第四個工程是“高層人才”精煉工程。狠抓職工學(xué)歷“升格”教育，采取自考、函授等途徑，全所6名員工都參加了在職學(xué)歷教育。目前，獲得本科學(xué)歷1人，大專學(xué)歷1人，中專學(xué)歷1人，大專在讀2人，中專在讀1人。東升所把學(xué)歷教育與提升素質(zhì)有機結(jié)合起來，大家在工作、學(xué)習(xí)當(dāng)中相互扶持，取長補短，用所學(xué)的知識運用到實際工作當(dāng)中，從而引導(dǎo)大家朝著有利于進(jìn)步的方向發(fā)展。幾年來，東升郵政所從提升素質(zhì)入手，涌現(xiàn)出一大批復(fù)合型人才，先后有3人提拔為所長、1人提拔為中心支局長。
四、立足基層服務(wù)社會
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組活動開展以來，東升所職工精神面貌煥然一新，呈現(xiàn)出勃勃生機，該所五名職工上下團(tuán)結(jié)一心，互助互愛，舍小家顧大家，全身心撲在企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展當(dāng)中，用真心、真誠、奉獻(xiàn)贏得社會的贊譽,樹立了較好的社會形象.在“三農(nóng)”服務(wù)過程中，東升所組織三農(nóng)服務(wù)小分隊深入到全鎮(zhèn)每一個角落、每一個家庭，認(rèn)真有效的開展“三農(nóng)”服務(wù)，推介農(nóng)技新產(chǎn)品、新技術(shù)，傳播科學(xué)知識，利用《致富快報》、推介會、三農(nóng)服務(wù)小分隊等形式開展為農(nóng)服務(wù)。在做好為農(nóng)服務(wù)的同時，注重對農(nóng)戶進(jìn)行回訪，了解農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的基本狀況，并聘請鄉(xiāng)農(nóng)技員實施跟蹤服務(wù)，為農(nóng)戶解決疑難問題。在走訪的278戶農(nóng)戶當(dāng)中，100%的農(nóng)戶對郵政的服務(wù)感到滿意。
學(xué)習(xí)型班組總結(jié)(三)
在知識決定命運、學(xué)習(xí)成就未來的今天，開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組活動，最關(guān)鍵的是要與生產(chǎn)實際有機結(jié)合，學(xué)以致用、相互融入，這樣才能使員工的熱情得以充分發(fā)揮，班組的績效實現(xiàn)最大化。為此，我們按照“干什么、學(xué)什么、學(xué)什么、練什么、練什么、會什么”的要求，堅持以生產(chǎn)現(xiàn)場為課堂，以應(yīng)知應(yīng)會為重點，積極引導(dǎo)全體員工在干中學(xué)、在學(xué)中練、在練中比、在比中創(chuàng)，有效的激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)自覺性。
經(jīng)過3個來月的學(xué)習(xí)型班組培訓(xùn)，我們學(xué)到了很多，也有了一些體會：
一是強化理論學(xué)習(xí)。結(jié)合現(xiàn)場理貨對各崗位工作能力的要求，從自身和崗位知識需求出發(fā)，在員工利用業(yè)余時間自學(xué)的基礎(chǔ)上，邀請了公司領(lǐng)導(dǎo)給我們當(dāng)“客座老師”，利用學(xué)習(xí)日集中講課，進(jìn)行系統(tǒng)的理論培訓(xùn)。
二是注重現(xiàn)場培訓(xùn)。我們理貨工作的性質(zhì)決定了大家在生產(chǎn)過程中，一定要公平，公正，事情求實。為此，各班組在嚴(yán)格按理貨標(biāo)準(zhǔn)，從安全站位、工作責(zé)任心等方面進(jìn)行規(guī)范化訓(xùn)練。組織職工，看結(jié)構(gòu)、講原理、現(xiàn)場分析、診斷原因，做到了工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化。
三是經(jīng)常溫故知新。班組成員人人都有筆記本，這給大家創(chuàng)造了良好的條件。我們要將在工作中遇見的新問題、新知識、新理念進(jìn)行學(xué)習(xí)積累，對平時工作遇到的難題，及時反饋到班組和辦事處，供大家一起分析研究，做好安全事故預(yù)防，提高理貨業(yè)務(wù)工作水平。同時，還要求對記錄的問題經(jīng)常進(jìn)行回頭看，以促進(jìn)所學(xué)知識，不斷鞏固。
四是開展師徒幫助的活動。這次我們公司進(jìn)了一位新員工，還調(diào)了一位公司貨代的老同志進(jìn)來。針對他們的操作技能不熟練，自我保護(hù)意識不強的實際情況，平時大家工作時候搭班，傳授一些自己對現(xiàn)場的重點要領(lǐng)。手把手地教，有空就給他們講講安全知識、設(shè)備名稱、填寫理貨單證和現(xiàn)場理貨的注意事項。同時，我們這批也是新人，也要經(jīng)常問組長，主任他們一些理貨知識。
最后，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組是一項只有起點、沒有終點的工作。在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組活動中，我們圍繞打造知識型員工，積極做了一些工作，雖然我們可能還做的不夠好，很多時候細(xì)節(jié)上面還有一定的差距，但我們決心以這次的學(xué)習(xí)型班組作為一個契機，虛心學(xué)習(xí)班組建設(shè)經(jīng)驗，博采眾長，為我所用，努力把我們外理公司建設(shè)得更好更大更強，為溫州理貨事業(yè)盡自己的一份綿力!