【推薦】愛國的作文匯總五篇
在日常學(xué)習(xí)、工作和生活中，大家一定都接觸過作文吧，作文是從內(nèi)部言語向外部言語的過渡，即從經(jīng)過壓縮的簡要的、自己能明白的語言，向開展的、具有規(guī)范語法結(jié)構(gòu)的、能為他人所理解的外部語言形式的轉(zhuǎn)化。那么問題來了，到底應(yīng)如何寫一篇優(yōu)秀的作文呢？以下是小編幫大家整理的愛國的作文5篇，希望對大家有所幫助。
愛國的作文 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家好！
很高興能有這樣的機(jī)會和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會，我匯報(bào)的題目是：在平凡中耕耘自己。
我叫xxx，是鐵通xx分公司客服中心的一名受理員，自XXXX年從事該項(xiàng)工作。剛到客服中心工作時(shí)，我認(rèn)為做好客服工作是件很簡單的事情，不就是接接電話嘛，有什么大不了的。但是，隨著工作的不斷深入，在分公司對客服工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求下，面對千千萬萬不同用戶各種不同的問題，我深深地感覺到自己原來的認(rèn)識是多么錯誤和幼稚。XXXXX客戶服務(wù)中心并不只是接電話、聽聽用戶投訴那么簡單，它是體現(xiàn)鐵通形象和聲譽(yù)的窗口，是塑造鐵通品牌、贏得更多市場的平臺，也是解答和解決客戶每一個(gè)問題的服務(wù)站。肩負(fù)著如此重要的責(zé)任和使命，我清楚地知道，作為一名客服受理員，不但要有良好的職業(yè)道德，還必須具備熟練的服務(wù)技能。
為了達(dá)到這個(gè)目的，從那時(shí)起，我就暗下決心，要從工作中的每件小事做起，把業(yè)務(wù)做到最好最精，贏得客戶的信任。為此，我積極參加崗前學(xué)習(xí)，認(rèn)真鉆研《中華人民共和國電信條例》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《鐵通客戶服務(wù)行為規(guī)范》、《用戶申訴管理辦法》、《話費(fèi)爭議處理辦法》等服務(wù)條例、流程和標(biāo)準(zhǔn)；自覺參加分公司舉辦的《商務(wù)禮儀》、《鐵通各項(xiàng)業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、使用方法》、《電腦和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識》、《簡單故障處理》等培訓(xùn)班。并虛心向有服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，不斷提高自己的服務(wù)水平，立志達(dá)到一口清、問不倒、考不倒。近兩年來，通過學(xué)習(xí)和在工作中的實(shí)踐，我寫下了XXX頁近XXX萬字的學(xué)習(xí)筆記，并總結(jié)出了客服工作的四多、十要。四多就是：用戶的需求多問一句、用戶的難題多想一點(diǎn)、用戶的不會多說一次，用戶的不快多管一事；十要就是：一要嘴巴甜、二要微笑誠、三要動作輕、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動快、八要效率高、九要觀察勤、十要腦筋活。
今年六月的一天下午，一位用戶投訴說他們?nèi)宜脑律涎统鰢糜�，直到前幾天才回來，現(xiàn)在來交話費(fèi)時(shí)，發(fā)現(xiàn)五月份竟然有三十多元的話費(fèi)，認(rèn)為鐵通亂收費(fèi)，拒絕交費(fèi)，同時(shí)揚(yáng)言要到法院去控告鐵通。我接到投訴后馬上聯(lián)系相關(guān)部門將用戶有疑問的話費(fèi)清單打印出來，通過一一撥打清單上被叫方電話詢問對方是否認(rèn)識這位用戶，但撥完了所有的電話，對方都說不認(rèn)識。問題到這里一下子就陷入了僵局，我也覺得很迷惑：難道真的是被人盜打了？我立刻通知分局人員上門檢查線路，結(jié)果沒有問題，話單也未發(fā)現(xiàn)異常。我清楚，如果這件事情處理不好，勢必會影響到鐵通的信譽(yù)和在用戶中的形象，無論如何我是絕對不能放棄的。于是，我決定再從被叫方進(jìn)行突破，再次給清單上的號碼打電話，在了解到這些被叫方都是年輕人時(shí)，就試著詢問有沒有認(rèn)識與用戶同姓的人或者記得打電話的人，結(jié)果他們都一致說出一個(gè)人的名字。經(jīng)過近5天的努力，當(dāng)我把這個(gè)意外得來的線索向用戶反饋時(shí)，用戶說這個(gè)人是他們的侄子。后來經(jīng)過核實(shí)，確實(shí)是用戶的侄子在夫婦倆出國期間過來幫用戶看房子時(shí)使用了電話。了解情況后，用戶主動打來電話道歉并深有體會地說：你們的服務(wù)真是太好了，沒想到這么快就把問題查清楚了，鐵通真的名不虛傳。對用戶的四多、十要，使我感受到做一個(gè)鐵通人的自豪與驕傲。
把用戶作為鏡子可以正視自己，把意見作為鞭了可以驅(qū)動自己，只有用戶滿意了，我們的工作才能算完成。兩年多的工作，使我深深地愛上了客服受理員這一崗位，并在服務(wù)用戶、塑造鐵通形象中，實(shí)現(xiàn)了人生價(jià)值的提高。我知道，我的成長離不開用戶，因此，我要在平凡的客服崗位上，耕耘自己，回報(bào)用戶。為了達(dá)到這個(gè)目的'，我一直把用戶的需要作為我的工作方向，用戶的滿意作為我的工作追求，并在日常的服務(wù)中做到三個(gè)堅(jiān)持：堅(jiān)持把感情融入服務(wù)；堅(jiān)持多問一句，多想一點(diǎn)，多說一句，多管一事；堅(jiān)持服務(wù)上講求優(yōu)質(zhì)，責(zé)任上講求盡職，把為客戶服務(wù)作為自己工作中的最大快樂，以真情打動用戶，以親情感動用戶，通過服務(wù)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
XXXX年XX月XX日晚上九點(diǎn)多，那天正好是大年初二，家人團(tuán)圓，合家歡聚的時(shí)候，一位xx寬帶用戶來電反映寬帶一天都上不了網(wǎng)，覺得很氣憤，要求退款，語氣非常強(qiáng)硬。接到申訴后，我先是好言安撫用戶，然后慢慢向用戶了解情況，但用戶態(tài)度的非常強(qiáng)硬，什么也不愿意說，只是要求退款。我再次向用戶表示歉意，同時(shí)請求用戶再給我一次為他服務(wù)的機(jī)會，并保證一定能處理好這件事。經(jīng)過反復(fù)做用戶的思想工作，用戶最后是半信半疑答應(yīng)了。受理完這件投訴之后，我馬上與分局長聯(lián)系，將用戶的情況詳細(xì)向分局長說明，并要求分局連夜派人到用戶家去處理。維修人員經(jīng)過仔細(xì)檢查后確信是外線問題，但當(dāng)時(shí)天又黑又冷，而且又是大過年的，維修人員要求第二天再去處理�？蛻魡栴}無小事！我清楚，只有通過貼心的服務(wù)才可能重新贏得用戶的心。于是，我耐心地說服了分局維修人員克服重重困難為用戶更換新線后解決了故障問題。上網(wǎng)問題解決后，用戶主動給我打來了電話：你們的服務(wù)贏得了我的信任，選擇鐵通是正確的，我決定不退了！
一分耕耘一分收獲，我的辛苦付出不僅為鐵通、為xx分公司樹立了良好的形象，也獲得了用戶的肯定，成為用戶信任的朋友。去年大年三十的晚上，剛好輪到我值夜班，聽著外面的爆竹聲聲，想到不能陪伴父母吃年夜飯時(shí)，心里不禁有些傷感，就在這時(shí)，我的同事將一個(gè)話筒遞給了我，說有人找。我一聽是一個(gè)男人的聲音，他說：xx號小姐，你好！我是你們的用戶，多次得到了你的良好服務(wù)，我一直銘記在心，今天打電話來也沒什么事，只是想和你說一聲，你們辛苦了，大過年的還要為我們這些老百姓服務(wù)，真是太感謝你們了，祝你們新年快樂！說實(shí)話，那一刻，我真的好感動，我覺得自己的辛苦沒有白費(fèi)，用戶其實(shí)是理解我們的，我們不要把他們反映問題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用戶的問題、建議，使我們看到了自己缺點(diǎn)和工作中的不足，正是他們的意見，使我們在提高服務(wù)質(zhì)量、參與市場競爭中找到了努力的方向，也正是他們的不滿意，促使我們不斷改善服務(wù)品質(zhì)，在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟！
一分汗水，一分榮耀，我的努力不僅得到了用戶的肯定，也得到了分公司的認(rèn)可，在xx分公司開展的XX次月度、年度客服考試中，我有XX次獲得了第一名，XX次獲得第2名，多次被評為分公司的年度學(xué)習(xí)標(biāo)兵。在XX月XX日鐵通總部在xx舉行的由xx個(gè)省xx名選手參加的比賽中，我也是憑著自己的長期積累，一路過關(guān)斬將，最終奪得了個(gè)人和團(tuán)體第二名的優(yōu)異成績，為xx鐵通贏得了榮譽(yù)。
昨天的榮譽(yù)就是今天的動力，我取得的所有成績，是與各級領(lǐng)導(dǎo)及同事們的指導(dǎo)、幫助分不開的，是用戶信任我的結(jié)果，我將一如既往地用實(shí)際行為來回報(bào)鐵通、回報(bào)分公司對我的培養(yǎng)教育，用最真摯的服務(wù)，回報(bào)廣大用戶的關(guān)愛，踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，在xx鐵通客服中心這一崗位上，奉獻(xiàn)自己的青春和智慧！
我的匯報(bào)完了，謝謝大家！
愛國的作文 篇2
當(dāng)我在朋友中表達(dá)這一觀點(diǎn)時(shí)，許多人不以為然，有人甚至覺得可笑，但我，堅(jiān)持我的觀點(diǎn)。
金融危機(jī)席卷全球，中國的出口大受影響，經(jīng)濟(jì)下滑趨勢明顯，政府前所未有地推出兩年4萬億拉動經(jīng)濟(jì)計(jì)劃，目的就是一個(gè)：拉動內(nèi)需，刺激國內(nèi)消費(fèi)。
在這個(gè)時(shí)候，花錢，就是愛國。愛國，第一次與普通人的普通消費(fèi)行為密切相關(guān)。
而且，花錢愛國的方式很簡單：
有閑錢的時(shí)候到餐館吃頓飯，或者請個(gè)鐘點(diǎn)工徹底收拾一下房間，這就是幫助了許多到餐館打工的農(nóng)村女孩，就是幫助了到城市謀生的農(nóng)民工，就是幫助農(nóng)村勞動力就業(yè)。
時(shí)間方便的時(shí)候出門旅游一次，或者多找機(jī)會回次老家，并且選擇公路和鐵路出行，這就是對鐵路和公路的支持，否則政府花費(fèi)大量的錢建設(shè)公路和鐵路拉動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，效果就會打了折扣。
在不買房子的同時(shí)，仍然做點(diǎn)對自己屋子的裝飾，也算是對不景氣的裝修市場的一點(diǎn)點(diǎn)幫助。
以上事情對我們來說都是可做可不做的事情，甚至于都是不做更省錢的事情，但是如果做了，那只有一個(gè)原因：它是我們愛國的一種方式，我們想讓自己的國家好一點(diǎn)。
當(dāng)然，這么做時(shí)，可能看不到與國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的明確關(guān)聯(lián)，就像茫茫人海中的一個(gè)人，他確實(shí)存在，但你不可能看到他；但是這種存在又像極了個(gè)人與國家的關(guān)系，除了那些名人，大部分人對這個(gè)國家來說都是看不到的。
愛國的作文 篇3
愛國是一種崇高的情感，愛國是一種神圣的職責(zé)，愛國是一種偉大的情懷。同志說：“我榮幸的以中華民族一員的資格，而成為世界公民，我是中國人民的兒子，我深情的愛著我的祖國和人民�！蔽覀兪驱埖膫魅�，我們應(yīng)該熱愛我們的祖國。
熱愛祖國不是停留在表面上的，而是要落實(shí)到實(shí)際行動當(dāng)中去的。
老革命家吳玉章，年輕時(shí)東渡日本留學(xué)。1904年元旦，因清朝末年中國貧弱，日本帝國看不起中國，在懸掛的萬國國旗中，故意不掛中國國旗。為了維護(hù)國家和民族的尊嚴(yán)，吳玉章挺身而出，代表留日學(xué)生向?qū)W校當(dāng)局嚴(yán)正提出抗議：必須立即向中國學(xué)生道歉并糾正錯誤，否則，就要舉行課和絕食以示抗議。學(xué)校當(dāng)局在中國愛國留學(xué)生的強(qiáng)大壓力下，只得認(rèn)錯道歉。
1946年，美國某大學(xué)以優(yōu)厚的條件聘請著名數(shù)學(xué)家華羅庚為終身教授。但他回答說：“為了抉擇真理，為了國家民族，我要回國去!”終于帶著妻兒回到了北平�；貒�，他不僅刻苦致力于理論研究，而且足跡遍布全國23個(gè)省市自治區(qū)，用數(shù)學(xué)解決了大量生產(chǎn)中的實(shí)際問題，被譽(yù)為“人民的數(shù)學(xué)家”。
此外，還有著名地質(zhì)學(xué)家李四光，生物學(xué)家童第周，核物理學(xué)家錢學(xué)森，高能物理學(xué)家張文�！ぁぁぁぁぁに麄儌�(gè)個(gè)都滿懷愛國之志，為國家的復(fù)興作出了巨大貢獻(xiàn)。
作為中華兒女，我們應(yīng)該用實(shí)際的行動來體現(xiàn)我們的愛國熱情，來為祖國貢獻(xiàn)出自己的力量。
愛國的作文 篇4
這慷慨激昂的詩句從我們心中澎湃而出，胸膛里狹隘和污濁被蕩滌一空，留下的是燃燒的熱血和傲視一切的決心。我們的祖國有五千年的歷史，古老的文明古國源遠(yuǎn)流長，四大發(fā)明大大的加快了世界人民由愚昧走向文明的進(jìn)程。
雖然八國聯(lián)軍的堅(jiān)船利炮打破了堅(jiān)固的壁壘，日本侵略軍的魔爪撕碎了蔣xx“攘外必先安內(nèi)”的夢想。古老的文明似乎蕩然無存，偉大的中國人民也經(jīng)歷了難以想象的苦難�？蛇@又算得了什么呢？我們炎黃的子孫是壓得垮的嗎？看吧，在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體中國人民浴血奮戰(zhàn)。八國聯(lián)軍歸縮回老巢，日本侵略軍乖乖收起魔爪。我們中國依然雄踞于世界的東方，泱泱大國依然是不朽的神話。
5。12汶川大地震又能怎樣，災(zāi)難面前，我們中國人民眾志成城、攜手抗災(zāi)。小小災(zāi)難又算得了什么，它不過是讓中國人團(tuán)結(jié)得更緊密一些，讓世界人民再一次認(rèn)識東方巨龍鐵一般的脊梁。
改革開放以來的30年，是中國經(jīng)濟(jì)迅速蓬勃的發(fā)展，這30年的征程，中華民族以嶄新的姿態(tài)重新屹立于世界民族之林；短短30年的滄桑巨變，創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)光輝的歷程，鑄就了一個(gè)民族近百年的夢想！
我們堅(jiān)信，在中華民族偉大復(fù)興的征程上，必將出現(xiàn)一個(gè)又一個(gè)輝煌。中華民族的崛起，必將讓世界為我們自豪！神州大地，百業(yè)復(fù)興，萬國敬仰的日子即將到來。
愛國的作文 篇5
我想一提到愛國大家吐出來的第一句話一定是氣勢磅礴的豪言壯語吧！是的，愛國這個(gè)詞好象離我們真的很遙遠(yuǎn)，好象愛國只能表現(xiàn)在語言世界里而離我們的現(xiàn)實(shí)生活很遠(yuǎn)。
但是我們錯了，其實(shí)愛國與否的表現(xiàn)就在我們的生活里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，例如：你在早上上公車的時(shí)候，去翻你的口袋，你好不容易才翻出一張一圓的，你的前腳已經(jīng)跨上了車門。這時(shí)你卻突然的發(fā)現(xiàn)地上有一個(gè)一角的硬幣，這是你會怎么辦呢？去撿，會不會顯的自己很窮酸？不撿，又是不愛惜人民幣。這時(shí)你一定處在兩難的境界吧？也許聽了這個(gè)故事你就會出決定，我的外婆的鄰居是一個(gè)８４歲老人，鶴發(fā)童顏，十分健康，讓你猜不出他的年齡。他告訴我外婆：＂在抗日戰(zhàn)爭期間，他的老母親被日軍飛機(jī)所投的炸彈炸死了，又沒有多久他的妻子又被日軍。在兩度喪親的悲痛下，他毅然決定跟隨共產(chǎn)黨抗日！最后終于日軍敗退了。他也盡到自己所有的力量。”也許你不能夠去轟轟烈烈的打仗，也許你也不能像一些偉人一樣為國捐軀。可是你也擁有表達(dá)你熱愛祖國的權(quán)利。你只要一看硬幣背面的國徽，就會想起中國的那段不堪回首的歷史，你的雙手就會輕輕的把它拾起，擦去它表面的灰塵，心中涌起了愛國之情，其實(shí)愛國就在生活的一瞬間中。
下面我講的是一個(gè)反面教材，其實(shí)熱愛流行的同學(xué)不難發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在精品店中有一種帶侵略性質(zhì)的日本旗的頭巾。街上也有很多女孩都帶了這種頭巾，并且認(rèn)為這就是流行，這就是所謂的“哈日”
我覺得她們錯了，在祖國這種逐漸的開放的情景下也并不是不允許這些人的存在。只是人應(yīng)該學(xué)習(xí)他人好的一面而修正錯的一面。如果把那一段日本人都自以為辱的歷史拿來當(dāng)中國歷史上最光輝的一面那你是不是太傻了呢？中國現(xiàn)在已經(jīng)日漸發(fā)達(dá)，如果一些人還把一些有損于國家的事拿來宣揚(yáng)，那么這將是中國的悲哀，我們的悲哀和他的悲哀。
星星之火可以燎原，習(xí)慣成為自然。讓我們從現(xiàn)在起，從小事起。將愛國進(jìn)行到底！
【愛國的作文】相關(guān)文章：
愛國之心的愛國作文12-31
關(guān)于愛國的作文：談愛國02-23
愛國之感悟愛國作文01-03
愛國的作文之愛國詩歌09-09
愛國作文03-27
愛國作文08-24
愛國作文10-15
愛國的作文12-14
愛國作文12-14
愛國作文12-14