(四)堅(jiān)持文明行業(yè)創(chuàng)建，不斷推進(jìn)道路運(yùn)輸業(yè)和諧發(fā)展
進(jìn)一步加強(qiáng)文明行業(yè)創(chuàng)建工作力度，以維護(hù)群眾根本利益為出發(fā)點(diǎn)，以建設(shè)誠(chéng)信交通為主題，以創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)為載體，有規(guī)劃、有措施的開(kāi)展了“維修質(zhì)量信得過(guò)的經(jīng)營(yíng)業(yè)戶”評(píng)選和文明示范窗口、文明單位、文明業(yè)戶、車(chē)、站點(diǎn)、線的創(chuàng)建活動(dòng)及烏魯木齊“亞心之都”杯城市建設(shè)管理規(guī)范化考評(píng)工作。不斷擴(kuò)大創(chuàng)建活動(dòng)覆蓋面，全面促進(jìn)和提升行業(yè)服務(wù)水平。成功舉辦了烏魯木齊道路運(yùn)輸創(chuàng)建文明行業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，56家單位被命名為烏魯木齊交通運(yùn)輸行業(yè)文明業(yè)戶;開(kāi)展了維修企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)倡議活動(dòng)，45家企業(yè)積極響應(yīng)，進(jìn)一步拓寬了創(chuàng)建活動(dòng)的廣度和深度。
(五)堅(jiān)持提高道路運(yùn)輸公共服務(wù)能力
進(jìn)一步提高社會(huì)公共服務(wù)能力。建立、完善投訴舉報(bào)中心的各項(xiàng)工作制度、職責(zé)，快速受理和處理行業(yè)服務(wù)質(zhì)量投訴舉報(bào)，1-12月份共接咨詢電話1182起，受理各類(lèi)投訴案件152起，結(jié)案率為96.7%，其中客運(yùn)82起，貨運(yùn)44起，汽車(chē)維修21起。為相關(guān)科室配備收音機(jī)，積極主動(dòng)的聽(tīng)取司乘人員呼聲和媒體意見(jiàn)。做好道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)行為保證金退還工作，目前已退還350萬(wàn)元;通過(guò)協(xié)會(huì)專(zhuān)委會(huì)成立職介所，面向社會(huì)，為業(yè)戶和會(huì)員單位提供服務(wù)。
加快信息化建設(shè)步伐。建立了面向行業(yè)管理部門(mén)和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體的開(kāi)放式信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，完善《道路運(yùn)輸行業(yè)管理系統(tǒng)》，新增票據(jù)管理、投訴管理、信息發(fā)布、綜合信息管理、觸摸屏管理等模塊。目前“烏魯木齊市運(yùn)政信息網(wǎng)”訪問(wèn)量已達(dá)1萬(wàn)多人次。建立了駕駛員從業(yè)資格證管理系統(tǒng)，率先在全疆采取微機(jī)考試;完成了檢測(cè)站微機(jī)打單工作。通過(guò)政府采購(gòu)，購(gòu)置配備微機(jī)19臺(tái)和掃描儀12臺(tái)，進(jìn)一步提高了科學(xué)化管理和服務(wù)水平。
(六)堅(jiān)持各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)發(fā)展，全面提高財(cái)務(wù)、基建、社會(huì)治安綜合治理管理水平
貫徹執(zhí)行交通部道路運(yùn)輸統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度，做好抽樣調(diào)查、及時(shí)準(zhǔn)確的完成了道路運(yùn)輸行車(chē)事故報(bào)表及各類(lèi)行業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。完成了道路貨運(yùn)企業(yè)基本情況調(diào)查表、《國(guó)防動(dòng)員潛力調(diào)查表》、《國(guó)民經(jīng)濟(jì)動(dòng)員潛力調(diào)查表》。
加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算管理。嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”、罰繳分離和政府采購(gòu)及辦公用品采購(gòu)制度。2015年政府采購(gòu)金額77.292萬(wàn)元。加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理，改善辦公和生活環(huán)境。完成了總站辦公樓、西北路住宅樓、和田街辦公樓及住宅樓、三所、頭屯街稽查站的基建、水暖維修工作。四所遷入新址辦公。二所新址的房產(chǎn)土地等一切手續(xù)已辦理完畢。三所的選址立項(xiàng)工作已經(jīng)完成，房產(chǎn)土地法律手續(xù)正在辦理之中。南郊稽查站位于三環(huán)公司的原征遷土地已在國(guó)土資源局掛牌出讓。計(jì)劃生育工作達(dá)標(biāo)。獲得自治區(qū)級(jí)衛(wèi)生紅旗達(dá)標(biāo)單位�？傉旧鐣�(huì)治安綜合治理工作通過(guò)驗(yàn)收，四所、頭屯街稽查站獲得市級(jí)綜合治理先進(jìn)單位。認(rèn)真抓了信訪信息工作，行業(yè)宣傳工作連續(xù)三年獲得“交通廳信息宣傳工作先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。努力抓了協(xié)會(huì)工作、鑒定所工作。