《新零售》讀書筆記
當細細地品讀完一本名著后,相信大家都積累了屬于自己的讀書感悟,記錄下來很重要哦,一起來寫一篇讀書筆記吧。可能你現(xiàn)在毫無頭緒吧,以下是小編幫大家整理的《新零售》讀書筆記,僅供參考,歡迎大家閱讀。
《新零售》讀書筆記1
新零售的核心就是效率的提升。零售是連接“人”與“貨”的“場”。
一、用數(shù)據(jù)賦能,提升“場”的效率
從信息流、物流、資金流三個方面入手,利用數(shù)據(jù)賦能提升賣場效率。
信息流:線上信息具有高效維度的特點。但是線下的體驗維度又是線上購物所無法企及的。新零售,應用線上的數(shù)據(jù)強項,賦能線下體驗,為消費者高效過濾購物信息,降低其決策成本,提升零售效率。
物流:線上購物平臺是貨找人,具有跨地域性。而線下實體店是人找貨,受地域影響較大,但具有商品的即得性。線上與線下融合,利用大數(shù)據(jù)賦能,讓線下商品離你更近,或讓互聯(lián)網(wǎng)的物流更快。
資金流:線下購物資金流與物流是同時發(fā)生的,滿足消費者一手錢一手物的購物心理需求,但缺乏支付的便捷性。隨著支付寶和微信移動支付的發(fā)展,已占領線下各種支付場景,有效改善支付的便捷性。線上購物強行將物流與資金流分離,在消費者心理產生不安全感,而支付寶的推出有力的解決了消費者網(wǎng)上購物的一大痛點。京東白條利用數(shù)據(jù)賦能,在支付便利性的基礎上,增加了可信性,實現(xiàn)了先消費,再付錢的可行性。
二、用坪效革命,提升“人”的效率
銷售額=流量x轉化率x客單價x復購率
坪效=銷售額/店鋪面積
人效=銷售額/員工人數(shù)
為了提高坪效(人效)的效率,在店鋪面積(員工人數(shù))一定的情況下,就應該在流量、轉化率、客單價及復購率四個要素上想辦法。
流量:一切與消費者接觸的點。消費者在哪里就在哪里建立自己的“場”。線上與線上有機融合,線下體驗、引流,線上消費購物,打開全渠道模式。
轉化率:即消費者的購買成交率。通過社群經(jīng)濟提高客戶轉化率。
客單價:利用大數(shù)據(jù),在你選購目標商品的同時,為你推薦與之相關或配套的其他商品,提高連帶率,從而提高客單價。
復購率:即消費者的忠誠度。付費會員制是提升復購的有效手段,例如Costco,亞馬遜prime,京東plus。
三、用短效經(jīng)濟,提升“貨”的效率
定倍率,衡量商業(yè)效率的重要指標,定倍率越低,效率越高。
短路經(jīng)濟,低定倍率,高效率。1.縮短環(huán)節(jié),去掉中間環(huán)節(jié),直接去找制造商拿貨,形成M2B(b)的短路經(jīng)濟模式(Costco、名創(chuàng)優(yōu)品);2.鏈條反向,形成C2B或C2M的短路經(jīng)濟模式(必要商城)。
《新零售》讀書筆記2
新零售本質不是顛覆,而是融合!圍繞傳統(tǒng)零售所關注的“人、貨、場”,即“客戶、品類、場景”,通過運用先進的互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)工具精準地挖掘、定位、甚至引導線上和線下客戶的需求,并通過高效的供應鏈來滿足這些需求.....這就是新零售!
聽說新零售“線下之戰(zhàn)”已打響
開篇語
“再過五年,電商將是一個過時的詞語”,馬云曾說。
今年以來,無論是電商領域的'巨頭還是創(chuàng)業(yè)公司嗎,都在加緊線上下融合的步伐。在前幾年大熱的O2O之后,“新零售”成為熱門話題,頻頻被大佬們“帶節(jié)奏”。
新零售到底指的是什么?市場上又有哪些企業(yè)搭上“新零售”的快車,站上了風口?希望下面的“小白讀本”可以幫你更多了解“新零售”!
線上線下和物流結合在一起,才會產生新零售。由原本的B2C轉化為C2B模式。
條件
創(chuàng)建新零售,滿足以下須求:
1、域名
2、云平臺
3、云市場
4、全域營銷
五新理論
馬云認為未來的變化不僅出現(xiàn)在零售領域,也將出現(xiàn)在制造、物流、金融等領域。他在這次云棲會議上提到“五新”:新零售、新制造、新金融、新技術、新能源,并對其進行解釋。
新制造——所有的制造行業(yè),由于零售行業(yè)發(fā)生變化,原來的B2C(企業(yè)到消費者)的制造模式將會徹底走向C2B(消費者到企業(yè))的改造,也就是說按需定制,注重智慧化、個性化、定制化。
新金融——未來新金融必須去支持“八二理論”,支持80%的中小企業(yè)、個性化企業(yè)、年輕人、消費者。
新技術——原來以PC為主的芯片將會是移動芯片,操作系統(tǒng)將會是移動操作系統(tǒng),原來的機器制造將會變成人工智能,原來機器吃的是電,未來機器吃的是數(shù)據(jù)。
新資源——過去的發(fā)展是基于石油和煤,未來的技術發(fā)展基于新能源——數(shù)據(jù)。
新零售:從價格導向轉為品質導向
從20xx年開始便被各大零售傳統(tǒng)企業(yè)頻頻提及的“新零售”成為了互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)零售深度融合的代名詞。
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