【yjbys——年終工作總結(jié) 】
XX年年，**征稽 所在自治區(qū)征稽局和***征稽處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在**縣委、政府的大力支持下，在全所干部職工的共同努力下，面對(duì)新形式、新任務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)十七大精神，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，切實(shí)按照“政治堅(jiān)定、紀(jì)律嚴(yán)明、依法征費(fèi)、管理規(guī)范，言行文明”的要求，堅(jiān)持以規(guī)費(fèi)征收為中心，保證征費(fèi)工作正常有序開(kāi)展；以狠抓管理為手段，規(guī)范征稽執(zhí)收?qǐng)?zhí)法；以確保穩(wěn)定為主線，加強(qiáng)征稽隊(duì)伍建設(shè)；以創(chuàng)建活動(dòng)為載體，全面提高行業(yè)文明程度；以構(gòu)建和諧社會(huì)為目標(biāo)，提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，較好完成全年征費(fèi)任務(wù)。
一、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、積極開(kāi)展征費(fèi)工作
XX年年截止12月底，本轄區(qū)實(shí)有車輛747輛，3209 個(gè)噸位，其中今年新增車輛144輛，248個(gè)噸位，轉(zhuǎn)出車輛6 輛，32 個(gè)噸位，轉(zhuǎn)入車輛26輛，97個(gè)噸位，報(bào)廢車輛40 輛，108個(gè)噸位，報(bào)停270輛,2601.5個(gè)噸位。今年初，在地區(qū)征稽工作會(huì)議上，阿勒泰征稽處給我所下達(dá)三費(fèi)任務(wù)是：養(yǎng)路費(fèi)450萬(wàn)元；運(yùn)管費(fèi)22萬(wàn)元；客附費(fèi)22萬(wàn)元； 截止12月份已征收養(yǎng)路費(fèi)5,056,474元，完成年計(jì)劃的112.37 %,運(yùn)管費(fèi)228,426 元，完成年計(jì)劃的103.83 %，客附費(fèi)185,149元，完成年計(jì)劃的84.16 %。我們的做法是：
年初，我所領(lǐng)導(dǎo)在參加征稽局和阿勒泰征稽處工作會(huì)議后，組織全所職工認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)議精神，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真分析研究青河所多年來(lái)征費(fèi)工作存在的問(wèn)題和解決的辦法，制定了一系列的切實(shí)可行的措施和計(jì)劃，探索出了一些有效的途徑，為保證工作順利開(kāi)展，實(shí)行各項(xiàng)責(zé)任落實(shí)到人，所領(lǐng)導(dǎo)與每位干部職工簽訂了工作目標(biāo)責(zé)任狀，從而做到了千斤重?fù)?dān)大家挑，人人肩上有指標(biāo)。工作中我們采用的征費(fèi)措施為：
1、對(duì)于在籍車輛，做到底數(shù)清，情況明，以“包干計(jì)征”為主要征稽方式。年初與車主簽定協(xié)議書(shū)，保證一年內(nèi)不少于10個(gè)月的繳費(fèi)，保障了費(fèi)源的基本穩(wěn)定。
2、青河自然條件惡劣，冬季時(shí)間比較長(zhǎng)，有相當(dāng)一部分車主要求報(bào)停時(shí)間年累計(jì)6個(gè)月以上，我所對(duì)報(bào)停車輛嚴(yán)格按照736號(hào)文件規(guī)定，沒(méi)有特殊情況報(bào)停不能超過(guò)6個(gè)月，這種做法對(duì)穩(wěn)定費(fèi)源也起到了一定保障作用。
3、對(duì)農(nóng)牧區(qū)三無(wú)車輛我所加大宣傳和稽查力度，仍以不間斷的稽查為主要手段，努力做到應(yīng)征不漏。為了保證車輛及時(shí)交費(fèi)，嚴(yán)厲查處報(bào)停偷駛和加大對(duì)“三無(wú)”車輛的路檢路查，青河所全體職工團(tuán)結(jié)一心，在工作量大、人員少的情況下，克服重重困難保證每月至少有15天時(shí)間，深入“五鄉(xiāng)兩鎮(zhèn)”開(kāi)展稽查。對(duì)于欠費(fèi)車輛我所根據(jù)臺(tái)帳進(jìn)行登記造冊(cè)，月初下發(fā)給每個(gè)征稽員做到分片包干，隨時(shí)上門(mén)催繳，依法向欠費(fèi)單位或車主下發(fā)催繳通知書(shū)并簽定欠費(fèi)征繳合同書(shū)，對(duì)因特殊原因不能及時(shí)繳費(fèi)的適當(dāng)延長(zhǎng)時(shí)間，但不可超過(guò)半年，通過(guò)加大對(duì)路面控制和強(qiáng)化催交和宣傳力度，促進(jìn)了費(fèi)收入庫(kù)，減少了費(fèi)收流失。XX年年，我所進(jìn)行路檢路查175天，查繳違章車 455輛,1059.5個(gè)噸位, 查交金額為316,878元。截止12月份共向241輛欠費(fèi)車主下發(fā)催繳通知書(shū)145份，清繳欠費(fèi)車輛 200輛 ,262個(gè)噸位,共收回規(guī)費(fèi)合計(jì)138,043元，清欠率達(dá)83 %。超額完成年初確定的年清欠率80%的目標(biāo)。
4、今年七月，養(yǎng)路費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn)將上調(diào)，為使征費(fèi)工作順利進(jìn)行，防止車主出現(xiàn)一些過(guò)激行為，影響社會(huì)的穩(wěn)定，六月份我所在接到上級(jí)通知后，立即召開(kāi)所務(wù)會(huì)議，全面安排調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)前的宣傳工作，要求職工對(duì)前來(lái)咨詢的車主做耐心細(xì)致的解釋工作，同時(shí)為擴(kuò)大宣傳面，我們還將調(diào)標(biāo)的相關(guān)內(nèi)容在電視上進(jìn)行滾動(dòng)式播放，為使宣傳工作盡可能做到與車主面對(duì)面，讓車主直接了解相關(guān)內(nèi)容，全所職工放棄休息日在客運(yùn)站點(diǎn)、加油站、出租車發(fā)車點(diǎn)，建筑施工工地和貨運(yùn)車輛集中地等車主集聚的地點(diǎn)進(jìn)行宣傳講解和發(fā)放宣傳單，大部分車主積極按新標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行繳費(fèi)，最大限度保證了七月份調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)后養(yǎng)路費(fèi)的順利征收。但此項(xiàng)工作在執(zhí)行過(guò)程中也遇到不少阻力，特別是農(nóng)用車主，為了個(gè)人利益少繳費(fèi)，百般阻撓。對(duì)我上門(mén)宣傳和催繳人員漫罵，挖空心思無(wú)理取鬧，我征稽人員在這種情況下，仍然牢記：嚴(yán)格、文明、公正、熱情執(zhí)法，不厭其煩，多次上門(mén)耐心講解政策，最后我們的真情終于打動(dòng)了車主，車主主動(dòng)交納了規(guī)費(fèi)，這不僅塑造了良好的征稽形象，而且保證了應(yīng)征不漏的原則落到實(shí)處。
二、以強(qiáng)化內(nèi)業(yè)管理為根本，促進(jìn)了基礎(chǔ)工作的不斷規(guī)范。
1、辦公室工作是我所做好各項(xiàng)工作的樞紐，我所充分認(rèn)識(shí)辦公室工作的重要作用，加強(qiáng)辦公室與處機(jī)關(guān)及各所的聯(lián)系，從而及時(shí)了解上級(jí)和各兄弟所工作開(kāi)展情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)本所工作中存在的問(wèn)題和不足，調(diào)整工作思路，確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。及時(shí)向上級(jí)報(bào)送我所工作開(kāi)展情況的動(dòng)態(tài)信息，便于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解我所工作開(kāi)展情況，便于上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)有針對(duì)性地指導(dǎo)我所工作。
2、財(cái)務(wù)工作仍然按照每月報(bào)帳制度和一支筆審批制度管理，嚴(yán)格財(cái)務(wù)紀(jì)律和制度，堅(jiān)持少花錢(qián)、多辦事的原則。把有限的資金用到最需要的地方。
3、自道路交通安全法實(shí)施后，為保證工作的落實(shí)，在車輛報(bào)停時(shí)嚴(yán)格審核，嚴(yán)格把關(guān)、明確報(bào)停車輛停放地點(diǎn)，以備抽查 ，凡缺件少證的車輛，堅(jiān)決不予報(bào)停。截止12月底報(bào)停車輛270輛。近年來(lái)，我們改變以往征費(fèi)難的局面，利用上路稽查和結(jié)合自去年來(lái)開(kāi)展的“五五”普法宣傳，我們不斷加大對(duì)征費(fèi)工作的宣傳力度，從而保證征費(fèi)工作的順利開(kāi)展。
4、對(duì)轉(zhuǎn)入和新增車輛的管理，工作中對(duì)轉(zhuǎn)入和新增車輛做到及時(shí)建立車輛檔案，為我所開(kāi)展征費(fèi)，及時(shí)催交提供了依據(jù)。
5、自年初開(kāi)始，根據(jù)上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的要求，為方便車主繳費(fèi)，保證車主繳費(fèi)安全，我所開(kāi)始實(shí)行刷卡繳費(fèi)業(yè)務(wù)，為保證此項(xiàng)工作與全處同步進(jìn)行，首先我所職工對(duì)此項(xiàng)業(yè)務(wù)做到熟練掌握和運(yùn)用，其次我所全體職工利用一切可以利用的時(shí)間，在車主繳費(fèi)時(shí)，上路稽查時(shí)和上門(mén)清欠催繳時(shí)，向廣大車主進(jìn)行刷卡繳費(fèi)相關(guān)知識(shí)的宣傳及所要辦理的相關(guān)的手續(xù)。在廣大車主的積極配合下，使我所此項(xiàng)工作得以順利開(kāi)展，截止目前運(yùn)做良好，未出現(xiàn)任何問(wèn)題。