《企業(yè)家精神》讀書筆記
2008年,稻盛和夫在盛和塾全國發(fā)起人會議塾長講話《經(jīng)營的三個要訣》。
1、并不是每個人都能在盛和塾學(xué)習(xí)的“有用”的內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)加入之后并沒有什么好處,最后還是離開。
2、經(jīng)營要訣一:讓員工迷戀社長
這句話好像聽起來不那么對勁,換句話就是“讓員工迷戀老板”,哪個老板這么說,我們可能會覺得這個老板挺自戀。而稻盛和夫?qū)嶋H要表達(dá)的內(nèi)容是:
建立牢固的人際關(guān)系,促使員工產(chǎn)生“只要跟著社長干,什么苦都肯吃”的想法。京瓷的'運(yùn)營不是為了股東,也不是為了經(jīng)營者而成立的,其成立的首要目的是為了員工。經(jīng)營者是為了員工奮斗拼搏,因此大家也應(yīng)該跟著經(jīng)營者走。
同樣,也有抱怨工作很晚,工資太少的人,稻盛和夫是這么說的:
對那些人,我干脆利落地說:既然如此,你可以去找自己喜歡的公司。我們的公司現(xiàn)在剛剛成立,經(jīng)營基礎(chǔ)還很薄弱,因此為了營造員工能夠安心工作生活的條件,大家正在齊心協(xié)力,拼命努力,而你卻一味強(qiáng)調(diào)個人待遇。我們不需要你這樣的員工,你干脆辭職吧。企業(yè)中只要有一個人不愿與別人同甘共苦,過不了多久,整個公司就會出現(xiàn)問題。一旦遇到這樣的人,就要與之徹底溝通,如果最后還是無法達(dá)成共識,就應(yīng)該分道揚(yáng)鑣。
因此,經(jīng)營者自身必須敞開心扉,關(guān)愛員工。
3、經(jīng)營要訣二:仔細(xì)查看月銷售額及費(fèi)用
通過查看月度利潤表,踐行“銷售最大化、經(jīng)費(fèi)最小化”。
增加銷售、削減費(fèi)用不是社長一個人的工作。事實(shí)上,社長不可能一一把握每天的銷售及費(fèi)用細(xì)節(jié)。日日掌握收入開支,做到增加收入、減少開支的,是每一個身居一線的員工。
社長與員工之間建立起“一心同體”的關(guān)系,那么當(dāng)社長提出這種要求,員工就會爽快地答應(yīng)“明白了,我會想辦法推銷,多爭取一些訂單回來”。同時,當(dāng)生產(chǎn)費(fèi)用太高時,社長應(yīng)當(dāng)對現(xiàn)場的員工及時指出,如果還是減不下來,到了月底,社長要對員工進(jìn)行嚴(yán)厲的批評。員工被批評之后也不生氣,而是回答:“是,我知道了”。然后努力想辦法,徹底削減費(fèi)用。但是,如果社長與員工之間缺少一體同心的關(guān)系,就很難做到這個程度。
在這里,關(guān)鍵的是出報表的速度。如果月底截止統(tǒng)計(jì),一個月之后才出利潤表,那就來不及了。
應(yīng)該及時地作出利潤表,然后召開會議,比照利潤表,與員工一一核對科目情況,徹底商討對策。無論多忙,無論會議再多,經(jīng)營者在一個月的頭兩三天內(nèi),最遲一周之內(nèi),應(yīng)該自己先仔細(xì)地查看上個月的利潤表,然后討論、反省。
4、經(jīng)營者要訣三:共有哲學(xué)
哲學(xué)就是思維方式,指一個人的判斷基準(zhǔn)。我持有這種思維方式,對照這種思維方式,判斷這件事這么做不行,那么做行。經(jīng)營者如果始終堅(jiān)持正確的判斷不動搖,員工便會逐漸形成相同的判斷基準(zhǔn)。
5、堅(jiān)持以謙虛的態(tài)度實(shí)踐三個要訣
要把經(jīng)營要訣血肉化,轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱臇|西,唯有一而再、再而三地實(shí)踐,重復(fù)再重復(fù)。
僅僅“知道”,擁有單純地“知識”是不夠的,還必須具備信念,將“知識”提升到“見識”的水平;即便有“見識”還不夠,還必須不為任何艱難阻礙,用于執(zhí)行,將“見識”提升到“膽識”的境界!澳懽R”是指把“知識”轉(zhuǎn)化為自己的東西,要做到這一點(diǎn),唯有反復(fù)實(shí)踐。
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