文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編幫大家整理的文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1
回顧20xx年上半年,作為公司的辦公室文員,三個(gè)月來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了上半年的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,F(xiàn)將上半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、工作匯報(bào)
1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
二、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高,不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,只是自己在工作中偶爾會出現(xiàn)手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作,這就要求我必須細(xì)心,并且有專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意,做事草率地情況。
三、今后努力的'方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),積極溝通,從大局出發(fā),提高自身工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,具備強(qiáng)烈的責(zé)任感,在做完每一件事情之后要進(jìn)行思考總結(jié),善于自我反省。
3、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為公司的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職工作做出更大的貢獻(xiàn)。
自XXXX年XX月XX日至今,不覺中X個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)過去了。通過這段時(shí)間對公司情況的逐步熟悉,領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心幫助以及自己的努力,現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中,同時(shí)對組織架構(gòu)、運(yùn)作模式等各方面都有了一個(gè)初步的了解。
我的工作崗位是辦公室文員和財(cái)務(wù)會計(jì)。主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)辦公室日常文件資料的收集和整體;協(xié)助辦公室主任日常工作;同時(shí)監(jiān)公司財(cái)務(wù)工作。針對這段時(shí)間的工作總結(jié)如下:
1、理順工作思路,合理安排各項(xiàng)工作的先后順序。
辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作比較繁雜:起草文書、監(jiān)管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報(bào)各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、維護(hù)公司日常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫房、監(jiān)管財(cái)務(wù)、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項(xiàng)。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,對當(dāng)天工作要有一個(gè)整體性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、準(zhǔn)確、適度避免疏漏和差錯(cuò)。
2、認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,各種數(shù)據(jù)要多核查、多盤點(diǎn)避免疏漏和差錯(cuò)。
業(yè)務(wù)職員主要負(fù)責(zé)草擬各種請示,整理公司的各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)、公司的各種賬務(wù)數(shù)據(jù)、以及員工的績效考核數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與重要性都對公司的工作會產(chǎn)生一定的影響。所以針對各項(xiàng)工作一定要認(rèn)真再認(rèn)真。要多核查、多盤點(diǎn)避免疏漏和差錯(cuò)。
3、分清職責(zé),加強(qiáng)協(xié)調(diào),保證溝通。
業(yè)務(wù)職員與公司各個(gè)部門都有交集,是公司的樞紐。所以工作中一定要分清職責(zé),避免多通道管理,影響其他部門的正常工作。業(yè)務(wù)職員要與其他部門加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營銷管理部安排的各項(xiàng)工作。傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到快捷實(shí)效。保證上下政令暢通。
4、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于辦公室的工作種類多樣,自己在公司的工作時(shí)間較短。對各種工作和各項(xiàng)數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了業(yè)務(wù)職員的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在這幾個(gè)月的工作中,有很多收獲,同時(shí)也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實(shí)的工作態(tài)度,對過去的錯(cuò)誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。認(rèn)真工作,嚴(yán)格要求自己。
下半年工作計(jì)劃主要為以下幾個(gè)方面:
1、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手。
2、做好各種數(shù)據(jù)匯總:加強(qiáng)與各業(yè)務(wù)人員的溝通,系統(tǒng)的、快速的匯總各種數(shù)據(jù),保證各種數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
3、做好文書工作:及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
4、做好辦公室各類辦公用品和設(shè)備的維護(hù)工作。
文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2
20xx年3月,我從一名實(shí)習(xí)生成功轉(zhuǎn)正為公司的會計(jì)文員。這段時(shí)間,我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn),也獲得了不少成長。在轉(zhuǎn)正之際,我想通過一篇文章來總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),分享自己的收獲和心得,也為未來的工作奠定基礎(chǔ)。
一、入職前的準(zhǔn)備
我是一名財(cái)務(wù)專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生,在校期間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了會計(jì)、財(cái)務(wù)和稅法等方面的專業(yè)知識,也通過實(shí)習(xí)積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)。在準(zhǔn)備入職的時(shí)候,我著重地復(fù)習(xí)了會計(jì)準(zhǔn)則和稅法條款,從公司網(wǎng)站了解了公司的業(yè)務(wù)范圍和行業(yè)背景,并對公司的會計(jì)和財(cái)務(wù)管理體系進(jìn)行了初步的了解。
二、入職后的初期體驗(yàn)
在入職后的幾個(gè)月里,我主要接手了銀行賬務(wù)的管理和記賬工作。剛開始,我遇到了很多問題,比如如何核對銀行流水和發(fā)票,如何合理地安排工作時(shí)間,以及如何處理復(fù)雜的財(cái)務(wù)事項(xiàng)等。每當(dāng)遇到難題時(shí),我總是能夠虛心向同事請教,并盡快積累自己的經(jīng)驗(yàn)。
三、成長的轉(zhuǎn)折點(diǎn)
我認(rèn)為我在公司轉(zhuǎn)正的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),是成功地解決了一起復(fù)雜的交易。當(dāng)時(shí),公司的一個(gè)合作伙伴借貸了一筆較大的資金,需要向公司支付一筆較高的費(fèi)用。我需要核對資金凈流入和稅務(wù)情況,并與公司高層進(jìn)行復(fù)雜的協(xié)商和討論。最終,我成功地解決了這起交易,并且根據(jù)公司的經(jīng)驗(yàn)和若干法律規(guī)定,制定了合理的.結(jié)算方案。這個(gè)經(jīng)歷讓我更加自信和成熟,在以后的工作中得到了更多的信任和支持。
四、工作中的心得體會
我認(rèn)為,作為一名會計(jì)文員,應(yīng)具備以下素質(zhì)和能力:
1、規(guī)范性:務(wù)必恪守會計(jì)準(zhǔn)則和稅法條款,保證會計(jì)業(yè)務(wù)的規(guī)范性和科學(xué)性;
2、精細(xì)性:要求在工作中要細(xì)心仔細(xì),確保每一筆業(yè)務(wù)都能夠得到精細(xì)的處理和核算;
3、專業(yè)性:在處理常規(guī)業(yè)務(wù)的同時(shí),需要不斷提升專業(yè)能力,了解最新的會計(jì)和稅政法規(guī),以便更好地服務(wù)公司;
4、誠信性:作為會計(jì)文員,需要具備高度的職業(yè)道德和誠信度,保護(hù)公司和客戶的利益,并盡量避免財(cái)務(wù)糾紛和輿情風(fēng)險(xiǎn);
5、溝通性:與同事之間應(yīng)保持緊密的溝通協(xié)作,及時(shí)解決日常業(yè)務(wù)難題,并在需要時(shí)向公司高層提供可行的業(yè)務(wù)建議和意見。
五、未來的規(guī)劃與展望
我作為一名新晉會計(jì)文員,未來的職業(yè)規(guī)劃和展望其實(shí)是很清晰的。首先,我需要不斷提升自己的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平。其次,我會積極參加公司的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),了解最新的會計(jì)和稅政法規(guī),并在工作中積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。最后,我也會努力為公司做出更多的貢獻(xiàn),努力成為公司業(yè)務(wù)發(fā)展和財(cái)務(wù)管理的中堅(jiān)力量。
總之,我認(rèn)為自己在轉(zhuǎn)正工作中獲得了很多成長和收獲,也感受到了職業(yè)的使命和責(zé)任。在未來的工作中,我將積極投入,并不斷地提升自己和進(jìn)步,為公司的發(fā)展和壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量。
文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3
時(shí)間飛逝,我在xx公司任職也有兩個(gè)月的時(shí)間了。這段時(shí)間里,我處于試用期,而現(xiàn)在兩個(gè)月時(shí)間已經(jīng)到了,公司對我的考核也結(jié)束了。因?yàn)槲业臉I(yè)績不錯(cuò),也沒有犯什么錯(cuò)誤,所以公司決定正式錄用我,崗位是公司的行政文員。下面我對這兩個(gè)月里,我的試用期的工作表現(xiàn)作一個(gè)總結(jié)。
一、工作的經(jīng)歷與工作事宜
xx公司是一家負(fù)責(zé)廣告運(yùn)營的小公司,公司規(guī)模不大,只有五十多個(gè)人。我們部門里的人員只有四位,負(fù)責(zé)整個(gè)公司的后勤工作。第一天來公司的時(shí)候,我對行政文員這一職還不是很熟悉,也不知道具體要做些什么事情,在我到來之后,辦公室的x姐主動向我打招呼,她是我們部門的負(fù)責(zé)人,每次部門里來新人的時(shí)候都是她負(fù)責(zé)教導(dǎo)。x姐將一張紙遞給了我,上面寫的'是作為公司文員需要做的事情,同時(shí)也遞給了我另一份資料,上面寫的是公司的員工守則,我牢牢的記在心里。
根據(jù)資料上所述,我每天的工作就是負(fù)責(zé)接待好其他客戶的電話,并做記錄,然后交接給公司的銷售部們,同時(shí)我們也需要時(shí)常查看公司的郵箱,將這些發(fā)函者的名字內(nèi)容做記錄,分門別類。如果是來請我們公司幫忙設(shè)計(jì)廣告的,那就轉(zhuǎn)接給銷售部;如果是之前在我們公司簽訂了合同,現(xiàn)在想要申請善后,或是需要重新補(bǔ)訂一下條件,那就轉(zhuǎn)交給相關(guān)的部門。
同時(shí),我們還需要對各部門上交的報(bào)表做記錄,將其他部門的業(yè)務(wù)報(bào)表整理。
公司每次會議召開所需要的資料也是由我們提前進(jìn)行準(zhǔn)備,會議文件的發(fā)放需要我們提前進(jìn)行打印、復(fù)印。確保每一位參與會議的人員都有份。我們還需要對公司的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行清點(diǎn),及時(shí)更換損壞的燈泡等。確保好打印機(jī)的油墨充足,并確保辦公文具數(shù)量充足,沒有遺失或損壞。如果發(fā)現(xiàn)有燈泡損壞,及時(shí)打好報(bào)告,進(jìn)行購買并置換。
公司人員的考勤也需要我們進(jìn)行審查,確保不錯(cuò)漏任何一個(gè)人。
二、未來的目標(biāo)
這兩個(gè)月里我從一個(gè)什么都不懂的新人,進(jìn)步到如今能夠獨(dú)立處理好相關(guān)事宜的成熟的公司職員。這不是白白獲取的,都是我一點(diǎn)點(diǎn)的跟著辦公室里的同事、前輩們學(xué)來的,也因此我付出了許多的時(shí)間,別人工作的時(shí)候我也工作,別人休息的時(shí)候我還在學(xué)習(xí)。不要因?yàn)橐粫r(shí)的進(jìn)步而驕傲自滿,這是我的座右銘。我會在接下來的日子里更加努力,提升自己。
文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4
xx-xx年10月,本人有幸入職xx公司行政秘書崗位。三個(gè)多月來,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,本人很快熟悉了公司的基本情況,逐步掌握了相關(guān)工作流程,自身的知識面得到了拓寬,能力得到了鍛煉,工作經(jīng)驗(yàn)得到了豐富,綜合素質(zhì)得到了較大提高,也進(jìn)一步激發(fā)了自己投身公司行政秘書工作的熱情。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高思想政治素質(zhì)
作為一名剛走上工作崗位的年輕同志,在思想上,本人自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高思想政治素質(zhì)。首先,主動加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),除了通過電視、報(bào)紙關(guān)心時(shí)事政治外,還注重學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍,用先進(jìn)的思想理論武裝自己,自覺樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。其次,注重發(fā)揮理論知識對實(shí)踐的指導(dǎo)作用,將理論知識轉(zhuǎn)化為行動。自覺踐行科學(xué)發(fā)展觀以及社會主義榮辱觀,恪守職業(yè)道德,努力弘揚(yáng)社會新風(fēng)。堅(jiān)持把相關(guān)國家政策、學(xué)校政策以及公司的理論經(jīng)驗(yàn)貫徹于本職工作始終,樹立“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)缺的工作作風(fēng),在不斷豐富自身業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),進(jìn)一步提高自身的理論水平和綜合素質(zhì)。另外,本人還虛心向理論水平較高、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的同志學(xué)習(xí)和請教。經(jīng)過這幾個(gè)月的鍛煉,本人的思想修養(yǎng)、理論水平都有了不同程度地提高,也進(jìn)一步保證和促進(jìn)了本人更好地完成本職工作。
二、夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ),切實(shí)做好本職工作
作為一名行政秘書崗位的新人,在工作上,本人不斷夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ),努力適應(yīng)工作環(huán)境,積極進(jìn)入工作狀態(tài),主要涉及了日常行政事務(wù)、經(jīng)費(fèi)管理、文件管理和資產(chǎn)管理等幾個(gè)方面的`工作,使自身的工作技能和工作效率有了進(jìn)一步提高。
首先,做好日常行政事務(wù)。公司日常行政事務(wù)繁瑣而細(xì)碎,但卻因?yàn)槁?lián)系方方面面而不容出錯(cuò)。本人本著認(rèn)真負(fù)責(zé)、周到細(xì)致的原則,力求做好各項(xiàng)工作。一是負(fù)責(zé)公文管理工作。做好學(xué)校下發(fā)的各類公文的登記、傳遞、立卷和歸檔工作,及時(shí)傳達(dá)、貫徹執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的決議、指示和各項(xiàng)規(guī)章制度;及時(shí)收發(fā)和傳遞公司各類文件、信函及通知,確保信息流轉(zhuǎn)的快捷、有效。二是負(fù)責(zé)會務(wù)工作。根據(jù)公司安排,做好各類會議的籌備、記錄等工作。三是做好其他相關(guān)工作。負(fù)責(zé)對學(xué)校組織的重大事項(xiàng)、大型活動和臨時(shí)性任務(wù)的安排、檢查和落實(shí)工作,主要是協(xié)助學(xué)校收集、整理各類活動的員工信息以及上報(bào)名單、下發(fā)通知工作;管理公司的日常支出;發(fā)放學(xué)校給予教職工的各類補(bǔ)貼、獎金和物資;及時(shí)處理和完成公司主任交辦的其他各類事務(wù)。
其次,做好經(jīng)費(fèi)管理工作。規(guī)范程序,嚴(yán)格操作,做好公司各類經(jīng)費(fèi)的預(yù)借支和報(bào)賬工作,先后完成了《鉆井液與工程漿液》實(shí)驗(yàn)課、大學(xué)化學(xué)實(shí)驗(yàn)、黃石地質(zhì)教學(xué)實(shí)習(xí)、攝影測量教學(xué)實(shí)習(xí)、地質(zhì)認(rèn)識實(shí)習(xí)、工程結(jié)構(gòu)試驗(yàn)與監(jiān)測課程試驗(yàn)、培養(yǎng)方案評審等實(shí)習(xí)實(shí)踐經(jīng)費(fèi)的報(bào)賬工作。
再次,做好文件管理工作。應(yīng)用檔案管理相關(guān)知識,分門別類地做好公司文件、實(shí)習(xí)申請表存檔資料、教職工簽收單、學(xué)生活動申請單、資產(chǎn)領(lǐng)料單、出/入庫單等重要資料的整理、存檔工作。根據(jù)學(xué)校相關(guān)安排,對xxxx年度公司檔案資料進(jìn)行了分類整理,并提交檔案室。
第四,做好資產(chǎn)管理工作。根據(jù)學(xué)校安排,配合資產(chǎn)處對公司的資產(chǎn)進(jìn)行了清查。完成xx-xx年10月至12月公司辦公用品的申報(bào)、登記、保管、發(fā)放、領(lǐng)用工作,做到賬物相符。做好公司辦公設(shè)備,包括電話、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、電腦等固定資產(chǎn)的管理和使用。
三、注重溝通聯(lián)系,積極發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作精神
公司是一個(gè)綜合機(jī)構(gòu),既要協(xié)調(diào)方方面面,又要服務(wù)上下左右,發(fā)揮著橋梁紐帶作用。因此,在工作上,本人不斷培養(yǎng)綜合協(xié)調(diào)能力,發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,做好各項(xiàng)工作。一是加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),做好與其他職能部門間的往來工作。與人事處加強(qiáng)聯(lián)系,做好人事系統(tǒng)管理、考勤記錄、教師招聘、住房調(diào)查、培訓(xùn)計(jì)劃表上報(bào)等工作;與圖書館加強(qiáng)聯(lián)系,做好年度報(bào)刊征訂和書籍領(lǐng)取工作;與院辦加強(qiáng)聯(lián)系,做好相關(guān)文件領(lǐng)取以及值班表的提交工作;與黨委工作部加強(qiáng)聯(lián)系,做好教師生日福利的申請和辦理工作;與教務(wù)處加強(qiáng)聯(lián)系,協(xié)助做好畢業(yè)生清考以及準(zhǔn)考證發(fā)放工作。二是分工不分家,與公司同事協(xié)同作戰(zhàn)。公司是一個(gè)有機(jī)的工作整體,盡管大家的工作職能和分工不同,但是,本人能夠團(tuán)結(jié)同志,做到分工不分家,不分份內(nèi)和份外,與公司同事心往一處想、勁往一處使,相互配合,取長補(bǔ)短,充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,共同做好公司的各項(xiàng)工作。
過去的三個(gè)月,是不斷學(xué)習(xí)、逐步充實(shí)的三個(gè)月,是積極探索、漸漸成長的三個(gè)月。在整個(gè)工作過程中,本人勤勉不懈、耐心細(xì)致,富有工作熱情,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,并注重學(xué)習(xí)新知識、新技能,不斷提高業(yè)務(wù)水平,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,取得了一定的成績。然而,與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,與先進(jìn)同志的示范相比,本人的工作還有很大的差距,還存在很多不足。比如,由于工作時(shí)間不長,對其他職能部門的職能范圍缺乏系統(tǒng)、全面的認(rèn)識,致使相關(guān)溝通聯(lián)系工作有所滯后,影響了工作效率;由于專業(yè)局限,欠缺財(cái)務(wù)報(bào)賬方面的知識,從而影響了經(jīng)費(fèi)管理工作效率。對于這些問題和不足,在今后的工作中,本人將嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極實(shí)踐,努力克服不足,以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加扎實(shí)的工作、更加出色的服務(wù),切實(shí)做好本職工作。
在此,特向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對本人的工作態(tài)度、能力和表現(xiàn)做一個(gè)全面的考量。同時(shí),也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對本人的信任、支持和培養(yǎng),給予了本人體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會,使本人的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了大幅度地提高,這也進(jìn)一步激發(fā)了本人從事行政秘書工作的工作熱情和開拓進(jìn)取精神。
最后,熱切希望自己能夠如期轉(zhuǎn)正,正式成為公司中的一份子,為公司的發(fā)展和繁榮貢獻(xiàn)智慧和力量。
文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5
作為一名剛剛轉(zhuǎn)正的總經(jīng)辦文員,我深感自己的幸運(yùn)和榮譽(yù)。在這一路的求職、實(shí)習(xí)、轉(zhuǎn)正的歷程中,我經(jīng)歷了不少的挑戰(zhàn)和磨練,但也獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和成長。在此,我想回顧一下過去一年的工作和學(xué)習(xí),以及對未來的展望和計(jì)劃。
一、工作經(jīng)驗(yàn)
我在公司擔(dān)任總經(jīng)辦文員一職已經(jīng)一年有余,期間主要負(fù)責(zé)文件管理、會議策劃、信息搜集等方面的工作。我從一名毫無經(jīng)驗(yàn)的新兵開始,逐漸熟悉了各種辦公軟件和流程,并且學(xué)會了與不同部門和人員的溝通和協(xié)作。在工作中,我努力提高效率、降低錯(cuò)誤率,盡力做到快速反應(yīng)和主動服務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的.認(rèn)可和贊揚(yáng)。我也遇到了一些突發(fā)事件和緊急情況,但在團(tuán)隊(duì)的支持下,我能夠冷靜應(yīng)對和處理,保證了工作的順利進(jìn)行。
二、學(xué)習(xí)收獲
在工作中,我也不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的能力和素質(zhì)。我參加了公司舉辦的培訓(xùn)和知識講座,了解了財(cái)務(wù)、法務(wù)、合規(guī)等方面的基礎(chǔ)知識和實(shí)務(wù)操作。我還利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)和閱讀,掌握了一些專業(yè)技能和信息資源。同時(shí),我還積極參與了團(tuán)隊(duì)建設(shè)和活動,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和氛圍。
三、未來展望
雖然我已經(jīng)轉(zhuǎn)正了,但我知道自己還有很多不足和需要改進(jìn)的地方。未來,我希望能夠更加深入地了解公司的業(yè)務(wù)和行業(yè),提高自己的專業(yè)技能和知識水平。我還希望能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮更大的作用,帶領(lǐng)和協(xié)調(diào)好各個(gè)部門和人員,為公司的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望能夠保持謙虛和進(jìn)取的態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)和提高,成為一名優(yōu)秀的總經(jīng)辦文員,也為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之,這一年來,我在工作和學(xué)習(xí)上獲得了許多成果和收獲,從一個(gè)新人逐漸成長為一名合格的總經(jīng)辦文員,感到很欣慰和自豪。我相信,在未來的工作和學(xué)習(xí)中,我會繼續(xù)努力、學(xué)習(xí)和拼搏,為自己和公司創(chuàng)造更多的價(jià)值和貢獻(xiàn)。
文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在xx公司工作的三個(gè)月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將三個(gè)月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
1、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個(gè)月也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對待同事要虛心真誠點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。
2、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。
加入到這個(gè)大集體,才真正體會了勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新這十個(gè)字的內(nèi)涵,我想也是激勵xx每個(gè)員工前進(jìn)的動力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個(gè)合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
3、拓展自己的'知識面,不斷完善自己。
三個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的'知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
至此
敬禮!
xxx
xxxx年xx月xx日
文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)7
20xx年xx月,我通過公司招聘面試成功進(jìn)入到了xx公司,成為了一名實(shí)習(xí)前臺,F(xiàn)在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期已經(jīng)過去了,我也終于轉(zhuǎn)正成為了一名正式員工。想著可以通過總結(jié)我這段時(shí)間內(nèi)的實(shí)習(xí)工作,發(fā)現(xiàn)我在前臺工作上面的不足的地方,促進(jìn)我后面工作的開展,所以在這里,對我這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作總結(jié)。
我應(yīng)聘的是前臺文員的工作,前臺主要是做公司的客戶接待、客戶的電話來訪詢問、協(xié)助人員招聘面試登記等等。這不是我的第一份工作,我之前也是有從事過前臺文員的工作,所以對待這個(gè)工作并沒有很陌生忙手忙腳的樣子。因?yàn)槲矣羞^相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),所以公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過一段時(shí)間的考察后就放手讓我獨(dú)立的嘗試相關(guān)的工作,我也沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,在實(shí)習(xí)期里面不僅沒有犯任何的錯(cuò),還相當(dāng)高效率的完成公司交代的各項(xiàng)工作,贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)的贊賞,實(shí)習(xí)期一道成功轉(zhuǎn)正。
在實(shí)習(xí)期,我主要做了以下的工作:
一、做好客戶來訪接待
在公司的前臺,每一天都會有客戶過來訪問,我做到了熱情主動、禮貌周到的接待,有理有度的解答各個(gè)客戶的詢問。遇到我解決不了的問題,也會及時(shí)向上級反映,尋求上級的解答,做到客戶完全滿意我們公司的服務(wù),保證了公司的信譽(yù)和形象不會從我這里出現(xiàn)紕漏。
二、做好電話接聽,記錄客戶需求
在接聽到客戶的電話詢問的時(shí)候,我保證自己全程禮貌用語,耐心、熱情的回答客戶的相關(guān)問題。遇到脾氣不太好的客戶時(shí),我能夠耐住自己的脾氣,耐心給客戶解釋我們的'問題,并且依舊對客戶使用規(guī)范的用語,保證不與客戶產(chǎn)生沖突。
三、及時(shí)向公司做好客戶信息詢問,并將結(jié)果反饋回去
面對客戶的信息詢問,我做好詳細(xì)的信息記錄,并及時(shí)將客戶的要求交個(gè)公司技術(shù)部,在得到技術(shù)部的回復(fù)后,我及時(shí)與客戶做好聯(lián)系,并將得到的回答反饋給客戶,注重客戶的滿意度。
四、工作遵守規(guī)章制度
作為前臺,就是公司的第一印象,所以我上班的時(shí)候堅(jiān)持每天提前十分鐘到達(dá)公司,對公司的前臺進(jìn)行整理,保證前臺的干凈整潔,力求給公司和客戶留下好的印象。每天上班,我都十分注重自己的儀容儀表,堅(jiān)持服裝適當(dāng),不化濃妝,文明用語。
在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)里面,我或許算不上十分優(yōu)秀,但我絕對是盡職盡責(zé)在完成公司的各項(xiàng)任務(wù),在接下來的工作當(dāng)中,我也會繼續(xù)保持住我的優(yōu)點(diǎn),及時(shí)做好不足的地方,繼續(xù)為公司奮斗!
文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)8
我于20xx年x月xx日進(jìn)入本公司,得到了自己人生的第一份工作。任行政文員一職,作為一個(gè)剛剛步入社會的應(yīng)屆畢業(yè)生,這里的一切對我來說既熟悉又陌生。如今,時(shí)間已經(jīng)過去了一個(gè)多月,在這短短的一個(gè)多月里,我慢慢的適應(yīng)著這個(gè)公司的文化與氛圍,努力的要在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)發(fā)展。在主任和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)下,這一個(gè)月中,我學(xué)到了不少東西,各方面也取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我該期間的工作情況作如下匯報(bào):
一、對公司的了解
初到公司,我便開始閱讀關(guān)于xxxx的《xxxx行政工作標(biāo)準(zhǔn)》手冊,這是一本十分完整公司工作手冊,包括了公司的文化及整個(gè)公司在經(jīng)營中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及服務(wù)流程,還配置了工作中要用到的一些表格。通過這份手冊,我對xxxx有了一定的了解,同時(shí)也了解了一個(gè)公司的應(yīng)該要有的工作規(guī)范。
二、工作成績
1.內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總。這段期間,我負(fù)責(zé)公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個(gè)部門的信息準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確的送到,并且歸檔存放,以便需要時(shí)能夠及時(shí)調(diào)出資料。
2.辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實(shí)習(xí)的時(shí)候就有接觸過的工作,保證好每個(gè)人領(lǐng)用物品的準(zhǔn)確登記,及時(shí)上報(bào)庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。
3.嘗試制作維修周報(bào)。這類周報(bào)得對我來說完全是陌生領(lǐng)域,剛接觸的時(shí)候數(shù)據(jù)也經(jīng)常統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤,但是經(jīng)過幾周的熟悉之后,已經(jīng)慢慢地能夠熟練的制作了。
4.協(xié)助檢查需要的文件和報(bào)告。實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月內(nèi),恰逢xx審核,需要準(zhǔn)備不少資料和工作記錄。雖然在學(xué)校也學(xué)過不少公司的文案寫作,但是真正寫過的沒有多少,而每個(gè)公司又有自己的規(guī)范模式。在這些資料整理中,我學(xué)會了不少東西。
行政工作是繁瑣的,從復(fù)印、掃描、傳真到發(fā)放報(bào)刊雜志、傳遞文件,以及對領(lǐng)用情況進(jìn)行備案,包括一些來訪培訓(xùn)的接待工作每一項(xiàng)工作的.完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。
三、存在問題及對其改進(jìn)方法
1.由于在公司從事的是行政文職的工作,未涉及業(yè)務(wù)操作,因此對于公司的銷售、維修等業(yè)務(wù)尚未完全了解;
2.缺乏一些基本工作知識,在工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)侯會覺得不知所措;
3.工作細(xì)心度不夠,會在一些問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏;
4.對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠,工作經(jīng)常做不到位。
四、接下來的個(gè)人工作計(jì)劃
首先,我必須先改進(jìn)以上工作中存在的不足,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情并對公司整體的運(yùn)營模式與流程做進(jìn)一步的了解與熟悉。
其次,進(jìn)一步了解公司的人事制度和規(guī)范,掌握有關(guān)人員招聘、培訓(xùn)、績效考核以及獎懲制度的技能,希望有機(jī)會可以向人事培訓(xùn)方面發(fā)展。
最后,我想借此機(jī)會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量,并提出批評、建議。
文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)9
回顧這三個(gè)月的工作,我的內(nèi)心真的感慨萬分。作為剛剛走進(jìn)社會不久的“真新人”,我對社會、職場甚至是自己此次負(fù)責(zé)的文員崗位都十分不了解。但也因此,我也因此機(jī)遇體會到了我們xx公司這個(gè)大家庭的溫暖,體會到了周圍同事的熱情和領(lǐng)導(dǎo)的親切。幾個(gè)月的時(shí)間下來,我在各位的幫助和培養(yǎng)下有了極大的成長和進(jìn)步,逐步成長為了一名合格的辦公文員。現(xiàn)我將自己的工作經(jīng)歷回顧總結(jié)如下:
一、文員的思想和態(tài)度轉(zhuǎn)變
作為辦公文員,我主要負(fù)責(zé)公司的各種后勤工作,其中有行政、人事、前臺等復(fù)雜的`職責(zé)。為此,在思想上就要求我能更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶Υ约旱拿宽?xiàng)職責(zé),這樣才能發(fā)揮自己的職能,為公司貢獻(xiàn)正確的力量。
思想上,我積極樂觀,善于總結(jié)和分析自我。在工作中仔細(xì)負(fù)責(zé),能主動地思考,但遇上難題的時(shí)候也能積極請教,避免給工作帶來麻煩。
我一直都有很強(qiáng)的責(zé)任感,但在這段工作后,我更進(jìn)一步的提升了自己的責(zé)任意識,能更加明確的認(rèn)識自己作為xx人以及文員崗位負(fù)責(zé)人的職責(zé),并堅(jiān)守崗位,努力發(fā)揮工作價(jià)值。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作
作為“真新人”,我對社會和工作的空缺是巨大的。但所謂“有空缺,就意味著還能提升”。為此,我積極的請教了領(lǐng)導(dǎo)和身邊的同事,了解了公司的分布,認(rèn)識了各部門的負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo),知道了什么事該找什么人,并學(xué)會了積極完成自己的工作。
起初我負(fù)責(zé)的多是一些簡單的后勤工作,如統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、打印整理資料等等。后來,等我熟悉起這個(gè)環(huán)境,我也開始學(xué)習(xí)發(fā)送通知、刪選簡歷和統(tǒng)計(jì)考勤等等重要的任務(wù)。正因?yàn)橹肋@些任務(wù)重要性,所以我從不敢大意馬虎,為此也順利的完成了這些職責(zé),并使得自己的能力更進(jìn)一步的完善。
三、今后的計(jì)劃
如今,我在試用期的工作已經(jīng)基本結(jié)束,也順利通過了各階段的考核,努力為xx公司貢獻(xiàn)了自己的一份力量。為此,我期望能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,批準(zhǔn)我轉(zhuǎn)正為一名正式的xx公司的文員。
如有機(jī)會加入xx公司,我會帶著這份信任,積極的提高自我能力,在崗位上發(fā)揮自己的主動性,積極地為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的熱情和奮斗精神。并使自己不斷提升成為一名學(xué)習(xí)型的出色員工!
文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)10
自學(xué)校畢業(yè)來xx酒店工作已經(jīng)過去了三個(gè)月了,三個(gè)月來工作帶給我許多感悟,我十分珍愛且感恩這次機(jī)會,現(xiàn)在我將在xx酒店試用期間的工作做以下總結(jié):
一、保持良好的第一印象
前臺作為酒店的窗口,是酒店給客人的第一印象。第一我們要保持自己的形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進(jìn)酒店都會體驗(yàn)到我們的真誠和熱情。
二、關(guān)注賓客喜好
當(dāng)客人走進(jìn)酒店時(shí),我們要主動問好,稱呼客人時(shí),如果是熟客就要準(zhǔn)確無誤地說出客人的姓名和職務(wù),這一點(diǎn)非常重要,賓客會為此感遭到自己的遭到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習(xí)慣、個(gè)人喜好等信息,并盡努力滿足客人,讓賓客的每次住店,都能感遭到意外的驚喜。
三、提供個(gè)性化的服務(wù)
在客人辦理手續(xù)時(shí),我們可多關(guān)心客人,多詢問客人,如果是外地客人,可以向他們多講授當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,主動為他們介紹車站、商場、景點(diǎn)的位置,詢問客人是否疲勞,快速地辦好手續(xù),客人退房時(shí),客房查房需要等待幾分鐘,這時(shí)不要讓客人站著,請客人坐下稍等,主動詢問客人住得怎樣或是對酒店有什么意見,不要讓客人覺得冷落了他。進(jìn)一步溝通能使客人多一份溫馨,也能排除賓客在酒店里所遇到的種種不快。
四、微笑服務(wù)
在與客人溝通進(jìn)程中,要講求禮節(jié)禮貌,與客人交談時(shí),低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應(yīng)保持與客人有時(shí)間間隔地交換眼光。要多聆聽客人的意見,不打斷客人講話,聆聽中要不斷點(diǎn)頭示意,以示對客人的尊重。面對客人要微笑,特別當(dāng)客人對我們提出批評時(shí),我們一定要保持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會給客人“滅火”,很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語,對待賓客要做到來時(shí)有迎聲,走時(shí)有送聲,麻煩客人時(shí)要有致歉聲。與客人對話說明問題時(shí),不要與客人辯論,就算是客人錯(cuò)了,也要有一定的耐心向他說明。只要我們保持微笑,就會收到意想不到的成效。我認(rèn)為,只有重視細(xì)節(jié),從小事做起,從點(diǎn)滴做起,才會使我們的工作更為杰出
前臺的'工作給了我很多的接觸群眾的機(jī)會,在和他們交談中,我知道了很多的現(xiàn)實(shí),我也知道了自己要做好的事情了,曾經(jīng)的我們就是這樣的走過來的,這也是我們一直以來都在不斷的進(jìn)步中得到的成果。以后的工作如何,誰也說不清楚,但是我知道,只要自己去努力,去爭取,那么就一定會得到自己想要的!
在工作中,每天看見五花八門的客人進(jìn)進(jìn)出出,為他們提供不同的服務(wù),解決各種各樣的問題。有時(shí)工作真的很累,但是我卻感覺很充實(shí),很快樂。我十分慶幸自己能走上前臺這一崗位,也為自己的工作感到無比自豪,我真摯的酷愛自己的崗位,期望能成為xx酒店的一位正式員工,我保證在以后的工作中,我會做好個(gè)人工作計(jì)劃,會努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的光輝!
文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)11
來到公司工作,擔(dān)任辦公室文員的職位,已經(jīng)有一段時(shí)間了,而今轉(zhuǎn)正了,作為一名正式員工,對前段時(shí)間試用期的工作,其實(shí)還是有許多需要總結(jié)的。試用期這段時(shí)間,我也漸漸熟悉了我的崗位應(yīng)該做什么,并把工作做好了。
一、日常工作
我認(rèn)真的把領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)完成,收寄公司的各類文件,和物資快遞,每次會議我都會及時(shí)的通知要參加的各個(gè)部門同事,然后在會議上做好會議記錄,好讓大家更清晰了解這些會議講了什么,同時(shí)也是做好存檔。辦公室的各種文檔和資料我都仔細(xì)的整理好,在考勤方面,我都會每天統(tǒng)計(jì)好,并且遇到異常的情況,例如遲到啊,或者沒來上班的同事,都及時(shí)的咨詢是什么原因,需要補(bǔ)請假條的或者需要登記遲到曠工的我都一一記錄下來。辦公室的各種物品需要采購的時(shí)候,我都會上網(wǎng)各種比較,確定哪些是性價(jià)比高的,才進(jìn)行采購。
二、其他工作
除了平常的工作需要每日去做好之外,我也會在領(lǐng)導(dǎo)的要求下,做其他一些工作,例如幫助人事招聘的同事在網(wǎng)上篩選簡歷,在面試人員過來的時(shí)候,倒水,提供紙筆,指引他們面試,或許他們之中的某一個(gè)就會在幾天后成為我的同事。領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)需要講話或者做培訓(xùn)的時(shí)候,都會讓我來做文檔的整理和修改,或者把資料做成PPT的形式,好方便領(lǐng)導(dǎo)使用,這些工作很具有臨時(shí)性,但同時(shí)也讓我學(xué)到了很多東西,對招聘的了解,對公司產(chǎn)品的更加熟悉,對制作PPT能力的提高。
三、不足之處
在這段時(shí)間的工作之中,我也發(fā)現(xiàn)了自身的.一些不足,也更清晰了我還有很多需要學(xué)習(xí)的地方,在公司的產(chǎn)品方面我并不是特別熟悉,所以在做PPT的時(shí)候,經(jīng)常需要請教同事,并在公司產(chǎn)品的文檔里去找資料,在文件擬定方面,一些格式,一些技巧并沒有掌握,在和同事相處的地方,可能是因?yàn)槲姨贻p的緣故,有時(shí)候說話太直,沒有特別照顧到同事的感受,像有一次xx部門的x同事遲到了,我就直接跑過去問他為什么遲到了,怎么不請假。在辦公室那么多人的情況下,卻是沒有考慮到他的感受,后來知道是因?yàn)槁飞峡吹接腥耸軅瑤椭,所以耽擱了時(shí)間。
而今我已經(jīng)是公司的一名正式員工,在今后的工作中要改正自己沒做好的方面,提升自己的職業(yè)能力,在辦公室文員這個(gè)位置上,做好,做深,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期盼。對公司的產(chǎn)品要多看資料,了解熟悉,在為人處世方面也要多思考,再說話,在文件寫作方面也是要多看范例,多學(xué)習(xí)技巧。日常的工作當(dāng)中,做好該做的,并多向同事學(xué)習(xí)。
文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)12
20xx年xx月xx日,我通過面試,于x月x日來到校區(qū)工作。不知不覺已經(jīng)工作x個(gè)月了,在這x個(gè)月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,積極學(xué)習(xí),履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我的x個(gè)月來的工作情況總結(jié)如下。
一、思想方面
在工作初期,我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度,熟悉教師的日常工作事務(wù),同時(shí)努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力。
二、工作方面
端正工作態(tài)度,在熟悉教材的同時(shí)努力了解學(xué)生的特點(diǎn)和基礎(chǔ)情況,并制定相應(yīng)的教學(xué)和工作計(jì)劃。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以良好的狀態(tài)對待工作。
1、及時(shí)地做好上課、備課工作。
2、積極做好和學(xué)生的溝通交流工作。
3、注意做好與部門同事之間的'溝通交流工作。
x個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在一些問題,主要表現(xiàn)在:
1、工作的主動性還需要加強(qiáng)。
如在教學(xué)的過程中,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)該及時(shí)地跟上級、同事交流,并不定期地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和思想波動,力求把問題解決在萌芽狀態(tài)。
2、適時(shí)地跟其它部門同事多溝通,多交換意見。
學(xué)生工作不僅是教學(xué)方面,它也和教務(wù)、咨詢等其它部門緊密相連。后期在做好教學(xué)工作的同時(shí),自己應(yīng)多與以上部門同事溝通,力求把學(xué)生思想、教學(xué)上的問題及時(shí)盡快地解決。
以上是我對三個(gè)月來工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭取做的更好。
文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)13
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié):
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
一年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
1、每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
2、文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
3、在行政部經(jīng)理的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作:
1、接打電話時(shí),使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請,機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、所學(xué)知識
行政部門經(jīng)理的指導(dǎo):
1、學(xué)習(xí)正規(guī)化的`文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員和的指導(dǎo):對外郵件的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。
9、董事先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、需要努力的方向及感想
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝xx的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事。
文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)14
光陰飛逝,距離我進(jìn)入xx公司已有一個(gè)月有余,我的試用期也已經(jīng)結(jié)束,在這期間我達(dá)成了不少的人生成就,有了很多對人生的感悟,我也成長了許多,再也不是從前的那個(gè)職場小白了,下面我將對我的試用期做出一個(gè)總結(jié):
一、自我認(rèn)識
我自畢業(yè)以來換了很多份工作,每份工作我都干不過三個(gè)月,不明白為什么每份工作都不能讓我心靜下來好好工作,我是個(gè)追求舒適的人,就連租房子,我也一樣,只要讓我有一點(diǎn)不滿意不舒適的地方,我就要換房子,我會把全部因素端詳?shù)轿,一份工作的?nèi)容、還有它的薪資、上下班時(shí)間、直屬領(lǐng)導(dǎo)的為人、工作環(huán)境的情況、同事是否好相處,都是我對一份工作是否滿意的重要檢查因素。原來試用期就是員工跟公司之間的相互了解、選擇,最終認(rèn)定彼此是否適宜。我不是喜愛折騰,而是喜愛查找最合適自己的,在xx公司的作為辦公室文員的試用期期間,我很滿意,并沒有任何讓我想走的沖動,明顯這是一份合適我的工作。
二、工作情況
目前我的工作情況,并沒有引起領(lǐng)導(dǎo)的批判,我對我的工作還是做到了盡職盡責(zé),在公司辦公室文員職位上工作了一個(gè)月,我非常輕松的勝任了這份工作,遇到的困難也由于同事們的耐煩教導(dǎo)和幫忙迎刃而解,辦公室的檔案搜集整理工作,我也已經(jīng)根本的清晰了流程,只不過在效率上還有所欠佳。公司的費(fèi)用支出、流水賬登記我也摸索出了合適我自己一套工作方案,在這一個(gè)月里我根本上滿意了公司對我的要求,還算不錯(cuò)的完成了領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù),并暢通無阻的通過了試用期。
三、自身的缺乏
有收獲,也發(fā)現(xiàn)了自身缺乏的地方,在接待來訪人員的事宜上,有所欠佳,我的`談吐舉止還不是非常的令人滿意,顯得有點(diǎn)陌生,經(jīng)常顯現(xiàn)冷場的情況,對客人的款待還不是那么的周全,有時(shí)分都會緊急到忘了給客人倒水,對于這方面的經(jīng)驗(yàn)還有所強(qiáng)化。因不能非常嫻熟的運(yùn)用傳真機(jī),導(dǎo)致有些公司的重要文件不是按時(shí)的發(fā)出去,險(xiǎn)些釀成損失,當(dāng)時(shí)還好有同事的幫忙,這點(diǎn)我應(yīng)當(dāng)多向同事請教學(xué)習(xí)。
四、日后的方案
在最近我會給自己制定一份工作方案,我會在以后的工作中多學(xué)多問多看,我認(rèn)為我的這份工作心細(xì)謹(jǐn)慎才是重中之重,容不得顯現(xiàn)絲毫的過失,日后的工作中我會嚴(yán)格要求自己,盡快熟識辦公室文員的每一項(xiàng)工作,努力做到完善,工作方案的重點(diǎn)進(jìn)展方向就是,做到沉著的做好人員接待工作,讓自己緊急的狀態(tài)徹底丟掉。學(xué)會運(yùn)用辦公室的任何一項(xiàng)辦公裝備,把會顯現(xiàn)影響工作的因素降到最低,努力成為一名優(yōu)秀的辦公室文員。
文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)15
作為一名項(xiàng)目文員,在崗位上的工作已經(jīng)有了一年的時(shí)間,收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技能。此時(shí),我感到自己已經(jīng)準(zhǔn)備好了面對更高水平的工作挑戰(zhàn),并邁向更具有挑戰(zhàn)性的職位。在此次申請項(xiàng)目文員轉(zhuǎn)正崗位的過程中,我深感自己的不足之處,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的一些優(yōu)勢,并在試用期的工作中逐漸克服自己的劣勢。以下是我在試用期間的工作總結(jié)。
一、工作態(tài)度
在過去的一年中,我一直以優(yōu)秀工作態(tài)度對待自己的工作,掌握了一定的時(shí)間管理技巧,可以更高效地完成任務(wù)。我總是以積極的心態(tài)處理各種繁瑣的細(xì)節(jié),并且時(shí)刻準(zhǔn)備好了解決突發(fā)問題。我認(rèn)為工作僅僅是履行自己的.職責(zé)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,好的工作態(tài)度才是產(chǎn)生質(zhì)量的重要前提。
二、工作技能
我在試用期間更深入地掌握了項(xiàng)目文員的工作技能。首先,我更加熟練地使用了辦公自動化軟件,包括Word、Excel和PPT,并且能夠根據(jù)需要使用其他技術(shù)工具。其次,我學(xué)習(xí)并掌握了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通技巧,這對于在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的工作極為重要。嚴(yán)格的時(shí)間和質(zhì)量控制也是我在工作中經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的,這樣可以保證項(xiàng)目的準(zhǔn)時(shí)完成和高質(zhì)量的交付。
三、職業(yè)素養(yǎng)
作為一名職業(yè)人士,我深知職業(yè)素養(yǎng)的重要性。每天我都努力遵循職業(yè)規(guī)范,如按時(shí)出勤、尊重上級、熱情服務(wù)客戶等。另外,更加重要的是,我知道在廣泛閱讀,不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能,積累自己的經(jīng)驗(yàn)和知識的重要性。
四、不足之處
盡管我在試用期間取得了一些成就,但我還有一些需要改進(jìn)的地方。首先,我的溝通技巧還能更進(jìn)一步,通過更好地與同事溝通工作交流,來達(dá)到更加協(xié)調(diào)一致的效果;其次,我還需要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),尤其是在IT領(lǐng)域的技能,以適應(yīng)未來可能需要的工作。
總結(jié)
在過去的一年中,我努力學(xué)習(xí)新的技能,克服自己的弱點(diǎn),穩(wěn)步成長。在今后的工作中,我將努力提升自己的能力,進(jìn)一步發(fā)揮自己的潛力。我相信通過自己的努力和才能,可以實(shí)現(xiàn)更多的價(jià)值,并為公司創(chuàng)造更高的效益和收益。感謝公司對我的支持和信任,我表達(dá)誠摯的感謝,并請您繼續(xù)給我一個(gè)更好的工作環(huán)境和更廣闊的發(fā)展空間!
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