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        納稅服務(wù)春風(fēng)行動(dòng)總結(jié)

        工作總結(jié)范文 時(shí)間:2018-02-15 我要投稿
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          納稅服務(wù)春風(fēng)行動(dòng)的開展能有效地提升納稅的效率,更好地為人民服務(wù)。下面納稅服務(wù)春風(fēng)行動(dòng)總結(jié)是小編為大家?guī)淼,希望對大家有所幫助?/p>

          第一篇:納稅服務(wù)春風(fēng)行動(dòng)總結(jié)

          從20xx年3月起,國家稅務(wù)總局開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,通過“三個(gè)三”主題要求、50條措施,以及后續(xù)的一系列便民措施,將納稅服務(wù)工作引向了不斷深入的層次。自活動(dòng)伊始,第二直屬分局就高度重視此項(xiàng)工作,結(jié)合第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),按照市局整體部署,結(jié)合本局特色,將便民工作落到實(shí)處。

          一、高度重視,全面學(xué)習(xí)和研究“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”精神

          按照總局要求,于3月份成立直屬二分局“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組,由鄧遠(yuǎn)軍局長任組長,李宗來副局長、曹啟魏副局長、侯哲義副局長、劉芬副局長、孔丹陽副局長任副組長,辦公室、人事教育科科、機(jī)關(guān)黨委辦公室、監(jiān)察室、信息管理科、納稅服務(wù)科、辦稅服務(wù)廳、稅源管理一科、稅源管理二科、反避稅一科、反避稅二科、反避稅三科、反避稅四科主要負(fù)責(zé)人任領(lǐng)導(dǎo)小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在辦稅服務(wù)廳,負(fù)責(zé)便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)的具體組織和協(xié)調(diào)工作。

          結(jié)合正開展的第二批群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)小組積極研究相關(guān)舉措,落實(shí)“三個(gè)三”主題要求,以“六提速、三減負(fù)、一首問”為宗旨,結(jié)合工作實(shí)際,深入落實(shí)作風(fēng)行風(fēng)建設(shè),全心全意服務(wù)納稅人,從納稅人的角度出發(fā),不斷推出各項(xiàng)惠民、便民措施,提升納稅服務(wù)水平,提升納稅人的辦稅滿意度和稅法遵從度,貫徹總局解學(xué)智副局長強(qiáng)調(diào)并部署的“春風(fēng)行動(dòng)”重要工作任務(wù)。

          二、結(jié)合實(shí)際,配合市局步驟開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”

          根據(jù)市局每一階段的工作安排,以及新推出的各項(xiàng)措施,二分局結(jié)合本局實(shí)際情況和納稅人的訴求,及時(shí)研究制定落實(shí)方案,以確保緊跟市局各項(xiàng)相關(guān)工作進(jìn)度,與其協(xié)調(diào)一致。目前,我局已經(jīng)開展以下工作:

          (一)深入企業(yè)調(diào)研。3月,為充分了解納稅人的訴求,獲得第一手的真實(shí)資料,在鄧遠(yuǎn)軍局長的帶領(lǐng)下,各位主管副局長分別走訪了中國(美國)商會(huì)、荷盧比商會(huì)等多戶納稅人,面對面的與企業(yè)管理人員和財(cái)務(wù)人員交流和溝通,針對其特有的業(yè)務(wù)問題進(jìn)行研討,實(shí)現(xiàn)一對一的服務(wù),現(xiàn)場解答了納稅人在辦稅業(yè)務(wù)中存在的疑難問題。

          (二)積極聽取意見。3月、4月期間,結(jié)合群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),辦稅服務(wù)廳、稅源管理一科等相關(guān)業(yè)務(wù)部門聯(lián)合,召開外國企業(yè)駐京代表處納稅人座談會(huì),把納稅人代表請進(jìn)來,局領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門在會(huì)上征詢了納稅人在服務(wù)、業(yè)務(wù)等方面的需求和建議,能夠當(dāng)場解決的當(dāng)場解決,不能當(dāng)場解決的,會(huì)后及時(shí)聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)或技術(shù)單位解決。座談會(huì)得到了納稅人的支持和稱贊,收到了良好效果。

          (三)開展特色服務(wù)。為落實(shí)總局“六提速”、“三個(gè)三”的要求,我局辦稅服務(wù)廳在原有服務(wù)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,局領(lǐng)導(dǎo)親自撰寫了“辦稅服務(wù)工作三字經(jīng)”,并由本局干部翻譯成英文,制作成中英文對照展板,立在辦稅服務(wù)廳內(nèi)。此外,進(jìn)一步提高宣傳咨詢、多元辦稅的效率,針對外國企業(yè)駐京代表處外國人員多、財(cái)務(wù)知識欠缺的特點(diǎn),尤其重視開展雙語服務(wù)、綠色通道、善意提醒、延時(shí)服務(wù)、導(dǎo)稅服務(wù)等,對納稅人進(jìn)行耐心細(xì)致的各類輔導(dǎo)。同時(shí),在辦稅服務(wù)廳,設(shè)置便民箱,準(zhǔn)備常用藥物和生活用品,供納稅人使用。

          (四)切實(shí)執(zhí)行“三減負(fù)”。針對總局提出的“三減負(fù)”,相關(guān)業(yè)務(wù)部門及時(shí)與主管局領(lǐng)導(dǎo)商討,研究制定減負(fù)方案,對業(yè)務(wù)受理內(nèi)容進(jìn)行梳理,對納稅人需要報(bào)送的資料進(jìn)行整理和精簡。研究決定,在上級政策允許的范圍內(nèi),以系統(tǒng)里能夠查到的數(shù)據(jù)不再要求納稅人報(bào)送紙質(zhì)材料為原則,對退稅、注銷手續(xù)減少資料報(bào)送,同時(shí)簡化內(nèi)部流程,以切實(shí)減輕納稅人的資料報(bào)送負(fù)擔(dān)。同時(shí),5月1日起,按照總局和市局的文件精神,對發(fā)票領(lǐng)購、紅票開具等環(huán)節(jié)提交的資料進(jìn)行簡并,縮短辦稅時(shí)間。6月1日起,將普通發(fā)票的審批工作于放到大廳辦理,進(jìn)一步方便了納稅人。

          (五)推行首問責(zé)任制。針對總局下發(fā)的有關(guān)首問責(zé)任制的文件精神,在局通報(bào)會(huì)專門通報(bào)傳達(dá),并按照要求將首問責(zé)任的范圍由辦稅服務(wù)場所延伸至全局、全體干部,要求全局上下在接到納稅人電話或其尋求幫助時(shí),必須負(fù)責(zé)辦理或指引,無故不得推諉、指引其到辦稅服務(wù)廳或撥打12366納稅服務(wù)熱線咨詢。同時(shí),加強(qiáng)對12366咨詢電話的管理,確保及時(shí)回復(fù)電話和處理工單。

          (六)優(yōu)化納稅服務(wù)。為方便納稅人辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),在辦稅服務(wù)廳原有設(shè)施的基礎(chǔ)上,增添了打印、復(fù)印、傳真一體機(jī),以及網(wǎng)上申報(bào)機(jī),方便有需要的納稅人使用;結(jié)合我局稅戶特點(diǎn),對工位布置進(jìn)行了微調(diào),制作細(xì)節(jié)標(biāo)識牌,明確告知納稅人“網(wǎng)上申報(bào)”、“發(fā)票管理”、“遠(yuǎn)程坐席”、“應(yīng)急窗口”的位置,使其能夠一目了然的了解窗口設(shè)置。5月初,還推出辦稅服務(wù)承諾“十個(gè)一”的首個(gè)系列,從“一個(gè)微笑、一句問候”等十個(gè)方面,向納稅人承諾我們的服務(wù)內(nèi)容,同時(shí)請納稅人監(jiān)督。

          三、不斷提升,籌備“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”下一階段工作

          目前,“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”已取得了明顯成效,我們一如既往的優(yōu)質(zhì)服務(wù)也得到了納稅人的廣泛好評。5月,辦稅服務(wù)廳收到納稅人送來的錦旗兩面,稅源管理科收到納稅人的表揚(yáng)信一封,許多納稅人也都稱贊“你們這個(gè)辦稅服務(wù)廳是我們見過的服務(wù)態(tài)度最好的大廳”,這都是對我們納稅服務(wù)工作的肯定和鼓勵(lì)。

          按照原定計(jì)劃,我局本將在5月推出便民辦稅手冊和公開辦稅事項(xiàng)清單。手冊主要是針對我局稅戶的特點(diǎn),將外國企業(yè)駐京代表處的日常業(yè)務(wù)辦理方法、攜帶資料、辦稅流程、納稅須知、特別提示等事項(xiàng)整理成冊,印制成手冊向納稅人發(fā)放,以便于他們使用。清單則是將辦稅服務(wù)廳、稅源管理一科的日常業(yè)務(wù)辦理事項(xiàng)進(jìn)行梳理,在辦稅服務(wù)廳以展板或宣傳畫的形式進(jìn)行公開,便于納稅人查閱知悉。由于總局和市局在近階段不斷推出新的便民措施和政策,簡并報(bào)送資料,轉(zhuǎn)變工作流程,整體事項(xiàng)前移,因此這兩項(xiàng)工作將略微延后,手冊和清單內(nèi)容也隨時(shí)根據(jù)上級文件進(jìn)行更改和完善,待業(yè)務(wù)和政策相對穩(wěn)定后,再行制作。

          第二直屬局將嚴(yán)格按照市局整體部署開展工作,在接下來的工作中,繼續(xù)把“春風(fēng)”精神實(shí)質(zhì)貫穿于各項(xiàng)工作的始終,切實(shí)落實(shí)“六提速、三減負(fù)、一首問”、“三個(gè)三”的要求,為納稅人辦好稅、服好務(wù)。

          第二篇:納稅服務(wù)春風(fēng)行動(dòng)總結(jié)

          南陽市局“四步走”貫徹落實(shí)“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”會(huì)議精神 在組織收看全國稅務(wù)系統(tǒng)“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”視頻會(huì)議后,該局及時(shí)召開專題會(huì)議,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹會(huì)議精神,結(jié)合南陽地稅實(shí)際,提出了“四步走”的工作要求。

          一是定方向?偩謺(huì)議指出“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”是一套便民辦稅措施的“組合拳”,將以“打連發(fā)、呈遞進(jìn)”的方式分批進(jìn)行。該局認(rèn)真學(xué)習(xí)總局視頻會(huì)議精神,將總局提出的六項(xiàng)便民辦稅舉措作為工作重點(diǎn),為“春風(fēng)行動(dòng)”的開展定好方向。

          二是探需求。進(jìn)一步建立征納雙方相互溝通的橋梁,通過召開座談會(huì)、上門輔導(dǎo)、熱線受理、調(diào)查問卷等形式,探索納稅人需求;通過換位思考,切身體會(huì)納稅人的心情,了解納稅人所思所想;通過對照六項(xiàng)便民辦稅舉措,深度挖掘履行職能中隱藏的問題,認(rèn)真反思,仔細(xì)查找,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并整改納稅咨詢、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)等工作中存在的問題。

          三是面對面。提供“面對面”服務(wù),做到辦稅“面對面”、咨詢“面對面”、溝通“面對面”、宣傳“面對面”,拉近與納稅人之間的距離,以快捷便利為原則,依法簡并辦稅程序,簡化辦稅手續(xù),創(chuàng)新服務(wù)方式,改進(jìn)工作作風(fēng),提升行政效能,打造一流的辦稅服務(wù)環(huán)境。

          四是走基層。以開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),開展“辦稅服務(wù)走基層”活動(dòng),走向基層辦稅服務(wù)一線,了解服務(wù)流程,體驗(yàn)服務(wù)氛圍,探索服務(wù)創(chuàng)新;走向街頭、社區(qū)、商場,開展服務(wù)宣傳,傾聽群眾意見,探索服務(wù)需求。堅(jiān)持以納稅人的需求為第一信號,以納稅人滿意度為第一標(biāo)準(zhǔn),拓寬服務(wù)渠道,細(xì)化需求響應(yīng)舉措,提高服務(wù)水平。

          第三篇:納稅服務(wù)春風(fēng)行動(dòng)總結(jié)

          全南縣地方稅務(wù)局積極響應(yīng)“便民春風(fēng)活動(dòng)”,陸續(xù)推出一系列的措施。通過辦稅服務(wù)再提速、首問責(zé)任制、稅戶負(fù)擔(dān)減到位、納稅信用重應(yīng)用、審批事項(xiàng)全公開、權(quán)利清單更透明等措施。最大限度地方便納稅人,最大限度地規(guī)范稅務(wù)人員,提升納稅人的滿意度和稅法遵從度,共同唱響便民辦稅、溫暖稅戶的春之贊歌。

          “地稅部門服務(wù)效率真是越來越高了,免填單服務(wù)節(jié)省了征納雙方你問我打、咨詢等候的時(shí)間,我們納稅人打心眼里感到高興!”某企業(yè),在納稅服務(wù)廳辦理完稅務(wù)登記,由衷的說道,講起了一年前的一次納稅經(jīng)歷。因創(chuàng)業(yè)需求,程某在市里新開一家餐飲店,由于之前沒有開過店,對納稅流程不是很了解的程某,在填報(bào)開業(yè)稅務(wù)登記表時(shí)遇到很多疑問,幾乎每一項(xiàng)必填事項(xiàng)都要咨詢辦稅人員,辦稅服務(wù)廳主任都是不厭其煩,耐心細(xì)致地一一講解,足足用好幾分鐘才把稅務(wù)登記表填寫好。

          為切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量,貫徹落實(shí)上級精神,全南縣地稅局辦稅服務(wù)廳認(rèn)真推行免填單服務(wù),對辦理稅務(wù)登記證的納稅人,凡納稅人原始資料提供齊全,由辦稅人員將基本信息輸入電腦,打印出稅務(wù)登記表,納稅人確認(rèn)無誤后簽名即可。免填單服務(wù)制的推行,有效減少了納稅人大量復(fù)雜的填報(bào)工作和等候時(shí)間,提高了稅務(wù)部門的工作效率,使得征納關(guān)系更為融洽、和諧。

          春風(fēng)化雨,暖澤人心,樂平市地稅多年來轉(zhuǎn)變職能,簡政放權(quán)措施,許多納稅人都由衷的感嘆道,辦稅從沒有像現(xiàn)在這樣輕松,像現(xiàn)在這樣被重視,被尊重!

          通訊手記:

          “便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,實(shí)際是全國稅務(wù)系統(tǒng)優(yōu)化納稅服務(wù),提高行政效能的優(yōu)化集成。對于稅務(wù)機(jī)關(guān)而言,辦稅服務(wù)廳的發(fā)展就必須向更高水平,更高層次不斷邁進(jìn),更需要我們最大可能地響應(yīng)納稅人的服務(wù)需求,最大限度的挖掘服務(wù)潛能,最大規(guī)模地整合服務(wù)平臺(tái),最大程度的提升納稅遵從,我們不計(jì)較付出多少艱辛的工作,只追求服務(wù)最好,用我們的熱情和真心,讓納稅服務(wù)如春風(fēng)般暖入人心!

          “便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”活動(dòng)包括公開行政審批清單、公開執(zhí)法權(quán)力清單、公開納稅人信用狀況清單、全面推行首問責(zé)任制、減輕納稅人辦稅負(fù)擔(dān)、提高辦稅服務(wù)效率、便民“叁個(gè)叁”服務(wù)等內(nèi)容,將著力解決在行政審批、規(guī)范執(zhí)法、納稅誠信、服務(wù)意識、辦稅負(fù)擔(dān)、辦事效率、服務(wù)態(tài)度等方面存在的問題。

          省地稅局將進(jìn)一步梳理目前保留的行政審批事項(xiàng),加大取消和下放的力度;公開行政審批目錄,探索“負(fù)面清單”管理方式;對已取消和下放的行政審批事項(xiàng),抓好落實(shí)和督導(dǎo),加強(qiáng)后續(xù)管理;進(jìn)一步創(chuàng)新行政審批方式,繼續(xù)推行審批事項(xiàng)辦稅服務(wù)廳集中受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié),大力推進(jìn)網(wǎng)上審批、“陽光審批”。省地稅局還組織專人研發(fā)免填單服務(wù)系統(tǒng),在南昌市地稅局開展免填單服務(wù)試點(diǎn),對稅務(wù)登記、代開發(fā)票、建筑業(yè)及房地產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目登記變更等21項(xiàng)涉稅事項(xiàng)實(shí)行免填單服務(wù)。該業(yè)務(wù)的推廣,將大大減輕納稅人的負(fù)擔(dān),提升服務(wù)質(zhì)量。

          江西省國家稅務(wù)局“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”18項(xiàng)舉措

          (一)推進(jìn)征納溝通多樣化,力求零距離

          1.加強(qiáng)咨詢宣傳輔導(dǎo)。組建12366咨詢專家團(tuán)隊(duì),充實(shí)配好坐席員隊(duì)伍;開設(shè)網(wǎng)上納稅人學(xué)校,建設(shè)網(wǎng)上咨詢互動(dòng)平臺(tái);創(chuàng)新“稅收宣傳月”活動(dòng)方式方法,發(fā)揮好集中宣傳優(yōu)勢,持續(xù)擴(kuò)大稅收宣傳的社會(huì)覆蓋面和影響力。

          2.開展納稅需求調(diào)查。組織納稅人需求調(diào)查、滿意度調(diào)查等,定期收集納稅需求;在省局外網(wǎng)開設(shè)便民辦稅服務(wù)專欄,暢通需求征集渠道;加強(qiáng)需求分析和評估,深化調(diào)查結(jié)果應(yīng)用;結(jié)合績效考核,將滿意度調(diào)查結(jié)果作為考核指標(biāo)。

          3.促進(jìn)征納有效溝通。以落實(shí)《省領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系超百億、超千億工業(yè)企業(yè)工作方案》為契機(jī),省局班子成員深入聯(lián)系點(diǎn),對接重點(diǎn)企業(yè),做好稅收政策宣傳輔導(dǎo),及時(shí)了解掌握政策的執(zhí)行效果,加大涉稅問題協(xié)調(diào)解決力度,幫助企業(yè)排憂解難。

          (二)推進(jìn)窗口服務(wù)快捷化,力求零延誤

          4.提速登記辦理。實(shí)現(xiàn)設(shè)立登記、變更登記和停復(fù)業(yè)登記即時(shí)辦結(jié),縮短注銷登記辦理時(shí)限。結(jié)合省局網(wǎng)站群改版,推行網(wǎng)上預(yù)登記。將稅務(wù)登記、票種登記、一般納稅人認(rèn)定等涉稅事宜,實(shí)行并聯(lián)受理、“一條龍”服務(wù)。

          5.提速發(fā)票領(lǐng)用?s短發(fā)票領(lǐng)用時(shí)限,簡化專用發(fā)票最高開票限額審批程序,增加普通發(fā)票代開網(wǎng)點(diǎn),推廣網(wǎng)絡(luò)發(fā)票。開通票證信息網(wǎng)上查詢功能,提升查詢效率;研發(fā)并推行“網(wǎng)絡(luò)發(fā)票代開子系統(tǒng)”,提高代開效率。

          6.提速多元辦稅。拓展網(wǎng)上辦稅功能,加強(qiáng)國地稅協(xié)作,擴(kuò)大同城通辦范圍,深化自助辦稅服務(wù),試行移動(dòng)辦稅服務(wù)。配備流動(dòng)辦稅服務(wù)車,在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)推行巡回流動(dòng)辦稅服務(wù),委托郵政網(wǎng)點(diǎn)代征農(nóng)村零散稅收及代開普通發(fā)票。

          (三)推進(jìn)訴求響應(yīng)高效化,力求零積壓

          7.提升政策服務(wù)效率。明確稅收政策發(fā)布時(shí)限,縮短咨詢答復(fù)時(shí)限,試行涉稅事項(xiàng)事先裁定制度,增強(qiáng)稅收政策確定性和執(zhí)行統(tǒng)一性。定期編發(fā)《稅收政策法規(guī)匯編》和《納稅咨詢熱點(diǎn)問題》,加強(qiáng)政策效應(yīng)分析,推動(dòng)稅收政策有效落實(shí)。

          8.提升涉稅審批效率。簡化審批流程,優(yōu)化審批方式,推行網(wǎng)上審批。實(shí)行審批事項(xiàng)辦稅服務(wù)廳集中受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)、窗口出件。進(jìn)一步簡化稅收優(yōu)惠審批流程和手續(xù),加快出口退稅審核進(jìn)度,縮短審批時(shí)限。

          9.提升投訴處理效率。提供多種投訴渠道,縮短投訴受理及處理時(shí)限。完善事后回訪程序,確保投訴事項(xiàng)件件落到實(shí)處。加強(qiáng)與行業(yè)協(xié)會(huì)及社會(huì)中介聯(lián)系,推進(jìn)納稅人維權(quán)組織建設(shè),構(gòu)建納稅人維權(quán)平臺(tái)。

          (四)推進(jìn)辦稅成本最低化,力求零負(fù)擔(dān)

          10.減少資料報(bào)送。構(gòu)建涉稅信息共享機(jī)制,不得要求納稅人重復(fù)提供資料。完善稅收優(yōu)惠政策管理辦法,簡化辦理程序,減少資料報(bào)送。全面推行“機(jī)動(dòng)車網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)”,與委托售車方共享車輛資料信息,避免多次、多頭報(bào)送資料。

          11.簡化表單填寫。簡并涉稅報(bào)表,擴(kuò)大通用文書報(bào)表使用范圍,規(guī)范涉稅文書報(bào)表格

          式,推行免填單和預(yù)填單服務(wù)。推行重點(diǎn)稅源企業(yè)報(bào)表網(wǎng)上直報(bào)系統(tǒng),從綜合征管軟件中直接提取數(shù)據(jù),減輕納稅人表單填寫負(fù)擔(dān)。

          12.規(guī)范稅務(wù)檢查。進(jìn)一步規(guī)范實(shí)地核查、納稅評估、稅務(wù)稽查、反避稅調(diào)查、稅務(wù)審計(jì)、日常檢查等進(jìn)戶執(zhí)法項(xiàng)目,統(tǒng)籌各部門聯(lián)合進(jìn)戶,防止出現(xiàn)“多頭執(zhí)法”、“多頭檢查”。實(shí)行涉及納稅人權(quán)益的規(guī)范性文件會(huì)簽制度。

          (五)推進(jìn)權(quán)力清單公開化,力求零遺漏

          13.公開行政審批清單。公開行政審批項(xiàng)目目錄,實(shí)行行政審批事項(xiàng)清單管理。不得在公開清單外實(shí)施其他行政審批,不得對已經(jīng)取消和下放審批項(xiàng)目以其他名目搞變相審批,堅(jiān)決杜絕隨意新設(shè)、邊減邊增、明減暗增、明放暗收等行為。

          14.公開執(zhí)法權(quán)力清單。厘清稅收執(zhí)法權(quán)力事項(xiàng),編制稅收執(zhí)法流程,公開稅收執(zhí)法權(quán)力目錄,實(shí)施稅收執(zhí)法權(quán)力清單制度,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。落實(shí)稅務(wù)行政處罰裁量權(quán)適用規(guī)則和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范處罰裁量權(quán)。

          15.公開信用狀況清單。定期開展納稅信用等級評定,實(shí)施動(dòng)態(tài)管理;對重大涉稅違法案件,實(shí)行“黑名單”制度;建立信息公開平臺(tái),及時(shí)公開信用等級,加大重大涉稅案件曝光力度;落實(shí)信用激勵(lì)和懲戒措施,促進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)。

          (六)推進(jìn)權(quán)益保護(hù)常態(tài)化,力求零損害

          16.落實(shí)首問責(zé)任制。在全系統(tǒng)推行首問責(zé)任制,明確首問責(zé)任人、辦理程序、辦理標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)、處理方式、溝通協(xié)調(diào)、后臺(tái)支撐和責(zé)任追究等內(nèi)容,防范“吃拿卡要”等為稅不廉行為的發(fā)生,維護(hù)納稅人合法權(quán)益。

          17.開展《稅收征管法》實(shí)施情況檢查。以省人大檢查《稅收征管法》實(shí)施情況為契機(jī),全面開展自查,迎接重點(diǎn)檢查,切實(shí)解決損害納稅人合法權(quán)益的問題,保障納稅人享有《稅收征管法》賦予的各項(xiàng)權(quán)利,幫助納稅人認(rèn)真履行應(yīng)盡義務(wù)。

          18.推動(dòng)出臺(tái)《江西省稅收保障辦法》。加強(qiáng)與省政府、法制辦、地稅局溝通聯(lián)系,爭取《江西省稅收保障辦法》盡早出臺(tái),加快社會(huì)綜合治稅平臺(tái)建設(shè),建立健全第三方信息共享機(jī)制,為納稅人更好地維護(hù)權(quán)益、履行義務(wù)提供制度保障。

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