庫(kù)管年終總結(jié)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編收集整理的庫(kù)管年終總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
庫(kù)管年終總結(jié)1
在超市實(shí)習(xí)這幾個(gè)星期,腦海中始終盤旋著“責(zé)任”兩個(gè)字。超市要為顧客負(fù)責(zé)任,把產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)銷售給顧客,絕不賣過(guò)期產(chǎn)品,我們也承擔(dān)著對(duì)自己的責(zé)任。這次實(shí)習(xí)是一次難得的檢驗(yàn)我理論基礎(chǔ)知識(shí)的大好機(jī)會(huì)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我這次的實(shí)習(xí)也是一次實(shí)踐。所以我應(yīng)該盡可能地抓住這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),努力的完成超市工作,讓自己更加的充實(shí).
實(shí)習(xí)后我也了解了在工作中我們必須要進(jìn)行總結(jié)分析,不僅只是努力忘我地工作,還要能回過(guò)頭對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,考慮怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂,條理清楚。
而且從實(shí)習(xí)中深刻的了解到,做為零售企業(yè),經(jīng)營(yíng)者們要抓住每一個(gè)刺激消費(fèi)和提高效益的機(jī)會(huì),來(lái)做出果斷的決策,如在一些節(jié)假日進(jìn)行一系列的促銷活動(dòng),顧客量會(huì)大幅增加。如在平安夜、圣誕節(jié)銷售蘋果,巧克力等禮品,在其中也深刻的了解到產(chǎn)品包裝的作用。
對(duì)于超市,其地段位置也是極其的重要,大齊學(xué)府超市臨近大學(xué)和居民區(qū),交通便利,人流量大,但如果學(xué)校放假也會(huì)影響超市的客流,做好超市的宣傳就顯的尤為的關(guān)鍵。超市宣傳分為有形的,也分為無(wú)形的。有形的方面主要是指超市自身的宣傳,比如張貼海報(bào),有形的宣傳是以資金人力為基礎(chǔ)的;無(wú)形的方面主要是消費(fèi)者“幫助”超市所進(jìn)行的宣傳,對(duì)商品價(jià)格,商品質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度都有好的評(píng)價(jià),無(wú)形的宣傳則是以超市的信譽(yù)為基石的,是超市長(zhǎng)期誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)而形成的。這樣超市的知名度自然就擴(kuò)大了。
在超市內(nèi)部,我發(fā)現(xiàn)好的商品陳列能有效的向消費(fèi)者傳遞商品形象,吸引消費(fèi)者,刺激其沖動(dòng)性購(gòu)買,從而增加銷售量。
市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)都是為了得到消費(fèi)者的承認(rèn)和接受,只有這樣才能達(dá)到生產(chǎn)的目的。超市主要就是搞好與顧客之間的關(guān)系,妥當(dāng)?shù)奶幚砗贸信c顧客之間的`糾紛和矛盾,要在顧客購(gòu)物過(guò)程中下足文章,對(duì)顧客誠(chéng)信,讓顧客對(duì)服務(wù)態(tài)度滿意。要有良好的服務(wù)態(tài)度和一些專業(yè)的營(yíng)銷知識(shí)。而且還要做好售后服務(wù),及時(shí)準(zhǔn)確的解決好顧客的咨詢。營(yíng)銷人員推薦不當(dāng)?shù)纫鸬牟挥淇煲皶r(shí)的向消費(fèi)者由衷地道歉,并負(fù)責(zé)換貨,提供消費(fèi)者適用的商品。因顧客使用商品不恰當(dāng)而引起的問(wèn)題,要耐心的講解,引導(dǎo)其正確使用。在處理這一類的問(wèn)題時(shí)候應(yīng)本著不損害公司的原則,盡量讓消費(fèi)者感到滿意。
企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標(biāo)市場(chǎng),就要盡可能地滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)該積極“跟蹤”研究目標(biāo)顧客的消費(fèi)特征及其變化。面對(duì)消費(fèi)者個(gè)性的變化,企業(yè)應(yīng)及時(shí)的更新產(chǎn)品,進(jìn)一步滿足更高的需求
在實(shí)習(xí)中也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,因?yàn)槭切⌒统,所以在管理方式上也?huì)有很多弊端的,超市的工作人員會(huì)一個(gè)人從事很多項(xiàng)工作,如收銀員沒(méi)有顧客的時(shí)候也會(huì)去理貨,或者有人送貨接單子時(shí)也會(huì)是家里的任何一個(gè)人,因?yàn)檫@可以算是一個(gè)家族管理方式的超市。這樣不會(huì)有大型超市如大潤(rùn)發(fā)、沃爾瑪、新瑪特那樣人力資源優(yōu)化的模式和規(guī)模,因此我認(rèn)為小型超市應(yīng)該擺脫這種現(xiàn)狀,應(yīng)該由專人負(fù)責(zé)管理,送貨接貨,這樣大家分工明確。職責(zé)分開(kāi),在各項(xiàng)管理上也就不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題了。
大型超市會(huì)在節(jié)假日里,搞大型促銷或折讓等很多活動(dòng)來(lái)吸引消費(fèi)者,但小型超市
因其自身資金力量不足等問(wèn)題不會(huì)以大力折扣和惠民特價(jià)活動(dòng)等方式來(lái)為自己造勢(shì)宣傳。
在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)中,我也收獲了很多,學(xué)到了很多書本上沒(méi)有的知識(shí),比如整理商品貨架、給商品入庫(kù)、商品稱量、給商品打價(jià)、接觸了形形色色的人等等,使理論專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐做到了很好的結(jié)合,更加豐富了我的文化知識(shí)。更為重要的是,鍛煉了我的動(dòng)手能力和自己在做事上的耐心和細(xì)心。同時(shí)也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和交流,深刻感受到服務(wù)態(tài)度在零售企業(yè)中的重要性。
在實(shí)習(xí)中,安麗姐也總告訴我們做什么事只要有恒心,認(rèn)準(zhǔn)自己的目標(biāo),就去努力,不要怕吃苦也不要懶惰,從失敗中找到經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不要放棄,繼續(xù)努力,總有一天你也一定能成功,相信自己沒(méi)有什么不可以!
庫(kù)管年終總結(jié)2
20xx年已接近尾聲,回顧過(guò)去一年!在xx物流這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的大家庭里努力學(xué)習(xí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),每天都在成長(zhǎng)著!現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、20xx年工作總結(jié)
1、收貨。每天都到有不同程度的外購(gòu)件,必須要合理、有序的與物流、送貨單位協(xié)調(diào)組織收貨,本年度共收貨余件;
2、清點(diǎn)、交檢。主動(dòng)聯(lián)系采購(gòu)來(lái)完成每次到貨外購(gòu)件規(guī)格名稱、型號(hào)、數(shù)量的清點(diǎn)工作,將需交檢的外購(gòu)件與質(zhì)檢員完成交檢手續(xù)。共交檢貨物x余件;
3、返修。部分外購(gòu)件出現(xiàn)檢驗(yàn)不合格情況及時(shí)與采購(gòu)相關(guān)人員聯(lián)系,配合采購(gòu)人員做好返修工作。共返修物品x個(gè);
4、入庫(kù)。仔細(xì)填寫外購(gòu)件入庫(kù)單,并傳送至財(cái)務(wù),配合財(cái)務(wù)做好外購(gòu)件入庫(kù)數(shù)量的核對(duì),共完成外購(gòu)件入庫(kù)x余種;
5、發(fā)送郵件。及時(shí)將每天的到貨,入庫(kù)情況整理成電子檔發(fā)送給生產(chǎn)、采購(gòu)等相關(guān)人員;
6、發(fā)貨。在平時(shí)的工作中重視發(fā)貨,努力確!叭f(wàn)無(wú)一失”,并掌握物品的庫(kù)存量,及時(shí)向申購(gòu)人員相報(bào),優(yōu)化庫(kù)存。共發(fā)貨x余個(gè),另完成半成品入庫(kù)x余個(gè);
7、做賬。根據(jù)領(lǐng)料單據(jù)、入庫(kù)單據(jù)填寫賬本做好每天出入庫(kù)賬目;
8、核對(duì)庫(kù)存、盤賬。及時(shí)做好每月庫(kù)存表與財(cái)務(wù)核對(duì),并對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品進(jìn)行盤存,以確保賬物相符,已完成庫(kù)存表x份。
二、20xx年工作計(jì)劃
在完成這些工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自身有很多不足之處,如:對(duì)物品熟悉程度不夠,對(duì)物品性能不夠了解,做賬出現(xiàn)錯(cuò)誤等,這都需要的接下來(lái)的工作繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)積累,現(xiàn)將20xx年的工作計(jì)劃如下;
1、認(rèn)真完成倉(cāng)庫(kù)的常規(guī)工作。倉(cāng)庫(kù)的工作性質(zhì)就決定了倉(cāng)庫(kù)是一個(gè)“貴在效率、重于服務(wù)、嚴(yán)于仔細(xì)”的工作精神,我將在有計(jì)劃、有思路的`完成每天的工作的同時(shí)重視與其它部門的合作,一天一點(diǎn)進(jìn)步,一步一個(gè)腳印,努力做到即完成了自己的工作也方便了別人;
2、積極配合領(lǐng)導(dǎo)整理倉(cāng)庫(kù)。合理利用場(chǎng)地,綜合考慮收發(fā)貨,合理擺放,做到標(biāo)識(shí)清晰,一一對(duì)應(yīng),正確區(qū)分型號(hào)相似、功能相似物品,做好區(qū)分標(biāo)識(shí),為公司的ERP系統(tǒng)的建立做好準(zhǔn)備;
3、繼續(xù)熟記物品名稱、規(guī)格、型號(hào),繼續(xù)了解其基本用途,提高自己的工作效率;
4、重視特別物品。遇到項(xiàng)目急需外購(gòu)件,要及時(shí)通知相關(guān)部門,處理迅速,以免造成影響;
5、提高自己的財(cái)務(wù)水平,計(jì)算機(jī)水平,豐富自己的知識(shí),提高工作效率。
在接下來(lái)的工作中我要從以下幾方面做起:
一是牢固樹立“服務(wù)為先”的觀念;
二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極爭(zhēng)取參加各類培訓(xùn)班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺(tái)階;
三是賬目方面,工作之余努力學(xué)好計(jì)算機(jī)水平為明年的賬目聯(lián)網(wǎng)做好充分準(zhǔn)備。
我滿懷信心,新的一年里,相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,在自己的努力下,我一定能把工作做得更好,名副其實(shí)地成為一名優(yōu)秀的倉(cāng)庫(kù)保管員。
庫(kù)管年終總結(jié)3
在忙忙碌碌中送走了20xx年,在20xx年對(duì)本人來(lái)說(shuō)還是收獲頗多,當(dāng)然這些收獲與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心是分不開(kāi)的。
優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一份子,為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己微薄力量是自己義不容辭的責(zé)任。在到來(lái)的20xx年,本人將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
如今站在庫(kù)管的職位上,感到身上的擔(dān)子和責(zé)任重大,作為一個(gè)庫(kù)管,在這我對(duì)庫(kù)管做了以下詮釋:“PE管材、PVC管材、管件等”包羅萬(wàn)象,客觀存在,但那只是其表現(xiàn)形式,其實(shí)物料就是錢,物化了的錢,而倉(cāng)庫(kù)就是放錢的口袋。庫(kù)管是倉(cāng)庫(kù)的管家,權(quán)力小但責(zé)任大,所以我們對(duì)材料就應(yīng)該就像對(duì)待自己家的東西一樣,我相信我們每個(gè)倉(cāng)管都會(huì)做到的。這都是對(duì)公司利益的保障和對(duì)公司利益和形象的負(fù)責(zé),這也是我作為一個(gè)倉(cāng)管應(yīng)盡的責(zé)任,我將責(zé)無(wú)旁貸。
回首過(guò)去,是為了更好地面向未來(lái)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié):
1、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)各種材料的`入庫(kù)工作。
嚴(yán)格把好驗(yàn)收關(guān)、按入庫(kù)要求,對(duì)入庫(kù)的材料及時(shí)進(jìn)行外觀質(zhì)量和數(shù)量檢驗(yàn),檢驗(yàn)合格材料嚴(yán)格遵守公司入庫(kù)制度及時(shí)在NC和臺(tái)賬上面做好入庫(kù)記錄。入庫(kù)時(shí)手續(xù)檢驗(yàn)不合要求不準(zhǔn)入庫(kù)。
2、合理做好材料出庫(kù)。
出庫(kù)的材料由質(zhì)量部檢驗(yàn)合格,然后對(duì)所出庫(kù)的材料進(jìn)行配貨,貨物配好后方可裝車,銷售和轉(zhuǎn)運(yùn)的材料要當(dāng)面和托運(yùn)人員或提貨人員清點(diǎn)清楚,出庫(kù)手續(xù)須有主管領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)、托運(yùn)人員或提貨人簽字確認(rèn)出庫(kù)。出庫(kù)時(shí)手續(xù)不全不發(fā)貨,特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批。做到以公司利益為重,愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)。
3、出入庫(kù)的材料要及時(shí)記錄賬目,對(duì)倉(cāng)庫(kù)材料要急時(shí)清點(diǎn)記錄。
產(chǎn)品狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效憑證及時(shí)辦理相關(guān)NC賬目,不得隨意操作。倉(cāng)庫(kù)有自己的材料保管賬目。正確規(guī)范記錄材料出入庫(kù)及結(jié)存數(shù)量。負(fù)責(zé)定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)材料盤點(diǎn)清倉(cāng),做到賬、物、卡三者相符。積極配合財(cái)務(wù)部門做好倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存的盤點(diǎn)、盤虧的處理及調(diào)帳工作,保證庫(kù)存報(bào)表的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實(shí)性。
4、合理安排材料在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的存放次序。
PVC、PE管材合理的規(guī)劃利用存放場(chǎng)地。安標(biāo)準(zhǔn)碼放、做好標(biāo)示記錄,管件按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級(jí)分區(qū)堆碼,不得混和亂堆,做到貨物之間的墻距、垛距、燈距,以便發(fā)貨通暢,保持庫(kù)區(qū)的整潔。能真正掌握材料的進(jìn)、出、存的工作流程,采用貨位編號(hào),做到先進(jìn)先出、材料堆放整齊、擺設(shè)合理。同時(shí)也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用。
5、對(duì)庫(kù)存的材料及銷售材料做好安全防護(hù),嚴(yán)格遵守崗們安全職責(zé)防止不安全的事故發(fā)生。
做到每周一次對(duì)材料倉(cāng)庫(kù)及材料存放地點(diǎn)進(jìn)安全檢查和清潔工作,對(duì)倉(cāng)庫(kù)材料做好防曬、防火、防盜。銷售出庫(kù)的材料和轉(zhuǎn)運(yùn)的材料必須要求托運(yùn)和轉(zhuǎn)運(yùn)的車輛做好材料防護(hù),防止公司的財(cái)產(chǎn)受到損失。
20xx年在完成自己的工作中也存在些不足失誤:
1、在發(fā)貨高峰期,有部分材料未能夠做到及時(shí)入庫(kù)。
2、由于庫(kù)房空間有限,進(jìn)出貨時(shí)期材料變動(dòng)大,未能做到同種存貨安類合理存放,最后造成盤點(diǎn)材料困難。
3、由于人員問(wèn)題,對(duì)銷售和轉(zhuǎn)運(yùn)的材料監(jiān)管不到位。
在今后的工作中要不斷學(xué)習(xí)提升庫(kù)管的知識(shí)。使自己時(shí)刻保持一個(gè)清醒的頭腦,堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)。要反思自己的工作的不足和失誤,也是今后應(yīng)該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的,使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己光和熱!
庫(kù)管年終總結(jié)4
這一年在倉(cāng)庫(kù)管理的工作上有了那么一點(diǎn)成長(zhǎng),就是時(shí)間太短,一下子一年就就過(guò)去了,假如說(shuō)還要取得好的成果,那么就只能在下一個(gè)年段了。下面是我這一年的工作總結(jié):
作為一個(gè)倉(cāng)管員,我的工作就是嚴(yán)格的把關(guān)倉(cāng)庫(kù)物品的管理。我每天的職責(zé)就是檢查每個(gè)倉(cāng)庫(kù)的物品是否良好,檢查儲(chǔ)存物品的環(huán)境是否合適。在有人須要從倉(cāng)庫(kù)取出物品的時(shí)候,我仔細(xì)的登記取出物品的信息,從物品的價(jià)格到數(shù)量,一一都要登記好,這樣在每個(gè)月查倉(cāng)庫(kù)物品的多少的時(shí)候,就有一個(gè)清楚的了解,不會(huì)弄混東西,也不會(huì)造成物品的丟失。
對(duì)于倉(cāng)庫(kù)的管理,我很嚴(yán)格,尤其是重要的物品,我一般都會(huì)要對(duì)方獲得領(lǐng)導(dǎo)的同意,還要有書面的申請(qǐng)書,我才會(huì)放他進(jìn)來(lái)拿,對(duì)待工作必需負(fù)責(zé)任,不然一旦有損失,我必需要去擔(dān)當(dāng),但是就我本人而言,確定是負(fù)擔(dān)不起的,也是無(wú)法擔(dān)當(dāng)?shù)闷鸬,那我就必需把好每一關(guān),讓大家依據(jù)規(guī)定來(lái)。
這一個(gè)工作其實(shí)是無(wú)味的,就自己一個(gè)人坐在倉(cāng)庫(kù)外的辦公室里守著,每天都是一樣的工作,但是即使是這樣,我也是很努力的在做,沒(méi)有放松,只要我在這崗位上一天,我就不會(huì)松懈。這一年,管理著浩大的倉(cāng)庫(kù),很累,但是累的值得,在這難關(guān),回頭看的時(shí)候,我發(fā)覺(jué)自己都沒(méi)有犯錯(cuò),所做的工作都很仔細(xì),而且都完成了的。我其實(shí)內(nèi)心里還是比較快樂(lè)的。本年度我的工作有一些進(jìn)步,我覺(jué)得這份工作也還是不錯(cuò)的。這是我的實(shí)力氛圍內(nèi)的,而且我還做好了,努力把倉(cāng)庫(kù)管好了。
這一年倉(cāng)庫(kù)在我的管理下,沒(méi)有被破壞和被偷的'狀況,因?yàn)槲以谏习嗟臅r(shí)間里,我是沒(méi)有離開(kāi)過(guò)一次的,假如迫不得已有急事,我也會(huì)報(bào)備好,請(qǐng)好假,等到勝利換崗后才會(huì)離開(kāi)崗位。我吃住都在倉(cāng)庫(kù)這邊,就算是晚上,我也是很警惕的,不會(huì)說(shuō)完全睡死過(guò)去。這工作帶給我很大的壓力,但是也正是這份壓力,讓我很好的把工作完成了。
總體上,這一年在倉(cāng)管員這工作上,我收獲還是可觀的,最重要的是因?yàn)樽约旱淖屑?xì)負(fù)責(zé),我沒(méi)有讓倉(cāng)庫(kù)有損失,這才是我最大的勝利。那么來(lái)年,我也會(huì)接著努力的,會(huì)更加負(fù)責(zé)的管理倉(cāng)庫(kù)。
庫(kù)管年終總結(jié)5
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束,迎來(lái)的是20xx年新的開(kāi)始,在這期間回顧20xx年的工作,主要有以下幾條:
一、倉(cāng)庫(kù)保管員的工作
負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)大庫(kù)(原輔料區(qū)。陰涼庫(kù))、危庫(kù)、劇毒品庫(kù)、冷庫(kù)、中藥材庫(kù)及陰涼庫(kù)的日常衛(wèi)生和安全工作及各項(xiàng)記錄;
責(zé)所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險(xiǎn)品、化試、冷藏物品等的入庫(kù)、出庫(kù)工作,按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。
二、配合車間生產(chǎn)
生產(chǎn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)制造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作,及時(shí)填寫相關(guān)的記錄;
配合以上各車間的領(lǐng)料工作,及時(shí)填寫貨位卡,分類帳,核準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)物料等,做到帳目清晰,可查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),改正。
三、配合GMP的認(rèn)證
1、配合做好了各車間GMP認(rèn)證所需大量的調(diào)帳工作;
2、完成了倉(cāng)庫(kù)GMP認(rèn)證期間的大量帳目清查、整理工作,做到了帳目一目了然,現(xiàn)場(chǎng)整潔,達(dá)到了帳、卡、物一致;
3、配合化驗(yàn)中心做好現(xiàn)場(chǎng)核準(zhǔn)工作。
四、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)潔凈區(qū)的管理和清潔工作
1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機(jī)組的維護(hù)工作;
2、每個(gè)星期一做好潔凈區(qū)的`清潔工作及填寫相關(guān)記錄;
3、化驗(yàn)中心、質(zhì)保部取樣后,做好清潔工作;
4、分料后,做好清潔工作及清場(chǎng)記錄。
五、配合其他的工作
1、負(fù)責(zé)中藥材外加工所需材料的入庫(kù),領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
2、負(fù)責(zé)生命能在我廠合成時(shí)所需原輔材料的入庫(kù)、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
3、負(fù)責(zé)技研部做小試或新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)所需物料的入庫(kù)、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
4、配合化驗(yàn)中心的取樣工作;
5、每月協(xié)助財(cái)務(wù)做好盤點(diǎn)工作;
6、配合成品保管員做好出庫(kù)、退貨、搬運(yùn)工作,輔助包材保管員做好日常工作。
大家知道,管庫(kù)員是一早、一晚,兩頭必須準(zhǔn)時(shí)的工作。工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)管庫(kù)員守則和庫(kù)房管理的各規(guī)定,嚴(yán)格遵守庫(kù)房鑰匙的管理規(guī)定,協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點(diǎn)、上繳人民銀行等業(yè)務(wù),及時(shí)、準(zhǔn)確地使儲(chǔ)蓄專業(yè)庫(kù)包出庫(kù)、入庫(kù),保障了一線的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時(shí),我積極協(xié)同所主任搞好各項(xiàng)所內(nèi)工件利用自己所學(xué)掌握的知識(shí),做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,營(yíng)業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營(yíng)業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施,關(guān)好水電等再離所。
在出門收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們工行的形象。所以,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不該說(shuō)的話不說(shuō),不該做的事不做,積極為客戶著想,在規(guī)章范圍內(nèi),積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的方便了客戶。同時(shí),向客戶宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項(xiàng)專移等情況及時(shí)向信貸部門匯報(bào),為我行對(duì)企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時(shí)有用的信息。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中,我都認(rèn)真對(duì)待每一次大額現(xiàn)金收款任務(wù),期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。
我到二所工作后,由于所里代發(fā)財(cái)政工資較多,牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機(jī)款,代交費(fèi),以及單位與銀行的業(yè)務(wù)來(lái)中。我想客戶所想,急客戶所急,協(xié)同所主任共同搞好服務(wù)。獲得了各單位會(huì)計(jì)人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時(shí),提前兌換好大小票,積極主動(dòng)、熱情服務(wù),盡最大努力為老年人提供方便,讓他們高興而來(lái)、滿意而去。一次,東關(guān)批發(fā)市場(chǎng)一農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶送來(lái)三麻袋零、殘、破幣,要求兌換,我們加班加點(diǎn),僅用一周時(shí)間就把三萬(wàn)余元兌換好的現(xiàn)金送到儲(chǔ)戶手中。此后,這位儲(chǔ)戶陸續(xù)把自己的資金轉(zhuǎn)移到我所來(lái),成為我們的黃金儲(chǔ)戶。這樣的例子還有許多。由于工作認(rèn)真勤奮,在20xx年度考評(píng)中,我被評(píng)為良好。
入行十年來(lái),在不同的崗位上,我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,也取得了一定的成績(jī)。總結(jié)過(guò)去,是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。同時(shí),本人也熱切企盼有機(jī)會(huì)為工行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。
庫(kù)管年終總結(jié)6
20xx年庫(kù)管年終總結(jié)撰寫人:xxx日期:xxx 20xx年庫(kù)管年終總結(jié) xx年不知不覺(jué)在指尖慢慢逝去,我將通過(guò)總結(jié),回想過(guò)去,面對(duì)眼前,展望未來(lái),用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失,從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗(yàn),為以后的工作做好更充分的計(jì)劃準(zhǔn)備。
一、工作體會(huì):
1、因勢(shì)而變,順勢(shì)而為,全力做好自己在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法。
2、專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實(shí)際操作得到理論的支持,理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
3、高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可。
二、xx下半年工作計(jì)劃及建議
1、針對(duì)一個(gè)月中供應(yīng)商所出現(xiàn)的問(wèn)題,采購(gòu)要做一個(gè)小計(jì),一個(gè)季度做一個(gè)大計(jì),應(yīng)用郵件與其它聯(lián)絡(luò)方式通知供應(yīng)商,加以改進(jìn),規(guī)定供應(yīng)商在我司要求的時(shí)間內(nèi),及時(shí)把需求的物料送達(dá)。
xx對(duì)于車間用低值易耗品,望生產(chǎn)部領(lǐng)導(dǎo)給予一個(gè)硬性規(guī)定,我們將按此規(guī)定去實(shí)施進(jìn)出倉(cāng)手續(xù)。節(jié)省一些不必要的浪費(fèi)。
3、管理人員沒(méi)有把相關(guān)制度與流程落實(shí)下去,沒(méi)有對(duì)核實(shí)物料有沒(méi)有發(fā)下去,物料發(fā)下去之后,胡亂堆放,物料不見(jiàn)了,就過(guò)來(lái)指責(zé)我們沒(méi)有發(fā)夠所需的物料,誰(shuí)領(lǐng)了物料也不知道,重復(fù)領(lǐng)料之后,沒(méi)有反省自己部門的員工的錯(cuò)誤,反而指責(zé)我們倉(cāng)庫(kù)管理員工作不認(rèn)真。
4、生產(chǎn)車間退料不及時(shí),每做完一批柜都不及時(shí)把物料退回倉(cāng)庫(kù),每次都積了半年的物料,才退回倉(cāng)庫(kù),而且還不知道哪個(gè)物料是什么工號(hào)退回來(lái)的,物料是哪個(gè)工號(hào)的都模糊不清。
我想通過(guò)總結(jié),工作學(xué)習(xí)能有更大的進(jìn)步,愿我和經(jīng)貿(mào)山九共同發(fā)展,共同進(jìn)步!年終總結(jié)范文傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理中企業(yè)總是試圖最大限度地協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部資源,通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有的信息、物流和資金流進(jìn)行設(shè)計(jì)、規(guī)劃和控制,從而增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。隨著生產(chǎn)的社會(huì)化與專業(yè)化,企業(yè)逐漸認(rèn)識(shí)到不能僅靠自身而必須聯(lián)合行業(yè)中其他上下游企業(yè),建立一條經(jīng)濟(jì)利益相連、業(yè)務(wù)關(guān)系緊密的行業(yè)供應(yīng)鏈,充分利用一切可利用的資源來(lái)適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,外伸企業(yè)、虛擬企業(yè)的出現(xiàn)使得企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈管理延伸和發(fā)展為面向全行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈管理,管理的資源從企業(yè)內(nèi)部擴(kuò)展到了外部。把多個(gè)企業(yè)納入一個(gè)整體的管理下實(shí)現(xiàn)協(xié)作經(jīng)營(yíng)和協(xié)調(diào)運(yùn)作后,大_大增強(qiáng)該供應(yīng)鏈大市場(chǎng)環(huán)境中的整體優(yōu)勢(shì),同時(shí)也使每個(gè)企業(yè)均可實(shí)現(xiàn)以最小的個(gè)別成本和轉(zhuǎn)換成本來(lái)獲得成本優(yōu)勢(shì)。
我校的圖書室建設(shè)可以說(shuō)是從無(wú)到有的過(guò)程,以前的`圖書全部是堆放在幾個(gè)書柜里,書架、目錄柜、辦公桌,甚至連閱覽室和藏書室都沒(méi)有。自從接到上級(jí)精神,我校投入近萬(wàn)元,打造了xx_個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的書架,一套辦公桌椅,一個(gè)目錄柜,xx_套閱覽桌(可坐xx_人);購(gòu)置了編目所必須的鐵書立、裝訂機(jī)、打碼機(jī)等等;另外還專門騰出一間教室做為師生閱覽室,騰出原會(huì)議室做藏書室。
按照領(lǐng)導(dǎo)安排,我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)我局的資料管理和圖書倉(cāng)儲(chǔ)工作,搞好相關(guān)服務(wù)。在工作中,我始終堅(jiān)持政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,多年來(lái),自己能夠積極參加局機(jī)關(guān),理論學(xué)習(xí),除此之外,我還結(jié)合自己的業(yè)務(wù)工作,閱讀了有關(guān)圖書倉(cāng)儲(chǔ)和檔案管理方面的書籍,如供應(yīng)鏈管理、現(xiàn)代物流管理與實(shí)踐、圖書倉(cāng)儲(chǔ)物流手冊(cè)等書籍。在工作中還堅(jiān)持向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)。在實(shí)踐中逐步豐富了自己的業(yè)務(wù)知識(shí),提高了自身素質(zhì),為提高工作質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)。
最后,我將更加注意學(xué)習(xí),努力克服工作中遇到的困難,進(jìn)一步提高職業(yè)道德修養(yǎng),提高業(yè)務(wù)學(xué)識(shí)和xx_管理水平,工作上新臺(tái)階,為圖書倉(cāng)儲(chǔ)事業(yè)作出新貢獻(xiàn)。
庫(kù)管年終總結(jié)7
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞成品物資倉(cāng)儲(chǔ)工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就自己的一年工作作簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、抓學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識(shí)學(xué),提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神,物資管理、計(jì)算機(jī)操作、工商管理等知識(shí),以求不斷提高自身素。
二、強(qiáng)化工作職能,搞好成品管理。
1、我主要負(fù)責(zé)砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,保證入庫(kù)、出庫(kù)、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
2、當(dāng)班期間,認(rèn)真協(xié)調(diào)入庫(kù)及準(zhǔn)確及時(shí)入庫(kù)。
3、物資發(fā)放,能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅(jiān)持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性。
4、報(bào)表制作,四點(diǎn)班除了提高發(fā)貨效率外,還要認(rèn)真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自己最大能力為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
5、做好倉(cāng)庫(kù)管理工作,盡可能將庫(kù)內(nèi)打并整潔,及時(shí)除理爛袋,根據(jù)情況整理庫(kù)房,并積極向5s管理靠近。
三、存在問(wèn)題及明年工作計(jì)劃
辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時(shí),針對(duì)自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問(wèn)題也要端正態(tài)度、努力克服。我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想,一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),牢固樹立服務(wù)是第一位的觀念,二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極爭(zhēng)取參加各類培訓(xùn)班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺(tái)階;三是賬目方面,我要努力學(xué)好計(jì)算機(jī)為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(erp)等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準(zhǔn)備。
面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在師玉平主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實(shí)地成為一名永不落伍的成品保管員。
現(xiàn)在的成品管理還存在一下問(wèn)題:
1、勞務(wù)隊(duì)管理還需進(jìn)一步加強(qiáng),其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來(lái)了極為滯后的不利因素。
2、市場(chǎng)信息收集不夠詳細(xì)。比如硅法發(fā)貨,在無(wú)法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下,應(yīng)提供一定的客戶要求信息,以便合理存放。
3、相關(guān)部門對(duì)質(zhì)量意識(shí)還不夠強(qiáng),甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無(wú)睹,還沒(méi)有一套合理的.相關(guān)制度,僅限于簡(jiǎn)單的不合格申請(qǐng),萬(wàn)萬(wàn)不能。
4、外購(gòu)料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止,還沒(méi)有一套接受的品質(zhì)指標(biāo),什么指標(biāo)該接收,什么指標(biāo)不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫(kù)帶來(lái)了一定的隱患,也希望不要為外購(gòu)料加上太多的朦朧意味。
希望以上問(wèn)題能夠引起相關(guān)注意,困難是絆腳石,更是前進(jìn)的基石,在努力發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),更應(yīng)該學(xué)會(huì)改進(jìn)不足,知恥而后勇,相信在大家的共同努力下,成品管理一定會(huì)再嶄新姿。
庫(kù)管年終總結(jié)8
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)結(jié)束,我很榮幸能融入這個(gè)大團(tuán)體中,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫忙下,較好地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù),在各方面都有了更進(jìn)一步的提高。
本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)刻,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,我的工作主要是倉(cāng)庫(kù)保管,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了20xx年的各項(xiàng)工作:
、儇(fù)責(zé)各種品種入庫(kù),出庫(kù)等工作日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作。
、谧龅綄(duì)庫(kù)存品種的明確標(biāo)示,正確記載品種進(jìn)。出。存動(dòng)態(tài)
、圩龅矫吭乱淮螌(duì)庫(kù)房大掃除,清潔工作防潮,防火,防鼠。
、茏龊酶鞣N品類入庫(kù)的分類,品種標(biāo)示。
總結(jié)一年的來(lái)的工作,雖然取得了必須的成績(jī),自身也有了很大的提高,可是還存在著以下不足:
1、是有時(shí)工作的`質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須差距。一方面,由于個(gè)人本事不夠高,發(fā)貨,出庫(kù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一些差錯(cuò);另一方面,就是有的時(shí)候工作量多,時(shí)間比較緊,工作效率不高。
2、有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前完成,上報(bào)狀況不夠及時(shí)。
20xx年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改善不足,拓展思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作,在工作中,以制度。紀(jì)律,謙虛,嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真,主動(dòng)理解來(lái)自各方面的意見(jiàn):
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)20xx年工作進(jìn)行具體謀劃,明確目標(biāo),加強(qiáng)同事之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起,理清工作思路,提高工作效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
二是加強(qiáng)工作培養(yǎng)。始終持續(xù)良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
總之一年來(lái)我做必須的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有不少的差距,管理學(xué)習(xí)抓得不夠緊,工作意識(shí)不夠強(qiáng),在今后的工作中,對(duì)自我的工作腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)的做好自我工作,維護(hù)公司形象。
庫(kù)管年終總結(jié)9
馬上,20xx年就要宣布結(jié)束了,即將投入新的一年當(dāng)中,在此,不得不對(duì)我之前的工作做一個(gè)詳細(xì)的總結(jié)以及對(duì)年后工作有一個(gè)明確的規(guī)劃。
進(jìn)公司不長(zhǎng)不短也有6個(gè)月了,如果說(shuō)從到公司來(lái)就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話?梢哉f(shuō),這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、學(xué)習(xí)、成熟的過(guò)程。最初覺(jué)得只要充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),那么無(wú)論所作的工作怎么樣,都不會(huì)覺(jué)得工作上的勞苦,要把工作完成時(shí)很容易的,但要把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最細(xì)致的人。如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平庸的打雜的。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,必須竭盡全力,這種精神餓有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作免除工作中的辛勞的秘訣,那么也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若我能處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有成功!時(shí)間過(guò)得真快,回望這5個(gè)月的時(shí)間,自己感覺(jué)學(xué)的東西不少,但給公司帶來(lái)的效益卻不是很大,總結(jié)之前得與失,我覺(jué)得還是要更加努力的學(xué)習(xí)各方面的知識(shí),為以后的工作做好打算,為明年的勝利做好鋪墊。
一、20xx年日常工作情況如下:
6月25日剛成為公司超市部的一名員工,每天跟一個(gè)老員工頂著烈日出去送貨,剛開(kāi)始的幾天感覺(jué)蠻辛苦的,不過(guò)還是慢慢的適應(yīng)的下來(lái),到第2周基本可以很熟練的按照流程把顧客買的商品一件不差的送到顧客手上并完成五金部的收貨、退貨工作。
7月15日我根據(jù)公司的安排,正式進(jìn)入由xx牽頭成立的小區(qū)開(kāi)發(fā)部進(jìn)行工作,剛開(kāi)始大家都對(duì)小區(qū)開(kāi)發(fā)的概念還有所欠缺,而且對(duì)當(dāng)前可開(kāi)發(fā)的品質(zhì)樓盤
還不能建立一個(gè)比較直觀的數(shù)據(jù)庫(kù),在這種情況下xx讓我們不要急,慢慢的出去研究周邊的樓盤,先去自己溝通物業(yè)經(jīng)理,看有沒(méi)有可合作的可能。
事情做了肯定還是有一定效果的,在xx最熱的時(shí)間段,小區(qū)開(kāi)發(fā)部的同事和部門主管一起每天在各個(gè)前期有銷售數(shù)據(jù)支撐的樓盤奔波,在半個(gè)月時(shí)間內(nèi)就迅速的與xxxx、xxxx、xxxx的'物業(yè)經(jīng)理建立起一定的關(guān)系。
小區(qū)開(kāi)發(fā)部八月份在公司xx的帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)各部門同事的努力,一起組織了xxxx小區(qū)夜場(chǎng)團(tuán)購(gòu)活動(dòng);并且積極聯(lián)系xxxx小區(qū)物業(yè),爭(zhēng)取到了每?jī)稍乱淮魏臀飿I(yè)共同組織業(yè)主團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的機(jī)會(huì);同時(shí)110警務(wù)宣傳欄,拿到了高端小區(qū)的稀缺廣告資源。
xxxx的夜場(chǎng)活動(dòng)當(dāng)日,共產(chǎn)生銷售1360萬(wàn)元,小區(qū)開(kāi)發(fā)部共簽到及發(fā)放禮品282份;目標(biāo)小區(qū)27日產(chǎn)生銷售144.2萬(wàn)元,28日產(chǎn)生銷售54.7萬(wàn)元,兩天合計(jì)198.8萬(wàn)元;顒(dòng)期間為小區(qū)業(yè)主辦理會(huì)員卡95張,產(chǎn)生銷售52.5萬(wàn)元,其中建材11.2萬(wàn)元,家具41.3萬(wàn)元。
xxxx是xxxx在xx的一處高檔別墅小區(qū),該小區(qū)體量大,消費(fèi)能力強(qiáng)。我部通過(guò)與物業(yè)的直接接觸,本著“做深做透”的原則,不僅以極優(yōu)惠的價(jià)格拿下了該小區(qū)的所有廣告宣傳位,還與物業(yè)一起籌備了xxxx小區(qū)業(yè)主的專場(chǎng)團(tuán)購(gòu)會(huì)。
另外針對(duì)高端別墅小區(qū),雖然別墅小區(qū)的消費(fèi)能力極強(qiáng),但對(duì)應(yīng)的宣傳機(jī)會(huì)確實(shí)相對(duì)稀少的。對(duì)高端小區(qū)業(yè)主的宣傳,不僅能有效提升xxxx企業(yè)形象,同時(shí)還能引導(dǎo)別墅小區(qū)業(yè)主在裝修其他房產(chǎn)時(shí)在居然進(jìn)行消費(fèi)。通過(guò)與xxxx110聯(lián)動(dòng)中心的多次溝通,爭(zhēng)取到了110警務(wù)宣傳欄的廣告機(jī)會(huì),此舉共覆蓋了16個(gè)別墅樓盤。
9月份主要是為國(guó)慶活動(dòng)尋找品質(zhì)樓盤,并溝通物業(yè)一起為我們做宣傳,以廣告形式覆蓋xxxx周邊高檔小區(qū),并讓物業(yè)協(xié)助我們邀約業(yè)主到xxxx、進(jìn)行消費(fèi)。在此期間合作樓盤30個(gè)。
我主要負(fù)責(zé)其中xxxx、xxxx、xxxx、xxxx、xxxx、xxxx等6個(gè)樓盤的業(yè)主召集,雖然有的樓盤銷售做的比較好,但是還是有一部分樓盤的消費(fèi)實(shí)力還沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái),還需要深度挖掘消費(fèi)者的潛在消費(fèi)力,明年開(kāi)年第一件事情就是在此部分業(yè)主身上挖掘他們對(duì)于家具的消費(fèi)力以及明年開(kāi)始施工的業(yè)主對(duì)于xxxx的消費(fèi)力。
由于此次覆蓋的樓盤比較多,也讓我們有了一定的資源來(lái)建立完善的數(shù)據(jù)庫(kù),現(xiàn)目前截至到12月10日,小區(qū)數(shù)據(jù)庫(kù)情況如下:
(1)、數(shù)據(jù)庫(kù)業(yè)主信息數(shù)量:
共115個(gè)樓盤,業(yè)主信息51904個(gè):
20xx年前交房:48個(gè)樓盤,業(yè)主信息23068個(gè);
20xx年交房:原有樓盤38個(gè),業(yè)主信息14860個(gè);新增樓盤29個(gè),
業(yè)主信息18169個(gè);
十一國(guó)慶促銷后小區(qū)開(kāi)發(fā)部把工作重心放到為xxxx準(zhǔn)備中,為xx組織客源,為了提升銷售,xxxx策劃在xx月xx日xx點(diǎn)至xx點(diǎn)籌備團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。小區(qū)開(kāi)發(fā)部作為前線第一陣營(yíng),積極投入此次活動(dòng)的準(zhǔn)備當(dāng)中。
首先在本月交房的xxxx以及xxxx、進(jìn)行廣告投入,然后在交房現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行擺展進(jìn)行宣傳。
我主要負(fù)責(zé)在xxxx交房活動(dòng),在此樓盤,通過(guò)物業(yè)及媒體進(jìn)行了廣告覆蓋,主要以本次交房的5棟樓為主,并在開(kāi)發(fā)商交房處拿到一個(gè)交房門面隔壁的一個(gè)門邊進(jìn)行為期一個(gè)月的擺展宣傳,共召集14家商戶參與,每戶收取850元的費(fèi)用,由于此樓盤商戶大多比較看好,費(fèi)用也比較低,商戶都爭(zhēng)先恐后的參與本次活動(dòng)。
在集中交房的5天時(shí)間內(nèi),共收集63戶有效客源信息,都表示會(huì)到xxxx參加xxxx活動(dòng)。
在此樓盤交房過(guò)程中,經(jīng)過(guò)討論我們決定嘗試顧客到店消費(fèi),我們負(fù)責(zé)協(xié)助顧客講價(jià)的模式,比較成功的案例說(shuō)明這種方法是有可行性的:此樓盤業(yè)主xxx女士,本來(lái)未在xxxx消費(fèi)過(guò),經(jīng)過(guò)我們?cè)诮臃楷F(xiàn)場(chǎng)的講解以及她隨后到店內(nèi)我們幫他砍價(jià)后,連續(xù)2周在xxxx消費(fèi)建材8萬(wàn)3千元,并且表示后期買家具的時(shí)候會(huì)到xxxx購(gòu)買,到時(shí)候給我們來(lái)電話。
xx月xx日小區(qū)開(kāi)發(fā)部組織小區(qū)業(yè)主在xx的最后一天到店參與活動(dòng),小區(qū)業(yè)
主共簽到925戶,發(fā)放禮品639份。20個(gè)目標(biāo)小區(qū)實(shí)現(xiàn)銷售2038135元,小區(qū)共辦理會(huì)員卡61張,產(chǎn)生銷售5538189元,夜場(chǎng)當(dāng)天共計(jì)產(chǎn)生銷售7576324元。30個(gè)小區(qū)硬廣產(chǎn)生銷售19583066元,以上銷售合計(jì)27159390元。
我主要負(fù)責(zé)了xxx、xxx、xxx、xxx、xxx等5個(gè)樓盤的物業(yè)聯(lián)系及讓物業(yè)協(xié)
助我邀約業(yè)主到場(chǎng)。
店慶圓滿結(jié)束后,我們開(kāi)始為明年的工作進(jìn)行樓盤的篩選,然后在明年交房的樓盤里篩選出一部分品質(zhì)比較高,能為明年帶動(dòng)銷售的樓盤。
在此期間與xxxx開(kāi)發(fā)公司企劃部xx經(jīng)理達(dá)成初步合作意向,具體合作方式還需年后公司領(lǐng)導(dǎo)與開(kāi)發(fā)商負(fù)責(zé)人見(jiàn)面詳談。
二、年度工作積累的經(jīng)驗(yàn)
1、小區(qū)開(kāi)發(fā)部在市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上確定推廣小區(qū)的優(yōu)先等級(jí),根據(jù)其等級(jí)確定實(shí)施方式,先高檔、有影響力、號(hào)召力和人氣旺的小區(qū),后一般小區(qū)。
2、對(duì)樓盤需進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查,調(diào)查內(nèi)容包括:小區(qū)定位、風(fēng)格、規(guī)模、發(fā)展趨勢(shì)、入住情況、售樓情況、物業(yè)管理水平、業(yè)主群體類型、已裝修和未裝修情況等。一切數(shù)據(jù)都需要自己親自調(diào)查,切忌聽(tīng)信他人所說(shuō)。
3、根據(jù)收集的資料進(jìn)行整理、比較、分析和篩選,選擇有代表性、有影響力和號(hào)召力的樓盤作為重點(diǎn),在有限的條件下集中精力抓大放小,逐漸由點(diǎn)到面形成覆蓋。
4、對(duì)不同類型的樓盤的推廣重點(diǎn):
1)集資房:集資房應(yīng)成為開(kāi)發(fā)重點(diǎn),集中資源開(kāi)發(fā),適宜租用門面,設(shè)立小區(qū)服務(wù)站,注意與集資方內(nèi)部公會(huì)主席保持良好關(guān)系,利用業(yè)主之間的口碑宣傳來(lái)帶動(dòng)銷售。
2)商品房:對(duì)于大型小區(qū),可租用門面或在周末派開(kāi)發(fā)小組擺咨詢臺(tái)進(jìn)行宣傳。與樓盤開(kāi)發(fā)商或物業(yè)達(dá)成合作意向。
3)別墅區(qū):首先嘗試與開(kāi)發(fā)商方面聯(lián)系,如不能達(dá)成共識(shí)再與物業(yè)聯(lián)系,爭(zhēng)取占領(lǐng)一部分稀少?gòu)V告位。
三、存在的問(wèn)題
盡管市場(chǎng)已走向成熟,銷售業(yè)績(jī)也不斷攀新,但是要穩(wěn)步發(fā)展、不斷提高,我們需要做的事情還有很多。盡管這半年來(lái)我們?cè)诓粩喔倪M(jìn)提升,但依然存在著
問(wèn)題。
1)對(duì)小區(qū)開(kāi)發(fā)的思路比較單一
一直以來(lái)對(duì)于小區(qū)開(kāi)發(fā)的創(chuàng)造性不是很高,習(xí)慣于按照領(lǐng)導(dǎo)的思路去完成工作,沒(méi)有更多的把思維運(yùn)轉(zhuǎn)開(kāi),把自己對(duì)于小區(qū)開(kāi)發(fā)的想法表達(dá)出來(lái)
2)對(duì)于廣告公司過(guò)于依賴
由于廣告公司與物業(yè)關(guān)系比較緊密,有的時(shí)候很多事情都期待于找廣告公司協(xié)助,覺(jué)得既然我們?cè)趶V告公司投入了廣告費(fèi)用,他就應(yīng)該老老實(shí)實(shí)的為我們服務(wù),但是沒(méi)有充分考慮到廣告公司對(duì)于樓盤業(yè)主動(dòng)態(tài)的掌握還停留在最開(kāi)始的層面。
3)與物業(yè)的關(guān)系還不夠緊密
有的物業(yè)第1次去碰到要價(jià)比較高或者不怎么理睬,就覺(jué)得這個(gè)物業(yè)不是很想和我們合作,就沒(méi)怎么去后期繼續(xù)接觸。
4)積極性差
在經(jīng)過(guò)半年的磨礪后,周而復(fù)始的工作磨滅了我的積極性,逐漸形成了為完成工作而完成工作的態(tài)度,回想這半年來(lái)所做的一切似乎沒(méi)有讓我引以為豪的地方。
改進(jìn)措施:調(diào)整好心態(tài),能夠看到自己的成績(jī),不斷鼓勵(lì)自己、相信自己。
5)存在墮性
日積月累對(duì)工作失去了興趣,會(huì)感到單調(diào)泛味。
改進(jìn)措施:不時(shí)更新工作的方法,帶動(dòng)自己去找問(wèn)題,想辦法解決問(wèn)題,讓自己充實(shí)起來(lái)。
6)不善于推銷自我
遇事不善于與人分享,往往沉靜在自己的小范圍內(nèi),給人留下不知道在想什么做什么的印象。
改進(jìn)措施:學(xué)會(huì)與人溝通,分享喜怒哀樂(lè),將自己釋放出來(lái)。
7)不善于總結(jié),進(jìn)步小。
對(duì)待每一項(xiàng)完成的工作沒(méi)有任何想法,似乎完成后與完成前沒(méi)什么兩樣,尤其是對(duì)待顧客的投訴,針對(duì)問(wèn)題沒(méi)有過(guò)多的思考。
改進(jìn)措施:人需要在不斷總結(jié)中才能成長(zhǎng),才能做的更好,所以我要學(xué)會(huì)總結(jié),從工作到個(gè)人,不斷有所收獲。
8)看問(wèn)題過(guò)于片面,沒(méi)有前瞻性。
對(duì)日常問(wèn)題的看法過(guò)于片面,沒(méi)有預(yù)見(jiàn)性,看不到其影響力,想不到其危害性,難免犯重復(fù)的錯(cuò)誤。
改進(jìn)措施:對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析,前因后果全部考慮到位,提升看問(wèn)題的高度。
四、合理化建議
1)在情況允許的時(shí)候可在交房前3-5個(gè)月聯(lián)系開(kāi)發(fā)集團(tuán)企劃部,進(jìn)行戰(zhàn)略合作的洽談。
2)小區(qū)調(diào)查時(shí)應(yīng)準(zhǔn)備一些物品:宣傳資料、小禮品、名片、協(xié)議書(信息提供者的傭金協(xié)議)及優(yōu)惠卡(VIP會(huì)員卡)
3)建立初步關(guān)系時(shí)要抓關(guān)鍵人物,這樣才有可能在實(shí)際工作中提供有效的信息。
4)關(guān)系跟進(jìn)在前2個(gè)月要保證至少每周1-2次的拜訪頻率,加深印象,加強(qiáng)感情聯(lián)系。
5)在小區(qū)出入口贊助放帶有居然logo的廣告電子鐘,應(yīng)該能起到很好的宣傳效果。
6)交房后與物業(yè)達(dá)成共識(shí),帶商戶小區(qū)人員進(jìn)入小區(qū),劃分區(qū)域位進(jìn)行在建工地的跟蹤,每日匯總商戶小區(qū)人員登記的在建工地信息,分時(shí)間段邀約業(yè)主到商場(chǎng)進(jìn)行商品的選購(gòu)。
7)依照中國(guó)的傳統(tǒng),可制作一批精美的帶有居然LOGO的“!弊趾蛯(duì)聯(lián)或春聯(lián),用以發(fā)放給業(yè)主作為接房禮或者到店禮。此種方法費(fèi)用低,而且小區(qū)開(kāi)發(fā)部組織商戶在樓盤里面跟蹤在建工地的時(shí)候?yàn)闃I(yè)主貼上后,業(yè)主一般不會(huì)丟“!弊,此種廣告形式業(yè)主也不會(huì)很反感,畢竟屬于送“!鄙祥T。
五、20xx年工作計(jì)劃
1、對(duì)新建的品質(zhì)樓盤進(jìn)行深入的了解。
2、與xxxx地產(chǎn)商深入合作。
3、充分利用現(xiàn)有資源,對(duì)物業(yè)關(guān)系比較好的樓盤進(jìn)行深度開(kāi)發(fā)。4、對(duì)明年交房的品質(zhì)高或前期入住高的樓盤進(jìn)行實(shí)地的定點(diǎn)開(kāi)發(fā)。5、組織協(xié)調(diào)好商戶的小區(qū)人員,一起針對(duì)特定小區(qū)進(jìn)行深入的開(kāi)發(fā)。6、對(duì)每個(gè)開(kāi)發(fā)的樓盤建立業(yè)主信息數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)業(yè)主各個(gè)時(shí)間段的需求充分了解。
小區(qū)開(kāi)發(fā)部:xxxx
二一一年十二月十三日
庫(kù)管年終總結(jié)10
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,在全體成員的幫忙下,我緊緊圍繞成品物資倉(cāng)儲(chǔ)工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改善工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就自己的一年工作作簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、抓學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
1、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識(shí)學(xué),提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神,物資管理、計(jì)算機(jī)操作、工商管理等知識(shí),以求不斷提高自身素。
二、強(qiáng)化工作職能,搞好成品管理。
1、我主要負(fù)責(zé)砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,保證入庫(kù)、出庫(kù)、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
2、當(dāng)班期間,認(rèn)真協(xié)調(diào)入庫(kù)及準(zhǔn)確及時(shí)入庫(kù)。
3、物資發(fā)放,能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅(jiān)持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性。
4、報(bào)表制作,四點(diǎn)班除了提高發(fā)貨效率外,還要認(rèn)真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自己最大本事為領(lǐng)導(dǎo)們供給極盡可能準(zhǔn)確的.數(shù)據(jù)。
5、做好倉(cāng)庫(kù)管理工作,盡可能將庫(kù)內(nèi)打并整潔,及時(shí)除理爛袋,根據(jù)情景整理庫(kù)房,并進(jìn)取向5S管理靠近。
三、存在問(wèn)題及明年工作計(jì)劃
辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時(shí),針對(duì)自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問(wèn)題也要端正態(tài)度、努力克服。我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想,一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念,二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)取爭(zhēng)取參加各類培訓(xùn)班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺(tái)階;三是賬目方面,我要努力學(xué)好計(jì)算機(jī)為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準(zhǔn)備。
應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在年,本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫忙下,較好地完成了這一年的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治主面都有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃
下一年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改善不足,拓展思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)下一年工作進(jìn)行具體謀劃,明確資料、時(shí)限和需要到達(dá)的目標(biāo),加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
二是加強(qiáng)工作培養(yǎng)。始終堅(jiān)持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
庫(kù)管年終總結(jié)11
20xx年,本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)切幫助下,較好地完成了這一年的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素養(yǎng)和思想政治主面都有了更進(jìn)一步的提高。
現(xiàn)將20xx年的各項(xiàng)工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出珍貴的看法。
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
一年來(lái),本人仔細(xì)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,須要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,仔細(xì)學(xué)習(xí)法律學(xué)問(wèn);愛(ài)崗敬業(yè),具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
主動(dòng)主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn),工作看法端正,仔細(xì)負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作實(shí)力和詳細(xì)業(yè)務(wù)方面。
我的工作崗位是銷售內(nèi)勤和倉(cāng)管。
主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司線纜的發(fā)運(yùn)數(shù)、上貨數(shù)。
另外就是將每天發(fā)貨的.數(shù)量報(bào)給客戶,核對(duì)客戶收貨狀況與數(shù)量,整理現(xiàn)款現(xiàn)貨的客戶開(kāi)出收據(jù),統(tǒng)計(jì)每天入庫(kù)和出庫(kù)的數(shù)量。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了一年的各項(xiàng)任務(wù):
1、統(tǒng)計(jì)狀況:能剛好做到電話跟蹤客戶收貨狀況與數(shù)量核對(duì),做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)精確。
2、收貨狀況:原材料廠家報(bào)的收貨數(shù)量,跟我接收的數(shù)量要核對(duì)精確。
如有多或是少的狀況,要?jiǎng)偤脜R報(bào)給選購(gòu)部。
3、倉(cāng)管報(bào)表:做好每天出庫(kù)、入庫(kù)的臺(tái)賬數(shù)據(jù),就能做到周報(bào)表和月報(bào)表的數(shù)量基本精確。
三、存在的不足。
總結(jié)一年的來(lái)的工作,雖然取得了肯定的成果,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有肯定差距。
一方面,由于個(gè)人實(shí)力素養(yǎng)不夠高,成品倉(cāng)庫(kù)和原材料倉(cāng)庫(kù)收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在肯定的差錯(cuò);另一方面,就是有的時(shí)候工作量多,時(shí)間比較緊,工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前完成,上報(bào)狀況不夠剛好。
四、20xx年工作安排
下一年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓展思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。
準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)下一年工作進(jìn)行詳細(xì)謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和須要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同協(xié)作,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起,理清工作思路,提高辦事效率,增加工作實(shí)效。
二是加強(qiáng)工作培育。
始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、主動(dòng)進(jìn)取的工作作風(fēng)。
庫(kù)管年終總結(jié)12
歲月如梭,光陰飛逝,不知不覺(jué)中萬(wàn)洋物流已走過(guò)8個(gè)春秋,在同事的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)倉(cāng)庫(kù)任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好倉(cāng)儲(chǔ)各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ),這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。金秋十月,借著這次機(jī)會(huì),我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納,如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、內(nèi)部管理:
1、在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,保證入庫(kù)、出庫(kù)、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
2、當(dāng)班期間,認(rèn)真協(xié)調(diào)入庫(kù)及準(zhǔn)確及時(shí)入庫(kù)。
3、物資發(fā)放,能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅(jiān)持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性。
4、報(bào)表制作,四點(diǎn)班除了提高發(fā)貨效率外,還要認(rèn)真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自己最大能力為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
5、做好倉(cāng)庫(kù)管理工作,盡可能將庫(kù)內(nèi)打并整潔,及時(shí)除理爛袋,根據(jù)情況整理庫(kù)房,并積極向5S管理靠近。
二、遵紀(jì)守法:
加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識(shí)學(xué),提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神,物資管理、計(jì)算機(jī)操作、工商管理等知識(shí),以求不斷提高自身素,積極遵守倉(cāng)庫(kù)管理紀(jì)律,服從上級(jí)安排。
三、貿(mào)易安全:
1、保稅區(qū)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)常來(lái)公司檢查,很少有安全隱患,如果有些小的問(wèn)題也能夠及時(shí)解決,把隱患扼殺到搖籃里。
2、做好員工的安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作。定期安排人員去培訓(xùn)學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)考核合格后方可進(jìn)行相關(guān)的工作。
3、公司領(lǐng)導(dǎo)小組專門組織人員編寫《員工安全手冊(cè)》發(fā)放給員工,每人一冊(cè),以規(guī)范員工生產(chǎn)、生活行為,提高自覺(jué)性與自律能力。
4、在廠區(qū)的公共場(chǎng)所、職工宿舍、生產(chǎn)車間內(nèi)的墻壁上都設(shè)有安全、文明生產(chǎn)、操作規(guī)程、安全疏散燈、禁止吸煙的標(biāo)語(yǔ)和標(biāo)志。
通過(guò)上述的宣傳、教育培訓(xùn)等等一系列活動(dòng),大大提高了員工消防安全生產(chǎn)意識(shí),奠定了抓好安全工作的扎實(shí)基礎(chǔ)。
四、崗位職責(zé):
1、產(chǎn)品品質(zhì)的保證工作
即一定要保證所入庫(kù)的產(chǎn)品品質(zhì),做到防火、防水、防壓、防變形、防腐蝕??倉(cāng)庫(kù)十二防。按照先進(jìn)先出;上輕下重,上小下大;定時(shí)、定位、定量三原則進(jìn)行入庫(kù)擺放和發(fā)料工作。
2、做好倉(cāng)庫(kù)帳目
保證每晚下班之前把當(dāng)天的入庫(kù)數(shù),出庫(kù)數(shù),庫(kù)存數(shù)按照物料種類、名稱準(zhǔn)確無(wú)誤的登記做帳,領(lǐng)導(dǎo)每天上班即能看到昨晚倉(cāng)庫(kù)的準(zhǔn)確庫(kù)存以便準(zhǔn)確的做出當(dāng)天的生產(chǎn)安排。
3、做好月報(bào)工作
每月月底進(jìn)行盤點(diǎn),倉(cāng)庫(kù)不僅僅要做好倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)銷存帳目,還要把全廠的各類的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總,做出月報(bào)表提供給決策部門,以便于決策者能夠及時(shí)安排調(diào)整下一步的工作。
4、做好物料的收發(fā)工作
倉(cāng)庫(kù)其實(shí)就是工廠產(chǎn)品的一個(gè)中轉(zhuǎn)站:倉(cāng)管最主要的工作就是及時(shí)準(zhǔn)確的收發(fā)中轉(zhuǎn)物料以配合工廠的生產(chǎn)。這就要求我們對(duì)進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)的`每一種物料都很清楚其時(shí)在庫(kù)的擺放位置、數(shù)量、生產(chǎn)日期、顏色、何種原料等等。能夠及時(shí)在下一道工序需要之時(shí)發(fā)到所需部門,并且在產(chǎn)品做出之后及時(shí)配合兄弟部門入庫(kù)以便及時(shí)出貨。
5、做好下屬人員的安排
工作包括對(duì)配貨人員,送貨人員,裝卸貨人員的督促指導(dǎo),適時(shí)的工作安排、人員的調(diào)配、工作的監(jiān)督以及解決內(nèi)部小小沖突等等。
6、做好倉(cāng)庫(kù)的整理工作
現(xiàn)在的企業(yè)大都要求自己能達(dá)到5S標(biāo)準(zhǔn),雖然我們暫時(shí)仍未實(shí)施這些系統(tǒng)程序,但我們要嚴(yán)格用這些系統(tǒng)的要求來(lái)檢驗(yàn)自己的工作是否合格。對(duì)于倉(cāng)庫(kù)來(lái)說(shuō),倉(cāng)庫(kù)是一個(gè)出入物品較多的地方,另外工廠所有暫時(shí)不用的東西都要交回倉(cāng)庫(kù),所以倉(cāng)庫(kù)比起其它地方更易顯得臟亂差,這就要求我們時(shí)時(shí)的進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)整理。所有物品各歸各處,有用的擺放整齊,無(wú)用的扔掉,經(jīng)常打掃,常期堅(jiān)持,使倉(cāng)庫(kù)時(shí)時(shí)處處顯得有條有序,干靜整潔。要達(dá)到這樣的標(biāo)準(zhǔn)并不是說(shuō)做就能做到的,而是要把責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,把倉(cāng)庫(kù)劃成片區(qū)分給個(gè)人,每天下班之前用上十分鐘來(lái)清理自己的責(zé)任區(qū)域,各負(fù)其責(zé),各司其職,做到“人人有事做,事事有人做”,長(zhǎng)期堅(jiān)持,效果自不用說(shuō)。
7、反思工作 解決問(wèn)題 持續(xù)改進(jìn)
每天上班前的十分鐘進(jìn)行一個(gè)早會(huì),反思昨天工作中的失誤,找出原因,想法改進(jìn),以便下次不至重犯。提出昨天在工作中發(fā)現(xiàn)了什么問(wèn)題,利的表?yè)P(yáng),弊的丟棄,以便揚(yáng)長(zhǎng)避短。一個(gè)工廠的前進(jìn)過(guò)程也可以說(shuō)就是一個(gè)不斷提出問(wèn)題,解決問(wèn)題的持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程。對(duì)于我們平時(shí)工作中出現(xiàn)的失誤,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出來(lái)進(jìn)行改進(jìn),進(jìn)行解決,然后再發(fā)現(xiàn)再解決,就這樣進(jìn)行反復(fù)的,持續(xù)的改進(jìn),我們的公司自會(huì)蒸蒸日上。
困難是絆腳石,更是前進(jìn)的基石,在努力發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),更應(yīng)該學(xué)會(huì)改進(jìn)不足,知恥而后勇,堅(jiān)持以人為本,樹立安全生產(chǎn)“責(zé)任重于泰山”的思想觀念,充分發(fā)揮各方面的積極性,努力構(gòu)建“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級(jí)負(fù)責(zé),人人參與,共同監(jiān)管”的安全生產(chǎn)工作格局,進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)的規(guī)章制度與各項(xiàng)措施、健全安全生產(chǎn)的宣傳、管理工作體系,建立能自我約束、不斷完善的安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,把公司的安全生產(chǎn)管理工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
庫(kù)管年終總結(jié)13
20xx年我認(rèn)真貫徹執(zhí)行金融法律法規(guī),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,立足本職,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),認(rèn)真做好金庫(kù)管理工作,努力的探索完善金庫(kù)管理工作規(guī)程。我將一年來(lái)總結(jié)匯報(bào)如下。
一、以身作則、嚴(yán)格管理。
作為庫(kù)房管理的直接責(zé)任人要主動(dòng)做好員工的思想工作,引導(dǎo)員工如何立足本職。確,F(xiàn)金及庫(kù)款安全。我本人在現(xiàn)金及庫(kù)房管理中、事事處處起模范表率作用,帶頭遵守勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。堅(jiān)持每天跟班操作管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改。通過(guò)日常教育,結(jié)合處罰措施,使員工防案認(rèn)識(shí)得到加強(qiáng)。堅(jiān)持每周一學(xué)習(xí)制度,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)行內(nèi)控管理要求。
二、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。
根據(jù)總行、省分行對(duì)現(xiàn)金營(yíng)運(yùn)的管理規(guī)定,結(jié)合本行實(shí)際,我部制定《金庫(kù)運(yùn)營(yíng)管理實(shí)施細(xì)則》,對(duì)庫(kù)房管理的工作職責(zé)、工作制度、內(nèi)控要求進(jìn)一步明確、規(guī)范,使現(xiàn)金及庫(kù)房管理更加細(xì)化、更加具體。并細(xì)致地總結(jié)實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,采取有效措施,予以解決。對(duì)柜員在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中不能執(zhí)行制度的,我們以“業(yè)務(wù)差錯(cuò)處罰通知書”形式下發(fā)給當(dāng)事人。存在以習(xí)慣做法代替制度惡習(xí)的,我們要采取有針對(duì)性的措施糾正不良習(xí)慣。
三、視金庫(kù)管理制度如“生命”。
金庫(kù)執(zhí)行主任與管庫(kù)員嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行早晚同時(shí)到位,營(yíng)業(yè)過(guò)程中兩名管庫(kù)員堅(jiān)持同進(jìn)同出,相互制約,相互監(jiān)督;金庫(kù)會(huì)計(jì)核算制度嚴(yán)格落實(shí),管庫(kù)員與記賬員分離,做到記賬與現(xiàn)金上交同步。管庫(kù)員雙人軋庫(kù)、以款碰賬,做到:當(dāng)日現(xiàn)金實(shí)物、網(wǎng)點(diǎn)日結(jié)單、現(xiàn)金庫(kù)存明細(xì)登記簿、系統(tǒng)終端顯示的庫(kù)存余額四相符。
四、認(rèn)真操作,完善交接手續(xù)。
財(cái)務(wù)部制定了《出納人員現(xiàn)金交接管理措施》、《押運(yùn)與庫(kù)房人員交接管理措施》、《現(xiàn)金整點(diǎn)“五好錢捆”管理措施》、《憑證發(fā)放管理登記制度》。庫(kù)房代保管物品的管理做到按規(guī)定執(zhí)行,為杜絕單人辦理代保物品的進(jìn)出庫(kù)的現(xiàn)象。確保操作時(shí)不走樣,保證出入庫(kù)雙人辦理。與管庫(kù)人員的交接達(dá)到合規(guī)。對(duì)現(xiàn)金整點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò)建立臺(tái)賬登記簿,同時(shí)建立與網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)系制度做到及時(shí)溝通,做到有據(jù)可查。確保現(xiàn)金整點(diǎn)在整點(diǎn)區(qū)內(nèi)差錯(cuò)的真實(shí)性。
五、熟練掌握庫(kù)房、現(xiàn)金區(qū)安全的配套設(shè)施的使用方法。
消除安全隱患的`盲區(qū),共同做好提解與保安人員的協(xié)調(diào)工作,確保我行現(xiàn)金調(diào)運(yùn)和提解人員的人身安全。
六、主動(dòng)做好殘損人民幣回收工作。
為維護(hù)人民幣優(yōu)良形象和聲譽(yù),保持流通中的人民幣的整潔度,貫徹人民銀行《關(guān)于加大殘損人民幣回收工作力度的通知》精神,加大了對(duì)殘損人民幣兌換工作的組織、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)工作,以切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,將人民銀行下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)分解到各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),加大考核力度,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,充分調(diào)動(dòng)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)回收殘損人民幣的主動(dòng)性,同時(shí)建立有效的監(jiān)督機(jī)制,落實(shí)殘損人民幣首兌責(zé)任制,無(wú)償為公眾辦理大小票調(diào)劑業(yè)務(wù)和殘損人民幣兌換服務(wù),杜絕對(duì)外支付殘損人民幣和拒絕兌換殘損人民幣等現(xiàn)象,為殘損人民幣回收設(shè)立綠色通道。
庫(kù)管年終總結(jié)14
三個(gè)月前我來(lái)到了xx工廠工作,目前任職為倉(cāng)庫(kù)主管,現(xiàn)如今三個(gè)月的試用期已過(guò),我順利的經(jīng)過(guò)了工廠的考驗(yàn),即將轉(zhuǎn)正,為了方便我之后的工作開(kāi)展,我也是對(duì)我這三個(gè)月的工作做了詳細(xì)的回想和思考,看是否存在有待改善的地方,以下就是我對(duì)自己三個(gè)月試用期的工作總結(jié):
一、適應(yīng)較快,很快步入了正軌
因?yàn)槲抑白鲞^(guò)類似的管理工作,所以對(duì)這份工作也是存在著必須的幫忙,我在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下,僅僅花了三天的時(shí)間,熟悉自己的工作職責(zé)以及工作資料,一開(kāi)始我還時(shí)常需要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,三天后我就能夠很好的完成自己分內(nèi)工作,跟手下的幾個(gè)倉(cāng)庫(kù)管理員也是相互認(rèn)識(shí)了,到此刻已經(jīng)算是十分的熟絡(luò)了,我能這么順利的經(jīng)過(guò)試用期,跟自己這么快的適應(yīng)工作有很大的關(guān)系,跟自己這么快步入正軌更是有很大的干系。
二、盡職盡責(zé),做好自己的本分工作
我不是一個(gè)投機(jī)取巧的人,在我看來(lái)一份工作要做好的前提下,就是自己要先對(duì)這份工作了解,然后再發(fā)自內(nèi)心的喜歡上它。我就是一個(gè)對(duì)待工作十分熱衷的人。
1、仔細(xì)的了解了一遍工作當(dāng)前的財(cái)務(wù)情景、倉(cāng)庫(kù)大小儲(chǔ)存面積以及適宜存放的東西等等。然后對(duì)工廠的倉(cāng)庫(kù)制定了一系列的工作計(jì)劃,這樣會(huì)更方便自己的工作開(kāi)展,倉(cāng)庫(kù)的工作會(huì)更系統(tǒng)化,也會(huì)更容易控制。
2、對(duì)倉(cāng)庫(kù)的貨物出庫(kù)入庫(kù)工作嚴(yán)格完成,我會(huì)明確到幾點(diǎn)鐘幾分鐘出入的庫(kù),并且我都會(huì)仔細(xì)的進(jìn)行查驗(yàn),堅(jiān)決不把有危險(xiǎn)的東西入庫(kù)。
3、對(duì)于我所負(fù)責(zé)的那幾個(gè)倉(cāng)庫(kù)管理員,我也是會(huì)嚴(yán)格的進(jìn)行考勤,沒(méi)有任何的.網(wǎng)開(kāi)一面可將,犯了錯(cuò)我就會(huì)罰,為了讓他們的工作更加的系統(tǒng)化,更加的貼合我的想法,我也會(huì)定期的會(huì)他們進(jìn)行培訓(xùn)和開(kāi)會(huì),其主要的目的還是想讓互相之間的工作沒(méi)有隔閡。
4、各個(gè)倉(cāng)庫(kù)的看管工作我也要會(huì)做好,在他們檢查完之后,我會(huì)再進(jìn)行檢查一遍,保證倉(cāng)庫(kù)內(nèi)干燥,也得保證沒(méi)有任何起火的危險(xiǎn),更是要做到防盜的工作。
三、根據(jù)倉(cāng)庫(kù)情景,提出意見(jiàn)
既然我此刻已經(jīng)是工廠的一員,我就不會(huì)在乎自己是否已經(jīng)轉(zhuǎn)正,我會(huì)根據(jù)自己的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行評(píng)估,然后提出自我的意見(jiàn),比如有哪些改善的地方,倉(cāng)庫(kù)的管理模式有哪些地方需要改善等等,有一些已經(jīng)得到的工廠領(lǐng)導(dǎo)的采納,并且已經(jīng)落實(shí)下去了,站在相應(yīng)的職位,我就要做好相應(yīng)的貢獻(xiàn),這樣才能對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)的信任。
倉(cāng)庫(kù)主管的工作,我還是能夠很好的完成的,我十分的有信心在自己的轉(zhuǎn)正之后,把自己工作做的更好!
庫(kù)管年終總結(jié)15
大家知道,管庫(kù)員是一早、一晚,兩頭必需準(zhǔn)時(shí)的工作。工作中,我仔細(xì)學(xué)習(xí)管庫(kù)員守則和庫(kù)房管理的各規(guī)定,嚴(yán)格遵守庫(kù)房鑰匙的管理規(guī)定,幫助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點(diǎn)、上繳人民銀行等業(yè)務(wù),剛好、精確地使儲(chǔ)蓄專業(yè)庫(kù)包出庫(kù)、入庫(kù),保障了一線的工作須要。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時(shí),我主動(dòng)協(xié)同所主任搞好各項(xiàng)所內(nèi)工件利用自己所學(xué)駕馭的學(xué)問(wèn),做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和修理,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,營(yíng)業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營(yíng)業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)平安措施,關(guān)好水電等再離所。
在出門收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們工行的形象。所以,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不該說(shuō)的話不說(shuō),不該做的事不做,主動(dòng)為客戶著想,在規(guī)章范圍內(nèi),主動(dòng)為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的便利了客戶。同時(shí),向客戶宣揚(yáng)我行的.各項(xiàng)新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項(xiàng)專移等狀況剛好向信貸部門匯報(bào),為我行對(duì)企業(yè)的全面了解和信貸工作供應(yīng)剛好有用的信息。在很多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中,我都仔細(xì)對(duì)待每一次大額現(xiàn)金收款任務(wù),期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。
我到二所工作后,由于所里代發(fā)財(cái)政工資較多,牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機(jī)款,代交費(fèi),以及單位與銀行的業(yè)務(wù)來(lái)中。我想客戶所想,急客戶所急,協(xié)同所主任共同搞好服務(wù)。獲得了各單位會(huì)計(jì)人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時(shí),提前兌換好大小票,主動(dòng)主動(dòng)、熱忱服務(wù),盡最大努力為老年人供應(yīng)便利,讓他們興奮而來(lái)、滿足而去。一次,東關(guān)批發(fā)市場(chǎng)一農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶送來(lái)三麻袋零、殘、破幣,要求兌換,我們加班加點(diǎn),僅用一周時(shí)間就把三萬(wàn)余元兌換好的現(xiàn)金送到儲(chǔ)戶手中。此后,這位儲(chǔ)戶接連把自己的資金轉(zhuǎn)移到我所來(lái),成為我們的黃金儲(chǔ)戶。這樣的例子還有很多。由于工作仔細(xì)勤奮,在20xx年度考評(píng)中,我被評(píng)為良好。
入行十年來(lái),在不同的崗位上,我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,也取得了肯定的成果?偨Y(jié)過(guò)去,是為了吸取過(guò)去的閱歷和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指責(zé)、指正。同時(shí),本人也熱切企盼有機(jī)會(huì)為工行今后的發(fā)展接著貢獻(xiàn)力氣。
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