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      2. 銷售工作總結

        時間:2023-06-22 19:36:34 總結 我要投稿

        銷售工作總結【精】

          總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,不妨坐下來好好寫寫總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么,下面是小編收集整理的銷售工作總結,歡迎閱讀與收藏。

        銷售工作總結【精】

        銷售工作總結1

          銷售工作對于任何一家飼料企業來說,都是核心,公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來展開,因此,作為一名銷售人員,責任重于泰山。下面,我就三月份的工作進行總結。

          一、個人自身方面的總結:

          深知自己的職責:為公司盡職盡責和為客戶貼心服務的使命!

          公司制定的制度能很好的遵守和執行,能積極向上的工作,同時加強自身的學習,不斷的提高自己的業務知識和工作能力,能遵紀守法,不做有損公司利益的事情!

          二、工作方面的總結:

          1、始終堅持公司要求的銷售員工作重點:蹲點策略。在塔山鎮經銷商劉紅軍處進行定點幫扶,并嚴格按照公司蹲點流程逐步推進工作。大力宣傳公司產品和品牌,通過劃圖進村—進村宣傳,最后建立示范戶,通過客戶帶動客戶,以求效果達到最大化。

          2、關于銷售工作的思路整理

          市場資源是有限的,是我們生存和發展的根本。開發和壯大市場,說白了就是通過各種方式搶占他人市場為我用。對于目標市場的壯大,在經過調研、分析之后,并不是所有的區域都能夠根據總體發展,需要有計劃、按步驟有針對性的展開工作,哪個地方和哪些客戶是重點客戶,哪些客戶具有宣傳效果,哪些客戶具有事半功倍的效果,這些并不是單憑想象就能達到效果的,客觀條件和正確的方法是必需的。甚至具體的某個客戶在什么時間應該采取什么樣的策略,什么時間應該回訪,應該采用面談還是電話,都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重復地拜訪行為,都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產生負面影響。銷售工作給我最大的啟示就是示范戶的作用巨大,可以大大一傳十,一帶十的效果。做銷售本來就是服務,通過自己的服務使部分或符合做示范戶的典型顧客的利益更大化,往往比拜訪20家客戶更有效果。蒙牛的牛根生說過,資源的98%靠整合,其實我們飼料工作也是可以這樣來做,比如趙雪紅的種豬可以幫忙在自己掌握的養殖場推薦,下面養殖戶母豬少的可以推薦趙雪紅豬場的小豬,購買母豬的和小豬的顧客得到了你的幫助,而且趙的豬場就使用的是公司的產品,一直反映很好,同時自己的服務有那么到位,再加上自己的人格魅力,顧客很容易就直接拿下!離趙近的客戶拿料可以通過他,從而趙還獲得一定的利潤,離的遠直接讓利顧客,降低他的`飼養成本,何樂而不為。環環相扣,很容易形成地區性的市場占有率和品牌效應!這對做周圍的其它市場起到支點的作用!

          三、工作中存在的問題:

          1、有時候時間安排不合理,沒有能很好的充分利用時間(往往中午和晚上拜訪客戶的時機最好),工作的計劃性不是很強!

          2、不夠勤奮,懶惰。

          3、缺乏執著精神,很多時候沒有耐心講解。沒有找更好的方法做同樣的事。

          四、對公司的要求:

          要求經銷商降價。蹲點幫扶后需實現專銷。

          五、總結

          市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經開始競賽,競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。

          同時,市場也是最好的教練,不需訓練就能教會我們技能和發展的契機,關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經得起考驗。

          我們已經經歷了足夠的市場磨練,我堅信通過我們共同的奮斗,架好“支點”撬動市場,打造“勢能”以便放行銷慣性,進行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,通過自己的努力定能成為吸引更多的用戶使用我們的產品。!

          面對現在我們的確困難,但我們決不氣餒,因為我們有可以預見的未來!到那時侯我們將大鵬展翅!

        銷售工作總結2

          總之要不斷的總結和學習,將不好的改正,將好的保持下來,積累經驗,取長補短,具體來說,還要做好以下幾方面的工作。

          一、銷售計劃

          銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。我們公司老板會給一個這個月的銷售目標,當然完成就會有獎勵的。

          二、接待顧客時該注意的問題

          店員形象問題必須注意,儀表,舉止,語言等當面。所以必須想盡方法處理好,例如常用的服務語言:您好,歡迎光臨,請稍等,讓您久等了,真抱歉。謝謝。歡迎下次光臨等語言,同時關注客戶的各個細節,隨時讓客戶感覺到你與他同在。

          三、團隊戰斗力

          發揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊,她的戰斗力是最強大的,勢不可擋。所以每一個人,不管自己是哪個專柜或哪塊業務,都必須時刻記得自己是團隊中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動離不開團隊,我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰斗力,也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力,共同進步,共同收獲。同事之間要學會更好的一起工作。

          本次實習,共持續了一個月,不算長,也不算短。雖然我所做的和所學的工商管理專業門戶有點不大對,但我還是有很多的`感悟。

         。ㄒ唬┪易C明了自己的價值。至少我知道,如果我現在就出去工作,也是可以的,我有這方面的經驗了。剩下的時間,我就要繼續努力學習,我只能是做的更好,學的更多,讓自己的砝碼更重,為以后找一份更好的工作。

         。ǘ⿵奈业膶I角度去看,現在的很多中小企業存在很多管理問題,最突出地表現組織結構松散。有些公司根本就沒有組織結構,大事小事全憑老板一句話。雖然在突發事件上很有決策效率,但更多地會成為公司發展的瓶頸。

         。ㄈ┙涍^這么長時間的了解,我又一次加深了對杭州這座城市的印象。實踐已經結束,我也該開始新的生活了。在不多的大學生活里,我還需要做好很多事情,比如英語的繼續學習,比如專業課的深入學習,比如對行業的繼續關注等。未來不管是做個職業經理人還是自主創業,大學時期的積累,必定是我人生的一筆財富!還有一點在這次寒假的工作中,我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發。這次的打工時一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。

        銷售工作總結3

          通過兩天的銷售工作,對自身存在的優勢和不足,以及對銷售工作的了解和掌握做一下個人總結。

          首先,對于銷售工作有一個全新的了解,并不只是說說話那么簡單,需要在推銷產品的時候突出產品的特色,抓住產品的與眾不同之處,才能吸引人的關注度。在這兩天走訪的人群中,一部分認為價格偏貴的時候,就介紹這個價錢里包括的哪些服務,而且絕不加收任何費用,講明之后,有些人就會覺得價格還公道,就比較有興趣。有些人還比較懷疑,就再細致的給他講解一下。

          然后是對于銷售面向的對象,普遍來看,多數感興趣的人群都是年輕人,還有年紀稍微大一點的男士,基于這項運動比較刺激,更多的會吸引這些人群的喜愛。所以,遇到這類人群往往會多介紹一下,以激起他們更多的好奇心。察覺到有意向的`,就更進一步問是否方便留下姓名及聯系方式,為日后回訪做準備。但一部分人對留下個人信息不是很愿意。

          最后總結一下個人的工作情況。我自己對銷售的內容和突出點還算能較快掌握,但是在訪問期間,被問及到更加細節的東西就不是很了解,還需加強。還有就是在對方不愿留下個人信息的時候,不知道該怎么說,才能說服對方。

          總的來看,這兩天的收獲不少,學到了很多東西,跟人交流也更放得開了,也在逐步改進不足之處,爭取把工作做的更好。

        銷售工作總結4

          在前段時間的工作中,我一直很努力的想要做得更好,其中收獲不少,也發現了很多自身需要改進的地方。現將前段時間的工作做個總結,目的在于吸取教訓,提高自己,在今后的工作中能更好的協助大家完成計劃,自己有信心也有決心達到自己的目標。

          一、工作報告

          在沒有負責銷售助理工作以前,我是沒有銷售經驗的,僅憑對工作的熱情,而缺乏行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,一切從零開始,我一邊學習產品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多行業知識,也學會了一些和客戶溝通的技巧。

          我每天的工作內容主要以辦理合同、維修件登記、郵件的發送為主。每個任務不單單是完成某一個環節就可以了,而是要進一步的跟進,直至期望值的完成。

          1、辦理合同。辦理一個合同,不只是寫合同和傳合同,還要負責協助銷售和客戶溝通,落實合同的回傳和貨款,及時與商務和庫管溝通,落實訂貨,監督產品的出庫,直到合同的完成。

          2、維修件登記。每一件維修的貨物,堅持經過我的登記,實行誰接手貨物誰簽字的原則,通過登記達到每件貨物的來源和去向一目了然。負責提醒售后盡快將維修件修好,整理好及時返還客戶,一般超過3天提醒一次。

          3、發送郵件。負責提醒銷售人員及時將發票領走,并進行登記,及時將發票寄給客戶,堅持每一件郵寄件包括貨物都進行登記(郵件單號、發票號、發票金額、郵寄物品類型、數量、郵件發送人等明細)。

          另外銷售同事會讓我辦理某些項目的授權,先將授權書寫好,再在notes平臺上申請,經過審批才能蓋章。辦理授權幫助我更加熟悉公司的運作,學習項目的有關知識。不過對于項目的運作仍欠缺了解,以致項目資料的整理缺乏規范化。

          二、工作存在的問題

          1、返修貨的處理還不得當,有時沒有及時提醒售后進行登記,會有修好未能及時返還客戶的.情況。

          2、應該加強與各個部門的溝通。辦理合同前跟業務員了解甲方的行業,何時辦款,付款方式、歸還日期以及交貨地點和聯系人等明細,并堅持要業務員在合同上簽字。及時跟商務說明訂貨和出庫的需求,跟庫管落實到貨情況,與財務人員落實貨款。偶爾會有交易完成,而我還不知道貨款已落實的情況,所以這方面的整理工作還需加強。

          3、具體問題具體分析。遇到問題時,略過急躁,急于速度而沒有注重質量。主要是我太在意自己拖拉的習慣,所以總提醒自己更快點更快點,以致于很容易將某些細節遺漏。跟客戶交流時,需要注意方式方法,先穩住客戶,千萬不能隨便允諾客戶,弄清情況再答復客戶,堅持維護公司的前提下盡量滿足客戶的要求。

          三、工作計劃

          1、堅持每天寫銷售日記,記錄每天的工作;。

          2、及時整理當天的工作,把第二天要做的事情做好備忘;

          3、加強對產品知識的熟悉,以及公司運作的熟悉,能更好的協助銷售同事完成任務;

          4、分項建立工作電子檔案和客戶電子檔案,便于查詢;

          5、在業余時間報讀一些培訓班,加強鍛煉,讓自身的能力得到提高,素質也能夠進一步提高。

          總之,我會和大家一起努力,并肩作戰,將長沙分公司做得到更好,相信在不久的將來,長沙分公司一定會比其他分公司成長的更快更好!

        銷售工作總結5

          這一年來,在領導和同事的關心和幫助下,服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,尤其是參與了T501抗氧劑外銷克拉瑪依潤滑油廠,對我來說是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了,回想所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定、從容的心態,現將心得體會和工作思路匯報如下:

          一、內部建立完善的銷售制度,人員少,但是程序不能簡化。

          二、通過各種渠道了解區域市場需求,并有計劃的進行開發。

          工作步驟分三個階段:

          第一階段:市場調研(大量拜訪客戶,地毯式搜索客戶,建立最初的聯系)

          第二階段:市場分析(根據整理的客戶資料,進行歸類,針對自己產品找適合自己產品的客戶,做為目標用戶,緊密跟蹤)

          第三階段:確定重點客戶(經幾次拜訪,洽談,有合作意見的,有一定量的,資金狀況較好的)

          三、存在的不足:

          對客戶定位不準,本人能力需提高,工作熱情需振奮,努力學習產品的`知識和應用,更好的服務于市場和客戶,應反思我公司產品市場定位和銷售策略如何能更好適應外部市場。

          四、回顧及展望:

          在過去時間里有失敗,也有成功。自身業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件,有那么好的,有經驗的上級給我指導,帶著我前進;他們的實戰經驗讓我終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎。

          使我更熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發和實際工作中,我學到了如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶。當然這點是遠遠不夠的,應該不斷的學習,積累,與時俱進。 俗話說:只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,不斷總結和改進,才能提高自己的素質。

          展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的訂單。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。

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          回首20xx年的銷售歷程,我經歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;似乎從一開始,新年帶來的一切都是新發展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進。

          總體觀察,這一年對我取得長足進步;不論與客戶的談判,還是銷售經驗與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。以下是個人工作總結報告,敬請各位提出寶貴意見。

          首先是我對公司的品牌推廣提出一些見解;

          理想中我的品牌戰略:首先,我司是專業生產汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強的一項,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產品打入市場,但是我方仍應想方設法將"某某"品牌進入產品中;再者,品牌的打響是靠穩定的質量在市場的推廣而建立的,就好比國內大多數消費者認識的優質品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機要買那個牌子,電器產品還是這個牌子的質量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質量優越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協采購外銷的規模在逐漸增大,針對外協產品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專業制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠的戰略眼光;最后,對企業的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。

          隨著公司規模的不斷壯大、市場格局的深化穩定和產品技術含量的節節提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題;如今我們在美國設立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當地以及周邊市場的有效管理;我們也不能忘記cRm(客戶關系管理)的推動,有效地管理好每個區域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關系炙手可熱,我們要掌握產品優勢的主動權去獲取市場而非等客戶來找我們!

          1、東歐地區:目前俄羅斯市場仍是空白,由于國家政策以及關稅、運費等問題,對于我們來說,如何進一步努力的降低產品成本來提高價格競爭力是進軍俄國市場的首要問題;出現一點危機的市場是立陶宛,由于價格問題,我們在和一個大客戶出貨時候產生了分歧,若能在20xx年順利解決價格問題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個客戶,但是20xx年的銷售額有望達到18萬美元(卡瑪斯外協為主);東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然20xx年跟我司貿易的客戶不如以往那么多,但是市場前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,有望我司產品在該地區取得更大發展;

          2、西歐地區:意大利和德國市場在20xx年發展穩定,希望通過新廠房的規模和展會、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問題,今年貿易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經過20xx年對西歐市場的了解,發現該市場要求質量高,價格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發新產品,市場的持續能力也不高;基于此,我認為西歐地區市場策略,如何鎖定關鍵大客戶成了首要任務,比如說意大利的`LPR,如果我們的產品能夠達到他們的性能要求,就應當全力配合客戶,從長遠利益角度考慮,率先占領市場份額,然后推動價格的提升;

          3、現行和客戶的聯系過程是:前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認和所寄樣品的確認、產品標識、付款方式的商定、訂單的生產)下單前的待辦工作(包裝內盒、外箱嘜頭、內盒不干膠內容)生產中的聯絡(交貨期的反饋、與生產部的協調工作)發貨前的聯絡(船公司的聯絡與船期的安排、物流的管理)發貨后的聯絡(貨款的回籠問題、單據的郵寄或者銀行交單)再次聯絡(新訂單的談判);

          4、非洲片區:單分開南非市場,我們非洲市場仍不理想;目前銷售區域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿易關系的有3家,20xx年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿易額也由去年的九千多增到一萬美金;隨著我司產品在市場的布局成熟與質量的提高,堅信能在北非市場有更大份額;

          5、南非片區:目前南非市場客戶共計5家,由代理某某X公司負責管理銷售區域,我司監督;目前主要區域在約翰內斯堡,然后在德班和開普敦各有一客戶;現行主導銷售產品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬余美金;初步預計20xx年銷售額達到28萬美金,并向30萬發出挑戰;

          6、中東市場:20xx年有貿易來往的中東客戶(阿聯酋、伊朗、以色列)共計11個客戶;20xx年公司產品銷售額5萬余美元,外協產品銷售額12萬余美元,在業績上都高于去年的產值;隨著伊朗市場的不斷拓展,我司起亞PRIdE總泵和分泵將以主打產品進入該市場,同時爭取通過明年的展會或者拜訪,擴充日本車系列產品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;

          7、對于客戶所寄和給的新樣品,我認為我司應該首先對其進行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結果必定是得不償失。

          以上是我在20xx年的個人總結,謝謝大家。接下來的工作中,我們會做好20xx年個人工作計劃,爭取將下一年的工作開展得更好。

        銷售工作總結7

          x月份即將過去,在過去一個月了里,通過自己的努力,加上上級領導的正確引導,在銷售的行業中,也獲得了一點的收獲。為了更好的從事接下來的一個月工作,下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。

          我是今年xx月1號來到xx專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到xx男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果,F在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對xx男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。

          在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點

          1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊

          銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的.銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個xxxx,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

          2、嚴格遵守銷售制度:

          完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。

          3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣

          養成發現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

          4、銷售目標

          我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

          我認為我們勁霸男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

          以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

        銷售工作總結8

          1.光陰飛逝,轉眼間又是一個年頭,回想這一個年頭,可以稍微安心的說句,這一年沒有是一個勞績頗多,讓我感到較為踏實的一年。

          我有幸加入了xx公司這個大家庭,照樣在我喜歡的銷售部工作,固然不是新卒業的大學生,毅然照樣有種好奇和忐忑,因為畢竟是第一次做內衣方面的,帶著一顆學習和提高的心,開始了這一年的生活。本日回想一年來的風風雨雨,有重要,有感慨,更多的是喜悅。如果讓我總結這一年的勞績和提高,是闖四關。下面是本人20xx年的工作總結。

          2.在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx服裝超市的一名員工,我深切感到xx服裝超市的蓬勃發展的態勢,xx服裝超市人的拼搏向上的`精神。祝愿xx服裝超市xx年銷售業績更加興旺!xx年,我柜組在公司黨委的統一領導和部署下,在兄弟柜組的支持下,經過全體會員的共同努力,順利地完成了服裝銷售任務,F將xx年服裝銷售員年終總結如下。

          3.時間飛逝,轉眼間又是一個年頭,回首20xx年這一個年頭,可以跟自己稍微安心的說句,這一年沒有是一個收獲頗多,讓自己感覺較為踏實的一年。20xx年x月自己有幸加入了xx這個大家庭,負責跟單,雖然不是新畢業的大學生,毅然還是有種好奇和忐忑,帶著一顆學習和進步的心,開始了這一年的生活。今天回首一年來的風風雨雨,有緊張,有感慨,更多的是喜悅。如果讓我總結這一年的收獲和進步,是闖三關。

          4.近期業績明顯下滑,現雖然處于銷售淡季但同行采取價格或依靠其自身的知名度及具竟爭優勢;所處商圈選對店鋪的選址,對于門店能否盈利至關重要,專賣的品牌經營店在眾多的服裝品牌銷售中最具親和力,以其新穎的款式、統一的門戶設計、賞心悅目的購物環境贏得了現代人的認可。通過這種模式的經營,既擴大了品牌的影響力又提高了銷售額。但目前多種形式的經營模式的存在在價格具有優勢有甚者以稍高批發價的價格出售,現對該區域的情況總結如下。

          5.服裝店主對于一個服裝店長來說起著領頭羊當然作用。對于一個經濟效益好的服裝零售店來說,一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。具體歸納為以下幾點。

        銷售工作總結9

          坦白的說,自從“xx班”在我們學校成立以來,我作為首批入班的學員,我,從來沒有想過離開和放棄!從剛開始進公司車間進行實習的29人,在經過短短的兩個月,現在只剩下13人。離開的人,選擇了另謀出路,或許真的是“樹挪死,人挪活”,也許離開了這里,他們會有更好的發展!

          “樹挪死,人挪活”每當想到這句話的時候,我總會認為這也許是我離開的理由!其實,有這種想法,僅僅是給自己一個逃避的借口,是將自己那種不敢承擔的懦弱移交給說這句話的神交的古人。說心里話,在剛開始上海生活的時候,我也曾想過離開,但又總能感到有一股力量在支撐著我。我很清楚,也很明白那是什么,是對未來生活的向往:希望能給老婆去買那一件永遠都缺少的衣服、給孩子一個良好的生活環境、讓爸媽在村子了做一個“有頭有臉”的人……

          在上海的這段時間,有挫折,有欣喜,真的很有感觸,收獲很大。剛開始出去見客戶時,在面對一次一次的拒絕的時候,那時心理上所承受的壓力遠遠大于身體上的疲憊。其實在去之前,這些挫折與困難我都預想到了,但是沒想到的是,在現實中,它卻是那么的真切!

          時間,真的是一味很好的“良藥”。隨著時間的推移,我慢慢的習慣了那些所謂的“拒絕”,也慢慢的學會在每次的失敗之后,應如何調整自己的心態和吸取此次失敗的原因,從而更好的去拜訪下一個客戶。

          回想起鄭部長和廖部長面試的時候,我曾說過,“如果可以的話,我希望在公司待8到10年的時間”。因為只有足夠的時間才能使你真正的掌握你所需要的東西,才能更好的了解這個公司的運作與發展。從剛開始,我們有14個同事,現在只有6位同事留了下來,不能說這次是一個“優勝劣汰”的過程,更像一個“適者生存”的游戲,至少我現在“生存”了下來,如果可以,我希望能在這里扎根?

          在這個團隊生活一段時間,能夠很好的聽從領導的安排,與同事之間也能和睦,融洽的相處,一個集體最重要的就是“團結”。對于我們每天晚上的例會制度,我個人認為,這個制度安排的真的很好,不僅可以鍛煉,提升自己的語言表達能力,還可以促進與同事之間的交流。在例會上,我們可以“暢所欲言”,可以提出對方的不足之處,以便我們及時的糾正,從而提升個人能力!在此我有個小小的建議,我希望領導們能夠適時的給予我們每個成員一次單獨交流的'機會。人是一種很奇怪的生物,有些時候,心中的想法與感受只想與一個人分享。這樣的交談不僅僅可以拉近彼此之間的距離,同時可以很全面、深入的了解一個人的內心世界,能夠更好的方便部長對于我們每個人工作的安排和更好的激勵我們的斗志,從而更好的為公司工作!

          每個人都渴望成功,我也不例外,我很渴望成功。在去vip銷售中心的時候沒有人看好我,有人說我做作、孤傲、太自我等等。這些,我都記在了心里,這并沒有阻礙我前進的步伐,然而這卻成為我前進的動力!對于被人的質疑,不是你與他爭吵就能解決的,要用事實說話。所以,只有我的堅持與成功,才是擊碎這些話語,才能真正的改變他們的看法!

          希望在以后的工作中部長、同事能多多提出我的缺點和不足,我會真誠的接受并改正!不求做一個完美的人,但求做一個完美邊上的人。

          20xx.2.28xxx

        銷售工作總結10

          秋去冬來,寒冷的季節已不知不覺的來臨了,隨著時間的推移,我到商用事業部已快十個月了。此刻的我對于回憶這些令人即興奮又緊張的日子,真實思緒萬千。這其中有對過去十個月的回憶,忙碌了十個月,雖耗費了許多的精力和時間,但卻未近人意;也有對新一年的希望,希望能有機會重新開始。回首走過的路,無論成功還是失敗都將成為我工作的基石。只有總結經驗,分析過失,才能堅定信心,努力細致的工作,直到成功!

          我作為渠道的首席業務代表,肩負著公司與六個城市的十四家經銷商之間友好合作的橋梁。歸結起來主要包含在以下幾個方面。

          (一)xxxx年渠道工作內容回顧及概述

          xxxx年xx月xx日正式調入渠道部,在基本了解了渠道日常工作流程后,和前任業務代表xxx開始下地州了解渠道并進行工作交接。x月x日正式接手渠道工作,剛開始的日子,對于從技術轉業務的我壓力非常的大,這其中包括了領導對我的信任、經銷商對我的考驗、以及業務流程的不熟悉。在部門經理和其他同事的幫助下,我很快的找到了做業務代表的“感覺”,順利的完成的渠道的交接工作,使工作走上了正軌。

          回顧工作內容大致分為以下以下七點:

         。畔鬟f:主要是用電子郵件和傳真的方式及時傳遞產品報價和公司庫存情況,日常接聽業務電話,以及新產品的產品性能介紹,促銷政策的及時下發,彩頁和宣傳資料的發放等。

          .員工培訓:在出差過程中,抽時間給經銷商員工做產品性能培訓和銷售技巧培訓。十個月內分別給xxx公司做培訓共計xx次。

         。稑酥С郑杭皶r響應渠道上報的招標信息,認真填寫詢價表,根據實際情況和特殊情況針對每一單做出相應的支持。

         。灱s大會:在公司的組織協調下,圓滿完成公司xxxx財年的經銷商大會。通過此次會議,不但再次加深了對經銷商的了解,同時也提升了自己在會務方面的能力。更有利的是堅定了各經銷商對其分銷商實力、財力等全方位的肯定,對長期的合作起了很大的促進作用,并為以后的友好業務合作奠定了基礎。

         。斈旰灱s:在公司領導的安排下,我提前進入地州,使六個城市的十四家電腦公司進行較為詳細的了解。結合去年已簽約公司的`銷售情況和市場職能等因素,合理地概括過去一批在各地享有一定的知名度或資金,市場能力較強公司進行簽約,對我公司在渠道的銷售市場穩定和開拓奠定了基礎,從而順利完成了新財年商用產品的簽約,同時,通過此行對于我的涉外能力也有很大的提高。

          .地州投標:今年共參加地州投標八次,xx地區二次、xx地區一次、xx地區五次,共中標三次,中標總金額為近二百八十萬。

         。畠炔颗浜希号浜鲜袌鐾茝V部做xx活動共計十四站,xx七站、xx站、xx一站。以及xx電腦的大型新品發布活動。“xx”xx新品在渠道區共進行四站,為期近一個月!皒x”為主的xx系列新品發布xx站活動。

          (二)一年來自身工作的評定

          在近一年渠道工作中,從大的方面來講,相對來說較滿意的是能從售后到銷售角色的快速轉換,迅速接手渠道工作,順利完成新財年渠道簽約。從小的方面來講,能夠有持之以恒的心態去對待每一件事情,凡事都當自己的事情去做,做到了無愧我心?偨Y起來有兩個方面:

         。畱{借公司的優勢去幫助經銷商,大方面堅持公司的制度,在政策方面嚴守公司的'原則不變,出現問題都以積極的態度去對待,盡公司所能為經銷商解決問題。凡是遇到特殊情況,此時都是經銷商非常著急的事情,每次都能主動去做好細節工作和一些實際的工作,如星期天不能發貨、公司的相關接口人不在、公司有集體活動等等,我就在不違反公司制度的條件下想盡一切辦法去幫助他們,如果禮拜天沒有人發貨,我自己去發,不論是公事還是經銷商的私事,只要他們找到我,我都努力去辦好,最終經銷商認可了我,起到了“橋梁”的作用。

         。^察市場,了解其變化,結合本公司的情況,對經銷商進行耐心的分析,幫助其排除雜念,樹立信心。我從公司的長遠發展的角度去做工作。如從公司的忠誠度———》xx廠家的資源的支持(宣傳、市場活動、設立專賣店的條件等);從xx的角度—》我公司對經銷商的信用金的評定、其它產品的價格支持等。另外,通過大量細致的工作,使得從公司實行新的信用金制度以來,除xx之外(因我們維修方面的原因),渠道十三家經銷商五個月無逾期,這一點是值得欣慰的。

          (三)經驗和體會

          通過十個月的渠道工作,讓我深深的感到―――做渠道工作容易,想做好就是一件非常不容易的事情?梢杂每偨Y六條經驗:一細二勤三要。一細即心細、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。

        銷售工作總結11

          時間過得真快,轉眼間我加入福家房產有限公司已經有2個月左右了。此刻實習也即將結束,我也即將正式工作。新的工作意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。在大浪淘沙中讓自我能夠找到自我屹立之地。

          三年的大學生活即將圓滿的劃上最終一筆,這最終的一筆是我們應對未來,回顧過去的見證。它就是畢業實習。畢業實習是學校培養方案和教學計劃的重要環節,它是所學理論知識與工程實踐的統一,也是學生從學校走向社會的一個不可缺少的過度階段。

          在我看來實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。

          路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。房產中介所是一家為房產買賣雙方達成銷售和購買而建立的一個平臺機構,并有為買賣雙方保證安全交易的義務。房產中介的具體事務就是幫賣房人登記房源信息、宣傳發布并且保證房源真實有效;幫買房人尋找推薦適宜、夢想房源,并帶領買房人實地看房,加以引導,促使成交;房產中介的經濟收入主要是收取中介服務傭金,以目前市場慣例中介服務傭金為2%(購房戶按房屋成交價1%和售房戶按房屋成交價1%組成)。主要業務流程為:房客源開發、房客源登記,信息回訪反饋,帶看客戶、三方談判、簽約、過戶貸款、物業交割等等。我在中介中前期主要做一些柜員的工作:打印合同材料、整理房源資料、更新液晶屏滾動的信息等等,而到了中后期則在領導的帶領下參加具體的帶客戶看房、談判、簽約、過戶貸款、物業交割等靈活性的工作。

          此刻來回頭總結我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎基本上到達了學校要求的'實習目的。并且在這段工作期間能與眾多經驗豐富、年富力強的專業人士共事使我受益匪淺,從中增長了很多實踐工作經驗與專業知識。

          俗話說:“隔行如隔山”。我的專業是房地產經營與估價,也算是與房地產經營相關,但以前從來沒有接觸過房產這個行業,說實話雖學此專業,但在剛開始的時候心里根本沒底?墒墙涍^這么長時間的工作后,我已經充分認識到自我的一些經驗欠缺與不足,以后更要加強學習專業知識與管理知識,并努力提高自我。

          為了表達自我收獲的喜悅,我們將分開幾個部分講一下自我的感受,報告實習的情景。廈門搏源房產信息有限公司經營范圍主要是二手房買賣,房屋租賃,房屋代理、中介,居民貸款擔保、代辦交易手續,全資收購房屋、咨詢等,有關房屋的一切問題,貸款擔保、代辦手續費用最低,我公司與中國建設銀行、中國工商銀行、光大銀行等聯合推出房屋貸款擔保,我公司一向得到客戶的一致好評。公司積極參與社會公益活動,為社會就業作出了貢獻。房地產業,這一關系到消費者切身利益——衣、食、住、行中的“行業”,正快速融入信息時代。小區智能化、小區局域網、項目網站和開發商網站等紛紛出現,充分體現出房地產與網絡的有機結合正逐步完善。

          隨著經濟的發展,城市人口的增多,房子的需求越來越緊張,人們沒有很多的時間為了尋求房屋信息而奔走。而網絡能大大減少時間和財力,所以說網上房產中介的產生為大家帶來了便利。隨著信息時代的到來,企業必將不可抗拒的加速進入信息網絡時代。企業需要建設具有本企業特點的,業務過程自動化和管理現代化的信息網絡。企業信息工作,就是把企業物流的管理提高到對企業信息流的管理來控制企業的運作,及時供給給領導決策所需的多方面的信息。在現代化企業中,信息管理工作在企業中已發揮越來越重要的作用。

          本文以一個房產中介管理系統的開發為實例,對網絡信息管理系統的開發進行了初步的探討。它利用網絡這種先進的手段,使人們能夠更好、更快的了解房產的信息,實現了房屋開發商與客人的雙向溝通,具有很多的優點。網上房產中介系統具有節省時間,快捷方便,信息準確及時等特點。房產中介管理系統是基于網絡的管理信息系統,包括前臺應用程序的設計和后臺數據庫的開發。它要求數據庫具有數據一致性好,前臺應用程序的界面簡潔友好并且功能完善等特點。經過房產中介系統,用戶能夠發布房屋出售出租及需求信息,同樣也能夠查詢其它用戶發布的房屋相關信息。使用該網上房產中介管理系統,能夠實現統一的信息發布、瀏覽、維護等多項功能。使房產中介擺脫很多的手工書寫操作,快速、準確、方便的供給各類統計信息,充分發揮計算機網絡的優勢,實現資源共享和協同工作,使房產中介管理工作到達現代化、規范化、科學化,為廣大用戶的使用帶來更多的方便!

          系統開發的總體任務是實現信息發布管理的系統化、規范化和自動化。房產中介管理系統的目標是提高房產管理員工作的效率,具有對房源的出售、出租、需求、區域等信息進行管理及維護的功能。普通注冊用戶能夠經過此系統發布出售、出租、求租、求購信息以及刪除自我的需求信息功能,并能進行個人信息的修改。

          房屋信息發布管理系統的功能需求描述如下:按每個用戶的用戶名和密碼進行登錄,以管理員身份登錄后則能夠對普通用戶發布的房源信息進行管理;發布新樓盤的出售信息

          以普通用戶身份登錄后則能夠看到自我的注冊信息和需求信息,能夠進行需求信息的發布,修改個人資料操作。

        銷售工作總結12

          xx年的上半年已經過去,新的挑戰又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰。年初的時候,房地產市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的?蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產的穩定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創造了不錯了業績。

          在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:

          (一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。

          (二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。

          (三)推薦房源要有把握,了解所有的`房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。

          自己也還存在一些需要改進之處:

          有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。

          在此,我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。

        銷售工作總結13

          不知不覺,新的一年又將來臨了;仡欉@一年的工作歷程,作為x公司廣告部的一名銷售人員,我深深的感到公司的蓬勃發展的熱情,xx公司人為之拼搏的可貴精神。下面,我就將我xxxx年的個人工作情況進行如下總結:

          一、xxxx年銷售情況

          我是x公司銷售部的一名銷售人員,主要負責跟進x區域廣告代理公司媒介策劃專員和購買專員的媒介排期與投放工作,推薦合作,以下單業績為工作任務量。xxxx年,我積極與部門員工一起在x地區推廣我公司的業務,并以公司的戰略目標為指導,與相關的合作客戶就媒介排期與投放工作進行了良好的合作。xx的銷售是我公司廣告銷售部門工作的重點,銷售形勢的好壞很大程度上影響著公司的經濟效益。這一年來,我銷售部門堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場客戶、挖掘潛在市場,利用我公司的x帶動產品銷售,并取得了較好的效果。

          隨著x產品在x地區日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用,信息就是效益。我部門時刻密切關注市場動態,把握商機,向信息要效益,通過不斷的市場調研和信息收集、分析、整理,將其制度化、規范化、經;。我銷售部門通過市場調查、業務洽談、計算機網絡等方式和途徑建立了比較穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢。與此同時,我們建立了客戶檔案,努力做好基礎信息的收集,并根據x市場情況積極派駐業務員對銷售市場的動態進行跟蹤掌握。xxxx年度,我銷售部門定下了x的銷售目標,年底完成了全年累計銷售總額xx,產銷率x%,貨款回收率x%。xxxx年度工作任務完成x%,主要業績完成x%。

          二、個人能力評價

          廣告銷售部肩負這公司產品的銷售工作,責任重大、任務艱巨。一支能力出色的高素質銷售隊伍是完成公司的年度銷售任務的重要保障。作為公司的員工,我時刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時刻不斷以嚴謹的工作精神要求自己,不斷加強自身的能力修養,廣泛的`了解廣告市場的動態,時刻做好自己的本職工作。對于公司的各項銷售政策,我都認真貫徹執行,并在工作中發揮刻苦工作的精神,努力完成銷售目標。在工作中,我努力做到與同事友好相處,面對工作任務,我們積極進行溝通協調,對于有利于完成銷售目標的意見和建議,我認真分析研究,并虛心接受。

          三、工作建議及努力方向

          回顧這一年來,我與銷售部全體業務人員發揚吃苦耐勞、敢于進取拼搏的精神,團結寫作取得了良好的業績。但是,仍然沒有完成任務,這是我應該認真反思的地方。不管怎樣,成績都是屬于過去的。展望未來,擺在我面前的路還更長、困難還有很多,任務也很艱巨。但是,作為x公司的銷售人員,我不應該畏懼困難,反而應該迎難而上。我一定會在xxxxx年更加出色的發揮自己的工作積極性、主動性、創造性。履行好自己的崗位職責,全力以赴的做好xxxx年度的銷售工作,要深入了解x的動態,要進一步開拓和鞏固x市場,為公司創造更加高的銷售業績。

          喜迎新春,祝我們x公司在xxxx年的銷售業績上更上一層樓,走在x行業的尖端,向我們的理想靠攏。

        銷售工作總結14

          新年來臨之際,回想走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,也沒有驚喜,只是多了份鎮定和從容,個人銷售年終工作總結。在這時間里有失敗,也有成功,遺憾的是。,欣慰的是。自身業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環境,有那么好的,有經驗的上級給我們指導,帶著我們前進。他們的'實戰經驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎。

          在這段時間里,我從一個對該行業產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的職業業務,完成了職業的角色轉換,并且適應了這份工作。以下是一年的工作業務明細:

          進入一個新的行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發和實際工作中,我學到了如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,當然這點是遠遠不夠的,應該不短的學習,積累,與時俱進。

          在工作中,我可以說,我沒有虛度,浪費上班時間,對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我們會更好,俗話說:只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環節都自己去跑,卻忽視了團隊的作用,所以要改正這種心態,相信別人,相信團隊的力量,再發揮自身的優勢:貿易知識,學習接受能力較好。不斷總結和改進,提高素質。

          感謝公司的培養,感謝我的上級對我們言傳身教的悉心指導,我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態去工作。

          揮別舊歲,迎接新春,我們信心百倍,滿懷希望!

        銷售工作總結15

          第四季度銷售總結范面對過去的第四季度,我部分析總結了市場運作情況,并呈交給公司領導。

          一、總體目標的完成

          1:銷售目標110萬,實際退貨107萬,負計劃目標2萬?備N售庫存約47萬元,實際銷售61萬元。與去年同期相比,增長了35%左右。

          二、目標完成過程中的經驗總結

         。1)今年,根據年初制定的總體目標和年中制定的時間段目標,按照既定的銷售戰略和任務,按照常年習慣,我們銷售部進行了人員細分,并根據市場供求關系組織了本部門的人員,以銷售業績為衡量標準,為市場開展銷售任務。期間,我部員工還制定了自己的目標計劃和銷售計劃,充分發揮了自主性和創新性,成功完成了預定的銷售任務,并及時總結經驗的優缺點進行改進。

          (2)今年是公司的盈利年,但實際上盈利情況并沒有想象的那么好。主要有以下因素:

          1、質量問題很多。

          玻璃瓶破損偏高,3號箱和仙女出現一些沉淀。

          2、競爭激烈,其他企業價格不一樣。

          在市場經濟環境下,企業之間的競爭日益激烈。在產品普遍相同或相似的情況下,價格競爭也成為銷售渠道的一大障礙。在產品質量普遍的前提下,同行業其他企業為了占領市場的價格,特別是七寶酒兩家經銷商之間的價格戰,使得市場上同價位的產品大量壓低,導致價格比較比較懸殊。在品牌知名度不強的情況下,這種巨大的價格差異也給我公司帶來了創造利潤的壓力。

          3、內部資本運作緊張,產品供應長期斷貨。

         。3)公司領導根據市場變化和需求,調整經銷商策略,采用“大膽沖刺。根據戰報,按照產品類別招募兩個新經銷商,經銷商之間形成一定的競爭格局。根據新余市場的情況,部分產品的重新定價已經完成,市場運營權已經收回給公司,更容易運營市場。計劃控制整個產品的價格,旨在使公司有資源可用,盡最大努力創造有效的產值,扭轉產品從倉庫發貨時的生產損失情況。

          三、下季度工作計劃

          在我部第二季度的工作中,在公司的統一部署下,以經濟效益為中心,以公司利潤最大化為目標,對外開拓市場,對內嚴格制定每一個相關步驟,以市場為導向,面對市場經濟日益激烈的競爭挑戰,抓住機遇,共同努力,完成了X季度的銷售工作計劃任務。

          一、整體銷售目標60萬

          未來一個季度,我們銷售部的銷售目標將達到60萬,這是20xx年最困難的一個季度

          (二)、今后工作中過去的經驗主要需要改進的地方

          1、質量的提高。

          在開展銷售工作之前,應嚴格控制產品質量,在促銷中盡可能突出質量優勢,爭取對我公司產品的更多信任和更大購買力。

          2、價格。

          由于產品價格控制的部署,可以根據市場環境的情況和市場競爭的科學合理性分析,在預算中的價格規模動員范圍內,開展一系列消費者驅動的促銷活動,使產品的銷售在預期范圍內盈利,消費者對價格的挑剔程度降低。讓更多的商家熟悉產品的品牌,讓產品的質量在商家中形成良好的`口碑。

          3、資本擾動

          鑒于“Boss ”心態,公司要盡快完成新的控價,讓自己有相對的剩余,同時還要對經銷商進行一系列的優惠活動(比如完成付款,限時賣出一輛30萬的有獎面包車等。)

          4、多渠道銷售渠道,開發更多銷售平臺

          除原有銷售渠道外,提高酒店銷售水平,建立良好的信用酒店和團購銷售平臺。銷售情況將直接影響公司的經濟效益。多年來,產品銷售部堅持鞏固老客戶,培育新客戶,開拓市場空間,挖掘潛在市場。未來需要更全面的利用我公司日益增長的品牌影響力帶動產品銷售,打造以本地為主體,輻射全省全國的銷售網絡格局;同時可以和各種媒體形成良好的合作關系,比如參與或舉辦行業或相關行業的一系列活動,通過各種方式進行宣傳和銷售,使這個品牌的產品有更廣闊的發展平臺。

          5、隨時關注行業動態,掌握更多市場信息

          隨著行業間市場競爭的日益激烈,信息在營銷過程中發揮著越來越重要的作用,信息就是利益。在今后的工作中,銷售部門要密切關注市場動態,把握商機,做好市場調研和信息收集、分析和整理工作。通過市場調研、商務談判、報刊雜志、行業協會、計算機網絡等方式,使銷售部門建立更加穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案和廠家檔案,努力收集基礎資料。

          6、提高銷售人員的素質

          提高業務員的服務質量和業務能力,使一批老客戶的業務得到鞏固和發展。在今后的工作中,我們要求銷售人員提高工作能力和專業素質:

          (1)加強與客戶的溝通,多思考方式,建立良好的合作關系;

         。2)不斷總結自己的工作,改進自己的工作方法,加強對工作中涉及的專業知識的學習,及時了解客戶的生產經營和競爭對手的情況,及時處理問題;

         。3)及時向相關部門反饋客戶的要求和產品質量,加強與橫向部門的溝通與合作,使我們的產品質量和服務滿足客戶的需求;

         。4)做好售前、售中、售后服務。

          四、總結:

          在過去的一個賽季里,我們經歷了期待計劃、努力起步、共同創造成功的過程,也體會到了這個過程帶來的快樂。今天,在新的賽季里,我們站在了一個新的起點上,面對著更加嚴峻的挑戰,也面對著更加期待的未來機遇。依靠公司領導的信任和指導,優秀的產品,先進的營銷理念,良好的服務意識,團結合作的氛圍和優秀的員工,我們隨時準備出發。也許,未來的路充滿曲折,甚至比過去更有壓力,但我們堅信,這條路注定充滿機遇、挑戰和希望。

          我們深信,在公司的正確領導下,只要我們銷售部全體干部員工堅定信念,銳意進取,團結協作,以小目標實現大目標,以大目標實現長期目標,一步一步就能很好地完成任務,讓20xx成為名副其實的利潤創造年!

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