管理的常識讀書筆記
品味完一本名著后,相信大家都增長了不少見聞,這時候,最關(guān)鍵的讀書筆記怎么能落下!那么如何寫讀書筆記才能更有感染力呢?下面是小編精心整理的管理的常識讀書筆記,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
管理的書并不一定管理者才有必要去讀,工作生活中我們每個人都處在管理的環(huán)境中,了解管理知識明白其中的游戲規(guī)則,能更好的工作和生活。
我一直認(rèn)為的一個觀念,大家之所以來這里工作,是有個人需求的?赡苁且环菪剿赡苁沁M(jìn)步,發(fā)展,和實現(xiàn)個人價值。這里要回答的一個問題是:「人們?yōu)槭裁垂ぷ鳌蛊髽I(yè)和個人是一個雙向選擇過程,各取所需,各司其職,雙方都會關(guān)心投入產(chǎn)出比。所以,關(guān)于如何搞清對方需求,給予激勵,提高績效。
激勵讓人們自己做出選擇并愿意付出。這個定義中強調(diào)的是自己兩個字。在激勵部分提到了人為什么要工作,也提到了赫茨伯格的保健激勵理論。書中提出了幾個比較有意思的觀點:
1、漲工資并不會帶來滿足感
根據(jù)保健激勵理論,工作是福利保健因素,而不是激勵因素,漲工資不會帶來滿足感,只會降低不滿。對于保健因素應(yīng)該覆蓋絕大多數(shù)的人,并且要做到只能漲不能降,否則對士氣影響很大。而激勵部分要對少部分人。并且強調(diào),特別高的工資并不是好事,對員工和企業(yè)都是有害的。
2、最低層次的需求影響最大
根據(jù)馬斯洛需求模型(生理、安全、交往、尊重、自我實現(xiàn)),如果生理和安全的需求出現(xiàn)問題,那么對士氣影響最大。如果一個企業(yè)經(jīng)營不善、宣布裁員對沒裁的員工也非常影響士氣,而不是有激勵作用。
3、人不流動也許是安于現(xiàn)狀不求發(fā)展
根據(jù)奧得佛的理論,人的需求各個層次是并存的,而不是完全由最底層逐步往高層走,當(dāng)人的高層需求得不到滿足時,遇到挫折時,會選擇低層需求。不流動也許就僅僅是為了滿足生理和安全需求,這個對個人和企業(yè)都非常有害。
4、滿足感高并不一定帶來高績效
有時提高很好的福利,對有些人可能帶來很高的滿足感,但是這些滿足感卻不能帶來好的績效,除非這個是不差錢的壟斷企業(yè)、行政機關(guān),否則是不能長久的。最好的應(yīng)該是讓滿足感來自于工作本身,這樣才能有良性的循環(huán)。
5、不公平是絕對的'
一個組織中只能做到:我的獲得/我的付出=他人獲得/他人付出;不可能獲得是公平一樣的,那么就成了大鍋飯,沒有任何的促進(jìn)。另外也啟示管理者,表揚和給他人獎勵時因先說這個人的付出,然后再說獎勵,這樣其他人更容易接受。
6、成本最低的激勵措施
1、鼓掌(鼓掌要超過9下才有效果)
2、贊美
3、鮮花
4、隆重的儀式
7、激勵不起作用的情況
1、工作超負(fù)荷,嚴(yán)重影響生活、健康
2、角色不清,任務(wù)沖突;讓員工做不適合他做的事情
3、不公平的待遇,同工不同酬
激勵是工作的發(fā)動機,激勵工作做的好能激發(fā)員工的潛力,能讓組織煥發(fā)生機活力,讓員工自發(fā)的去奉獻(xiàn)自己,實現(xiàn)雙贏。
最后《管理的常識》這本書,在物理空間上,它很薄。但這不妨礙它能囊括很強大的內(nèi)容,這些內(nèi)容很適合細(xì)細(xì)品讀與感悟。也很慶幸在這個時間遇到一本好書,讓自己重新總結(jié)和審視過去的經(jīng)驗和見識。最后,管理,確實是一門科學(xué),也是一門藝術(shù)。
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