春季大走訪活動的開展是為了找出用戶普遍反映的問題，有針對性地制定解決措施。下面春季大走訪活動總結(jié)是小編想跟大家分享的，歡迎大家瀏覽。
篇一：春季大走訪活動總結(jié)
“以前鄉(xiāng)里的干部不經(jīng)常到村里來，一到村里，不是去村委會就是去干部家，現(xiàn)在來得勤了，包俺村的鄉(xiāng)干部前幾天還去俺家了，一邊說、一邊記，還給我一張調(diào)查問卷叫我填，并留給我名片，有啥事要幫忙了跟他聯(lián)系。”說著話，常村鎮(zhèn)百間寺村的郭姓村民，向常村鎮(zhèn)走訪調(diào)研活動督查小組的工作人員出示了裝在口袋里的“常村鎮(zhèn)包村干部聯(lián)系卡”，卡的正面是包村干部的姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式和照片，背面印著“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾來，到群眾中去”。
這是常村鎮(zhèn)對年后第一項中心工作隨機(jī)督查中的一幕。近段時間，一個筆記本、一份調(diào)查問卷、一張包村干部聯(lián)系卡，成了輝縣市常村鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部走村串戶必備的3樣物品。
為加快工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果，更好地加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下的群眾工作，問需于民，問計于民，常村鎮(zhèn)從3月開始，在機(jī)關(guān)干部和大學(xué)生村官中開展了“串百家門、知百家情、解百家難、暖百家心”主題走訪調(diào)研活動。通過對全鎮(zhèn)現(xiàn)任和退職村干部、黨員、村民代表、有致富能力或有致富愿望的人、在外工作有影響力的人、拆遷戶、有強(qiáng)烈入住社區(qū)愿望的戶、五保戶、低保戶等進(jìn)行走訪座談，圍繞全鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、社區(qū)建設(shè)、社會穩(wěn)定、社會主義核心價值觀宣傳、常村發(fā)展15年成果展示、群眾關(guān)心的熱點難點問題等，問政于民、問計于民、問需于民，為全鎮(zhèn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展匯集群眾智慧，提供智力保障。
常村鎮(zhèn)黨政辦的一名工作人員說：“機(jī)關(guān)工作相對枯燥乏味，平時事務(wù)纏身，很難靜下心真正下到村里，與老百姓嘮嘮家常了解些情況，這次大走訪大調(diào)研活動，既搜集了民情民意，為鎮(zhèn)黨委、政府謀劃下一步發(fā)展思路和目標(biāo)提供了決策參考，也給了我們機(jī)關(guān)干部一個緩沖期，更好地投入工作中去。”
為確保活動扎實開展，取得實效，常村鎮(zhèn)還專門制訂印發(fā)了活動方案，要求全體機(jī)關(guān)干部和大學(xué)生村官要“面對面”貼近群眾生活，“零距離”搜集群眾意見，“撲下身”解決群眾訴求，做到體民情、知民意、幫民需、解民憂、惠民生，每天的走訪調(diào)研情況要建立臺賬，對群眾反映的問題要明確解決措施、解決時限和處理結(jié)果，爭取將此次活動打造成為常村鎮(zhèn)“凝聚黨員、凝聚群眾、凝聚社會”的凝聚力工程。
截至目前，常村鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部和大學(xué)生村官共計入村走訪782戶，建立走訪臺賬37本，收集意見建議102條，登記群眾需解決的問題216個，已經(jīng)解決到位的問題141個，走訪調(diào)研活動取得良好開局，為下一步將活動推向縱深奠定了堅實基礎(chǔ)。
常村鎮(zhèn)黨委書記張斌表示：“通過大家一段時間走訪調(diào)研反饋的情況來看，群眾反映的有些問題是我們平時沒有了解到或者忽視的問題，幫助我們掌握了信訪工作的主動權(quán)，特別是群眾提的一些意見建議，對我們下一步的工作很有參考價值，今年要重點做好哪些大事、辦哪些民生實事、破解哪些方面的難題，鎮(zhèn)黨委政府有了更加明確的目標(biāo)。同時，活動的開展，也讓機(jī)關(guān)干部，特別是年輕機(jī)關(guān)干部提高了與群眾打交道的能力，無論是群眾還是機(jī)關(guān)的同志們，參與的積極性和評價都很高。像這樣的活動，我們以后還要經(jīng)常開展，形成習(xí)慣性動作，長期堅持下去。”
篇二：春季大走訪活動總結(jié)
龍口分公司一直把用戶滿意、提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平作為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動力。連日來，他們在轄區(qū)內(nèi)開展春季用戶大走訪活動，通過本次走訪旨在加強(qiáng)公司與用戶的互動溝通，營造良好的服務(wù)氛圍，以實際行動詮釋“有線人、無限愛”服務(wù)理念。
龍口公司高度重視本次用戶走訪活動，由班子成員帶隊與運維服務(wù)人員成立4支走訪小分隊，先后走訪了轄區(qū)內(nèi)近300戶數(shù)字電視用戶，在走訪過程中他們還通過填寫《用戶走訪見征意求表》、現(xiàn)場溝通查看等方式，重點對集團(tuán)用戶、居民用戶、重要用戶進(jìn)行走訪，走訪掌握用戶實際需求，了解用戶對數(shù)字電視質(zhì)量、寬帶質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見和建議，面對面傾聽用戶意見建議。對于用戶反映的問題和需求力爭當(dāng)場解決，當(dāng)場不能解決的問題將由工作人員帶回，走訪活動結(jié)束后，將各類用戶反映的意見和建議、收視需求進(jìn)行分類統(tǒng)計匯總，找出用戶普遍反映的問題，有針對性地制定解決措施。
篇三：春季大走訪活動總結(jié)
為了加強(qiáng)與群眾的聯(lián)系，解決群眾關(guān)注的熱點難點問題，3月14日，縣委常委、宣傳部長周艷春第二次來到聯(lián)系點——石亭子鎮(zhèn)開展“大走訪”活動，認(rèn)真聽取廣大黨員群眾的意見和建議，指導(dǎo)基層開展工作。
周艷春首先來到石亭子鎮(zhèn)秋塘村與村“兩委”干部開展座談，仔細(xì)詢問了村里的基本情況及目前存在的困難和問題。村支書蔣中明說，全村有1700人，16個組，水田1255畝，旱地119畝，主要種植生姜、黃花等經(jīng)濟(jì)作物，生產(chǎn)生活條件相對較差。蔣中明反映，全村通組公路還未硬化一條，此外，村里生產(chǎn)灌溉用水主要來源的山塘已多年未清理，淤積嚴(yán)重，儲水量不足，全村生產(chǎn)用水成了當(dāng)前一個突出問題，他希望縣里有關(guān)部門能給予相關(guān)支持，盡可能解決這些問題。對于這些，周艷春一一記錄在了隨身攜帶的筆記本上，她表示會與相關(guān)部門聯(lián)系，與村干部一道共同努力解決。周艷春希望，秋塘村兩委干部正視困難，高度統(tǒng)一思想，不要被困難嚇倒，盡快拿出相關(guān)規(guī)劃方案，想法設(shè)法改善基礎(chǔ)設(shè)施，帶領(lǐng)老百姓脫貧致富。
隨后，周艷春來到秋塘村鄒秀華家走訪。鄒秀華今年70歲，小兒子患有精神病，幾年前走失，現(xiàn)在雖然找了回來，但神志仍然不清，全家生活困難。周艷春鼓勵她要堅強(qiáng)，要相信有黨和政府的幫助，日子會一天天好起來。
離開了鄒秀華家，周艷春又走訪慰問了鄒順寶等20戶困難群眾。周艷春指出，對于這些家庭特別困難的群眾，要充分利用好社保、低保等救助政策。周艷春還來到石亭子敬老院，詳細(xì)了解老人們的飲食起居情況。周艷春叮囑敬老院負(fù)責(zé)人要搞好老人們的生活，照顧好老人，讓老人們安度晚年。