轉(zhuǎn)眼間，一年又過去兩個月了，下面二月份個人工作總結(jié)是小編想跟大家分享的，歡迎大家瀏覽。
篇一：二月份個人工作總結(jié)
時光飛逝，日月如梭，龍年悄然離去，蛇年步入新春。在新的一年里我們部門留下的員工，用自己默默的付出換取的是工作上的成效，二月份時至新春佳節(jié)之際，保安部經(jīng)歷多年最為艱苦的一個月，在部門人員短缺，合并班組超時工作的情況之下，看出了我們兄弟的為愛工作，為愛付出的精神。也就是有了他們愛工作崗位愛樂于奉獻的品質(zhì)才保證了我們的工作順利進行，他們中間有的甚至好幾個年頭沒有回家過新年了，正是他們的付出才有后來的收獲。部門現(xiàn)將二月份工作情況總結(jié)如下：
一、重點安全防衛(wèi)，確保安全布控
我部正常編制保安人員36人，時至春節(jié)臨近，部門面臨的是人員短缺的問題，這是多年來困擾保安部的一個難題。在這種情況下部門臨時決定，由原來的四個班組合并成三個班組每班也只能有8人的編制就在情況下，部門又外借和臨時抽調(diào)3人補充短缺人員，到三月份這種問題可以解決，但情況是可以保證不用外借和抽調(diào)人員，所以部門現(xiàn)在首要問題已經(jīng)出現(xiàn)，就是盡快著手招聘新人員，解決現(xiàn)在的困境。2月4日部門召開部門領(lǐng)班會議辦公室許總與梁主任出席，研究部門28號崗夜間脫崗問題，部門對此事作出處罰領(lǐng)班的決定。針對這一問題的發(fā)生部門也是作出檢討，在這問題上主要涉及到與兄弟部門的配合問題而產(chǎn)生的。經(jīng)過這一問題的產(chǎn)生部門在排班問題上采取“取長補短”的辦法解決，在保證滿足夜班人員的基礎(chǔ)上解決這類問題，白班人員采取的是“適度折中”的辦法做到與服務(wù)部配合做好白班工作。在春節(jié)期間部門采取鎖門封條的辦法，在正常辦公場所前門鎖閉后門封條，辦公室鎖閉房門，假期中間如有啟用做好相關(guān)登記。加強外圍巡邏力度，在中心新的管理層次上做好配合工作，與中心的總值班長做好工作安排與配合。
二、 立足本職工作、嚴把質(zhì)量關(guān)
根據(jù)當前需要，部門嚴把質(zhì)量關(guān)口。重申治安安全問題放在部門工作首位，門崗在與華安撤除合同之后，所以部門對班組領(lǐng)班加大工作力度選派優(yōu)秀人員作為后續(xù)儲備力量。在2月4日上午8：30召開領(lǐng)班會，會上明令要求各班領(lǐng)班把本班組的人員培訓到位，抓好勞動紀律。部門經(jīng)理在做好日常治安管理工作的同時，每日多次對園區(qū)各崗位進行全面巡檢，對各類存在問題進行記錄匯總，并進行有效調(diào)整，并跟進調(diào)整情況。在積極配合各相關(guān)部門工作方面，在2月19日部門接到管理處通知配合調(diào)整人員迎接2月20日的VIP接待工作，在此次接待工作中保安部可謂是“勞苦功高”在部門人員緊缺的情況下抽調(diào)崗位人員從事物品搬運、配合做好各部門的接待的工作安排等，但中間還是出現(xiàn)一點插曲在20日接待工作在一切準備就緒的時候部門突然接到要求臨時撤換接待飯局的房間，部門在接到臨時通知后立即組織抽調(diào)人員做好接待工作，好在此次VIP接待工作順利展開。部門在以后的工作中在保證本職工作的同時本部門力所能及的都主動、全力予以配合，據(jù)統(tǒng)計保安部在治安管理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當大的一個比例，但我們還是立足于本職工作做好到規(guī)范服務(wù)標準，細化服務(wù)流程，全面提高安保部工作質(zhì)量，但不可否認安保部的中心工作、重點工作是安全。部門由于新人員進入加之老員工服務(wù)認識還不到位;下一步的工作部門將從員工進入園區(qū)的那一刻起到員工下班離開園區(qū)，員工都能較準確的掌握自己在服務(wù)方面應(yīng)該做到哪些，他們的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句細小的問候語言，我們都將細化培訓到位，從而保證我們的工作順利進行。
三、發(fā)現(xiàn)問題，重申安全勞動紀律
在2月份部門又出現(xiàn)一起安全偷盜事件，據(jù)中心一位員工投訴到中心行政部說起個人筆記本在其35號樓辦公區(qū)域內(nèi)被盜，并且聲稱已經(jīng)報案，要求我們部門徹查此事，并讓部門配合接下來的民警辦案工作，部門在配合好民警的現(xiàn)場查看工作后，中心行政部要求調(diào)取35號樓監(jiān)控錄像，經(jīng)與工程部協(xié)調(diào)工作，由于之前35號樓的錄像沒有直接連接于中控保安監(jiān)控室，調(diào)取錄像工作比較繁瑣，由于錄像保存格式等各方面技術(shù)原因，此項工作一直在徹查工作當中，此類事件的發(fā)生讓我們部門很是被動，由于35號樓屬于中心技術(shù)開發(fā)部與工程運行部兩部門的聘請的外包單位比較多，人員比較復雜等原因，此項工作恐難于調(diào)查清楚。在2月26日部門接到一起40號樓臺式機丟失事件，部門在調(diào)取錄像，查看崗位出門單等方式，很快查明事件始末原因是中心內(nèi)部員工在臺式機調(diào)配使用過程中出現(xiàn)問題，員工錯誤搬放原因，此事件已查明部門。在2月27日凌晨1:20分東湖物業(yè)管理有限公司品質(zhì)督查組進行夜間巡查，據(jù)當值夜班領(lǐng)班反應(yīng)此次夜間巡查在部門發(fā)現(xiàn)問題，38號樓與40號樓當值值班人員在崗位上玩手機，被檢查人員發(fā)現(xiàn)，據(jù)此扣分。此類事件的發(fā)生說明部門員工夜間值班安全工作疏于麻痹，沒有做好安全警衛(wèi)職責，具體問題等待總公司的夜查通知結(jié)果，部門同時做出對事件中的兩名保安人員做出相應(yīng)處罰，兩人開處100元處罰單兩張，并作出書面檢查。
四、歡度春節(jié)，做好消防工作
根據(jù)國務(wù)院辦公廳下發(fā)的節(jié)假日放假通知，7天。假期的臨近，就意味著安全隱患的存在。所以在節(jié)前中心與物業(yè)辦公室先后兩次進行節(jié)前安全檢查，雖未檢查出問題。但都說明期間消防安全工作的重要性，就此部門也因此在領(lǐng)班會上反復強調(diào)這一點。我們要做到治安消防雙層掌控，做好“防范于未然”的工作。在節(jié)日放假當天，部門在鎖門封條兩人協(xié)同進入每一個辦公區(qū)域檢查安全隱患，切斷一切用電設(shè)備的電源，關(guān)好窗門。做好每日的樓層巡檢工作，確保安全無事故。認真做好每月消防點檢工作，重點檢查各樓宇基礎(chǔ)消防設(shè)備(如ABC干粉滅火器、二氧化碳滅火器的壓力和室內(nèi)消火栓運行狀況。)、消防安全通道(消防安全通道有無物品擁堵現(xiàn)象和樓層防火門是否正常關(guān)起)、火災防范(員工崗位區(qū)域有無亂扯亂拉電線和電器類是否關(guān)閉)。
五、部門存在的問題
1、部門員工服務(wù)意識有待加強，對話語言有待提高。
2、做好部門員工招聘工作及新員工組織培訓工作。
六、三月份部門工作計劃
1、繼續(xù)抓緊抓好部門的勞動紀律，加強檢查力度。
2、抓緊新人培訓工作，做好部門應(yīng)急準備工作。
3、做好與中心行政部保安管理的溝通工作。
4、繼續(xù)抓好落實安全檢查工作，做到組織到位、檢查到位，整改落實到位。
5、做好技防設(shè)備的日常維護和管理工作，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時報告，及時排除，保證設(shè)備不帶故障運行。
6、積極響應(yīng)管理處的工作安排，完成臨時的指派任務(wù)。
7、做好每月一次的消防設(shè)備的點檢工作，協(xié)同維修保養(yǎng)單位做好每季度消防設(shè)備的聯(lián)動。
篇二：二月份個人工作總結(jié)
2月份即將結(jié)束,我們又迎來新的挑戰(zhàn)。
回顧2月份，我在餐廳領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，在內(nèi)部管理工作上,節(jié)支、降本壓費方法有效，措施得力,成績顯著。2月份工作總結(jié)主要有以下幾項：
一、 思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹餐廳領(lǐng)導的方針政策，通過與各個部門的溝通協(xié)調(diào)，及給予我的幫助和支持，積極主動認真的向領(lǐng)導、同事學習，工作態(tài)度端正，愛崗敬業(yè)，有強烈的責任感和事業(yè)心。
二、 加強學習,不斷提高員工的思想覺悟。
我部門認真執(zhí)行餐廳的各項規(guī)章制度,每月堅持召開一次部門員工會議,認真學習餐廳領(lǐng)導的方針、政策。貫徹落實上級的指示精神,加強對員工安全、節(jié)能、衛(wèi)生意識的教育，使員工的思想素質(zhì)和工作水平不斷提高。
三、 內(nèi)部管理，做好降本壓費工作。
為了貫徹落實降本壓費的會議精神，作為公司的后勤管理部門，在實際工作中應(yīng)切實做好這項工作，做到細打細算，勤儉節(jié)約，為了增收節(jié)支,降本增效, 我部門對清潔用品的購進和發(fā)放嚴格控制在標準之內(nèi)。為了節(jié)約開支，我們在采購物品時，盡量選用性價比高的物品。例如：從開業(yè)到20xx年1月份一直使用46元/25KG的洗潔劑，總耗用為350KG，總金額為644元。從2月份開始使用的洗潔劑為28元/25KG，工作效率同樣，如之前也使用這個價格的話，能節(jié)約252元清潔費用。再加上平時與員工的機會教育，每月都能節(jié)約100多塊錢。
例如：還有垃圾袋的耗用，從開業(yè)到20xx年1月份小垃圾袋每月使用量為：600個，0.07元/個，每月總金額為42元，從2月份開始，我部門利用宴會活動遺留并回收的包裝袋作為小垃圾袋使用，使小垃圾袋在2月份的使用量為零，為餐廳又節(jié)約一部分開支。
每月都制做出各項用品的耗用明細、成本及重點管控指標，并向部門工作人員進行宣貫，提高員工的工作效率及節(jié)能意識。
四、 個人意見及建議。
1、 現(xiàn)餐廳的基礎(chǔ)面培訓還有待加強，人、機、物的管理意識較薄弱，極易影響餐廳的正常營運。
2、 物品、工具管理
現(xiàn)各部門沒能有效的管理自身所使用的物品及工具，踢皮球的現(xiàn)象存在，嚴重影響餐廳的正常運作及營運成本。(改善建議：各個部門自行領(lǐng)取所需使用的物品及工具，并做部門標簽分類使用，損壞或遺失自行賠償。)
3、 餐廳植物的維養(yǎng)
餐廳對花草植物的養(yǎng)護現(xiàn)階段處于劣勢，由于餐廳人員并非專業(yè)人士，不懂養(yǎng)護花草之道，導致花草植物大量死亡，造成經(jīng)濟損失。 (改善建議：可以與供應(yīng)商定協(xié)，以租用的方式租花草植物擺放，可定期更換，這樣可以大大降低死亡率，也能提高季節(jié)換花的新鮮度和美觀。)
以上是個人計劃實施大體方案及月工作心得，總結(jié)2月份的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進，在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為餐廳的發(fā)展做出更大更多的貢獻。