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        銷售人員四月份工作總結(jié)

        月工作總結(jié) 時(shí)間:2018-05-09 我要投稿
        【www.crossfitfinalpush.com - 月工作總結(jié)】

          四月份即將過去,作為銷售的你,你的月工作總結(jié)準(zhǔn)備好了嗎?下面是YJBYS小編為大家整理的銷售人員四月份工作總結(jié),希望對大家有幫助!

          銷售人員四月份工作總結(jié)一

          面對過去的一個(gè)月,我將市場銷售情況進(jìn)行分析總結(jié)后,上呈公司領(lǐng)導(dǎo)

          一 總體銷售情況

          1.總銷售金額149341元,總訂貨數(shù)量47臺,已安裝數(shù)量23臺,已安裝回款金額73522,其中全款4臺 8863元。 相比比去年同期增長289%

          2.主要原因分析

          1)往年年底在建樓盤普遍交工較多,且春季適宜裝修為裝修熱季;業(yè)主配合選購。

          2)前期市場控價(jià)完善,銜接3月份末及4月份初全市各大商場活動較多,專賣店相應(yīng)擴(kuò)大力度,有力的推動銷售;4月份后半段為五一活動前站,活動力度相應(yīng)持續(xù),保證銷售過度。

          二 銷售完成過程中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

          4月份后半段,應(yīng)有望持續(xù)前期銷售頻率,因銷售力度是有增無減,總結(jié)原因有以下方面;

          自身原因,前期宣傳這塊;太多顧客被商場拉走,雖商場持固有宣傳優(yōu)勢,但專賣店進(jìn)店顧客少,不能構(gòu)成過多銷售;

          *再有類似黃金周活動時(shí)段,專賣店應(yīng)提前采取措施;例如利用公司的業(yè)主資料群發(fā)短信,告知滲透,業(yè)主顧客,雖商場有活動,但專賣店力度更大 贈品更多,買的多增得多;

          *發(fā)揮手里掌握的流動客戶,例如有些客戶,及回頭客由于某些原因在觀望,常到專賣店咨詢,我們也留下了相應(yīng)的信息,承諾力度大的活動時(shí)會通知;這時(shí)我們就該主動出擊,打電話通知這些顧客滲透活動,并且承諾組團(tuán)更便宜;

          *加強(qiáng)設(shè)計(jì)室的走訪,和培養(yǎng)感情;設(shè)計(jì)師可以讓銷售事半功倍;逢此黃金周應(yīng)把活動力度暫時(shí)擴(kuò)大給設(shè)計(jì)師;更多的向裝飾公司方交代

          并且建議領(lǐng)導(dǎo)把返點(diǎn)有所松動,直返5-7個(gè)點(diǎn)給設(shè)計(jì)師,專賣店這塊相應(yīng)增進(jìn)溝通銷售方式;顧客要力度就和設(shè)計(jì)師2 5 分點(diǎn);設(shè)計(jì)師打透顧客就給他7個(gè)點(diǎn)

          三 對xx5月份銷售工作的計(jì)劃

          綠色家園專賣店5月份的銷售工作,首先會在在公司的統(tǒng)一部署下,爭取開拓更多潛在市場,以公司利潤最大化為目標(biāo),竭盡全力完成好5月份的銷售工作計(jì)劃任務(wù)。

          1.總體銷售目標(biāo) 30萬;

          鑒于截止5月6日,綠色專賣店銷售額已近15萬,當(dāng)月完成30萬銷售有望*且至5月8日黃金周檔期活動結(jié)束,為持續(xù)銷售進(jìn)度;應(yīng)采取拓寬渠道,搜集;開發(fā);散落,觀望,不適宜當(dāng)下裝修等業(yè)主;業(yè)務(wù)采用,掃樓,與設(shè)計(jì)室滲透溝通,推廣除熱水器之外,凈水系列產(chǎn)品等方法進(jìn)一步穩(wěn)定銷售,爭取完成本月銷售任務(wù)。

          2.價(jià)格方面;在預(yù)算的價(jià)格尺度范圍內(nèi),根據(jù)市場環(huán)境的形式開拓和解決銷售任務(wù)。推出拉動促銷活動,在保證盈利的前提下也可以減少消費(fèi)者對價(jià)格方面的挑剔。

          3.多面的銷售渠道;

          落實(shí)業(yè)務(wù)經(jīng)理開會議題,除原始渠道以外 開拓,小區(qū)推廣,異業(yè)聯(lián)盟,設(shè)計(jì)室聯(lián)營銷售等

          其他成效銷售渠道。并且做好相關(guān)搜集

          (1)小區(qū)業(yè)主信息,戶型戶數(shù)

          (2)裝修基本知識

          (3)設(shè)計(jì)室及有方向合作的設(shè)計(jì)師聯(lián)系方式

          另外落實(shí)具體每天的工作計(jì)劃及渠道開拓,

          包括促銷專項(xiàng)活動;和設(shè)計(jì)師達(dá)成合作說明機(jī)器優(yōu)勢,售前售后有保障;開展與維護(hù)與小區(qū)物業(yè)的合作關(guān)系,以便公司更有利于進(jìn)小區(qū)宣傳產(chǎn)品,并有必要開展公關(guān)活動。

          4.隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài);搜集近期可能開盤及入戶的小區(qū),得以作出相關(guān)的專項(xiàng)活動及任務(wù)調(diào)整。

          *且和臨近交房的小區(qū)樓盤其物業(yè)保持聯(lián)系及感情培養(yǎng),拜訪滲透爭取劃算的做出合作銷售活動。。

          5提高銷售人員自身素質(zhì);提高業(yè)務(wù)能力,使老客戶和聯(lián)營銷售的業(yè)務(wù)鞏固發(fā)展起來。

          (1)加強(qiáng)與聯(lián)營設(shè)計(jì)師,及異業(yè)聯(lián)盟個(gè)體的聯(lián)系,建立良好的合作關(guān)系

          (2)不斷總結(jié)自身情況,改進(jìn)工作方法

          (3)了解競爭對手的運(yùn)作銷售情況

          銷售人員四月份工作總結(jié)二

          一、銷售數(shù)據(jù)分析

          4月份的整體銷售的是252臺,五一 3天的銷售是125臺,整體的銷售是377臺,其中未算老品25臺,整體的最終銷售為402臺,完成了我們定下的目標(biāo)400臺,具體如下

          1.金鵬基的銷售量最大,占了40%,表現(xiàn)基本正常。

          2.碧海是我們在4月初新簽的代理商,大中渠道有原來的達(dá)舜業(yè)轉(zhuǎn)給碧海,整體的銷售基本是在4月最后一個(gè)周+5月3天的銷售,整體為65臺,占比18%,其中大中2個(gè)周末的銷售達(dá)到了40臺,占比11%。已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)好過我們的預(yù)期,因?yàn)樵瓉泶笾性谶_(dá)舜業(yè)手里,一直也沒得到足夠的重視,而碧海長風(fēng)對于我們的銷售很積極,在上貨短短不到兩周的時(shí)間里,已經(jīng)有9個(gè)門店產(chǎn)生銷售,足以看出這個(gè)潛力渠道正在慢慢的成長起來

          3.國美渠道,銷售22臺,占比6%,但其五一 3天的銷售就達(dá)到了14臺,遠(yuǎn)高于其4月的整體銷售,255和255W激勵(lì)的加大對店員的刺激還是起到了作用,所以針對這種情況,計(jì)劃在五月份繼續(xù)把這種方式執(zhí)行下去,搶占MIO在國美的強(qiáng)勢銷售

          2)系統(tǒng)渠道經(jīng)銷商銷售分析

          1.按系統(tǒng)渠道劃分,3C的占比最大,達(dá)到了65%,和去年同期比較這是個(gè)正常的占比,主要大中系統(tǒng)從4月底開售以后,銷量提升比較迅速

          2.其次是商場32%,這個(gè)和去年同期基本相當(dāng),受影響最大的是百盛商場,翠微等大店,百盛商場在金融街,受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響最大,相比以前同期銷售下滑50%

          3.超市系統(tǒng),主要還是家樂福,自從原來一家獨(dú)大的歐泰離開家樂福以后,北京的家樂福就沒有再強(qiáng)勢的代理商,現(xiàn)在東方昂泰在家樂福還是比較弱,暫時(shí)還沒有自己的專職促銷員,極大地影響了我們的銷售

          4.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),目前我們的量還很小,我們已經(jīng)和北京商超代理商溝通,他們手里基本上沒有網(wǎng)絡(luò)平臺資源,同時(shí)也沒有自己的專業(yè)網(wǎng)站,對網(wǎng)站知之甚少,僅有的幾個(gè)網(wǎng)站就是京東、卓越等大型電子網(wǎng)站,已經(jīng)和我們有所合作,所以網(wǎng)絡(luò)這一塊是一個(gè)比較大的缺口,現(xiàn)在我們的銷售95%以上全靠門店實(shí)銷,我們也一直在做代理商這邊的工作,希望北京的代理商能夠像上海華寧那樣門店和網(wǎng)絡(luò)雙豐收

          2) 五一旺季以及型號分析

          1.機(jī)型方面:整體銷售當(dāng)中205W的銷售占了最大的占比,達(dá)到了154臺。

          其次是255W的銷售,是94臺,這說明4月份的你出游我加油的活動,對255W的銷售起到的,相當(dāng)?shù)睦瓌幼饔谩?/p>

          765方面,因?yàn)榻鹑陲L(fēng)暴的影響,對于高端機(jī)的銷售并不好,765在商場渠道也沒有能夠占到相當(dāng)?shù)姆蓊~。

          2.五一旺季銷售方面

          五一3天銷售創(chuàng)下商超歷史最高峰,三天銷售125臺,也是近兩年以來三天最多的一次,這次五一共組織了十幾場促銷活動,包括動態(tài)的和靜態(tài)的,在客流量比平常激增的情況下,起到了明顯的效果,銷量在前幾月流水下降很厲害的時(shí)候得到了一個(gè)很大的提升,也正因?yàn)檫@三天的銷售,才完成了我們在3月底制定的400臺的銷售目標(biāo)

          二、活動分析

          1.加油卡活動方面:

          “你出游,我加油”,255W贈150元加油卡,整體的銷售255W是94臺,比上月的255W銷售有明顯提升,起到了非常好的效果,達(dá)到了清理一定庫存的目的。但是這個(gè)活動還是有一定的滯后效應(yīng),月初的效果不是很明顯,客流量也比較少,經(jīng)過兩周左右的預(yù)熱,才慢慢提體現(xiàn)出活動的效果。

          2.門店活動分析:

          由于活動門店比較多,在這里就列出其中一個(gè)比較典型的門店--中塔大中店,進(jìn)行單點(diǎn)分析

          中塔銷售20臺(第一個(gè)周末是7臺,五一三天是13臺)

          A.中塔整體銷售分析:

          就銷量來看,這次我們是中銷售的贏家,銷售的型號255、255W、765、205W每個(gè)型號都有。Mio大部分是888元的特價(jià)機(jī),只有3臺正常銷售機(jī)。新科銷售2臺,城際通一臺,1039是10臺。

          B.本次中塔活動本身并不成功,因?yàn)榈陜?nèi)的活動力度沒有以前大,人流量很差,包括51當(dāng)天的客流量,店內(nèi)的人流量,達(dá)不到同期的人流,但比比普通周末強(qiáng)很多。

          C.人員方面:朱如晨帶著兩個(gè)督導(dǎo)+4個(gè)臨促(碧海在中塔共有4個(gè)長促,靠近導(dǎo)航的是2個(gè)人),一共是7個(gè)人。(5.2——5.3臨促為2人)

          人員的分配:是2個(gè)臨促電梯口發(fā)單頁,2個(gè)臨促專區(qū)喊促銷語;顒拥某跗谥饕俏覀冊谥v機(jī)器,因?yàn)榈陜?nèi)人流還是比較多的,碧海柜臺比較分散,照顧導(dǎo)航的時(shí)間比較短。主要也還是我們在這邊,5.1活動開始后是一起在講機(jī)器。

          D.本次活動的主要的目的是恢復(fù)中塔的銷售和培訓(xùn)店員。就這個(gè)目的本身來說還是基本達(dá)成的。

          第一天是1臺,后2天都是3臺銷售。后面每天都有銷售。培訓(xùn)店員這方面,我對這個(gè)店的促銷的要求還是比較高,會講機(jī)器是不夠的,要精通操作好品牌氣勢。開始店員主要是聽,后來是店員來講,我們在解決他們解決不了的問題,這樣的效果比較好。經(jīng)過活動店員對任我游的操作基本沒有問題了,但后去還是要跟進(jìn)的。

          E.活動的亮點(diǎn):

          1、專區(qū)前主通道臨促喊促銷語,吸引了顧客,也壓制了競品。

          2、店內(nèi)活動主題,吸引顧客

          3、臨促,這次中塔的臨促質(zhì)量相當(dāng)?shù)牟诲e(cuò),很能喊。

          之前在公司帶了240個(gè)遮陽擋,本來是想在停車場問卷免費(fèi)發(fā)放的,但第一周當(dāng)天的外展取消,店外風(fēng)有很大,沒有采取店員發(fā)放。臨時(shí)改的主題:任我游免費(fèi)體驗(yàn),就送遮陽擋。

          讓兩個(gè)臨促拿著遮陽擋和彩頁在我們的專區(qū)前喊,主題語,拉人。效果非常的好。我們在里面講機(jī)器,很多人在吸引過來,也有人為遮陽擋來體驗(yàn)我們的機(jī)器。第一天壓制mio一整天,我們這邊人滿為患,那邊人非常的少。第一周問題活動的問題:

          1、提前沒有準(zhǔn)備喊話器。

          2、沒有準(zhǔn)備手舉的促銷牌子。店里面非常的亂,很嘈雜,臨促喊得很辛苦。臨促只是拿彩頁和遮陽擋去喊,要是有促銷手舉的大牌子效果就更好了。

          這點(diǎn)在五一解決了問題,為中塔增加了2塊帶廣告語的手舉牌,又在柜臺前增加了2個(gè)X展架,形象的效果相當(dāng)醒目。第一天的效果很好,但mio,和新科都對我們的活動進(jìn)行了反擊,,新科來了2個(gè)業(yè)務(wù),功放的聲音非常大。2號當(dāng)天新科銷售2臺,我們是4臺,mio出了3臺888元的特價(jià)機(jī)。

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