衛(wèi)生系統(tǒng)的建設(shè)事關(guān)群眾們的身體健康問題，進行20XX年個人工作總結(jié)報告能不斷地進行衛(wèi)生系統(tǒng)的完善。衛(wèi)生系統(tǒng)20XX年個人工作總結(jié)報告是小編為大家?guī)淼�，希望對大家有所幫助�?/p>
篇一：衛(wèi)生系統(tǒng)20XX年個人工作總結(jié)報告
XX年，在上級主管部門和各級黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我院全體職工以黨的指導(dǎo)思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，大力加強行業(yè)作風建設(shè)，著力提高醫(yī)療服務(wù)水平，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，整體工作取得了較大進步，現(xiàn)將本年度工作匯報如下：
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平，業(yè)務(wù)量不斷提高今年，我院克服人手少，設(shè)備簡陋的困難，全院職工不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入22萬余元，同比增長10%，藥品收入比例控制在70%以內(nèi)，門診人次7542人，收住院110人，年初確立的工作目標基本完成。并在國家級雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文一篇，有一人報考了研究生。
二、加強醫(yī)療質(zhì)量管理，服務(wù)水平穩(wěn)步提升繼續(xù)實行二十四小時值班制度，不斷完善并嚴格落實各項醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度，加強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，實行行風民主評議，加強群眾監(jiān)督，不斷提高服務(wù)水平。增強服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，改善服務(wù)態(tài)度，以群眾滿意為最高目標，自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風，加強自身職業(yè)道德修養(yǎng)，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
三、增強安全防范意識，確保良好醫(yī)療秩序增強依法執(zhí)業(yè)意識，不超范圍執(zhí)業(yè)。定期進行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓(xùn)，增強醫(yī)療糾紛防范意識，杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。
四、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，緩解群眾看病難八月份，實行了住院報銷直補工作，本院住院病人實現(xiàn)了出院即時報銷，極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦，以配合新農(nóng)合辦的微機化管理。平時，對新農(nóng)合工作加強宣傳，有效地提高了群眾的參合積極性。
五、做好公共衛(wèi)生工作，提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平一是計劃免疫工作正常開展，嚴格執(zhí)行國家有關(guān)政策，積極開展擴大規(guī)劃免疫工作，一類疫苗實行免費接種。二是按照上級部門的部署，搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作，四月份，針對手足口病疫情，我們積極應(yīng)對，九月份，又出現(xiàn)了問題奶粉事件，我院亦積極開展相應(yīng)的救治工作，組織人員進行全面摸底排查，發(fā)現(xiàn)疑似病例及時轉(zhuǎn)診，做好患兒家長的思想工作，消除恐慌，維護社會穩(wěn)定。三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作，計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅持搞好網(wǎng)絡(luò)直報工作，全年共上報傳染病6例。五是搞好查驗接種證和查漏補種工作，九月份，對中小學(xué)和托幼機構(gòu)學(xué)生的接種證進行了查驗，九、十、十一月份，進行了全面的查漏補種工作，基本上達到了上級的要求。六是加強了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治，年初，針對我縣的流腦疫情，對全鄉(xiāng)的適齡兒童進行了a+c流腦疫苗的接種，九月份，對可能發(fā)生的甲肝疫情，亦進行了一次甲肝疫苗的強化免疫。七是繼續(xù)搞好結(jié)防工作，做好登記、報告、轉(zhuǎn)診工作，3月24日，配合縣結(jié)防所，搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作，配合血部門搞好查病治病工作，同時對中小學(xué)校進行了血防宣教工作。
六、做好婦幼工作，保障婦女兒童健康。
對孕產(chǎn)婦定期進行孕期檢查，并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作，做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理，按時準確上報各種報表，定期召開村衛(wèi)生員例會，按時參加縣保健員會議，認真做好降消工作，真正把降消項目這一民生實事辦好。
七、村衛(wèi)生所建設(shè)按照縣衛(wèi)生局的部署，今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達標驗收工作。經(jīng)過近半年的努力，兩所衛(wèi)生所均按照上級的要求，對衛(wèi)生所進行了改造，加強了衛(wèi)生所的內(nèi)涵建設(shè)，并順利地通過了驗收。
篇二：衛(wèi)生系統(tǒng)20XX年個人工作總結(jié)報告
光陰似箭，日月如梭。轉(zhuǎn)眼一年即將過去。在院科兩級干部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我進一步學(xué)習了黨的指導(dǎo)思想。解放思想，銳意進取，求真務(wù)實，發(fā)揚與時俱進的工作作風，在本年度主要從事疾病控制和婦幼保健工作。在工作中堅持“預(yù)防為主”、“一降一消”的預(yù)防保健服務(wù)理念，立足本職崗位，踏踏實實做好疾病預(yù)防控制及婦幼保健服務(wù)工作。偶爾還對單位水電及各科室電腦和打印機進行維護。在獲得同事和群眾廣泛好評的同時，也得到了單位領(lǐng)導(dǎo)的認可。較好的完成了本職工作任務(wù)。
現(xiàn)對20xx年個人工作總結(jié)如下:
一、政治思想及職業(yè)道德
能夠認真貫徹黨的基本路線及方針政策，遵紀守法，認真學(xué)習《傳染病防治法》、《食品衛(wèi)生安全法》及《母嬰保健法》等專業(yè)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動地學(xué)習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
深信做為一個醫(yī)務(wù)工作者“必當安神定志，無欲無求，先發(fā)大慈惻隱之心，誓愿普救含靈之苦。若有疾厄來求救者，不得問其貴賤貧富，長幼妍蚩，怨親善友，華夷愚智，普同一等，皆如至親之想。亦不得瞻前顧后，自慮吉兇，護惜身命，見彼苦惱，若己有之”。在疾病預(yù)防控制及婦幼保健實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,廣泛開展健康教育宣傳，積極推廣兒童擴大免疫規(guī)劃接種和孕期、產(chǎn)后及兒童保健工作，確保兒童接種率大提高，保護孕產(chǎn)婦和兒童的身體健康。
二、專業(yè)知識與工作能力
在這一年里認真學(xué)習傳染病防治、預(yù)防接種、母嬰保健等理論知識，在學(xué)習理論知識的同時還加強計算機操作，能熟練地使用疾病預(yù)防控制系統(tǒng)、婦幼衛(wèi)生信息直報系統(tǒng)、兒童預(yù)防接種系統(tǒng)、出生醫(yī)學(xué)證明系統(tǒng)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)等系統(tǒng)。并隨時對某些系統(tǒng)進行維護。積極參加各級培訓(xùn)，遇到問題虛心向上級和同事請教。通過努力學(xué)習和摸索實踐，熟悉了相關(guān)工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
三、工作態(tài)度和敬業(yè)方面
本人以千方百計保護人們健康為己任。我希望所有人都能遠離疾苦，不論在工作中還是在生活當中，隨時向周圍的人宣傳疾病預(yù)防和健康生活方式，耐心的幫他們了解疾病的防治。預(yù)防接種的好處。從而從源頭上減少疾病的發(fā)生。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，對前來預(yù)防接種、辦證補證的兒童家長耐心講解，熱心幫助。從不推三阻四，東說西說。
四、具體工作及完成情況(一)衛(wèi)生監(jiān)督1、學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督
在本年度先后與公衛(wèi)科長張之君在開學(xué)，節(jié)假日，及大型活動時到中、小學(xué)校進行多次公共衛(wèi)生監(jiān)督。保障了學(xué)校師生的健康。
2、自來水廠衛(wèi)生監(jiān)督
在平常及洪澇災(zāi)害時期與公衛(wèi)科長及鎮(zhèn)政府有關(guān)人員一行對全鎮(zhèn)各個水廠進行督察，全年共檢查指導(dǎo)6次。
3、餐飲服務(wù)衛(wèi)生監(jiān)督
在本年度與公衛(wèi)科長對正直鎮(zhèn)全街道所有從事餐飲服務(wù)的餐館、酒店、KTV進行衛(wèi)生監(jiān)督與指導(dǎo)，全年共督導(dǎo)42家。
(二)預(yù)防接種1、疫苗保管及領(lǐng)發(fā)
負責對疫苗的領(lǐng)取保管和分發(fā)，隨時清理過期疫苗，詳細分發(fā)各類疫苗并做好疫苗生產(chǎn)廠家、批號，效期及出入庫登記。
2、計劃免疫工作
每月逢0、5、6、共9天對兒童預(yù)防接種進行登記并錄入微機。對應(yīng)種未種兒童通知。隨時對兒童預(yù)防接系統(tǒng)進行維護和管理。耐心指導(dǎo)鄉(xiāng)衛(wèi)生院安裝和使用兒童預(yù)防接種系統(tǒng)。計免門診全年共接種一類疫苗5477人次。二類疫苗3400人次。
(三)婦女保健及兒童保健
1、婦女保健工作：認真搜集孕產(chǎn)婦基本資料，詳細登記及上墻后并錄入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)。嚴格篩查高危孕婦。
2、兒童保健工作：認真搜集兒童出生資料，掌握流動兒童情況。對轄區(qū)內(nèi)出生兒童按公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范進行體檢并錄入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)。
3、婦女病查治及小兒“四脖的防治：大力配合保健院開展的婦女病查治工作。認真做好小兒“四脖的防治工作。登記并上報。
4、艾滋并梅毒、乙肝檢測與防治：針對此項工作主要是大力宣傳，嚴密篩查。指導(dǎo)檢驗室進行檢測和咨詢。12月1日對艾滋病進行了多樣化的宣傳。并開展了咨詢活動。
(四)居民健康檔案建立
積極建立健全65歲上老人、孕產(chǎn)婦、兒童保健紙質(zhì)檔案，迅速在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)錄入檔案數(shù)據(jù)。共錄入檔案數(shù)494份。其中兒童0-6歲兒童214份，孕產(chǎn)婦250份，中老年30份。
(五)健康教育與知識宣傳
每月對慢性并婦幼保艦疾病預(yù)防、計劃免疫及特別衛(wèi)生宣傳日進行各類健康知識進行宣傳。并開展宣傳活動。全年辦板報12期30版。
(六)上報各類報表
每月每季度認真收集各鄉(xiāng)、村疾病控制、婦幼衛(wèi)生、醫(yī)療衛(wèi)生改革、基本公共衛(wèi)生服務(wù)等各類報表。對報表進行逐一審核,反饋錯誤信息后再修改、匯總并負責上報。
(七)倉庫管理工作
本人該年度還擔任倉庫管理工作，對所有材料歸類擺放，對缺省和將過期的藥品、材料及時向院方報告與醫(yī)生溝通。大大減小了醫(yī)院的損失。
總結(jié)本年度的工作，盡管做出了一些成績，但由于工作繁雜，還有很多方面存在著不足。個別工作做的不夠完善還經(jīng)常遲到，這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的工作中，我將認真學(xué)習各項衛(wèi)生政策及醫(yī)院規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為單位的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
篇三：衛(wèi)生系統(tǒng)20XX年個人工作總結(jié)報告
今年以來，xx縣衛(wèi)生工作在縣委、縣政府和上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，始終以改善和保障民生為目標，以第二批黨的群眾路線教育實踐活動為抓手，公立醫(yī)院改革、醫(yī)療服務(wù)整體水平、公共衛(wèi)生服務(wù)能力等各項工作統(tǒng)籌謀劃、全面推進、重點突破，均取得顯著成效�，F(xiàn)將主要工作情況匯報如下：
一、基本情況
xx縣現(xiàn)有縣級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)4處，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院11處，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心1處，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站5個，村衛(wèi)生室337所;衛(wèi)生從業(yè)人員1520人，其中衛(wèi)生技術(shù)人員1390人。鄉(xiāng)村醫(yī)生918人。截至9月底，20xx年全縣縣鄉(xiāng)醫(yī)療機構(gòu)總診療52.1萬人次，出院人數(shù)3.6萬人，業(yè)務(wù)總收入2.7億元。
二、20xx年主要工作
(一)以藥品零差率為切入點，積極推進縣級公立醫(yī)院改革試點。
作為全國第二批縣級公立醫(yī)院綜合改革試點縣，在前期充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，10月1日，我縣正式啟動縣級公立醫(yī)院綜合改革試點工作，運行一個月來，我局高度重視、精心組織、周密部署，抓實抓緊抓細這項工作。一是強化政府主導(dǎo)，落實保障責任。成立了由縣長任組長，常務(wù)副縣長和分管副縣長任副組長，縣發(fā)改、財政、衛(wèi)生、物價等11個部門主要負責同志為成員的縣級公立醫(yī)院綜合改革領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負責綜合改革工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和實施。制定印發(fā)了《xx縣縣級公立醫(yī)院綜合改革實施方案》，細化分解目標任務(wù)，落實責任措施，保證了綜合改革工作的順利實施。二是取消藥品加成，合理調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格。按照“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整、有升有降、逐步到位”的原則，在前期充分調(diào)研論證的基礎(chǔ)上，對醫(yī)療服務(wù)價格進行了合理調(diào)整，調(diào)整價格總量按照2013年度藥品價差的64%，調(diào)整門診診療費、住院診療費、護理費、手術(shù)費、中醫(yī)適宜技術(shù)服務(wù)費、床位費、靜脈輸液費等七項醫(yī)療服務(wù)價格，調(diào)整后增加的醫(yī)療服務(wù)收費按規(guī)定納入醫(yī)保支付范圍，確保改革后群眾醫(yī)藥費用負擔不增加。三是改革運行機制，完善醫(yī)院管理。積極推進縣級公立醫(yī)院去行政化，自9月份起，兩所醫(yī)院院長不再兼任縣衛(wèi)生局行政職務(wù)。加強縣級醫(yī)院信息化建設(shè)。兩所縣級醫(yī)院均建立了以信息共享、系統(tǒng)集成、科學(xué)管理理念為引導(dǎo)的信息化管理系統(tǒng)，初步實現(xiàn)了院內(nèi)就醫(yī)一卡通。積極開展臨床路徑試點和優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程，先后開展了髕骨骨折、腦梗死等46個病種的臨床路徑管理試點工作，規(guī)范了診療護理流程，降低了醫(yī)療服務(wù)費用。
(二)以能力建設(shè)為重點 全面提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平。
1.三級衛(wèi)生服務(wù)體系基本完善。在全面完成337所標準化村衛(wèi)生室建設(shè)任務(wù)的基礎(chǔ)上，以全縣新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)工作為契機，積極開展農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)工作，在鄭路和玉皇廟鎮(zhèn)高標準建成農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站2所。同時，我局緊緊抓住上級政策機遇，積極爭取衛(wèi)生基礎(chǔ)建設(shè)項目，認真推進四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院防保樓項目建設(shè)，目前，韓廟、孫集、殷巷已竣工驗收，白橋正在施工。在防保樓建設(shè)項目基礎(chǔ)初上，積極推進預(yù)防接種數(shù)字化門診建設(shè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院數(shù)字化門診建成率達到100%。當前，以縣級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)為龍頭，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為樞紐，以村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為網(wǎng)底的三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)基本完善，“小病不出村、一般病在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、大病不出縣”的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)格局已經(jīng)初步形成。
2.注重人才引進培養(yǎng)，提高干部職工素質(zhì)。一是立足當前抓引進。從7月份起，在縣紀委和人事部門的監(jiān)督配合下，按照公開、公正、透明、優(yōu)中選優(yōu)的的原則，通過筆試和面試程序，招聘亟需的專業(yè)技術(shù)人員22名，充實到縣醫(yī)院、中醫(yī)院。二是立足長遠抓培養(yǎng)。大力開展高層次、創(chuàng)新型、復(fù)合型醫(yī)藥衛(wèi)生人才培養(yǎng)與優(yōu)秀創(chuàng)新團隊建設(shè)，鼓勵醫(yī)療衛(wèi)生單位有計劃和針對性地選派醫(yī)療技術(shù)骨干到上級醫(yī)院進修學(xué)習;全面落實市拔尖人才專業(yè)支持計劃，主動與上級主管部門聯(lián)系對接，協(xié)調(diào)落實幫扶措施，今年以來已落實專家組到我縣業(yè)務(wù)指導(dǎo)1次，根據(jù)市衛(wèi)生局統(tǒng)一安排，將于11月中旬分兩次組織專家組集中來我縣開展幫扶工作，針對臨床常見病及多發(fā)病的診療技巧開展專題講座和現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)。三是繼續(xù)強化城鄉(xiāng)對口支援工作。開展第四批衛(wèi)生支農(nóng)工作，從縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位選拔中級職稱以上專業(yè)技術(shù)人員組成衛(wèi)生支農(nóng)團隊，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行對口幫扶，幫助衛(wèi)生院重點學(xué)科建設(shè)、科室建設(shè)、人才培養(yǎng)等工作，提高農(nóng)村醫(yī)療服務(wù)水平;開展第五批師徒帶教工作，從各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院選拔骨干力量到縣直醫(yī)院跟隨導(dǎo)師學(xué)習，通過導(dǎo)師的言傳身教，“帶人、帶德、帶才、帶研”，提高學(xué)員專業(yè)技術(shù)水平;繼續(xù)開展“三基”理論培訓(xùn)、鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)等專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，累計組織集中培訓(xùn)60余次，培訓(xùn)職工3000余人次，有效提高了醫(yī)護人員的專業(yè)技能和服務(wù)水平。
3.深入實施市縣醫(yī)院承辦幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作。借助市委市政府“5.22”會議東風，積極爭取幫扶政策，由市中心醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院等9家市直和我縣人民醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院對口承辦幫扶12所鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)，實施以來，上級醫(yī)院通過幫扶設(shè)備設(shè)施、下派醫(yī)學(xué)專家、培訓(xùn)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)骨干等多種形式，扶持帶動衛(wèi)生院快速發(fā)展。今年截至目前，上級專家累計坐診指導(dǎo)462人次，人才培養(yǎng)96人次，市二院專家指導(dǎo)張坊鄉(xiāng)衛(wèi)生院完成眼科手術(shù)105臺;幫扶螺旋CT、手術(shù)無影燈等設(shè)施設(shè)備12臺(件)。
(三)以基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化為目標，公共衛(wèi)生服務(wù)能力逐步增強。
堅持將公共衛(wèi)生作為提高群眾健康水平的基礎(chǔ)性工作，抓緊抓好。一是以實施6項重大和11項基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目為重點，認真組織實施預(yù)防接種、婦幼保健、慢病防控、健康教育等服務(wù)項目，截至目前，擴大國家免疫規(guī)劃7類基礎(chǔ)疫苗接種率均達98%以上;建立居民電子健康檔案56.5萬份，建檔率90.4%;全縣孕產(chǎn)婦住院分娩率100%，兒童和孕產(chǎn)婦系統(tǒng)化管理率分別達到95.63%、94.37%;高血壓、糖尿病、重性精神疾病患者規(guī)范管理率均達100%。二是加強重大傳染病防控工作。建立健全傳染病綜合防控體系，完善傳染病預(yù)測預(yù)警、疫情報告、應(yīng)急處置機制，強化衛(wèi)生應(yīng)急演練，積極應(yīng)對各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件，全縣無重大傳染病暴發(fā)流行。三是加強衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作。充實加強衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法隊伍，在12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)派駐監(jiān)督協(xié)管員，健全衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)體系。以醫(yī)政監(jiān)督、公共場所和生活飲用水監(jiān)督為重點，深入開展專項整治行動，累計出動監(jiān)督執(zhí)法人員2110人次，非法行醫(yī)舉報查處率、公共場所及生活飲用水監(jiān)督覆蓋率均達100%，有效保障了群眾公共衛(wèi)生安全。
(四)以單項工作示范帶動為載體，全面落實衛(wèi)生惠民政策。
一是積極開展家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)、鄉(xiāng)村健康管理團隊及鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)等工作，促進群眾看病就醫(yī)下沉基層。截至目前，共建立健康管理團隊118個，累計簽約服務(wù)群眾39萬人，重點人群簽約率在60%以上。二是鞏固完善基本藥物制度。在許商、韓廟兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)試點實施了基本藥物集中配送到村衛(wèi)生室的管理模式。今年初，為滿足基層醫(yī)療機構(gòu)臨床用藥需求，建立配送服務(wù)淘汰機制，定期對各配送企業(yè)藥品配送情況進行綜合評價。同時，建立了高價藥品使用排名制度。每月對全縣各基層醫(yī)療機構(gòu)上月基本藥物采購情況及各配送企業(yè)藥品配送情況進行綜合分析，并形成工作簡報在系統(tǒng)內(nèi)通報。三是開展兒童牙齒窩溝封閉項目。
(五)統(tǒng)籌安排，協(xié)調(diào)推進其他各項工作
1.深入扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。第二批黨的群眾路線教育實踐活動以來，我局緊扣“為民、務(wù)實、清廉”主題，以抓好民情民意聯(lián)絡(luò)服務(wù)機制創(chuàng)建、開展衛(wèi)生系統(tǒng)行風建設(shè)活動、整頓醫(yī)療秩序打擊非法行醫(yī)專項行動為主要載體，堅持著力解決群眾所想、所急、所盼、所需的熱點、難點問題，推動衛(wèi)生系統(tǒng)黨的群眾路線教育實踐活動深入開展。一是創(chuàng)新開展了衛(wèi)生民情民意聯(lián)絡(luò)服務(wù)工作，并被納入全縣15項專項行動之一。工作開展以來，共收到群眾反映的意見建議797條，當場回復(fù)解決791條，取得了較好地效果，經(jīng)過統(tǒng)計，今年群眾通過“12345”市民服務(wù)熱線反映醫(yī)療衛(wèi)生問題的件數(shù)較去年同期下降了28%。二是深入開展“整頓醫(yī)療秩序、打擊非法行醫(yī)”專項行動，截至目前，共監(jiān)督戶次51次，出動執(zhí)法人員310人次，執(zhí)法車輛130次，移交公安機關(guān)2起，取締無證行醫(yī)場所7家，查處群眾投訴舉報案件10起，進一步遏制了非法行醫(yī)活動的勢頭，凈化了我縣醫(yī)療服務(wù)市場。
2.深化作風建設(shè)，加強突出問題專項整治。著重加強衛(wèi)生行風建設(shè)和貫徹落實“九不準”工作，及時糾正醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)不正之風，強化醫(yī)療醫(yī)療機構(gòu)商業(yè)賄賂治理，對醫(yī)藥購銷商業(yè)賄賂行為零容忍。嚴格執(zhí)行《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》，對醫(yī)務(wù)人員亂檢查、大處方、收受紅包回扣等行為，依法嚴肅處理。自今年6月1日起，我縣在縣級醫(yī)院開展醫(yī)療門診“三增一禁”(全年增設(shè)無節(jié)假日門診、增設(shè)錯時門診、增設(shè)夏季夜間門診，嚴禁醫(yī)院工作人員帶熟人插隊加塞、掛人情號)便民正風行動。截至目前，兩所縣級醫(yī)院增設(shè)的三類門診累計出診醫(yī)務(wù)人員1840人次，接診病人19130人次。同時，局領(lǐng)導(dǎo)帶頭下基層開展“體民情，察民意，送健康”活動，共開展活動12次，提供健康咨詢和查體890余人次，免費提供降壓藥品、消炎藥品等常用藥品價值20萬余元。
3.實現(xiàn)新農(nóng)合基金安全和平穩(wěn)過渡。根據(jù)縣政府統(tǒng)一安排，配合人社部門完成城鎮(zhèn)居民醫(yī)保和新農(nóng)合的整合工作，將新農(nóng)合人員、資金等經(jīng)嚴格審計整體移交到縣人社局。整合過程中，廣大醫(yī)護人員和各級新農(nóng)合工作人員一如既往的做好了新農(nóng)合基金監(jiān)管，保證職能移交工作期間管理和經(jīng)辦隊伍思想不散、隊伍不亂、工作不斷，確保新農(nóng)合基金使用安全、定點機構(gòu)運行規(guī)范、群眾就醫(yī)報銷不受影響，圓滿實現(xiàn)了管理職能的順利交接。
三、存在的主要問題
(一)規(guī)范化、科學(xué)化管理水平不太高。一是管理理念落后。部分單位沒有擺正加快發(fā)展與科學(xué)發(fā)展的關(guān)系，創(chuàng)新意識不強，管理方式陳舊、粗放、單一，簡單的把發(fā)展和業(yè)務(wù)收入等同起來，缺乏現(xiàn)代醫(yī)院管理的理念支持。二是管理不規(guī)范。突出的表現(xiàn)為一方面，制度缺失，無章可循，存在隨意性;另一方面，核心管理制度落實不好。在醫(yī)療文書書寫、病例討論、醫(yī)療質(zhì)量控制等方面存在諸多問題。三是績效考核方式、標準老舊，缺乏時代要求。簡單地把職工的貢獻和給單位創(chuàng)收掛鉤，過分依賴獎金效應(yīng)刺激業(yè)務(wù)增長，有意無意間容忍和助長了個別醫(yī)生“開大方”、“亂檢查”的不良行為。
(二)人才匱乏矛盾依然突出。一是專業(yè)人才總量不足。我縣目前萬人擁有的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員為20.9人，遠遠低于全市32.4人的平均水平。二是人員結(jié)構(gòu)不合理。從學(xué)歷結(jié)構(gòu)看，全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位大專以上僅占46%，其中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院高中以下學(xué)歷占到68%;從職稱結(jié)構(gòu)看，縣鄉(xiāng)醫(yī)療機構(gòu)中，有中級以上職稱的縣級僅為39%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)僅為17%。這種情況也在一定程度上影響了衛(wèi)生單位服務(wù)能力的提升空間。
(三)行業(yè)作風建設(shè)仍需加強。一是個別單位對行風建設(shè)重視不夠，只重視業(yè)務(wù)收入，不重視服務(wù)意識教育。制度建設(shè)、落實嚴重不夠。二是部分醫(yī)務(wù)人員廉潔自律意識差，存在“拜金主義”思想，有“開大方”、“吃回扣”、“亂檢查”現(xiàn)象，并且有從大醫(yī)院向鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院蔓延的苗頭。三是個別醫(yī)護人員態(tài)度生硬、對待患者冷漠，也傷害了醫(yī)患之間的關(guān)系。
(四)財政投入不足。隨著醫(yī)改深入，政策要求的財政投入逐年增加，由于受我縣的財力情況和省直管體制影響，衛(wèi)生投入長期嚴重不足�；A(chǔ)建設(shè)項目配套資金，縣級財政投入總量不足應(yīng)投入的三分之一，無形中加重了醫(yī)療衛(wèi)生單位本身的負擔。個別公共衛(wèi)生項目也因此無法開展，如農(nóng)村婦女的“兩癌”篩查，就因為是省級項目，資金無法落實，至今未能開展;孕產(chǎn)婦分娩補助，我們也只能落實省級到位的部分。
(五)監(jiān)管能力不足。衛(wèi)生局作為主管部門，承擔著行業(yè)監(jiān)管職責。但是由于人員的專業(yè)能力、大環(huán)境影響等方面的問題，雖然做了很多工作，但是仍然存在監(jiān)管不細、不準、不到位的情況，對于醫(yī)療衛(wèi)生單位的指導(dǎo)也不夠及時，針對性不強。
四、20xx年工作計劃
(一)整體工作思路。堅持以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為主線，圍繞全面落實“十二五”醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃，完善基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)體系，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展;加強行業(yè)管理，提升服務(wù)能力，積極穩(wěn)妥地推進縣級公立醫(yī)院改革，努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
(二)重點項目。依托市委市政府支持xx加快發(fā)展的政策優(yōu)勢,積極協(xié)調(diào)落實縣中醫(yī)院醫(yī)技樓、縣急救中心建設(shè)用地,20xx年底前基本完成建設(shè)任務(wù)，進一步提高縣級醫(yī)院醫(yī)療承載能力和全縣院前急救水平。
(三)重點工作。以推動全縣經(jīng)濟社會發(fā)展為目標，著重落實醫(yī)療衛(wèi)生重點工作，促進衛(wèi)生事業(yè)更好更快發(fā)展。
1.深入推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。按照上級醫(yī)改統(tǒng)一安排部署和工作要求，繼續(xù)深入實施公共衛(wèi)生服務(wù)項目，項目覆蓋率達到100%。深入實施基本藥物制度，縣鄉(xiāng)兩級醫(yī)療機構(gòu)保持全覆蓋，保障群眾用藥安全有效。借鑒學(xué)習公立醫(yī)院改革先行試點地區(qū)先進經(jīng)驗，重點推進公立醫(yī)院改革工作。
2.提升公共衛(wèi)生服務(wù)能力。強化各級公衛(wèi)機構(gòu)的服務(wù)能力建設(shè)，加強對基層業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)指導(dǎo)，提高服務(wù)水平。健全完善預(yù)防接種、傳染病防控、婦幼保健、衛(wèi)生應(yīng)急、衛(wèi)生監(jiān)督等工作機制，明確責任分工，加強績效考核，嚴格獎懲措施，確保公共衛(wèi)生工作落到實處。
3.深入實施人才強衛(wèi)工程。一是做好衛(wèi)生人才招聘工作。按照全縣統(tǒng)一人才招聘計劃，積極謀劃籌措，嚴格考試程序，完成年度衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才招聘任務(wù)，提高引進人才質(zhì)量。積極出臺優(yōu)惠政策，探索建立合理的衛(wèi)生人才流動機制。二是加強衛(wèi)生人才培養(yǎng)工作。加強衛(wèi)生骨干隊伍培訓(xùn)，縣級醫(yī)療機構(gòu)選派骨干到省內(nèi)外知名醫(yī)院進修培訓(xùn)不少于10人次。深入開展師徒帶教培訓(xùn)工作，及時掌握培訓(xùn)動態(tài)，加強督導(dǎo)考核，深化工作成效。鼓勵在職人員參加各種形式的衛(wèi)生培訓(xùn)教育，年內(nèi)組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)6期。深入開展鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)工作，年內(nèi)全縣所有鄉(xiāng)醫(yī)輪訓(xùn)一遍，人均培訓(xùn)學(xué)習時間不少于120學(xué)時。
4.加強醫(yī)療質(zhì)量管理。加強醫(yī)療行業(yè)從業(yè)資質(zhì)管理，嚴把資格準入標準關(guān)口，加強監(jiān)督巡查，杜絕無證行醫(yī)或超范圍執(zhí)業(yè)行為。嚴格落實醫(yī)療護理技術(shù)服務(wù)核心管理制度，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，完善醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督考核辦法，提高考核質(zhì)量，從市縣兩級醫(yī)院聘任專家教授，建立醫(yī)療業(yè)務(wù)考核專家信息庫，定期隨機抽取組成一定數(shù)量的專家組成考核組對縣鄉(xiāng)醫(yī)療機構(gòu)進行督導(dǎo)考核，考核結(jié)果現(xiàn)場反饋，及時通報，促進醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進。加強對抗生素應(yīng)用、毒麻藥品管理、醫(yī)療廢物處置等重點環(huán)節(jié)的監(jiān)控管理，確保醫(yī)療安全。深入開展醫(yī)療護理技能練兵比武活動，年內(nèi)組織開展1次醫(yī)療護理技能競賽。
5.加強行業(yè)規(guī)范化建設(shè)。認真貫徹落實上級有關(guān)工作精神，健全各項規(guī)章制度，完善監(jiān)管機制措施，加大明察暗訪工作力度，嚴查有令不行、有禁不止行為，建立督查通報制度，落實懲戒措施，推行工作作風持續(xù)改進。深入開展反腐倡廉、醫(yī)德醫(yī)風等廉政教育活動，提高干部職工的廉潔自律意識和職業(yè)道德素質(zhì)。
6.加強衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作。一是加強衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，完善落實基層衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管制度。全面貫徹落實衛(wèi)生法律法規(guī)，公共場所和生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督覆蓋率100%。深入開展打擊非法行醫(yī)專項整治行動，嚴厲查處無證行醫(yī)和超范圍執(zhí)業(yè)行為，確保群眾就醫(yī)安全。加大對違法行為的查處力度，醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)督覆蓋率和非法行醫(yī)舉報查處率均達到100%。二是規(guī)范衛(wèi)生行政許可行為。按照衛(wèi)生行政許可審批程序，依法辦理行政許可事項，及時審核，及時發(fā)放，衛(wèi)生行政許可及時辦結(jié)率達到100%。全面落實窗口各項制度規(guī)定，認真履行職責，展示衛(wèi)生行政服務(wù)窗口良好形象。
7.推進鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對村衛(wèi)生室的管理和指導(dǎo)，強化村衛(wèi)生室承擔的基本醫(yī)療及公共衛(wèi)生工作職能，不斷提高村衛(wèi)生室服務(wù)水平，落實各項工作任務(wù)。同時，結(jié)合上級有關(guān)工作要求，認真落實公共衛(wèi)生、基本藥物制度等有關(guān)補助政策，提高鄉(xiāng)醫(yī)合理收入水平。