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      2. 干好銷售的觀后感

        時間:2021-08-23 13:40:30 觀后感 我要投稿

        關于干好銷售的觀后感范文

          當品味完一部作品后,想必你有不少可以分享的東西,此時需要認真地做好記錄,寫寫觀后感了。那么我們如何去寫觀后感呢?以下是小編幫大家整理的關于干好銷售的觀后感范文,歡迎閱讀與收藏。

        關于干好銷售的觀后感范文

          在當今這個競爭激烈的社會里面銷售是一項非常具有挑戰(zhàn)性的工作,通過幾天關于如何干好銷售的培訓讓我感受頗深。作為一個銷售人員,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,只有這樣別人才會尊重你,把你當作朋友。業(yè)務代表是公司的形象,企業(yè)素質的體現(xiàn),你的言行舉止會直接關系到公司的形象無論你從事哪方面的業(yè)務都要有一顆真摯的誠心去面對你的客戶。

          做好銷售應該具備的基本心態(tài):

          一、相信產(chǎn)品:

          對產(chǎn)品的態(tài)度會決定銷售人員業(yè)績的高低。要相信自己所銷售的產(chǎn)品是同類中的最優(yōu)秀的,要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢,并把這些熟記于心。銷售人員認可公司的同時,也應該認可公司的產(chǎn)品。對產(chǎn)品的和對自己的自信是分不開的。如果銷售人員認可公司產(chǎn)品,那么在與客戶的互動溝通之中,會有效地傳達給客戶這樣充滿自信,從而能順利地說服顧客。

          要做到對產(chǎn)品持有正確的態(tài)度,銷售人員需要在產(chǎn)品專業(yè)知識方面狠下功夫,了解產(chǎn)品具有的全部優(yōu)點,了解產(chǎn)品符合顧客需要的各種特點。找出顧客的需求,并將顧客的需求與產(chǎn)品的優(yōu)點密切結合,說服顧客進行購買。成功的銷售人員能夠不斷地找出公司產(chǎn)品的眾多優(yōu)點,充分滿足顧客的需求。

          二、相信公司:

          相信公司提供給消費者的是最優(yōu)秀的產(chǎn)品,相信公司為你提供了能夠實現(xiàn)自己價值的機會。

          三、相信自己:

          銷售人員完善的心態(tài)首先是對自己的態(tài)度。正確的對自己的態(tài)度是:認為自己很優(yōu)秀,不斷持續(xù)地增強自信。即便剛剛開始做業(yè)務工作,銷售人員也應該充滿自信,這樣,堅定的信念和頑強的意志才能不斷鼓舞著銷售人員,勇于面對顧客。

          產(chǎn)品的成功銷售離不開與客戶的溝通,有了態(tài)度我們接下來看一下成功的銷售陳述技巧。利益是銷售陳述的重點:

          1、確保解決方案和產(chǎn)品利益要與客戶需求之間的精確匹配,客戶不會理解那些他們不明白的特性,也不會重視那些與他們的實際需求無關的的利益。

          2、.向客戶介紹不超過三個最重要的且能滿足客戶需求的優(yōu)點和利益點,因為客戶一般不會記住超過三個的產(chǎn)品優(yōu)點和利益。

          做好銷售應該具備的基本素質:

          一、要不斷的進行學習:

          銷售人員要和各種各樣的人打交道,不同的人所關注的內容和話題是不同的',作為銷售人員應該具備廣博的知識。接受行業(yè)外的其它知識,文藝、體育、政治等等都應不斷汲取。比如說:NBA休斯頓火箭隊最近勝負如何、姚明表現(xiàn)狀態(tài)、皇馬六大巨星狀態(tài)如何、貝利加盟皇馬了等等,這些都是與客戶聊天的素材,這樣才能與對方有共同話題,才能談的商機。

          因此要閱讀各種書籍,無論什么樣的書,只要有空閑,就要去閱讀它,必須要養(yǎng)成不斷學習的習慣。還得要向身邊的人學習,要不斷向同事請教,養(yǎng)成學習的能力。要養(yǎng)成勤思考,勤總結,要做到日總結,周總結,月總結,年總結的習慣,你每天面對的客戶不同,就要用不同的方式去準備,只有你不斷的去思考,去總結,才能與客戶達到最滿意的交易。

          二、要不斷的突破自己:

          銷售工作是非常鍛煉人的,當別人拒絕你的時候,該怎樣調整自己的心態(tài);還有如何突破別人的心理防御,找到別人的需求,這種需求可能是別人心理、情感或者其他看起來毫不相干的需求,卻都可能讓別人接受你。我覺得做一個好的銷售,一定要對自己的產(chǎn)品和從事的工作有足夠的喜愛,當你對自己的產(chǎn)品有足夠喜愛的時候,別人會被你的情緒和語言所感染,會被你的態(tài)度所感染。

          做銷售,溝通能力和口才并不等同,口才重在說,而溝通重在聽。好的銷售一定會多聽客戶說,聽客戶有關產(chǎn)品的想法,也聽客戶產(chǎn)品以外的想法,兩者其實是很有關聯(lián)的,發(fā)掘這種關聯(lián)是個目光長短的問題。如果銷售人員善于放低自己的姿態(tài),發(fā)自內心的尊重客戶,客戶也會在不經(jīng)意間流露出自己的需求,很多時候,客戶說得很多,但最終卻買了產(chǎn)品。所以真正的好銷售總是聽比說多。

          買的是感覺。很多客戶買了東西,回到家后,覺得東西沒什么實用的,但就是買了,為什么?因為當時賣東西的人讓他感覺很好,覺得這個東西值得。所以客戶買的就是舒心服務。

          三、加深對銷售的理解:

          售的是觀念,客戶已形成自己的觀念,不一定是正確的。理解客戶的觀念是第一步,然后按照客戶的觀念去進行推銷。

          銷的是自己,因為在客戶和你接觸的第一面,客戶并不知道你的產(chǎn)品,你的公司,只是了解你這個人,你的第一印象。

          賣的是好處,在給客戶銷售的時候,客戶需要什么,給他帶來什么好處,這是很重要的一點。如果客戶覺得這個東西沒什么用,你永遠也賣不出去。所以,對客戶講解產(chǎn)品,重要的是讓客戶理解到產(chǎn)品會讓他怎么樣,而不是這個產(chǎn)品怎么樣,有什么優(yōu)點。銷售員應該起到一個轉換的作用。讓客戶感覺到會給他帶來的好處,然后拿產(chǎn)品的特點來證明可以實現(xiàn)這個好處。

          所有的市場都是跑出來的,所有的業(yè)績都是做出來的,所有的銷售都是干出來的!

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