教育局政務(wù)公開(kāi)的工作已經(jīng)到了尾聲，是時(shí)候進(jìn)行工作總結(jié)了，下面就是YJBYS小編為大家整理的教育局政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié),僅供參考!
第一篇：教育局政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)
為進(jìn)一步加強(qiáng)宿遷市教育局政務(wù)公開(kāi)管理工作，提高政務(wù)公開(kāi)水平，根據(jù)《市政府辦公室關(guān)于印發(fā)宿遷市2016年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)的通知》(宿政辦發(fā)〔2016〕91號(hào))要求，結(jié)合實(shí)際，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以中央、省市關(guān)于政務(wù)公開(kāi)的意見(jiàn)、條例、通知等精神為指導(dǎo)，以強(qiáng)化服務(wù)、提高質(zhì)量為目標(biāo)，推進(jìn)教育領(lǐng)域信息公開(kāi)創(chuàng)新改革，按照“依法依規(guī)”的原則，實(shí)現(xiàn)教育政務(wù)公開(kāi)制度化、規(guī)范化，推動(dòng)教育事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。
二、基本原則
1.依法公開(kāi)，公平公正的原則。嚴(yán)格按照國(guó)家法律、法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定，凡是與人民群眾利益密切相關(guān)的事項(xiàng)，只要不涉及黨和國(guó)家秘密，都必須依法公開(kāi)辦事依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、程序、期限和辦理結(jié)果，提高依法行政水平和公平、公正性。
2.注重實(shí)效、循序漸進(jìn)的原則。堅(jiān)持突出重點(diǎn)，循序漸進(jìn)，重點(diǎn)公開(kāi)群眾關(guān)心的問(wèn)題，便于群眾知情，方便群眾辦事，有利于群眾監(jiān)督。同時(shí)，以人為本，簡(jiǎn)化環(huán)節(jié)，優(yōu)化服務(wù)，提高效率。
3.與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的原則。深化政務(wù)公開(kāi)與加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各項(xiàng)舉措有機(jī)結(jié)合，和教育發(fā)展實(shí)際與人民群眾日益增長(zhǎng)的教育需求有機(jī)結(jié)合，創(chuàng)新行政管理和學(xué)校管理方式，加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)與行政監(jiān)督，營(yíng)造高效、優(yōu)質(zhì)、廉潔的運(yùn)行機(jī)制。
三、主要內(nèi)容
1.財(cái)務(wù)公開(kāi)：全面推進(jìn)中小學(xué)校和職業(yè)學(xué)校財(cái)務(wù)信息公開(kāi)、公開(kāi)預(yù)決算信息、收費(fèi)項(xiàng)目、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)和投訴方式，資產(chǎn)與財(cái)務(wù)管理制度。
2.招生公開(kāi)：公開(kāi)義務(wù)教育劃片工作程序、內(nèi)容、結(jié)果、隨遷子女入學(xué)辦法、入學(xué)流程、證件要求以及辦理方式。
3.采購(gòu)?fù)稑?biāo)公開(kāi)：做好儀器設(shè)備、圖書(shū)、藥品等物資設(shè)備采購(gòu)和重大基建工程的招投標(biāo)公開(kāi)。
4.學(xué)生資助公開(kāi)：做好學(xué)生獎(jiǎng)助學(xué)金、學(xué)費(fèi)減免、助學(xué)貸款以及勤工儉學(xué)的申請(qǐng)、發(fā)放情況和管理規(guī)定公開(kāi)。
5.改“薄”公開(kāi)：做好全面改善義務(wù)教育薄弱地區(qū)、薄弱學(xué)校、薄弱環(huán)節(jié)基本辦學(xué)條件進(jìn)展和實(shí)施成效等公開(kāi)工作。
6.因公出國(guó)公開(kāi)：做好公務(wù)出國(guó)情況公開(kāi)。
7.教育督導(dǎo)公開(kāi)：做好教育專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)報(bào)告公開(kāi)。
四、公開(kāi)形式和方法
1.信息公開(kāi)的形式：信息公開(kāi)本著簡(jiǎn)便易行、方便群眾和利于監(jiān)督的原則，注重實(shí)效，因地制宜，以靈活多樣的形式予以公開(kāi)。政務(wù)公開(kāi)主要形式：在辦公樓設(shè)立辦事流程圖;設(shè)立政務(wù)公開(kāi)欄;第一時(shí)間通過(guò)政務(wù)平臺(tái)公開(kāi)信息;印發(fā)辦事指南、公開(kāi)手冊(cè)和利用大眾傳媒等基本形式進(jìn)行信息公開(kāi);利用會(huì)議新聞發(fā)布、張貼公告等形式將各種臨時(shí)性、階段性的工作公開(kāi);實(shí)行“兩有”，即有投訴窗口、有投訴電話。
2.信息公開(kāi)的時(shí)間：信息公開(kāi)的時(shí)間與信息公開(kāi)內(nèi)容相適應(yīng)，實(shí)行經(jīng)常性工作和相對(duì)固定事項(xiàng)定期公開(kāi);階段性工作逐段公開(kāi);臨時(shí)性工作隨時(shí)公開(kāi)。增強(qiáng)信息公開(kāi)的時(shí)效性，確保信息及時(shí)公開(kāi)。
3.公開(kāi)的程序：凡需公開(kāi)的事項(xiàng)，由局辦公室扎口公開(kāi)，相關(guān)處室按要求提供公開(kāi)內(nèi)容資料，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)審核后，局辦公室負(fù)責(zé)組織實(shí)施。信息公開(kāi)后，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，及時(shí)作出答復(fù)，并制定切實(shí)可行的整改方案，同時(shí)將處理結(jié)果及時(shí)予以公開(kāi)。
五、投訴方式
市教育局將嚴(yán)格執(zhí)行政務(wù)公開(kāi)相關(guān)工作制度，當(dāng)事人或知情人若發(fā)現(xiàn)本局工作人員有違反政務(wù)公開(kāi)有關(guān)規(guī)定的，可向市教育局辦公室投訴。投訴電話：84389667。
第二篇：教育局政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)
為深入貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，積極推進(jìn)政府信息公開(kāi)，根據(jù)《江山市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)2016年衢州市政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)實(shí)施方案的通知》(江政辦發(fā)〔2016〕116號(hào))精神，結(jié)合本局工作實(shí)際，特制定如下實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
以《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》根本為遵循，以“公開(kāi)透明、依法行政、規(guī)范高效、廉潔公正、強(qiáng)化監(jiān)督、注重實(shí)效”為基本原則，不斷推動(dòng)我市教育工作的公開(kāi)化、民主化、規(guī)范化，提高工作效率，強(qiáng)化依法行政，加強(qiáng)廉政建設(shè)，進(jìn)一步改進(jìn)政府部門(mén)工作方式和工作作風(fēng)，提高依法行政的水平和辦事效率，使政府與群眾溝通的渠道更加暢通，人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)等民主權(quán)利得到切實(shí)保障。
二、政府信息公開(kāi)的原則
1.以公開(kāi)為原則，不公開(kāi)為特例，做到應(yīng)公開(kāi)盡公開(kāi);
2.公平、公正原則;
3.合法、真實(shí)原則;
4.及時(shí)、便民原則。
二、主要內(nèi)容
(一)圍繞深化改革推進(jìn)公開(kāi)
1.推進(jìn)權(quán)力清單和責(zé)任清單公開(kāi)
本部門(mén)行政權(quán)力清單21項(xiàng)，責(zé)任清單26項(xiàng)，已經(jīng)市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站公布。對(duì)權(quán)力清單和責(zé)任清單實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，根據(jù)法律、法規(guī)的立、改、廢、釋以及部門(mén)職能變化、簡(jiǎn)政放權(quán)的要求，及時(shí)調(diào)整完善權(quán)力清單和責(zé)任清單。
2.推進(jìn)教育監(jiān)管公開(kāi)透明。
圍繞加強(qiáng)事中事后監(jiān)管，落實(shí)日常監(jiān)管、有效抽查、危險(xiǎn)隱患排查、責(zé)任追溯、專(zhuān)項(xiàng)整治、信用管理等方面的具體措施，避免管理缺位。重點(diǎn)推進(jìn)陽(yáng)光招生、教師資格認(rèn)定、教師招聘、教育收費(fèi)、行政處罰、工程建設(shè)、校園安全等方面的監(jiān)管執(zhí)法信息公開(kāi)，公開(kāi)監(jiān)管執(zhí)法的依據(jù)、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、程序和結(jié)果。加強(qiáng)誠(chéng)信體系建設(shè)，積極開(kāi)展誠(chéng)信宣傳教育活動(dòng)。
3.推進(jìn)政務(wù)服務(wù)公開(kāi)
常態(tài)化維護(hù)公共企事業(yè)單位信息公開(kāi)平臺(tái),在市級(jí)機(jī)關(guān)部門(mén)中率先開(kāi)展公共企事業(yè)單位信息公開(kāi)工作培訓(xùn)，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，組織市直各中小學(xué)校、幼兒園信息公開(kāi)平臺(tái)教育板塊的維護(hù)。
(二)圍繞促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展推進(jìn)公開(kāi)
1.推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)政策公開(kāi)透明
將涉及教育發(fā)展規(guī)劃及教育改革的政策文件通過(guò)網(wǎng)站等多種形式及時(shí)向社會(huì)公開(kāi)。及時(shí)向市檔案館移交并備案，方便公眾查閱。
(三)圍繞民生改善推進(jìn)公開(kāi)
1.推進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息公開(kāi)
各中等職業(yè)學(xué)校和高等院校每年面向畢業(yè)生開(kāi)展供需洽談會(huì)，邀請(qǐng)企業(yè)到校進(jìn)行公開(kāi)招聘，雙向選擇。定期將企業(yè)招聘信息情況在學(xué)校網(wǎng)站和櫥窗公布。采用櫥窗和講座形式，將政府鼓勵(lì)大學(xué)生、職校生自主創(chuàng)業(yè)的政策在校內(nèi)宣講、解讀，鼓勵(lì)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。
2.推進(jìn)教育信息公開(kāi)
超前服務(wù)，不斷增強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)的主動(dòng)性，根據(jù)政府信息主動(dòng)公開(kāi)的基本要求，我局始終把高中階段招考、高考錄取、學(xué)校收費(fèi)等涉及公共利益、公眾權(quán)益、社會(huì)關(guān)切及需要社會(huì)廣泛知曉的信息作為公開(kāi)的重點(diǎn)領(lǐng)域，堅(jiān)決做到依法、全面、準(zhǔn)確、及時(shí)公開(kāi)。
(四)圍繞助力政府建設(shè)推進(jìn)公開(kāi)
按照物價(jià)部門(mén)的統(tǒng)一格式和要求，將本學(xué)期學(xué)校收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)等收費(fèi)情況在學(xué)校醒目位置進(jìn)行公示。
根據(jù)財(cái)政部門(mén)統(tǒng)一要求，在規(guī)定時(shí)間按照規(guī)定格式和內(nèi)容在政府信息公開(kāi)平臺(tái)進(jìn)行公開(kāi)。
(五)圍繞擴(kuò)大政務(wù)參與加強(qiáng)解讀回應(yīng)
一是建好、管好、用好教育新媒體。及時(shí)更新江山教育信息網(wǎng)文件通知、教師招聘、招標(biāo)采購(gòu)等欄目，權(quán)威發(fā)布教育政策信息及解讀;通過(guò)江山市教育局官方微信、微博“江山教育”，開(kāi)通局長(zhǎng)信箱反饋渠道，傳遞教育資訊、傳播教育理念、傳承教育美好，及時(shí)做好教育政策資訊的解讀和民情引導(dǎo)。
二是加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)動(dòng)。及時(shí)舉辦新聞發(fā)布會(huì)、記者通氣會(huì)，組織主題集中采訪活動(dòng)，利用今日江山、江山新聞網(wǎng)、江山電視臺(tái)等新聞媒體，就學(xué)生入讀區(qū)域劃分、中考中招、高考高招、幼兒園招生、教師招聘、家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助等教育熱點(diǎn)問(wèn)題發(fā)布權(quán)威信息。
三是用好家長(zhǎng)QQ群、微信群，“短平快”傳達(dá)教育資訊，做好家校溝通。
(六)圍繞增強(qiáng)公開(kāi)實(shí)效加強(qiáng)能力建設(shè)
1.高度重視信息公開(kāi)工作。充分認(rèn)識(shí)推行民生教育信息公開(kāi)的重要性，以服務(wù)社會(huì)公眾、提高服務(wù)效率、促進(jìn)社會(huì)發(fā)展為目標(biāo)，以加強(qiáng)對(duì)行政權(quán)力的監(jiān)督和制約，維護(hù)人民群眾權(quán)益，提高科學(xué)規(guī)劃、民主決策和依法執(zhí)法能力為重點(diǎn)，全面推進(jìn)民生教育信息公開(kāi)工作。強(qiáng)化與新聞網(wǎng)站、商業(yè)網(wǎng)站聯(lián)運(yùn)，加強(qiáng)信息傳播效果。
2.認(rèn)真梳理信息。對(duì)公開(kāi)的信息做到內(nèi)容完整、界定準(zhǔn)確、確保國(guó)家秘密等信息不失密、不泄密。加強(qiáng)對(duì)規(guī)范性文件的審查，定期對(duì)不公開(kāi)的政府信息進(jìn)行評(píng)審，確保應(yīng)公開(kāi)盡公開(kāi)。
3.加強(qiáng)學(xué)習(xí)監(jiān)督。認(rèn)真學(xué)習(xí)信息公開(kāi)的相關(guān)政策規(guī)定，增強(qiáng)公開(kāi)意識(shí)，推動(dòng)本單位信息公開(kāi)工作。主動(dòng)接受廣大社會(huì)公眾的監(jiān)督，對(duì)因工作不力造成不良影響的，要依照有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)人員責(zé)任。
第三篇：教育局政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)
根據(jù)《山東省教育廳關(guān)于做好2016年政務(wù)公開(kāi)重點(diǎn)工作的通知》(魯教辦字[2016]3號(hào))和《青島市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)2016年青島市政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)的通知》(青政辦發(fā)[2016]17號(hào))要求，制定本實(shí)施方案。
一、服務(wù)民生，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)
(一)推進(jìn)信息公開(kāi)
1.市教育局在網(wǎng)站首頁(yè)分別開(kāi)設(shè)教育督導(dǎo)、義務(wù)教育均衡發(fā)展和全面改薄工作專(zhuān)欄,主動(dòng)公開(kāi)以下信息:一是開(kāi)展教育督導(dǎo)(含年度督導(dǎo)、綜合督導(dǎo)和專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo),下同)前,公開(kāi)督導(dǎo)方案(含指標(biāo)體系)、被督導(dǎo)區(qū)域(單位)和時(shí)間等;督導(dǎo)結(jié)束后按照《教育督導(dǎo)報(bào)告發(fā)布暫行辦法》(國(guó)教督辦(2015)2號(hào)印發(fā))要求的時(shí)限公開(kāi)督導(dǎo)報(bào)告;二是積極公開(kāi)義務(wù)教育均衡發(fā)展和全面改薄工作(黃島區(qū)和四市改造100所農(nóng)村義務(wù)教育階段薄弱學(xué)校)的政策文件、項(xiàng)目規(guī)劃、有關(guān)會(huì)議及領(lǐng)導(dǎo)講話、工作進(jìn)展情況、經(jīng)驗(yàn)和做法等。(責(zé)任單位：辦公室、督導(dǎo)室、基教處)
2.組織各區(qū)市教育(體)局認(rèn)真梳理公開(kāi)以下信息:一是義務(wù)教育階段學(xué)校招生劃片范圍(以在地圖上標(biāo)注區(qū)域的形式為主,可輔以文字表述)、招生計(jì)劃和招生結(jié)果(擬招收的學(xué)生名單);二是義務(wù)教育階段學(xué)校招生政策、報(bào)名時(shí)間、報(bào)名程序和進(jìn)城務(wù)工人員隨遷子女入學(xué)辦法;三是義務(wù)教育階段學(xué)校招生入學(xué)工作的監(jiān)督舉報(bào)途徑和信訪接待地址。
上述信息由各區(qū)市教育(體)局于2016年8月20日前在網(wǎng)站首頁(yè)開(kāi)設(shè)專(zhuān)欄予以公布;市教育局于2016年8月30日前匯總各區(qū)市教育(體)局專(zhuān)欄的鏈接在市教育局網(wǎng)站首頁(yè)上開(kāi)設(shè)專(zhuān)欄予以公布。(責(zé)任單位：各區(qū)市教體局、基教處、辦公室)
(二)推進(jìn)決策公開(kāi)
把公眾參與、專(zhuān)家論證、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合法性審查、集體討論決定確定為重大行政決策法定程序。實(shí)行重大教育決策預(yù)公開(kāi)制度，涉及學(xué)生、家長(zhǎng)切身利益、需要社會(huì)廣泛知曉的重要教育改革方案、重大政策措施、重點(diǎn)教育工程項(xiàng)目，除依法應(yīng)當(dāng)保密的外，在決策前應(yīng)向社會(huì)公布決策草案、決策依據(jù)，通過(guò)聽(tīng)證座談、調(diào)查研究、咨詢(xún)協(xié)商、媒體溝通等方式廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，以適當(dāng)方式公布意見(jiàn)收集和采納情況。決策做出后，按照規(guī)定及時(shí)公開(kāi)議定事項(xiàng)和相關(guān)文件。(責(zé)任單位：基教處、職教處、基建辦、安保處、法規(guī)處、辦公室)
(三)推進(jìn)執(zhí)行公開(kāi)
主動(dòng)公開(kāi)重點(diǎn)教育改革任務(wù)、重要政策、重大基建工程項(xiàng)目的執(zhí)行措施、實(shí)施步驟、責(zé)任分工、監(jiān)督方式，根據(jù)工作進(jìn)展公布取得成效、后續(xù)舉措，聽(tīng)取意見(jiàn)建議，加強(qiáng)和改進(jìn)工作，確保執(zhí)行到位。(責(zé)任單位：基教處、職教處、基建辦、法規(guī)處、辦公室)
(四)推進(jìn)服務(wù)公開(kāi)
規(guī)范行政審批事項(xiàng)目錄、權(quán)力清單、責(zé)任清單，公開(kāi)項(xiàng)目名稱(chēng)、設(shè)置依據(jù)、審批時(shí)限。全面公開(kāi)服務(wù)事項(xiàng)，編制發(fā)布辦事指南，簡(jiǎn)化優(yōu)化辦事流程，實(shí)行審批事項(xiàng)網(wǎng)上辦理。(責(zé)任單位：法規(guī)處、行政審批與執(zhí)法處、組織處、辦公室)
(五)推進(jìn)預(yù)決算公開(kāi)
自財(cái)政部門(mén)批復(fù)本單位預(yù)決算后20日內(nèi)通過(guò)本級(jí)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站公開(kāi)本單位及所屬各單位職責(zé)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、部門(mén)預(yù)決算表(含財(cái)政撥款收支情況和非財(cái)政撥款收支情況)、部門(mén)預(yù)決算情況說(shuō)明等信息,其中部門(mén)預(yù)決算支出公開(kāi)到功能分類(lèi)項(xiàng)級(jí)科目,一般公共預(yù)算基本支出細(xì)化公開(kāi)到經(jīng)濟(jì)分類(lèi)款級(jí)科目。專(zhuān)項(xiàng)資金事權(quán)管理部門(mén)負(fù)責(zé)公開(kāi)從本級(jí)一般公共預(yù)算、政府性基金預(yù)算、國(guó)有資本經(jīng)營(yíng)預(yù)算中安排的專(zhuān)項(xiàng)資金(項(xiàng)目支出)預(yù)算和執(zhí)行信息,并解答公開(kāi)后社會(huì)公眾的問(wèn)詢(xún)和質(zhì)疑。其中,預(yù)算安排信息公開(kāi)時(shí)限為財(cái)政部門(mén)批復(fù)后20日內(nèi),預(yù)算執(zhí)行信息實(shí)時(shí)公開(kāi)。(責(zé)任單位：計(jì)財(cái)處)
二、擴(kuò)大政務(wù)開(kāi)放參與，加強(qiáng)解讀回應(yīng)
(一)加強(qiáng)政策解讀
將教育政策解讀與教育政策制定工作同步考慮，同步安排，相關(guān)解讀材料于文件公開(kāi)后3個(gè)工作日內(nèi)發(fā)布。發(fā)揮好教育政策參與制定者、掌握相關(guān)教育政策、熟悉教育領(lǐng)域業(yè)務(wù)的專(zhuān)家學(xué)者和新聞媒體的作用，注重運(yùn)用數(shù)字化、圖表圖解、音頻視頻等方式，提高政策解讀的針對(duì)性、科學(xué)性、權(quán)威性。對(duì)涉及面廣、社會(huì)關(guān)注度高、實(shí)施難度大、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的政策法規(guī)，通過(guò)新聞發(fā)布、政策吹風(fēng)、接受訪談、發(fā)表文章等方式做好解讀，深入淺出地講解政策背景、目標(biāo)和要點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭宣講政策，特別是遇有重大突發(fā)事件、重要社會(huì)關(guān)切等，主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人等帶頭接受媒體采訪，表明立場(chǎng)態(tài)度，發(fā)出權(quán)威聲音，當(dāng)好“第一新聞發(fā)言人”。(責(zé)任單位：辦公室、有關(guān)處室)
(二)擴(kuò)大公眾參與
通過(guò)政務(wù)公開(kāi)讓廣大家長(zhǎng)更大程度參與政策制定、執(zhí)行和監(jiān)督，不斷提升教育滿(mǎn)意度。研究探索家長(zhǎng)參與的事項(xiàng)種類(lèi)和方式，搭建政民互動(dòng)平臺(tái)，問(wèn)教于民，引導(dǎo)家長(zhǎng)對(duì)教育的正面認(rèn)識(shí)，增進(jìn)家長(zhǎng)對(duì)教育工作的認(rèn)同和支持。充分利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，積極探索家長(zhǎng)參與新模式，提高教育政策制定的響應(yīng)速度。(責(zé)任單位：辦公室、有關(guān)處室)
(三)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切
加強(qiáng)各部門(mén)間的協(xié)作，建立健全教育輿情收集、研判、處置和回應(yīng)機(jī)制，密切關(guān)注各地教育輿情，梳理自身輿情易發(fā)領(lǐng)域，在本區(qū)域輿情形成之前，迅速回應(yīng)，化解不利因素，引導(dǎo)向好發(fā)展，并及時(shí)跟進(jìn)和調(diào)整策略。對(duì)已經(jīng)形成的重要教育輿情、媒體關(guān)切、突發(fā)事件等熱點(diǎn)問(wèn)題，按程序及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息，講清事實(shí)真相、政策措施以及處置結(jié)果等，認(rèn)真回應(yīng)關(guān)切。依法依規(guī)明確回應(yīng)主體，落實(shí)責(zé)任，確保在應(yīng)對(duì)重大突發(fā)事件及社會(huì)熱點(diǎn)事件時(shí)不失聲、不缺位。(責(zé)任單位：辦公室、有關(guān)處室)
(四)發(fā)揮媒體作用
把新聞媒體作為黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁紐帶，運(yùn)用主要新聞媒體及時(shí)發(fā)布教育信息，解讀教育政策，引領(lǐng)社會(huì)輿論。聯(lián)系中央和地方媒體、新聞網(wǎng)站負(fù)責(zé)人參與市教育局重要活動(dòng)，了解重大決策;暢通采訪渠道，積極為媒體采訪提供便利。同時(shí)發(fā)揮新聞網(wǎng)站、商業(yè)網(wǎng)站以及微博微信、移動(dòng)客戶(hù)端等新媒體的網(wǎng)絡(luò)傳播力和社會(huì)影響力，提高宣傳引導(dǎo)的針對(duì)性和有效性。(責(zé)任單位：辦公室)
三、增強(qiáng)公開(kāi)實(shí)效，加強(qiáng)能力建設(shè)
(一)提高標(biāo)準(zhǔn)化水平
嚴(yán)格執(zhí)行保密審查制度,對(duì)擬公開(kāi)的信息依法依規(guī)做好保密審查。規(guī)范依申請(qǐng)公開(kāi)工作,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),依照法律法規(guī)規(guī)章規(guī)定,健全完善申請(qǐng)件從接收、登記到出具告知書(shū)全過(guò)程的制度機(jī)制,確保不拒收、不拒辦、不超時(shí)答復(fù)、不誤作信訪件轉(zhuǎn)辦。加強(qiáng)對(duì)申請(qǐng)內(nèi)容的調(diào)查核實(shí),確保事實(shí)清楚,程序合法。提高告知書(shū)制作水平,既講法理,也說(shuō)情理,提高申請(qǐng)人的認(rèn)可度,最大限度避免不必要的行政復(fù)議和行政訴訟。(責(zé)任單位：辦公室)
(二)加強(qiáng)教育門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和微信微博平臺(tái)建設(shè)
強(qiáng)化市教育局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站信息公開(kāi)第一平臺(tái)作用，整合教育信息資源，強(qiáng)化與中央、省級(jí)和市級(jí)主要新聞媒體、主要新聞網(wǎng)站的聯(lián)動(dòng)，充分運(yùn)用微信微博等新媒體手段拓寬教育信息傳播渠道，打造全面的教育信息公開(kāi)平臺(tái)、權(quán)威的教育政策發(fā)布解讀和輿論引導(dǎo)平臺(tái)、及時(shí)回應(yīng)關(guān)切和便民服務(wù)平臺(tái)。(責(zé)任單位：辦公室)
(三)加強(qiáng)統(tǒng)籌管理
堅(jiān)持“公開(kāi)為常態(tài)，不公開(kāi)為例外”原則，高度重視政務(wù)公開(kāi)工作。主要負(fù)責(zé)同志每年至少聽(tīng)取一次政務(wù)公開(kāi)工作匯報(bào)，研究部署推進(jìn)工作;確定1名局級(jí)分管領(lǐng)導(dǎo)分管政務(wù)公開(kāi)工作，列入工作分工，并對(duì)外公布。將政務(wù)公開(kāi)工作納入機(jī)關(guān)處室績(jī)效考核體系，實(shí)行辦公室總牽頭、各處室協(xié)調(diào)配合的工作機(jī)制。
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