時間過的飛快，四月份來到沒有多久，又即將過去，一個月結束了，我們要對自己的工作進行總結。下面是YJBYS小編為大家整理的2017年四月份工作總結范文，希望對大家有幫助!
2017年四月份工作總結范文一
收費站四份工作總結
四月份，我站在各級領導的正確領導下，嚴格按照上級的工作部署，以搞好微笑服務和安全暢通為工作重點，確保綠色通道暢通，各項工作有序進行，圓滿完成各項工作任務。現將四月份工作情況簡要總結匯報如下：
一、主要指標實現情況(截止4月23日)
1、通行費征收： 元
2、補征金額： 元，補證比例 ‰
3、車流量：入口 輛 出口： 輛
4、漏征率為0
5、無有理投訴現象發(fā)生
6、隊伍思想穩(wěn)定、無安全責任事故。
二、主要工作完成情況:
(一)認真貫徹落實好股份公司“優(yōu)質服務月”活動，和分公司“微笑服務質量提升月”活動。接通知后我站迅速召開全體人員會議，提高思想認識，尋找自身存在的問題，嚴肅整改，同時加強考核力度，確保了活動的順利實施，為樹立良好的高速公路品牌形象和迎接全國養(yǎng)護檢查做好了各項準備工作。
(二)嚴格按照規(guī)定開展了一季度員工績效考核工作，考核過程公平、公開、公正，并按程序做好上報工作。同時站領導進行了考核結果反饋，通過與員工交流，幫助其查找自身存在問題，取得其對考核結果的認同，并因人而宜幫助后進員工制定整改方案，以做到持續(xù)改進。
(三)繼續(xù)強化微笑服務管理，不斷改進考核方法，持續(xù)提高微笑服務水平。尤其注重轉崗人員的培訓工作，高起點、高標準、嚴要求，有的放矢的重點培訓，促使轉崗人員快速達到微笑服務規(guī)范要求，縮短差距，保持整體水平穩(wěn)步提升。
(四) 按照分公司“全國公路養(yǎng)護迎檢”工作部署，繼續(xù)進行細致嚴謹的資料整理歸檔，嚴格站務管理標準，時刻為迎檢做好準備。
(五)嚴格按照相關要求，嚴格落實安全管理工作，特別加強了重點部位的安全保衛(wèi)工作，確保了票款、人身、設備的安全。
(六)結合分公司補征情況，查找與兄弟站在人員管理、管理方法上存在的差距，對中隊長、監(jiān)控員、收費員實行連帶機制，通過以上措施的實施，確保了增收工作的大幅提高。
(七)積極準備、認真做好了迎接公司季度稽查的準備工作。當接到檢查的通知后，我站立即召開專題會議，明確分工，責任到人，對發(fā)現的問題立即進行了整改。全員集中對站區(qū)環(huán)境、宿舍內務衛(wèi)生進行了徹底的清理，做好了迎檢準備。
(八)持續(xù)做好綠通車輛工作,對于綠通車輛做到“快發(fā)現、快查驗、快處理、快放行”，從真正意義上做到應征不漏，應免不征，既保證了國家“綠色通道”政策的順利實施，也保證了高速公路的正常運營。
三、下一步的工作
1、認真抓好隊伍的穩(wěn)定工作。
2、繼續(xù)做好養(yǎng)護大檢查內業(yè)資料的充實和完善工作。
3、繼續(xù)做好微笑服務和暢通保障工作。
2017年四月份工作總結范文二
黨政辦1-4月工作總結
今年1-4月，黨政辦公室在黨委政府的領導和關心支持下，在各村、各部門的協調配合下，按照工作目標管理責任制要求，充分發(fā)揮承上啟下、協調各方，聯系群眾、聯系基層的重要橋梁和紐帶作用。各項工作得到有序開展，現將1-4月辦公室工作總結匯報如下：
(一)及時、準確做好信息和宣傳工作
主要工作成績：
一是是重新分配信息工作任務。根據信息工作的發(fā)展狀況，要求每個辦公室每月至少報送1或2條信息。二是信息發(fā)布量增長迅猛。據統計，政府辦采用信息11條，電視臺采用新聞4條，四川新聞網采用信息2條;七一社區(qū)采用信息一條。上報網評文章4篇，均已采用，其中一篇上了四川新聞網瀘州頻道首頁。 存在的問題：
一是上報市級以上媒體的信息不足。能夠上報市信息刊物的信息數量不足，被采用率也不高。二、信息員培訓工作需要加強。應多為信息員創(chuàng)造學習交流機會，提高他們的寫作技能，培養(yǎng)信息員骨干。三是信息內容需要淬煉，內容不夠精煉是信息采用度不高的主要原因。
(二)細心做好文秘工作
主要工作成績:
一是認真做好黨務方面、行政方面、領導講話等綜合性文稿的起草、打印校核、簽發(fā)和上報工作。嚴格做到按時按量完成所有領導及科室交待的材料和文件的錄入、復印以及簡單的校對等工作，保證打印材料準確、整潔、清晰，符合材料的規(guī)格。二是厲行節(jié)約，為了明確文印室里的辦公耗材使用情況，制作“文印登記簿”，對打印復印材料，如實登記,“厲行節(jié)約，杜絕浪費”.對于文印室里的計算機、打印機、復印機等設備和其它物品，落實專人進行保管和基本維護，保證文印工作順利進行。三是多層次高標準嚴要求，辦文嚴把質量關。公文的質量如何，直接關系公文的效用和機關工作效率，直接影響黨委政府的形象和聲譽。在審核中注意做到“四查”：一查政策是否正確;二查具體措施是否落實;三查文字表述是否準確簡練;四查文件格式是否正確。存在的問題：
一是黨辦工作人員文字功底有待進一步加強。包括信息員、打印員的辦公材料寫作水平應更進一步加強。二是電腦的應用和操作有待于進一步提高。
(三)全面、周密做好會議會務工作
一是將做好會議會務工作作為辦公室的重要職責。二是認真做好各部門會議安排工作。今年以來，辦公室嚴格按照會議會務工作的程序和要求，有序安排各科室的會議。較好地完成了一般會議會務和專項會議會務工作安排，使每一次會議都能圓滿成功地召開。
(五)統籌、協調做好上傳下接工作
主要工作成績：
一是發(fā)揮黨政辦公室的協調工作，保證各項工作的順利開展。在抓綜合協調工作上,黨政辦充分發(fā)揮辦公室的優(yōu)勢,著重做好領導公務活動的協調和機關日常工作的協調,達到了“三個滿意”:即領導滿意;機關干部職工滿意;基層群眾滿意,受到社會各界好評。二是重點突出抓了領導公務活動協調和日常事務協調。在具體工作中,黨政辦突出抓了領導公務活動協調和日常事務協調，對重要公務活動超前協調,努力把工作做到前頭;對領導臨時交辦的任務及時協調,隨叫隨辦,對多項活動安排統一協調,綜合權衡,通盤考慮。
存在的問題：
一是基層協調有待進一步較強。應加強與基層群眾的溝通協調。二是應加強溝通協調的技巧。積極探索有益、有效、利于團結各部門的協調方法，提高工作效率。
1-4月,我們黨政辦公室在各項工作方面取得了一定的成績。在今后的工作中,我們將堅持用科學的理論武裝干部,用團結向上的工作氛圍凝聚干部,廉潔自律,艱苦奮斗,力爭把辦公室工作推上一個新的臺階!