“春運”被譽為人類歷史上規(guī)模最大的、周期性的人類大遷徙。在40天左右的時間里，有30多億人次的人口流動，占世界人口(約70億人)的3/7，相當于全國人民進行兩次大遷移。以下YJBYS小編為大家收集了2篇2016年交通局春運工作總結(jié),希望對大家有幫助!
2016年交通局春運工作總結(jié)一
根據(jù)廳運管局《關(guān)于認真做好20xx年道路春運工作的通知》(川運函[20xx]339號)和市運管處《關(guān)于認真做好20xx年道路春運工作的通知》(綿交運函[20xx]149號)精神， 以及上級部門對2013年春運工作的總體安排，經(jīng)過我所上下齊心協(xié)力、夜以繼日的辛勤工作，為期40天(1月8日—2月16日)的20xx年道路春運工作順利圓滿結(jié)束。涪城轄區(qū)日均投入客運車輛460輛，總開行班次70453班(其中加班1122班，普通包車84班，旅游車299班)，總客運量 398580人次(其中旅游客運量4197人次，農(nóng)民工客運量90232人次)，未發(fā)生安全源頭責任管理事故。
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，確保春運工作順利進行
為了確保春運期間廣大旅客“走得及時、走得安全、走得放心”，圓滿完成20xx年春運工作任務(wù)，我所特成立了以袁從禮所長任組長，王英櫻、吳妍、李科田為副組長，房亞光、周昌偉、何斌、徐平、殷勇、蔣鵬、強煥瓊、肖勇為成員的春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負責全區(qū)春運工作的統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)。繼續(xù)執(zhí)行春運24小時值班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，春運領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在所運政股，聯(lián)系人：房亞光、周昌偉，聯(lián)系電話：工作日(0816)2690512，夜間和公休日61656、 61966。
在春運前，督促轄區(qū)各客運站、客運企業(yè)、危險品運輸企業(yè)成立了春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開專項工作會議，落實了安全責任，層層簽訂了“春運安全責任書”。我所與3個客運站、5個客運企業(yè)和3個危險品運輸企業(yè)7個駕培學校 家維修企業(yè)簽訂了“20xx年安全管理責任書”，從機構(gòu)、人員、責任等方面加強了春運工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
二、開展節(jié)前運輸安全大檢查，排查安全隱患。
抓好節(jié)前安全檢查是保障春運安全的重要步驟和方法。為了把省、市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)春運安全工作的指示落實到實處，我所專門在節(jié)前由所領(lǐng)導(dǎo)帶隊對轄區(qū)的客運站、客運企業(yè)和危險品運輸企業(yè)進行了安全生產(chǎn)大檢查。通過深入企業(yè)查組織、查制度、查責任、查設(shè)施、查措施等環(huán)節(jié)的檢查和與企業(yè)管理人員進行座談、交換安全管理意見，使客運站及客運企業(yè)的各項工作得到了進一步的落實。同時結(jié)合“百日安全活動”的開展要求各企業(yè)認真開展惠民活動，讓旅客群眾感到千里返鄉(xiāng)安全便捷，回家過年溫暖祥和。春運期間轄區(qū)各客運企業(yè)、客運站都按要求開展了駕乘人員和管理人員春運安全教育培訓14次次，對參營車輛的安全設(shè)施配備進行了清理檢查。
三、精心組織，認真落實，確保春運安全。
為了將20xx年的春運工作抓好、抓實，我所采取了一系列行之有效的措施和方法，確保春運安全和旅客疏運。
1、20xx年12月31日，召開了轄區(qū)客運企業(yè)、危貨企業(yè)、客運站、維修企業(yè)和駕駛員培訓學校領(lǐng)導(dǎo)參加的“涪城區(qū)20xx年道路運輸春運安全工作會議，對春運安全工作組織領(lǐng)導(dǎo)、責任落實、方法措施，運價執(zhí)行、服務(wù)質(zhì)量、宣傳培訓、應(yīng)急措施和監(jiān)督檢查等，作了詳細的安排布置。運政股和維修股對春運期間相關(guān)證牌辦理、信息統(tǒng)計、汽車維修保養(yǎng)規(guī)定的執(zhí)行和維修質(zhì)量的保障等提出了要求。特別對辦理包車應(yīng)該具備的手續(xù)和程序通報給各個企業(yè)，并要求企業(yè)要加強對具體經(jīng)辦人員的培訓，熟悉辦理程序,嚴格遵守規(guī)定。針對今年的實際情況，我所還專門對全所職工進行了一次春節(jié)值班培訓，從駐站管理到辦理加班、包車線路牌的發(fā)放以及在旅客驟然增多如何應(yīng)急等都進行了全面的培訓，提高了職工的業(yè)務(wù)能力，為企業(yè)提供了及時、便捷的運政服務(wù)。
2、針對今年春運安全工作，我所繼續(xù)完善了《20xx年春運安全保障工作要求》，對春運期間駕駛員的培訓、休息制度的落實、外借運力的管理、包車和加班線路牌的發(fā)放和管理等都作了詳細的規(guī)定，特別針對市客運總站災(zāi)后重建候車大廳還未投入使用，“綿安北”臨時發(fā)班點場地受限的情況，要求客運企業(yè)要精心安排，增添措施，千方百計確保安全，為旅客群眾提供良好服務(wù)。在《春運保障方案》中明確了客運公司該做什么，客運站該做什么，運管所該做什么，劃清了責任，各司其職、各盡其責，理順了三者之間的關(guān)系，堅決禁止推委扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。
3、實行所領(lǐng)導(dǎo)分片包干管理制度。轄區(qū)3個一級汽車客運站是綿陽汽車客運的重要源頭，也一直為上級領(lǐng)導(dǎo)和我所特別重視。為此，我所專門安排3位所領(lǐng)導(dǎo)牽頭監(jiān)管，實行所領(lǐng)導(dǎo)、稽查隊、駐站運政人員三位一體式的監(jiān)管責任制。春運期間每天到車站進行巡視，查出問題及時要求整改。將監(jiān)管責任層層分解到隊、到人頭，使每一個運政職工都感到肩上責任重大。
4、春運期間，轄區(qū)內(nèi)運輸企業(yè)均開展了春運安全生產(chǎn)大檢查，對轄區(qū)道路運輸企業(yè)進行了“春運”安全生產(chǎn)大檢查，其中檢查客運企業(yè)5家，客運站3家，危險品運輸企業(yè)3家，維修企業(yè)75家，駕校7所。
5、開展市場整治，維護市場秩序。一是針對外省超長客運、包車客運經(jīng)營不規(guī)范的情況，開展特殊時段、路段的不定時整治;二是在8小時外組建快速反應(yīng)稽查隊，接受旅客的投訴和市處交辦的違章運輸案件;三是開展車站周邊的巡查整治，打擊“黑車”違法經(jīng)營，凈化車站運輸環(huán)境。期間，查處違章客運車輛8輛，非法營運“黑車”9輛。
四、把住源頭，熱情服務(wù)，堅持駐站監(jiān)管。
從春運一開始，我所全體干部職工就放棄休假，本著“先重點、后一般，先干線、后支線”的原則，節(jié)前重點保證城區(qū)的旅客運輸，節(jié)后是民工出川的輸運，全所干部職工按照統(tǒng)一的要求和安排，分赴3個汽車客運站進行駐站值班，旅客集中高峰期每個車站運政駐站增至2-3人，以加大輸運力度。在駐站中，同志們以安全為重，以為企業(yè)、旅客服務(wù)為本，安全檢查盡職盡責，為民服務(wù)禮貌熱情，辦理包車、加班線路牌堅持原則。正是因為全所上下的共同努力，不辭辛勞的熱情服務(wù)，使我區(qū)春運運輸工作順利圓滿完成。據(jù)統(tǒng)計，春運期間我所駐站審查發(fā)放普通包車牌80次，旅游包車牌21次，審查發(fā)放加班牌1920次(其中省際加班163 次，市際加班1742次，縣際加班15次)，運政人員進行春運駐站值班260 余人次。出動稽查車4臺，出動稽查人員300人次，檢查各類車輛1217輛。涪城區(qū)交通運輸局公路運輸管理所嚴謹有序的工作作風，熱情周到的服務(wù)態(tài)度，受到上級主管部門、各運輸企業(yè)和旅客的一致好評。
五、開展形式多樣的為民服務(wù)活動。
南湖車站為了給深夜到車站轉(zhuǎn)乘的農(nóng)民工提供一個舒適的休息環(huán)境，車站工作人員提前將侯車廳和駕休室的空調(diào)打開，并免費提供開水和方便面，讓旅客作短暫休息;另一方面車站還主動聯(lián)系旅店人員上門為需要住旅館的農(nóng)民工服務(wù)。同時車站售票窗口實行24小時不間斷售票。該站為了讓旅客來到車站真正享有“回家”的感覺，消除旅客旅途疲勞和排隊候車之苦，車站黨支部黨員和“青年文明服務(wù)小組”成員在候車大廳組織了一場別開身面的活動，活動現(xiàn)場為旅客發(fā)放車站時刻表、安全乘車宣傳單和旅客意見征詢表，車站員工現(xiàn)場為候車旅客表演了歌曲、快板等精彩節(jié)目，繞口令、有獎競猜等互動節(jié)目旅客們紛紛踴躍參與，車站候車大廳歌聲、歡呼聲、掌聲不絕于耳，精彩的節(jié)目將現(xiàn)場氣氛推向一個又一個高潮，活動現(xiàn)場還安放“親情電話”供旅客免費撥打，凡參與的旅客均會得到車站為其準備的精美紀念品一份，參加抽獎的旅客根據(jù)所得獎項不同都會得到美觀實用的獎品一份，獎品有春聯(lián)、福字、對對龍、炮竹掛件、大小龍娃等。臨近中午，車站還免費為在候車的旅客送上一碗碗熱騰騰的湯圓、水餃，500多位旅客品嘗到了車站為他們準備的免費午餐。
六、切實加強春運宣傳工作，認真做好春運統(tǒng)計工作
春運前期，我所就組織召開了有各客運站、客運企業(yè)、危貨企業(yè)負責人參加的春運動員會，對春運的宣傳報道和統(tǒng)計工作作了安排。經(jīng)檢查春運期間各客運企業(yè)通過標語、板報、簡報等形式開展了積極的宣傳報道，各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)報送及時，未發(fā)生拖延和漏報的現(xiàn)象，為上級掌握真實運力、運量和旅客流向提供了可靠的數(shù)據(jù)。各客運企業(yè)、客運站也高度重視輿論的導(dǎo)向作用，進一步加強宣傳工作，指定專人負責，將春運的有關(guān)政策、措施向廣大駕乘人員、站務(wù)員進行了宣傳教育。各車站在站內(nèi)外設(shè)置了廣播喇叭，隨時向旅客播報發(fā)車時間、車輛供應(yīng)、售票數(shù)量、路況通行條件等情況，引導(dǎo)旅客科學合理安排乘車時間，有效防止了短時間內(nèi)客流量激增，減少高峰期的運輸壓力。
2016年交通局春運工作總結(jié)二
根據(jù)中、省、市、縣關(guān)于春運工作的一系列安排部署，20xx年，我局春運工作在縣委、縣政府和市交通運輸局的領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實春運工作會議精神，牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的思想，始終堅持“以人為本，安全第一，以客為主，方便快捷”的原則，以預(yù)防為主、加強監(jiān)督、落實責任為重點，著力推進春運工作高效、安全、綠色，把春運工作作為一項中心工作來抓，周密謀劃、精心組織，全面落實各項措施，保障了春運期間旅客和全縣人民生產(chǎn)生活物資運輸。今年春運，我縣共投入客運車輛17148臺次，其中加班車輛956臺次，調(diào)動其他縣(區(qū))的應(yīng)急運輸保障車輛30臺，投入客渡船舶721艘次，共計完成客運量 42萬人次，實現(xiàn)了安全春運、和諧春運“安全、便利、快捷、優(yōu)質(zhì)、有序”的總體目標，圓滿地完成了今年的春運工作任務(wù)�，F(xiàn)將我局2013年春運工作總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)
做好春運工作是構(gòu)建和諧社會的主要內(nèi)容，關(guān)系到廣大群眾的根本利益和社會穩(wěn)定，我局高度重視春運工作，以深入貫徹落實科學發(fā)展觀，講政治顧大局，保穩(wěn)定的高度出發(fā)，充分認識做好春運安全工作的極端重要性和必要性。1月8日，我局組織系統(tǒng)各單位負責人召開了2013年春運工作會，局長廖高同志參加會議并作了重要講話，進一步明確了春運工作要求和措施。會后，我局下發(fā)了《關(guān)于切實做好春運期間交通輸安全工作的通知》，成立了由局長廖高同志為組長，紀檢組長唐愚、副局長周曉艷、周家強、左致遠任副組長，各相關(guān)股室和局屬各單位負責人為成員的春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局安全監(jiān)督股，負責綜合協(xié)調(diào)處理交通系統(tǒng)春運工作日常事務(wù)，督查交通系統(tǒng)春運和安全工作。局屬各單位也制定了春運工作方案，成立了相應(yīng)的春運工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，并對春運前和春運期間安全生產(chǎn)大檢查作了詳細分工、安排，確保春運工作有序開展。
二、加強宣傳教育，營造春運安全氛圍
為了確保春運工作萬無一失，交通系統(tǒng)認真做好了春運宣傳發(fā)動和安全教育工作。春運期間，系統(tǒng)各單位和運輸企業(yè)召開了職工會議和車主、駕駛?cè)藛T、水上從業(yè)人員安全培訓會議，并通過出動宣傳車、播放安全宣傳片、懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳標語、向司乘人員發(fā)放宣傳資料等多種形式，進行各種宣傳教育，使廣大司乘人員增加了春運安全責任感，營造出良好的春運工作氛圍。春運期間，發(fā)放安全宣傳資料2000多份，懸掛宣傳橫幅10余條，張貼宣傳標語700多條，宣傳海報 30張，在客運站播放安全警示錄觀看人數(shù)達20余萬人次，免費發(fā)放駕駛員安全行車手冊600余冊。
三、科學調(diào)度，保證旅客有序運輸
為保證道路運輸安全，運管部門嚴格“三關(guān)一監(jiān)督”制度，春運前與各運輸企業(yè)和車輛維修行業(yè)簽訂了20xx年春運安全生產(chǎn)責任書，提前組織召開了全縣客運企業(yè)、車輛維修行業(yè)以及從業(yè)人員的春運安全工作會，嚴格道路運輸企業(yè)、運輸車輛、從業(yè)人員的準入管理，做好汽車客運站、維修、駕培市場的安全監(jiān)管，嚴格要 求企業(yè)加強內(nèi)部安全生產(chǎn)管理，建立安全生產(chǎn)責任制，健全組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，完善安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，保證安全生產(chǎn)的必要投入。客運企業(yè)嚴格落實車輛強制維護、技術(shù)等級評定管理和日趟檢制度，加強了對超長客運車輛和夜班客運的管理以及車輛的動態(tài)監(jiān)控，杜絕安全技術(shù)狀況不達標的車輛參加營運，并通過充分的調(diào)查摸底，對旅客流量、流向、流時作出具體的預(yù)測，完善了春運工作預(yù)案，統(tǒng)籌安排好運力、人力，確保了春運期間旅客和重點物資的及時疏運。為保證全縣客渡船舶安全航行，杜絕春運期間發(fā)生水上交通事故，海事部門在春運前對參營的船舶進行了摸底排查，重點檢查了船舶適航狀況，救生、消防等設(shè)施配備，嚴把春運客渡船舶適航關(guān)，對船舶適航并達到要求的24艘客渡船舶發(fā)放了《2013年客渡船舶春運準運證》。
四、突出重點，落實安全保障措施
我局春運安全管理的重點是客運車輛和客渡船舶，管理的重點位置是車站、渡口、碼頭、危險路段。春運前和春運期間，由局長及各分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊，組織運管、海事、路政、養(yǎng)路等相關(guān)部門分成六個檢查組，分別對全縣道路運輸、水上交通、公路建設(shè)(拆遷)、公路通暢及機關(guān)內(nèi)部等方面的安全生產(chǎn)工作進行全面檢查，對檢查出的安全隱患及時通知相關(guān)部門進行了整改消除。同時，認真開展春運安全工作督查，督查內(nèi)容包括各單位在春運期間組織領(lǐng)導(dǎo)、宣傳教育、安全巡查、值班情況等四個方面，確保了春運各項措施落實到位，保障了春運期間我縣交通運輸安全。
局屬各單位也在春運期間加強了安全監(jiān)督檢查，查處違章行為，消除事故隱患，嚴厲打擊非法運輸和各種不正當競爭行為，維護正常的運輸秩序。
(一)運管部門增加駐站運管員，抓好現(xiàn)場監(jiān)督，采取堅決措施，堅持做好客運源頭管理工作;同時，在加大對運輸市場經(jīng)常性的檢查監(jiān)督外，與公安交警部門密切配合開展春運檢查，嚴肅查處非法營運和站外帶客等違章違規(guī)行為，維護春運秩序。開展了針對超長客運、城市公交車、出租車、農(nóng)村短途客運安全為重點的專項活動。春運期間，共出動運政執(zhí)法人員400余人次，稽查車輛150臺次，打擊非法營運“黑車”22臺。春運期間共接到旅客有效投訴8起，處理8起，并及時向旅客進行回復(fù)。
(二)海事部門認真落實派員分片包干責任制，加強了水上巡查力度，特別是重點水域、渡口、碼頭、旅游風景區(qū)的現(xiàn)場監(jiān)控，嚴厲打擊違章和非法載客行為。春運期間，共出動檢查及現(xiàn)場監(jiān)督人員68人次，出動執(zhí)法檢查車輛36臺次，海事巡邏艇3艘次，檢查客渡船舶130艘次，現(xiàn)場糾正違章行為2起，查處隱患1起，落實整改1起，深入到各渡口、碼頭、船舶召開船員、經(jīng)營者安全會議8次，并分片區(qū)組織27名客渡船員進行了法規(guī)知識的宣傳教育，對船舶適航并符合要求的 24艘客渡船舶核發(fā)了春運《準運證》。對運動不足的區(qū)域提前作好船舶調(diào)度，嚴格執(zhí)行“救生衣行”，保證了旅客安全快捷出行。
(三)路政部門加強對公路的巡查，確保安全暢通。春運期間，上路檢查的執(zhí)法人員160余人次，出動巡查車輛70臺次，及時發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患20余次，處理交通事故2次，清理路面堆積物40余次，對全縣過境公路以路為市、擺攤設(shè)點、占道經(jīng)營等影響公路安全暢通的違法行為進行了專項整治。加強了對超載超限運輸車輛的管理，春運期間共投入檢測人員320人次，共檢測車輛2040臺次，查處超限車輛400臺次，責令車主或駕駛員御貨380噸，強行御貨100余噸。
(四)公路養(yǎng)路部門對所管養(yǎng)的重點公路、橋涵、汽渡碼頭進行了一次全面的檢查養(yǎng)護，加大了對危險路橋的治理力度，不能及時整治的，增設(shè)了醒目的警示標志，開展了“防船舶碰撞、防摻漏”專項整治活動，加強了對駁船、牽引船、碼頭的日常巡查和維護，建立巡查工作協(xié)調(diào)與信息互通，干線公路和重要旅游公路堅持每天巡查，重要縣道堅持每周至少巡查一次，建立巡查日志，保障了道路暢通和車輛渡運安全。
(五)客運站堅持“五不出站”、“三不進站”和“三品檢查”規(guī)定，強化源頭安全管理，重新規(guī)劃設(shè)置“三品”檢查儀，嚴格按規(guī)定對旅客攜帶的行李進行檢查，嚴禁“三品”進站。充分利用已建立的GPS、GPRS監(jiān)控平臺，進行實時監(jiān)控。春運期間，縣客運站共例檢車輛17148臺次，查出故障車70臺次，整改 70臺次，“五不出站”簽單檢查17148臺次，糾正違章18臺次，“三品”檢查旅客193670人次，查處旅客攜帶違禁物品6人次，確保了春運期間無任何車輛安全事故發(fā)生，保證讓旅客走得舒心、走得順心、走得安心、走得放心。
五、有力組織，確保運輸服務(wù)優(yōu)質(zhì)有序
今年春運，我局牢固樹立和落實以人為本的服務(wù)理念，采取切實有效措施，努力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。運管、海事部門著重加強了市場的監(jiān)管，加大了對非法經(jīng)營和違規(guī)經(jīng)營行為的打擊力度，嚴厲打擊無證經(jīng)營、“甩”客、“賣”客、“倒”客、“宰”客、兜攬旅客等各種違法違章行為，為經(jīng)營者創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境。運輸企業(yè)、車站加強了對站務(wù)人員、司乘人員的教育與管理，以旅客利益為重，推行規(guī)范化服務(wù)，方便旅客售票乘車，保持站容站貌、車容車貌整潔衛(wèi)生，保證車船的正班正點，秩序良好，確保旅客順利出行。
六、嚴格春運值班和信息報送制度
春運期間，局機關(guān)及下屬各單位嚴格實行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，落實值班人員24小時值班，負責春運期間的聯(lián)絡(luò)和水陸運輸動態(tài)的掌握，設(shè)立了監(jiān)督舉報電話，按規(guī)定及時上報相關(guān)信息和處理旅客投訴，做到信息暢通。春運期間全縣無一起道路運輸源頭安全責任事故，無一起水上安全事故，無旅客滯港和服務(wù)質(zhì)量投訴案件發(fā)生，全面實現(xiàn)了我縣交通春運安全、有序、和諧的工作目標。