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        2016世界電信日活動總結

        活動總結 時間:2017-05-22 我要投稿
        【www.crossfitfinalpush.com - 活動總結】

          1969年5月17日,國際電信聯盟第二十四屆行政理事會正式通過決議,決定把國際電信聯盟的成立日——5月17日定為“世界電信,下面是YJBYS小編為大家整理的2016世界電信日活動總結,希望對大家有幫助!

          2016世界電信日活動總結一

          大家好!

          很榮幸能和大家一起歡慶第xx個世界電信日的到來!借此機會,我謹代表移動通信有限責任公司和公司全體員工,向長期關心、幫助與支持公司發(fā)展的各級領導、社會各界朋友和廣大客戶表示最衷心的感謝!  移動通信有限責任公司(簡稱“移動”)是在香港和紐約上市的中國移動(香港)有限公司的全資子公司。

          公司成立以來,在集團公司與省委省政府的正確領導下,在社會各界尤其是廣大客戶的關心支持下,堅持“創(chuàng)世界一流通信企業(yè)”的發(fā)展戰(zhàn)略和“做通信界最好企業(yè)”的目標,積極進取、開拓創(chuàng)新,已將移動逐步打造成了一家“有競爭力、有社會責任、有道德有文化”的現代企業(yè)。截止20xx年5月,移動已累計發(fā)展客戶超過1160萬戶;5年完成運營收入346.4億元;累計實現利稅78.5億元;完成固定資產投資191.6億元;基站總數超過8300個,覆蓋了所有縣以上城鎮(zhèn)、重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)、高速公路和重點風景區(qū)。如今的移動已成長為中國西部地區(qū)最大的移動通信網絡運營商,在同業(yè)者中占主導和領先地位。

          今年世界電信日的主題是“行動起來,創(chuàng)建公平的信息社會”,這一主題有著深刻的背景與內涵。

          20xx年12月,在國際電信聯盟倡導、聯合國主辦的“信息社會世界峰會”上,人們提出了到2015年通過信息技術把盡可能多的地方連接起來,使全世界半數以上居民能夠方便使用信息技術來改善他們生活質量的奮斗目標;诖,我國政府不但將建設“信息社會”作為全面建設“小康社會”的重要內容予以了高度重視,而且還在西部等信息化發(fā)展相對落后的地區(qū),積極實施了農村信息化建設,開展信息扶貧,取得了顯著成績。

          作為“通信扶貧”工程的實施者,移動注意到,盡管社會各界都在努力,但在信息技術使用上的差別與不平衡仍然明顯,并構成了建成信息社會的巨大障礙。

          在解讀本年度世界電信日主題時,移動認為,最重要的還是對“公平”二字的重視,因為對“公平”的追求代表了通過對鄉(xiāng)村地區(qū)、對貧窮地區(qū)、對弱勢群體的扶持,使之與其他地區(qū)或群體達到均衡,進而早日消除數字鴻溝。

          因此,我本人很高興移動長期堅持的企業(yè)經營理念———“誠信經營,打造有社會責任的企業(yè)”與本次世界電信日主題之間的不謀而合;由于始終不忘自身承擔的社會責任,誠心回報社會,移動在經濟效益高速增長的同時,已經在建設“公平的信息社會”方面做了大量工作。

          ———我們在三州和廣大農村信息化建設上,累計投資了近百億元,為改善民族和偏遠地區(qū)農村的通信條件,構建公平信息社會做出了積極貢獻。特別值得一提的是,2004年,信息產業(yè)部、省委省政府又將農村扶貧通信工程的任務交給移動,要求解決三州地區(qū)486個未通電話鄉(xiāng)和全省6000余個未通電話村的通信問題。移動制定了分三期建設的計劃,預計總投資30多億元。目前一期工程已順利竣工,解決了344個鄉(xiāng)、行政村的通信問題;二期投資23.5億,解決3900個行政村和三州未通電話鄉(xiāng)鎮(zhèn)的通信問題。工程全部完工后,省超過90的行政村將通上電話。由于為邊遠民族地區(qū)、農村地區(qū)的信息化建設做了大量工作,移動因此被國家民委評為“全國促進民族團結進步模范集體”。

          ———我們在構建世界一流網絡、業(yè)務品牌的同時,也特別注意社會弱勢群體的通信需求,針對兒童、聾人和老年人分別推出了“愛貝通”、“愛心卡”和“晚晴卡”,體現了移動對社會弱勢群體的關心。

          ———我們不但建成了世界規(guī)模最大的通信網,也為省廣大農村地區(qū)搭建了一個集移動通信服務、信息服務、渠道服務為一體的農村經濟信息網。農經網在全省建成服務網點4171個,服務到村的聯絡員2813名,試開通三個月來已發(fā)展用戶20萬,受到了廣大農民朋友的歡迎,為他們享有信息社會帶來的便捷創(chuàng)造了一定條件。

          ———我們在全省范圍開展了針對農村地區(qū)的“送保險”活動,為目前還不完善的農村社會保障體系建設盡微薄之力。

          ———除此之外,我們還積極參與了多項有利于公平社會建設的公益事業(yè),如:捐助無線上網設施設備幫助金堂縣光榮村初步脫貧致富;捐建希望小學;捐資支持成都特殊教育學校;為川東北受洪災影響的群眾捐贈冬衣等。

          移動深知:“羅馬不是一天可以建成”的,構建“公平的信息社會”需要全社會力量都積極參與才可能實現,因此,盡管我們已經努力,但我們還將更努力,與社會各界一起,“積極行動”起來,為“創(chuàng)建公平的信息社會”繼續(xù)奮斗!

          我堅信,我們一定能夠在社會各界的共同努力下實現信息社會的偉大承諾,未來的人們也將生活在更加“公平”的信息社會之中。

          最后,請允許我再次向長期關心、幫助與支持移動發(fā)展的各級領導、社會各界朋友和廣大客戶表示最衷心的感謝與祝福!

          謝謝大家!

          2016世界電信日活動總結二

          一年一度的世界電信日促銷活動,是我們通信行業(yè)必不可少的事件營銷黃金時節(jié)。連續(xù)幾年組織、參與縣分的現場促銷活動,具體負責客戶服務團隊成員的促銷點現場管理與協調,有一些收獲,與區(qū)縣同仁分享:

          一、要有一個活動方案。古語告訴我們“凡事預則立,不預則廢”,活動方案是計劃性的行動路線,指導我們現場如何具體分工,確立活動目標與要求,明確獎懲措施等等,確,F場促銷活動井然有序,分工合作,實現團隊作戰(zhàn)成果最大化。

          二、活動促銷點要有督導。歲末年初促銷活動時,我們就采用了這一模式。將后臺的幾位主管分別委派到各班組進行活動現場督導,一方面增加人力資源支持,另一方面對促銷點進行現場管理與協調。同時將現場促銷的實際效果與各位主管的績效掛鉤,確保各位主管的權利與義務對等,能更好地促進現場促銷效果。我們團隊有位主管,將他委派到一位置稍偏的營業(yè)廳現場督導,三天促銷活動期過后檢驗促銷效果,每天的活動成果競然比位置較好的營業(yè)廳不相上下,實踐證明這一舉措是行之有效的。

          三、要善于營造活動氛圍。活動氛圍營造得好壞,直接關系到現場促銷的效果。路演平臺布置,要嚴格按照公司下發(fā)的規(guī)范執(zhí)行,統(tǒng)一外部形象,提高客戶認同;帳蓬位置的擺放,一定要選擇便捷于客戶的地方,即人流量大,位置空曠,適合于現場促銷活動展開;海報的制作與張貼,有公司下發(fā)的海報即可直接取用,沒有公司下發(fā)的海報,自己制作書寫時要規(guī)范美觀,要點突出,張貼的位置要醒目;促銷桌功能區(qū)的劃分要清晰,要體現宣傳單頁區(qū)、業(yè)務辦理區(qū)、禮品展示區(qū)等功能區(qū)域;禮品堆頭的布置一定要搶眼,擺放要有規(guī)范,高低層次感要突出,高中低檔禮品上還要用標簽明示,便于吸引客戶眼球。以上明列的都是促銷點活動氛圍營造的關健要素,要用心去思考,用行動去落實,現場的活動氛圍就一定會亮點紛呈。

          四、要解決“出工不出力”的問題。在往年團隊促銷活動中,總有個別同事每天的促銷活動下來,收獲是零。我們不能說是該同事工作不努力,因為她是在規(guī)定的時間內到達促銷點和離開促銷點,而且在每天的促銷活動開始和結束時,與大家一起動手清理活動物品,而且沒有偷懶成份,我想這就要解決“出工不出力”現象。仔細分析一下,其實質是因為這些同事在參與現場促銷時,活動效果的收益沒有與她們進行現場分配,在一定程度上說是屬于“義務勞動”范疇。同時銷售的產品不便于在促銷點與客戶快速地達成交易,需要有一個“生產過程”(在營業(yè)廳前坪時,如有購買意向的客戶即帶到營業(yè)廳前臺辦理;在其他地方時,如有購買意向的客戶即向營業(yè)前臺“報單開戶”),促銷同事操作流程繁瑣。我們是這樣處理這個問題的,在促銷活動開始前,統(tǒng)一批開一定量的熟卡,分發(fā)到每位促銷同事的手中,熟卡銷售完成后有“差價”可以由銷售者自己獲益,同時規(guī)定分發(fā)的熟卡不能退庫,沒有銷售完成須一次性買斷。這樣促銷的同事自己有壓力了,達成交易后還會有收益,這樣一來,原來“出工不出力”的問題一下子就解決了。此類模式適合于薪酬不與銷售量掛鉤的同事,如客戶經理、后臺員工。

          五、要有活動獎懲措施。在促銷之前制定活動獎懲措施,是調動團隊力量完成既定目標的有效措施之一。主要明確游戲規(guī)則,即獎懲標準,F場促銷活動本身就是一件比較辛苦的勞動,我們需要公司領導的肯定與激勵,需要在取得業(yè)績時將成就感與團隊成員一起分享。完成了公司下達的目標任務,我們要適當適時地給予團隊成員以褒揚,我們是好樣的!沒有完成目標任務,我們也要適當適時地給予團隊成員以鞭策,我們還需要努力!當然,我們一定會給全面完成公司下達目標任務的團隊現金獎勵,沒有完成公司下達目標任務的團隊進行績效扣分,并處警示談話以示懲戒。

          六、成績是總結出來的。促銷活動結束后一定要及時進行總結,分析活動過程的得失,總結活動過程中的經驗與教訓,對達到獎勵標準的團隊或個人進行獎勵,通報表現欠佳的團隊或個人的處理措施。我們團隊的促銷競賽活動一直持續(xù)到5月底,在6月初及時召開517促銷活動總結會議,現場給獲獎的團隊發(fā)放現金獎勵,同時對活動中涌現出來的亮點進行總結與褒揚,為以后的促銷活動提供了促銷活動模板。
         

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