我身邊的誠(chéng)信的作文
“人無(wú)誠(chéng)信不立;家無(wú)誠(chéng)信不和;業(yè)無(wú)誠(chéng)信不興;國(guó)無(wú)誠(chéng)信不寧!闭\(chéng)信,像清晨一縷溫暖的陽(yáng)光普照天下蕓蕓眾生,以它散發(fā)的光芒驅(qū)盡人間的陰影,散發(fā)出了誠(chéng)信待人的光輝。在我們的生活中,誠(chéng)信時(shí)刻伴隨你我他,與大家同行。這是一件真實(shí)的事,就發(fā)生在我的身上……
轉(zhuǎn)學(xué)回到了我可愛的家鄉(xiāng),重新安家,不少麻煩紛至沓來(lái),比如東西缺少啊……等等。這不,我正缺學(xué)習(xí)用品呢!我和媽媽來(lái)到了離家最近的“利生超市”,一進(jìn)超市,悠揚(yáng)自在的音樂(lè)飄進(jìn)了耳中,燈光柔和,地板擦得錚亮,簡(jiǎn)直可以映出人影來(lái)。一個(gè)玲瓏可愛的削筆器映入我的眼簾,我毫不猶豫地買下了削筆器。付錢時(shí),由于這種牌子第一次見到,害怕質(zhì)量不好,媽媽半信不信地問(wèn)了句“若有問(wèn)題,可以調(diào)換么?”營(yíng)業(yè)員用甜美的聲音給了我和媽媽肯定的回復(fù)。回到家,媽媽把那些長(zhǎng)時(shí)間未“剪頭”的鉛筆請(qǐng)了出來(lái),哎呀!怎么打滑?鉛筆一生氣,把頭一歪,頭掉了……第二天,媽媽拿著削筆器馬上出發(fā)——換!在超市說(shuō)明清楚情況后,營(yíng)業(yè)員和顏悅色地試了一下,果然不好使,便換了一個(gè)。沒(méi)想到,一到家,削鉛筆器又不好使了,媽媽忍氣吞聲的又去換,這回媽媽在超市試了一下,好使!可一到我們家,便“水土不服”,又打滑了……一個(gè)削筆器居然連換了三次都不好使,跑來(lái)跑去的媽媽有些生氣了,決定退貨。營(yíng)業(yè)員這才把架上的都取下來(lái)試了試,也發(fā)現(xiàn)我買的這個(gè)牌子所有的削筆器都出現(xiàn)了同樣的問(wèn)題。營(yíng)業(yè)員不住地向媽媽道歉,恭恭敬敬地說(shuō):“首先,感謝你購(gòu)買本超市的物品,實(shí)在是非常的抱歉!讓你因我們售出的產(chǎn)品連跑了好幾趟;其次,謝謝你,正是因?yàn)槟愕氖褂煤头从,才使我們知道了這一批產(chǎn)品有問(wèn)題,我們理所當(dāng)然會(huì)向廠家回饋……”看著阿姨溫和的態(tài)度,這不由得讓我想起了孔子說(shuō)的“恭則不侮”。媽媽最后退了貨,但是,媽媽也不生氣,因?yàn)闋I(yíng)業(yè)員那真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度使媽媽不但不惱,反而溫和地說(shuō):“你們這個(gè)超市很有‘誠(chéng)信’,以后我還上你家購(gòu)物。”就因這,媽媽成了“利生超市”的?,還和里面的營(yíng)業(yè)員成了朋友。由此,我編了一首打油詩(shī):
買來(lái)削筆器,卻又三換之;
服務(wù)態(tài)度好,超市講誠(chéng)信;
誠(chéng)信如甘泉,浸潤(rùn)我心田;
誠(chéng)信如清風(fēng),吹開人心扉;
人人有誠(chéng)信,美好的家園。
此事中,“利生超市”用莊重的態(tài)度對(duì)待“三換”削筆器,并以“誠(chéng)信”而退了貨,贏得了我和媽媽的尊敬和信任!袄小笔刈≌\(chéng)信的做法,這不正符合了孔子“臨之以在,則敬”的道德嗎!孔子說(shuō)過(guò):“不要圖快,不要貪圖小利,反而達(dá)不到目的,貪圖小利,就做不成大事!边@個(gè)簡(jiǎn)單的道理穿越歷史擺在“利生超市”面前,在“利潤(rùn)”與“誠(chéng)信”并存之際,超市選擇了“誠(chéng)信”。不但不煩三次更換,還因我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題而表示感謝,而媽媽也因超市的誠(chéng)信而心存感激。如果說(shuō),在當(dāng)今這個(gè)法治社會(huì)中,每人心存“仁遠(yuǎn)乎哉,我欲仁,斯仁至矣”,將孔子的道德發(fā)揚(yáng)光大,用實(shí)際行動(dòng):以感恩的情懷生活,給他人一份情懷,給自己一份方便,給世界一份溫暖,給自己一份寬和……點(diǎn)點(diǎn)滴滴的行為不僅讓別人受益,也會(huì)讓自己有所收獲,超市不就收獲了顧客的信任嗎?
“利生超市”營(yíng)業(yè)員對(duì)待顧客的做法就如孔子說(shuō)的:“關(guān)系處理好了,才能談到整個(gè)社會(huì)的和順,人與世界的關(guān)系密不可分,每個(gè)人都可以從道德出發(fā)去感知!笨鬃拥睦硐胂駵嘏姆N子延續(xù)到今天,在我們的社會(huì)之中發(fā)展、完善,人人被“仁愛”充滿,在中國(guó)這片土地上,處處呈現(xiàn)出講誠(chéng)信的畫面,我們的生活是多么的美好!咦?!這不就是一個(gè)和諧的社會(huì),一個(gè)溫馨的美好家園嗎?
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