(實(shí)用)大學(xué)生假期實(shí)踐總結(jié)15篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編收集整理的大學(xué)生假期實(shí)踐總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
大學(xué)生假期實(shí)踐總結(jié)1
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在畢業(yè)以后能真真正正走入社會(huì),能夠適應(yīng)社會(huì)的千變?nèi)f化,并且可以在生活和工作中很好的處理各方面的問題,我利用假期時(shí)間,在家旁邊的二中里開始了我的假期實(shí)踐。
實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)到的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)習(xí)不實(shí)踐,那么所學(xué)就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。而另一方面,實(shí)踐可以為以后找工作打下基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我學(xué)到了一些在課堂上學(xué)不到的東西。因?yàn)樵谶@里身處的環(huán)境不同,所接觸的人與事也不相同,從中學(xué)到的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)在實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且現(xiàn)在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日益變化,天天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了。中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就回越高。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷的從生活中、實(shí)踐中學(xué)到其他的知識(shí),不斷的從各方面武裝自己,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己、表現(xiàn)自己,取得勝利。
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間內(nèi),我在學(xué)校充分感受著工作的氛圍,而這些都是在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí)無法感受到的。并且在很都時(shí)候,我都要做一些工作以外的事情,像打掃辦公室之類的。在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí),或許會(huì)有人安排你今天該做些什么,明天該做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自己自覺的去學(xué)、去做,而且要盡自己的努力做到最好,因?yàn)橐患ぷ鞯男示蜁?huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍。究竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更高的`成績(jī)而努力。而現(xiàn)在這里雖說也是學(xué)校,但性質(zhì)變了,每個(gè)人都在為了獲得更高的職位,更好的待遇而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎么樣做人,以提高自己的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)就是一個(gè)小社會(huì),但我總是覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng)。盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而一旦走入社會(huì),要接觸各種各樣的同事,上司,關(guān)系復(fù)雜,需要你去面對(duì)你從未面對(duì)過的一切。記得有次看見一則報(bào)道,說是現(xiàn)在大學(xué)生就業(yè)的一個(gè)突出問題就是學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次的實(shí)踐中,這一點(diǎn)我是感受頗深。
在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且的多方面的,可以說是面面俱到的;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)碰到書本上沒有學(xué)過的,也可能是學(xué)過的根本就沒有用上。有時(shí)候我會(huì)覺得似乎要用的學(xué)的不多,也不太精;而不用的倒是學(xué)了許多。這是社會(huì)與學(xué)校教育脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是也要感謝老師孜孜不倦的教導(dǎo),有些問題有了在課堂上的認(rèn)真消化,再加上平時(shí)的作業(yè)補(bǔ)充,我有了更多的知識(shí)去應(yīng)付工作上的各種問題。作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情。這就意味著大學(xué)生要主義到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。究竟,2年只后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,而是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的,對(duì)社會(huì)有用的人才,選擇了師范類專業(yè)的我,在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實(shí)踐中只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論部分占主體,而我自己對(duì)專業(yè)知識(shí)也內(nèi)容能把握,本以為到了社會(huì)實(shí)踐應(yīng)該應(yīng)付得來,但是在實(shí)踐里并沒想象中那么輕易。平時(shí)在學(xué)校,作業(yè)寫錯(cuò)了改一改就可以交上去了,但是在這里,出了錯(cuò)就意味著在學(xué)生面前丟臉,更無法在日后的教學(xué)中樹立威信。這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,在學(xué)校里可能會(huì)解一道題,算出一個(gè)程式就行了,但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合,只有理論,沒有實(shí)際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個(gè)社會(huì)上立足的,所以一定要非凡小心謹(jǐn)慎,而且一旦出錯(cuò)并不是像在學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉,然后改過來就行了,但這里是絕對(duì)不會(huì)這么輕松的。
很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在學(xué)校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力把握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
大學(xué)生的酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一小部分人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。
大學(xué)生假期實(shí)踐總結(jié)2
記得曾經(jīng)有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說:不過做什么要多做事,少說話!話雖簡(jiǎn)單,但真正做起來就不簡(jiǎn)單了。俗話說:做壞人簡(jiǎn)單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數(shù)的好事,但還不一定能改變。
要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)單的事情!于是,我制定了以下幾大要點(diǎn):
一.我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說:國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個(gè)促銷員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架、產(chǎn)品。比如,我是酒水這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們酒水這邊。為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們沒一個(gè)人都有銷售任務(wù)和自己負(fù)責(zé)促銷的產(chǎn)品,你走開了你的產(chǎn)品就沒有人介紹了哦!同樣你走到別人那里搶了別人的商品不是更不好了嗎?這也是我們常說的“鍬貨”!安豢梢蚤e談”也類似這個(gè)原因,如果幾個(gè)理貨員沒事做的時(shí)候都在一起閑談,那么就沒人為顧客介紹講解了,東西買不出去就完不成任務(wù)了!還有,“不可以把手機(jī)帶在身上”,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認(rèn)真上班,沒人看著貨物。所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來上班,但使用不能過于頻繁。對(duì)于這個(gè)規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。
二.不管是誰,隨喊隨到。在超市做促銷員,有時(shí)還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來,這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),我都是很主動(dòng)地跑過去,把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開,并分別送到各個(gè)貨架附近,再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的.貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱酒的,每卸一次都特別累!有時(shí),睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個(gè)積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
三.如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。當(dāng)然,不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí),貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆,還是來回來回閑逛?當(dāng)然不是了!如果沒有什么顧客,也沒有貨要補(bǔ),在過道里走來走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時(shí)間!畢竟是老板,不會(huì)養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的,不是養(yǎng)你的。所以,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、舊的,自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞印象,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時(shí),可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。
大學(xué)生假期實(shí)踐總結(jié)3
暑假對(duì)于我們大學(xué)生來講是個(gè)難得的假期,因?yàn)樵谶@段時(shí)間里我們可以掘起所好,做很多自己想做,但平常又沒有時(shí)間做的事。滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏,快樂又充?shí)。很多大學(xué)生都會(huì)選擇抓住機(jī)遇,做一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),積極投入到社會(huì)這個(gè)圈子里,既鍛煉能力,又能增長(zhǎng)見識(shí),何樂而不為呢?
兩個(gè)月的暑期生活就這樣匆匆結(jié)束了,還有我的這次社會(huì)實(shí)踐。讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易;蛟S,這種真切的體會(huì),才是最寶貴的收獲。這件事過去一個(gè)學(xué)期了。一個(gè)學(xué)期后的今天,對(duì)這件事我仍然記憶猶新,好像就發(fā)生在昨天,F(xiàn)在回想起來,唯一讓我感到欣慰的是,我做對(duì)了。整個(gè)八月份的時(shí)間我都在打工,這次選擇的工作地點(diǎn)是在xx超市。八月份這個(gè)時(shí)候,面臨孩子們的開學(xué),幾乎每家大型超市都會(huì)有這個(gè)學(xué)訊的促銷,商場(chǎng)里的各大文具廠商也會(huì)開始降價(jià),以便吸引學(xué)生和家長(zhǎng)的眼球。
剛開始沒上班的.時(shí)候,我原本以為這個(gè)工作應(yīng)該會(huì)很輕松?墒遣蝗唬习嘀,不久要按xx超市員工的上班時(shí)間,早班從早上八點(diǎn)鐘開始上班,到下午四點(diǎn)鐘結(jié)束。晚班在九點(diǎn)半的時(shí)候下班,因?yàn)樽〖腋羯习嗟攸c(diǎn)還是有點(diǎn)遠(yuǎn),所以晚班下班之后回到家都十點(diǎn)半了,在路程上每天坐公交車還是有點(diǎn)辛苦。每天要給在文具區(qū)域的商品打價(jià)格標(biāo)簽,定時(shí)查價(jià),看是否降價(jià)或是漲價(jià)。如果有新的商品,還要幫忙上貨,整理花車,負(fù)責(zé)整理散貨的歸類。每天晚班的同事,還要在下班之前把所有的排面整理好。所以,我每天的工作不僅要向顧客介紹公司的商品,還要做很多除此之外的事情。剛開始的時(shí)候,我對(duì)幫助其他的商品上貨和整理花車之類的工作是不理解的,因?yàn)槲矣X得我只是給一個(gè)廠商做促銷工作,其他的工作不應(yīng)該我負(fù)責(zé)?墒枪ぷ鲙滋熘,我也明白了這些好像都是超市里面的規(guī)矩,作為促銷員不僅要為廠商工作,同時(shí)還要為商場(chǎng)工作,F(xiàn)在的超市其實(shí)也是在節(jié)約成本。所以這些我每天都已經(jīng)習(xí)慣了,忙忙碌碌的,也很充實(shí)。
超市里每天都會(huì)碰到各種各樣的顧客,偶爾也會(huì)碰到外國(guó)的朋友,這個(gè)時(shí)候正好是練習(xí)自己英語口語的機(jī)會(huì)。大多數(shù)時(shí)候還是一些家長(zhǎng)呆著孩子來買開學(xué)的學(xué)習(xí)用具,這樣的場(chǎng)合,可以培養(yǎng)自己的溝通能力,和自己的表達(dá)能力,這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的,是靠自己在社會(huì)上的積累得來的,F(xiàn)在的我們賺錢不是主要的,作為學(xué)生,應(yīng)該一種學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)來看待工作,不管是什么工作總會(huì)有值得我們學(xué)習(xí)的地方,這種學(xué)習(xí)和實(shí)踐社會(huì)的機(jī)會(huì)是很珍貴的。也是以后自己找工作,實(shí)踐社會(huì)的資本。
在xx超市里面工作,我還是看到了超市里面管理上存在的一些問題,雖然我學(xué)的并不是工商管理。例如有些商品需要放在花車上,今天看到同事很辛苦的把商品一個(gè)個(gè)擺好,明天領(lǐng)導(dǎo)來了,又讓把商品擺放在其他的位置。這樣的事情經(jīng)常發(fā)生,很浪費(fèi)時(shí)間和人力,我覺得這些就應(yīng)該盡早安排好,不要等到都做好了又否定。我還碰到了一件事情,就是一件商品的價(jià)格在不同的時(shí)間差了太多。工作的一位同事在今年六月份的時(shí)候買了一款全新的拉桿書包,特價(jià)59元,因?yàn)楫?dāng)時(shí)可能是還剩了很少的貨,所以價(jià)格很便宜。
短暫的實(shí)踐生活就這樣結(jié)束了,除了收獲,還有很多值得我思考的問題,這次的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西,甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時(shí)候要學(xué)會(huì)全力以付,不要太計(jì)較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也會(huì)看到。不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績(jī),這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。
不管做什么事情,就算是一件小事,也要認(rèn)真仔細(xì),絕不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的,所謂細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個(gè)人能做,另外一個(gè)人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。
社會(huì)實(shí)踐能讓走出校園的我們,更好的接觸社會(huì),了解社會(huì),加入到社會(huì)中。它有助于我們大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想和知識(shí)。同時(shí),社會(huì)實(shí)踐中有很多我們?cè)趯W(xué)校里無法學(xué)習(xí)到的東西,與人溝通交流的能力和表達(dá)能力。社會(huì)實(shí)踐能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情,拉近了與社會(huì)的距離,也開拓的視野,增長(zhǎng)了才干,能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
大學(xué)生假期實(shí)踐總結(jié)4
我們這次是在一家飯店做服務(wù)員,至于為什么會(huì)選擇做服務(wù)員這份工作,是因?yàn)槲矣X得這是一份鍛煉力很強(qiáng)的人,服務(wù)工作首先就從服務(wù)員開始,多吃苦也要從服務(wù)員開始,鍛煉自己的心理承受能力更要從服務(wù)員開始。這份工作,是我認(rèn)為在鍛煉中比較全能的一項(xiàng)工作。所以經(jīng)過和朋友的商量,我們最終選擇在一家湘菜館做服務(wù)員。
以前沒有從事過這樣的服務(wù)工作,這次進(jìn)來之后的確不太適應(yīng)。第一天我們一起參加了培訓(xùn),在培訓(xùn)的過程中,我發(fā)現(xiàn)原來服務(wù)員是這么一份心思縝密的工作。后來想一想,發(fā)現(xiàn)也是,如果做服務(wù)工作沒有服務(wù)到位,又怎么為企業(yè)樹立好的口碑呢?像很多知名餐飲一樣,他們也是從服務(wù)做起的,服務(wù)這一項(xiàng)工作做起來了,整個(gè)企業(yè)的口碑也才做起來了。不然那些知名餐飲企業(yè)又是如何從小企業(yè)走向上市企業(yè)的呢?這是我應(yīng)該去學(xué)習(xí)的一個(gè)方面,樹立一個(gè)良好的服務(wù)意識(shí),不僅是對(duì)企業(yè),對(duì)個(gè)人也是具有一定性影響的。
帶著對(duì)服務(wù)行業(yè)的一些探索精神,我真正的走進(jìn)了這個(gè)行業(yè)。餐飲行業(yè)一般最忙的時(shí)候也就是中餐和晚餐的時(shí)候。尤其是晚餐的時(shí)候,我們忙到簡(jiǎn)直停不下來。第一天去的時(shí)候,自己完全適應(yīng)不了。有時(shí)候忙到自己忘東忘西,以前自己去飯店吃飯的時(shí)候,總嫌棄服務(wù)員忘記交代的事情。現(xiàn)在自己到了這個(gè)崗位上時(shí),才知道服務(wù)員的不容易啊。這么多人,這么多的東西,想要理清楚是一件很艱難的事情。所以作為一名新人,首先就要調(diào)整好自己的'心態(tài),一件事情一件事情的去做,不要急于求成,或者不要投機(jī)取巧,踏踏實(shí)實(shí)的去做好一件事情,慢慢的一切都會(huì)有一些進(jìn)步了。
這次實(shí)踐,我認(rèn)為是很成功的。至少我知道了生活的不易,也知道了服務(wù)行業(yè)的艱苦。我明白了知識(shí)的可貴,也明白了這個(gè)社會(huì)原本的殘酷。這個(gè)社會(huì)是由各種崗位搭建起來的,雖沒有上下之分,但是實(shí)際的區(qū)分還是有的。我接下來的計(jì)劃就是合理的利用大學(xué)的時(shí)光,學(xué)好知識(shí),打好基礎(chǔ),更好的邁向這個(gè)社會(huì)。
大學(xué)生假期實(shí)踐總結(jié)5
一、前期準(zhǔn)備
立項(xiàng)是在六月中旬左右,正直考試來臨之際,我必須一邊準(zhǔn)備考試,一邊完善立項(xiàng),聯(lián)系相關(guān)人員?荚嚱Y(jié)束后,我們協(xié)商將實(shí)踐時(shí)間定在七月十日,于是我便在七號(hào)返回學(xué)校,與幾個(gè)隊(duì)員一起準(zhǔn)備實(shí)踐所需物品。七號(hào)八號(hào)兩天,我與先到的兩人一起到預(yù)先計(jì)劃的實(shí)踐地點(diǎn)分析實(shí)踐進(jìn)行的可行性和效果,并聯(lián)系了一些居委會(huì),以便為實(shí)踐的實(shí)施提供便利。
經(jīng)過兩天的實(shí)地考察,我們對(duì)團(tuán)隊(duì)的計(jì)劃進(jìn)行了相關(guān)的調(diào)整,其中變動(dòng)最大的為志愿服務(wù)方面。預(yù)計(jì)的實(shí)踐地點(diǎn)是槐蔭區(qū)街道辦的候鳥活動(dòng)室,但是由于今年過去實(shí)踐的隊(duì)伍較多,孩子又比往年的少很多,所以我們將志愿服務(wù)地點(diǎn)改在了玉函小區(qū)北區(qū)。
九號(hào),所有隊(duì)員返校,團(tuán)隊(duì)召開會(huì)議集中討論了事件中可能發(fā)生的事情,以及就計(jì)劃的調(diào)整重新明確了每個(gè)人的工作。我們都充滿斗志,充滿信心,準(zhǔn)備迎接實(shí)踐的正式開始。
二、關(guān)愛留守兒童-志愿者在行動(dòng)
志愿服務(wù)是此次實(shí)踐活動(dòng)的主要內(nèi)容之一。此次志愿服務(wù)圍繞留守兒童的主題展開,留守兒童多指父母雙方或一方外出到城市打工,而自己留在農(nóng)村生活的孩子們。他們一般與自己的父親或母親中的一人,或者與上輩親人,甚至父母親的其他親戚、朋友一起生活。然而一些孩子雖然不在農(nóng)村但是父母長(zhǎng)期在外工作或者父母因?yàn)楣ぷ髟蚝苌俸秃⒆釉谝黄穑@也屬于留守兒童的一種。
在濟(jì)南市玉函小區(qū)北區(qū),有這么一群孩子,他們的父母長(zhǎng)期在外工作,而這些孩子都聚在一個(gè)叫“素雅小飯桌”的地方,在這里有老師輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)、照顧孩子們的起居。作為山東大學(xué)的學(xué)子,了解這一情況后,我想我們有義務(wù)為他們做點(diǎn)事,于是我們隊(duì)伍便在“素雅小飯桌”展開了為期一周的志愿服務(wù)活動(dòng)。
去小飯桌的第一天,我們先與柴老師了解了情況,粗略的了解了這里每個(gè)孩子的特點(diǎn)。剛與這十幾個(gè)孩子見面,我卻不知道怎么著手融入到這群孩子中,沒來之前的想法是陪小孩玩應(yīng)該很容易,不用刻意的去準(zhǔn)備。然而,真正開始做的時(shí)候卻不知道從哪下手了。去的第一天,孩子們恰好在上手工課,我便與孩子們一起學(xué)起了手工藝品的制作,很快的我融入到他們當(dāng)中,在隨后的幾天中逐漸的我們打成一片。每天的上午我們輔導(dǎo)孩子的學(xué)習(xí),下午柴老師會(huì)給他們上繪畫課、手工課等,到了傍晚我們會(huì)陪孩子們到樓下做游戲,實(shí)踐過程中我們還帶孩子游覽了英雄山和科技館。
經(jīng)過了解,他們的父母大多外出工作,除了周六周日很少與孩子接觸。房許峰小朋友告訴我說,沒來這之前,他通過玩游戲來消磨時(shí)光,通過玩游戲來打發(fā)無聊,對(duì)身體是非常有害的。在這些孩子中我就發(fā)現(xiàn)有個(gè)別的孩子有暴力傾向,有的孩子性格孤僻不愛與人交流。同時(shí),通過與他們交談了解到,雖然在這有人玩,但是他們希望父母能多陪陪自己,希望自己能像別的小朋友一樣上學(xué)父母接送,周末與父母一起出去玩。
近年來,城市留守兒童的犯罪率也有所增高,凸現(xiàn)了外出打工和子女教育的矛盾。有關(guān)人士稱,解決矛盾的根本是政府要保障外出務(wù)工人員工作、收入穩(wěn)定,并改革城市的教育體制,要讓在城市里打工者的子女能夠輕松地接受教育,大力發(fā)展經(jīng)濟(jì),使外出務(wù)工人員可以不為生計(jì)困擾。從這個(gè)意義上來說,留守兒童不僅僅是教育問題和社會(huì)問題,更是經(jīng)濟(jì)體制問題。而這對(duì)城市留守兒童造成的影響也不容小噓。首先,父母長(zhǎng)期不在身邊會(huì)造成孩子們的恐懼感,以致養(yǎng)成孩子膽小怕事的習(xí)慣;其次,城市中的誘惑多,從這個(gè)層面講,城市留守兒童比農(nóng)村留守兒童危險(xiǎn)的多,稍不留心會(huì)產(chǎn)生各種不良后果。我們可以采取什么對(duì)策呢?
第一,越來越多的農(nóng)民工帶孩子進(jìn)城打工,但因?yàn)閼艏畣栴}在政策上卻受很多限制,所以政府應(yīng)該解除他們?cè)诰蜆I(yè)、醫(yī)療、受教育等方面的限制。第二,社會(huì)應(yīng)該多成立一些“留守兒童活動(dòng)基地”之類的組織,積極的去關(guān)懷留守兒童。再者,應(yīng)大力鼓勵(lì)大學(xué)生志愿者的志愿服務(wù),大學(xué)生可以在志愿服務(wù)的同時(shí),帶給孩子先進(jìn)的思想,有利于孩子的成長(zhǎng)。
三、社會(huì)調(diào)查-給空巢老人多一些關(guān)注
以“空巢老人”為主題的社會(huì)調(diào)查是此次社會(huì)實(shí)踐的有一大模塊!翱粘怖先恕,一般是指子女離家后的中老年夫婦。隨著社會(huì)老齡化程度的加深,空巢老人越來越多,已經(jīng)成為一個(gè)不容忽視的社會(huì)問題。濟(jì)南市作為省會(huì),醫(yī)療條件較好,老齡化程度相對(duì)嚴(yán)重,空巢老人的數(shù)量也很多,針對(duì)此情況我們展開了關(guān)于社會(huì)各階層對(duì)空巢老人現(xiàn)象認(rèn)知情況的社會(huì)調(diào)查。
此次社會(huì)調(diào)查主要以一對(duì)一問卷聊天的形式展開,重要通過聊天輔以問卷,詳細(xì)了解被調(diào)查者對(duì)這一問題的看法。此次社會(huì)調(diào)查一共持續(xù)了6天,我們主要前往人流量大的景點(diǎn)及空巢老人集中的地點(diǎn)展開調(diào)查。我們先后趕往于玉函小區(qū)、英雄山(2次)、泉城廣場(chǎng)、泉城公園、大明湖。雖然調(diào)查時(shí)間選在了下午,但是天氣依然很熱,在泉城廣場(chǎng)和大明湖調(diào)研時(shí)還遇到了大雨,但我們依然將調(diào)查進(jìn)行下去。調(diào)查過程中遭到拒絕也是常有的事,一直遭到拒絕心里不免打起退堂鼓,但是我們彼此鼓勵(lì),一起解決困難。在泉城公園做問卷時(shí),我們還遇到了傳銷人員,我們及時(shí)離開并將此情況報(bào)告給保安處。
調(diào)查顯示,不同地點(diǎn)的及不同年齡段的人群對(duì)空巢老人這一問題有不同的看法。老人方面,英雄山的老人們生活條件較好,精神生活豐富,他們表示子女雖然不在身邊但是生活比較豐富,他們傾向于讓子女追求自己的生活;玉函小區(qū)及泉城廣場(chǎng)的大多老人認(rèn)為人老了,對(duì)子女來說是一種負(fù)擔(dān),自己能生活就不去麻煩子女。青年人方面,他們普遍認(rèn)為,這主要是經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使子女們不得不離開父母去追尋更好的生活,作為子女應(yīng)該多回家看看自己的父母,而作為政府社會(huì)應(yīng)該建立相關(guān)體制,給空巢老人多一些關(guān)懷。個(gè)人認(rèn)為,城市中空巢老人增多的原因有三點(diǎn)。
首先,我國(guó)實(shí)施的計(jì)劃生育政策,要求每一對(duì)夫婦只能生育一個(gè)孩子;第二,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)壓力越來越大,丁克家庭,即不要孩子的家庭觀念越來越流行。第三,現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)人的要求越來越高,人員的流動(dòng)越來越頻繁,人們經(jīng)常要從一個(gè)城市到另一個(gè)城市,甚至出國(guó)深造、工作等。怎么去應(yīng)對(duì)這一問題呢?我認(rèn)為社區(qū)服務(wù)方面,社會(huì)各界人士,小區(qū)居委會(huì)應(yīng)該根據(jù)老年人的特點(diǎn)為空巢老人設(shè)置相關(guān)的設(shè)施,建立相關(guān)的老年人服務(wù)機(jī)構(gòu),同時(shí)小區(qū)內(nèi)多開展豐富多彩活動(dòng),豐富老年人的文化精神生活;家庭贍養(yǎng)方面,我們應(yīng)該加大對(duì)于老人空巢的危害的宣傳力度,讓更多的子女意識(shí)到應(yīng)該盡量多花一些時(shí)間陪伴父母,讓空巢老人盡量多的享受到家庭贍養(yǎng);心里調(diào)節(jié)方面,小區(qū)居委會(huì)要及時(shí)掌握了解老人情況,多于心里出現(xiàn)問題的老人談心,開展文藝活動(dòng),老人自身也要調(diào)整自己的心里狀態(tài)。
四、單車宣傳很給力
7月18日,我們通過騎單車的同時(shí)扛旗、扯橫幅的形式展開“關(guān)愛空巢老人,關(guān)愛留守兒童”的宣傳活動(dòng)。由于單車數(shù)量有限,參與此次單車宣傳的共5人,四兩單車。我們從興隆山校區(qū)出發(fā),沿二環(huán)南路、二環(huán)東路行進(jìn),一路上新穎的宣傳形式引來了很多人的目光,展示了山大學(xué)子的風(fēng)貌。隨后沿舜耕路我們轉(zhuǎn)入玉函小區(qū),到達(dá)小飯桌與孩子們見面,并與他們合影留念。短暫的停頓后我們駛?cè)胗⑿凵铰,由于處在下班高峰期,我們(nèi)∠T車宣傳,轉(zhuǎn)而采取了行進(jìn)一段路程下車宣傳的形式。
此次宣傳活動(dòng)形式形式新穎,相信產(chǎn)生了良好的.宣傳效果,對(duì)外展示了山大學(xué)子的精神風(fēng)貌。騎車的同時(shí)扯橫幅比較困難,一路下來手都麻了,還有幾次險(xiǎn)些摔倒,但是有了收獲付出也是值得的。
五、感悟
這是步入大學(xué)的第二次社會(huì)實(shí)踐,寒假只是簡(jiǎn)單的家庭角色體驗(yàn)。而今年的,我們有了自己的隊(duì)伍,而且自己還擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng),隊(duì)中的成員也來自不同學(xué)院不同班級(jí),這帶給我的考驗(yàn)是很大的。
雖然有雨經(jīng)驗(yàn)不足,在立項(xiàng)上有些紕漏,但是在實(shí)踐過程中,隊(duì)伍及時(shí)對(duì)實(shí)踐有了相應(yīng)的調(diào)整。實(shí)踐的九天并不是那么容易的,尤其對(duì)于經(jīng)驗(yàn)缺乏的我們,每天早晨,我都要六點(diǎn)起床,準(zhǔn)備社會(huì)調(diào)查與志愿服務(wù)的相關(guān)事宜。出去便是一天,午飯也會(huì)在路邊小攤草草解決。七月中旬的天氣是十分炎熱的,有事還會(huì)遇到不期而至的大雨,但是我們?nèi)匀粚⒄{(diào)查持續(xù)下去。印象深刻的是在大明湖做問卷時(shí),我們的衣服已經(jīng)完全濕透,但卻沒有就此返回,仍然按計(jì)劃將調(diào)查工作繼續(xù)了下去。志愿服務(wù)方面,雖然和孩子們?cè)谝黄鸪錆M歡樂,但是與十幾個(gè)孩子待在一起一整天也不是容易的事。到了傍晚6點(diǎn)多,所有人員才能返回,雖然渾身都是汗,但是澡堂只在周一、周三、周五開放。晚上大家還要不顧疲憊的去寫活動(dòng)日志,發(fā)新聞,準(zhǔn)備第二天的實(shí)踐活動(dòng)。
一片葉子屬于一個(gè)季節(jié),年輕的我們擁有絢麗的青春年華,誰說意氣風(fēng)發(fā)的我們年少輕狂,經(jīng)不住暴風(fēng)雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會(huì),我們?nèi)耘f用我們的知識(shí)與堅(jiān)定的意志書寫了一份令人滿意的答卷。
在酷熱中,我迎來了作為大學(xué)生的第一個(gè)暑假,也滿懷激情地報(bào)名參加了院系組織的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在我看來,當(dāng)今社會(huì),作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段.它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì).同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí),運(yùn)用知識(shí),鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū),回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
所以為了同一個(gè)目標(biāo),同一種信念,為了在社會(huì)實(shí)踐中完善自己。鍛煉自己。我加入了暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的行列.
雖然實(shí)踐的一個(gè)月,并不能說算得上是酷暑,可以說是比較幸運(yùn),因?yàn)槲覔?dān)任的是大學(xué)生勤工儉學(xué)所擔(dān)任的最普通的工作之一—家教。在過去的一年里,我一直不敢嘗試,原因之一,我一直對(duì)自己缺乏自信,不相信自己的實(shí)力,總害怕誤人子弟。原因之二,求學(xué)在外,家長(zhǎng)一直也不放心。所以遲遲不敢邁出第一步。所以,這次我不能再讓機(jī)會(huì)悄悄溜走,不管有多艱辛,我都要堅(jiān)持下去。因?yàn)槲抑肋@就是考驗(yàn),這就是體驗(yàn),這就是奉獻(xiàn),我為之無怨無悔。
我不知道多少人有過這種感覺,但總的來說,這次的家教生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的,F(xiàn)在想來,一個(gè)月的家教生活,所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會(huì)的,這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。同時(shí),在這次社會(huì)實(shí)踐中,我充分的體會(huì)到了父母?jìng)儭巴映升垺钡囊笄衅谂,更體味了父母的艱辛。
或許有人會(huì)說我這個(gè)暑假?zèng)]有賺到多少錢,僅僅七百多元而已,可是我們?cè)谶@個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中懂得了該怎么樣生存,該怎樣去感恩,感謝那些支持你、幫助你的人,該怎樣去回報(bào)父母。我想這個(gè)才是最重要最值得我們追求的東西。
暑期雖然只有一個(gè)月時(shí)間,在這段時(shí)間里,有時(shí)過的真的很難受、很憋屈,可生活還得繼續(xù),還得面對(duì)學(xué)習(xí),面對(duì)走出校門,面對(duì)找工作......不過,讓我們體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,為以后走向社會(huì),起到一個(gè)橋梁的作用吧。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。
暑假的社會(huì)實(shí)踐,對(duì)我來說,是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),也希望這個(gè)起點(diǎn)能讓自己更好的融入社會(huì),不斷的學(xué)習(xí)、不斷地成長(zhǎng)......
大學(xué)生假期實(shí)踐總結(jié)6
一、摘要
此次寒假社會(huì)實(shí)踐是在一個(gè)商場(chǎng)進(jìn)行的,我在商場(chǎng)作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點(diǎn)的促銷員。在為期一個(gè)月的實(shí)踐中,我充分鍛煉了自己的才干,增長(zhǎng)了見識(shí),自己的惰性也得到了消除。在與前來購(gòu)物的顧客的面對(duì)面的交流中,我的人際交流能力得到了提高,性格素質(zhì)和各方面的能力也得到了直接有效的鍛煉和培養(yǎng)。這一個(gè)月的職業(yè)生活還豐富了我的人生閱歷,獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識(shí),加深了對(duì)社會(huì)的了解,并收獲了不少各領(lǐng)域的心得和體會(huì)。
二、正文
步入大學(xué)殿堂之時(shí)同時(shí)也是我度過了將近20個(gè)春秋之時(shí),然而,這二十年來我并不像其他同齡人一樣有過或長(zhǎng)或短的社會(huì)經(jīng)歷,我從來沒有真正自己獨(dú)立地去賺過第一桶金,沒有真正體驗(yàn)過社會(huì)生活。以往的寒暑假都是在家里通過看電視,上網(wǎng)等方式一點(diǎn)一點(diǎn)地荒廢掉,但是這一次不同,我已經(jīng)是成年人了,我已經(jīng)是一名大學(xué)生了,大學(xué)的第一個(gè)寒假不能再是一個(gè)無所收獲的虛度過程,再加上家人和朋友的支持和鼓勵(lì),我決定要度過一個(gè)真正有意義的假期生活。
我的求職過程并不像其他人一樣的難,我算是比較幸運(yùn)的了,我這份工甚至沒有經(jīng)過面試就可以順利地入職了,我通過一位剛好在一個(gè)商場(chǎng)打工的親人的介紹順利地進(jìn)入了該商場(chǎng)作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點(diǎn)促銷員,可能只是一名短期工吧,所以公司并沒有太多的要求。辦理完包括健康證,工卡等一系列入場(chǎng)手續(xù)后我便開始了自己的第一個(gè)職業(yè)過程。促銷員這份工作并不是一個(gè)很艱難的`工作,主要是負(fù)責(zé)好自己所負(fù)責(zé)的堆頭,包括不定期地上滿貨,整理堆頭的排面,力求做到排面整潔美觀,當(dāng)有顧客前來選購(gòu)時(shí)要積極地向顧客推銷產(chǎn)品,介紹產(chǎn)品,并負(fù)責(zé)打包、打秤等,力求銷量更多。
這是一份與我所學(xué)的數(shù)學(xué)專業(yè)可以說沒有多大聯(lián)系的工作,雖然可能不能得到在自己專業(yè)上的很好的鍛煉,但是對(duì)于我這個(gè)毫無一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn),一個(gè)初出茅廬的大學(xué)沒畢業(yè)的學(xué)生來說,一天工作8小時(shí),60元一天,如果春節(jié)前加班多兩三個(gè)小時(shí)還可以有85元一天的工資已經(jīng)是滿意的了,加上這是一個(gè)非常不錯(cuò)的賺錢和學(xué)習(xí)鍛煉的好機(jī)會(huì),所以我并沒有放棄,決心做下去。起初工作并不忙,只是我是新人,對(duì)所在的工作環(huán)境和內(nèi)容并不熟悉熟練。我開始并不知道所謂的"上滿貨"是怎樣一個(gè)"滿"的程度,通過向其他老員工同事對(duì)比我才發(fā)現(xiàn)我和她們定義的程度不同,她們把貨上得比我上的滿,于是我才改正了這個(gè)錯(cuò)誤。我還犯了另一個(gè)一名銷售人員最不該犯的錯(cuò)誤,就是我把一些包裝破損了的貨上了,好在我的同事及時(shí)地發(fā)現(xiàn)了,不然就會(huì)產(chǎn)生極不好的后果。 這份工還有一個(gè)我認(rèn)為非常有趣的任務(wù)就是打秤,散裝食品最重要的工作之一就是打秤,商場(chǎng)一樓的所有的散裝糖果、餅干、巧克力、糕點(diǎn),每種都有不同的價(jià)格,比如糖果就有好幾個(gè)品名的,每種品名又不一樣的價(jià)格,每一位顧客選購(gòu)的商品又不同,要為這么多顧客打秤似乎是非常復(fù)雜的一件事。當(dāng)我第一天來到打秤臺(tái)前,看著別的員工熟練地打著秤,一袋又一袋商品被她熟練地打出來了,我忍不住發(fā)自內(nèi)心地贊嘆她們,經(jīng)過觀察我發(fā)現(xiàn)有些商品還要輸入該商品的條碼,每一個(gè)6位數(shù)的條碼對(duì)應(yīng)一種商品,商場(chǎng)這么多商品,各種各樣的商品都看得我眼花繚亂,更別說記住這些條碼了,頓時(shí)我就覺得我做不了打秤這項(xiàng)工作,甚至還想向主管提議說不打秤了?墒呛髞砦蚁,盡管我歲數(shù)都比那些老員工小,工作閱歷和經(jīng)驗(yàn)都比她們少,但是我跟她們領(lǐng)同樣的工資,甚至都比他們當(dāng)中好多人的工資要高(短期的工資會(huì)高一些),怎么可能不打秤呢,再說我是一個(gè)大學(xué)生,比她們的學(xué)歷都高,如果這樣做就必定會(huì)讓人覺得大學(xué)生太嬌氣,吃不了苦,何況這是個(gè)鍛煉自己識(shí)記能力、反應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力的好機(jī)會(huì),于是我決定要打秤。我就從辨認(rèn)商品開始,逛遍所有的散裝商品,這樣有助于當(dāng)顧客拿來不同的商品時(shí)我可以反應(yīng)出該商品的品名,接著就要記住商品名在秤上的位置,其實(shí)掌握了這兩點(diǎn)就可以打秤了,但是如果要做到效率高以至于當(dāng)顧客多時(shí)不會(huì)讓人等太久就要熟記好那些品名沒有標(biāo)在秤上的商品的條碼,通過熟悉我發(fā)現(xiàn)了條碼的規(guī)律,那就是同一個(gè)牌子的商品的不同類型其實(shí)只相差一位數(shù),這樣就可以以牌子的系列為單位,記起來就容易得多了,通過慢慢地鍛煉我已經(jīng)可以記住所有的條碼,打起秤來也很熟練了,甚至在雙休日和春節(jié)前等人多的情況都可以應(yīng)付過來了。在打秤的過程中我確實(shí)收獲了很多,比如在人非常多時(shí),十幾個(gè)顧客圍著一臺(tái)秤足以令人忙不過來,這時(shí)心里就會(huì)有壓力,既怕打錯(cuò)秤(如果打錯(cuò)了遭到顧客投訴可就要罰款的)又怕忙不過來讓顧客等太久,如果不幸遇上秤出故障就更焦急了,這就鍛煉了我遇事的態(tài)度,磨練了我沉穩(wěn)冷靜的性格提高了自己對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力,改變了自己急躁的性情。
在與顧客面對(duì)面的直接交流的過程中我也鍛煉了不少。在商場(chǎng),每天面對(duì)的顧客各式各樣,什么樣的人都有,但不管在什么情況下,我始終要做到一名促銷服務(wù)員應(yīng)該做到的事,在交談中要有禮貌,盡量滿足顧客的各種各樣的需求,使他們買得開心。記得有一次我上晚班,來了一位喝醉酒的男顧客想要買糖果,這位顧客一來就說:小妹,這堆糖果幫我抓兩、三斤!一看到他我就知道一定是個(gè)醉酒的顧客,心想這下麻煩大了,因?yàn)橐粋(gè)正常的顧客一般都是親自挑選商品,可是我又不能拒絕他,只好按他的話做,可是他說的重量是個(gè)模糊的數(shù),到底是兩斤還是三斤,這時(shí)我就有點(diǎn)不安了,好在最后他并沒有刁難我,他臨走時(shí)我還聞到了一陣酒氣,現(xiàn)在想想都還有后怕。
在臨近春節(jié)的時(shí)候,是一個(gè)商品銷售的大好機(jī)會(huì),這是公司也要求我們要加班多三個(gè)小時(shí),當(dāng)然是有加班費(fèi)的。由于我們工作時(shí)都是站著的,我可能是沒有站習(xí)慣,腳還不適應(yīng)這種長(zhǎng)久的站立,漸漸地,我的腳底開始生疼起泡還脫皮了,雖然也不是說入骨的疼,但是也很難受,總是盼著早點(diǎn)下班。但我還是堅(jiān)持下來了。從中我也鍛煉了自己吃苦的能力,培養(yǎng)了自己的意志力。
通過促銷員的實(shí)踐中,我也得到了一些市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的體會(huì)。商場(chǎng)商品種類繁多,同一類商品就有不同的廠家生產(chǎn),就拿散裝糖果來說,有徐福記,雅客,黎祥,中意等,各種品牌要在市場(chǎng)上站得住腳,主要體現(xiàn)在銷量上,而要提高銷量就要抓住顧客的心,而抓住顧客的心就要靠很多因素的了。首先是產(chǎn)品質(zhì)量,要吸引顧客首先是價(jià)格,但要留住顧客的心就要從質(zhì)量上下手了,僅僅是靠低價(jià)是不能從根本上留住顧客的,因?yàn)槿绻櫩唾I后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不滿意也就不會(huì)做"回頭客"了。另外產(chǎn)品的知名度也很重要,從廣告上提高產(chǎn)品的知名度是一個(gè)非常有效的途徑,但也要質(zhì)量和廣告雙管齊下,才能有深入人心的效果。徐福記是中國(guó)的名牌產(chǎn)品,銷量也是名列前茅,其知名度也可以說是婦孺皆知了,這其中靠的就是廣告和質(zhì)量來提高知名度。
在商場(chǎng)中我也結(jié)識(shí)了一些同事,了解到她們大多數(shù)來自外省,學(xué)歷大部分是初中,工資也只在1200上下。我還詢問了她們沒有繼續(xù)讀下去的原因,有的是因?yàn)闆]考上高中,有的是因?yàn)榧依锕┎黄,她們有幾個(gè)年齡也是和我相仿,16歲就來到這座城市打工,從她們的言語中我感覺到了她,們對(duì)讀書的向往,這讓我覺得更要認(rèn)真珍惜這個(gè)可以獲得更多知識(shí)的機(jī)會(huì)。但我也從她們身上學(xué)到了天道酬勤的道理,盡管她們學(xué)歷不高,但是她們也要靠自己的雙手掙錢養(yǎng)活自己和家人,真的讓人感動(dòng)。
三、結(jié)束語
在這次寒假的社會(huì)實(shí)踐中,我通過鍛煉,在各方面都長(zhǎng)進(jìn)了不少,思想素質(zhì)得到偶來提高,變得更加成熟,對(duì)社會(huì)有了更深刻的了解,豐富了自己的人生閱歷,度過了一個(gè)非常充實(shí)而有意義的假期。希望我在以后的長(zhǎng)假社會(huì)實(shí)踐中可以做更多有意義的事,從更多方面鍛煉自己,得到更好更全面的鍛煉,學(xué)習(xí)到更多有用的知識(shí)為自己以后步入社會(huì)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
大學(xué)生假期實(shí)踐總結(jié)7
終于可以坐下來好好回憶自己寒假打工的經(jīng)歷,整理整理這些天的思緒,看看有哪些收獲……
獲得這份工作是一個(gè)偶然,之前說放假打工只是一個(gè)想法,我并沒有想到會(huì)變成一個(gè)現(xiàn)實(shí)。這讓我對(duì)一句話確信不疑:你永遠(yuǎn)不知道下一刻會(huì)發(fā)生什么,所以任何時(shí)候都不要放棄希望!這中間說做就做并沒有考慮太多的后果問題(自己家開了一間比較大的門面房,不過因?yàn)楦愕檬墙ú慕ㄌ蘸退,我(guī)筒簧厦Γ圆幌氪粼诩依;另外爸媽都在看店子,家里年貨及家庭衛(wèi)生都還沒搞,我應(yīng)該留在家?guī)兔Γ┻@點(diǎn)不得不得益于媽說了一句話,“只要是你認(rèn)為對(duì)的事情你就去做吧!”所以我打消了之前的膽怯,回來收拾收拾第二天就去上班了。
在這里我不得不提一句話,出門靠朋友這句話真不是吹的,靠關(guān)系走后門也真不是蓋得!就因?yàn)槲液门笥训囊淌切驴h的步步高手機(jī)專賣督導(dǎo),我們獲得這份工作不費(fèi)吹灰之力,連面試都省了!不過也可能是老板看我比較不老實(shí),認(rèn)為我應(yīng)該還可以,所以只是簡(jiǎn)單幾句對(duì)話我就聘用了。也是因?yàn)楹门笥训囊淌嵌綄?dǎo)我們沒有交押金,也沒有交穿工作服的押金。看來不管干什么,只要有熟人,就是好辦事。
一開始的時(shí)候組長(zhǎng)把我的朋友安排在最出機(jī)器的b組,而把我安排在了oppo組,我沒什么想法,因?yàn)槎綄?dǎo)是她姨,不得不說她們很會(huì)做事。后來把我安排在了b組,輾轉(zhuǎn)到a組,為什么一直再換組,我不知道,我也不想想,管他們說什么a組最不出機(jī)器的一組,我只想在我工作的時(shí)候做好自己分內(nèi)的事情,不偷懶,不僥幸,認(rèn)真做事情。慶幸的是實(shí)習(xí)的第一天我就賣出一臺(tái)機(jī)器,還好有店里的老店員幫忙,我才沒至于出錯(cuò)誤,但是還是被搞得手忙腳亂,開票、繳費(fèi)、貼標(biāo)、包裝,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不讓人省心。還好,畢竟年紀(jì)輕,盡管從早八點(diǎn)站到晚九點(diǎn),出于新奇,我還是比較興奮的,還比較有激情,可以很快下班再接著上班而不去休息。相比而言,夢(mèng)書就倒霉多了,所謂的照顧讓她去買沒有扣錢的夏新的提成高的機(jī)器,站在門口被凍的要死不說,還一臺(tái)機(jī)器沒賣出去……
日子就是這么過的,每天七點(diǎn)起床,如果洗頭就提前十五分鐘,然后刷牙洗臉摸摸戚戚就七點(diǎn)半出門,趕七點(diǎn)四十的公交車,如果不幸晚了就等七點(diǎn)五十的車,到了之后八點(diǎn),開始一天的工作。爸媽之所以反對(duì)也因?yàn)槲覜]地方睡覺和吃飯,我借宿在我姑家,基本一天三餐買的吃,加上搭車的錢賺得還不過我自己花了。不過他們也明白我圖的不是錢,只是一個(gè)鍛煉,所以也沒多說什么。剛開始的時(shí)候真是受不了,站的渾身上下腰酸背疼腿抽筋的,還不許坐椅子,那個(gè)慘呀!晚上沒有公交車,有時(shí)搭便車回家,再走一截,有時(shí)就直接走回家,到了之后腳放在開水里燙半天沒反應(yīng),趕上下雪的時(shí)候那凍得的,路滑的,怎一個(gè)“慘”字了得!
上班的第二天風(fēng)平浪靜,一臺(tái)機(jī)器沒銷出去,也沒有發(fā)生什么讓我記憶深刻的事情。不過賣場(chǎng)里有一位阿姨,她的銷售技巧真是讓我佩服的五體投地!這個(gè)人被我們成為鄔姐,那張嘴真是能將黑白顛倒,是非混亂。別誤會(huì),我不是夸她能說,二十她太能忽悠,天生的一大嗓門,而且特別能套近乎,記得又一次套近乎的時(shí)候誤把別人的媽媽說成別人的爸爸,但是那鄔姐的臉紅的呀!她最大的特點(diǎn)是將你說的暈暈乎乎的,然后糊里糊涂的就掏錢把手機(jī)給買了。不過,我到真挺佩服她能抓住別人的心理這個(gè)特點(diǎn),幫別人的小孩子拍照,搬椅子給不方便或者走路走累的人做,再或者親熱的稱呼別人大姐大哥,美女什么的……
旁邊oppo組的愛華姐人心眼好,怕我賣不出手機(jī)著急,過來給我傳授經(jīng)驗(yàn),讓我記住幾款比較有特點(diǎn)兒的機(jī)器,別人來了直接給別人介紹,有時(shí)候會(huì)直接過來幫我賣機(jī)器。在我違反了商場(chǎng)潛規(guī)則的時(shí)候告訴我我做錯(cuò)了,我應(yīng)該怎么做。愛華姐快要結(jié)婚了,你一定要幸福!
商場(chǎng)里除了鄔姐,愛華姐,還有組長(zhǎng)燕姐,齊店長(zhǎng),上官老板,售后張經(jīng)理,兩個(gè)收銀:盈盈姐、徐鵬姐,還有幾個(gè)我不是很熟悉,再剩下的就是我們這些大學(xué)生臨時(shí)促銷。比較熟的張忠宇、羅蕾,還有對(duì)面三星組的吳宇森、攀妍。
第三天的時(shí)候好朋友高成來看我,那天開出去了五臺(tái)機(jī)器。其實(shí)我明白,那天我實(shí)際上是開除了七單。沒事,心里挺高興的,就是無意中違反了商場(chǎng)的潛規(guī)則,拿著自己的機(jī)器在別人的組里去推,得罪了我們的組長(zhǎng)燕姐,嚇得我想打退堂鼓了,這賣機(jī)器不對(duì),不賣也不對(duì),真叫人糾結(jié)!其實(shí)我的想法很簡(jiǎn)單,我只想多賣一些機(jī)器,根本沒考慮那么多,更談不上說“新員工欺負(fù)老員工,全場(chǎng)都不會(huì)推機(jī)器,只有我會(huì)推機(jī)器”!怎么可能?自尊心嚴(yán)重受挫,沒臉再賣場(chǎng)里呆了,很想逃離這個(gè)現(xiàn)實(shí)的地方……不過回頭一想,這就是我鍛煉的目的,我得忍!自尊心在別人的利益面前根本不值錢!不過后來事實(shí)證明我有些以小人之心度君子之腹:我本以為在每天晚上的工作總結(jié)短會(huì)上燕姐會(huì)提這件有關(guān)新人規(guī)矩的事情,但是后來燕姐都沒提這事兒,可能這也足夠表現(xiàn)出來她是我們的組長(zhǎng)吧!不過這件事情還是狠狠地給我敲了一個(gè)警鐘,讓我明白了有些時(shí)候事情不想你想的那么簡(jiǎn)單,別人未必認(rèn)可你的想法,并不是每一個(gè)人都回去聽你的解釋,每一個(gè)人都會(huì)去理解你,在給別人打工的時(shí)候,你得哄好老員工,得和她們處理好關(guān)系,否則你的處境將會(huì)很難堪,你會(huì)處于一種很尷尬的境地,賣出手機(jī)你會(huì)得罪你的同事,不賣出手機(jī)你會(huì)得罪老板,而且自己的工資會(huì)很低。里外都不是人……
不過對(duì)我而言,我的目的是鍛煉,其他的我也不想把自己搞得和他們一樣現(xiàn)實(shí),我做好自己該做的,我做好自己應(yīng)為對(duì)的事情,其他的就聽天由命了。每天我還是很勤快的.打掃衛(wèi)生,認(rèn)真去了解每一部機(jī)器,了解他們的特點(diǎn),賣點(diǎn),以及缺點(diǎn)。我覺得我不僅僅是向別人推銷手機(jī),更重要的是我站在顧客的角度去幫他們挑一款經(jīng)濟(jì)實(shí)用的機(jī)器。再加上服務(wù)態(tài)度好,每天總會(huì)賣出一定數(shù)量的機(jī)器。當(dāng)然,日子不會(huì)總這樣一帆風(fēng)順的過,總會(huì)發(fā)生什么讓我們?nèi)チ私膺@個(gè)社會(huì),去體會(huì)人得心理。也不清楚是上班的第幾天,我的好朋友就因?yàn)榻o顧客優(yōu)惠了一些價(jià)格而受到了老板嚴(yán)厲的批評(píng)。其實(shí)我心里清楚,我們沒有權(quán)利給顧客優(yōu)惠,一旦實(shí)施,肯定是得到了許可。至于是不是老板自己聽錯(cuò)了我不是很清楚,但是我敢肯定的是我的好朋友絕對(duì)不會(huì)擅自做主給顧客優(yōu)惠了那么多錢。呵呵呵,任何言辭在這個(gè)時(shí)候都顯得那么無力:老板說你錯(cuò)了你就是錯(cuò)了,沒錯(cuò)也是你的錯(cuò),你不能跟他爭(zhēng)跟他吵,哪怕理在你這邊。爭(zhēng)吵的后果是你卷鋪蓋走人!流淚的笨蛋,你也只是流給自己看的,這就是我看到的現(xiàn)實(shí)!我想以后只要是給別人打工,應(yīng)該都擺脫不了這樣的命運(yùn)吧!就算給自己打工,還是要與人打交道,總是不可避免的吧?!
就這樣,在誤會(huì)和委屈里我們一直堅(jiān)持著,一直到臘月二十四吧,我感冒了,真是因?yàn)檎驹谇芭_(tái)大門一直打開著凍得!沒有請(qǐng)假,一直咳嗽,嗓子都啞的沒辦法給顧客講解機(jī)器的性能。我們不能請(qǐng)假,每天拿著可憐的工資還上的是大班,不像老員工還可以倒班。一直吃著藥堅(jiān)持著,等到最后的兩三天人走路都是飄的,還是得一天站到黑,在前臺(tái)吹著冷風(fēng),不能坐。過年的那一天就重重的感冒了,沒能和好友同學(xué)打電話發(fā)信息送祝福,也沒有回復(fù)哪些給我送祝福關(guān)心的好友同學(xué),真是對(duì)不起……
回頭想想這次社會(huì)實(shí)踐,其實(shí)收獲挺大的,這樣怎樣處理好和老板店長(zhǎng)之間的關(guān)系,和老員工之間的微妙的關(guān)系,還有我們這樣一群大學(xué)生之間的關(guān)系;怎樣留住顧客,怎么樣在最短的時(shí)間內(nèi)抓住顧客的心理,了解到你最想要的信息;怎樣處理售后的一些殘留問題,冷靜客觀的頭腦;還有那一份忍耐力,那一份堅(jiān)持……我還記得那位向妻子謊報(bào)價(jià)格向老丈人先斬后奏給老丈人買手機(jī),走的時(shí)候還不忘土匪式要禮品的大哥;下火車回家給本、媽媽買手機(jī)的同齡女孩兒;拿著兩個(gè)磚頭式手機(jī)的爺爺;向我推銷酒的男孩兒;還有一個(gè)兵哥哥;買兩臺(tái)聯(lián)想樂phone的大叔;自己掏錢買手機(jī)的兩個(gè)可愛小弟弟……溫暖,感動(dòng),如果想到這些的話,所有的辛酸也都值得了!還有,還有那么多到我們工作的地方看我們的兄弟姐妹們,謝謝……
大學(xué)生假期實(shí)踐總結(jié)8
時(shí)光流逝之快,轉(zhuǎn)眼間我的大學(xué)生活就已經(jīng)過去了一年了,仿佛自己昨天才剛剛高考結(jié)束,仿佛昨天還是高中生活。在學(xué)校的這一年時(shí)間里,我的學(xué)習(xí)方法比以前更靈活,學(xué)校的活動(dòng)我也積極參加,綜合能力在這一年里有了很大的提升。作為一名大學(xué)生,在我看來,我們不應(yīng)該在該努力的年齡虛度光陰,即使在假期,也應(yīng)該抽出一段時(shí)間去社會(huì)中鍛煉自己。所以,我想在這個(gè)假期通過社會(huì)實(shí)踐拓寬自己的視野,培養(yǎng)自己的毅力、恒心和溝通能力,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值!
其實(shí)在放暑假前的一段時(shí)間,我就已經(jīng)有了暑期兼職的打算,所以我在提前聯(lián)系了我們家鄉(xiāng)畫室的老師,詢問了一些關(guān)于畫室助教的問題,后來通過面試,最后我便回到家鄉(xiāng),開始了我的暑期畫室助教之旅。
我的家鄉(xiāng)在臨沂,這是一所專門培訓(xùn)美術(shù)高考的畫室,也是我曾經(jīng)揮筆拼搏的地方,它從以前的小地方搬進(jìn)了縣城,條件變好了,但老師們還是一樣親切,雖然有些熟悉的面孔離開了,但看到學(xué)弟學(xué)妹們認(rèn)真畫畫的樣子,我就仿佛看到了曾經(jīng)自己和伙伴。
畫室不是很大,但也能容納一百多人。在我到達(dá)之前他們就已經(jīng)開課了,總共需要集訓(xùn)差不多半年多的時(shí)間,我輔導(dǎo)的有二十五個(gè)學(xué)生,課程安排是上午色彩靜物,下午素描靜物,晚上速寫人物,有時(shí)會(huì)根據(jù)情況還會(huì)調(diào)動(dòng),每天八點(diǎn)上課,中午十一點(diǎn)半休息,下午兩點(diǎn)半上課六點(diǎn)放學(xué)。第一天輔導(dǎo)他們,想看看他們水平怎么樣,水粉是剛開課的,大家都拿著臨摹書臨摹,比我們那會(huì)兒剛開始的水平好很多,真是刮目相看。輔導(dǎo)他們時(shí)還是有一定的困難的,因?yàn)槲抑离m然知道怎么去畫,但是我有時(shí)不會(huì)用語言去表達(dá)出來傳授給他們,看到同學(xué)小心翼翼地畫筆觸時(shí),我會(huì)去親自幫他們改畫,并和他們溝通,讓他們看到筆觸的畫法,和他們講擺動(dòng)筆觸時(shí)要大膽、放松以及多動(dòng)腦,即使有時(shí)語言組織能力不夠,我還是想盡辦法去表達(dá)出來幫助同學(xué)們。
下午開課的素描是我最喜歡的,素描與色彩不同的是它比較理性,素描他們已經(jīng)學(xué)了很長(zhǎng)時(shí)間了,作品都特別的優(yōu)秀,需要我講的地方也不是很多。上素描課感覺時(shí)間過的更快一些,上課時(shí)我會(huì)把我以前所獲得的經(jīng)驗(yàn)交給他們,讓他們少走彎路,能夠認(rèn)識(shí)到自己的問題,并主動(dòng)去解決,日積月累,便會(huì)有質(zhì)的突破!在這兩個(gè)月的期間我給學(xué)生們做了三次素描范畫,為他們?cè)诖嘶A(chǔ)上起到推動(dòng)作用。晚上的速寫課由專門的速寫老師輔導(dǎo),我只需要管理一下課堂紀(jì)律。其實(shí),在這期間我一直沒有拿他們當(dāng)我的.學(xué)生,而是當(dāng)朋友一樣相處,畢竟我沒比他們大多少,下課時(shí)我也經(jīng)常和他們聊聊天、打打游戲,積極與他們交流,融入到他們當(dāng)中去。
一個(gè)多月的假期每天都是這樣度過著,雖然有時(shí)很疲憊,但是能夠和學(xué)弟學(xué)妹們一起畫畫,向他們傳授經(jīng)驗(yàn),便是一種很幸福的事情。我珍惜這里的每一個(gè)人和每一刻的時(shí)光,因?yàn)榭赡苓@是最后一次與他們相處,告別時(shí)對(duì)畫室對(duì)他們都有一些不舍,每當(dāng)看到晚上放學(xué)后還有同學(xué)在那自己練習(xí)畫畫時(shí),就仿佛看到了當(dāng)年的自己,我們都想通過自己的努力改變命運(yùn),我們也從不言敗!
通過這次的美術(shù)輔導(dǎo),發(fā)現(xiàn)有的同學(xué)對(duì)畫畫不自信、不積極,這也需要我們給予更多的幫助,以免后期成績(jī)不理想。當(dāng)然,這次社會(huì)實(shí)踐我也明白了許多,在工作中我學(xué)習(xí)到了人際交往、為人處事的技巧,面對(duì)自己的不足要勇敢地去解決,這樣才會(huì)對(duì)自己的價(jià)值帶來提升。輔導(dǎo)學(xué)生的同時(shí)我也是一個(gè)學(xué)生,有一些東西也需要請(qǐng)教他們,三人行必有我?guī)。這次實(shí)踐也開拓了我的視野,對(duì)自己也有了全新的認(rèn)識(shí),這對(duì)我以后的人生規(guī)劃也有著很大的幫助。
暑假即將過去,生活還要繼續(xù)往前看,假期生活也成了回憶,愿學(xué)弟學(xué)妹們繼續(xù)努力,祝聯(lián)考金榜題名!
大學(xué)生假期實(shí)踐總結(jié)9
暑假生活就要結(jié)束了,回首我這個(gè)暑假的生活體驗(yàn)感覺只有一個(gè)字“累”。以前并不知道真正的生活真正的工作到底是什么樣的,這次的生活實(shí)踐讓我真正體會(huì)到了工作的辛勞,掙錢的不輕易。通過這次的工作經(jīng)歷讓我能更好的調(diào)整好自己的心態(tài),以便更加認(rèn)真努力的學(xué)習(xí)今后的課程。為以后真正獨(dú)自接觸社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!俺缘每嘀锌,方為人上人 ”。
在這段時(shí)間的工作中我最大的收獲就是做什么事情都要有耐心以及韌性,社會(huì)不比家里不管做什么都有人給你庇護(hù),社會(huì)生活中有著很大的學(xué)問,說話做事都有不少值得我們學(xué)習(xí)的地方。
由于我家里的店子很忙又缺人手,所以這個(gè)暑假就沒有往外邊找工作就在自己家的店子里幫忙,順便籌集我那昂貴的學(xué)費(fèi)。家里做的是配件銷售的行業(yè),和我的專業(yè)是很不搭調(diào)的,但終回是工作也是可以從中學(xué)到些東西的,在正式開始工作的時(shí)候我就在店子里隨著工作了兩天,原本以為這行業(yè)很簡(jiǎn)單嘛,就是問下進(jìn)門的顧客需要什么東西。然后找東西,交易,開發(fā)票。但真的做起來還是需要很多的技巧的,自己慢慢的也學(xué)著和顧客溝通,進(jìn)行銷售。
繁忙的一天:
剛開始天天的工作除了有顧客來了要招呼一下外就是整理一些堆積的或剛進(jìn)的新貨,女生都愛干凈,而我現(xiàn)在所做的工作都是些油滋滋的汽車配件。剛開始是有些不愿意拿那些東西了。但我媽媽也就是我的“老板”根本不把我當(dāng)女孩子似的一會(huì)兒讓我取這東西一會(huì)兒取那東西的,弄的我雙手都臟兮兮的。
最讓我尷尬的是我根本就不熟悉汽車上的這些零件之類的東西,總是拿錯(cuò)了,還自作聰明的把盒子上的字誤解了。,把東西都亂放都搞混了,當(dāng)然我這么做的直接后果就是被我的“老板”一頓指責(zé),心里委屈也沒辦法,究竟自己弄錯(cuò)了,鬧了不少笑話出來,讓人家顧客以為我們店子的員工都這么不熟悉貨物還賣東西,對(duì)我們的產(chǎn)品也有了些許的懷疑,這估計(jì)就是在公司里,員工的言行會(huì)影響到公司的形象一樣的道理吧。
短短的的工作時(shí)間里,我發(fā)現(xiàn)了我自身存在的不少題目,很簡(jiǎn)單的我作為一個(gè)美術(shù)系的大學(xué)生,自己的字寫的也實(shí)在太對(duì)不起觀眾了,平時(shí)沒留意,在給顧客開發(fā)票的時(shí)候我充分意識(shí)到了這點(diǎn),當(dāng)我把開好的發(fā)票遞到人家手上時(shí),對(duì)方看到字的那種表情讓我真的感覺很慚愧。當(dāng)時(shí)就心里暗暗下定決心以后一定要把字先練習(xí)好。免得以后找工作上在這個(gè)上面摔跤。
社會(huì)是復(fù)雜的,社會(huì)中的人也是千奇百怪的,有些人就是真的很不好相處,也就是我們俗話說的“賴皮”。面對(duì)這樣的顧客我剛開始不知道怎么應(yīng)付,于是關(guān)系弄的很僵,場(chǎng)面很尷尬。直到“老板”的及時(shí)出現(xiàn)才解了圍,當(dāng)然我少不了挨一頓批評(píng),同時(shí)也告訴我一些與人溝通的技巧,以及隨時(shí)應(yīng)對(duì)題目的方法。
顧客就是上帝,我們對(duì)顧客的態(tài)度直接影響顧客對(duì)我們產(chǎn)品的信任度,就和在公司里面的道理是一樣的,員工的工作態(tài)度會(huì)直接影響公司的形象。所以有時(shí)學(xué)會(huì)忍耐也是必不可少的。在這里我學(xué)會(huì)了隨即應(yīng)變的能力,以后我們的社會(huì)也將是一個(gè)深不可測(cè)的戰(zhàn)場(chǎng),沒有一個(gè)好的心里素質(zhì),被人擠兌就彷徨不知所挫的人,將會(huì)被這個(gè)社會(huì)所打擊。
耐力的考驗(yàn):
這個(gè)過程遠(yuǎn)沒我想象的那么簡(jiǎn)單輕松,比單純的在店子里待著要麻煩很多,付出的精力也要多很多,原本我以為半天就能對(duì)完的帳,三天了才弄完。而且天天都是那個(gè)點(diǎn)往返跑,當(dāng)時(shí)的感覺就像老年人常得的一種病可以形容腰酸背痛的,等忙完了休息了好久才恢復(fù)。
這個(gè)暑假,見識(shí)了很多事,認(rèn)識(shí)了很多人,收獲了很多,很多。不只是有勞有得的工資,還收獲了比這更重要更加無價(jià)的財(cái)富。期間所賺取的經(jīng)驗(yàn)將永遠(yuǎn)成為人生最寶貴的財(cái)富之一。社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì),我感覺學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐是密不可分的。
大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告20xx字
一、實(shí)踐目的
作為祖國(guó)未來的事業(yè)的繼承人,新一代大學(xué)生應(yīng)該及早樹立自己的歷史責(zé)任感,提高自己的社會(huì)適應(yīng)能力。假期的社會(huì)實(shí)踐就是很好的鍛煉自己的機(jī)會(huì)。當(dāng)下,掙錢早已不是打工的唯一目的,更多的人將其視為參加社會(huì)實(shí)踐、提高自身能力的機(jī)會(huì)。許多學(xué)校也積極鼓勵(lì)大學(xué)生多接觸社會(huì)、了解社會(huì),一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。
進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,最理想的就是找到與本專業(yè)對(duì)口單位進(jìn)行實(shí)習(xí),從而提高自己的實(shí)戰(zhàn)水平,同時(shí)可以將課本知識(shí)在實(shí)踐中得到運(yùn)用,從而更好的指導(dǎo)自己今后的學(xué)習(xí)。但是作為一名尚未畢業(yè)的大學(xué)生,由于本身具備的專業(yè)知識(shí)還十分的有限,所以我選擇了打散工作為第一次社會(huì)實(shí)踐的方式。目的在于熟悉社會(huì)。就職業(yè)本身而言,并無高低貴賤之分,存在即為合理。通過短短幾天的打工經(jīng)歷可以讓長(zhǎng)期處于校園的我們對(duì)社會(huì)有一種更直觀的認(rèn)識(shí)。
二、實(shí)踐過程
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐—走進(jìn)xx市xx餐廳。
在餐廳里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁矗麄兛傉f從我的臉上就能看出來,也許沒有經(jīng)歷過社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。我的'工作是在那做傳菜生,每天9點(diǎn)鐘—下午2點(diǎn)再?gòu)南挛绲?點(diǎn)—晚上8:30分上班,雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn)但,熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接觸了社會(huì),了解了未來。在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自己的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。
三、實(shí)踐心得
在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。雖然這次的實(shí)踐只有短短的幾天,而且從事的是比較簡(jiǎn)單的服務(wù)工作,但是通過與各種各樣的人接觸,還是讓我學(xué)會(huì)了很多道理。
將自己這短短的幾天實(shí)踐同理論相聯(lián)系,我了解到當(dāng)代大學(xué)生與以往的大學(xué)生相比較,求學(xué)經(jīng)歷、生活條件、所處社會(huì)大環(huán)境都相對(duì)優(yōu)越,也沒有經(jīng)過必要的挫折教育,因此,意志往往比較脆弱,克服困難的能力也較差,常常是對(duì)社會(huì)的要求較高,對(duì)自我的要求較低。大學(xué)生的責(zé)任意識(shí)日益成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問題,責(zé)任意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)成為不少地方采用人才的兩個(gè)新標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)和成才的重要舉措,是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì),培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力的重要途徑。
四、實(shí)踐總結(jié)
實(shí)踐出真知,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是大學(xué)生活的重要組成部份,培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的歷史使命感、社會(huì)責(zé)任感和積極向上的精神風(fēng)貌,充分發(fā)揮實(shí)踐育人的作用,提高大學(xué)生的綜合素質(zhì),也是檢驗(yàn)所學(xué)理論知識(shí)的標(biāo)準(zhǔn),社會(huì)實(shí)踐不但為大學(xué)生提供了一個(gè)發(fā)揮自我才能,展現(xiàn)自我風(fēng)采的舞臺(tái),也是培養(yǎng)和鍛煉同學(xué)們綜合能力的一個(gè)階梯,更是一個(gè)大學(xué)生進(jìn)入社會(huì),走上工作崗位前的演練場(chǎng)地。
大學(xué)生假期實(shí)踐總結(jié)10
利用假期深入社會(huì)開展社區(qū)服務(wù)活動(dòng),幫助社會(huì)弱勢(shì)群體,構(gòu)建和諧社會(huì),并且在實(shí)踐中鍛煉提高自己的社會(huì)適應(yīng)能力,培養(yǎng)勞動(dòng)觀念和社會(huì)道德,增加大學(xué)生社會(huì)體驗(yàn),提高自己的社會(huì)責(zé)任感,為社會(huì)做出貢獻(xiàn),現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告于下:
社會(huì)實(shí)踐是社會(huì)主義教育的一個(gè)不可缺少的組成部分,是培養(yǎng)四有新人的重要途徑。近幾年來,在校大學(xué)生走入社區(qū)越來越引起人們的重視,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)有了較大幅度的提高,大學(xué)生能力得到加強(qiáng),有利地促進(jìn)了社會(huì)主義一代新人的健康成長(zhǎng)。所以,走入社區(qū)服務(wù)居民在深化教育改革,培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的建設(shè)者和接班人方面,具有重要的地位和作用。
從第一天為居民服務(wù)到5日已經(jīng)5天了,我從中學(xué)到了很多很多。無論是為人還是處事,我都感覺到這份工作教給我許多別人沒有的東西。讓我可以盡早學(xué)會(huì)一些社會(huì)上的東西。在這兒我要感謝社區(qū)給了我這次機(jī)會(huì)。
在這5天的工作中,我主要負(fù)責(zé)社區(qū)的日常辦公事務(wù),輔助社區(qū)主任工作,以及承擔(dān)社區(qū)的文字處理工作。在工作之中,一下幾件事情記憶比較深刻,感受頗為豐富。
一、給社區(qū)內(nèi)老人安裝援通呼叫器。
援通的全稱是援通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)呼叫系統(tǒng),是一種全新的社會(huì)保障服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),我所做的工作是入戶給社區(qū)老人安裝援通呼叫器,并為老人講解援通的使用方法和注意事項(xiàng)。援通呼叫器只需連接到電話線上即可使用,上面有紅、綠兩個(gè)按鍵,在老人使用時(shí)特別方便。
老人不用記任何電話號(hào)碼,只要按下紅色按鍵,即可獲得緊急幫助,按下綠色按鍵時(shí)能獲得一般幫助。我給老人講解的主要內(nèi)容是:援通的安裝和使用時(shí)免費(fèi)的,在老人需要幫助時(shí)只要根據(jù)不同的情況選擇紅、綠按鍵,在按下紅色按鍵后,援通網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)會(huì)在第一時(shí)間將電話回?fù)艿嚼先思抑,話?wù)員會(huì)細(xì)致詢問老人遇到的緊急事件,包括急救、盜搶、消防等救助,并且在第一時(shí)間 內(nèi)通過老人登記的子女電話與其子女聯(lián)系。
安綠色按鍵后,話務(wù)員也會(huì)將電話回?fù)艿嚼先思抑校G色按鍵主要是一般性的幫助,包括家電維修,代買購(gòu)物,送貨上門等日常問題。在我為老人安裝援通呼叫器是充分體驗(yàn)到了老年人對(duì)社區(qū)工作的支持。
二、在實(shí)踐中,我參與處理了一起社區(qū)突發(fā)事件。
在2月3日早晨,突然接到著去居民劉大爺?shù)碾娫,不知是河原因,家中暖氣管發(fā)生爆裂,由于是在早上,社區(qū)工作人員較少,我與另一工作人員前往現(xiàn)場(chǎng)處理,現(xiàn)場(chǎng)一片狼藉,暖氣水順著樓梯一直流到院內(nèi),我立即會(huì)到社區(qū)辦公室,通過電話與供熱公司聯(lián)系,積極組織搶修,待處理人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn),該單元,入單元主管道也發(fā)生爆裂,樓前暖氣井內(nèi)全是熱水,打開井蓋,水汽沖天。
我一邊組織工作人員抽排井內(nèi)積水,一邊聯(lián)系抽水泵,由于是室外搶修,水泵沒有電源可用,我便主動(dòng)與一樓住戶聯(lián)系溝通,一樓住戶熱情接待我們,并提供了自家電源供抽水泵使用,六樓住戶也非常熱情給我們總來了熱茶,在搶修時(shí)有一個(gè)細(xì)節(jié),就是排水時(shí),工人很小心的將水排入下水道,這樣就避免了積水遇冷后結(jié)凍成冰,影響居民通行。
三、在工作中盡心盡力
我在社區(qū)實(shí)踐的主要工作是輔助社區(qū)主任工作,做主任的助理,同時(shí)也承擔(dān)社區(qū)的報(bào)告打印,表格制作等文秘工作,為社區(qū)板報(bào)收集素材也是我的工作之一,社區(qū)內(nèi)工作相當(dāng)細(xì)致,可以稱得上是瑣碎,有時(shí)忙的.焦頭爛額,但我從中體驗(yàn)到的更多的是快樂。
總結(jié)這么長(zhǎng)時(shí)間的工作,我體會(huì)到了很多,但最主要的一點(diǎn)是熱情。這兩個(gè)字在工作實(shí)質(zhì)和工作態(tài)度上都有體現(xiàn)。如果你不積極主動(dòng)用熱情的心去幫助別人,你就永遠(yuǎn)不能真正的體會(huì)到社會(huì)的溫暖。
在工作中要積極,而不要盲目的去工作,學(xué)會(huì)用真誠(chéng)的心對(duì)待每一個(gè)人,要細(xì)心體會(huì)居民們的需求,盡最大努力去幫助需要幫助的人,要時(shí)刻為居民著想。不要讓居民們煩心,更不能傷害那些有困難的居民們。
沒有接觸過真正的社會(huì),所以這次實(shí)踐給了我一次嘗試的機(jī)會(huì),可以從這里學(xué)會(huì)如何幫助他人,如何為他人著想。一個(gè)人的心諦決定了一個(gè)人工作成就這是我的座右銘!做事要用善心。
要做好領(lǐng)導(dǎo)安排的每件事。要理性,用理性的觀點(diǎn)去看待事情,去做事情,去改變事情。不能感性,因?yàn)樽约阂墒炀捅仨毨硇裕@也是我在幫助別人的過程中學(xué)到的。
最后要學(xué)會(huì)自信,禮貌,還有學(xué)會(huì)說話。每個(gè)人都要自信,我在工作中學(xué)得更自信,要堅(jiān)強(qiáng),不要畏懼任何事情。要禮貌待人,這是人一生要學(xué)的,每個(gè)時(shí)期,每個(gè)場(chǎng)合,有不同的禮貌方式,從這里我也學(xué)會(huì)了許多。其實(shí)我在工作中也犯了不少錯(cuò)誤,但我覺得自己錯(cuò)過了就要記住,避免類似錯(cuò)誤發(fā)生。
但我不畏懼犯錯(cuò)誤,我要避免錯(cuò)誤,使自己更加優(yōu)秀。在假期的工作中我認(rèn)識(shí)到勞動(dòng)的辛苦和快樂,所以我更加珍惜這次寶貴的經(jīng)歷!幫助他人為社會(huì)做出自己應(yīng)盡的責(zé)任,熱情服務(wù)每一個(gè)人,努力提高自身的素質(zhì)。
本次實(shí)踐是我對(duì)社區(qū)工作有了新的了解。使我在深入社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì)的過程中受教育、長(zhǎng)才干。總之,社會(huì)實(shí)踐在培育大學(xué)生中,具有十分重要的地位和作用。
大學(xué)生假期實(shí)踐總結(jié)11
寒假如期而至,這個(gè)寒假是我大學(xué)生活的第三個(gè)寒假,時(shí)間較長(zhǎng),俗話說要想充實(shí)自己的大學(xué)生活,必須在學(xué)習(xí)的同時(shí)積極參加社會(huì)活動(dòng),這樣不僅可以增加自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)掙點(diǎn)錢而且在等反方面也有很大幫助,就我個(gè)人而言這也可以為將來自己踏入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)使自己立于不敗之地,所以我決定利用寒假這個(gè)好機(jī)會(huì)好好實(shí)踐,體驗(yàn)一下真正的社會(huì)生活,因此我在家里做家教。
人生總有許多的第一次,初為人師,盡管只是一名家教老師,自己還是既期待又害怕。期待的是興奮的是自己可以在鍛煉自己的能力同時(shí)體現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì),而害怕的則是不知道從何下手,不知道會(huì)對(duì)別人產(chǎn)生什么樣的影響。雖然這次教的只是小學(xué)生,不過感觸還是挺多的。這次我是幫忙補(bǔ)英語,再外加點(diǎn)數(shù)學(xué)。其實(shí)英語我很害怕,怕發(fā)音不標(biāo)準(zhǔn),語法記得不準(zhǔn)而誤導(dǎo)學(xué)生,即使只是小學(xué)生的英語。不過當(dāng)真的開始后,顧慮少了很多。經(jīng)同學(xué)介紹很快找到了一份家教,費(fèi)用雖很低,但作為一種嘗試,一種鍛煉就接了這份家教,對(duì)方家離學(xué)校很近,來回非常方便。于是在當(dāng)天考完試的下午就去了他們家。在與他們家人第一次的交談中,我得知他們一個(gè)是研究生,一個(gè)是大學(xué)本科。給孩子創(chuàng)造的各種條件還是很不錯(cuò)的。孩子現(xiàn)在小學(xué)三年級(jí),由于他們工作太忙,沒有太多的時(shí)間去管孩子,導(dǎo)致孩子養(yǎng)成了很不好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。而且他們孩子非常調(diào)皮,不聽話。不愛學(xué)習(xí),希望我在假期的培養(yǎng)中能提高孩子學(xué)習(xí)水平,并且抽空陪他做作暑假作業(yè),讓他能對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生一些興趣。這讓我感覺到了不小的壓力。
過了兩天,便是自己的第一次家教了。雖然沒有什么經(jīng)驗(yàn),但在這兩天聽了一些同學(xué)的意見,也做了充分的準(zhǔn)備,還是比較有自信心的。剛開始可能是由于之間不熟悉,小孩還是很聽話的,做什么都很認(rèn)真,有耐心。沒過多就,之間的說笑增多時(shí),他也就表現(xiàn)出調(diào)皮相,在畫畫過程中還能認(rèn)真堅(jiān)持一會(huì),完成的也比較好。到做作業(yè)是就坐不住了,沒幾分鐘就休息。家人布置的一點(diǎn)點(diǎn)作業(yè)也只是勉強(qiáng)完成,更不愿意多聽我講,休息時(shí)的大量時(shí)間里都用來玩電腦游戲。讓我驚訝的是他畢竟才是一個(gè)三年級(jí)的學(xué)生啊,對(duì)電腦游戲就這么著迷,而且一玩不可收拾,叫好幾遍才過來學(xué)習(xí),不過值得我慶幸的是他家人布置的作業(yè)在我的督促下終于完成了。沒想到交一個(gè)孩子都搞得我手忙腳亂的,一下午下來可把我累個(gè)半死。家人下班回來看到他的學(xué)習(xí)成果,雖然夸我做的比較好,但是從他們的話中感覺到對(duì)我教的不太滿意。回到宿舍后,總結(jié)今天家教的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),覺得真有些失敗,可能是沒有得到家長(zhǎng)真正的'認(rèn)可,可能是小孩沒有和自己好好配合,沒有做好這天的家教,小孩子的調(diào)皮、貪玩在這個(gè)年齡階段是不可避免的,大多原因在于自己的的不正確性,沒有適應(yīng)孩子心理的發(fā)展。使小孩對(duì)自己產(chǎn)生一種排斥心理。應(yīng)該多用引導(dǎo)的方式來教他,比如在教畫畫方面,都是練習(xí)著畫了一些,基本上是草稿。沒有真正的一幅正式一些的作品,這樣可能讓小孩更快的進(jìn)步,但會(huì)讓孩子失去成功的喜悅,使孩子喪失信心。而且很容易引起那些注重結(jié)果的家長(zhǎng)的一些看法
當(dāng)天回到家,我把一天的課程回顧了一遍,總體感覺還是可以的。歸納了一下,有幾點(diǎn)需要改進(jìn):
一、在講課方面,我需要分清楚什么是重點(diǎn),不是重點(diǎn)的可以一帶而過,畢竟學(xué)生在上課的時(shí)候也不是一點(diǎn)都沒聽,針對(duì)重點(diǎn)拿分的項(xiàng)目要詳細(xì)講解,這樣才能讓她在以后的考試中,成績(jī)有所提高。如此,才是補(bǔ)課之功效有所發(fā)揮了。
二、在講的過程中,我應(yīng)該盡量耐心點(diǎn),慢慢的給學(xué)生講,畢竟她才三年級(jí),可能有些我認(rèn)為很簡(jiǎn)單的對(duì)她并不是那樣,切記不能煩燥,不能講了一遍她沒聽懂就兇學(xué)生,這樣只能適得其反。這在我第一次上課的過程中,有犯這種毛病,所以后來我改了很多,盡量讓自己耐心。
三、在習(xí)題布置與講解上,我要盡量備備課,一定要挑些有針對(duì)性的題目給學(xué)生做,不能做了很多題,但是很多都不是重點(diǎn),那樣更多的依然是浪費(fèi)時(shí)間。另外學(xué)生甚礎(chǔ)比較弱,也先強(qiáng)化了基礎(chǔ)才能夠去提高層次。
四、最后就是要和學(xué)生處好關(guān)系,要讓她把我當(dāng)朋友,而不是老師,這樣才能夠更好的溝通。接下來的為期一個(gè)月的教學(xué),就在這幾點(diǎn)不斷的改進(jìn)中度過了,在拿到工資的時(shí)候,我似乎很開心,畢竟是自己人生的第一份勞動(dòng)所得啊。
現(xiàn)在暑假補(bǔ)課這種現(xiàn)象在小學(xué)生中非常的普遍,所以他對(duì)于補(bǔ)課并不討厭,他成績(jī)還算可以,只是對(duì)剛開始學(xué)的英語很是厭煩,不太想學(xué)。后來,他父母希望我能夠教教他學(xué)英語的方法,并且讓他提起興趣。一開始問了一下他們平時(shí)的考試的題型是怎樣的,大致的了解了一下他的水平,好清楚自己應(yīng)該怎樣下手。發(fā)現(xiàn)他們的要求并不是很高,還沒有要求知道怎樣默寫單詞,只是要求知道那個(gè)單詞是什么意思就差不多了。所以針對(duì)這一點(diǎn)我并沒有要求他默寫所學(xué)的單詞,只是把這一課的單詞寫下來再要求他將意思寫下。同時(shí)再教他一課一課的讀下去,只是在讀的這方面效果并不佳。對(duì)于數(shù)學(xué),這個(gè)是他的強(qiáng)項(xiàng),也是他所喜歡的課程。所以教起來比英語容易很多。只是發(fā)現(xiàn)有些很基本的東西自己無法解釋清楚。這或許也給他學(xué)起來增加了難度。在和他相處的日子里,我一直把他當(dāng)作我的朋友一樣看待,當(dāng)作我的弟弟一樣對(duì)待,在講課的時(shí)候,我盡量讓我的語言有趣,簡(jiǎn)潔明了,在課后,我和他談心,幫他解決一些他在平時(shí)遇到的問題。到結(jié)束家教的時(shí)候,他的數(shù)學(xué)已經(jīng)有了很大的進(jìn)步,英語雖然不能說他有了很大的進(jìn)步,但是他開始敢說,愿意說了。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的教育與我們上小學(xué)的時(shí)候很是不同了,小學(xué)就開始有英語,并且才開始學(xué)英語的時(shí)候要求并不像我們學(xué)的時(shí)候那么高,還不知道怎么記住它的意思就要求記住它的寫法,相比較現(xiàn)在確實(shí)是減了很多的負(fù)啊!
由于每天做家教,這就迫使我改掉了假期睡懶覺的習(xí)慣。開始的幾天,他聽課時(shí),時(shí)常會(huì)走神,一副心不在焉的樣子。有時(shí),我心里會(huì)感到很惱火:自己如此賣命地講,他卻置之不理。不過我想著自己一定不能生氣,他還只是不太懂事,忍忍就好了,這樣過后我也發(fā)現(xiàn)我變得更加的有耐心了。家教生活讓我想起了很多東西,得到了很多感觸.如果說以前在家里,我養(yǎng)成了不怕吃苦的習(xí)慣,那么家教則培養(yǎng)了我的耐心與寬容,關(guān)心與責(zé)任。而這些將是我在踏入社會(huì)后需永遠(yuǎn)銘記的,patience,tolerance,care,responsibility,friendliness。耐心,寬容,關(guān)心,責(zé)任,友善。我想,這應(yīng)該是我今年寒假收獲的最豐碩的果實(shí)。
大學(xué)生假期實(shí)踐總結(jié)12
在大學(xué)的第一個(gè)暑假,我迎來了人生的第一次家教,另一方面作為學(xué)校布置的,我興沖沖的開始了我的第一份工作。
對(duì)于教人而言,我還完全是個(gè)生手,絲毫沒有,不過這并沒有影響我的信心,畢竟學(xué)生只是個(gè)初一的同學(xué),對(duì)我這個(gè)已經(jīng)即將邁入大二的大學(xué)生而言,應(yīng)該不成問題,關(guān)鍵是要把他教好,要真正的讓他在暑假這一次的學(xué)習(xí)中學(xué)到東西,而不僅僅是消磨時(shí)間。這便成了我對(duì)這份工作的最終目的。
我深知“不打無準(zhǔn)備之戰(zhàn)”的道理。在進(jìn)行家教活動(dòng)之前,我就在網(wǎng)站上查找一些家教活動(dòng)中的注意點(diǎn)以及難點(diǎn),還有就是家教學(xué)生的不同類型以及采取的措施。同時(shí),我也通過我的小弟了解到該學(xué)生的一些情況,這樣有利于我和家教學(xué)生的交流與溝通。而且,我也事先了解了初中數(shù)學(xué)課程設(shè)置的一些特點(diǎn),對(duì)初一的數(shù)學(xué)課程有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)。為了有個(gè)充分的準(zhǔn)備,
7月19日,我開始了我的第一堂課,開始我還擔(dān)心他不會(huì)很聽話,還好,第一堂課下來,憑藉著我幽默的講解風(fēng)格,他也還算乖,不過我時(shí)刻提醒自己,上課的時(shí)候一定要好好的上,不能嘻嘻哈哈,講完了可以和他開開玩笑,然后,最重要的還是要讓他做一道題收到一道題的效果,否則只是在浪費(fèi)時(shí)間。在第一堂課,我們講完了圖形的認(rèn)識(shí),對(duì)我而言,當(dāng)然是比較簡(jiǎn)單,但畢竟他才上初一,所以我要慢慢的去引導(dǎo)他接觸新的事物。總體而言,感覺第一天的收獲還是不錯(cuò)的,畢竟專題針對(duì)了學(xué)生最不懂的地方。
當(dāng)天回到家,我把一天的課程回顧了一遍,總體感覺還是可以的。歸納了一下,有幾點(diǎn)需要改進(jìn):
一、在講課方面,我需要分清楚什么是重點(diǎn),不是重點(diǎn)的可以一帶而過,畢竟學(xué)生在上課的時(shí)候也不是一點(diǎn)都沒聽,針對(duì)重點(diǎn)拿分的項(xiàng)目要詳細(xì)講解,這樣才能讓他在以后的考試中,成績(jī)有所提高。如此,才是補(bǔ)課之功效有所發(fā)揮了。
二、在講的過程中,我應(yīng)該盡量耐心點(diǎn),慢慢的給學(xué)生講,畢竟他才初一,可能有些我認(rèn)為很簡(jiǎn)單的對(duì)他并不是那樣,切記不能煩燥,不能講了一遍他沒聽懂就兇學(xué)生,這樣只能適得其反。這在我第一次上課的過程中,有犯這種毛病,所以后來我改了很多,盡量讓自己耐心。
三、在習(xí)題布置與講解上,我要盡量備備課,一定要挑些有針對(duì)性的題目給學(xué)生做,不能做了很多題,但是很多都不是重點(diǎn),那樣更多的`依然是浪費(fèi)時(shí)間。另外學(xué)生甚礎(chǔ)比較弱,也先強(qiáng)化了基礎(chǔ)才能夠去提高層次。
四、最后就是要和學(xué)生處好關(guān)系,要讓他把我當(dāng)朋友,而不是老師,這樣才能夠更好的溝通。
接下來的為期一個(gè)月的教學(xué),就在這幾點(diǎn)不斷的改進(jìn)中度過了,在拿到工資的時(shí)候,我很開心,畢竟是自己人生的第一份勞動(dòng)所得啊。 談到做家教的體會(huì),
我的家教過程是有苦也有甜。盡管剛開始的幾天確實(shí)很累,但是后面幾天已經(jīng)比較習(xí)慣了。有時(shí)候,我講解了好幾遍的問題,學(xué)生也似乎是懂了?墒沁^幾天,我再提問他時(shí),他又不知道了,這時(shí)我覺得自己特別地?zé)o力,覺得自己之前的努力都白費(fèi)了。但是轉(zhuǎn)念一想,學(xué)習(xí)本來就是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,自己以前學(xué)習(xí)的時(shí)候不也經(jīng)常遇到這樣的情況嗎?只要這樣一想,又覺得自己的付出都是很值得的。也許講解一次不是很明白,但是只要我們共同努力,我相信他最終會(huì)明白我的講解。事實(shí)也證明了我的付出,學(xué)生最終得到了滿意的收獲。他的父母很感激我這段時(shí)間對(duì)他的幫助,要我不定期地給他打電話來督促他。這讓我內(nèi)心充滿了自豪感,因?yàn)槲业恼嬲\(chéng)和努力得到了肯定。
許多當(dāng)過家教的大學(xué)生說:“其實(shí),暑假做家教是對(duì)自己很好的考驗(yàn),能鍛煉口才,加強(qiáng)與人交流的能力,也是對(duì)自己知識(shí)的肯定。見識(shí)不同的人、不同的家庭,學(xué)會(huì)怎么做人、與人相處,提早適應(yīng)社會(huì)!钡拇_,大學(xué)生做家教得到的不僅僅是經(jīng)濟(jì)上的貼補(bǔ),更重要的是他們自身的價(jià)值能得到社會(huì)肯定,增強(qiáng)他們進(jìn)入社會(huì)的信心。
做家教賺的不只是錢,當(dāng)家教的過程中,就是人與人交流的過程,在這之中,大學(xué)生可以提前感受下社會(huì)是什么樣的,在和家長(zhǎng)交流的過程中,你可以明白雇主和員工之間大概就是這樣了,你要拿錢,你就要搞好和雇主的關(guān)系,這樣你才能夠讓雇主心甘情愿的把錢給你,把孩子放心的交到你手上;在教學(xué)的過程中,你也可以在教導(dǎo)過程中,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,不斷的改進(jìn),問問自己怎樣才能讓學(xué)生學(xué)的更好,讓他們真真正正的在你教的過程中,在腦中領(lǐng)悟到知識(shí)的本質(zhì),而不再局限于淺顯的表層。搞好你與學(xué)生的關(guān)系,讓學(xué)生喜歡你,搞不好,你就多了份固定的工作了,父母聽到孩子說你補(bǔ)的好,以后就定了,就是你了,給我孩子補(bǔ)課。
綜上,談到做家教的最大感受,有的同學(xué)說得很簡(jiǎn)單,“用心和學(xué)生溝通,做他們的朋友”。這一點(diǎn)和我倒是持相同觀點(diǎn)。我們都要用心的去做每一份事,做家教如此,做任何的事都是這樣。
這次的社會(huì)實(shí)踐,真的,收獲還是不少的,在和這位同學(xué)的母親接觸的過程中,真真正正感受到了做為一位母親的辛苦,對(duì)自己女兒不爭(zhēng)氣的成績(jī),母親的白頭了都出來了不少,這位母親說:“以后你回來了就找你給我兒子補(bǔ)課了!蔽业幕卮鹗,我給他補(bǔ)了這一次,希望以后的就能靠他自己學(xué)好了,不需要再補(bǔ)課了。的確,我認(rèn)為在學(xué)校學(xué)到才是最好的,也許因?yàn)槲易约壕褪且粋(gè)從小到大都沒有補(bǔ)過課的學(xué)生吧,所以,在老師教授的過程中嘗到知識(shí)才是最好的。而和這位小男生成為朋友,算是我這次暑假實(shí)踐的最大收獲了。經(jīng)過這次的實(shí)踐,我相信在以后的路途中我會(huì)走的更好、更遠(yuǎn)。
大學(xué)生假期實(shí)踐總結(jié)13
社會(huì)實(shí)踐人:某某
實(shí)踐時(shí)間:xx年x月10日-x月22日
實(shí)踐工作:某某街道居委會(huì)職員
這個(gè)寒假,是我上大學(xué)后的第一個(gè)寒假;而這次打工,卻不是我第一次的打工。第一次嘗試當(dāng)上班族的感覺,是在初三畢業(yè)的那個(gè)暑假,感覺很充實(shí)。而這個(gè)寒假,我又當(dāng)了一回短暫的上班族。這次是在一個(gè)街道委員會(huì)里工作,負(fù)責(zé)一些比較輕松的整理資料、打字之類的工作,任務(wù)雖然簡(jiǎn)單,但不用心做好的話還是會(huì)是一件難事。雖然這些工作的都不是通過自己的努力找回來的,但我還是會(huì)認(rèn)真對(duì)待,因?yàn)檎J(rèn)真工作才能滿懷成就感的領(lǐng)通過自己努力得來的薪水;也因?yàn)槭歉改刚襾淼墓ぷ,所以不能丟他們的臉,也不能丟大學(xué)生這個(gè)身份的臉。
因?yàn)楹俦容^短暫的關(guān)系,這次的工作只持續(xù)了半個(gè)月左右。但半個(gè)月,足以讓我再次學(xué)習(xí)到新的東西,是大學(xué)里學(xué)不到的東西。第一天毫無懸念的是媽媽領(lǐng)著我去工作的地方報(bào)到的,去到居委會(huì)辦公室的時(shí)候,我還是改不了壞習(xí)慣,面對(duì)陌生的環(huán)境陌生的人還是那樣的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢閃閃躲躲,秉持沉默是金的一貫作風(fēng),但其實(shí)我心里是知道不應(yīng)該這樣的,所以我也試著讓自己盡快適應(yīng)新環(huán)境,融入大家的氣氛中。面對(duì)新環(huán)境新事物而不知所措,是我參加工作需要克服的第一個(gè)東西。
而之后的幾天,當(dāng)我沒能融入同事們的話題的時(shí)候,我就安安靜靜的進(jìn)行著自己的工作,大多數(shù)時(shí)間是安靜的。而我在工作的`時(shí)候有發(fā)現(xiàn),在學(xué)校所學(xué)習(xí)的知識(shí)技能有時(shí)候真的能派上很大的用場(chǎng)。最簡(jiǎn)單直接的就是計(jì)算機(jī)知識(shí)的運(yùn)用。如果懂得一些運(yùn)用技巧,工作效率自然也會(huì)提高很多!這應(yīng)該就是理論運(yùn)用于實(shí)踐了吧。掌握別人沒有的技能,也會(huì)讓人很有成就感。但新來的我畢竟還有很多事不會(huì),不懂,需要前輩們?nèi)ソ。每?dāng)我有什么事情不懂的要問他們的時(shí)候,他們總是很熱心的為我解答疑難,而在這個(gè)過程中我也無疑能學(xué)習(xí)到更多不同的工作方法。跟他們一起工作,我最大的感受是,可能我們的科技知識(shí)比他們豐富,對(duì)于電腦的運(yùn)用比他們熟練,但這絕對(duì)不是我們能驕傲的資本。如果沒有一定的工作經(jīng)驗(yàn),處理工作的方法就還是會(huì)不夠妥當(dāng)。這里隱藏的珍貴一課是:切忌自大,虛心受教,必定獲益良多。
工作中,另一個(gè)關(guān)鍵是細(xì)心負(fù)責(zé)。這個(gè)另外的重要一課。記得從小學(xué)到高中,都會(huì)常常聽到老師跟我們說:細(xì)節(jié)決定成敗。這句話不管對(duì)于學(xué)生還是上班族來說,永遠(yuǎn)成立。不細(xì)心復(fù)習(xí)考試,就會(huì)丟三落四拉低分?jǐn)?shù)、不細(xì)心工作校對(duì),就會(huì)導(dǎo)致工作失誤引起不好的影響。在我的工作中,很大一部分是需要打字輸入資料。有一次,我因?yàn)闆]有校對(duì)好資料,輸入電腦的與原始資料不符,造成了別人的工作不便,那時(shí)候很是愧疚。因此,專心工作,細(xì)心、細(xì)心、再細(xì)心,是多么的重要。
在這半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐工作中,我又小小的成長(zhǎng)了一次。學(xué)會(huì)了與人溝通,學(xué)會(huì)了一種工作態(tài)度,更學(xué)會(huì)了尊敬別人的重要性。我知道,真正的職場(chǎng),要遠(yuǎn)比這個(gè)小小辦公室復(fù)雜得多,希望將來我的打工經(jīng)驗(yàn)與感受能派上用場(chǎng),幫助我在職場(chǎng)上能夠更好地打拼奮斗。
大學(xué)生假期實(shí)踐總結(jié)14
暑假如期而至。長(zhǎng)假還像以前一樣平庸嗎?沒有!我們年輕,青春多彩。我們雖然意氣風(fēng)發(fā),卻能經(jīng)受住風(fēng)暴的洗禮;在學(xué)校,我們對(duì)窗外的事不充耳不聞,只看圣賢的書;所以要先給自己交一個(gè)滿意的答案。
在我們注重服務(wù)他人、服務(wù)社會(huì)的今天,這種社會(huì)實(shí)踐開展了以服務(wù)他人為主題的志愿者活動(dòng),以培養(yǎng)和提高我們的奉獻(xiàn)和服務(wù)精神,展示我們的愛心,讓我們?cè)趯?shí)踐中成長(zhǎng),在服務(wù)中成長(zhǎng),有效地服務(wù)社會(huì),從而體現(xiàn)我們作為大學(xué)生的自身價(jià)值。
這個(gè)假期沒有選擇專業(yè)實(shí)習(xí),而是在xx兒童啟蒙中心做志愿者。旅游業(yè)是第三產(chǎn)業(yè),也就是服務(wù)業(yè),這種志愿服務(wù)也可以增強(qiáng)我們的基本服務(wù)精神。xx兒童智力開發(fā)中心是殘疾人服務(wù)中心的重要組成部分,為有特殊需求的各種精神障礙兒童提供早期干預(yù)、特殊教育、康復(fù)訓(xùn)練等專業(yè)服務(wù)?蛻羰腔加兄橇t鈍、自閉癥、多動(dòng)癥和其他精神障礙的兒童。這里要求我們不要隨便拍照。
實(shí)踐活動(dòng)從7月3日開始到7月15日,其中周六和周日是孩子的休息日,所以我們也不工作。我們每天早上7: 40去中心,等孩子上課。中午11點(diǎn),可以解決孩子吃完飯后午休時(shí)間吃飯的問題。下午一點(diǎn)半我們?cè)谥行囊娒娴较挛缢狞c(diǎn),孩子放學(xué)回家后我們就結(jié)束一天的工作。
我和xx被分配到我們隊(duì)五樓的教室,協(xié)助孩子們上課。他們是可愛的自閉癥和多動(dòng)癥的'孩子。我們負(fù)責(zé)在課堂上觀察和監(jiān)督他們認(rèn)真聽講,尤其是對(duì)于患有多動(dòng)癥的孩子。第一天,我們和他們不是很熟,他們對(duì)我們來說也是陌生人,但是他們很激動(dòng),對(duì)我們打招呼特別熱情。讓我印象特別深刻的是一個(gè)扎著小辮子的可愛小女孩,她一看到我們就熱情地向我們招手。
當(dāng)然,我們好好談過之后給姐姐打了電話。起初,因?yàn)槲覀儾涣私馑麄兊那闆r,我們非常小心地照顧他們,并以友好的方式提醒他們?cè)撟鍪裁础S绕涫堑谝惶斓谝还?jié)知識(shí)和畫畫課,一個(gè)5、6歲的孩子遲到了。只有她一個(gè)人沒有完成畫畫的任務(wù),所以讓她畫畫的任務(wù)就落到了我手里。我很熱情很耐心的教她,一步一步的告訴她?赡苁且?yàn)樗贻p,太亢奮,根本不聽你在說什么。她終于在座位上坐下來,用蠟筆潦草地寫著。最后,她說了不好的話。
在后來的課上觀察老師的教學(xué),我了解到不要盲目對(duì)待他們,不聽話的時(shí)候要嚴(yán)厲批評(píng),讓他們知道這樣做是不對(duì)的,表現(xiàn)好的時(shí)候獎(jiǎng)勵(lì)他們,讓他們留著。給他們更多的幫助和鼓勵(lì),尤其是在感覺室。
雖然他們或多或少都有缺陷,但是過了這么多天,我覺得他們幼稚,友好,聰明,努力。愛蕩秋千的他總是拉著我的手問:“姐姐,我們?nèi)ナ幥锴Ш脝?”然后告訴他,下課(或者訓(xùn)練)我們?nèi)ナ幥锴,他?huì)放心讓你回到座位上聽講座或者完成他的訓(xùn)練。我問他為什么喜歡蕩秋千,他一邊蕩一邊開心地回答:“揮桿像飛一樣舒服!彼,她很漂亮。當(dāng)她安靜的時(shí)候,她可以仔細(xì)閱讀報(bào)紙,完成一篇文章。她也很沾沾自喜,愛玩頭發(fā)。她總是跑過來拉著我的手說:“姐姐,我的頭發(fā)松了!睍(huì)喊“我想看《喬虎學(xué)習(xí)版》!薄翱ㄗ×。妹子,關(guān)了。”回答問題的時(shí)候也會(huì)天真的說“啊,我錯(cuò)了”“祝賀您的正確答案”。
他,他主動(dòng)研究一切,和他一起剝玉米,數(shù)數(shù),扔籃球,鼓勵(lì)他跳高,看著他穿的燕尾服,那個(gè)調(diào)皮的小家伙真的很難對(duì)付,被她捏了捏,砸了,差點(diǎn)被她的口水淹死,但我會(huì)永遠(yuǎn)記得這個(gè)孩子打球時(shí)的天真的笑容,和他牽著你的手時(shí)你眼中的信任。他,他是一個(gè)害羞的男孩,不敢上講臺(tái)講故事或唱歌(很像我以前),所以我們要經(jīng)常鼓勵(lì)他。他喜歡坐在窗前,看著大家彩排時(shí)窗外來來往往的公交車,他會(huì)微笑著對(duì)你說“姐姐,坐這輛車去我家。我請(qǐng)你吃飯。”
這個(gè)社會(huì)上這種孩子很多,有的沒有條件接受這種特殊教育和康復(fù)訓(xùn)練,有的會(huì)被別人欺負(fù),甚至更嚴(yán)重的被拋棄。這應(yīng)該引起社會(huì)的關(guān)注和重視。社會(huì)可以在這個(gè)專業(yè)培養(yǎng)更多的特殊導(dǎo)師,為這些特殊兒童接受特殊教育提供更多的機(jī)會(huì)和機(jī)遇,給一些貧困家庭的特殊兒童接受培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。
我也希望更多像我們這樣的志愿者參與其中。通過給這些孩子帶來關(guān)心和幫助,孩子們可以感受到社會(huì)的美好,不會(huì)那么孤獨(dú)。他們也可以在大家的幫助下改掉自己的壞習(xí)慣,讓他們學(xué)會(huì)互相幫助,互相愛護(hù),共同進(jìn)步。
雖然我的專業(yè)知識(shí)并沒有涉及到這個(gè)社會(huì)實(shí)踐,但是作為這個(gè)領(lǐng)域的志愿者,我學(xué)到了很多書本上沒有的東西,我真的覺得在這個(gè)社會(huì)的大階層中,有很多東西是我們需要自覺學(xué)習(xí)的。這次實(shí)踐活動(dòng)做得很好,一定程度上得到了實(shí)踐單位的認(rèn)可。
但是我覺得還是有很多不足的,面對(duì)個(gè)人“淘氣”小時(shí)候也有過一些躲躲閃閃不耐煩的抱怨。這是作為志愿者需要改進(jìn)的地方,我會(huì)在以后的實(shí)踐中更好的貫徹和完善。這一次團(tuán)隊(duì)的實(shí)踐也讓我成長(zhǎng)了很多。
大學(xué)生假期實(shí)踐總結(jié)15
實(shí)踐單位:xx銀行
實(shí)踐時(shí)間:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
實(shí)踐內(nèi)容:在銀行大堂服務(wù)到來的顧客,傳播企業(yè)文化
實(shí)踐目的:通過在銀行里兼職,讓我在近兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)深入了解了銀行的基本運(yùn)作,以及中國(guó)近期對(duì)于利率調(diào)整所體現(xiàn)的方針政策。對(duì)于銀行的業(yè)務(wù)有了更深切的了解。
兩個(gè)月的暑假對(duì)于學(xué)生們而言,是一種遠(yuǎn)離課業(yè)負(fù)擔(dān)的輕松與愜意。但是,我覺得在無所事事的光陰中往往也就帶有一絲百無聊賴的失落與遺憾。為了今后在社會(huì)中更容易的找到自己的位置,體現(xiàn)出自己的價(jià)值,我決定抓住這次能在商行實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在實(shí)踐中升華自己。對(duì)我這個(gè)第一次進(jìn)銀行實(shí)踐學(xué)習(xí)的本科生而言,留在炙熱的陽光下的汗珠中包含著厚重的記憶、成熟的印記、寶貴的經(jīng)驗(yàn)、還有就是百分之百的成就感。
眾所周知,xx銀行是以金融資產(chǎn)和金融負(fù)債為經(jīng)營(yíng)對(duì)象,經(jīng)營(yíng)的是特殊商品——貨幣和貨幣資本。經(jīng)營(yíng)內(nèi)容包括貨幣收付、借貸以及各種與貨幣有關(guān)的或者與之相聯(lián)系的金融服務(wù)。從社會(huì)在生產(chǎn)過程看,xx銀行的經(jīng)營(yíng),是工商企業(yè)經(jīng)營(yíng)的條件。
一、xx銀行的經(jīng)營(yíng)模式
從xx銀行的發(fā)展來看,xx銀行的經(jīng)營(yíng)模式有兩種。一種是xx模式,xx銀行主要融通短期xx資金,具有放貸期限短,流動(dòng)性高的特點(diǎn)。此種經(jīng)營(yíng)模式對(duì)銀行來說比較安全可靠。另一種是xx式,其業(yè)務(wù)是綜合式。xx銀行不僅融通短期xx資金,而且還融通長(zhǎng)期固定資本,即從事投資銀行業(yè)務(wù)。
二、xx銀行的職能
1.信用中介職能:信用中介是xx銀行最基本、最能反映其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)特征的職能。
2.支付中介職能:xx銀行除了作為信用中介,融通貨幣資本以外,還執(zhí)行著貨幣經(jīng)營(yíng)業(yè)的職能。
3.信用創(chuàng)造功能:xx銀行在信用中介職能和支付中介職能的基礎(chǔ)上,產(chǎn)生了信用創(chuàng)造職能。
4.金融服務(wù)職能:隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,工商企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)環(huán)境日益復(fù)雜化,銀行間的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)也日益劇烈化,銀行由于聯(lián)系面廣,信息比較靈通,特別是電子計(jì)算機(jī)在銀行業(yè)務(wù)中的廣泛應(yīng)用,使其具備了為客戶提供信息服務(wù)的條件,咨詢服務(wù),對(duì)企業(yè)“決策支援”等服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生,工商企業(yè)生產(chǎn)和流通專業(yè)化的發(fā)展,又要求把許多原來的.屬于企業(yè)自身的貨幣業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)交給銀行代為辦理,如發(fā)放工資,代理支付其他費(fèi)用等。個(gè)人消費(fèi)也由原來的單純錢物交易,發(fā)展為轉(zhuǎn)帳結(jié)算。
5.調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)職能。
調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)是指xx銀行通過其信用中介活動(dòng),調(diào)劑社會(huì)各部門的資金短缺,同時(shí)在央行貨幣政策和其他國(guó)家宏觀政策的指引下,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),消費(fèi)比例投資,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等方面的調(diào)整。此外,xx銀行通過其在國(guó)際市場(chǎng)上的融資活動(dòng)還可以調(diào)節(jié)本國(guó)的國(guó)際收支狀況。
三、我在銀行的日常工作
1. 維持大堂秩序。注意保持整潔的環(huán)境,負(fù)責(zé)對(duì)銀行的標(biāo)識(shí)、利率牌、宣傳牌、告示牌、機(jī)具、意見簿、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護(hù);維持正常的營(yíng)業(yè)秩序,提醒客戶遵守“一米線”,根據(jù)柜面客戶排隊(duì)情況,及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo),減少客戶等候時(shí)間;密切關(guān)注營(yíng)業(yè)場(chǎng)所動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告,維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全。
2. 與客戶溝通交流,實(shí)施無縫式服務(wù)。熱情、主動(dòng)地詢問客戶的需求,并因應(yīng)不同客戶的不同需求,給出正確的引導(dǎo)。當(dāng)客戶提出問題時(shí),耐心而又準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢。
3. 收集信息。在為客戶提供服務(wù)的過程中,廣泛收集市場(chǎng)信息和客戶信息,充分挖掘重點(diǎn)客戶資源,記錄重點(diǎn)客戶服務(wù)信息,用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點(diǎn)客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系。
4. 調(diào)解爭(zhēng)議。快速妥善地處理客戶提出的批評(píng)性意見,避免客戶與柜員發(fā)生直接爭(zhēng)執(zhí),化解矛盾,減少客戶投訴。
四、心得體會(huì)
學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)是一個(gè)漫長(zhǎng)而艱難的過程,由于銀行的基本業(yè)務(wù)也種類繁多,容易被混淆。在學(xué)習(xí)過程中,要多問多聽多想,不斷理清條理,工作起來才能得心應(yīng)手。面對(duì)客戶的咨詢時(shí),一定要清晰地知道他們想要辦什么,問題在哪里,解決方法是怎樣。而且要主動(dòng)向客戶提出親切的詢問,并及時(shí)引導(dǎo)客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
在與人溝通的方式上,我有了很大的改變。過去不善言辭的我,在為客戶解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實(shí)與客戶聊天并不是偷懶的行為,而是要通過他們的言談之間了解到他們的需求,才能有針對(duì)性地向客戶提出的業(yè)務(wù)幫助,F(xiàn)在,我跟客戶交流的同時(shí),不斷吸收各種信息,必要時(shí)反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客戶,會(huì)懂得運(yùn)用委婉的言語跟他們交流,以減少客戶對(duì)自己產(chǎn)生反感的情緒。
在銀行工作,服務(wù)是最重要的。大堂經(jīng)理/助理是第一個(gè)接觸客戶的人,往往我們給客戶的感覺就會(huì)成為銀行給客戶的第一印象。因此我們要為客戶提供最好的服務(wù),最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面,學(xué)會(huì)了用平和的心態(tài)、友善的態(tài)度來處理。
至于產(chǎn)品的銷售,與零售部的業(yè)績(jī)關(guān)系十分的密切。而且銀行的理財(cái)產(chǎn)品多種多樣,有保險(xiǎn)、有基金、有信用卡等等。這些產(chǎn)品也會(huì)分出不同的檔次,我們?cè)诖筇梅⻊?wù)的同時(shí)就要發(fā)掘客戶的理財(cái)需求,為他們介紹各種產(chǎn)品。
這次在xx銀行實(shí)踐,與過往的兼職經(jīng)歷有很大的區(qū)別。它給了我很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),甚至是人生經(jīng)驗(yàn)。讓我感覺到自己有所成長(zhǎng),對(duì)于我將來的職業(yè)生涯開創(chuàng)出美好的新章。
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