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關(guān)于三好銀行征文2000字
銀行是一種高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，由于銀行業(yè)的特殊性，直接與金錢打交道，為此銀行里的事事都要按部就班地進(jìn)行。在銀行里只要是違規(guī)操作，即使是擦邊球，也會(huì)逐漸變成大風(fēng)險(xiǎn)。巴林銀行倒閉就是一個(gè)很好的警示，所以銀行的合規(guī)文化建設(shè)尤為重要。
(一)創(chuàng)建“內(nèi)控好銀行”的考核重點(diǎn)
“內(nèi)控好銀行”要達(dá)到監(jiān)管評級3A級標(biāo)準(zhǔn)以上，主要監(jiān)管指標(biāo)達(dá)到全國商業(yè)銀行平均水平;省聯(lián)社確立的內(nèi)控指標(biāo)、合規(guī)指標(biāo)等達(dá)到全系統(tǒng)平均水平;資產(chǎn)質(zhì)量較好，其中不良貸款率控制在3%以內(nèi)，新增不良貸款率控制在2%以內(nèi);法人治理有效，“三會(huì)一層”及專門委員會(huì)相互制衡、協(xié)調(diào)運(yùn)行;流程銀行建設(shè)全面落地;“標(biāo)準(zhǔn)基層行社”持續(xù)有效推進(jìn)，一級支行達(dá)到80%以上�？己酥攸c(diǎn)包括：
——內(nèi)部控制符合要求。內(nèi)部控制健全，能夠做到內(nèi)控優(yōu)先、審慎經(jīng)營，有效防范風(fēng)險(xiǎn)，保障安全穩(wěn)健運(yùn)行;內(nèi)部控制分工合理，職責(zé)明確，報(bào)告關(guān)系清晰;內(nèi)部控制措施齊全，保障有力，評價(jià)監(jiān)督有效。
——經(jīng)營機(jī)制有效轉(zhuǎn)換。激勵(lì)約束機(jī)制有效，績效考評體系科學(xué)，考評標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)體系合理;人力資源政策健全，企業(yè)文化培育良好。
——戰(zhàn)略管理有效實(shí)施。戰(zhàn)略管理體系和工作機(jī)制建立;戰(zhàn)略澄清工作持續(xù)開展，戰(zhàn)略目標(biāo)清晰且有效分解，戰(zhàn)略規(guī)劃合理且有效實(shí)施。
——流程建設(shè)持續(xù)開展。制度流程崗責(zé)體系健全并有效執(zhí)行，形成統(tǒng)一的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作要求，建立統(tǒng)一的授信、分級授權(quán)制度;制度流程能夠落地實(shí)施和執(zhí)行監(jiān)督;流程體系文件持續(xù)改進(jìn);組織結(jié)構(gòu)、部門崗位設(shè)置科學(xué)合理，職責(zé)清晰。
——風(fēng)險(xiǎn)管理體系健全。合規(guī)與全面風(fēng)險(xiǎn)管理政策有效建立并執(zhí)行;前中后臺(tái)分離，風(fēng)險(xiǎn)管理“三道防線”職責(zé)邊界清晰;風(fēng)險(xiǎn)管理的制度、程序和方法齊全，風(fēng)險(xiǎn)管理的手段與技術(shù)有效;資本管理機(jī)制健全，能夠持續(xù)達(dá)到資本規(guī)劃。
——基礎(chǔ)管理持續(xù)加強(qiáng)。信息系統(tǒng)控制有效;信貸風(fēng)險(xiǎn)管理和授權(quán)體系健全;案件防控組織體系和機(jī)制健全;重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)防控、安全保衛(wèi)、反腐倡廉工作扎實(shí);內(nèi)部審計(jì)和日常監(jiān)督工作有效，發(fā)現(xiàn)的問題能夠得到及時(shí)報(bào)告、整改和責(zé)任追究;違規(guī)事件、違規(guī)積分、監(jiān)管問責(zé)等控制在一定容忍度之內(nèi)。
(二)創(chuàng)建“服務(wù)好銀行”的考核重點(diǎn)
“服務(wù)好銀行”要宗旨定位明確，支農(nóng)、支小貸款實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)不低于”目標(biāo)或達(dá)到70%以上標(biāo)準(zhǔn)(城區(qū)機(jī)構(gòu)涉農(nóng)貸款由相關(guān)指標(biāo)替代考核)。服務(wù)滿意度等指標(biāo)超過當(dāng)?shù)劂y行業(yè)平均水平。品牌標(biāo)識、企業(yè)形象和內(nèi)外營業(yè)環(huán)境符合省聯(lián)社統(tǒng)一規(guī)定，并達(dá)到相應(yīng)考核等級，在當(dāng)?shù)劂y行業(yè)和服務(wù)業(yè)中服務(wù)評價(jià)較高(前三名)�？己酥攸c(diǎn)包括：
——宗旨定位準(zhǔn)確。市場客戶細(xì)分符合市場定位，信貸投向投量符合戰(zhàn)略規(guī)劃。
——服務(wù)質(zhì)量優(yōu)良。服務(wù)禮儀、服務(wù)行為等達(dá)到銀行業(yè)協(xié)會(huì)相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn);服務(wù)糾紛及客戶投訴率等低于當(dāng)?shù)劂y行業(yè)平均水平且控制在一定容忍度之內(nèi);抽查《文明服務(wù)規(guī)范》綜合得分高于全系統(tǒng)平均水平
——功能環(huán)境優(yōu)化。營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、服務(wù)設(shè)施、產(chǎn)品功能等達(dá)到當(dāng)?shù)劂y行業(yè)平均水平;電子渠道建設(shè)和機(jī)具布放持續(xù)增長且實(shí)現(xiàn)省聯(lián)社安排的目標(biāo)計(jì)劃;營業(yè)環(huán)境和服務(wù)功能良好，系統(tǒng)應(yīng)用和科技支撐較好。
——服務(wù)機(jī)制有效。營銷機(jī)制和服務(wù)模式靈活;綜合柜員、客戶經(jīng)理等制度有效實(shí)施;首問負(fù)責(zé)、上門服務(wù)、“家家到”活動(dòng)等有效開展;服務(wù)的培訓(xùn)、檢查、考核、評比等機(jī)制有效落地;消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、客戶投訴和應(yīng)急處理等工作有效實(shí)施。
——業(yè)務(wù)拓展創(chuàng)新富有成效。省聯(lián)社推廣的新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品以及特色業(yè)務(wù)持續(xù)增長且實(shí)現(xiàn)省聯(lián)社安排的目標(biāo)計(jì)劃;產(chǎn)品創(chuàng)新和業(yè)務(wù)拓展適應(yīng)當(dāng)?shù)乜蛻粜枨?自主創(chuàng)新拓展的業(yè)務(wù)產(chǎn)品取得實(shí)質(zhì)成效。
——普惠金融服務(wù)全面提升�；A(chǔ)金融服務(wù)、均等化服務(wù)超過當(dāng)?shù)劂y行業(yè)平均水平;社區(qū)銀行建設(shè)和普惠金融服務(wù)取得明顯成效;積極參與公益活動(dòng)，履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。
(三)創(chuàng)建“效益好銀行”的考核重點(diǎn)
“效益好銀行”的經(jīng)營指標(biāo)、效益指標(biāo)、轉(zhuǎn)型指標(biāo)、差異化指標(biāo)等均要達(dá)到或超過當(dāng)?shù)劂y行業(yè)的平均水平�？己酥攸c(diǎn)包括：
——存貸規(guī)模、市場份額等主要業(yè)務(wù)的總量指標(biāo)、人均指標(biāo)、份額指標(biāo)和增長指標(biāo)等經(jīng)營指標(biāo)達(dá)到或超過當(dāng)?shù)劂y行業(yè)平均水平。
——當(dāng)年利潤增速、調(diào)整后的資產(chǎn)利潤率、調(diào)整后的資本利潤率、人均效益、成本收入比、社會(huì)貢獻(xiàn)度等盈利指標(biāo)達(dá)到或超過全省銀行業(yè)平均水平。
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