名員工同等對(duì)待、不偏不倚。對(duì)服務(wù)工作做的好的員工給予一定的物質(zhì)和精神上的獎(jiǎng)勵(lì)(發(fā)放獎(jiǎng)金或通報(bào)表?yè)P(yáng));對(duì)于服務(wù)工作做的不好的員工則要對(duì)其進(jìn)行懲戒(批評(píng)教育或罰款)。這樣讓員工意識(shí)到其服務(wù)的好壞直接關(guān)系到其切身利益,他們就會(huì)自覺(jué)地注意日常服務(wù)過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié),從而自然而然的便提高了服務(wù)意識(shí)。

          三、完善員工福利待遇

          為了加強(qiáng)員工歸屬感,體現(xiàn)人文關(guān)懷,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè),形成良好的企業(yè)向心力和凝聚力,起到激勵(lì)員工的積極性,從而提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,接合公司現(xiàn)階段的實(shí)際情況,特建議:

          1、體檢:公司可以每年為員工組織一次健康體檢,在公司指定的醫(yī)院進(jìn)行。

          2、節(jié)日津貼:按照我國(guó)的民族傳統(tǒng)習(xí)慣,每年的端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)、三八節(jié)公司在節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)費(fèi),并形成制度按一定的執(zhí)行。

          3、降溫、取暖費(fèi):在每年冬(3個(gè)月)、夏(3個(gè)月)間每月給員工發(fā)放固定的降溫、取暖津貼。并形成制度按一定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

          4、法定強(qiáng)制性福利,如按國(guó)家勞動(dòng)法律法規(guī)規(guī)定,企業(yè)必須為員工購(gòu)買(mǎi)退休養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等。這是國(guó)家強(qiáng)制性福利,不應(yīng)對(duì)員工有業(yè)績(jī)上的限制。

          四、改善公司環(huán)境

          1、辦公環(huán)境:對(duì)于公司員工來(lái)說(shuō),擁有一個(gè)良好的辦公環(huán)境十分重要,不僅可以帶來(lái)好的工作心情而且還可以提高工作效率,從而展現(xiàn)良好的企業(yè)形象。由于我公司業(yè)務(wù)人員較多,沒(méi)有固定的辦公場(chǎng)所,每日都擠在一起工作,噪音很大,嚴(yán)重影響到他人接待客戶,造成客戶對(duì)公司的負(fù)面影響。

          建議:將會(huì)議室西側(cè)的三間房子打通,分成隔斷辦公,給員工們創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,也會(huì)避免員工們之間扎堆閑聊、閑噴的現(xiàn)象,從而提高工作效率和員工對(duì)公司的歸屬感。

          2、衛(wèi)生環(huán)境:目前公司的廁所衛(wèi)生臟亂現(xiàn)象尤其嚴(yán)重,整個(gè)接待大廳里彌漫廁所的臭味,嚴(yán)重影響到工作人員及客戶的心情狀況,造成客戶對(duì)公司的負(fù)面影響,建議公司應(yīng)該找專(zhuān)職的保潔人員,進(jìn)行不間斷地打掃及清理。

        建議人:

        日期:

          合理化建議書(shū) 篇6

          自從到博雅飾品公司上班已有多半年時(shí)間了,我對(duì)公司有了總體的了解,對(duì)各個(gè)部門(mén)也比較熟悉,與大部分員工也有過(guò)接觸,尤其對(duì)xx的人員最為了解,F(xiàn)在公司進(jìn)行了一系列改革,對(duì)xx來(lái)說(shuō)也是刻不容緩的,我作為xx的一員,應(yīng)該躋身于這次改革中,提出自己的一些建議,把這次的改革做的更好,讓以后的工作更加順利,做到事半功倍。我想這不僅是員工的心聲,更是公司所希望看到的。

          對(duì)公司的合理化建議:

          1、各個(gè)部門(mén)要加強(qiáng)溝通聯(lián)系,保證信息資源的實(shí)時(shí)性和有效性。

          建議改進(jìn)的方法:加強(qiáng)各部門(mén)之間的交流溝通,在不損壞各部門(mén)利益的基礎(chǔ)之上要使各個(gè)部門(mén)的小利益同公司的大利益緊密結(jié)合在一起,使幾個(gè)目標(biāo)和為一起,這樣我們的工作才能取得較大的進(jìn)步。對(duì)于些工作文件政策之類(lèi)的書(shū)面規(guī)定,一定要全面的落實(shí),特別是采購(gòu)、銷(xiāo)售和財(cái)務(wù)部門(mén)要及時(shí)地聯(lián)系。不要等到問(wèn)題發(fā)生實(shí)在解決,那時(shí)不僅事倍功半,同時(shí)也會(huì)嚴(yán)重的影響積極性。

          2、一切要以事實(shí)說(shuō)話。

          建議改進(jìn)的方法:在我們的工作過(guò)程中,一切要以事實(shí)為依據(jù),根據(jù)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題反映出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行對(duì)癥下藥,不僅要進(jìn)行全面地了解,還要進(jìn)行辯證的眼光看問(wèn)題。對(duì)一些經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)的溝通。沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),及時(shí)給你機(jī)會(huì)也不要信口開(kāi)河,為了發(fā)言而發(fā)言。我們做工作不是給領(lǐng)導(dǎo)看的,而是為了自己能有所收獲。

          3、提高工作效率。

          建議改進(jìn)的方法:有些事情我們不能的干一件說(shuō)一件,好多事情是可以歸結(jié)成一類(lèi)的,要盡量歸結(jié)成一個(gè)制度或是流程,避免重復(fù)。

          另外提幾條個(gè)人建議:

          1、計(jì)劃執(zhí)行方面:建議部門(mén)和科室在召開(kāi)工作會(huì)議時(shí)制定好計(jì)劃,落實(shí)人頭,跟盯完成,完成情況納入考核,切實(shí)達(dá)到提高工作效率目的。

          3、崗位職責(zé)、崗位說(shuō)明書(shū)、工作流程圖:建議公司制定各崗位職責(zé)、崗位說(shuō)明書(shū)、工作流程圖,明確公司各部門(mén)員工崗位職責(zé),崗位內(nèi)容和工作流程。

          4、員工培訓(xùn)與管理,定期對(duì)公司員工進(jìn)行技能、禮儀、效率培訓(xùn),增強(qiáng)員工的實(shí)際操作能力,端正服務(wù)態(tài)度,合理利用時(shí)間安排工作。

          5、創(chuàng)造條件,豐富圖書(shū)、報(bào)刊、雜志,出臺(tái)激勵(lì)措施,鼓勵(lì)員工自發(fā)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)或?yàn)閮?yōu)秀人員提供外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)成長(zhǎng)福利。

          6、鼓勵(lì)員工多提正確建議、預(yù)案,公司給以充分重視,對(duì)書(shū)面建議均有正式恢復(fù),采用者,給予一定獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)員工積極參與公司管理,增強(qiáng)主人翁意識(shí)。

          7、希望公司可以開(kāi)展些業(yè)余的活動(dòng)促進(jìn)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和積極心態(tài)。

          8、定期的做一些員工調(diào)查,認(rèn)真的查看員工的心聲,激發(fā)大家積極性,減輕工作壓力。

          9、公司在執(zhí)行力方面需要進(jìn)一步加強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)要首先做到做大執(zhí)行力,樹(shù)立先進(jìn)榜樣,只有這樣員工才會(huì)有動(dòng)力和模范去完成自己的工作。

          10、完善公司的獎(jiǎng)罰制度。

        建議人:

        日期:

          合理化建議書(shū) 篇7

          我公司總結(jié)以往項(xiàng)目管理中的一些經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)提出以下幾方面建議供參考:

          一、對(duì)選擇施工單位的建議

          1、建設(shè)方、監(jiān)理方應(yīng)對(duì)投標(biāo)施工單位的社會(huì)信譽(yù)、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、管理體制等方面進(jìn)行全面考察。

          2、考察施工單位時(shí),重點(diǎn)考察的是投標(biāo)項(xiàng)目部的情況,要求投標(biāo)項(xiàng)目部的項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人等有類(lèi)似工程的施工經(jīng)驗(yàn)。

          并對(duì)項(xiàng)目部的竣工項(xiàng)目、在建項(xiàng)目均進(jìn)行實(shí)地考察。

          考察內(nèi)容有:工程進(jìn)度情況、施工質(zhì)量情況、建設(shè)方的評(píng)價(jià)。

          3、選擇施工單位項(xiàng)目部時(shí),應(yīng)避免臨時(shí)掛靠。

          施工單位項(xiàng)目部的掛靠會(huì)造成公司管理與工地現(xiàn)場(chǎng)管理脫節(jié),公司從技術(shù)、資金方面不會(huì)全力支持項(xiàng)目部,掛靠項(xiàng)目部也不會(huì)顧及企業(yè)的社會(huì)信譽(yù)(臨時(shí)掛靠是指今年掛靠甲公司,明年掛靠乙公司的項(xiàng)目部)。

          4、招標(biāo)階段,應(yīng)對(duì)施工單位的投標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、安全員等主要管理人員進(jìn)行面試;并核查人員證件、社會(huì)保險(xiǎn)清單(二年以上)所示單位是否為招標(biāo)項(xiàng)目的投標(biāo)單位,做到人證相符。

          為避免中標(biāo)后主要管理人員不到位,在招標(biāo)文件中要求施工單位中標(biāo)后主要管理人員必須一一到位,除發(fā)生特殊情況外(生病等不能從事本職工作者)不得更換,如確需更換者必須經(jīng)建設(shè)方面試合格方可更換,且資質(zhì)不得低于投標(biāo)所報(bào)人員。

          經(jīng)建設(shè)方認(rèn)可的項(xiàng)目部主要管理人員職稱證、崗位證應(yīng)交給建設(shè)方留存,以避免施工單位再投報(bào)其他項(xiàng)目,有效避免企業(yè)掛靠現(xiàn)象。

          5、要求施工方開(kāi)設(shè)用于本工程的工程款專(zhuān)用賬戶,建設(shè)方支付的工程款匯入該賬戶,該專(zhuān)用賬戶由建設(shè)方的工地代表與施工方的項(xiàng)目經(jīng)理共同控制,實(shí)行專(zhuān)款專(zhuān)用。

          6、施工方需要適當(dāng)墊資時(shí),可要求施工方將部分墊資款匯到建設(shè)方指定賬戶中,由建設(shè)方與施工方共同控制該款的使用(如此可避免施工方投標(biāo)時(shí)承諾墊資,實(shí)際施工時(shí)無(wú)資可墊的現(xiàn)象)。

          二、保障民工工資發(fā)放的建議

          1、建設(shè)方、監(jiān)理方應(yīng)對(duì)勞務(wù)隊(duì)進(jìn)行考察。

          選擇勞務(wù)隊(duì)時(shí),要從社會(huì)的信譽(yù)、技術(shù)水平、履約能力等方面做全面調(diào)查。

          所有勞務(wù)隊(duì)進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)前,必須與施工單位簽訂勞務(wù)分包合同,勞務(wù)隊(duì)?wèi)?yīng)交納一定的履約保證金方可進(jìn)駐施工現(xiàn)場(chǎng)。

          2、要求施工單位嚴(yán)格按照建委要求交納2%的民工工資保障金。

          3、由建設(shè)方聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)保安對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行管理(保安可由甲方聘用,費(fèi)用列入施工方的管理費(fèi)中)。

          要求施工單位將勞務(wù)分包合同及進(jìn)場(chǎng)人員名單及時(shí)報(bào)建設(shè)方、監(jiān)理方,所有施工人員憑甲方發(fā)放的帶有照片的胸卡進(jìn)出工地。

          4、設(shè)立本工程的專(zhuān)用賬戶,施工單位的墊資款及建設(shè)方支付的工程款均匯入該賬戶,該賬戶由建設(shè)方、施工單位共同控制,施工單位每次用款應(yīng)編報(bào)用款計(jì)劃書(shū),經(jīng)建設(shè)方、監(jiān)理方嚴(yán)格審核后,方可支付使用該款項(xiàng)。

          用款時(shí),應(yīng)優(yōu)先保障民工工資的支付。

          5、建設(shè)方、監(jiān)理方加強(qiáng)對(duì)民工工資發(fā)放的監(jiān)控措施:

          ①施工方支付勞務(wù)隊(duì)的工資時(shí),應(yīng)將勞務(wù)民工的出勤表及相對(duì)應(yīng)的工資發(fā)放單(需民工個(gè)人簽字),報(bào)送建設(shè)方審核;②建設(shè)方核定后,從雙方控制的專(zhuān)用賬戶中支付給勞務(wù)隊(duì)人員工資。

          6、建設(shè)方、監(jiān)理方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)合同勞務(wù)費(fèi)的監(jiān)督

         、偈┕し脚c勞務(wù)方簽訂的勞務(wù)合同,應(yīng)報(bào)建設(shè)方備案。

          ②支付,隊(duì)伍撤離現(xiàn)場(chǎng),施工方向建設(shè)方通報(bào),并遞交勞務(wù)費(fèi)支付清單及結(jié)算清款計(jì)劃(有施工方及勞務(wù)方簽字)③建設(shè)方以支付工程款為杠桿,監(jiān)控清款計(jì)劃的實(shí)施。

          7、建設(shè)方、監(jiān)理方可設(shè)立民工投訴電話,在工地現(xiàn)場(chǎng)予以公布。

          建設(shè)方、監(jiān)理方安排專(zhuān)人處理民工的投訴,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)解決不留后遺癥。

          另外,施工合同中應(yīng)明確,如果出現(xiàn)因民工堵門(mén)鬧事的現(xiàn)象,每次應(yīng)對(duì)施工單位處以不低于十萬(wàn)元的罰款。

          三、保證工程進(jìn)度的措施

          1、選擇技術(shù)及資金實(shí)力強(qiáng)的施工單位,施工方現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人必須有人、財(cái)、物的支配權(quán)。

          2、施工合同中應(yīng)寫(xiě)進(jìn)具體關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的時(shí)間要求,并有處罰條款。

          3、合同條款應(yīng)細(xì)化,關(guān)于分包配合費(fèi)、甲方自購(gòu)材料、設(shè)備的結(jié)算方式應(yīng)明確,避免合同實(shí)施時(shí)扯皮。

          4、甲方簽定指定分包、設(shè)備訂貨合同時(shí),應(yīng)注意進(jìn)度目標(biāo)與總進(jìn)度目標(biāo)一致。

          5、甲方訂總包合同時(shí),注意合同付款節(jié)點(diǎn),付款節(jié)點(diǎn)應(yīng)細(xì)化,保證按約定付款,避免甲方違約。

          6、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)明確總包負(fù)責(zé)制,各分包應(yīng)服從總包制約。

          7、主體結(jié)構(gòu)可進(jìn)行分段驗(yàn)收,提前進(jìn)行裝飾施工。

          8、質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)明確,做好樣板引路工作,現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理不能多頭指揮。

          9、監(jiān)理應(yīng)做好事前交底,事中加強(qiáng)巡視檢查,避免事后返工。

          10、監(jiān)理夜間應(yīng)跟蹤值班,及時(shí)檢查驗(yàn)收。

          11、每日召開(kāi)進(jìn)度碰頭會(huì)、協(xié)調(diào)各施工方進(jìn)度。

          12、要求設(shè)計(jì)單位派人駐工地,及時(shí)解決設(shè)計(jì)問(wèn)題。

          13、要求總承包選擇勞務(wù)分包時(shí),按工種或按樓號(hào)分解成數(shù)個(gè)勞務(wù)分包隊(duì)進(jìn)行施工承包,便于形成竟?fàn)帣C(jī)制,同時(shí)也可避免勞務(wù)隊(duì)滋事。

          四、對(duì)高層辦公、住宅項(xiàng)目的合理化建議

          1、在工程樁施工前,應(yīng)做試樁,且試樁的條件應(yīng)與實(shí)際工程樁的條件一致,試樁結(jié)果提供給設(shè)計(jì)院,便于充分利用樁的承載力,節(jié)約投資。

          2、深基坑支護(hù)穩(wěn)定情況觀測(cè)應(yīng)委托專(zhuān)業(yè)的測(cè)量公司來(lái)進(jìn)行,從而保證基坑安全(觀測(cè)費(fèi)用較低且費(fèi)用也可在支護(hù)施工單位工程款中扣除)。

          如總承包單位已確定,基坑支護(hù)的觀測(cè)工作也可由總包單位來(lái)進(jìn)行。

          3、地下室所用的防水卷材、抗?jié)B砼中所用的防水劑,應(yīng)選用價(jià)格低、滿足規(guī)范要求即可的產(chǎn)品,地下室外墻的防水施工基層抹灰處理可用打磨平順替代,從而節(jié)約投資。

          4、可要求施工方采用定型大模板施工工藝,以保證墻體混凝土澆筑后的平整度、垂直度和頂板混凝土澆筑后的平整度,從而保證外墻外裝飾的施工質(zhì)量;也可進(jìn)行室內(nèi)頂棚直接批膩?zhàn)、刷涂料,從而杜絕頂棚抹灰易脫落的施工質(zhì)量通病,又可節(jié)約抹灰造價(jià)。

          5、選擇好的裝飾施工單位,裝飾材料可選用價(jià)格較便宜的材料,進(jìn)行粗料細(xì)做,從而節(jié)約造價(jià)。

          6、在工程施工階段,要求設(shè)計(jì)單位選派業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的設(shè)計(jì)代表常駐施工現(xiàn)場(chǎng),解決設(shè)計(jì)問(wèn)題,也利于工期及投資控制。

          7、施工承包單位應(yīng)選擇信譽(yù)好、業(yè)績(jī)好、經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)、管理體制完善的大型施工企業(yè),建議業(yè)主在選擇施工單位時(shí),對(duì)其進(jìn)行綜合考察。

          并重點(diǎn)考察投標(biāo)項(xiàng)目部的情況,并對(duì)項(xiàng)目部的竣工項(xiàng)目、在建項(xiàng)目均進(jìn)行實(shí)地考察。

          如果需要,我方愿免費(fèi)協(xié)助建設(shè)方做好施工承包單位的考察及招投標(biāo)工作,并提出合理化建議。

          8、建設(shè)方需自行采購(gòu)的材料、設(shè)備,應(yīng)列出暫定價(jià)格清單由施工方并入總報(bào)價(jià);由施工方自行采購(gòu)的材料、設(shè)備,施工方應(yīng)按照欄頭價(jià)和市場(chǎng)情況自行報(bào)價(jià),承擔(dān)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),在采購(gòu)時(shí),施工方需推薦三個(gè)以上知名品牌和廠家,由建設(shè)方確定廠家和品牌,施工方負(fù)責(zé)采購(gòu)。

          9、授予監(jiān)理方工程款的支付審核權(quán),利于更好地做好項(xiàng)目的投資控制工作。

          為建設(shè)方把好工程款支付關(guān)。

          10、建議在圖紙?jiān)O(shè)計(jì)階段,即選定監(jiān)理單位,事先選定監(jiān)理單位的益處:

         、僭O(shè)計(jì)階段是對(duì)節(jié)約工程投資起決定作用的`階段,監(jiān)理根據(jù)以往實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)圖紙把關(guān),提出意見(jiàn),盡量使工程投資成本做到最低,同時(shí)也有利于監(jiān)理單位進(jìn)場(chǎng)后開(kāi)展工作;

          ②在選擇施工單位時(shí)提出合理化建議,并協(xié)助建設(shè)方編制招標(biāo)文件,參與合同條款的擬訂。

          從而確保工程各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

          11、為了更好地實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)預(yù)期目標(biāo),做好現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)管理工作,建議建設(shè)方制訂經(jīng)各參與方共同認(rèn)可的現(xiàn)場(chǎng)施工管理細(xì)則(我方可提供范本)。

          訂立施工承包合同時(shí),應(yīng)將現(xiàn)場(chǎng)施工管理細(xì)則列為合同的附件。

          監(jiān)理過(guò)程中,我公司將盡其所能,為工程提出利于節(jié)約投資、保證質(zhì)量、加快工程進(jìn)度的合理化建議。

        建議人:

        日期:

          合理化建議書(shū) 篇8

          自從到xx公司上班已有多半年時(shí)間了,我對(duì)公司有了總體的了解,對(duì)各個(gè)部門(mén)也比較熟悉,與大部分員工也有過(guò)接觸,尤其對(duì)xx的人員最為了解。此刻公司進(jìn)行了一系列改革,對(duì)xx來(lái)說(shuō)也是刻不容緩的,我作為xx的一員,就應(yīng)躋身于這次改革中,提出自己的一些推薦,把這次的改革做的更好,讓以后的工作更加順利,做到事半功倍。我想這不僅僅是員工的心聲,更是公司所期望看到的。

          對(duì)公司的合理化推薦:

          1、各個(gè)部門(mén)要加強(qiáng)溝通聯(lián)系,保證信息資源的實(shí)時(shí)性和有效性。

          推薦改善的方法:加強(qiáng)各部門(mén)之間的交流溝通,在不損壞各部門(mén)利益的基礎(chǔ)之上要使各個(gè)部門(mén)的小利益同公司的大利益緊密結(jié)合在一齊,使幾個(gè)目標(biāo)和為一齊,這樣我們的工作才能取得較大的進(jìn)步。對(duì)于些工作文件政策之類(lèi)的書(shū)面規(guī)定,必須要全面的落實(shí),個(gè)性是采購(gòu)、銷(xiāo)售和財(cái)務(wù)部門(mén)要及時(shí)地聯(lián)系。不要等到問(wèn)題發(fā)生實(shí)在解決,那時(shí)不僅僅事倍功半,同時(shí)也會(huì)嚴(yán)重的影響用心性。

          2、一切要以事實(shí)說(shuō)話。

          推薦改善的方法:在我們的工作過(guò)程中,一切要以事實(shí)為依據(jù),根據(jù)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題反映出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行對(duì)癥下藥,不僅僅要進(jìn)行全面地了解,還要進(jìn)行辯證的眼光看問(wèn)題。對(duì)一些經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)的溝通。沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),及時(shí)給你機(jī)會(huì)也不要信口開(kāi)河,為了發(fā)言而發(fā)言。我們做工作不是給領(lǐng)導(dǎo)看的,而是為了自己能有所收獲。

          3、提高工作效率。

          推薦改善的方法:有些事情我們不能的干一件說(shuō)一件,好多事情是能夠歸結(jié)成一類(lèi)的,要盡量歸結(jié)成一個(gè)制度或是流程,避免重復(fù)。

          另外提幾條個(gè)人推薦:

          1、計(jì)劃執(zhí)行方面:推薦部門(mén)和科室在召開(kāi)工作會(huì)議時(shí)制定好計(jì)劃,落實(shí)人頭,跟盯完成,完成狀況納入考核,切實(shí)到達(dá)提高工作效率目的。

          3、崗位職責(zé)、崗位說(shuō)明書(shū)、工作流程圖:推薦公司制定各崗位職責(zé)、崗位說(shuō)明書(shū)、工作流程圖,明確公司各部門(mén)員工崗位職責(zé),崗位資料和工作流程。

          4、員工培訓(xùn)與管理,定期對(duì)公司員工進(jìn)行技能、禮儀、效率培訓(xùn),增強(qiáng)員工的實(shí)際操作潛力,端正服務(wù)態(tài)度,合理利用時(shí)間安排工作。

          5、創(chuàng)造條件,豐富圖書(shū)、報(bào)刊、雜志,出臺(tái)激勵(lì)措施,鼓勵(lì)員工自發(fā)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)或?yàn)閮?yōu)秀人員帶給外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)成長(zhǎng)福利。

          6、鼓勵(lì)員工多提正確推薦、預(yù)案,公司給以充分重視,對(duì)書(shū)面推薦均有正式恢復(fù),采用者,給予必須獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)員工用心參與公司管理,增強(qiáng)主人翁意識(shí)。

          7、期望公司能夠開(kāi)展些業(yè)余的活動(dòng)促進(jìn)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和用心心態(tài)。

          8、定期的做一些員工調(diào)查,認(rèn)真的查看員工的心聲,激發(fā)大家用心性,減輕工作壓力。

          9、公司在執(zhí)行力方面需要進(jìn)一步加強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)要首先做到做大執(zhí)行力,樹(shù)立先進(jìn)榜樣,只有這樣員工才會(huì)有動(dòng)力和模范去完成自己的工作。

          10、完善公司的獎(jiǎng)罰制度。

        建議人:

        日期:

          合理化建議書(shū) 篇9

          尊敬的支行各位領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)銀行企業(yè)愿景和發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際工作情況,營(yíng)業(yè)室全體員工希望能在“支行”這個(gè)強(qiáng)大的后盾支持下,通過(guò)更加合理的戰(zhàn)略布署,完善內(nèi)控及服務(wù)管理,實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大市場(chǎng)份額,提高客戶忠誠(chéng)度,培育新增優(yōu)質(zhì)客戶。為支行的發(fā)展提供不竭的動(dòng)力。

          作為基層網(wǎng)點(diǎn)工作人員,通過(guò)在實(shí)際工作中的總結(jié),建議如下:

          一、應(yīng)充分重視營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在機(jī)構(gòu)類(lèi)客戶維護(hù)中的積極作用,而不是單純地“分庭而治”

          以營(yíng)業(yè)部為例。目前,歸口支行管理的機(jī)構(gòu)類(lèi)客戶都是歷史沉淀的存量客戶,而且都是存款業(yè)務(wù),沒(méi)有授信業(yè)務(wù)。其賬戶往來(lái)情況,存款變化情況、他行開(kāi)戶情況等第一手信息都掌握在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)中。但是因?yàn)楣芾砜趶降脑,網(wǎng)點(diǎn)人員在維護(hù)工作中參與度不高,造成了支行管理上的信息不對(duì)稱和滯后。(假設(shè),某一機(jī)構(gòu)類(lèi)客戶,賬面大量向他行同名賬戶付款。網(wǎng)點(diǎn)并不了解支行與該客戶的溝通情況與互動(dòng)性究竟如何。同時(shí)基于服務(wù)等因素,也不能過(guò)多干預(yù)。由此,因?yàn)閷?duì)維護(hù)情況了解上的脫節(jié),必然會(huì)導(dǎo)致客戶與存款的流失。)

          另一方面,在網(wǎng)點(diǎn)拓展新增機(jī)構(gòu)客戶時(shí),如果沒(méi)有支行的支持,也必然是勢(shì)單力薄,孤掌難鳴。在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的形勢(shì)下,想要爭(zhēng)取一個(gè)優(yōu)質(zhì)的政府類(lèi)客戶,單純依賴產(chǎn)品和服務(wù)是不能夠求勝的。因?yàn)檫@類(lèi)客戶對(duì)產(chǎn)品沒(méi)有過(guò)高要求,同時(shí)他到哪里都會(huì)享受到優(yōu)于普通客戶的服務(wù)。想要新增一個(gè)機(jī)構(gòu)客戶往往更需要依托方方面面的社會(huì)關(guān)系和其他因素。所以當(dāng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)現(xiàn)了線索時(shí),如果沒(méi)有支行的支持與配合,也很難完成。

          基于以上二個(gè)方面,我們建議,在機(jī)構(gòu)客戶的維護(hù)工作中,請(qǐng)行領(lǐng)導(dǎo)充分重視網(wǎng)點(diǎn)的積極作用。同時(shí),提供一個(gè)渠道,將網(wǎng)點(diǎn)發(fā)現(xiàn)的潛在機(jī)構(gòu)客戶,由支行帶領(lǐng)完成營(yíng)銷(xiāo)工作,以更好地推進(jìn)機(jī)構(gòu)存款增長(zhǎng)。

          二、合理調(diào)配人力資源,建立動(dòng)態(tài)的崗位配臵機(jī)制

          個(gè)別營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)因?yàn)橹苓叚h(huán)境和服務(wù)對(duì)象的不同,會(huì)有季節(jié)性業(yè)務(wù)高峰。因此,我們建議,以動(dòng)態(tài)的業(yè)務(wù)量變化為依據(jù),合理安排網(wǎng)點(diǎn)人員數(shù)量。

          以營(yíng)業(yè)室為例。因?yàn)榕彸青l(xiāng)結(jié)合部,每年的春節(jié)后至春耕前,周邊的村鎮(zhèn)政府都要發(fā)放各種農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼。因此形成了業(yè)務(wù)量驟增,營(yíng)業(yè)室內(nèi)人滿為患的景象。這段時(shí)間,我們特別需要增加綜合柜員、授權(quán)柜員和大堂經(jīng)理,如果人力短缺,就難以保證業(yè)務(wù)有序進(jìn)行和服務(wù)質(zhì)量。但是,在五一之后,農(nóng)補(bǔ)業(yè)務(wù)逐漸收尾,我們對(duì)綜合柜員的需要量也會(huì)減少。再如,支行現(xiàn)在只有一個(gè)專(zhuān)職授權(quán)柜員,還有一名賬戶資料管理員輔助授權(quán)。如果在業(yè)務(wù)平峰,尚可應(yīng)付。但是在賬戶管理業(yè)務(wù)高峰期間,比如企業(yè)年檢等時(shí)段,因?yàn)橐袚?dān)7個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的備案工作,所以,授權(quán)工作必然受到影響。

          綜上,我們建議:在人員緊張的情況下,建立動(dòng)態(tài)的崗位配臵機(jī)制,以達(dá)到最合理、最優(yōu)化地利用人力資源。

          三、加強(qiáng)品牌維護(hù),樹(shù)立統(tǒng)一的企業(yè)形象

          品牌是一個(gè)名稱、名詞、符號(hào)或設(shè)計(jì),或者是它們的組合。并通過(guò)以上這些要素及一系列市場(chǎng)活動(dòng)而表現(xiàn)出來(lái)的結(jié)果所形成一種形象認(rèn)知度,感覺(jué),品質(zhì)認(rèn)知,以及通過(guò)這些而表現(xiàn)出來(lái)的客戶忠誠(chéng)度。是于一種寶貴的無(wú)形資產(chǎn)。

          企業(yè)形象是人們通過(guò)企業(yè)的各種標(biāo)志而建立起來(lái)的對(duì)企業(yè)的總體印象,是企業(yè)文化建設(shè)的核心。企業(yè)形象是企業(yè)精神文化的一種外在表現(xiàn)形式,是社會(huì)公眾與企業(yè)接觸交往過(guò)程中所感受到的總體印象。

          品牌與企業(yè)形象是如此重要,但是在我們實(shí)際工作中卻沒(méi)能更好地加以利用。

          在此我還想舉例說(shuō)明。在我們支行的多數(shù)網(wǎng)點(diǎn)中,客戶取款時(shí)如果向我們要一個(gè)取款袋,如果是二三萬(wàn),柜員可能會(huì)給個(gè)信封;如果是十萬(wàn)以上,柜員可能會(huì)給找個(gè)黑塑料袋。更為可笑的是,會(huì)有柜員熱情地把自己購(gòu)物后,帶有其他企業(yè)標(biāo)識(shí)的紙袋送給客戶。雖是無(wú)意的舉動(dòng),但是卻在無(wú)意中失去了宣傳吉林銀行品牌形象的最佳機(jī)會(huì)。

          我們建議,能為網(wǎng)點(diǎn)訂制帶有我行標(biāo)識(shí)的取款袋和相關(guān)客戶用品。這不是單純地用什么袋子給客戶裝錢(qián),而是為了提升企業(yè)品牌,樹(shù)立我行良好的企業(yè)形象。

        建議人:

        日期:

          合理化建議書(shū) 篇10

          一、公司在安全管理上存在問(wèn)題:

          1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)安全責(zé)任制,“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”,杜絕一些領(lǐng)導(dǎo)和職工、干活憑經(jīng)驗(yàn),管理憑感覺(jué),老思想跟不上管理的現(xiàn)象。

          2、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查指導(dǎo)工作,下級(jí)往往忙于應(yīng)付,沒(méi)有解決實(shí)際安全問(wèn)題。

          3、安全管理臺(tái)帳不規(guī)范,應(yīng)定期按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放并及時(shí)檢查。管理人員督促檢查存在缺項(xiàng),應(yīng)勤檢查,在要害場(chǎng)所多增加一些安全標(biāo)識(shí),警示牌,加大安全巡查力度。

          4、要堅(jiān)持對(duì)新進(jìn)職工和外來(lái)人員進(jìn)行安全教育制度,嚴(yán)格持證上崗。

          5、做好質(zhì)量監(jiān)管和審查,不合格產(chǎn)品要及時(shí)報(bào)廢處理,不能修修補(bǔ)補(bǔ)就當(dāng)做完好品供應(yīng)給客戶,影響公司整體形象(可以修好不影響產(chǎn)品整體性能的除外)

          6、公司勞動(dòng)紀(jì)律比較松散,大門(mén)口進(jìn)出無(wú)人過(guò)問(wèn),職工在車(chē)間干活還想著家中的事,要加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格出廠條例,加強(qiáng)對(duì)廠門(mén)衛(wèi)等人員的管理,不能抓三天就松懈了。

          7、細(xì)化生產(chǎn)流程,改進(jìn)工藝技術(shù),降低采購(gòu)和制造成本,優(yōu)化工作流程,簡(jiǎn)化生產(chǎn),提高生產(chǎn)效率。及時(shí)了解行業(yè)上同類(lèi)產(chǎn)品信息,及時(shí)捕捉適銷(xiāo)產(chǎn)品,加強(qiáng)與高校、科研機(jī)構(gòu)聯(lián)合,生產(chǎn)煤礦急需的救生設(shè)備等

          二、工作現(xiàn)場(chǎng)存在的安全隱患及需要解決的問(wèn)題

          1、職工勞動(dòng)保護(hù)穿戴不統(tǒng)一整齊,部分車(chē)間職工工作服缺失,需要購(gòu)置新工作服。

          2、車(chē)間更衣室內(nèi)物件擺方不整齊,工作場(chǎng)地加工件擺放凌亂,工序不明了,不能做到道路暢通,影響安全生產(chǎn)。

          3、一部分職工在工作時(shí)存在僥幸心理,憑經(jīng)驗(yàn)辦事的表現(xiàn)嚴(yán)重。

          4、新進(jìn)學(xué)員理論知識(shí)重組,但實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)不足,部分新職工不聽(tīng)管理,應(yīng)加強(qiáng)安全教育。

          5、由于天氣變冷,車(chē)間各辦公室、更衣室里的職工取暖設(shè)備比較雜亂,易引起火災(zāi),建議公司統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)取暖設(shè)備,各辦公室、更衣室有專(zhuān)人負(fù)責(zé)取暖設(shè)備,及時(shí)關(guān)閉取暖設(shè)備。

          7、機(jī)床操作工在設(shè)備開(kāi)啟前沒(méi)有檢查設(shè)備的習(xí)慣,需要加強(qiáng)班前十分種教育。

          8、部分車(chē)間將油桶等易燃物存在車(chē)間,沒(méi)有放到指定的安全位置。

          9、存在部分職工戴手套使用大小錘,違反“三違”規(guī)定,要架起那個(gè)這方面的教育。

          10、管輔人員在下車(chē)間時(shí),沒(méi)有及時(shí)穿戴防護(hù)用品,管輔人員也沒(méi)有發(fā)放防護(hù)用品,給生產(chǎn)帶來(lái)了安全隱患,請(qǐng)按計(jì)劃購(gòu)置。

          11、電器車(chē)間部分職工進(jìn)試驗(yàn)區(qū)沒(méi)有穿絕緣鞋,亂用電工工具,在使用電動(dòng)工具時(shí)要檢查是否有漏電現(xiàn)象。

          12、天氣變冷,車(chē)間溫度在零度以下,機(jī)床冷卻液結(jié)冰,職工長(zhǎng)時(shí)間操作容易凍傷手,反應(yīng)不靈活,易出事故。

          13、公司車(chē)棚經(jīng)常出現(xiàn)有人破壞職工車(chē)棚、車(chē)輛等現(xiàn)象。

          三、職工安全教育存在問(wèn)題

          1、以前廠里很少開(kāi)展安全活動(dòng),職工對(duì)安全知識(shí)知之甚少,希望能請(qǐng)相關(guān)安全專(zhuān)家講課,如上次演戲時(shí)講課一樣。

          2、職工安全教育工作要繼續(xù)加強(qiáng),部分職工對(duì)安全工作不重視,應(yīng)付檢查,安全意識(shí)差,應(yīng)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)性培訓(xùn),不能出現(xiàn)一職多能不專(zhuān)業(yè)的現(xiàn)象,而且安全教育的投入很少,沒(méi)引起公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。

          3、加強(qiáng)宣傳教育,及時(shí)督查各單位安全學(xué)習(xí)情況,重點(diǎn)檢查基層車(chē)間的安全管理記錄,督導(dǎo)基層做好安全生產(chǎn)教育,特備是每周一案、每日一題活動(dòng)。加大安全檢查力度,要常抓不懈。

          4、干部要經(jīng)常到車(chē)間進(jìn)行安全指導(dǎo),多與職工互動(dòng)開(kāi)展安全教育,不能只是理論學(xué)習(xí)沒(méi)有互動(dòng)環(huán)節(jié),要在職工心中樹(shù)立三違意識(shí),抓好三違的重要性,三違治理等相關(guān)文件就要長(zhǎng)期執(zhí)行,不能間斷。

          5、每天開(kāi)廣播時(shí)希望能夠播放有關(guān)安全生產(chǎn)方面的知識(shí),每個(gè)星期播放一到兩個(gè)內(nèi)容,安全管理部整理各單位歷年安全事故案例,分析原因制作成光碟,以作為培訓(xùn)員工、安全教育的生動(dòng)教材。

          四、如何抓好“三違治理”

          1、勤檢查,并做好記錄,加強(qiáng)制度規(guī)范管理,充分發(fā)揮安全員的作用,堅(jiān)持安全教育,做好聯(lián)保制度,不走形式,對(duì)無(wú)“三違”職工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)違反“三違”規(guī)范的職工進(jìn)行處罰,不能將人情,以制度說(shuō)話。

          2、部分車(chē)間存在廠房老化、環(huán)境差,保暖設(shè)施不完備等情況,會(huì)導(dǎo)致職工私自使用各種取暖設(shè)備,加強(qiáng)職工冬季用火安全教育要從人性化管理方面著手

          3、廠是有幾十年歷史的老廠,廠房年久失修,設(shè)備老化嚴(yán)重,要建立設(shè)備巡視制度,設(shè)有專(zhuān)人每天巡視設(shè)備運(yùn)行情況及操作人員操作情況,避免事故

          4、內(nèi)運(yùn)輸車(chē)輛進(jìn)行一次徹底清查,一些單位的鏟車(chē)、電瓶車(chē)都已使用多年,超期服役,年初就發(fā)生一起因電瓶車(chē)自行聯(lián)電撞人事故,對(duì)那些超期服役、老化嚴(yán)重、常年帶病的車(chē)輛要專(zhuān)人保管。

          5、間門(mén)窗玻璃損壞過(guò)多,要及時(shí)給予安裝,做好冬季防寒保暖。

          五、大學(xué)生待遇及培養(yǎng)機(jī)制等問(wèn)題

          1、完善公司考核監(jiān)督機(jī)制,建立良好的企業(yè)文化,對(duì)違反公司規(guī)定的人要嚴(yán)肅處理,不能不了了之。

          2、提高年輕大學(xué)生待遇、做好年輕大學(xué)生培養(yǎng),完善大學(xué)生培養(yǎng)機(jī)制,使大學(xué)生能夠安心學(xué)習(xí)和工作,開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和產(chǎn)品知識(shí)講座,能有更好的發(fā)展空間。

        建議人:

        日期:

          合理化建議書(shū) 篇11

          門(mén)店人事管理者如何有效激勵(lì)員工呢?服務(wù)行業(yè)更多的是要依靠人來(lái)創(chuàng)造價(jià)值,根據(jù)服務(wù)行業(yè)的的行業(yè)特性,在門(mén)店人事管理中只有有效的運(yùn)用各種激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行管理,才能從最大程度上調(diào)動(dòng)員工的用心性、創(chuàng)造性和工作熱情,讓員工全身心的投入到門(mén)店的各項(xiàng)工作中去,為門(mén)店創(chuàng)造更多的價(jià)值。

          一、合理的薪酬體系和完善的福利制度

          1、績(jī)效激勵(lì):為更好調(diào)動(dòng)員工的工作用心性,使員工的工作目標(biāo)與獎(jiǎng)勵(lì)有效掛鉤,并以此來(lái)引導(dǎo)員工將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)一。人事部門(mén)應(yīng)在依市場(chǎng)薪資指導(dǎo)及行業(yè)水平制定的薪酬體系上根據(jù)賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的達(dá)成狀況設(shè)定月度績(jī)效和年度績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法。根據(jù)員工的工作表現(xiàn)及業(yè)績(jī)達(dá)成狀況對(duì)工作表現(xiàn)突出、業(yè)績(jī)達(dá)成較好的員工實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì),真正的以成果論英雄,并將此作為培訓(xùn)及晉升的有效依據(jù),到達(dá)肯定員工、激勵(lì)員工,使之更好投入工作的目的。切忌平均主義大鍋飯,做與不做一個(gè)樣,好與不好一個(gè)樣,那最后就都一個(gè)樣,只會(huì)越來(lái)越差。

          2、技能工資:根據(jù)門(mén)店中一些管理崗位(店長(zhǎng),店秘)設(shè)立技能考核及薪資評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),透過(guò)技術(shù)培訓(xùn)、技能考核、等級(jí)評(píng)定給予技能工資發(fā)放,不僅僅激勵(lì)員工的工作熱情,同時(shí)也穩(wěn)定門(mén)店的崗位技術(shù)人員,在必須程度上有效的控制人員的流動(dòng)率,畢竟管理人員的培養(yǎng)時(shí)間和成本是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一般員工的,而且管理崗位對(duì)保證門(mén)店的正常運(yùn)營(yíng)好處重大。所以要盡量減少管理人員不必要的流失,確保門(mén)店技術(shù)力量穩(wěn)定。

          3、帶薪年假:對(duì)于在公司服務(wù)滿一年的員工在福利方面開(kāi)始給予帶薪年假,并依服務(wù)年限的增加對(duì)休假天數(shù)進(jìn)行必須的增加來(lái)肯定員工的辛勤工作,以此作為鼓勵(lì)。這個(gè)不僅僅貼合國(guó)家政策,對(duì)員工的吸引力有時(shí)候比單純的薪資來(lái)得更有利。

          4、服務(wù)年限獎(jiǎng)勵(lì):為了激勵(lì)長(zhǎng)期為公司服務(wù)的員工,根據(jù)必須的服務(wù)年限設(shè)立服務(wù)年限獎(jiǎng),為服務(wù)滿五年、十年、十五年、二十年的員工召開(kāi)表彰大會(huì)及頒發(fā)獎(jiǎng)牌及獎(jiǎng)金,對(duì)員工的奉獻(xiàn)給予肯定并以此激勵(lì)員工安心、放心,更好的為公司服務(wù),穩(wěn)定員工隊(duì)伍,提高忠誠(chéng)度。

          二、內(nèi)部培訓(xùn)及晉升制度

          員工是門(mén)店各項(xiàng)工作得以順利開(kāi)展的有利保證,只有給員工帶給更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì);為員工的職業(yè)生涯發(fā)展創(chuàng)造機(jī)會(huì)、帶給渠道,才能維護(hù)和提高門(mén)店的競(jìng)爭(zhēng)力。

          1、內(nèi)部培訓(xùn):加強(qiáng)門(mén)店各級(jí)主管的內(nèi)訓(xùn)工作,為員工帶給全面且多層次的培訓(xùn)課程,在提高員工自身價(jià)值的同時(shí)增強(qiáng)門(mén)店競(jìng)爭(zhēng)力。

          2、內(nèi)部晉升:為加強(qiáng)員工的歸屬感和認(rèn)同感,減少大批“空降兵”對(duì)老員工的沖擊,人事部門(mén)應(yīng)建立完善的干部?jī)?nèi)部培養(yǎng)機(jī)制。結(jié)合內(nèi)部培訓(xùn)的開(kāi)展制定晉升考核制度,透過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)及嚴(yán)格的晉升考核機(jī)制來(lái)做好內(nèi)部各級(jí)干部的儲(chǔ)備及培養(yǎng)工作,加重內(nèi)部干部的晉升比例,產(chǎn)生更大的激勵(lì)作用,從“伯樂(lè)相馬”逐步過(guò)渡到“賽馬中選馬”,增強(qiáng)門(mén)店的凝聚力,減少人員的流失,避免因人員過(guò)度流失增加人事招聘、培訓(xùn)費(fèi)用產(chǎn)生的成本。

          三、合理化推薦獎(jiǎng)勵(lì)制度

          為真正做到以店為家,提高員工的主動(dòng)參與意識(shí),門(mén)店應(yīng)建立合理化推薦及獎(jiǎng)勵(lì)制度,鼓勵(lì)員工參與門(mén)店管理,透過(guò)日常工作中的踐行歸納、總結(jié),為門(mén)店的經(jīng)營(yíng)管理提出更多、更切合實(shí)際的合理化推薦,促進(jìn)門(mén)店工作更好的開(kāi)展,對(duì)被采納的推薦應(yīng)給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。員工在一線,很多時(shí)候能發(fā)現(xiàn)更現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,而且群眾在智慧是不可估量的,要鼓勵(lì)更多員工參與公司發(fā)展及目標(biāo)制定,更熱情、期盼地投入到工作中。

          四、定期開(kāi)展技能比武,服務(wù)競(jìng)賽

          根據(jù)崗位的不同,為激勵(lì)員工爭(zhēng)創(chuàng)最佳業(yè)績(jī)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)品質(zhì),門(mén)店人事部門(mén)應(yīng)聯(lián)合相關(guān)部門(mén)定期開(kāi)展以員工技能比武為主的各項(xiàng)服務(wù)競(jìng)賽,比如:

          1、銷(xiāo)售服務(wù)標(biāo)兵選拔:針對(duì)門(mén)店基層員工開(kāi)展區(qū)域性的銷(xiāo)售技巧服務(wù)大賽,透過(guò)比賽選拔區(qū)域銷(xiāo)售服務(wù)標(biāo)兵,給予一次性經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)及晉升優(yōu)先思考,安排至各店進(jìn)行巡回演示并傳授銷(xiāo)售技藝,激勵(lì)員工,帶動(dòng)服務(wù)熱情。

          2、辯論,房產(chǎn)知識(shí)比武:定期開(kāi)展銷(xiāo)售人員技術(shù)比武,評(píng)尋優(yōu)秀學(xué)員”、“服務(wù)之星”等,張榜表?yè)P(yáng)并頒發(fā)獎(jiǎng)狀及一次性獎(jiǎng)勵(lì),透過(guò)技術(shù)比武提高業(yè)務(wù)人員的技能及工作熱情,減少業(yè)務(wù)人員的工作誤差率和人員流失率。

          在門(mén)店的人事管理中,只有不斷的站在員工的角度去思考、發(fā)現(xiàn)、開(kāi)發(fā)各種經(jīng)濟(jì)或非經(jīng)濟(jì)的激勵(lì)手段來(lái)激發(fā)員工的工作熱情,才能更有效的帶動(dòng)員工的工作用心性,同員工共同建立“雙贏”局面。

        建議人:

        日期:

          合理化建議書(shū) 篇12

          市場(chǎng)部在企業(yè)當(dāng)中是扮演著重要的主角,有人形容說(shuō)市場(chǎng)部是企業(yè)的大腦,這是但是分的,所有的工作大部分是圍繞著市場(chǎng)部在轉(zhuǎn),所以說(shuō)為了促進(jìn)銷(xiāo)售管理轉(zhuǎn)型,進(jìn)一步落實(shí)以市場(chǎng)部經(jīng)理為載體的銷(xiāo)售管理模式,進(jìn)一步完善市場(chǎng)部的各項(xiàng)工作,現(xiàn)針對(duì)佳木斯市場(chǎng)區(qū)域狀況向公司提出一些不成熟的推薦:

          一、市場(chǎng)部銷(xiāo)售工作

          1、市場(chǎng)前景

          佳木斯市場(chǎng)部成立至今已經(jīng)3個(gè)年頭,在這3年中,佳木斯市場(chǎng)部從二級(jí)市場(chǎng)部轉(zhuǎn)變?yōu)橐患?jí)市場(chǎng)部,市場(chǎng)狀況有了較大的好轉(zhuǎn),市場(chǎng)銷(xiāo)量逐年遞增,從中能夠看出,隨著國(guó)家對(duì)中小城市建設(shè)力度的加大,塑鋼行業(yè)尤其是在東北是發(fā)展的必然趨勢(shì),其市場(chǎng)前景十分巨大。不僅僅全國(guó)數(shù)以百計(jì)的大中城市,而且數(shù)以千計(jì)的中小城鎮(zhèn),都會(huì)廣泛使用塑鋼產(chǎn)品。

          2、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

          佳木斯區(qū)域在這短短的幾年當(dāng)中,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,產(chǎn)品品牌增長(zhǎng)到40多種,而且市場(chǎng)也從原先的單一競(jìng)爭(zhēng),正在朝著多元化的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展,市場(chǎng)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)也在朝著更高檔的方向發(fā)展。為搶占市場(chǎng)先機(jī),如:大連實(shí)德,哈爾濱中大,浙江中財(cái),天津金鵬,都相繼在開(kāi)發(fā)更高檔的塑鋼產(chǎn)品。

          3、具體推薦

         、、根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈程度,推薦公司能在更高檔的產(chǎn)品上加大開(kāi)發(fā),或者是有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),個(gè)性強(qiáng)調(diào)的是,時(shí)機(jī)十分重要。如,65系列的共擠型材,這樣能保證該領(lǐng)域占有必須的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。

         、、在產(chǎn)品供應(yīng),尤其是彩色型材的供應(yīng)上能在提高一下,保證市場(chǎng)供求關(guān)系的平穩(wěn),保證客戶對(duì)海螺彩色型材的興趣。避免供應(yīng)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),造成工程工期過(guò)長(zhǎng),影響海螺銷(xiāo)售。

          二、佳木斯市場(chǎng)部基礎(chǔ)建設(shè)

          1、市場(chǎng)部建設(shè)功能

          隨著公司轉(zhuǎn)型腳步的加快,市場(chǎng)部建設(shè)要結(jié)合自己的實(shí)際狀況進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)功能要求,完善市場(chǎng)部的各項(xiàng)工作。市場(chǎng)部要嚴(yán)格按照《市場(chǎng)部功能建設(shè)管理規(guī)定》生活和工作。加快市場(chǎng)拓展,掃除盲點(diǎn)市場(chǎng);對(duì)市場(chǎng)上搜集回來(lái)的信息及時(shí)進(jìn)行反饋和整理,同時(shí)市場(chǎng)部要整理歸檔;對(duì)市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息和產(chǎn)品性能要了解,并做好市場(chǎng)部留存;加強(qiáng)客戶信息的收集管理工作,了解銷(xiāo)售渠道,資金狀況,市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),并對(duì)市場(chǎng)部客戶建立詳細(xì)準(zhǔn)確的檔案,定時(shí)更新。

          2、市場(chǎng)部隊(duì)伍建設(shè)

          市場(chǎng)部要根據(jù)公司要求,實(shí)行市場(chǎng)部經(jīng)理負(fù)責(zé)制,建立市場(chǎng)部人員內(nèi)部考核體系,要做到“公開(kāi),公平,公正”的原則。同時(shí)市場(chǎng)部要加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)工作,提高新進(jìn)人員的海螺認(rèn)同感和對(duì)企業(yè)文化的進(jìn)一步了解;市場(chǎng)部要嚴(yán)格按照公司對(duì)市場(chǎng)部作息時(shí)間的規(guī)定,對(duì)業(yè)務(wù)人員的工作安排要進(jìn)行跟蹤,了解;在市場(chǎng)部?jī)?nèi)部也要實(shí)行嚴(yán)管理,嚴(yán)考核的做法,突出業(yè)務(wù)員的貢獻(xiàn)率考核,市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人每月召開(kāi)考核會(huì),要有專(zhuān)人紀(jì)錄,并自行存檔備存。

          以上是我佳木斯市場(chǎng)部對(duì)公司和市場(chǎng)部的一些建設(shè)性的意見(jiàn),主要來(lái)說(shuō)還是要按著公司要求和《市場(chǎng)部管理細(xì)則》去管理市場(chǎng)部和建設(shè)市場(chǎng)部,向著更好的開(kāi)拓市場(chǎng),建設(shè)市場(chǎng)去努力,從管理當(dāng)中要效益,為20xx年更好的服務(wù)市場(chǎng),開(kāi)拓市場(chǎng)建立一個(gè)良好的市場(chǎng)基礎(chǔ)。

        建議人:

        日期:

          合理化建議書(shū) 篇13

          為了促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展,規(guī)范的合理化的工作,特制定本制度。公司合理化是貫徹全心全意依靠上級(jí)指導(dǎo)方針的具體體現(xiàn),挖掘員工的智力潛能,發(fā)展經(jīng)濟(jì)的重大措施。

          一個(gè)良好的公司代表的一個(gè)良好的形象,為了讓員工更好的發(fā)展與學(xué)習(xí),本公司制定了一些公司制度,雖然要求嚴(yán)格,但是能培養(yǎng)員工優(yōu)良素質(zhì),期望大家遵守公司制度。

          良好的行為、舉止、素質(zhì)以及文化不僅僅是要個(gè)人做到的,我們大家要注意,公司不是一個(gè)人的,是靠大家維護(hù)起來(lái)的,不管走到哪里你都代表公司的形象。

          一、我公司合理化推薦的實(shí)施和管理規(guī)定。

          1、按時(shí)上下班,有特殊狀況,要先請(qǐng)假。

          2、外出辦事要向部門(mén)經(jīng)理或主管請(qǐng)示,獲得許可,才能外出。

          3、按照公司制度的作息時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn),不準(zhǔn)遲到或早退。

          4、員工要按時(shí)打掃衛(wèi)生,按照公司職員衛(wèi)生表上的執(zhí)行。

          5、注意節(jié)約公司材料,增效節(jié)資,充分利用公司材料,發(fā)揮員工的聰明才智。

          6、公司此刻電腦數(shù)量充足,電量也加大了,杜絕不必要的資源浪費(fèi)。

          7、安全措施,在公司吸煙者要注意不要亂扔煙頭,避免引發(fā)火災(zāi)事故。

          8、交通安全,快快樂(lè)樂(lè)上班,平平安安回家。

          二、我公司合理化運(yùn)營(yíng)。

          1、明確統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)理念,使其深入人心。提出獨(dú)特的企業(yè)精神,培養(yǎng)員工良好精神面貌,從而產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力。

          2、運(yùn)用現(xiàn)代管理方法和管理技術(shù),不斷提高公司管理水平,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

          3、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),提高設(shè)備利用率、安全性、可靠性,全面提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)質(zhì)量,讓客戶更加滿意。

          4、公司重大的設(shè)計(jì)項(xiàng)目實(shí)施方案,要經(jīng)過(guò)群眾討論,上級(jí)批準(zhǔn)。

        建議人:

        日期:

          合理化建議書(shū) 篇14

          1、充分運(yùn)用考核結(jié)果

          績(jī)效考核的目的是在持續(xù)提升員工潛力的基礎(chǔ)上,使其持續(xù)的改善績(jī)效,透過(guò)員工績(jī)效的提升來(lái)推動(dòng)企業(yè)績(jī)效的提升,而大多數(shù)中小型民營(yíng)企業(yè)在績(jī)效考核工作結(jié)果具體運(yùn)用上更多的是作為是扣減績(jī)效工資。真正的有效的績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用是偏向激勵(lì)性和非處罰性的,所以績(jī)效考核結(jié)果就應(yīng)作為為人事決策帶給信息和組織是否對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)的依據(jù),根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果幫忙員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃。具體表此刻以下幾方面:

         。1)應(yīng)用于員工的招聘和選拔。根據(jù)績(jī)效考評(píng)的結(jié)果分析,確認(rèn)采用何種指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)在召聘和選拔員工時(shí)使用,以便提高績(jī)效的預(yù)測(cè)效度,提高招聘的質(zhì)量并降低招聘成本。

         。2)應(yīng)用于企業(yè)的培訓(xùn)系統(tǒng)。透過(guò)考核使企業(yè)的管理人員能了解到不同部門(mén)、不同環(huán)節(jié)、不同員工有待于提到的具體方面,這樣有的放矢的進(jìn)行培訓(xùn)能夠提高培訓(xùn)效果,降低培訓(xùn)成本。

         。3)應(yīng)用于報(bào)酬方案的分配與調(diào)整?(jī)效考核的結(jié)果為報(bào)酬的合理化帶給決策的基礎(chǔ),能夠使企業(yè)的報(bào)酬體系更加公平化、客觀化,能夠很好的發(fā)揮激勵(lì)作用。以此能夠?qū)μ嵝降臉?biāo)準(zhǔn)和提薪的方式進(jìn)行設(shè)計(jì),為有貢獻(xiàn)的人追加獎(jiǎng)金和福利待遇等。

         。4)應(yīng)用于員工的保留與辭退。每一個(gè)企業(yè)都會(huì)有正常比例的員工流動(dòng),績(jī)效考核成為員工進(jìn)行合理流動(dòng)的一個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)。透過(guò)績(jī)效考核,將不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的員工辭退,保證了員工隊(duì)伍的工作效率和質(zhì)量,同時(shí)引進(jìn)新鮮血液為企業(yè)不斷發(fā)展帶給人力資源方面的保證。總之,企業(yè)在實(shí)施績(jī)效考核時(shí),出現(xiàn)不同問(wèn)題在所難免,只有清楚地分析問(wèn)題的根源,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際狀況有針對(duì)性地、及時(shí)準(zhǔn)確地制定考核指標(biāo)和明確的標(biāo)準(zhǔn),建立科學(xué)的考核團(tuán)隊(duì),采用適當(dāng)?shù)姆椒ê图夹g(shù)手段,注重考核人員的培訓(xùn),建立績(jī)效考核結(jié)果的反饋面談制度,充分運(yùn)用考核結(jié)果才能把績(jī)效考核做實(shí)做好,從而充分發(fā)揮績(jī)效考核在提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的巨大作用,促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展。

          2、如何留住人才的思想考

          a)為員工制定發(fā)展規(guī)劃,讓員工在那里工作有一個(gè)明確的發(fā)展目標(biāo)

          “我認(rèn)為企業(yè)為每名員工做周密的職業(yè)生涯規(guī)劃具有很大的好處。從員工的角度來(lái)看,如果他看不清在兩三年后自己在公司的前途是怎樣的,那么公司是很難或者根本就留不住員工。為員工做職業(yè)生涯規(guī)劃,幫忙員工成長(zhǎng)發(fā)展,激勵(lì)員工在這個(gè)企業(yè)中長(zhǎng)期干下去,能夠幫忙企業(yè)留住優(yōu)秀人才。

          b)做好員工績(jī)效考核,促進(jìn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展

          要解決上述問(wèn)題,首先管理人員務(wù)必明白考核工作的重要性,注重績(jī)效考核工作的各個(gè)階段的執(zhí)行狀況,從各個(gè)階段著手解決,使績(jī)效考核發(fā)揮其真正的作用,促進(jìn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。

          1、盡量量化考核指標(biāo)、完善考核標(biāo)準(zhǔn)

          古人云:“沒(méi)有規(guī)矩,難成方圓”。在績(jī)效考核中,應(yīng)保證向所有的考核對(duì)象帶給明確的工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),完善企業(yè)的工作績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng),把員工潛力與成果的定性考察與定量考核結(jié)合起來(lái),建立客觀明確的考核標(biāo)準(zhǔn),定量考核,用數(shù)據(jù)說(shuō)話,以理服人。

          員工績(jī)效考核指標(biāo)務(wù)必根據(jù)工作分析而設(shè),即由員工崗位職責(zé)及崗位對(duì)員工的素質(zhì)要求確定哪些是完成工作所務(wù)必的要素并且務(wù)必對(duì)各指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)有一個(gè)清晰的界定。

         。1)量化考核指標(biāo)

          根據(jù)具體崗位,建立有針對(duì)性的、切實(shí)貼合企業(yè)實(shí)際管理要求的指標(biāo)體系,考核指標(biāo)盡量以可量化的、可實(shí)際觀察的為主,同時(shí)應(yīng)盡量簡(jiǎn)潔,否則會(huì)加大考核組織者的工作負(fù)荷。作為中小型民營(yíng)企業(yè),對(duì)員工制定的考核指標(biāo)體系可從以下三個(gè)方面思考,即態(tài)度考核指標(biāo)(服從性、協(xié)作性、用心性和態(tài)度)、潛力考核指標(biāo)(各種綜合潛力、業(yè)務(wù)知識(shí)和基本常識(shí)、體力、技能)、業(yè)績(jī)考核指標(biāo)(根據(jù)職位不同制定)。并且根據(jù)考核重點(diǎn)的不同,確定主要考核指標(biāo)和輔助考核指標(biāo),既要突出重點(diǎn),也要避免顧此失彼,主輔指標(biāo)考核權(quán)重要合理,安排好恰當(dāng)?shù)谋壤c權(quán)重,在突出業(yè)績(jī)的前提下兼顧對(duì)素質(zhì)的要求。

          (2)完善考核標(biāo)準(zhǔn)

          在描述績(jī)效考核指標(biāo)時(shí),要用描述性的語(yǔ)言加以界定,將考核活動(dòng)公開(kāi)化,并透過(guò)制度規(guī)定下來(lái),讓所有員工明確企業(yè)的考核的標(biāo)準(zhǔn)。例如:描述基礎(chǔ)職業(yè)素質(zhì)中的“行為規(guī)范”指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn),“杰出”——在所有各方面的績(jī)效都十分突出,并且比其他人的績(jī)效優(yōu)異;“很好”——工作績(jī)效的大多方面明顯超出職位的要求,工作績(jī)效是高質(zhì)量的,并且考核期間一貫如此;“好”——稱職的和可信賴的工作績(jī)效水平,到達(dá)了工作績(jī)效的要求;“合格”——基本到達(dá)了工作績(jī)效的要求;“不合格”——不稱職的和不可信賴的工作績(jī)效水平,沒(méi)有到達(dá)了工作績(jī)效的要求。并且要將這些標(biāo)準(zhǔn)量化成不同的分值。這樣就會(huì)使考核者容易打分,很清晰地能夠看到員工之間的差距在哪。并且對(duì)考評(píng)結(jié)果進(jìn)行解釋?zhuān)阌趯?duì)考核實(shí)施進(jìn)行指導(dǎo)。

          2、制定合理的考核周期

          績(jī)效考核的周期不但與考核的目的有關(guān),還與考核的指標(biāo)有關(guān),不同類(lèi)型的績(jī)效考核指標(biāo)也需要不同的考核周期。企業(yè)還就應(yīng)根據(jù)不同的考核指標(biāo)來(lái)合理制定企業(yè)的考核周期。對(duì)于任務(wù)績(jī)效的指標(biāo),企業(yè)能夠設(shè)立較短的考核周期,例如一個(gè)月,或者一個(gè)季度。這樣做的好處是:一方面,在較短的時(shí)間內(nèi),考核者對(duì)被考核者在某些方面的工作有著清晰的記錄和印象,如果等到一年的年底再進(jìn)行考核,恐怕就只能憑借主觀的感覺(jué)了;另一方面,對(duì)工作及時(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋,有利于及時(shí)地改善工作,避免把問(wèn)題積攢到年底再來(lái)處理。對(duì)于員工在工作過(guò)程中的表現(xiàn),則適合在相對(duì)較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行考核,例如半年或一年,因?yàn)殛P(guān)于人的行為、表現(xiàn)和素質(zhì)的因素具有必須的隱蔽性和不可觀察性,需要較長(zhǎng)時(shí)間的考察才能得出結(jié)論,但是也應(yīng)在平時(shí)進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的行為記錄作為考評(píng)時(shí)的依據(jù)。具體的實(shí)踐中,中小企業(yè)的考核周期就應(yīng)采用月度考核與年終考核相結(jié)合的方式。對(duì)于基層的員工,他們的工作績(jī)效能夠在比較短的時(shí)間內(nèi)得到一個(gè)好或者不好的評(píng)價(jià)結(jié)果,因此評(píng)價(jià)周期就能夠相對(duì)短一些;而對(duì)于管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,只有在比較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)才能看到他們的工作績(jī)效,因此對(duì)于他們的業(yè)績(jī)考核的周期就就應(yīng)相對(duì)長(zhǎng)一些。

          3、提高對(duì)績(jī)效考核工作的認(rèn)識(shí),實(shí)現(xiàn)全員觀念的轉(zhuǎn)變

          在全體員工中大力宣傳績(jī)效考核的理念。首先,人力資源部在推行績(jī)效考核時(shí),根據(jù)績(jī)效考核制度,要對(duì)績(jī)效考核的發(fā)展、概念進(jìn)行全員性宣傳,使得績(jī)效考核深入人心。其次,透過(guò)強(qiáng)化學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的手段,使員工掌握績(jī)效管理的基礎(chǔ)知識(shí),起到互相學(xué)習(xí)、溝通的作用。在理論學(xué)習(xí)結(jié)束之后,企業(yè)就應(yīng)督促各主管在相應(yīng)的部門(mén)中貫徹落實(shí)績(jī)效管理思想,讓員工認(rèn)識(shí)績(jī)效管理的真實(shí)目的,消除那些存于他們心中的疑慮,讓員工參與其中,激發(fā)他們自我管理績(jī)效的熱情,這樣才能在以后的實(shí)施和執(zhí)行中獲得員工最大的支持和參與。最后,績(jī)效管理不僅僅僅是人力資源經(jīng)理的職責(zé),上至高層領(lǐng)導(dǎo),下至基層員工在績(jī)效管理推進(jìn)過(guò)程中都就應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的績(jī)效管理職責(zé),各級(jí)管理者就應(yīng)把績(jī)效管理作為其日常工作的一部分。同時(shí)為了確保在考核方案實(shí)施過(guò)程中考核的公正性和客觀性,務(wù)必對(duì)承擔(dān)主要考核職責(zé)的考核者進(jìn)行培訓(xùn),否則就容易出現(xiàn)諸如暈輪效應(yīng)、趨中傾向、成見(jiàn)效應(yīng)等傾向。在績(jī)效考核工作具體實(shí)施過(guò)程中需要各級(jí)主管人員及考核主體務(wù)必具備的各項(xiàng)績(jī)效考核技能,如確定工作目標(biāo)的技能、制定科學(xué)的考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)技能、面談的技能、修正目標(biāo)的技能、評(píng)價(jià)的技能等進(jìn)行培訓(xùn)。透過(guò)培訓(xùn),使人本管理成為大家的共識(shí),從而想方設(shè)法地發(fā)掘企業(yè)中蘊(yùn)含的豐富的人力資源,到達(dá)考核的預(yù)期目的。

          進(jìn)行考核培訓(xùn),首先,透過(guò)培訓(xùn)提高考核者對(duì)績(jī)效考核重要程度的認(rèn)知水平,從而加強(qiáng)其對(duì)考核工作的重視和投入。其次,要指導(dǎo)考核者認(rèn)真學(xué)習(xí)績(jī)效考核的資料和各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn),使其深刻了解整個(gè)考核結(jié)果。最后,要透過(guò)對(duì)考核者認(rèn)真講解各項(xiàng)考核指標(biāo)的含義,使其把握對(duì)被考核者進(jìn)行日常觀察的關(guān)鍵點(diǎn),從而提高其觀察力與決定力。此外,還要讓考核者了解在績(jī)效考核過(guò)程中容易出現(xiàn)的問(wèn)題、可能帶來(lái)的后果,以避免這些問(wèn)題的發(fā)生。

          4、注重績(jī)效考核反饋,建立績(jī)效面談制度

          績(jī)效反饋主要的目的是為了改善和提高績(jī)效。中小型民營(yíng)企業(yè)就應(yīng)加強(qiáng)績(jī)效考核結(jié)果的反饋。透過(guò)反饋,使被考評(píng)者明白自己在過(guò)去的工作中取得何種進(jìn)步,尚有哪些方面存在不足,有待在今后的工作中加以改善和提高。為了有效進(jìn)行考評(píng)結(jié)果的反饋,應(yīng)建立與員工面談的制度?(jī)效面談為主管與下屬討論工作業(yè)績(jī),挖掘其潛能,拓展新的發(fā)展空間,帶給了良好的機(jī)會(huì)?(jī)效反饋面談不僅僅能讓管理者和員工之間就工作表現(xiàn)達(dá)成共識(shí),能夠全面了解員工的態(tài)度和感受,從而加深雙方的溝通和了解,也帶給了建立彼此感情和默契的大好機(jī)會(huì)。但是務(wù)必注意面談前的上級(jí)與員工的事前準(zhǔn)備是不可缺少的,而面談時(shí)掌握原則與技巧則能夠成功達(dá)成目標(biāo)。

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