x月份以經(jīng)結(jié)束，現(xiàn)將本月我店所取得的成績，所存在的問題，作簡單的總結(jié)：
篇一：月總結(jié)計(jì)劃范文大全
時(shí)間過的真快，轉(zhuǎn)眼一個(gè)已過去了。成功的開始源于總結(jié)與計(jì)劃。相信我所帶的區(qū)域在下個(gè)月里，可以再創(chuàng)輝煌。成就巔峰之作。對(duì)于本月工作總結(jié)與下月計(jì)劃如下:
一·本月公司實(shí)行會(huì)員卡，讓顧客得以穩(wěn)定，在發(fā)展新客戶的同時(shí)培養(yǎng)老客服，產(chǎn)生忠實(shí)客服。對(duì)此建議會(huì)員卡售出售后服務(wù)同樣重要，如會(huì)員卡余額不多時(shí)及是提醒客戶，逢年過節(jié)，店慶發(fā)短信祝賀及告知公司活動(dòng)，讓客人感覺我們?cè)谥匾�，有歸屬感。
二·本月公司以房間間數(shù)為基礎(chǔ)，雖然本月我們區(qū)域訂房達(dá)到120間之多，但業(yè)績排在第二，但房間間數(shù)超甘經(jīng)理區(qū)35間，我 看數(shù)據(jù)后反問自己，是否我們區(qū)房間氣氛不好，從而壓低了客人消費(fèi)情緒，針對(duì)此問題進(jìn)一步跟進(jìn)，落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)，找出關(guān)鍵所在。
三·包房杯具，設(shè)施設(shè)備及配置管理，我們商量出班前7:30各部門管理人員統(tǒng)一檢查問題發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)跟進(jìn)問題，解決問題。班后保安查完遺留物品，總控檢查完設(shè)施設(shè)備，管理人員再次檢查配置是否齊全，完好無損時(shí)方可簽字，服務(wù)員才可下班，從而規(guī)范我們房間配置，減少破損及衛(wèi)生情況。
四·下月我計(jì)劃把重心放在新員工這塊，先讓她們?cè)谛睦飸B(tài)度上了解影響力最大的就是自我價(jià)值，相信她們能做到，相信她們配得到，相信她們一定會(huì)得到。從而打開潛能的鑰匙。
五·公司將營銷部與服務(wù)部達(dá)成一條線，同樣分成四個(gè)區(qū)劃分在服務(wù)部四個(gè)區(qū)，這樣將更能體現(xiàn)一個(gè)人能力的時(shí)候，什么是成功?成功就是一群目標(biāo)的集合，所以這個(gè)月開始為每位員工設(shè)定目標(biāo)，以及建立一個(gè)達(dá)成目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃。
計(jì)劃公式:4w * 6人 =24w
2w * 7人 =14w
1.5w * 5人 =6.5w
1w * 2人 =2w
5W * 7人 =3.5W
合計(jì)區(qū)域27人將產(chǎn)生50萬
我們想要什么，我們就是什么。不管我們是什么樣子或我們將會(huì)變成什么樣子，都是我們的心里跟意念的結(jié)果。假如我們希望改變我們的樣子，我們必須要從我們的自我觀念開始改變起。自我觀念就是我們內(nèi)心中一群信念的集合體，我代表我們區(qū)域?qū)?huì)齊心協(xié)力，共創(chuàng)佳績
篇二：月總結(jié)計(jì)劃范文大全
八月份以經(jīng)結(jié)束，現(xiàn)將本月我店所取得的成績，所存在的問題，作簡單的總結(jié)：
我店八月份人員配備不斷增加，至現(xiàn)在已有經(jīng)紀(jì)人三名，文員一名。門頭、電話安裝都已到位，工作順利展開。八月份的銷售業(yè)績：實(shí)收傭金950元，成交租賃客戶三家，已交二手房買賣訂金3家，在九月中旬將陸續(xù)過戶，合計(jì)訂金額是15000元傭金。其中一套買賣房屋是同王成誼合作，訂金交付到王成誼處，未統(tǒng)計(jì)在內(nèi)，下月十號(hào)左右過戶。目前，我店和有效房源(二手房西航花園)22個(gè)，經(jīng)紀(jì)人手中較準(zhǔn)客戶8位。
從上面的銷售業(yè)績上看，我們工作做的不是很好，銷售的并不成功。可是長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海。實(shí)力創(chuàng)造價(jià)值，激情成就未來，我相信通過這些日子的學(xué)習(xí)、實(shí)踐，經(jīng)紀(jì)人都累了積了不少的經(jīng)驗(yàn)，只要我們共同努力去做就一定會(huì)有收獲。
九月工作計(jì)劃：1、抓好培訓(xùn)。一切銷售業(yè)績起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一個(gè)具有凝聚力、合作精神銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本，因此在九月我將抓好培訓(xùn)，著眼根本，突出骨干、整體提高。
2、客戶資源全面跟蹤和開發(fā)。對(duì)于老客戶要保持聯(lián)系，潛在客戶要重點(diǎn)挖掘，舍得花精力，在擁有老客戶的同時(shí)，不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。
3、九月我們的目標(biāo)是最基本做到20000元。把任務(wù)分解到每周、每日，分解到各個(gè)銷售人員身上，每個(gè)經(jīng)紀(jì)人總傭金定在5000元上。
1、抓好各項(xiàng)改革工作。審核全區(qū)事業(yè)崗位設(shè)置方案，目前有56個(gè)單位上報(bào)了方案，審核通過49個(gè)單位;完成津補(bǔ)貼改革調(diào)研工作。
2、抓好機(jī)構(gòu)編制工作。提請(qǐng)區(qū)委常委會(huì)對(duì)區(qū)委工作部門進(jìn)行了調(diào)整，將中共成都市青白江區(qū)委統(tǒng)籌城鄉(xiāng)工作委員會(huì)設(shè)為常設(shè)機(jī)構(gòu)，既是區(qū)委的工作部門，又是區(qū)政府的工作部門，列入?yún)^(qū)委工作部門序列，主要負(fù)責(zé)全區(qū)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革的相關(guān)工作;完成全區(qū)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制第一階段的全面清理規(guī)范工作，對(duì)區(qū)老干部活動(dòng)中心等80個(gè)事業(yè)單位的人員規(guī)模控制數(shù)和領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)進(jìn)行了明確。
3、開展人事考試、人才培訓(xùn)工作。組織了“農(nóng)村中小學(xué)特設(shè)教師崗位計(jì)劃”和“鄉(xiāng)鎮(zhèn)公立衛(wèi)生院大學(xué)生支醫(yī)計(jì)劃”筆試，“鄉(xiāng)鎮(zhèn)公立衛(wèi)生院大學(xué)生支醫(yī)計(jì)劃”面試，面向社會(huì)公開招聘8名急需事業(yè)人員面試。開展省委組織部選聘高校畢業(yè)生到村任職報(bào)名資格審查工作，目前通過審查1484人，已繳費(fèi)880人。撰寫成都市人事考試中心“我與人事考試20年”征文一篇，并被市人事局評(píng)為二等獎(jiǎng)。組織了一期食用菌專題的農(nóng)村實(shí)用人才培訓(xùn)。
4、做好高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作。利用20xx年高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)管理系統(tǒng)對(duì)今年畢業(yè)大學(xué)生進(jìn)行了求職登記，目前到人才中心報(bào)到大學(xué)生有400人，其中實(shí)現(xiàn)就業(yè)219人;協(xié)助創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)辦公室做好大學(xué)生創(chuàng)業(yè)組織工作。
5、抓好“一村一大”、“支醫(yī)支教”志愿者管理服務(wù)工作。按成都市人事局安排到四川省農(nóng)業(yè)大學(xué)招募了20名“一村(社區(qū))一名大學(xué)生”志愿者;安排了部分“一村(社區(qū))一名大學(xué)生”志愿者從8月份起分別到區(qū)信訪局每人為期兩月的掛職鍛煉;組織了60名“一村(社區(qū))一名大學(xué)生”志愿者參加了區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)街的揭牌儀式;目前有41名“一村(社區(qū))一名大學(xué)生”志愿者被區(qū)委、區(qū)政府評(píng)為農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革先進(jìn)個(gè)人;12名“一村(社區(qū))一名大學(xué)生”“特崗教師”“支醫(yī)”志愿者考上了區(qū)內(nèi)外國家事業(yè)單位工作人員。
6、抓好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部解困維穩(wěn)工作。進(jìn)一步完善了企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部數(shù)據(jù)庫，使得區(qū)內(nèi)746名企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部數(shù)據(jù)更加完整;進(jìn)一步加強(qiáng)了和區(qū)內(nèi)各企業(yè)的聯(lián)系，對(duì)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部不穩(wěn)定因素進(jìn)行了全面的排查，對(duì)一些不穩(wěn)定因素進(jìn)行處理，確保了青白江區(qū)無企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部發(fā)生越級(jí)上訪事件;對(duì)區(qū)內(nèi)21名失業(yè)的企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部月生活困難補(bǔ)助進(jìn)行造冊(cè)并報(bào)送財(cái)政局;做好“八一”前夕解困維穩(wěn)工作，對(duì)區(qū)內(nèi)“五難”的企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部進(jìn)行了八一前夕的走訪慰問，共計(jì)走訪慰問12人次，組織召開了企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部座談會(huì)。
7、做好工資福利工作。完成工人技術(shù)等級(jí)考試報(bào)名工作，全區(qū)共有172人報(bào)名;為2008公招事業(yè)人員及鄉(xiāng)鎮(zhèn)選調(diào)生辦理了轉(zhuǎn)正工資及確定級(jí)別。
8、日常工作開展。辦理辭聘5人次、辦理各類調(diào)動(dòng)151人次(包含新公招的各類事業(yè)單位人員);準(zhǔn)備2個(gè)政府常務(wù)會(huì)任免材料，2個(gè)人大主任會(huì)任免材料和1個(gè)人大常委會(huì)任免材料;開展了全區(qū)事業(yè)人員合同鑒證工作。
八月工作計(jì)劃
1、繼續(xù)抓好各項(xiàng)改革工作。提請(qǐng)審議我區(qū)深化公共服務(wù)體制改革的意見;繼續(xù)清理規(guī)范全區(qū)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)設(shè)置，著重理順事業(yè)單位職責(zé)任務(wù)，為我區(qū)深化公共服務(wù)體制改革及實(shí)行事業(yè)單位分類改革奠定基礎(chǔ);完成我區(qū)事業(yè)單位崗位設(shè)置;
2、抓好公務(wù)員登記工作。做好公務(wù)員登記自查自糾工作，會(huì)同組織部做好公務(wù)員登記檢查準(zhǔn)備工作;組織開展環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法大隊(duì)和安全生產(chǎn)監(jiān)督大隊(duì)的參公登記工作。
3、抓好職稱評(píng)定、人才培訓(xùn)工作。組織各系列專業(yè)技術(shù)職稱申報(bào)，組織一期農(nóng)村實(shí)用人才培訓(xùn)。
4、抓好“一村一大”、“支醫(yī)支教”志愿者工作。組織成都市“一村(涉農(nóng)社區(qū))兩名大學(xué)生計(jì)劃”和“社區(qū)就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)計(jì)劃”招募筆試;分別到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦事處)對(duì)大學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)座談，對(duì)2007年招募的18名“一村(社區(qū))一名大學(xué)生”志愿者進(jìn)行解聘思想工作;對(duì)全區(qū)“一村(社區(qū))一名大學(xué)生”“特崗教師”“支醫(yī)”志愿者進(jìn)行年度考核準(zhǔn)備;動(dòng)員“一村(社區(qū))一名大學(xué)生”志愿者對(duì)全區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)情況進(jìn)行調(diào)查摸底;
5、抓好大學(xué)生就業(yè)工作。做好95名創(chuàng)業(yè)大學(xué)生信息收集工作，繼續(xù)做好大學(xué)生就業(yè)報(bào)到工作,完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),確定就業(yè)援助、培訓(xùn)對(duì)象;組織創(chuàng)業(yè)就業(yè)俱樂部及創(chuàng)業(yè)就業(yè)專家導(dǎo)師團(tuán)。
6、 完成20xx年度事業(yè)單位年中機(jī)構(gòu)編制統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
7、及時(shí)準(zhǔn)確掌握企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部有無新的動(dòng)向，確保企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部群體的穩(wěn)定。
8、抓好日常工作。做好日常的任免和工資退休審批、人事代理、機(jī)關(guān)事業(yè)單位調(diào)動(dòng)、各類事業(yè)單位人員辭職辭退工作，完成全區(qū)除衛(wèi)生系統(tǒng)的合同鑒證工作。