銷售是一門很高深的學(xué)問，他來源于生活卻又高于生活；在與客戶的交流中第一印象往往非常重要，因此銷售的開局技巧也是尤為重要，怎樣的開局才能為以后的成功打下基礎(chǔ)呢？
在客戶銷售中，很多銷售人員都關(guān)心如何開局?這是個好問題。相比于其他銷售，大客戶銷售更強調(diào)開局。如果開局開得好的話，那么以后就會順利很多。反之，開局不好，以后就會困難很多。
其實我們應(yīng)該要有更多的互聯(lián)網(wǎng)思維去開創(chuàng)我們大客戶銷售的困境，而刨客就是這么一款致力于供應(yīng)鏈職場社交的第一品牌，是一款深受銷售職場喜愛的移動應(yīng)用;也是業(yè)務(wù)員用交換的方式開發(fā)客戶的社交應(yīng)用，大客戶銷售如何開局?用刨客，幫你快狠準(zhǔn)的找到一個朋友，互換客戶!
開局步驟/流程如下：
1、事先的信息收集及分析 在開始大客戶銷售/拜訪前，一定要進行信息收集及分析，為制定大客戶銷售策略提供堅實的基礎(chǔ)。信息收集包括：
大客戶的行業(yè)情況，如：發(fā)展趨勢，競爭情況，大客戶在行業(yè)中的地位等等;大客戶的組織情況，如組織結(jié)構(gòu)，采購決策流程等;大客戶高層(決策者)的情況，如他的背景信息，關(guān)心的問題，對他有影響力的人等等;大客戶存在的問題(跟你所銷售產(chǎn)品有關(guān)的);大客戶與你公司之前的交往情況(如果有的話);你自己所銷售的產(chǎn)品及你的公司的情況分析;你的競爭對手情況分析;等等。
2、制定大客戶銷售策略及計劃 在信息收集及分析的基礎(chǔ)上，制定一份合適的大客戶銷售策略及計劃。
3、根據(jù)策略、計劃，進行開局銷售工作 在開局銷售工作時，
要注意2點：
a、在開始基礎(chǔ)的銷售工作(如與技術(shù)部門，采購接觸/談)的同時，要(開始)推進與大客戶高層(決策者)的關(guān)系，即要與他們打交道。很多銷售人員常犯的錯誤是：只與大客戶的一般人員聯(lián)系，而不進行，或者說忽視與大客戶高層的工作。結(jié)果是花了大量的時間、精力，甚至金錢，只得到了低層次的關(guān)系。
在實際工作中經(jīng)常會出現(xiàn)這樣的情境：一個銷售人員(或者說一家公司)與大客戶做了很長時間的生意，似乎關(guān)系基礎(chǔ)不錯。但競爭對手換了一個銷售人員后，就輕易地將單拿走了。為什么?很常見的原因就是：之前的銷售人員與這位銷售人員一樣，都是做低層的關(guān)系，結(jié)果輸了。而新來的銷售人員多做了大客戶高層(決策者)的關(guān)系，就輕易地贏了。
b、做大客戶高層(決策者)的關(guān)系，要做就要做好。不然會起反作用。很多銷售人員關(guān)心大客戶銷售開局，但關(guān)心這個問題的重點，其實只是關(guān)心從哪一點開始，即只關(guān)心切入點。
這可以說是聚焦的重點不對，或者說是本末倒置。如果不在開始工作在之前，進行信息收集、分析以及(大客戶銷售)策略、計劃的制定，又怎么能夠確定合適的切入點呢?大客戶銷售的開局很重要，以及之前的信息收集、分析，以及策略、計劃的制定也很重要;Sales普遍認同的理念。
21世紀(jì)是互聯(lián)網(wǎng)的時代，為此我在各大應(yīng)用市場看到了一款簡單而粗暴的為銷售界貢獻的開發(fā)客戶的軟件-刨客app：它運用的是移動互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)，為企業(yè)解決開發(fā)客戶的難題;是一款讓用戶基于目標(biāo)企業(yè)的地理位置，通過對銷售經(jīng)驗、技能、人脈的懸賞，精準(zhǔn)地開發(fā)目標(biāo)客戶;致力于供應(yīng)鏈職場社交的第一品牌，是深受銷售職場喜愛的移動應(yīng)用。用刨客，銷售易。