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        3月工作的總結(jié)范文

        月工作總結(jié) 時間:2018-08-06 我要投稿
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          三月工作總結(jié)范文【一】

          第二分公司在完成公司下達(dá)的運(yùn)行任務(wù),三月份,以確保運(yùn)營和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為前提,重點(diǎn)落實(shí)好績效考核方案及細(xì)則,并深入運(yùn)營線路及各場站檢查指導(dǎo),三月份總體運(yùn)行正常。

          以下就運(yùn)營、服務(wù)情況、安全生產(chǎn)情況、車輛修理及保養(yǎng)情況等方面進(jìn)行總結(jié),并提出20xx年4月份工作計(jì)劃和存在的問題,具體匯報(bào)如下:

          一、運(yùn)營、服務(wù)情況

          (一)服務(wù)檢查情況

          夏季車輛衛(wèi)生檢查,個別線路車尾部衛(wèi)生較差,對線路運(yùn)營中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行復(fù)檢,并對違反規(guī)定司乘進(jìn)行處罰(著裝),情節(jié)較為嚴(yán)重司乘進(jìn)行待崗培訓(xùn)學(xué)習(xí),3月11日快一線、808路已進(jìn)入大慶東站,司乘人員的言行及服務(wù)加大排查。

          (二)運(yùn)營情況

          (1)文件傳達(dá)

          本月共收到上級下發(fā)文件4份,已按其要求開會向所有員工傳達(dá)精神,并制定了相關(guān)落實(shí)方案。

          (2)運(yùn)營管理

          1.二公司一月計(jì)劃完成運(yùn)營13580車次,實(shí)際已全部完成,其中包含線路正常完成運(yùn)營99.9%,機(jī)動完成運(yùn)營0.01%;

          2.本月運(yùn)營正常,無投訴

          (3)司乘人員管理

          1.檢查司乘人員相關(guān)證件,保證人員證件滿足公司崗位要 求;

          2.檢查司乘人員儀容儀表,三證是否隨身攜帶情況,晚上檢 查是否有乘務(wù)員半路下車、私自串班情況;

          3.檢查司乘文明用語及著裝情況。

          (4)車輛管理

          1.線路交接

          (1)、32、環(huán)2線、803路與三分公司交接;

          (2)、接收24路、808路

          2.每周三安全衛(wèi)生大檢查;

          3.重點(diǎn)檢查線路上運(yùn)營車輛車速問題;

          4.車輛的電子設(shè)備維修;

          5.堅(jiān)持日常場站和上線檢查,檢查項(xiàng)目包括“車輛運(yùn)行時間、司乘人員到崗情況、運(yùn)行過程中是否有違規(guī)駕駛和影響行車安全的行為、對客服務(wù)狀態(tài)、是否有故意壓點(diǎn)情況、安全檢查”等,每次檢查結(jié)果已記錄在冊,并已對責(zé)任人做出相應(yīng)處理。

          (5)車庫、場站管理

          1.車庫管理

          (1)樞紐站場站換值班與三公司五車隊(duì)交接

          (2)對庫內(nèi)安全措施進(jìn)行安全檢查;

          (3)禁止私家車進(jìn)入車庫內(nèi)停放。

          2.場站管理

          (1)公司職工每天夜間安排值班巡視場站安全;

          (2)安排機(jī)動司機(jī)場站全天候值班,并增加夜間巡視;

          (3)按照場站衛(wèi)生責(zé)任劃分不定期對各場站值班和衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查。

          二、安全生產(chǎn)情況

          1.召開安全培訓(xùn)會議2次、安全例會2次、職工會議4次;

          2.本月共發(fā)生交通事故5起,2起無責(zé),2起全責(zé),1起對方責(zé)任;

          3.全月安全檢查2次。

          三、車輛修理及保養(yǎng)情況

          1.安排車輛換機(jī)油;

          2.對車輛進(jìn)行檢修、保養(yǎng),確保車輛的運(yùn)行正常;

          3.225路車因缺件停滯30天,使用機(jī)動帶班車運(yùn)營。

          四、20xx年4月份工作計(jì)劃

          1.加大春季、雨后車輛運(yùn)營、服務(wù)、安全、衛(wèi)生的檢查力度;

          2.總結(jié)上月的安全事故原因,加強(qiáng)司乘人員的安全培訓(xùn)及駕駛員駕駛技能培訓(xùn)工作,提高技能及服務(wù)水平,嚴(yán)把司乘人員的上崗關(guān);

          3.組織管理人員進(jìn)行安全、紀(jì)律的檢查工作;

          4.運(yùn)營車輛車速控制;

          5.車輛出庫。

          五、存在的問題

          1.車輛出庫后,大慶東站與十二車隊(duì)需要增加值班人員4名;

          2.大慶東站刷車用水問題;

          3.經(jīng)開區(qū)場地翻漿,需要硬化。

          備注后附:分公司值班表及場站值班表

          三月工作總結(jié)范文【二】

          1、 完善了稽核日報(bào)的內(nèi)容,并對收銀員及審核人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)指導(dǎo)及培訓(xùn)。

          2、 邀請金蝶軟件公司工作人員對財(cái)務(wù)部全體人員進(jìn)行,為倉存管理的實(shí)施做好準(zhǔn)備工作。

          3、 設(shè)計(jì)完成營業(yè)部門成本日報(bào)表、物品發(fā)放日報(bào)表,成本控制工作由原來的粗放式管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。

          4、 對酒店原采購程序及管理制度做了修改完善。

          5、 著手對酒店往來帳科目進(jìn)行梳理,調(diào)整。本月以調(diào)整完畢。

          6、 配合外請人員對酒店2月份收支情況進(jìn)行審計(jì),通過此審計(jì),規(guī)范完善了出納員的付款程序,保證酒店合理分配及使用。

          7、 配合辦公室做好20xx年度酒店及云達(dá)商貿(mào)公司的工商年檢工作。

          8、 規(guī)范、完善收銀員交接班制度及交接班的內(nèi)容,要求收銀領(lǐng)班及審核人員不定期對收銀吧臺的交接班日志、備用金、毛巾進(jìn)行抽查,切實(shí)把好手入關(guān)。

          9、 根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)要求,安排網(wǎng)管對酒店?duì)I業(yè)區(qū)域所有電腦進(jìn)行排查將電腦中的游戲全部刪除,并要求網(wǎng)管作為一個長期工作來做。

          10、 根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)要求,對銷售部業(yè)績提成方案做了修改完善。

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