民主評(píng)議行風(fēng)工作是深入貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)，考試吧全國(guó)公務(wù)員共同的天地!區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)中心根據(jù)省、市勞動(dòng)保障系統(tǒng)民主評(píng)議行風(fēng)工作的部署和要求，在市社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)公司與區(qū)人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局的領(lǐng)導(dǎo)下，以jzm同志“”重要講話(huà)和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以轉(zhuǎn)變作風(fēng)提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，以人民群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合“三優(yōu)文明窗口”工作標(biāo)準(zhǔn)和創(chuàng)建市級(jí)青年文明號(hào)活動(dòng)，以“熱情、文明、公正、效能”為出發(fā)點(diǎn)，把集機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、、、和農(nóng)村社會(huì)保險(xiǎn)“五保合一”的運(yùn)行模式全部納入行評(píng)工作。扎實(shí)開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)工作，有力地推動(dòng)了我區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)的順利發(fā)展�，F(xiàn)就我中心開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)工作情況匯報(bào)
一、建立健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，確保行評(píng)工作落到實(shí)處
中心全體工作人員參與行評(píng)意識(shí)強(qiáng)烈，切實(shí)把民主評(píng)議行風(fēng)工作納入總體工作規(guī)劃，并保證了行評(píng)工作的機(jī)構(gòu)落實(shí)、責(zé)任落實(shí)。實(shí)行“一把手工程”，成立民主評(píng)議行風(fēng)工作小組，由中心陳主任為組長(zhǎng)，李副主任為副組長(zhǎng)，內(nèi)設(shè)科室負(fù)責(zé)人為成員，下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)具體工作，建立了主任親自抓，分管副主任具體抓，行評(píng)辦組織協(xié)調(diào)的工作格局，更好地配合市社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)公司與區(qū)人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局抓好行風(fēng)評(píng)議各項(xiàng)工作的具體落實(shí)。制定了《區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)中心年民主評(píng)議行風(fēng)工作實(shí)施細(xì)則》社保[]號(hào)下發(fā)至各科室及各個(gè)工作人員，明確行評(píng)指導(dǎo)思想、目標(biāo)、內(nèi)容、方法步驟和要求。
二、召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，統(tǒng)一中心干部職工的思想認(rèn)識(shí)
組織學(xué)習(xí)《泉州市勞動(dòng)保障系統(tǒng)年民主評(píng)議行風(fēng)工作實(shí)施方案》、《泉州市社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)系統(tǒng)年民主評(píng)議行風(fēng)工作實(shí)施方案》和《區(qū)勞動(dòng)保障系統(tǒng)年民主評(píng)議行風(fēng)工作實(shí)施方案》，傳達(dá)市、區(qū)民主評(píng)議行風(fēng)工作的精神和要求，具體部署民主評(píng)議行風(fēng)工作，把本中心干部職工的思想、行動(dòng)統(tǒng)一到民主評(píng)議行風(fēng)工作上來(lái)，增強(qiáng)了參與民主評(píng)議行風(fēng)工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性。通過(guò)學(xué)習(xí)活動(dòng)，使全體職工牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，愛(ài)崗敬業(yè)，圍繞服務(wù)對(duì)象開(kāi)展工作，改進(jìn)工作方式方法，提高工作效率，創(chuàng)造了一個(gè)活潑健康、樂(lè)觀(guān)進(jìn)取的工作氛圍。
三、創(chuàng)新宣傳手段，夯實(shí)行評(píng)基礎(chǔ)
通過(guò)分發(fā)宣傳單、擺攤設(shè)點(diǎn)等形式，把開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)的目標(biāo)、內(nèi)容向社會(huì)公開(kāi)，發(fā)動(dòng)廣大群眾積極參與;設(shè)置意見(jiàn)箱，公布投訴電話(huà)、，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督;同時(shí)改進(jìn)民主評(píng)議行風(fēng)的測(cè)評(píng)手段，利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，開(kāi)設(shè)行評(píng)網(wǎng)頁(yè)，在中心網(wǎng)站上公布行評(píng)情況，設(shè)立行評(píng)調(diào)查欄，征詢(xún)?nèi)罕娨庖?jiàn)。通過(guò)以上多層次、全方位的立體宣傳，努力營(yíng)造社會(huì)輿論氛圍，為本次行評(píng)工作的順利開(kāi)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。
民主評(píng)議行風(fēng)工作開(kāi)展伊始，我中心與局行評(píng)辦密切配合，參與局組織的座談會(huì)、在繁華地段設(shè)點(diǎn)宣傳、分發(fā)宣傳材料，累計(jì)發(fā)放宣傳材料多份，累計(jì)接受群眾咨詢(xún)多人次。另外，我中心還開(kāi)通了行評(píng)熱線(xiàn)和網(wǎng)上行評(píng)網(wǎng)頁(yè)()接受群眾監(jiān)督和參與行評(píng)工作，至目前已有多人通過(guò)網(wǎng)上行評(píng)調(diào)查欄參與我中心的行評(píng)調(diào)查，取得了較好的社會(huì)效果。同時(shí)，深入基層，分發(fā)了份行評(píng)問(wèn)卷調(diào)查表，共回收了份。
通過(guò)宣傳活動(dòng)，使廣大群眾了解民主評(píng)議行風(fēng)工作的重要性和意義，主動(dòng)支持和參與行評(píng)工作;另一方面通過(guò)信息的反饋，使我中心認(rèn)識(shí)到工作中存在的不足，進(jìn)而促使工作的開(kāi)展更有針對(duì)性和實(shí)效性。
四、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，健全規(guī)章制度
(一)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象。中心堅(jiān)持以開(kāi)展行評(píng)工作為契機(jī)，以培訓(xùn)促服務(wù)、以服務(wù)求發(fā)展，引導(dǎo)干部職工學(xué)理論、學(xué)科學(xué)、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)管理，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，掌握嫻熟的職業(yè)技能。建立學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持每周一次的全局理論業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)會(huì)，以“兩本書(shū)”為學(xué)習(xí)重點(diǎn)，不定期集中中心工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)政策及理論的學(xué)習(xí)，研討工作中存在的問(wèn)題及發(fā)展思路;同時(shí)，鼓勵(lì)中心干部職工參加自學(xué)、函授等各種形式的再教育學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高全體工作人員的政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)操作水平，加快建設(shè)一支黨和人民滿(mǎn)意、政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的高素質(zhì)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦隊(duì)伍。
二健全規(guī)章制度，改善服務(wù)設(shè)施，改進(jìn)服務(wù)方式和服務(wù)手段，切實(shí)提高為人民服務(wù)的水平和質(zhì)量。在中心原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步規(guī)范完善，新出臺(tái)了《區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)中心內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)崗位職責(zé)暫定》、《區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)中心關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)考勤管理制度的通知》、《區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)中心工作人員職責(zé)》、《區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)中心效能建設(shè)工作制度試行》和《區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)中心精神文明建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)》五項(xiàng)內(nèi)部管理措施，并組織全體職工進(jìn)行學(xué)習(xí)，明確工作職責(zé)，提高辦事效率。繼續(xù)實(shí)行社會(huì)服務(wù)承諾制、首問(wèn)責(zé)任制、一次性告之和限時(shí)辦結(jié)制度，大力推行勤奮務(wù)實(shí)“十辦”和文明服務(wù)用語(yǔ)，杜絕服務(wù)忌語(yǔ)。完善辦事流程圖、服務(wù)指南和政務(wù)公開(kāi)欄，印制服務(wù)卡，方便參保人員與我中心的聯(lián)系。并將內(nèi)設(shè)科室崗位職責(zé)、工作人員職責(zé)以及社會(huì)保險(xiǎn)制度執(zhí)行情況等內(nèi)容上墻、上網(wǎng)公開(kāi)，接受社會(huì)各界的監(jiān)督。
五、以開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)工作為契機(jī)，促進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)的深入發(fā)展
中心以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為主線(xiàn)，圍繞開(kāi)發(fā)大局，努力開(kāi)拓、銳意進(jìn)取，構(gòu)筑了較為完善的社會(huì)保險(xiǎn)體系，率先在全省建立了精簡(jiǎn)高效、集機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、農(nóng)村保險(xiǎn)“五保合一”的運(yùn)行模式。民主評(píng)議行風(fēng)工作的開(kāi)展，對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)工作提出了更高的要求，中心以開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)工作為契機(jī)，不斷地推進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)各項(xiàng)工作的深化發(fā)展。
(一)落實(shí)服務(wù)承諾，確保養(yǎng)老金按時(shí)足額社會(huì)化發(fā)放。企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)轉(zhuǎn)由地稅部門(mén)征收后，基金來(lái)源得到了進(jìn)一步保證，對(duì)于個(gè)別機(jī)關(guān)事業(yè)單位欠繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)這一問(wèn)題，采取加強(qiáng)聯(lián)系、督促催繳的辦法，保證了養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的及時(shí)入帳。同時(shí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)聯(lián)系，按照業(yè)務(wù)流程和工作分工，及時(shí)撥付養(yǎng)老金，全區(qū)離退休人員均能在每月日足額領(lǐng)到養(yǎng)老金。月份，共支付企業(yè)養(yǎng)老金萬(wàn)元;征收機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)萬(wàn)元，支出萬(wàn)元，征收企業(yè)工傷保險(xiǎn)費(fèi)萬(wàn)元，支出萬(wàn)元;征收企業(yè)生育保險(xiǎn)費(fèi)萬(wàn)元，支出萬(wàn)元;征收機(jī)關(guān)事業(yè)單位工傷醫(yī)療費(fèi)基金萬(wàn)元，支出萬(wàn)元;征收機(jī)關(guān)事業(yè)單位生育醫(yī)療費(fèi)基金萬(wàn)元，支出萬(wàn)元;征收農(nóng)村義務(wù)兵養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)萬(wàn)元。
(二)配合國(guó)企改革，為下崗職工開(kāi)設(shè)個(gè)人繳費(fèi)服務(wù)窗口，方便下崗職工養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系的接續(xù)和保險(xiǎn)金的繳納。月份共為個(gè)下崗職工代理繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)萬(wàn)元。
(三)規(guī)范檔案管理和業(yè)務(wù)流程。一是要求各工作人員將有關(guān)業(yè)務(wù)檔案按時(shí)間按單位類(lèi)別科學(xué)歸檔備查;二是規(guī)范社會(huì)保險(xiǎn)基金支出流程和退休審批流程等相關(guān)業(yè)務(wù)操作，并體現(xiàn)在中心醒目位置，方便辦事人員及群眾辦理社保手續(xù)，提高工作人員的辦事效率和工作質(zhì)量。三是利用退休證換新證這一有利時(shí)機(jī)，開(kāi)展反冒領(lǐng)養(yǎng)老金工作，發(fā)放退休人員個(gè)人情況表，做好退休人員信息數(shù)據(jù)庫(kù)的信息收集和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)信息錄入工作，并于月份開(kāi)始從新的信息系統(tǒng)發(fā)放離退休金。
(四)集中力量做好退休調(diào)資及補(bǔ)發(fā)工作，迎接黨的十六大順利召開(kāi)。根據(jù)省、市勞動(dòng)社保的統(tǒng)一布署，中心臨時(shí)抽調(diào)人員，于月份前及時(shí)完成全區(qū)名退休人員的退休金調(diào)資工作，并全部撥付到退休人員的存折中，及時(shí)地將黨和國(guó)家的關(guān)懷傳達(dá)給廣大離退休人員。
(五)創(chuàng)新宣傳手段，提高廣大勞動(dòng)者的社會(huì)保險(xiǎn)意識(shí)。積極參與區(qū)人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局與地稅等部門(mén)的宣傳活動(dòng)，發(fā)放宣傳材料多份;同時(shí)，創(chuàng)新宣傳手段，組織工作人員開(kāi)發(fā)了“區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)中心網(wǎng)站”，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，將各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)政策、法規(guī)傳送到社會(huì)的各個(gè)角落，并在網(wǎng)上提供咨詢(xún)服務(wù)，為廣大勞動(dòng)者排憂(yōu)解難。
(六)舉辦免費(fèi)的社保政策培訓(xùn)班，提高參保單位辦事人員的工作效率。⒈舉辦了兩期社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí)及操作規(guī)范業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，共為家企業(yè)名社保經(jīng)辦人員提供了免費(fèi)培訓(xùn)，讓這些企業(yè)的經(jīng)辦人員進(jìn)一步了解和熟悉社保政策，提高參保單位社保經(jīng)辦人員的工作效率，切實(shí)有效地維護(hù)廣大勞動(dòng)者的合法權(quán)益。⒉為加強(qiáng)和規(guī)范城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)零售藥店的管理，提高全體醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療保險(xiǎn)政策的掌握深度，更好地為城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人員提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，專(zhuān)門(mén)編寫(xiě)了培訓(xùn)教材，組織了家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及定點(diǎn)藥店的名工作人員進(jìn)行考試，并取得了較好的社會(huì)效益。
(七)規(guī)范個(gè)人帳戶(hù)管理，嚴(yán)格對(duì)帳制度。積極與地稅部門(mén)進(jìn)行溝通聯(lián)系，理順參保單位及參保人員參保資料的收集和歸納建檔，準(zhǔn)確登記個(gè)人繳費(fèi)信息，及時(shí)完成了全區(qū)份個(gè)人對(duì)帳單的打印校對(duì)工作，讓廣大參保人員繳得明白、算得清楚。考試吧全國(guó)公務(wù)員共同的天地!
(八)推進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)體制改革，促進(jìn)其他各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)工作的協(xié)調(diào)穩(wěn)定發(fā)展。積極穩(wěn)妥地推進(jìn)區(qū)基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革，擴(kuò)大醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋面，努力維護(hù)廣大勞動(dòng)者的合法權(quán)益。目前，基本醫(yī)療保險(xiǎn)已在全區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)中實(shí)現(xiàn)全覆蓋并逐步向企業(yè)擴(kuò)展，區(qū)內(nèi)糧食系統(tǒng)、金融系統(tǒng)和郵電系統(tǒng)已全部參加我區(qū)的基本醫(yī)療保險(xiǎn);至月份，共有家、人參加了城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌，其中企業(yè)有家、人。年月份共征收基金萬(wàn)元，支出萬(wàn)元，當(dāng)年節(jié)余基金萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)基金累計(jì)節(jié)余萬(wàn)元。為了方便解除勞動(dòng)關(guān)系等人員按政策規(guī)定參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)，我中心專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)了醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人繳費(fèi)窗口，至目前共受理社會(huì)性參保人員人，較好地保障了這部分人員的基本醫(yī)療需求。