有關(guān)愛(ài)國(guó)的作文錦集四篇
在學(xué)習(xí)、工作乃至生活中，大家都不可避免地會(huì)接觸到作文吧，作文是人們把記憶中所存儲(chǔ)的有關(guān)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和思想用書面形式表達(dá)出來(lái)的記敘方式。那么問(wèn)題來(lái)了，到底應(yīng)如何寫一篇優(yōu)秀的作文呢？以下是小編為大家收集的愛(ài)國(guó)的作文5篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
愛(ài)國(guó)的作文 篇1
今天是端午節(jié)，早上六點(diǎn)，我和媽媽騎自行車來(lái)到龍?zhí)稑蛳拢牵?lái)往的人群川流不息，熙熙攘攘，買賣的，叫唱的，熱鬧極了。有賣花的，有賣衣服的，有賣水果的......。我發(fā)現(xiàn)一種象芹菜一樣的綠油油的植物，問(wèn)媽媽：“這是什么？”媽媽說(shuō)，“問(wèn)問(wèn)那位阿姨。”“阿姨，這是什么？”“是艾蒿。”“能干什么？”“驅(qū)邪，習(xí)俗嘛！到了端午節(jié)大家都買艾蒿，5毛錢一把！”我來(lái)了兩把，順著人群走著走著。我又看到了一種植物，叫香樸。渾身香味，能防蚊子。長(zhǎng)長(zhǎng)的，猶如一根長(zhǎng)竹子，隨著風(fēng)搖搖擺擺好看極了。我買了4根，1毛錢1根可便宜了。旁邊小朋友的脖子上都掛著五顏六色的小荷包。戴著五彩線，荷包和五彩線是吉祥之物，能給人們帶來(lái)平安與幸福。
我們又買了好幾種不同口味的粽子。我邊香甜地吃，邊問(wèn)媽媽為什么端午節(jié)吃粽子。媽媽說(shuō)，粽子是端午節(jié)的重頭戲，這是紀(jì)念屈原的日子．屈原是我國(guó)古代偉大的愛(ài)國(guó)詩(shī)人，也是戰(zhàn)國(guó)時(shí)期杰出的思想家和政治家，為人耿直、忠誠(chéng)。因?yàn)槌跸嘈偶槌嫉脑挘桶亚锪寺�，在楚�?guó)滅亡時(shí)，屈原放聲大哭，于五月初五投江自盡。老百姓為了不讓魚(yú)吃忠臣屈原的身體，就包了粽子扔到河里。以后就流傳下來(lái)端午節(jié)吃粽子的習(xí)俗。我聽(tīng)了，心里一陣發(fā)酸，望著滔滔的松花江水，我仿佛看到了“難酬蹈水亦英雄”的屈大夫，真是“風(fēng)蕭蕭兮江水寒，賢士一去兮不復(fù)還”。
這個(gè)端午節(jié)讓我增長(zhǎng)了不多知識(shí)，知道了端午節(jié)的來(lái)歷，知道了
艾蒿、荷包和香樸的含義，更重要的是知道了屈原大夫忠貞與高潔的品格。他慷慨赴死，視死如歸，在楚國(guó)，最美最母親的國(guó)度，他坦然睡去，睡整張汩羅江的河床。我感覺(jué)，他雖然死了，但他幾千年了，仍然活著，因?yàn)樗难抵杏幸粭l長(zhǎng)江的支流。他與天地兮比壽，與日月兮齊光．我要向他學(xué)習(xí)，向他致敬，但我要做一個(gè)能忍辱負(fù)重的、策略靈活的愛(ài)國(guó)者．
愛(ài)國(guó)的作文 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家好！
很高興能有這樣的機(jī)會(huì)和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會(huì)，我匯報(bào)的題目是：在平凡中耕耘自己。
我叫xxx，是鐵通xx分公司客服中心的一名受理員，自XXXX年從事該項(xiàng)工作。剛到客服中心工作時(shí)，我認(rèn)為做好客服工作是件很簡(jiǎn)單的事情，不就是接接電話嘛，有什么大不了的。但是，隨著工作的不斷深入，在分公司對(duì)客服工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求下，面對(duì)千千萬(wàn)萬(wàn)不同用戶各種不同的問(wèn)題，我深深地感覺(jué)到自己原來(lái)的認(rèn)識(shí)是多么錯(cuò)誤和幼稚。XXXXX客戶服務(wù)中心并不只是接電話、聽(tīng)聽(tīng)用戶投訴那么簡(jiǎn)單，它是體現(xiàn)鐵通形象和聲譽(yù)的窗口，是塑造鐵通品牌、贏得更多市場(chǎng)的平臺(tái)，也是解答和解決客戶每一個(gè)問(wèn)題的服務(wù)站。肩負(fù)著如此重要的責(zé)任和使命，我清楚地知道，作為一名客服受理員，不但要有良好的職業(yè)道德，還必須具備熟練的服務(wù)技能。
為了達(dá)到這個(gè)目的，從那時(shí)起，我就暗下決心，要從工作中的每件小事做起，把業(yè)務(wù)做到最好最精，贏得客戶的信任。為此，我積極參加崗前學(xué)習(xí)，認(rèn)真鉆研《中華人民共和國(guó)電信條例》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《鐵通客戶服務(wù)行為規(guī)范》、《用戶申訴管理辦法》、《話費(fèi)爭(zhēng)議處理辦法》等服務(wù)條例、流程和標(biāo)準(zhǔn)；自覺(jué)參加分公司舉辦的《商務(wù)禮儀》、《鐵通各項(xiàng)業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、使用方法》、《電腦和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)》、《簡(jiǎn)單故障處理》等培訓(xùn)班。并虛心向有服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，不斷提高自己的服務(wù)水平，立志達(dá)到一口清、問(wèn)不倒、考不倒。近兩年來(lái)，通過(guò)學(xué)習(xí)和在工作中的實(shí)踐，我寫下了XXX頁(yè)近XXX萬(wàn)字的學(xué)習(xí)筆記，并總結(jié)出了客服工作的四多、十要。四多就是：用戶的需求多問(wèn)一句、用戶的難題多想一點(diǎn)、用戶的不會(huì)多說(shuō)一次，用戶的不快多管一事；十要就是：一要嘴巴甜、二要微笑誠(chéng)、三要?jiǎng)幼鬏p、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動(dòng)快、八要效率高、九要觀察勤、十要腦筋活。
今年六月的一天下午，一位用戶投訴說(shuō)他們?nèi)宜脑律涎统鰢?guó)旅游，直到前幾天才回來(lái)，現(xiàn)在來(lái)交話費(fèi)時(shí)，發(fā)現(xiàn)五月份竟然有三十多元的話費(fèi)，認(rèn)為鐵通亂收費(fèi)，拒絕交費(fèi)，同時(shí)揚(yáng)言要到法院去控告鐵通。我接到投訴后馬上聯(lián)系相關(guān)部門將用戶有疑問(wèn)的話費(fèi)清單打印出來(lái)，通過(guò)一一撥打清單上被叫方電話詢問(wèn)對(duì)方是否認(rèn)識(shí)這位用戶，但撥完了所有的電話，對(duì)方都說(shuō)不認(rèn)識(shí)。問(wèn)題到這里一下子就陷入了僵局，我也覺(jué)得很迷惑：難道真的是被人盜打了？我立刻通知分局人員上門檢查線路，結(jié)果沒(méi)有問(wèn)題，話單也未發(fā)現(xiàn)異常。我清楚，如果這件事情處理不好，勢(shì)必會(huì)影響到鐵通的信譽(yù)和在用戶中的形象，無(wú)論如何我是絕對(duì)不能放棄的。于是，我決定再?gòu)谋唤蟹竭M(jìn)行突破，再次給清單上的號(hào)碼打電話，在了解到這些被叫方都是年輕人時(shí)，就試著詢問(wèn)有沒(méi)有認(rèn)識(shí)與用戶同姓的人或者記得打電話的人，結(jié)果他們都一致說(shuō)出一個(gè)人的名字。經(jīng)過(guò)近5天的努力，當(dāng)我把這個(gè)意外得來(lái)的線索向用戶反饋時(shí)，用戶說(shuō)這個(gè)人是他們的侄子。后來(lái)經(jīng)過(guò)核實(shí)，確實(shí)是用戶的侄子在夫婦倆出國(guó)期間過(guò)來(lái)幫用戶看房子時(shí)使用了電話。了解情況后，用戶主動(dòng)打來(lái)電話道歉并深有體會(huì)地說(shuō)：你們的服務(wù)真是太好了，沒(méi)想到這么快就把問(wèn)題查清楚了，鐵通真的名不虛傳。對(duì)用戶的四多、十要，使我感受到做一個(gè)鐵通人的自豪與驕傲。
把用戶作為鏡子可以正視自己，把意見(jiàn)作為鞭了可以驅(qū)動(dòng)自己，只有用戶滿意了，我們的工作才能算完成。兩年多的工作，使我深深地愛(ài)上了客服受理員這一崗位，并在服務(wù)用戶、塑造鐵通形象中，實(shí)現(xiàn)了人生價(jià)值的提高。我知道，我的成長(zhǎng)離不開(kāi)用戶，因此，我要在平凡的客服崗位上，耕耘自己，回報(bào)用戶。為了達(dá)到這個(gè)目的，我一直把用戶的需要作為我的工作方向，用戶的滿意作為我的工作追求，并在日常的服務(wù)中做到三個(gè)堅(jiān)持：堅(jiān)持把感情融入服務(wù)；堅(jiān)持多問(wèn)一句，多想一點(diǎn)，多說(shuō)一句，多管一事；堅(jiān)持服務(wù)上講求優(yōu)質(zhì)，責(zé)任上講求盡職，把為客戶服務(wù)作為自己工作中的最大快樂(lè)，以真情打動(dòng)用戶，以親情感動(dòng)用戶，通過(guò)服務(wù)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
XXXX年XX月XX日晚上九點(diǎn)多，那天正好是大年初二，家人團(tuán)圓，合家歡聚的時(shí)候，一位xx寬帶用戶來(lái)電反映寬帶一天都上不了網(wǎng)，覺(jué)得很氣憤，要求退款，語(yǔ)氣非常強(qiáng)硬。接到申訴后，我先是好言安撫用戶，然后慢慢向用戶了解情況，但用戶態(tài)度的非常強(qiáng)硬，什么也不愿意說(shuō)，只是要求退款。我再次向用戶表示歉意，同時(shí)請(qǐng)求用戶再給我一次為他服務(wù)的機(jī)會(huì)，并保證一定能處理好這件事。經(jīng)過(guò)反復(fù)做用戶的思想工作，用戶最后是半信半疑答應(yīng)了。受理完這件投訴之后，我馬上與分局長(zhǎng)聯(lián)系，將用戶的情況詳細(xì)向分局長(zhǎng)說(shuō)明，并要求分局連夜派人到用戶家去處理。維修人員經(jīng)過(guò)仔細(xì)檢查后確信是外線問(wèn)題，但當(dāng)時(shí)天又黑又冷，而且又是大過(guò)年的，維修人員要求第二天再去處理�？蛻魡�(wèn)題無(wú)小事！我清楚，只有通過(guò)貼心的服務(wù)才可能重新贏得用戶的心。于是，我耐心地說(shuō)服了分局維修人員克服重重困難為用戶更換新線后解決了故障問(wèn)題。上網(wǎng)問(wèn)題解決后，用戶主動(dòng)給我打來(lái)了電話：你們的服務(wù)贏得了我的信任，選擇鐵通是正確的，我決定不退了！
一分耕耘一分收獲，我的辛苦付出不僅為鐵通、為xx分公司樹(shù)立了良好的.形象，也獲得了用戶的肯定，成為用戶信任的朋友。去年大年三十的晚上，剛好輪到我值夜班，聽(tīng)著外面的爆竹聲聲，想到不能陪伴父母吃年夜飯時(shí)，心里不禁有些傷感，就在這時(shí)，我的同事將一個(gè)話筒遞給了我，說(shuō)有人找。我一聽(tīng)是一個(gè)男人的聲音，他說(shuō)：xx號(hào)小姐，你好！我是你們的用戶，多次得到了你的良好服務(wù)，我一直銘記在心，今天打電話來(lái)也沒(méi)什么事，只是想和你說(shuō)一聲，你們辛苦了，大過(guò)年的還要為我們這些老百姓服務(wù)，真是太感謝你們了，祝你們新年快樂(lè)！說(shuō)實(shí)話，那一刻，我真的好感動(dòng)，我覺(jué)得自己的辛苦沒(méi)有白費(fèi)，用戶其實(shí)是理解我們的，我們不要把他們反映問(wèn)題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用戶的問(wèn)題、建議，使我們看到了自己缺點(diǎn)和工作中的不足，正是他們的意見(jiàn)，使我們?cè)谔岣叻⻊?wù)質(zhì)量、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找到了努力的方向，也正是他們的不滿意，促使我們不斷改善服務(wù)品質(zhì)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟！
一分汗水，一分榮耀，我的努力不僅得到了用戶的肯定，也得到了分公司的認(rèn)可，在xx分公司開(kāi)展的XX次月度、年度客服考試中，我有XX次獲得了第一名，XX次獲得第2名，多次被評(píng)為分公司的年度學(xué)習(xí)標(biāo)兵。在XX月XX日鐵通總部在xx舉行的由xx個(gè)省xx名選手參加的比賽中，我也是憑著自己的長(zhǎng)期積累，一路過(guò)關(guān)斬將，最終奪得了個(gè)人和團(tuán)體第二名的優(yōu)異成績(jī)，為xx鐵通贏得了榮譽(yù)。
昨天的榮譽(yù)就是今天的動(dòng)力，我取得的所有成績(jī)，是與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的指導(dǎo)、幫助分不開(kāi)的，是用戶信任我的結(jié)果，我將一如既往地用實(shí)際行為來(lái)回報(bào)鐵通、回報(bào)分公司對(duì)我的培養(yǎng)教育，用最真摯的服務(wù)，回報(bào)廣大用戶的關(guān)愛(ài)，踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，在xx鐵通客服中心這一崗位上，奉獻(xiàn)自己的青春和智慧！
我的匯報(bào)完了，謝謝大家！
愛(ài)國(guó)的作文 篇3
現(xiàn)代，科技發(fā)達(dá)了我們的中國(guó)也變得強(qiáng)大起來(lái)了，現(xiàn)如今一代代智能機(jī)器融入到我們的生活中，如今的5G智能手機(jī)已經(jīng)研發(fā)出來(lái)，我們中國(guó)的華為手機(jī)現(xiàn)如今比美國(guó)的蘋果手機(jī)更發(fā)達(dá)，這也叫讓我們懷有一顆愛(ài)國(guó)的心的人們?yōu)槲覀冏鎳?guó)感到驕傲與自豪，我們驕傲中國(guó)的科技發(fā)達(dá)，自豪中國(guó)的和平，我們?yōu)橛幸粋�(gè)這么溫馨的祖國(guó)而感到幸福。
清晨，第一縷陽(yáng)光從東方升起每天很早起床很晚回家的環(huán)衛(wèi)工人迎著早晨那紅的似火的太陽(yáng)辛勤的工作著，他們不畏生命的危險(xiǎn)在大馬路上打掃馬路上的垃圾，他們不只是為了錢，更多的是希望我們祖國(guó)環(huán)境變得更好，希望大家每天都能呼吸到新鮮空氣，他們?yōu)槭裁催@樣做因?yàn)樗麄冇幸活w愛(ài)國(guó)的心。為了生活每天只睡一兩個(gè)小時(shí)的外賣員，戴著又重又熱的頭盔，大熱天騎著不安全的電動(dòng)車在路上奔馳，皮膚被曬的黝黑，臉上的汗覆蓋住了整個(gè)黝黑的臉，每天還要肩負(fù)著投訴、差評(píng)的壓力，但他們并沒(méi)有放棄了這個(gè)職業(yè)，而是更加努力的做好自己，他們這樣每天辛辛苦苦為我們服務(wù)，為什么不待在家里每天吹著空調(diào)，因?yàn)樗麄冇幸活w愛(ài)國(guó)的心。
一份職業(yè)，一次嘗試，一個(gè)動(dòng)作，一句話……他們都能體現(xiàn)出你有一顆愛(ài)國(guó)的心，希望中國(guó)的所有人民都有一顆愛(ài)國(guó)之心。
愛(ài)國(guó)的作文 篇4
文摘：愛(ài)國(guó)就要拿出行動(dòng)來(lái)，努力地為祖國(guó)的明天作出自己的貢獻(xiàn)！
最近，報(bào)紙上、網(wǎng)絡(luò)上和雜志上有一則新聞倍受熱議：3月21日下午，一對(duì)中國(guó)母女在武漢大學(xué)櫻園內(nèi)穿和服拍照，引來(lái)眾多學(xué)子圍觀聲討，并實(shí)施轟趕。消息一傳開(kāi)，有人認(rèn)為母女穿和服拍照并無(wú)其它意思，純屬個(gè)人娛樂(lè)，而武大學(xué)子轟趕她們的行為有失妥當(dāng)；當(dāng)然也有人認(rèn)為這對(duì)母女忘了國(guó)恥，理應(yīng)受到教育。一時(shí)正反兩方爭(zhēng)執(zhí)不下。那么，穿和服拍照是不是就是不愛(ài)國(guó)的體現(xiàn)呢？
和服是日本的傳統(tǒng)服飾；而櫻花則是日本的國(guó)花。一提起日本，我們很容易聯(lián)系到抗日戰(zhàn)爭(zhēng)中日本軍隊(duì)的兇殘和毒辣。盡管經(jīng)過(guò)時(shí)間的沖刷，那烙在每個(gè)中國(guó)人心中的仇恨卻無(wú)法退卻。正是這種仇恨，讓櫻花樹(shù)下穿和服拍照這樣一樣簡(jiǎn)單的事情被打上了“不愛(ài)國(guó)”的標(biāo)簽，一下子變得復(fù)雜起來(lái)。我們不能怪武大學(xué)子的沖動(dòng)，因?yàn)檫@對(duì)母女的行為的確觸痛到他們敏感的神經(jīng)，傷及了他們心里的感受，才使他們做出如此不理性的行為。
可以說(shuō)，那些對(duì)母女的行為加以反對(duì)的人都是愛(ài)國(guó)的，只不過(guò)他們把愛(ài)國(guó)建立在對(duì)日化的排斥和厭惡上，這便顯得有些刻意了。現(xiàn)在，“哈韓”“哈日”幾乎已經(jīng)成為校園的一種流行趨勢(shì)，而且日本動(dòng)畫片也倍受追捧。那么，人們?yōu)槭裁床话堰@些趕出校門，趕出國(guó)門呢？既然痛恨日本，那校園里為什么要種植櫻樹(shù)供人觀賞呢？學(xué)生們?yōu)槭裁床恢鲝埧车魴褬?shù)呢？和服和櫻花，多么美好而珍貴的食物！我們卻總用歷史仇恨的眼光、在盲目排斥的角度上去看待，在認(rèn)識(shí)上就產(chǎn)生了偏差。這是一種盲目的愛(ài)國(guó)！
有一位網(wǎng)友的話我很欣賞：“愛(ài)國(guó)不是表現(xiàn)在這樣的沖動(dòng)上，而是應(yīng)該客觀地看待歷史，學(xué)好知識(shí)創(chuàng)造美好的未來(lái)�！蔽覀儾粦�(yīng)讓愛(ài)國(guó)體現(xiàn)在對(duì)他國(guó)文化的排斥上，更不該讓愛(ài)國(guó)成為一句口號(hào)，愛(ài)國(guó)就要拿出行動(dòng)來(lái)，努力地為祖國(guó)的明天作出自己的貢獻(xiàn)！
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