一、幫扶工作今年社區(qū)幫扶救助工作圍繞創(chuàng)建和諧社會、和諧社區(qū)為目標(biāo)，一年來，社區(qū)順應(yīng)幫扶工作的發(fā)展趨勢，按照杭州市和古蕩街道要求完善社區(qū)幫扶工作的各項要求，結(jié)合自身特點，進一步完善為小區(qū)困難家庭幫扶的各種措施，不斷改進方法，切實做好為民服務(wù)工作。主要做了以下工作：
1、積極開展“幫扶”宣傳，建立困難家庭幫扶保障機制
社區(qū)利用樓道長、單元長的優(yōu)勢，幫助對一些來申請的困難家庭摸清他們的真正情況，做到應(yīng)保盡保。為幫助他們解決生活困難，社區(qū)還想方設(shè)法提供崗位為尚有勞動能力的困難人員提供工作機會，為喪失勞動能力和社區(qū)的孤寡老人盡量申請最低生活保障。社區(qū)還通過黑板報等形式來宣傳扶貧幫困政策，使居民能及時了解國家政策，為他們積極落實幫扶措施應(yīng)當(dāng)享有的福利待遇，方便社區(qū)符合申請的居民家庭，熱情耐心接待上門要求幫扶的對象，切實為需要幫助的家庭辦實事。XX年度，古東社區(qū)有16戶低保家庭、9戶困難家庭享受到春風(fēng)行動救助金。街道、社區(qū)級困難家庭100人左右(包括社區(qū)困難老年人)，社區(qū)都有針對性的幫扶和慰問。2月份幫助低保戶王建中的兒子申請醫(yī)療救助補助，該家庭最后獲醫(yī)療補助2萬多元。半年度核證重新申請的共有5戶家庭，分別做了紙質(zhì)申請和網(wǎng)上申請程序。今年9月份市政府頒發(fā)了新的助學(xué)援助政策，把因子女讀大學(xué)造成家庭困難的列為單獨補助學(xué)費，社區(qū)為2戶家庭辦理了助學(xué)援助，每戶獲學(xué)費補助5500元。市區(qū)兩級政府機關(guān)的黨員一年二次上門送上政府的慰問和關(guān)懷。
2、社區(qū)幫扶站搭建載體為困難家庭開展各種豐富多彩的活動
社區(qū)幫扶站積極聯(lián)系各大專院校的青年學(xué)生和志愿者為小區(qū)的困難家庭開展各種服務(wù)活動。4月26日，社區(qū)共建單位浙江工業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院的學(xué)生黨員志愿者慰問了小區(qū)困難家庭陳慎康和胡冬珍家，為他們送上自己買的水果，為小區(qū)居民開展便民服務(wù)。在古苑公園路口設(shè)點為困難家庭孩子免費義務(wù)家教。六一前夕，社區(qū)黨工委、關(guān)工委和團工委一起為小區(qū)的單親困難家庭送溫暖，為他們送上學(xué)習(xí)用品和生活用品，有什么困難就來找社區(qū)。社區(qū)暑期還對小區(qū)外來務(wù)工家庭的子女進行幫扶，請他們一起參加社區(qū)的暑期活動，2位青年學(xué)生的文章還評上了西湖區(qū)一二等獎。9月古蕩街道低保和醫(yī)療救助宣傳月活動中，社區(qū)幫扶站為困難家庭解答醫(yī)療政策、助學(xué)援助政策等等關(guān)系到困難家庭切身利益的政策知識，還開展了低保、困難知識的黑板報大宣傳。老年節(jié)慰問社區(qū)低保、困難老人，社區(qū)還不定期為孤寡老人家里滅蚊蠅、通下水道。
3、做好入戶家訪工作，及時了解居民需要
針對困難家庭的實際情況，我根據(jù)上級的要求，每月堅持2次走訪或電話聯(lián)系社區(qū)持證困難家庭，通過走訪及時了解他們的生活情況和思想情況，幫助他們解決一些實際困難，認(rèn)真做好家訪日記。一年來幫扶站做好低保家庭公益勞動記錄，聯(lián)系志愿者與社區(qū)特困老年人建立幫扶小組，為他們提供生活方面的便利服務(wù)，如送米、衛(wèi)生清掃等。社區(qū)根據(jù)街道的安排，于今年11月初開展實物捐助獻愛心活動，通過掛橫幅等宣傳活動，經(jīng)6天的居民踴躍捐助收到衣物、棉被等實物共計32麻袋。今年春風(fēng)行動社區(qū)每位工作者捐助100元現(xiàn)金。
二、殘疾人工作
社區(qū)目前殘疾人中肢體殘疾人22人，精神、智力殘疾31人，語言、聽力殘疾3人，低視力2人，雙殘以上殘疾人家庭3戶，多為退休人員。社區(qū)今年認(rèn)真貫徹落實了各級政府對殘疾人的優(yōu)惠方針政策。利用黑板報、宣傳欄等形式廣泛宣傳“殘疾人保障法”，在社區(qū)里形成關(guān)心理解殘疾人的氛圍。加強殘疾人檔案資料的管理，XX年4月份及今年4月份對社區(qū)的殘疾人基本情況重新調(diào)查摸底二次，新增人員及時補充資料，為康復(fù)服務(wù)和幫助他們解決困難獲取第一手資料。今年社區(qū)加大對殘疾人康復(fù)的力度，建立健全殘疾人康復(fù)檔案，康復(fù)醫(yī)生上門對殘疾人進行一對一的康復(fù)訓(xùn)練，還投入人力和物力，為社區(qū)殘疾人康復(fù)站增添康復(fù)設(shè)施、為困難殘疾人贈送用品用具。社區(qū)還成功申報殘區(qū)級示范型殘疾人康復(fù)站。
開展多種形式扶殘、助殘、扶貧解困活動。我們平時定期走訪了解情況并隨時幫助他們解決問題的工作的制度。在今年的愛耳日、全國助殘日，我們走訪看望了殘疾人45人次，并送去慰問品。當(dāng)?shù)弥l(wèi)病人因治病造成家庭困難，社區(qū)及時與上級主管聯(lián)系，為他爭取了醫(yī)療補助費4000多元，使其康復(fù)提供了保障。XX年11月社區(qū)還為6位殘疾人申請了“五進家門”，XX年2月社區(qū)還為困難殘疾人申請了低保救助金。
今年社區(qū)設(shè)立殘疾人法律服務(wù)站，聯(lián)系西城法律律師事務(wù)所的專職律師為社區(qū)的殘疾人無償提供法律服務(wù)、法律咨詢和法律援助，并簽訂了幫扶協(xié)議，有效地維護了殘疾人的合法權(quán)益。
三、老齡工作
目前社區(qū)內(nèi)60歲以上老年人有898人，80歲以上老人108人，90歲以上老人10人。今年社區(qū)更突出了老年服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，扎實做好“六個老有”工作：老有所養(yǎng)：目前，到社區(qū)登記的離退休人員共有695人，離退休人員能按時足額領(lǐng)取退休金;社區(qū)內(nèi)孤寡老人孫華御，為他申請了最低生活保障和300元的居家養(yǎng)老服務(wù)券;社區(qū)內(nèi)2名老人入住敬老院，生活得到妥善照顧。老有所醫(yī)：社區(qū)與轄區(qū)單位區(qū)三院為社區(qū)老人建立健康檔案，建檔率達100%;為孤寡老人建立醫(yī)療急救卡;為低保老人提供每年300元的醫(yī)�？ā樯鐓^(qū)老人提供十元錢免收掛號費一年的就診卡，并提供家庭病床、家庭醫(yī)生上門服務(wù)等優(yōu)惠措施，對慢性病患者定期隨訪。老有所樂：今年元宵節(jié)社區(qū)在古苑公園舉辦了“金豬報新春 共譜和諧年”企退人員鬧元宵慶三八活動。在“重陽節(jié)”，組織老協(xié)會員到大青山參加“全民健身 與奧運同行”重陽登高活動，讓老年人鍛煉好身體充分享受人生;同時社區(qū)還專門撥出資金用于老年電大支出，今年秋季老年電大報考人數(shù)不斷增加，達到98人次。在學(xué)期中期組織學(xué)員到青芝塢感受人文自然，激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)熱情。在學(xué)期終期與社區(qū)合唱隊共同通過自娛自樂慶祝新春座談會，促進了老年人的身心健康，提高了老年人的生活質(zhì)量。
四、殯改工作
1、今年社區(qū)繼續(xù)宣傳慣徹《中華人民共和國殯葬管理條例》、《浙江省殯葬管理條例》、《杭州市殯葬管理條例》，加強殯葬改革，促進殯葬管理的經(jīng)常化、制度化。在清明節(jié)，利用橫幅、標(biāo)語、宣傳櫥窗等宣傳工具進行廣泛宣傳，做到家喻戶曉，人人皆知。結(jié)合老和山、將軍山遷墳，不斷提高群眾對殯改工作的認(rèn)識，形成厚養(yǎng)薄葬，喪事簡辦，文明喪事的良好社會風(fēng)氣。
2、社區(qū)組織網(wǎng)絡(luò)健全。建立健全了殯改領(lǐng)導(dǎo)小組和信息員隊伍，形成殯葬管理網(wǎng)絡(luò)化，定期召開網(wǎng)絡(luò)信息員會議，要求信息員發(fā)現(xiàn)有情況及時與社區(qū)聯(lián)系。
3、檔案齊全，做到了社區(qū)老年人姓名清、年齡清、家庭住址清、子女工作單位或住址清、祖籍清。死亡報表及時準(zhǔn)確無誤，今年在冊死亡人數(shù)14人。特別是加強外出老人的管理建立聯(lián)系與走訪制度。確保外出外來人員死亡火花率達到100%。
五、雙擁工作
社區(qū)目前抗美援朝老戰(zhàn)士有3戶，退伍失業(yè)軍人2戶，傷殘軍人4戶，軍官家屬有1戶，新兵戶1戶，企業(yè)退伍軍人19戶。
1、做好軍屬的優(yōu)撫和慰問工作關(guān)系到國防事業(yè)的建設(shè)與發(fā)展、社會的穩(wěn)定，必須高度重視。對軍人家屬社會應(yīng)給予他們更多的關(guān)懷和幫助。社區(qū)在“八一”和春節(jié)期間走訪、慰問了軍屬26戶，金額1866元，座談會2場。建軍節(jié)與共建單位一起舉辦納涼晚會，軍民同樂。堅持每月走訪困難軍屬家庭，了解他們在工作和生活上的情況，及時幫助他們解決一些實際困難。
2、征兵期間，積極配合街道人武部做好前期宣傳工作和后期適齡青年登記審查工作。今年社區(qū)新兵入伍1名。
3、國防教育日期間，積極配合街道人武部做好宣傳工作，在現(xiàn)場咨詢活動中，上街開展為民服務(wù);組織青少年參加國防知識征文比賽。
一、積極協(xié)調(diào)駐區(qū)單位改善社區(qū)居委會辦公條件，強化社區(qū)硬件設(shè)施：
我社區(qū)因一直沒有固定的辦公場所，經(jīng)多次和水設(shè)院協(xié)商，借用水設(shè)院單身樓兩間辦公室作為居委會的辦公室，在XX年7月份由于水設(shè)院拆遷改造，我社區(qū)與水設(shè)院再次協(xié)商，在水設(shè)院車隊招待所解決了一間辦公用房，面積達15平米�，F(xiàn)居委會有電腦兩臺(其中一臺為計劃生育專用)、舊打印機一臺，我社區(qū)結(jié)對子單位呼市科協(xié)在5月10日下午給社區(qū)買了一臺新的打印機(在10月20日讓小偷入室偷走)、傳真機一臺。
二、建立建全組織機構(gòu)，完善各項管理制度
在XX年6月開始的第五屆居委會換屆選舉工作，8月12日投票選舉產(chǎn)生出新一屆居委會領(lǐng)導(dǎo)班子。由主任、副主任、委員各一名組成，(現(xiàn)XX年8月份新增加了一名副書記和三名委員)。建立健全了社區(qū)居委會的管理制度，成立了社區(qū)居民代表大會，社區(qū)議事委員會，合理制定了社區(qū)長期規(guī)劃和年度計劃。有步驟、有重點地開展社區(qū)各項工作。
三、與駐區(qū)單位資源共享，開展豐富多彩的文體娛樂活動
(1)、居委會成立了一支老年秧歌、健身操隊伍，由轄區(qū)內(nèi)50名中老年組成，經(jīng)常代表社區(qū)參加市、區(qū)比賽活動。
(2)、在“五一”勞動節(jié)期間，為了豐富社區(qū)的文化生活和小學(xué)生的業(yè)余愛好，放松學(xué)生的緊長學(xué)習(xí)，社區(qū)在水利廳5號院乒乓球活動室舉行了這次活動，使學(xué)生們的緊張學(xué)習(xí)得到了放松，也豐富了社區(qū)的文化生活。
(3)、5月13—14日2天人民社區(qū)居委會與水利廳老干部處共同在水利廳老年活動室共同舉辦了書法、郵票、畫展展覽，參加人員全是轄區(qū)內(nèi)的愛好書法、郵票的老年人。通過這次展覽既豐富了社區(qū)文化生活也豐富了老年人的生活。
(4)、8月24日，新城區(qū)舉辦社區(qū)干部和社區(qū)居民“東鴿杯”運動會，社區(qū)干部和居民共25人參加了運動會，大家踴躍的參與各類比賽項目，并取的單項第二名、團體第十名的成績。
四、民政低保工作和勞動保障再就業(yè)工作取得了一定成績
(1)、最低生活保障為了便于管理，社區(qū)人員逐一入戶建立社區(qū)居民一戶一卡檔案，詳細登記每一戶家庭的人員組成、年齡、知識結(jié)構(gòu)等，把困難家庭、殘疾人、孤寡老人、軍烈屬家庭一一登記造冊。做到底數(shù)清，情況明。把特別困難家庭讓他們來社區(qū)申請低保，經(jīng)過入戶調(diào)查鄰里走訪、公示后符合條件的盡快申核、社區(qū)低保工作做到公平、公正、公開應(yīng)保盡保。同時建立了社區(qū)人才資源庫，弱勢群體、外來流動人口、幫教人員、老年人檔案。并且進行社區(qū)工作滿意率的調(diào)查，讓居民評定社區(qū)的各項工作滿意率達85%以上。
(2)、在今年夏天我們做了一次全面的入戶調(diào)查,遇到家庭困難的我們告訴到社區(qū)申請低保，社區(qū)為符合申請低保的貧困戶一共申請3戶，并祥細地進行了入戶調(diào)查。
(3)、5月10日上午9點，我轄區(qū)在電信小區(qū)院內(nèi)以掛橫幅、出板報的形式向社區(qū)居民宣傳了獻愛心捐贈活動，轄區(qū)內(nèi)的居民看到宣傳條幅后，極積支持這項獻愛心活動，他們紛紛把家里不穿的衣服送到捐贈點，其中有單衣、毛衣、小孩衣服，捐來了衣服共52件(毛衣10件、上衣29、下衣13件)、正好有一位家庭生活困難的居民來申請低保，我們社區(qū)把這些舊的衣服捐贈給了這位困難戶，為了感激社區(qū)對他的關(guān)心，他把村里種的綠豆拿來給社區(qū)工作人員分，社區(qū)工作人員都不要，但他執(zhí)意要留，最后為了了確他的心意，復(fù)轉(zhuǎn)軍人郭云集從自己身上掏出50元錢給了這位老人。才收下了他給送來的綠豆。
通過這次獻愛心捐贈活動，體現(xiàn)了人與人之間的關(guān)愛，增進了社會主義大家庭的溫暖。
(4)、9月17日是金望角商場開業(yè)周年慶典，為了回報消費者的厚愛，與我社區(qū)聯(lián)得聯(lián)系，15日上午在我轄區(qū)內(nèi)搞了一次捐贈活動，總經(jīng)理親自為我轄區(qū)內(nèi)的特困戶、低保戶和困難老黨員送來了代金卷50張，能夠到他們商場領(lǐng)到一袋大米和一袋白面。在中秋節(jié)到來之際為這些困難戶送來了黨和政府的溫暖和關(guān)愛，使他們倍受感動。
(5)、10月17日是全國消除貧困日，在辦事處民政科，統(tǒng)一組織下，社區(qū)組織轄區(qū)內(nèi)的貧困戶到中山東路辦事處愛心超市領(lǐng)取了大米、白面、油等日用食品。
(6)、人民社區(qū)居委會再就業(yè)勞動保障事務(wù)站XX年為失業(yè)人員提供免費培訓(xùn)各種專業(yè)技能64人，下崗失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)136人，其中包括：企業(yè)吸納安置18人、就業(yè)安置數(shù)75人、社區(qū)服務(wù)安置18人、公益性崗位安置6人、自謀職業(yè)20人、勞務(wù)輸出11人、就業(yè)實體4人、“4050”安置12人。同時，我社區(qū)勞動保障站為下崗失業(yè)人員辦理了《再就業(yè)優(yōu)惠證》和《再就業(yè)優(yōu)惠證》驗證登記工作。到目前為止，我社區(qū)共辦理下崗失業(yè)人員《再就業(yè)優(yōu)惠證》64人，并為有求職愿望的人員進行了求職登記198人。我社區(qū)勞動保障站在上級的布置下，和醫(yī)療住院統(tǒng)籌保險的擴面征繳工作，已小有成效�，F(xiàn)全社區(qū)的人員正在不懈努力，不久將會取得更大的成效。
五、社區(qū)雙擁工作
雖然社區(qū)無部隊，但為了進一步建設(shè)有中國特色社會主義理論的有關(guān)精神文明活動倡導(dǎo)的軍警民共建方針，促進兩個文明建設(shè)，加強軍警民社區(qū)共建活動，加深魚水情，鞏固“雙擁”成果，特在七月的青城，山青水秀，草綠花紅、人和景美。為慶祝中國人民解放軍建軍79周年，在以草原文化為底蘊，以昭君文化為特色，以先進文化為方向的呼和浩特第七屆草原文化節(jié)隆重舉辦之際，人民社區(qū)居委會和武警總隊黨委中隊在電信小區(qū)共同舉辦了軍民共建文藝聯(lián)歡活動。
武警總隊出演的節(jié)目主要以大合唱《xxxx歌》、《忠誠的衛(wèi)士歌》、《軍體拳》，小品《職業(yè)病》、獨唱《大約在冬季》、《回心轉(zhuǎn)意》等歌。
社區(qū)請來了表演藝術(shù)家李二子作為居民也來為這次活動登臺獻藝。表演節(jié)目以《拜大年》、《南腔北調(diào)》《二人臺》等歌。社區(qū)還請來了居民和社區(qū)工作人員演唱了《我要飛》、《天堂》、《藍色的蒙古高原》等名歌。
這次慶“八一”建軍消夏聯(lián)歡活動在結(jié)對子單位呼市科協(xié)、駐區(qū)單位中蒙醫(yī)院、水利廳、自來水公司、中山東路辦事處黨工委和居民的大力支持下得到了圓滿成功。
XX年我轄區(qū)內(nèi)共死亡12人，殯葬火化率達到100%。
我社區(qū)民政低保工作在今年取得了很好的成績，但還有很多的不足，在明年的工作中我們一定克服所有的困難,把民政低保工作做得更好。